2024年停車場管理制度

2024年停車場管理制度

停車場管理制度1

Q)地下停車庫車位使用權(quán)多為業(yè)主所買斷，因此，車庫管理采用ic卡門禁系統(tǒng)+攝像監(jiān)視系統(tǒng)

結(jié)合保安巡邏進(jìn)行管理。做好車庫的日常照明、排水、門禁、監(jiān)視等系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施的.運(yùn)行、維

護(hù)和保養(yǎng)。做好ic卡續(xù)費(fèi)、車庫防火等工作，制定車庫管理制度，并張掛在車庫醒目處，做到交通標(biāo)

志、標(biāo)識、車位號清晰,及時通過監(jiān)視系統(tǒng)了解車庫內(nèi)車輛進(jìn)出、停放及意勺傍情況，每月統(tǒng)計整

理車位使用情況。

(2)機(jī)動車出入小區(qū)實(shí)行出入證制度、登記制度，禁止載有易燃、易爆、有毒、有害、有污染

性物品的車輛進(jìn)入小區(qū)(具體辦法按'XX小區(qū)'實(shí)際情況定)。小區(qū)醒目處公布機(jī)動車出入和停放規(guī)

定。

(3)建立業(yè)主車輛檔案，動態(tài)掌握業(yè)主擁有車輛的數(shù)量狀況。業(yè)主自有車輛包月停放的,由管理

處發(fā)放小區(qū)車輛停放證，放于車內(nèi)攔風(fēng)玻璃后,確定固定車位，并以書面形式告知車主停車規(guī)定，按

車位停放,簽訂車輛停放協(xié)議。

(4)在小區(qū)主要出入口設(shè)有交通標(biāo)志,對車輛準(zhǔn)入、限速、禁鳴等作出規(guī)定。車輛進(jìn)出須登記(牌

號、進(jìn)出時間等)。

⑸地面停車場地劃線規(guī)劃停車位,按車位停放。

(6)門崗對機(jī)動車輛出入行駛進(jìn)行指引，巡邏車管保安負(fù)責(zé)車輛停放秩序和交通疏導(dǎo),做到管

理有序，排列整齊，不堵塞交通，不影響行人通行。

(7)摩托車、助動車、自行車或電動自行車、其他^機(jī)動車劃出集中停放場地，管理制度落實(shí)、

停放整齊，場地清潔。

(8)耐心勸導(dǎo)不遵守制度的車主遇嚴(yán)重影響停放秩序和區(qū)域交通的事件按應(yīng)急處理程序執(zhí)行。

停車場管理制度2

一、各級人員職責(zé)

(1)項(xiàng)目部第一負(fù)責(zé)人職責(zé)

1、依據(jù)停車管理服務(wù)合同，對停車場進(jìn)行有效管理。

2、熟悉掌握停車場車輛流通情況、車位情況，合理布署安排。條件允許的情況下，優(yōu)先保

證項(xiàng)目開發(fā)商、管理公司、VIP客戶使用車位。

3、負(fù)責(zé)在本車場貫徹執(zhí)行公司質(zhì)量管理體系、規(guī)章制度、決議決定和各項(xiàng)工作要求。

4、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目部員工隊(duì)伍的建設(shè)、工作管理、生活管理，人員調(diào)配、考核、獎懲。

5、負(fù)責(zé)完成本項(xiàng)目部甲方要求表格、文件等。負(fù)責(zé)每日工作檢查，并填寫《項(xiàng)目部周工作

總結(jié)表》、《月度工作總結(jié)》，監(jiān)督填寫《停車場交喇記錄表》、《停車場巡視記錄單》。

6、負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實(shí)車管員崗位職責(zé)，對車管員進(jìn)行考核。

7、對所轄管理人員、員工合理分配工作，讓每個人都能知道該做什么、該怎么做。

8、負(fù)責(zé)對外協(xié)調(diào)與聯(lián)系，處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。

9、遇突發(fā)事件，參考按相關(guān)預(yù)案靈活處理，認(rèn)真填寫《停車場突發(fā)事件處理記錄表》。根

據(jù)甲方的管理風(fēng)格，對需上報事件及時上報并盡力獲得已上報證據(jù)。

10、負(fù)責(zé)對車管員進(jìn)行崗位培訓(xùn)、訓(xùn)練工作，不斷提高車管員服務(wù)技巧。

11、定時與甲方甲方車場管理部門門溝通有關(guān)停車管理工作。

12、完成公司下達(dá)的'其他任務(wù)。

(2)項(xiàng)目主管(副主管)職責(zé)

1、在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下全面配合項(xiàng)目經(jīng)理的工作，完成車場管理工作。

2、對分工負(fù)責(zé)的工作，要保質(zhì)保量按時完成

3、在項(xiàng)目經(jīng)理不在工作崗位時，代行項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé),對車場的經(jīng)營管理工作負(fù)全責(zé)。

停車場管理制度3

停車場管理制度

為了加強(qiáng)停車場的管理，保障停車場的正常運(yùn)行，特制定以下管理制度。

-.車輛管理負(fù)責(zé)人職責(zé)

1.依法循章交通，車輛進(jìn)行管理。

2.負(fù)責(zé)按物價部門收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收取車輛保管費(fèi)。

3.熟悉掌握車輛流通情況，車位情況，合理布置安排，優(yōu)先保證業(yè)主使用車位。

4.負(fù)責(zé)對外協(xié)調(diào)與聯(lián)系，對員二進(jìn)行考核并填寫（員工考核表）

5.負(fù)責(zé)對外協(xié)調(diào)和聯(lián)系，處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。

6.負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)，并做好培訓(xùn)記錄。

二、車輛管理員的職責(zé)

1、實(shí)行24小時輪流值班，服從統(tǒng)一安排調(diào)度。

2.規(guī)定著裝，佩戴工作證，對已入車輛按規(guī)定指揮放行，并填寫（車輛出入登記表）。

3.遵守規(guī)章制度，按時上下班，認(rèn)真做好交接班手續(xù)，不得擅離職守。

4.按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，開具發(fā)票，及時繳交營業(yè)款。

5.負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放，維持停車秩序。

6.負(fù)責(zé)停車場的消防以及停車場、值班室，崗?fù)ず拖窜嚺_的清潔工作。

三、門衛(wèi)管理制度

停車場庫門衛(wèi)需設(shè)兩人，一人登記收費(fèi)，一人指揮車輛出入和停放。

其職責(zé)是：

1、嚴(yán)格履行交接班制度。

2、對進(jìn)出車輛作好登記、收費(fèi)和車況檢查記錄。

3、指揮車輛的進(jìn)出和停放。

4、對違章車輛，要及時制止并加以糾正。

5、檢查停放車輛的車況，發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時通知車主。

6、搞好停車場庫內(nèi)的清潔衛(wèi)生。

7、定期檢查消防設(shè)施是否完好、有效，如有損壞,要及時通報上級，維修更換，不準(zhǔn)使用

消防水源洗車等。

8.值班人員不準(zhǔn)睡覺、下棋、打撲克或進(jìn)行其他與執(zhí)勤無關(guān)的事,要勤巡邏,多觀察，隨時

注意進(jìn)入停車場庫的.車輛情況及車主的行為，對發(fā)現(xiàn)的問題，要及時報告上級部門。

四、車輛管理員交接班制度

1、按時交接班，接班人員應(yīng)提前10分鐘到達(dá)崗位，在接班人員未到達(dá)前，當(dāng)班人員不能

離崗。

2、接班時，要詳細(xì)了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應(yīng)注意事項(xiàng)。

3、向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》。

4、交接班時應(yīng)將上一班移交的值班物品如對講機(jī)等及其他設(shè)備清點(diǎn)清楚，并在值班記錄上簽

名。

五、停車場管理規(guī)定

管理處負(fù)責(zé)車輛管理，車輛行駛停放，車場班長負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)停車場的管理工作，車管員負(fù)

責(zé)車輛的存放、保管、放行等具體管理工作。

1.進(jìn)入停車場的車輛須具備一切有效證件，包括行駛證或待辦理證明、保險單等，車輛號牌

應(yīng)與行駛證相符，待辦車輛應(yīng)與待辦證明相符。

2.進(jìn)入停車場的司機(jī)，須按進(jìn)巴場各種程序辦理停車手續(xù)，并按指定的車位停放。

3.車輛停放后,司機(jī)須配合車管員做好車輛的檢查記錄，并鎖好車門窗，帶走貴重物品，車

管員沒有幫司機(jī)保管物品的義務(wù)。

4進(jìn)場車輛嚴(yán)禁在場內(nèi)加油、修車、試殺陣，禁止任何人在場內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車輛。

5.進(jìn)場車輛和司機(jī)要保持場內(nèi)清潔，禁止在場內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物，禁止在場內(nèi)吸煙。

6.進(jìn)場司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定，嚴(yán)禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車輛進(jìn)入停車場。

7.禁止超過停車場限高規(guī)定的車輛、集裝箱車以及漏油、漏水等病車進(jìn)入停車場。

8.進(jìn)場車輛如不服從車管員指揮，造成本身車輛受損時，后果自

負(fù)。

注各車主應(yīng)自覺執(zhí)行上述規(guī)定如有違反上述規(guī)定者，要無條件服從車場管理人員的批評、

教育、處罰。無理取鬧者取消泊位資格，嚴(yán)重的送司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。

八、值班室（崗?fù)ぃ┕芾硪?guī)定

1、值班室（崗?fù)ぃ?yīng)用鏡框懸掛車輛管理制度（主要為崗位制度、操作規(guī)程和停車場管理規(guī)定）、

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、營業(yè)執(zhí)照，保管員姓名和照片等。

2、值班室內(nèi)設(shè)一套完好的單人辦公桌椅作記錄使用，不準(zhǔn)放長椅和床，不準(zhǔn)閑雜人員進(jìn)入，

崗?fù)ね獠粶?zhǔn)擺放凳椅。

3.值班室（崗?fù)ぃ﹥?nèi)不準(zhǔn)存放雜物，隨時保持室內(nèi)外清潔。

4.值班室（崗?fù)ぃ?值班記錄"、"車輛出入登記表"及"車輛保管卡"均固定位置，且應(yīng)擺

放整齊。

5、值班室（崗?fù)ぃ┎粶?zhǔn)作其他使用。

九.車輛管理員儀容儀表規(guī)定

1、著裝規(guī)定

統(tǒng)一按當(dāng)?shù)貦C(jī)動車保管場保管員的著裝規(guī)定，大方、端莊，精神抖擻。要求舉止文明、

2.制服統(tǒng)一，穿黑色皮鞋，佩戴員工證，服裝整齊、干凈、筆挺。

3.不得佩戴飾物，口袋內(nèi)不宜裝過多物品，制服外不得顯露有個人物品。

4.禁止披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、穿拖鞋或赤腳。

5.不準(zhǔn)留長發(fā)、蓄胡子、留長指甲。

6.精神振作，姿態(tài)良好，抬頭挺胸，不得彎腰駝背，不得東倒西歪，前傾后靠，不得伸懶腰,

不袖手、背手、插腰期各手插入衣袋，不準(zhǔn)邊執(zhí)勤邊吸煙、吃零食，不搭肩挽臂。

7.做到“微笑服務(wù)"，對待車主、業(yè)主（住戶）友善、熱誠，嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的文明禮貌服

務(wù)用語。

上崗前，必須對照整容鏡整容，檢杳衣、領(lǐng)帶、鞋帶及裝備是否穿戴整齊、規(guī)范，班組長、

分隊(duì)長、房管員在場應(yīng)檢查或予以糾正。

以上管理規(guī)定至本日起執(zhí)行實(shí)施

停車場管理制度4

門衛(wèi)要堅(jiān)持驗(yàn)證登記制度，對進(jìn)出入場區(qū)的人員和車輛認(rèn)真檢查登記，對可疑車輛和人員要

多觀察，細(xì)詢問，一旦發(fā)現(xiàn)問題，拒絕其進(jìn)出場區(qū),并報告有關(guān)部門處理。其職責(zé)是：

1.嚴(yán)格履行交接班制度，交接值班室物品，停車場狀況。認(rèn)真填寫《值班記錄》。

2.對進(jìn)出車輛作好登記、收費(fèi)和車況檢直記錄。認(rèn)真填寫《車輛出入登記》。

3.指揮車輛的進(jìn)出和停放，禁止亂停亂放。

4.檢杳停放車輛的車況，發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時通知車主和車場負(fù)責(zé)人，并對相關(guān)

情況及明妥善處理。

5.搞好停車場庫、值班氧門衛(wèi)室的清潔衛(wèi)生。

6.定期檢查消防設(shè)施是否完好、有效，如有損壞，要及時通報上級，維修更換。不準(zhǔn)使用

消防水源洗車等。

7.停車場庫門衛(wèi)不準(zhǔn)私自帶親戚朋友在車場留宿，無關(guān)的閑雜人員要勸其離開。

8.值班人員在崗時，不準(zhǔn)睡覺、下棋、打撲克或進(jìn)行其他與執(zhí)勤無關(guān)的、事，要勤巡邏，多

觀察，隨時注意進(jìn)入停車場庫的車輛情況及車主的行為，對發(fā)現(xiàn)的問題，要及時報告上級部門。

停車場管理制度5

1、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的地上停車位收取最高70元/車/月的管理服務(wù)費(fèi)，臨時進(jìn)入小區(qū)的社

會車輛第一個小時內(nèi)不收費(fèi),超過1小時的按2元/時收取，連續(xù)停放24小時最高收取10元。

2、對于普通住宅小區(qū)內(nèi)業(yè)主產(chǎn)權(quán)車位，按業(yè)主與物業(yè)合同中約定的L攵費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取;對于住宅

和非住宅混合的小區(qū)，住宅小區(qū)內(nèi)主位按合同中約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，非住宅區(qū)業(yè)主實(shí)行市場調(diào)節(jié)價

收取停車費(fèi)。

3、租用地下車位、車庫和機(jī)械化立體停車位、車庫的實(shí)行市場調(diào)節(jié)價收取停車費(fèi)。

4、停車場不足一個計時單位不得收費(fèi)，計時單位以價格公示牌公示的內(nèi)容為準(zhǔn),無規(guī)定必

須15分鐘，也可以是20分鐘、30分鐘、1個小時，停車時間多余部分不超過計時單位的不收

費(fèi)。

最后，小區(qū)內(nèi)公攤車位屬業(yè)主共有，物業(yè)是無權(quán)收取停車費(fèi)，什么是公攤車位呢：（1）根據(jù)

國家法律或當(dāng)?shù)卣?guī)定應(yīng)無償交付給業(yè)主使用的力'區(qū)在規(guī)劃時已經(jīng)明確車庫作為公共配套設(shè)

施的'功能，將建車庫作為開發(fā)商的法定義務(wù)。占用業(yè)主共有的道路或者其他場地用于停放汽車

的車位，屬于業(yè)主共有。（2）又或者開發(fā)商在計算公攤面積時已把地下車庫建筑面積計算在內(nèi)。

（3）再者是把建造地下車庫的成本核算在住宅開發(fā)成本內(nèi)。

停車場管理制度6

1、車輛按順序停放，不得阻塞消防車通道和堵壓消火栓;車輛之間保持一定的安全疏散距離。

2、電源火線絕緣套管不被擠壓，與灼熱部位保持一定的安全距離。

3、駕駛室、車廂的車門（包括安全疏散門）開啟靈活，門鎖完好。

4、車輛備有相應(yīng)的消防器材，并定期檢查。

5、進(jìn)場車輛和司機(jī)要保持場內(nèi)清潔，禁止在場內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物，禁止場內(nèi)吸煙。

6、進(jìn)場司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定。用過的油棉紗等廢棄物，必須及時清理,不準(zhǔn)存放在停

車場、停車庫內(nèi)。

7、在停車場內(nèi)禁止以超過限速的速度行駛。

8、進(jìn)場車輛嚴(yán)禁在場內(nèi)加油、修車、試剎車，禁止任何人在場內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車輛。

9、進(jìn)場司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定，嚴(yán)禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車輛進(jìn)入停車

場。

10、不損壞停車場消防、通信、電器、供水等場地設(shè)施。

11、在停車場出入口處設(shè)置垃圾桶（箱），必要位置設(shè)路障和防護(hù)欄。

12、停車場內(nèi)按消防要求設(shè)置消防栓，配備滅火器，配備相應(yīng)種類和數(shù)量的消防器材，定期

檢查維修，保持完好。

13、嚴(yán)禁停車庫內(nèi)存放汽油、柴油等燃料以及其他易燃、可燃物品。

14、嚴(yán)禁在停車場、停車庫內(nèi)吸煙和動用明火。

車場突發(fā)事件的應(yīng)急制度

為有效預(yù)防和控制車場被盜、被搶、車輛自燃等突發(fā)事件，保障車主的車輛安全，維護(hù)正常

的車場秩序，依據(jù)《突發(fā)公共區(qū)域事件應(yīng)急條例》和有關(guān)規(guī)定等相關(guān)文件的要求，制定以下應(yīng)急

制度：

1、突發(fā)事件必須在"第一時間"（5鐘內(nèi)）打電話以口頭形式上報物業(yè)部主管。

2、如車輛被盜請立即撥打110;

3、如車輛自燃請立即撥打119、110.后根據(jù)要求寫出書面報告；

4、如車輛發(fā)生擦掛、相撞等請立即撥打112與保險公司報案；

5、發(fā)生事故后一定要保護(hù)現(xiàn)場、控制事態(tài),把事態(tài)和損失控制在最小范圍；

6、配合相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查,直明原因、查明責(zé)任、處理結(jié)果及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對延誤上報時間

或隱瞞不報的.要追究責(zé)任，嚴(yán)肅解。突發(fā)事件一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，要迅速組織搶救，做好善后處理工

作，防止因處理不當(dāng)引起矛盾激化。

突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案

一、在接到停電通知的情況下，停車場管理處工作人員應(yīng)做好停電前的應(yīng)變工作；

二、在沒有接到任何通知，突然發(fā)生停停車場工作人員應(yīng)立即確認(rèn)是內(nèi)部故障停電還是外

部停電。若系內(nèi)部故障停電，應(yīng)立即派人查找原因采取措施；若系外部停電，一方面要防止突然

來電引發(fā)事故，一方面致電電力局查詢停電情況，了解何時恢復(fù)供電，并將了解的情況通知車場

負(fù)責(zé)人；

三、出現(xiàn)系統(tǒng)故障時，立即啟用《臨時手工收費(fèi)計費(fèi)表》；

四、配備有發(fā)電機(jī)組的停車場要及時起動發(fā)電機(jī)組的運(yùn)行工作；

五、車場負(fù)責(zé)人要安排人員到各主要出入口維持秩序（節(jié)假日請保安配合），加強(qiáng)安全措施，

嚴(yán)防有人制造混亂，渾水摸魚；

六、詳細(xì)記錄停電事故始末時間、發(fā)生原因、應(yīng)對措施以及造成的損失；

七、根據(jù)實(shí)際情況，如有必要關(guān)閉停車場時必須上報公司管理部；

八、突發(fā)停電的預(yù)防措施：

1、停車場應(yīng)經(jīng)常檢杳應(yīng)急照明確保正常；

2、停車場應(yīng)按規(guī)定做好對發(fā)電機(jī)組進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作；

除配置巡邏、檢修用的電筒外，還應(yīng)配置手提式應(yīng)急照明燈，并時時充電保養(yǎng)，保持完好。

停車場管理制度7

1.目的

為了加強(qiáng)危險化學(xué)品運(yùn)輸車輛安全管理，保障人民群眾生命和財產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人民共

和國安全生產(chǎn)法》、《消防法》、《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國道路

運(yùn)輸條例》、《危險化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》、《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》等法律、法規(guī)，結(jié)合本

公司實(shí)際，制定本制度。

2.范圍

本制度適用于公司管轄危險化學(xué)品運(yùn)輸車輛。

3.內(nèi)容

3.1公司危險化學(xué)品運(yùn)輸車輛不得非法停放在沒有停放危瞼化學(xué)品運(yùn)輸車輛資質(zhì)的停車場。

3.2進(jìn)入公司專用停車場的車輛必須滿足以下要求：

(1)進(jìn)入停車場停放的從事危險化學(xué)品運(yùn)輸?shù)能囕v，必須持道路運(yùn)輸證、質(zhì)監(jiān)部門檢驗(yàn)合

格證明、機(jī)動車行駛證、駕駛?cè)藛T駕駛證、危險貨物運(yùn)輸從業(yè)人員資格證、道路危險貨物運(yùn)輸操

作證等相關(guān)證件，已到危險化學(xué)品運(yùn)輸安全綜合管理部門備案。

(2)危險化學(xué)品運(yùn)輸車輛必須按照《道路運(yùn)輸危險貨物車輛標(biāo)志》(GB13392)的規(guī)定懸

掛標(biāo)志和標(biāo)志燈。

(3)危險化學(xué)品運(yùn)輸車輛必須配備必要的應(yīng)急處理器材和防護(hù)用品，安裝GPS衛(wèi)星定位系

統(tǒng)、超載報警器和行駛記錄儀。

3.3危險化學(xué)品運(yùn)輸車輛停放、清洗安全管理要求：

(1)危險化學(xué)品運(yùn)輸車輛必須到有資質(zhì)的危險化學(xué)品專用停車場停放，禁止在其他路段隨

意停放。臨時停車不準(zhǔn)靠近明火、高溫場所、人員密集場所等有可能造成危害的地點(diǎn)。

(2)嚴(yán)禁將化學(xué)品性質(zhì)或者撲救方法相抵觸的車輛停放在同一區(qū)域內(nèi)。

(3)危險化學(xué)品運(yùn)輸車輛專用停車場應(yīng)對進(jìn)入車輛、人員進(jìn)行嚴(yán)格檢杳，經(jīng)檢查合格、登

記后方可準(zhǔn)予導(dǎo)入相應(yīng)停車區(qū)域內(nèi)。停車場管理人員應(yīng)進(jìn)行24小時巡查，遇突發(fā)情況應(yīng)及時匯

報并按照處置預(yù)案迅速處置。

(4)危險化學(xué)品運(yùn)輸車輛應(yīng)當(dāng)?shù)骄邆湮ｋU化學(xué)品清洗資質(zhì)的單位清洗，嚴(yán)禁擅自清洗或者

傾倒殘液。

3.4公司危險化學(xué)品運(yùn)輸車輛專用停車場建設(shè)必須取得規(guī)劃許可，并符合公安、交通、消防、

環(huán)保、安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)等部門的要求。

3.5公司專用停車場工作人員負(fù)責(zé)以下日常檢查和管理工作：

(1)停車場要保證專用車輛有地方停放，專用停車區(qū)域(周圍)懸掛或粘貼"危險"標(biāo)志。

(2)所有在停車場停放的車輛不允許裝載有危險貨物。

(3)停車場有專人值守，對車輛出場、回場進(jìn)行登記，對停放車輛進(jìn)行統(tǒng)一管理，并對停

車場的安保狀況負(fù)責(zé)。

(4)停車場內(nèi)按消防要求設(shè)置消防栓、滅火器等相應(yīng)種類和數(shù)量的消防器材和消防設(shè)施,

定期檢查維修，保持完好,并放置在規(guī)定的位置，不得挪作它用。

(5)停放的車輛不得阻塞消防車通道和堵?lián)跸浪ā?/p>

(6)停放的車輛之間保持一定的‘安全疏散距離。

(7)停放車輛按順序停放在專用停車場所,現(xiàn)場應(yīng)設(shè)置定置線、區(qū)域標(biāo)志、警示標(biāo)志、道路

指示標(biāo)志、限速標(biāo)志、進(jìn)出口標(biāo)志、減速帶等。

(8)進(jìn)場司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定。嚴(yán)禁在停車場內(nèi)吸煙和動用明火。用過的油棉紗等

廢棄物，必須及時清理，不準(zhǔn)存放在停車場內(nèi)。

(9)在停車場內(nèi)禁止以超過限速的速度行駛。

(10)禁止在場內(nèi)亂丟垃圾與棄置雜物，車場內(nèi)應(yīng)保持清潔和道路暢通，進(jìn)出口不準(zhǔn)停放

車輛和堆放雜物。

(11)配備必要的安保設(shè)施和監(jiān)控系統(tǒng)，確保車輛停放安全。

(12)無關(guān)人員禁止進(jìn)入停車場。

(13)做好《停車場值班記錄》和《車輛出入停車場場記錄》等相關(guān)記錄。

3.6公司建立專用停車場事故應(yīng)急措施和救援預(yù)案。

3.7車場若發(fā)生危險化學(xué)品事故，單位主要負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)按照本單位制定的應(yīng)急救援預(yù)案，立

即組織救援，并立即報告公安、交通、消防、安監(jiān)、環(huán)保、質(zhì)監(jiān)等部門。

停車場管理制度8

一、車輛管理負(fù)責(zé)人職責(zé)

1、依法循章對住宅區(qū)（大廈）、交通、車輛進(jìn)行管理。

2、負(fù)責(zé)按物價部門收費(fèi)規(guī)定收取車輛保管費(fèi)。

3、熟悉掌握住宅區(qū)（大廈）車輛流通情況，車位情況，合理布署安排,優(yōu)先保證業(yè)主使用

車位。

4、負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實(shí)員工崗位職責(zé)，對員工進(jìn)行日考核,填寫《員工日考核表》。

5、負(fù)責(zé)每日工作檢查，并填寫《車輛管理日檢表》。

6、負(fù)責(zé)對外協(xié)調(diào)與聯(lián)系，處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。

7、負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行法制教育和職業(yè)道德教育，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

8、負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)，并做好培訓(xùn)記錄。

9、定時向管理處主任匯報工作。

二、車輛管理員的職責(zé)及紀(jì)律

（-）車輛管理員的職責(zé)如下

1、負(fù)責(zé)對停車場（庫）的汽車，摩托車，以及保管站內(nèi)的自行車管理。

2、實(shí)行24小時輪流值班，服從統(tǒng)一安排調(diào)度。

3、按規(guī)定著裝，佩戴工作牌,對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行，并認(rèn)真填寫《車輛出入

登記表》。

4、遵守規(guī)章制度，按時上下班，認(rèn)真做好交接班手續(xù)，不擅離職守。

5、按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，開具發(fā)票，及時繳交營業(yè)款。

6、負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放，維持小區(qū)交通、停車秩序。

7、負(fù)責(zé)對小區(qū)道路和停車場的停放車輛進(jìn)行巡視查看，保證車輛安全。

8、負(fù)責(zé)停車場（庫）的消防以及停車場（庫）、值班室，崗?fù)ず拖窜嚺_的清潔工作。（分

別按小區(qū)清潔工作手冊中《停車場清潔》、《值班室、崗?fù)さ那鍧崱愤M(jìn)行清潔）

（二）車輛管理員的紀(jì)律

1、儀容整潔，遵守《儀容儀表規(guī)定》。

2、執(zhí)行公司文明禮貌用語規(guī)范，講究文明服務(wù)，禮貌待人。

3、嚴(yán)格遵守《交接班制度》。

4、值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西：不準(zhǔn)嘻笑、打鬧，不準(zhǔn)在值班時會客、看書報、聽廣

播，及做其他與值班職責(zé)無關(guān)的事。

5、愛護(hù)各種器具，不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。

6、依法辦事，廉潔奉公，堅(jiān)持原則，是非分明。

7、禁止在公司所管物業(yè)范圍內(nèi)打麻將；不準(zhǔn)借娛樂為名搞變相賭博。

8、團(tuán)結(jié)互助，禁止鬧糾紛；不說臟話，不做不利團(tuán)結(jié)的事。

9、遵守《員工宿舍管理規(guī)定》，不得帶人留宿，來客留宿必須經(jīng)管理處分管主任（或房管

員）批準(zhǔn)。

三、門衛(wèi)管理制度

這里的門衛(wèi)包括停車場庫的門衛(wèi)和物業(yè)區(qū)域大門門衛(wèi)。某些區(qū)域，既需保持相對寧靜，又需

保證行人的安全和環(huán)境的整潔，為此，必須控制進(jìn)入物業(yè)區(qū)域的車輛，這便是大門門衛(wèi)的一部分

職責(zé)。除救護(hù)車、消防車、清潔車、小區(qū)各業(yè)網(wǎng)點(diǎn)送貨車等特許車輛外，其他車進(jìn)入物業(yè)區(qū)域時，

都應(yīng)限制性規(guī)定經(jīng)過門衛(wèi)允許后方能駛?cè)?。大門門衛(wèi)要堅(jiān)持驗(yàn)證制度對外來車輛要嚴(yán)格檢查,

驗(yàn)證放行；對從物業(yè)區(qū)域內(nèi)外出的車輛也要嚴(yán)格檢查，驗(yàn)證放行。對可疑車輛要多觀察，對車主

要細(xì)詢問，一旦發(fā)現(xiàn)問題，大門門衛(wèi)要拒絕車輛外出，并報告有關(guān)部門處理。

停車場庫門衛(wèi)一般需設(shè)兩人，一人登記收費(fèi)，一人指揮車輛出入和停放。其職責(zé)是：

1、嚴(yán)格履行交接班制度。

2、對進(jìn)出車輛作好登記、收費(fèi)和車況檢查記錄。

3、指揮車輛的進(jìn)出和停放。

4、對違章車輛，要及時制止并加以糾正。

5、檢查停放車輛的車況，發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時通知車主。

6、搞好停車場庫的清潔衛(wèi)生。

7、定期檢查消防設(shè)施是否完好、有效，如有損壞，要及時通報上級，維修更換。不準(zhǔn)使用

消防水源洗車等。

8、停車場庫門衛(wèi)不準(zhǔn)私自帶親戚朋友在車庫留宿，無關(guān)的閑雜人員要勸其離開。

9、值班人員不準(zhǔn)睡覺、下棋、打撲克或進(jìn)行其他與執(zhí)勤無關(guān)的事，要勤巡邏，多觀察,隨

時注意進(jìn)入停車場庫的車輛情況及車主的行為，對發(fā)現(xiàn)的問題，要及時報告上級部門。

四、車輛管理員交接班制度

1、按時交接班，接班人員應(yīng)提前l(fā)Omin到達(dá)崗位，在接班人員未到達(dá)前，當(dāng)班人員不能

離崗。

2、接班時，要詳細(xì)了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應(yīng)注意事項(xiàng)。

3、向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》。

4、交接班時應(yīng)將上一班移交的值班物品如對講機(jī)等及其他設(shè)備清點(diǎn)清楚，并在值班記錄上

簽名。

五、停車場管理規(guī)定

管理處負(fù)責(zé)業(yè)主（住戶）的車輛管理，小區(qū)車輛行駛停放，管理處主任負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)停車場

（庫）的管理工作，房管員監(jiān)督、檢查，車管員負(fù)責(zé)車輛的存放、保管、放行等具體管理。

1、對進(jìn)入停車場車輛的管理規(guī)定

①進(jìn)入停車場的車輛須具備一切有效證件，包括行駛證或待辦理證明、保險單等，車輛號牌

應(yīng)與行駛證相符，待辦車輛應(yīng)與待辦證明相符。

②進(jìn)入停車場的司機(jī)，須按進(jìn)出場各種程序辦理停車手續(xù)，并按指定的車位停放。

③車輛停放后，司機(jī)須配合車管員做好車輛的檢查記錄，并鎖好車門窗,帶走貴重物品，車

管員沒有幫司機(jī)保管物品的義務(wù)。

④進(jìn)場車輛嚴(yán)禁在場內(nèi)加油、修車、試剎車，禁止任何人在場內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車輛。

⑤進(jìn)場車輛和司機(jī)要保持場內(nèi)清潔，禁止在場內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物，禁止在場內(nèi)吸煙。

⑥進(jìn)場司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定，嚴(yán)禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車輛進(jìn)入停車場。

⑦禁止超過停車場限高規(guī)定的車輛、集裝箱車以及漏油、漏水等病車進(jìn)入停車場。

⑧進(jìn)場車輛如不服從車管員指揮，造成本身車輛受損時,后果自負(fù)。

2、小區(qū)（大廈）交通車輛行駛停放管理規(guī)定

①遵守交通管理規(guī)定，愛護(hù)小區(qū)（大廈）的道路，公用設(shè)施，不亂停放車輛。

②車輛不準(zhǔn)在小區(qū)（大廈）內(nèi)長期停放，臨時停痛《車輛保管統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》繳費(fèi)。

③小區(qū)（大廈）內(nèi)車輛行駛停放服從管理人員指揮，注意前后左右車輛安全，在指定位置停

放。

④停放好車輛后，必須鎖好車門，調(diào)好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài)，車內(nèi)貴重物品須隨身帶走。

⑤機(jī)動車輛

在本區(qū)行駛，時速不得超過15km/h,嚴(yán)禁超車。

⑥機(jī)動車輛在小區(qū)（大廈）內(nèi)禁止鳴號。

⑦不準(zhǔn)在小區(qū)（大廈）任何場廂蚱、修車、練車。

⑧不準(zhǔn)輾壓綠化草地，損壞路牌和各類標(biāo)識，不準(zhǔn)損壞路面及公用設(shè)施。

⑨不準(zhǔn)在人行道、車行道、消防通道上停放車輛，機(jī)動車輛只能在停車場、庫或道路上劃線

停車位內(nèi)停放,非機(jī)動車必須停放在自行車棚或保管站。

⑩除執(zhí)行1鐵的車輛（消防車、警車、救護(hù)車）外，其他車輛一律按本規(guī)定執(zhí)行。

3、停車場（庫）管理規(guī)定

①停車場必須有專職保管人員24h值班，建立健全各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)，管理制度、

崗位責(zé)任人姓名和照片、保管站負(fù)責(zé)人、營業(yè)執(zhí)照、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)懸掛在停車場（庫）的出入口明顯

強(qiáng)

②停車場（庫）內(nèi)按消防要求設(shè)置消防栓，配備滅火器，由管理處消防負(fù)責(zé)人定期檢查，由

車管員負(fù)責(zé)管理使用。

③在停車場（庫）和小區(qū)車行道路須做好行車線、停車位（分固定和臨時）、禁停、轉(zhuǎn)彎、

減速、消防通道等標(biāo)識，并在主要車行道轉(zhuǎn)彎處安裝凸面鏡。

④在停車場（庫）出入口處設(shè)置垃圾桶（箱），在小區(qū)必要位置設(shè)路障和防護(hù)欄。

⑤機(jī)動車進(jìn)場（庫）時應(yīng)服從車管員指揮，遵守停車場（庫）管理規(guī)定，履行機(jī)動車進(jìn)出車

場（庫）有關(guān)手續(xù)，按規(guī)定繳納保管費(fèi)。

⑥集裝箱車、2.5t以上的貨車（搬家車除外）、40座位以上的客車、拖拉機(jī)、工程車，以

及運(yùn)載易燃、易爆、有毒等危險物品的車輛不準(zhǔn)進(jìn)入小區(qū)（大廈）。

⑦不損壞停車場（庫）消防、通信、電器、供水等場地設(shè)施。

⑧保持場（庫）內(nèi)清潔，不得將車上的雜物和垃圾丟在地上，有漏油、漏水時，車主應(yīng)立即

⑨禁止在停車場（庫）內(nèi)洗車（固定洗車臺除外）、修車、試車、練車。

六、摩托車、自行車保管規(guī)定

住宅區(qū)（大廈）摩托車實(shí)行統(tǒng)一保管。摩托車、自行車的保管分月保與臨保兩種方式，兩者

的管理規(guī)定有所不同。

1、摩托車、自行車月保的管理：

a、需辦理月保的車主先到停車場收費(fèi)處辦理登記，繳納月保費(fèi)用（收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按物價部門文

件規(guī)定），領(lǐng)取月保號牌；

b、月保車輛憑號牌停放，月保號牌禁止外借，禁止其他車輛使用，用戶如更換車輛，需到

車場辦理手續(xù)；

c、月保車輛需每月按時繳納月保費(fèi)用（可預(yù)繳多月），過期按臨保車輛處理；

d、月保車輛進(jìn)場需按指定的月保區(qū)域停放，并將號牌掛放在所保車輛上，以便車管員核對。

2、摩托車、自行車臨保的管理：

a、臨保車輛進(jìn)場需按車管員指示到臨時停放點(diǎn)停放；

b、車管員發(fā)放臨保號牌，并做好車輛登記工作，臨保號牌分為兩個相同的號碼牌，一個掛

在臨保車輛上，另一個給車主隨身攜帶，作為取車憑證；

c、車輛停放后，車主需到收費(fèi)處繳納臨保費(fèi)用；

d、臨保車輛離場時，車主需交回號牌，車管員核對無誤后放行。

3、禁止車主在停車場內(nèi)洗車、修理摩托車，防止火災(zāi)事故的發(fā)生。

4、已繳納保管費(fèi)并有原始收費(fèi)憑證和保管卡的單車，如有遺失，由保管單位負(fù)責(zé)賠償。

5、需要保管的.摩》詩必須購買綜合保險，車輛遺失時，由車主及時報案，保管部門出具證

明，協(xié)助車主向保險公司索賠。

6、存放在保管站的自行車,長期存放沒人使用，且未繳保管費(fèi)達(dá)3個月者，由車管班清出

保管站，不再負(fù)保管責(zé)任。

七、停車卡的辦理和使用規(guī)定

1、停車卡的辦理

停車場保管車輛一般分月保和臨保兩種方式，月保車輛按月收費(fèi)，臨保車輛則計時收費(fèi)。用

戶若要辦理月保，可帶齊證件或證明到車場收費(fèi)處辦理，與管理處簽訂車位租用協(xié)議。車管員在

收取當(dāng)月應(yīng)繳納的車位租金及管理費(fèi)后發(fā)停車卡及電子出入卡給用戶，并收取電子出入卡押金。

2、停車卡的使用

車輛出入停車場時，要將停車途放在車輛擋風(fēng)玻璃左側(cè)，電子出入卡隨身攜帶，以便檢查和

車輛出入。用戶如更換車輛，需到主場辦理停車卡、電子出入卡更換手續(xù)。月保車輛要按月定期

繳納。保管費(fèi)逾期不繳者，車場有權(quán)收回車位使用權(quán)。若用戶遺失停車卡和電子出入卡，應(yīng)及時

告知車管員，并提供有效證明，到收費(fèi)處辦理舊卡停止使用和新卡補(bǔ)辦手續(xù)。用戶不再租用車位

時，將停車卡、電子出入卡交回車場，由車場退回電子出入卡押金。用戶停車卡、電子出入卡禁

止外借給其他車輛使用。為保證車輛的停放安全，減少被盜的機(jī)會，停車卡應(yīng)隨身攜帶。

3、車輛保管收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)

車輛保管收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)，要根據(jù)各地物價部門核定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。一般來講，經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地區(qū),

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)較高，反之收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低些。以廣州市為例，目前室內(nèi)停車場收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)仍沒有具體明確的

規(guī)定，一般只規(guī)定最高限額或制定指導(dǎo)價，具體的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由物業(yè)管理公司根據(jù)政府規(guī)定的指導(dǎo)

價，并參考周圍室內(nèi)停車場的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來確定，同時可以在市政府規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)限度內(nèi)臨時調(diào)

整保管費(fèi)。

八、值班室（崗?fù)ぃ┕芾硪?guī)定

1、值班室（崗?fù)ぃ?yīng)用鏡框懸掛車輛管理制度（主要為崗位制度、操作規(guī)程和停車場管理

規(guī)定）、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、營業(yè)執(zhí)照，保管員姓名和照片等。

2、值班室內(nèi)設(shè)一套完好的單人辦公桌椅作記錄使用，不準(zhǔn)放長椅和床，不準(zhǔn)閑雜人員進(jìn)入,

崗?fù)ね獠粶?zhǔn)擺放凳椅。

3、在值班室外適當(dāng)位置（室內(nèi)也可）配置一塊800mmx600mm的白寫字板出通知用，

停車場、摩托車、單車棚（庫）固定值班室，根據(jù)車輛停放數(shù)量制作一個懸掛準(zhǔn)停證、停車牌等

用的標(biāo)牌框。

4、值班室（崗?fù)ぃ﹥?nèi)不準(zhǔn)存放雜物，隨時保持室內(nèi)外清潔。

5、值班室（崗?fù)ぃ?值班記錄"、"車輛出入登記表"及"車輛保管卡"均放在固定位置，

且應(yīng)擺放整齊。

6、值班室（崗?fù)ぃ┎粶?zhǔn)作其他使用。

九、對講機(jī)使用管理規(guī)定

1、僅值班員和車輛巡邏管理員每人配一SB對講機(jī)，另配f備用充電池和f充電器。

2、對講機(jī)在更換充電池時，必須先關(guān)掉電源和主機(jī)上的開關(guān)，保護(hù)和延長機(jī)身使用壽命。

3、電池不準(zhǔn)經(jīng)常更換,必須按規(guī)定時間（8~10h）輪換使用。

4、不準(zhǔn)用對講機(jī)談?wù)撆c本職工作無關(guān)的事情。

5、認(rèn)真做好對講機(jī)交接工作,以防出問題時互相推卸責(zé)任。

6、遵守"誰使用，誰保管；誰損壞，誰負(fù)責(zé)”的原則。

十、車輛管理員儀容儀表規(guī)定

1、著裝規(guī)定

①統(tǒng)一按當(dāng)?shù)貦C(jī)動車保管場保管員的著裝規(guī)定著裝，要求舉止文明、大方、端莊，精神抖擻。

②制服統(tǒng)一，穿黑色皮鞋，佩戴員工證，服裝整齊、干凈、筆挺。

③不得佩戴飾物，口袋內(nèi)不宜裝過多物品，制服外不得顯露有個人物品。

④禁止披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。

2、形象規(guī)定

①經(jīng)常注意檢杳和保持儀表整潔。

②不準(zhǔn)留長發(fā)、蓄胡子、留長指甲，蓄發(fā)不得露于帽檐外，帽沿下發(fā)長不得超過1.5cm,

胡須要天天刮，不留長鬢角，鬢發(fā)長不超過耳屏，指甲不得超過1mm,鼻毛不得長出鼻孔。

③精神振作，姿態(tài)良好，抬頭挺胸，不得彎腰駝背,不得東倒西歪，前傾后*,不得伸懶腰，

不袖手、背手、插腰或?qū)⑹植迦胍麓?，不?zhǔn)邊執(zhí)勤邊吸煙、吃零食,不搭肩挽臂，做到站如松、

數(shù)口鐘、動如風(fēng)。

④不得哼歌曲、吹口哨、聽收錄機(jī)、看書報。

⑤不得隨地吐痰，亂丟雜物。

⑥不挖耳、摳鼻孔，不得敲桌椅、跺腳或玩弄其他物品。

⑦做到“微笑服務(wù)"，對待車主、業(yè)主（住戶）友善、熱誠，嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的文明禮貌

服務(wù)用語。

停車場管理制度9

1、為充分利用和管理好xx大廈停車場，有效地為客戶服務(wù)，維護(hù)車主的利益，特制訂本

規(guī)定。

2、本停車場為室內(nèi)停車場。停車場對本大廈客戶實(shí)行長期租用服務(wù)，對商場購物及外來辦

事車輛供給臨時服務(wù)。

3、停車場采取非固定車位方式，對車輛實(shí)行全封閉式統(tǒng)一管理（保安24小時值班）。辦理月

租、季租、年租的客戶需先在物管部辦理好車位租用手續(xù)，領(lǐng)取ic卡后，方可使用停車場。否

則，按臨時停車式收費(fèi)。

4、車輛進(jìn)出停車場時，保安人員認(rèn)"卡"對車，"車卡號”與車輛牌號不符者，禁止出車。

所以請車主（司機(jī)）認(rèn)真保管好本車場出入使用的ic卡，要隨身攜帶。"卡"一旦丟失或損壞，車

主應(yīng)在第一時間書面報告保安部進(jìn)行處理，否則由此而產(chǎn)生的.任何后果將由車主自負(fù)。

5、停入停車場的車內(nèi)不要遺留貴重物品、重要文件等，離開時要鎖好門窗，否則一切后果

自負(fù)。

6、進(jìn)入本停車場的所有車輛不允許任何原因沖欄。對于沖欄行為，管理人員將以破壞和盜

車嫌疑堅(jiān)決扣車進(jìn)行調(diào)查、索賠、處罰或送交有關(guān)部門處理。

7、進(jìn)行車場的車輛不得鳴喇叭，應(yīng)按規(guī)定車位停放，并理解管理人員引導(dǎo)，不得越位，更

不得停放在通道位置。對不按規(guī)定停放車輛,經(jīng)勸阻不聽者，將按市《交通管理部門拖車處罰管

理辦法》處理。

8、停放車輛時應(yīng)堅(jiān)持謹(jǐn)慎，避免碰撞車場設(shè)施和其它車輛，否則應(yīng)主動向值班人員報告并

進(jìn)行妥善處理。對于隱瞞不報、擅離現(xiàn)場，經(jīng)發(fā)現(xiàn)、舉報或者其他辦法查出者，除責(zé)令其負(fù)責(zé)賠

償外，還將視情節(jié)進(jìn)行罰款或者禁用本停車場等處理。

9、裝載易燃、易爆、劇毒或荀虧染物品的車輛嚴(yán)禁進(jìn)入本大廈停車場內(nèi)停放。

10、不得在車位上存放其它物品，車位租用者應(yīng)堅(jiān)持車位清潔、無油漬。

11、車場巡邏人員對停放在本車場的車輛詳細(xì)登記、發(fā)現(xiàn)車場有損，及時報告收費(fèi)人員，

詳細(xì)登記什么位置有損壞并登記在《車輛出入登記表》上。重大事件報告主管，填寫《異常事件

登記表》。

12、根據(jù)《深圳市經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅物業(yè)管理?xiàng)l例》及實(shí)施細(xì)則的有關(guān)規(guī)定，本停車場只供給

車位使用，不承擔(dān)保管和保險職責(zé)，如車主有特殊保管或保險需求，可另行協(xié)商擬訂收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),

簽署協(xié)議。

停車場管理制度10

第一條為加強(qiáng)停車場的規(guī)劃、建設(shè)和管理,規(guī)范停車秩序，改善交通狀況,引導(dǎo)綠色出行，根據(jù)

《中華人民共和國道路交通安全法》《重慶市市政設(shè)施管理?xiàng)l例》和有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本市實(shí)

際,制定本辦法。

第二條本市行政區(qū)域內(nèi)停車場的規(guī)劃、建設(shè)及管理適用本辦法。

本辦法所稱停車場，是指面向社會公眾為機(jī)動車輛提供停放服務(wù)的場所,包括建筑物配建停車

場、公共停車場和路內(nèi)停車位。

第三條停車場管理應(yīng)當(dāng)遵循規(guī)劃引領(lǐng)、合理布局、建管并重、方便群眾的原則，形成以建筑

物配建停車場為主體、公共停車場為輔助、路內(nèi)停車位為補(bǔ)充的停車設(shè)施供給格局。

第四條市市政主管部門是停車場管理工作的主管部門，負(fù)責(zé)本市行政區(qū)域內(nèi)停車場管理的指

導(dǎo)協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查,日常管理工作由市停車場管理機(jī)構(gòu)承擔(dān)。

區(qū)縣（自治縣）政府負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)本行政區(qū)域內(nèi)停車場的規(guī)劃、建設(shè)及管理工作。區(qū)縣（自治縣）

市政主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)停車場的具體管理工作。

發(fā)展改革、財政、城鄉(xiāng)規(guī)劃、城鄉(xiāng)建設(shè)、國土房管、公安、消防、價格、工商、稅務(wù)等部門

應(yīng)當(dāng)在各自職責(zé)范圍內(nèi)做好停車場管理的相關(guān)工作。

第五條市市政主管部門應(yīng)當(dāng)會同城鄉(xiāng)規(guī)劃、城鄉(xiāng)建設(shè)、國土房管、公安、消防、價格等部門,

根據(jù)國家規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本市實(shí)際編制停車場設(shè)置的技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。

第六條本市停車行業(yè)協(xié)會應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)行業(yè)自律，開展服務(wù)質(zhì)量評價和培訓(xùn)工作，并協(xié)助有關(guān)部門

做好停車場的相關(guān)管理工作。

第七條市城鄉(xiāng)規(guī)劃部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需要、城市總體規(guī)劃和城市綜合交通體系規(guī)劃

的要求，會同發(fā)展改革、市政、城鄉(xiāng)建設(shè)、國土房管、公安等部門編制主城區(qū)停車專項(xiàng)規(guī)劃，經(jīng)市

政府批準(zhǔn)后實(shí)施。

主城區(qū)外的區(qū)縣（自治縣）城鄉(xiāng)規(guī)劃部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況，編制本區(qū)縣（自治縣）停車專項(xiàng)規(guī)

劃，經(jīng)本級政府批準(zhǔn)后實(shí)施。

城鄉(xiāng)規(guī)劃部門應(yīng)當(dāng)結(jié)合城市發(fā)展實(shí)際，科學(xué)評估、動態(tài)調(diào)整建設(shè)項(xiàng)目停車泊位配建標(biāo)準(zhǔn)。

第八條新建公共停車場建設(shè)用地以劃撥方式供地。新建寫字樓、商鋪、公共活動場所應(yīng)當(dāng)按

照規(guī)定比例配建停車場。舊城改造、棚戶區(qū)改造項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)利用一定比例的土地修建停車場。

第九條城鄉(xiāng)建設(shè)部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)停車專項(xiàng)規(guī)劃，制定公共停車場的年度建設(shè)實(shí)施計劃，并納入城

市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)計劃體系。

建筑物配建停車場應(yīng)當(dāng)與建筑主體工程同步設(shè)計、同步施工、同步驗(yàn)收、同步交付使用。

第十條鼓勵社會資本投資建設(shè)公共停車場;鼓勵綜合利用地下空間等資源建設(shè)公共停車場;鼓

勵建設(shè)機(jī)械式立體停車庫等集約化的停車設(shè)施;鼓勵通過舊房改造、功能性改造等方式新增公共

停車場。

鼓勵企事業(yè)單位、居民小區(qū)及個人依法利用自有土地、地上地下空間建設(shè)停車場，對夕陽放

并取得相應(yīng)收益;利用自有用地設(shè)置簡易式、機(jī)械式停車設(shè)施可以按照機(jī)械式設(shè)備安裝管理。

第十一條停車場應(yīng)當(dāng)按照停車場設(shè)置規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，建設(shè)照明、通信、俳水、通風(fēng)、消防、安

全防范、無障礙設(shè)施、充電設(shè)施等停車場配套設(shè)施，并設(shè)置相應(yīng)的標(biāo)識和交通安全設(shè)施。

第十二條軌道交通等公共交通樞紐應(yīng)當(dāng)根據(jù)本市綜合客運(yùn)交通樞紐規(guī)劃酒己套建設(shè)公共交通

換乘停車場。

第十三條建設(shè)工程竣工后,城鄉(xiāng)規(guī)劃部門應(yīng)當(dāng)依據(jù)規(guī)劃設(shè)計條件和配建標(biāo)準(zhǔn)，對停車場建設(shè)情

況進(jìn)行規(guī)劃核實(shí);凡不符合規(guī)劃、不滿足配建標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的，有關(guān)部門不得通過竣工

驗(yàn)收。

第十四條公共停車場、建筑物配建停車場經(jīng)營管理者應(yīng)當(dāng)在停車場投入使用后30日內(nèi)，報所

在區(qū)縣（自治縣）市政主管部門備案。

公共停車場、建筑物配建停車場經(jīng)營管理者變更備案事項(xiàng)的，應(yīng)當(dāng)重新辦理備案手續(xù)。

公共停車場、建筑物配建停車場不得擅自停止使用或者改變用途。

第十五條公共停車場和建筑物配建停車場經(jīng)營管理者申請備案的,應(yīng)當(dāng)提供下列材料：

（一）經(jīng)營管理者基本信息;

（二）使用權(quán)證明材料；

（三）建設(shè)工程竣工規(guī)劃核實(shí)確認(rèn)書及附頁；

（四）建設(shè)工程竣工驗(yàn)收、消防驗(yàn)收合格證明；

（五）停車場設(shè)施清單和交通組織圖,包括出入口、標(biāo)志標(biāo)線、停車泊位設(shè)置等內(nèi)容；

（六）經(jīng)營服務(wù)及安全管理制度、管理運(yùn)營維護(hù)方案和應(yīng)急處置預(yù)案。

臨時公共停車場經(jīng)營管理者申請備案的,除提供前款第（一）（二）（五）（六）項(xiàng)規(guī)定材料外，還應(yīng)當(dāng)

提供公安交通管理部門和公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)出具的書面意見。

第十六條路內(nèi)停車位設(shè)置應(yīng)當(dāng)符合相關(guān)法律法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范規(guī)定，不得影響步行通行、

侵占消防通道及行人過街設(shè)施。下列城市道路設(shè)施范圍內(nèi)不得設(shè)置路內(nèi)停車位：

（一）道路交叉口和學(xué)校、醫(yī)院出入口以及公共交通站點(diǎn)附近50米范圍內(nèi)的路段；

（二）可能損害城市綠地或者樹木的路段；

（三）消防通道、消防撲救場地、消火栓周邊5米范圍內(nèi)區(qū)域和盲人專用通道；

（四）城市主干道、快速路沿線及主、次干道之間的連接道；

（五）雙向通行!氐于6米、單向通行少于2個行車道的車行道；

（六）人行橫道線兩側(cè)5米范圍內(nèi)區(qū)域；

（七）寬度在5米以下的人行道；

（八）急救站、加油站、消防隊(duì)（站）門前、緊急避難場地出入口以及距離上述地點(diǎn)30米以內(nèi)的

路段；

（九）附近200米范圍內(nèi)有停車場且能滿足停車需要的地段；

（十）影響橋梁、隧道等結(jié)構(gòu)設(shè)施安全的區(qū)域；

（十一）各類地下管道工作井上方1.5米范圍內(nèi)；

（十二）其他不宜設(shè)置路內(nèi)停車位的'路段。

第十七條路內(nèi)停車位按照以下程序設(shè)置：

（一）區(qū)縣（自治縣）市政主管部會同公安、消防、城鄉(xiāng)規(guī)劃、價格等部門提出初步設(shè)置方案;

（二）通過網(wǎng)站和在設(shè)置點(diǎn)周邊設(shè)公示牌向社會公示初步設(shè)置方案,公示期不少于7日；

（三）公開征求相關(guān)單位和周邊社區(qū)、居民代表意見；

（四）區(qū)縣（自治縣）市政、公安部門聯(lián)合向社會公告。

區(qū)縣（自治縣）市政、公安部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)道路交通狀況、周邊停車場情況等綜合因素，及時對路

內(nèi)停車位按照以上程序進(jìn)行評估調(diào)整。

第十八條住宅區(qū)、商業(yè)集中區(qū)周邊道路具備節(jié)假日、夜間等時段性停車條件的，區(qū)縣（自治縣）

公安機(jī)關(guān)會同市政主管部門可以設(shè)置動態(tài)路內(nèi)停車位。

動態(tài)路內(nèi)停車位應(yīng)當(dāng)在現(xiàn)場公示停車時段、允許停放的范圍、停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、違反規(guī)則處理

等內(nèi)容。超過規(guī)定時間在動態(tài)路內(nèi)停車位停放機(jī)動車的，由公安交通管理部門根據(jù)道路交通安全

規(guī)定進(jìn)行處理。

第十九條任何單位和個人不得擅自在路內(nèi)停車位內(nèi)設(shè)置地樁、地鎖等障礙物或者以其他方式

侵占路內(nèi)停車設(shè)施，影響路內(nèi)停車設(shè)施的正常使用。

路內(nèi)停車位管理單位不得將路內(nèi)停車設(shè)施固定給任何單位和個人使用。

第二十條停車服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)按照科學(xué)配置資源、合理調(diào)節(jié)供求、規(guī)范管理收益的原則，綜合

考慮區(qū)域位置、停車場設(shè)施等級、停放時段、服務(wù)條件、供求關(guān)系等因素，分別實(shí)行政府指導(dǎo)價、

政府定價和市場調(diào)節(jié)價。

第二十一條市市政主管部門應(yīng)當(dāng)統(tǒng)籌全市停車信息系統(tǒng)建設(shè)，建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)接口和交換機(jī)

制，統(tǒng)一管理全市停車泊位信息與使用數(shù)據(jù)，加強(qiáng)停車信息的互聯(lián)互通。推廣路內(nèi)停車位停車電子

計時收費(fèi),加強(qiáng)停車信息管理。

區(qū)縣（自治縣）市政主管部門應(yīng)當(dāng)建設(shè)本行政區(qū)域內(nèi)停車信息系統(tǒng)，統(tǒng)一接入全市停車信息系

統(tǒng),逐步實(shí)施路內(nèi)停車電子計時收費(fèi)。

停車場經(jīng)營管理者應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，將其停車信息納入全市停車信息系統(tǒng)。

第二十二條停車場經(jīng)營管理者應(yīng)當(dāng)遵守下列服務(wù)規(guī)范：

（一）建立停車場安全等管理制度；

（二）在停車場出入口顯著位置,設(shè)置統(tǒng)一的停車場標(biāo)志牌；

（三）按規(guī)定實(shí)行明碼標(biāo)價，在停車場收費(fèi)區(qū)域顯著位置將收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和舉報投訴電話

等情況進(jìn)行公示；

（四）主動提供停車票據(jù)；

（五）車位線清楚、環(huán)境整潔；

（六）在停車場內(nèi)顯著位置，公示備案信息。

第二十三條違反本辦法第十四條規(guī)定擅自停止使用或者改變公共停車場和建筑物配建停車

場用途的，由市政主管部門依法查處:但是其中涉及違法建設(shè)或者違法建筑的，由規(guī)劃、國土等部門

依法查處。

第二十四條違反本辦法第十六條、第十七條規(guī)定設(shè)置路內(nèi)停車位的,由區(qū)縣（自治縣）政府責(zé)令

限期改正;情節(jié)嚴(yán)重的,由有權(quán)機(jī)關(guān)無其主管人員給予行政處分。

違反本辦法第十九條第二款規(guī)定將路內(nèi)停車設(shè)施固定給單位和個人使用的,由區(qū)縣（自治縣）

政府責(zé)令限期改正;情節(jié)嚴(yán)重的,由有權(quán)機(jī)關(guān)對其主管人員給予行政處分。

第二十五條違反本辦法規(guī)定，有下列情形之一的，由市政主管部門按照以下規(guī)定處罰：

（一）違反本辦法第十九條第一款規(guī)定的，責(zé)令限期改正;逾期未改的，按每車位500元進(jìn)行罰款;

（二）違反本辦法第二十二條第（一）㈤（六）項(xiàng)規(guī)定的，責(zé)令限期改正逾期未改的，處3000元以

上5000元以下罰款。

第二十六條本辦法中下列用語的含義:

（一）建筑物配建停車場，是指建筑物依據(jù)建筑物配建停車位標(biāo)準(zhǔn)所附設(shè)的面向本建筑物使用

者和公眾服務(wù)的供機(jī)動車停放的停車場。

（二）公共停車場，是指獨(dú)立建設(shè)的面向公眾服務(wù)的供機(jī)動車停放的停車場。

（三）路內(nèi)停車位，是指在道路紅線以內(nèi)劃設(shè)的面向公眾服務(wù)的供機(jī)動車停放的停車空間。

（四）動態(tài)路內(nèi)停車位，是指在特定時段內(nèi)，在道路紅線以內(nèi)劃設(shè)的面向公眾服務(wù)的供機(jī)動車停

放的停車空間。

第二十七條本辦法自20xx年3月1日起施行。

停車場管理制度11

1、進(jìn)入停車場的車輛必須為公司校車且按照順序停放，不得阻塞消防通道和堵壓消防栓，車

輛之間保持一定的疏散距離；

2、車輛停放需與停車場的電路、管道、通道保持一定的.安全距離；

3、駕駛室、車廂門開啟良好，門鎖完好，司機(jī)須配合車管員做好車輛的檢查記錄，并鎖好車門

窗，帶走貴重物品,；

4、車上按規(guī)定配備一定數(shù)量的消防器材；

5、進(jìn)場車輛嚴(yán)禁在場內(nèi)加油、修車、試剎車,禁止任何人在場內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車輛；

6、進(jìn)場車輛和司機(jī)要保持場內(nèi)清潔,禁止在場內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物，禁止在場內(nèi)吸煙；

7、進(jìn)場司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定,嚴(yán)禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車輛進(jìn)入停車場；

8、停車場必須有專職保管人員24h值班建立健全各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)，管理制度；

9、停車場（庫）內(nèi)按消防要求設(shè)置消防栓，配備滅火器，由管理處消防負(fù)責(zé)人定期檢查，由車管員

負(fù)責(zé)管理使用；

10、停車場（庫）和車行道路須做好行車線、停車位（分固定和臨時）、禁停、轉(zhuǎn)彎、減速、消

防通道等標(biāo)識，車輛必須按照規(guī)定行駛、停放;

11、在停車場（庫）出入口處設(shè)置垃圾桶（箱），在必要位置設(shè)路障和防護(hù)欄；

12、機(jī)動車進(jìn)場（庫）時應(yīng)服從車管員指揮，遵守停車場（庫）管理規(guī)定,履行機(jī)動車進(jìn)出車場（庫）

有關(guān)手續(xù)；

13、不損壞停車場（庫）消防、通信、電器、供水等場地設(shè)施；

14、嚴(yán)禁吸煙和使用明火。

停車場管理制度12

一、停車場護(hù)管員負(fù)責(zé)指揮車場內(nèi)的車輛整齊停放、存放、監(jiān)護(hù)，并在《停車庫車輛進(jìn)出登

記表》上做好記錄。

二、應(yīng)確保停車場內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施和停放車輛的'安全，保證車場內(nèi)整齊有序。

三、大廈內(nèi)所有客戶的機(jī)動車輛必須登記備案。

四、當(dāng)有車輛駛?cè)氲叵萝噹鞎r值班人員應(yīng)迅速指引車輛慢行，安全地停放在指定的車位上，

并提醒司機(jī)關(guān)鎖好車門、窗，并將車內(nèi)貴重物品隨身帶走，無車輛停放許可證的車輛不得停放。

五、每隔半小時或臨時詳細(xì)檢查車輛的車況，發(fā)現(xiàn)漏水、漏油、未關(guān)好車門窗、未上鎖等現(xiàn)

象及時處理并通知車主。

六、嚴(yán)密注視車輛情況和駕駛員的行為若遇醉酒駕車者應(yīng)立即勸阻并報告班長及時處理，

避免交通意外事故發(fā)生。

七、車輛出庫時，仔細(xì)核對出庫之車和駕駛員（車主），有疑問時，應(yīng)立即到車擋面前向司

機(jī)敬禮，再有禮貌盤問。

八、當(dāng)停車庫發(fā)現(xiàn)可疑人員時.保安崗應(yīng)急時前往對可疑人員進(jìn)行直問，同時巡視檢查停車

所有車輛，有無丟標(biāo)志，車輛有無損傷，車門窗、后備箱有無撬痕。

停車場管理制度13

一、停車場必須具有"五有"辦場標(biāo)準(zhǔn)，即有完善的開辦手續(xù)、有安全圍欄（圍墻）設(shè)施、有

值班崗?fù)?、有工作?zé)任制度、有專職保管員，同時建立完善的小區(qū)停車場管理制度。

二、小區(qū)停車場管理制度中規(guī)定：停車場必須在出入口設(shè)立明顯的標(biāo)志，寫明停車場名稱、

性質(zhì)（白天、日夜）、類別等。

三、機(jī)動車保管場的各種管理制度及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)必須張貼在出入口明顯的位置，實(shí)行“三公開"

制度，即公開保管場責(zé)任人、公開保管員姓名和照片、公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

四、小區(qū)停車場管理制度規(guī)定：停車場必須備有消防器材，懸掛在場內(nèi)各方便取用之處。

五、停車場只作機(jī)動車保管之用，車場內(nèi)不得進(jìn)行車輛維修、裝卸貨物、拉客營運(yùn)、擺賣等

經(jīng)營活動。

六、小區(qū)停車場管理制度規(guī)定：停車場內(nèi)不準(zhǔn)搭棚住人，不準(zhǔn)閑雜人員進(jìn)入或滯留。場內(nèi)須

設(shè)置若干垃圾箱，并定期清潔打掃。

七、屬永久性固定停車場必須用油漆劃出停車位，并按位編號臨時停車場也必須因地制宜，

盡可能劃位和編號。

八、開辦摩托車保管業(yè)務(wù)的停車場必須統(tǒng)一集中保管，設(shè)立摩托車停放架，露天保管的.必

須搭建整齊規(guī)范的摩》砰避雨棚，并按位編號。

九、停車場內(nèi)所有車輛必須擺放整齊劃一，通道內(nèi)嚴(yán)禁停車。裝載易燃、易爆、劇毒物品的

車輛禁止進(jìn)入場內(nèi)保管。

十、小區(qū)停車場管理制度必須建立嚴(yán)格財務(wù)制度。健全票證管理，完善領(lǐng)用手續(xù);票證要專

人專管、日清月結(jié)。

停車場管理制度14

（-）車管員必須認(rèn)真執(zhí)行停車場管理規(guī)定，禮貌待人。熱情服務(wù)，保證車輛安全，維護(hù)車

場良好的行車秩序。

（二）車輛進(jìn)場后，必須按指定位置停車、排列整齊，不得阻塞通道，認(rèn)真檢查車型、車牌

號，，避免出現(xiàn)差錯。

（三）了解和掌握車主的車型姓名、年齡