2025年度智慧社區(qū)物業(yè)管理合同2篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度智慧社區(qū)物業(yè)管理合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方地址1.4合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的及范圍2.1智慧社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.2物業(yè)管理服務(wù)范圍2.3物業(yè)管理服務(wù)期限3.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用總額3.2服務(wù)費(fèi)用支付方式3.3服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間4.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)概述4.2服務(wù)質(zhì)量考核辦法4.3服務(wù)質(zhì)量投訴處理5.物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備維護(hù)5.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)范圍5.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)5.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)用6.物業(yè)管理安全管理6.1安全管理責(zé)任6.2安全管理制度6.3安全事故處理7.物業(yè)管理環(huán)境管理7.1環(huán)境管理責(zé)任7.2環(huán)境管理制度7.3環(huán)境污染處理8.物業(yè)管理檔案管理8.1檔案管理范圍8.2檔案管理制度8.3檔案查閱與保密9.物業(yè)管理合同變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件9.3合同變更與解除程序10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約責(zé)任追究11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決程序11.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止程序13.合同附件13.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)13.2附件二:物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)13.3附件三:物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備清單14.其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1物業(yè)服務(wù)方:物業(yè)管理有限公司1.1.2業(yè)主方:社區(qū)居民委員會(huì)1.2合同雙方法定代表人1.2.1物業(yè)服務(wù)方法定代表人:1.2.2業(yè)主方法定代表人:1.3合同雙方地址1.3.1物業(yè)服務(wù)方地址:市區(qū)街道小區(qū)1.3.2業(yè)主方地址:市區(qū)街道小區(qū)1.4合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的及范圍2.1智慧社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1.1物業(yè)管理信息系統(tǒng)建設(shè)與維護(hù)2.1.2社區(qū)安全監(jiān)控與巡更服務(wù)2.1.3公共區(qū)域清潔與綠化養(yǎng)護(hù)2.1.4公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理2.2物業(yè)管理服務(wù)范圍2.2.1社區(qū)住宅樓及附屬設(shè)施2.2.2社區(qū)商業(yè)設(shè)施2.2.3社區(qū)公共區(qū)域2.3物業(yè)管理服務(wù)期限2.3.1服務(wù)期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止3.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用總額3.1.1服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣100萬元整3.2服務(wù)費(fèi)用支付方式3.2.1按月支付,每月支付金額為人民幣8.33萬元整3.3服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間3.3.1每月5日前支付當(dāng)月費(fèi)用4.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)概述4.1.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范和合同約定,提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)4.2服務(wù)質(zhì)量考核辦法4.2.1定期對(duì)物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行考核,考核結(jié)果作為服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)依據(jù)4.3服務(wù)質(zhì)量投訴處理4.3.1建立服務(wù)質(zhì)量投訴處理機(jī)制,及時(shí)響應(yīng)業(yè)主投訴,并在3個(gè)工作日內(nèi)給出答復(fù)5.物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備維護(hù)5.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)范圍5.1.1社區(qū)內(nèi)的電梯、水泵、供電設(shè)備等5.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)5.2.1設(shè)施設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行保養(yǎng)和維修,確保正常運(yùn)行5.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)用5.3.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)用包含在服務(wù)費(fèi)用中,如需大修則另行協(xié)商6.物業(yè)管理安全管理6.1安全管理責(zé)任6.1.1物業(yè)服務(wù)方負(fù)責(zé)社區(qū)內(nèi)的安全管理,確保業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全6.2安全管理制度6.2.1制定完善的安全管理制度,包括門禁管理、巡邏管理等6.3安全事故處理6.3.1發(fā)生安全事故時(shí),物業(yè)服務(wù)方應(yīng)及時(shí)處理,并向相關(guān)部門報(bào)告7.物業(yè)管理環(huán)境管理7.1環(huán)境管理責(zé)任7.1.1物業(yè)服務(wù)方負(fù)責(zé)社區(qū)內(nèi)的環(huán)境管理,保持社區(qū)環(huán)境整潔7.2環(huán)境管理制度7.2.1制定環(huán)境管理制度,包括垃圾分類、綠化養(yǎng)護(hù)等7.3環(huán)境污染處理7.3.1發(fā)現(xiàn)環(huán)境污染問題時(shí),物業(yè)服務(wù)方應(yīng)及時(shí)處理,并采取措施防止污染擴(kuò)散8.物業(yè)管理檔案管理8.1檔案管理范圍8.1.1業(yè)主檔案、物業(yè)設(shè)施設(shè)備檔案、財(cái)務(wù)檔案、合同檔案等8.2檔案管理制度8.2.1建立檔案管理制度,確保檔案的完整、準(zhǔn)確、安全8.2.2檔案歸檔、查閱、借閱、銷毀等流程規(guī)范化8.3檔案查閱與保密8.3.1業(yè)主或相關(guān)單位需查閱檔案時(shí),應(yīng)按規(guī)定程序辦理8.3.2涉及保密的檔案,未經(jīng)允許不得外泄9.物業(yè)管理合同變更與解除9.1合同變更條件9.1.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行9.1.2雙方協(xié)商一致,且不違反法律法規(guī)9.2合同解除條件9.2.1一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除合同9.2.2合同約定的其他解除條件9.3合同變更與解除程序9.3.1變更或解除合同應(yīng)書面通知對(duì)方,并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)10.違約責(zé)任10.1違約情形10.1.1未按約定提供服務(wù)10.1.2違反合同約定,造成業(yè)主損失10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1承擔(dān)違約金或賠償損失10.3違約責(zé)任追究10.3.1追究違約方責(zé)任,包括但不限于法律訴訟11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.1.1通過協(xié)商解決11.1.2協(xié)商不成,提交仲裁委員會(huì)仲裁11.1.3仲裁不成,依法向人民法院提起訴訟11.2爭(zhēng)議解決程序11.2.1雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后30日內(nèi)提出解決請(qǐng)求11.2.2仲裁或訴訟程序按照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行11.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用11.3.1爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),除非另有約定12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章,合同自簽訂之日起生效12.2合同終止條件12.2.1服務(wù)期限屆滿12.2.2合同解除12.3合同終止程序12.3.1合同終止前,雙方應(yīng)進(jìn)行財(cái)務(wù)清算12.3.2合同終止后,雙方應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)13.合同附件13.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)13.1.1物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目列表13.1.2物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)13.2附件二:物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)13.2.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成說明13.2.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表13.3附件三:物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備清單13.3.1設(shè)施設(shè)備清單13.3.2設(shè)施設(shè)備使用說明14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充14.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在物業(yè)管理過程中,經(jīng)甲乙雙方同意,參與合同執(zhí)行的其他組織或個(gè)人,包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)服務(wù)方等。15.2第三方介入條件15.2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。15.2.2第三方介入的目的是為了提高物業(yè)管理效率、改善服務(wù)質(zhì)量或解決特定問題。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙雙方應(yīng)共同確定第三方介入的具體事項(xiàng)和范圍。15.3.2甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂合作協(xié)議,明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。15.3.3第三方介入期間,甲乙雙方應(yīng)保持溝通,確保第三方的工作符合合同要求。16.第三方責(zé)任與權(quán)利16.1第三方責(zé)任16.1.1第三方應(yīng)按照合作協(xié)議履行其職責(zé),對(duì)因自身原因造成的損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。16.1.2第三方在執(zhí)行任務(wù)過程中,應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和合同約定。16.2第三方權(quán)利16.2.1第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議獲取報(bào)酬,并享有合法權(quán)益。16.2.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的工作條件和信息。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額17.1.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)合作協(xié)議確定,并在合同中明確。17.1.2第三方責(zé)任限額應(yīng)包括但不限于因第三方過錯(cuò)導(dǎo)致的財(cái)產(chǎn)損失、人身傷害等。17.2責(zé)任限額的調(diào)整17.2.1在合同履行期間,如遇特殊情況,甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額。17.2.2調(diào)整責(zé)任限額需書面通知第三方,并經(jīng)其同意。18.第三方與其他各方的劃分18.1第三方與甲方的劃分18.1.1第三方在執(zhí)行任務(wù)過程中,應(yīng)服從甲方的管理,并接受甲方的監(jiān)督。18.1.2第三方與甲方之間的爭(zhēng)議,應(yīng)通過協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),可提交仲裁或訴訟。18.2第三方與乙方的劃分18.2.1第三方在執(zhí)行任務(wù)過程中,應(yīng)服從乙方的管理,并接受乙方的監(jiān)督。18.2.2第三方與乙方之間的爭(zhēng)議,應(yīng)通過協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),可提交仲裁或訴訟。18.3第三方與業(yè)主的劃分18.3.1第三方在執(zhí)行任務(wù)過程中,應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益,并積極回應(yīng)業(yè)主的合理訴求。18.3.2第三方與業(yè)主之間的爭(zhēng)議,應(yīng)通過協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),可提交仲裁或訴訟。19.第三方介入的終止19.1第三方介入的終止條件19.1.1第三方完成合同約定的任務(wù)。19.1.2第三方因自身原因或不可抗力無法繼續(xù)履行職責(zé)。19.1.3甲乙雙方協(xié)商一致,決定終止第三方介入。19.2第三方介入的終止程序19.2.2第三方介入終止后,甲乙雙方應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù),并解除與第三方的合作協(xié)議。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)詳細(xì)要求:列出物業(yè)管理服務(wù)的具體項(xiàng)目,如公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等,并明確每個(gè)項(xiàng)目的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、頻率和責(zé)任人。說明:此附件作為合同附件,用于明確雙方對(duì)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容的理解和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二:物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)要求:詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成,包括人員工資、設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)用、公共區(qū)域清潔費(fèi)用等,并明確各項(xiàng)費(fèi)用的計(jì)算方法和支付周期。說明:此附件作為合同附件,用于確保雙方對(duì)服務(wù)費(fèi)用的透明度和合理性。3.附件三:物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備清單詳細(xì)要求:詳細(xì)列出社區(qū)內(nèi)的所有設(shè)施設(shè)備,包括電梯、水泵、供電設(shè)備等,并標(biāo)注設(shè)備型號(hào)、數(shù)量、安裝位置和使用說明。說明:此附件作為合同附件,用于確保設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理有據(jù)可依。4.附件四:第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求:詳細(xì)規(guī)定第三方介入的具體條款,包括介入目的、工作內(nèi)容、責(zé)任范圍、費(fèi)用支付、爭(zhēng)議解決等。說明:此附件作為合同附件,用于明確第三方在合同執(zhí)行中的角色和責(zé)任。5.附件五:物業(yè)管理安全管理制度詳細(xì)要求:詳細(xì)規(guī)定社區(qū)內(nèi)的安全管理制度,包括門禁管理、巡邏管理、消防管理等,并明確各項(xiàng)安全措施的實(shí)施細(xì)節(jié)。說明:此附件作為合同附件,用于確保社區(qū)安全管理的有效性和規(guī)范性。6.附件六:物業(yè)管理環(huán)境管理制度詳細(xì)要求:詳細(xì)規(guī)定社區(qū)內(nèi)的環(huán)境管理制度,包括垃圾分類、綠化養(yǎng)護(hù)、噪音控制等,并明確各項(xiàng)環(huán)境管理措施的實(shí)施細(xì)節(jié)。說明:此附件作為合同附件,用于確保社區(qū)環(huán)境管理的可持續(xù)性和舒適性。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:物業(yè)服務(wù)方未按約定提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),評(píng)估物業(yè)服務(wù)方是否履行了服務(wù)義務(wù)。示例說明:若物業(yè)服務(wù)方未按約定進(jìn)行公共區(qū)域清潔,導(dǎo)致環(huán)境惡化,則物業(yè)服務(wù)方需承擔(dān)違約責(zé)任,如支付違約金或進(jìn)行整改。2.違約行為:業(yè)主方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)合同約定的支付方式和時(shí)間,評(píng)估業(yè)主方是否按時(shí)支付了服務(wù)費(fèi)用。示例說明:若業(yè)主方未在每月5日前支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用,則業(yè)主方需承擔(dān)違約責(zé)任,如支付滯納金或暫停服務(wù)。3.違約行為:第三方未按合作協(xié)議履行職責(zé)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)合作協(xié)議約定的職責(zé)范圍和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),評(píng)估第三方是否履行了合同義務(wù)。示例說明:若第三方未按約定完成設(shè)施設(shè)備維護(hù)任務(wù),導(dǎo)致設(shè)備損壞,則第三方需承擔(dān)違約責(zé)任,如賠償損失或重新維護(hù)。4.違約行為:發(fā)生安全事故,第三方未及時(shí)處理責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)合同約定的安全管理制度,評(píng)估第三方在安全事故發(fā)生后的處理是否及時(shí)、得當(dāng)。示例說明:若第三方在發(fā)生火災(zāi)事故后未及時(shí)報(bào)警并采取應(yīng)急措施,則第三方需承擔(dān)違約責(zé)任,如賠償損失或承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。全文完。2025年度智慧社區(qū)物業(yè)管理合同2合同編號(hào)_________一、合同主體1.1甲方(物業(yè)管理方):名稱:(填寫甲方名稱)地址:(填寫甲方地址)聯(lián)系人:(填寫甲方聯(lián)系人姓名)聯(lián)系電話:(填寫甲方聯(lián)系電話)1.2乙方(業(yè)主方):名稱:(填寫乙方名稱)地址:(填寫乙方地址)聯(lián)系人:(填寫乙方聯(lián)系人姓名)聯(lián)系電話:(填寫乙方聯(lián)系電話)1.3其他相關(guān)方:(如有其他相關(guān)方,請(qǐng)?jiān)诖颂幪顚懴嚓P(guān)方名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話)二、合同前言2.1背景:隨著我國(guó)城市化進(jìn)程的加快,智慧社區(qū)建設(shè)已成為提升居民生活質(zhì)量、促進(jìn)社會(huì)和諧的重要舉措。為滿足居民對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的高品質(zhì)需求,甲方與乙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成一致意見,簽訂本合同。2.2目的:本合同旨在明確甲乙雙方在智慧社區(qū)物業(yè)管理中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保物業(yè)管理服務(wù)的順利實(shí)施,為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適、便捷的居住環(huán)境。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語:本合同中涉及的專業(yè)術(shù)語,均按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行解釋。如有爭(zhēng)議,以國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。3.2關(guān)鍵詞解釋:(1)智慧社區(qū):指運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等現(xiàn)代信息技術(shù),實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理、服務(wù)、運(yùn)營(yíng)的智能化、便捷化。(2)物業(yè)管理:指物業(yè)管理企業(yè)對(duì)住宅小區(qū)、商住綜合體等物業(yè)進(jìn)行綜合管理,包括房屋維修、公共設(shè)施維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)等。(3)業(yè)主:指擁有房屋所有權(quán)或者使用權(quán)的自然人、法人或者其他組織。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù):(1)甲方有權(quán)根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及本合同約定,對(duì)智慧社區(qū)進(jìn)行綜合管理。(2)甲方應(yīng)按照合同約定,提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù),確保社區(qū)環(huán)境整潔、安全、有序。(3)甲方應(yīng)定期對(duì)乙方進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù)滿意度調(diào)查,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù):(1)乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定,提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。(2)乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、社區(qū)規(guī)章制度,維護(hù)社區(qū)環(huán)境整潔、安全、有序。(3)乙方應(yīng)按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi),配合甲方進(jìn)行社區(qū)管理工作。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為2025年度。5.2合同履行地點(diǎn):本合同履行地點(diǎn)為甲方管理的智慧社區(qū)。5.3合同履行方式:甲乙雙方應(yīng)按照合同約定,通過協(xié)商、溝通等方式,共同完成智慧社區(qū)物業(yè)管理任務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件:本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件:(1)合同期滿,雙方無續(xù)簽意向;(2)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;(3)一方違約,經(jīng)另一方書面通知后,違約方在合理期限內(nèi)仍未改正;(4)其他經(jīng)雙方協(xié)商一致終止合同的情形。6.3終止程序:(1)一方提出終止合同,應(yīng)提前30日書面通知另一方;(2)雙方協(xié)商一致終止合同,應(yīng)簽訂終止協(xié)議。6.4終止后果:(1)合同終止后,甲乙雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù);(2)合同終止后,雙方應(yīng)相互配合,確保智慧社區(qū)物業(yè)管理工作的順利進(jìn)行。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成:(1)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi):根據(jù)甲方提供的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),以及乙方房屋的建筑面積,按照約定的費(fèi)率計(jì)算;(2)公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi):用于維護(hù)和保養(yǎng)社區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施和設(shè)備,確保其正常運(yùn)行;(3)綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi):用于社區(qū)綠化的日常養(yǎng)護(hù)和管理;(4)環(huán)境衛(wèi)生費(fèi):用于社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的清理和維護(hù);(5)安全保衛(wèi)費(fèi):用于社區(qū)安全保衛(wèi)工作的開展;(6)其他費(fèi)用:根據(jù)實(shí)際情況,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致的其他費(fèi)用。7.2支付方式:(1)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi):按月支付,每月一個(gè)工作日支付下一個(gè)月的費(fèi)用;(2)公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)、環(huán)境衛(wèi)生費(fèi)、安全保衛(wèi)費(fèi):按季度支付,每季度一個(gè)工作日支付下季度的費(fèi)用;(3)其他費(fèi)用:按照雙方約定的支付方式支付。7.3支付時(shí)間:乙方應(yīng)按照本合同約定的支付時(shí)間,及時(shí)足額支付各項(xiàng)費(fèi)用。7.4支付條款:(1)乙方支付費(fèi)用時(shí),應(yīng)提供支付憑證,甲方應(yīng)予以確認(rèn);(2)甲方收到乙方支付的費(fèi)用后,應(yīng)向乙方出具相應(yīng)的收據(jù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約:若甲方未能按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù),或者提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于:(1)退還已支付的費(fèi)用;(2)賠償乙方因此遭受的損失;(3)甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約金。8.2乙方違約:若乙方未能按照合同約定支付費(fèi)用,或者違反社區(qū)規(guī)章制度,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于:(1)補(bǔ)交欠繳的費(fèi)用;(2)賠償甲方因此遭受的損失;(3)乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約金。8.3賠償金額和方式:違約責(zé)任的賠償金額和方式,由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定,并在合同中明確。九、保密條款9.1保密內(nèi)容:本合同項(xiàng)下涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等,均為保密內(nèi)容。9.2保密期限:保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。9.3保密履行方式:甲乙雙方應(yīng)采取合理的措施,確保保密內(nèi)容的保密性,未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。十、不可抗力10.1不可抗力定義:不可抗力是指因自然力量或社會(huì)因素導(dǎo)致的無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。10.2不可抗力事件:包括地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù):(1)不可抗力事件發(fā)生后,甲乙雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明;(2)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或履行困難的,雙方應(yīng)協(xié)商解決;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例:(1)自然災(zāi)害:地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等;(2)社會(huì)因素:戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決:甲乙雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟:協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟,或向雙方認(rèn)可的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定:未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形:(1)合同約定的保密內(nèi)容;(2)合同約定的特定服務(wù)內(nèi)容;(3)法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的其他情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留:(1)甲方保留對(duì)智慧社區(qū)物業(yè)管理的最終決策權(quán);(2)乙方保留對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的監(jiān)督權(quán)和建議權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留:(1)甲方保留在緊急情況下采取必要措施維護(hù)社區(qū)安全的權(quán)力;(2)乙方保留在物業(yè)管理服務(wù)中出現(xiàn)重大問題時(shí),要求甲方及時(shí)解決的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序:(1)本合同的修改和補(bǔ)充,應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致;(2)修改和補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,作為本合同的一部分。14.2修改和補(bǔ)充效力:修改和補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng):(1)智慧社區(qū)物業(yè)管理工作的開展;(2)社區(qū)公共設(shè)施和設(shè)備的維護(hù);(3)社區(qū)安全保衛(wèi)工作的實(shí)施。15.2協(xié)作與配合方式:(1)定期召開會(huì)議,溝通情況,協(xié)調(diào)工作;(2)及時(shí)解決問題,確保物業(yè)管理工作的順利進(jìn)行。十六、其他條款16.1法律適用:本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性:本合同構(gòu)成甲乙雙方之間關(guān)于智慧社區(qū)物業(yè)管理的完整協(xié)議,任何其他口頭或書面協(xié)議均視為無效。16.3增減條款:未經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,任何一方不得對(duì)本合同條款進(jìn)行增減。十七、簽字、日期、蓋章甲方(物業(yè)管理方):簽字:________________日期:____年____月____日蓋章:________________乙方(業(yè)主方):簽字:________________日期:____年____月____日蓋章:________________附件及其他說明解釋一、附件列表:1.智慧社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則2.物業(yè)管理費(fèi)用構(gòu)成明細(xì)表3.社區(qū)規(guī)章制度4.不可抗力事件證明文件5.爭(zhēng)議解決協(xié)議6.合同簽訂及補(bǔ)充協(xié)議7.甲方、乙方及相關(guān)方聯(lián)系方式清單8.保密協(xié)議9.其他雙方認(rèn)為有必要作為合同附件的文件二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約行為及認(rèn)定:未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù):認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量不符合合同約定。未按時(shí)收取物業(yè)管理費(fèi)用:認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為超過合同約定的支付時(shí)間。2.乙方違約行為及認(rèn)定:未按合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)用:認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為超過合同約定的支付時(shí)間。違反社區(qū)規(guī)章制度:認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為違反社區(qū)規(guī)章制度的行為。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、政府行為等。2.違約責(zé)任:指當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。3.仲裁:指當(dāng)事人根據(jù)他們之間達(dá)成的仲裁協(xié)議,自愿將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決的一種爭(zhēng)議解決方式。4.訴訟:指當(dāng)事人通過人民法院解決爭(zhēng)議的一種司法程序。5.補(bǔ)充協(xié)議:指對(duì)原有合同內(nèi)容進(jìn)行修改和補(bǔ)充的書面協(xié)議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:物業(yè)管理費(fèi)用收取困難。解決辦法:加強(qiáng)與業(yè)主的溝通,解釋費(fèi)用構(gòu)成及用途,提高業(yè)主的繳費(fèi)意識(shí)。2.問題:公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)不及時(shí)。解決辦法:建立健全設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度,確保設(shè)備正常運(yùn)行。3.問題:社區(qū)安全問題。解決辦法:加強(qiáng)安全巡邏,完善安全設(shè)施,提高業(yè)主安全意識(shí)。4.問題:業(yè)主投訴處理不及時(shí)。解決辦法:設(shè)立投訴處理機(jī)制,及時(shí)響應(yīng)業(yè)主訴求,確保問題得到妥善解決。5.問題:合同履行過程中出現(xiàn)爭(zhēng)議。解決辦法:按照合同約定的爭(zhēng)議解決方式,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭(zhēng)議。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)

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