2025年度砂礫石供貨與客戶滿意度提升服務(wù)協(xié)議

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度砂礫石供貨與客戶滿意度提升服務(wù)協(xié)議1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.供貨內(nèi)容2.1砂礫石種類及規(guī)格2.2供貨數(shù)量及質(zhì)量要求2.3供貨時(shí)間及周期3.供貨價(jià)格3.1價(jià)格構(gòu)成3.2價(jià)格調(diào)整機(jī)制3.3付款方式及期限4.供貨方式及運(yùn)輸4.1供貨地點(diǎn)4.2運(yùn)輸方式4.3運(yùn)輸費(fèi)用及承擔(dān)5.交貨驗(yàn)收5.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.2驗(yàn)收程序5.3驗(yàn)收不合格處理6.客戶滿意度提升服務(wù)6.1服務(wù)內(nèi)容6.2服務(wù)方式6.3服務(wù)期限7.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.2服務(wù)效率標(biāo)準(zhǔn)7.3服務(wù)滿意度標(biāo)準(zhǔn)8.保密條款8.1保密信息范圍8.2保密義務(wù)8.3違約責(zé)任9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件12.合同變更12.1變更程序12.2變更生效條件13.合同解除13.1解除條件13.2解除程序14.其他約定事項(xiàng)14.1合同附件14.2合同簽署日期14.3合同份數(shù)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2合同雙方地址甲方地址：[甲方詳細(xì)地址]乙方地址：[乙方詳細(xì)地址]1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系人姓名及聯(lián)系方式]乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系人姓名及聯(lián)系方式]2.供貨內(nèi)容2.1砂礫石種類及規(guī)格砂礫石種類：[具體砂礫石種類，如：河砂、山砂等]砂礫石規(guī)格：[具體砂礫石尺寸，如：05mm、510mm等]2.2供貨數(shù)量及質(zhì)量要求供貨數(shù)量：[具體供貨總量，如：10000噸]質(zhì)量要求：[具體質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，如：符合GB/T146842011標(biāo)準(zhǔn)]2.3供貨時(shí)間及周期供貨時(shí)間：[具體供貨起始及結(jié)束日期]供貨周期：[具體供貨時(shí)間間隔，如：每月供貨一次]3.供貨價(jià)格3.1價(jià)格構(gòu)成砂礫石單價(jià)：[具體單價(jià)，如：每噸人民幣100元]運(yùn)輸費(fèi)用：[具體運(yùn)輸費(fèi)用，如：每噸人民幣20元]3.2價(jià)格調(diào)整機(jī)制價(jià)格調(diào)整依據(jù)：[價(jià)格調(diào)整的依據(jù)，如：市場(chǎng)行情、成本變動(dòng)等]價(jià)格調(diào)整頻率：[價(jià)格調(diào)整的頻率，如：每季度調(diào)整一次]3.3付款方式及期限付款方式：[付款方式，如：銀行轉(zhuǎn)賬]付款期限：[付款期限，如：貨到后30天內(nèi)支付]4.供貨方式及運(yùn)輸4.1供貨地點(diǎn)供貨地點(diǎn)：[具體供貨地點(diǎn)，如：甲方指定倉(cāng)庫(kù)]4.2運(yùn)輸方式運(yùn)輸方式：[具體運(yùn)輸方式，如：公路運(yùn)輸]運(yùn)輸責(zé)任：[運(yùn)輸責(zé)任承擔(dān)方，如：乙方]4.3運(yùn)輸費(fèi)用及承擔(dān)運(yùn)輸費(fèi)用：[具體運(yùn)輸費(fèi)用，如：每噸人民幣20元]費(fèi)用承擔(dān)：[費(fèi)用承擔(dān)方，如：乙方]5.交貨驗(yàn)收5.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：[具體驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，如：符合GB/T146842011標(biāo)準(zhǔn)]5.2驗(yàn)收程序驗(yàn)收程序：[具體驗(yàn)收流程，如：甲方在收到貨物后3日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收]5.3驗(yàn)收不合格處理不合格處理：[具體不合格處理方式，如：乙方負(fù)責(zé)退換或補(bǔ)足]6.客戶滿意度提升服務(wù)6.1服務(wù)內(nèi)容服務(wù)內(nèi)容：[具體服務(wù)內(nèi)容，如：定期回訪、質(zhì)量跟蹤等]6.2服務(wù)方式服務(wù)方式：[具體服務(wù)方式，如：電話、郵件等]6.3服務(wù)期限服務(wù)期限：[具體服務(wù)期限，如：合同有效期內(nèi)]7.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：[具體服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，如：達(dá)到甲方要求]7.2服務(wù)效率標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)效率標(biāo)準(zhǔn)：[具體服務(wù)效率標(biāo)準(zhǔn)，如：及時(shí)響應(yīng)甲方需求]7.3服務(wù)滿意度標(biāo)準(zhǔn)8.保密條款8.1保密信息范圍保密信息：[涉及合同內(nèi)容的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等]8.2保密義務(wù)保密義務(wù)：[雙方對(duì)保密信息的保密義務(wù)，不得向任何第三方泄露或使用]8.3違約責(zé)任違約責(zé)任：[違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失]9.違約責(zé)任9.1違約情形違約情形：[包括但不限于未能按時(shí)供貨、質(zhì)量不合格、未履行保密義務(wù)等]9.2違約責(zé)任承擔(dān)違約責(zé)任承擔(dān)：[違約方應(yīng)根據(jù)違約情形承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等]10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式爭(zhēng)議解決方式：[通過(guò)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)提交[具體仲裁機(jī)構(gòu)]仲裁]10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：[具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱及地址]11.合同生效及終止11.1合同生效條件合同生效條件：[雙方簽字蓋章后，自合同簽訂之日起生效]11.2合同終止條件合同終止條件：[包括但不限于合同履行完畢、雙方協(xié)商一致解除、發(fā)生不可抗力等]12.合同變更12.1變更程序變更程序：[任何一方提出變更請(qǐng)求時(shí)，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂書(shū)面變更協(xié)議]12.2變更生效條件變更生效條件：[變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效]13.合同解除13.1解除條件解除條件：[包括但不限于一方違約、不可抗力、合同目的不能實(shí)現(xiàn)等]13.2解除程序解除程序：[一方提出解除請(qǐng)求時(shí)，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂書(shū)面解除協(xié)議]14.其他約定事項(xiàng)14.1合同附件合同附件：[包括但不限于供貨清單、質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告、服務(wù)記錄等]14.2合同簽署日期合同簽署日期：[具體簽署日期，如：2024年1月1日]14.3合同份數(shù)合同份數(shù)：[合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份]第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義第三方：在本合同中指除甲乙雙方之外的，為合同履行提供中介、咨詢、監(jiān)理、檢測(cè)等服務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.2第三方介入目的第三方介入目的：為確保合同履行質(zhì)量、提高效率、降低風(fēng)險(xiǎn)，由甲乙雙方共同邀請(qǐng)或由一方委托第三方參與合同履行過(guò)程中的特定環(huán)節(jié)。16.第三方介入程序16.1第三方選擇甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同履行需要，共同協(xié)商確定第三方介入的具體事項(xiàng)和第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人的資質(zhì)要求。16.2第三方委托甲方或乙方可向第三方發(fā)出委托書(shū)，明確第三方在合同履行過(guò)程中的職責(zé)、權(quán)限及費(fèi)用等。16.3第三方參與第三方在合同履行過(guò)程中，應(yīng)按照甲乙雙方的要求，獨(dú)立、公正地履行職責(zé)。17.第三方責(zé)任17.1第三方責(zé)任限額（1）第三方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的違約責(zé)任，由第三方承擔(dān)；（2）第三方因履行職責(zé)造成的損失，由第三方負(fù)責(zé)賠償；（3）第三方責(zé)任限額：[具體金額，如：人民幣50萬(wàn)元]。17.2第三方責(zé)任免除（1）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（2）甲乙雙方未按合同約定履行義務(wù)導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（3）第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，因甲乙雙方提供的信息不準(zhǔn)確、不完整導(dǎo)致合同無(wú)法履行。18.第三方與其他各方的關(guān)系18.1第三方與甲方的關(guān)系第三方應(yīng)向甲方報(bào)告其履行職責(zé)的情況，甲方有權(quán)對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督。18.2第三方與乙方的關(guān)系第三方應(yīng)向乙方報(bào)告其履行職責(zé)的情況，乙方有權(quán)對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督。18.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方應(yīng)遵守甲乙雙方的要求，確保合同履行質(zhì)量。19.第三方介入費(fèi)用的承擔(dān)19.1第三方介入費(fèi)用第三方介入費(fèi)用包括但不限于第三方服務(wù)費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)等。19.2費(fèi)用承擔(dān)第三方介入費(fèi)用由甲乙雙方按照合同約定或協(xié)商一致的方式承擔(dān)。20.第三方介入的終止20.1第三方介入終止條件（1）合同履行完畢；（2）雙方協(xié)商一致；（3）發(fā)生不可抗力；（4）第三方違反合同約定。20.2第三方介入終止程序甲乙雙方應(yīng)書(shū)面通知第三方終止介入，并協(xié)商確定后續(xù)事宜。21.本合同其他條款的適用本合同其他條款適用于第三方介入的情形，除非本合同有特殊約定。22.爭(zhēng)議解決22.1第三方介入爭(zhēng)議第三方介入過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，按照本合同第10條的規(guī)定解決。22.2第三方責(zé)任爭(zhēng)議第三方責(zé)任爭(zhēng)議，按照本合同第9條的規(guī)定解決。23.合同變更23.1第三方介入變更甲乙雙方可根據(jù)實(shí)際情況，協(xié)商一致對(duì)本合同關(guān)于第三方介入的條款進(jìn)行變更。23.2第三方介入變更生效條件變更后的條款經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。說(shuō)明一：附件列表：1.供貨清單詳細(xì)列明砂礫石的種類、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量要求等。2.供貨合同明確甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)，包括供貨時(shí)間、價(jià)格、付款方式、運(yùn)輸方式等。3.保密協(xié)議約定雙方在合同履行過(guò)程中對(duì)商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等的保密義務(wù)。4.服務(wù)內(nèi)容明細(xì)詳細(xì)列明乙方提供客戶滿意度提升服務(wù)的具體內(nèi)容、方式、期限等。5.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及報(bào)告規(guī)定砂礫石的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收程序以及驗(yàn)收?qǐng)?bào)告的提交要求。6.違約責(zé)任認(rèn)定及處理辦法明確違約行為的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任及處理辦法。7.爭(zhēng)議解決機(jī)制規(guī)定爭(zhēng)議解決的方式、機(jī)構(gòu)以及適用法律。8.合同變更及解除協(xié)議約定合同變更及解除的條件、程序以及相關(guān)責(zé)任。9.服務(wù)滿意度調(diào)查報(bào)告乙方定期向甲方提交客戶滿意度調(diào)查報(bào)告，包括調(diào)查方法、結(jié)果及改進(jìn)措施。10.甲方滿意度提升行動(dòng)計(jì)劃甲方根據(jù)乙方提供的服務(wù)滿意度調(diào)查報(bào)告，制定相應(yīng)的行動(dòng)計(jì)劃。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為（1）甲方未按時(shí)支付貨款；（2）乙方未按時(shí)供貨或供貨數(shù)量不足；（3）乙方提供的砂礫石質(zhì)量不符合合同約定；（4）乙方未履行保密義務(wù)，泄露商業(yè)秘密、技術(shù)秘密；（5）雙方未按照合同約定履行其他義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定（1）甲方未按時(shí)支付貨款，應(yīng)向乙方支付違約金；（2）乙方未按時(shí)供貨或供貨數(shù)量不足，應(yīng)向甲方支付違約金；（3）乙方提供的砂礫石質(zhì)量不符合合同約定，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（4）乙方泄露商業(yè)秘密、技術(shù)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；（5）雙方未按照合同約定履行其他義務(wù)，應(yīng)根據(jù)違約情況承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。示例說(shuō)明：1.若甲方未按時(shí)支付貨款，乙方有權(quán)要求甲方支付人民幣[具體金額]的違約金。2.若乙方未按時(shí)供貨或供貨數(shù)量不足，乙方應(yīng)向甲方支付人民幣[具體金額]的違約金。3.若乙方提供的