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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度商務(wù)中心物業(yè)承包服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1承包方基本信息1.2業(yè)主方基本信息2.物業(yè)承包范圍及服務(wù)內(nèi)容2.1承包物業(yè)范圍2.2服務(wù)內(nèi)容概述3.服務(wù)期限3.1承包期限3.2服務(wù)期限變更及終止4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2支付方式4.3付款時(shí)間及期限5.服務(wù)質(zhì)量要求及考核標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量要求5.2考核標(biāo)準(zhǔn)6.物業(yè)管理費(fèi)用預(yù)算及調(diào)整6.1預(yù)算編制6.2費(fèi)用調(diào)整7.物業(yè)維修及養(yǎng)護(hù)7.1維修養(yǎng)護(hù)范圍7.2維修養(yǎng)護(hù)流程7.3維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用8.人員配置及培訓(xùn)8.1人員配置要求8.2培訓(xùn)內(nèi)容及要求9.安全生產(chǎn)及消防安全管理9.1安全生產(chǎn)責(zé)任9.2消防安全管理10.環(huán)境保護(hù)及垃圾分類10.1環(huán)境保護(hù)責(zé)任10.2垃圾分類及處理11.物業(yè)檔案管理11.1檔案收集與整理11.2檔案保管與利用12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)13.合同解除與終止13.1合同解除條件13.2合同終止條件14.合同生效及其他14.1合同生效條件14.2其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1承包方基本信息1.1.1名稱:___________1.1.2注冊(cè)地址:___________1.1.3法定代表人:___________1.1.4注冊(cè)資本:___________1.1.5營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼:___________1.2業(yè)主方基本信息1.2.1名稱:___________1.2.2注冊(cè)地址:___________1.2.3法定代表人:___________1.2.4注冊(cè)資本:___________1.2.5營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼:___________2.物業(yè)承包范圍及服務(wù)內(nèi)容2.1承包物業(yè)范圍2.1.1物業(yè)地址:___________2.1.2物業(yè)面積:___________平方米2.1.3物業(yè)類型:___________2.2服務(wù)內(nèi)容概述2.2.1安全管理:包括門衛(wèi)、巡邏、監(jiān)控等2.2.2清潔衛(wèi)生:包括公共區(qū)域、電梯、樓道等2.2.3綠化養(yǎng)護(hù):包括公共綠化區(qū)域、花卉、樹木等2.2.4設(shè)施設(shè)備維護(hù):包括電梯、消防、供水、供電等2.2.5客服服務(wù):包括咨詢、報(bào)修、投訴處理等3.服務(wù)期限3.1承包期限3.1.1服務(wù)起始日期:___________3.1.2服務(wù)終止日期:___________3.2服務(wù)期限變更及終止3.2.1服務(wù)期限變更需提前___________日通知對(duì)方3.2.2合同期滿前___________日,雙方應(yīng)協(xié)商續(xù)簽事宜3.2.3合同終止需提前___________日書面通知對(duì)方4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.1.1基本服務(wù)費(fèi):___________元/月4.1.2特種服務(wù)費(fèi):___________元/次4.2支付方式4.2.1付款周期:每月支付一次4.2.2付款時(shí)間:每月___________日前4.3付款時(shí)間及期限4.3.1逾期付款:按每日___________%收取滯納金4.3.2付款方式:___________5.服務(wù)質(zhì)量要求及考核標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量要求5.1.1物業(yè)環(huán)境整潔、安全、舒適5.1.2設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行5.1.3服務(wù)態(tài)度良好、及時(shí)響應(yīng)業(yè)主需求5.2考核標(biāo)準(zhǔn)5.2.1物業(yè)環(huán)境:每月進(jìn)行一次檢查,合格率不低于___________%5.2.2設(shè)施設(shè)備:每月進(jìn)行一次檢查,故障率不超過(guò)___________%5.2.3服務(wù)態(tài)度:業(yè)主滿意度調(diào)查,滿意度不低于___________%6.物業(yè)管理費(fèi)用預(yù)算及調(diào)整6.1預(yù)算編制6.1.1預(yù)算編制依據(jù):根據(jù)實(shí)際服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及市場(chǎng)行情6.1.2預(yù)算編制時(shí)間:每季度編制一次6.2費(fèi)用調(diào)整6.2.1調(diào)整條件:根據(jù)市場(chǎng)行情、物價(jià)波動(dòng)等因素6.2.2調(diào)整程序:提前___________日通知對(duì)方,雙方協(xié)商一致后執(zhí)行7.物業(yè)維修及養(yǎng)護(hù)7.1維修養(yǎng)護(hù)范圍7.1.1建筑本體:包括墻面、屋頂、門窗等7.1.2設(shè)施設(shè)備:包括電梯、消防、供水、供電等7.1.3綠化養(yǎng)護(hù):包括公共綠化區(qū)域、花卉、樹木等7.2維修養(yǎng)護(hù)流程7.2.1發(fā)現(xiàn)問(wèn)題:業(yè)主或管理人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí),應(yīng)及時(shí)上報(bào)7.2.2故障處理:承包方應(yīng)在接到報(bào)修后___________小時(shí)內(nèi)響應(yīng)7.2.3維修保養(yǎng):承包方應(yīng)定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)7.3維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用7.3.1基本維修費(fèi)用:包含在基本服務(wù)費(fèi)中7.3.2特種維修費(fèi)用:按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用收取8.人員配置及培訓(xùn)8.1人員配置要求8.1.1門衛(wèi)人員:___________名,24小時(shí)值班8.1.2巡邏人員:___________名,分班巡邏8.1.3清潔人員:___________名,負(fù)責(zé)公共區(qū)域清潔8.1.4綠化工:___________名,負(fù)責(zé)綠化養(yǎng)護(hù)8.1.5客服人員:___________名,負(fù)責(zé)業(yè)主咨詢及投訴處理8.2培訓(xùn)內(nèi)容及要求8.2.1服務(wù)意識(shí)培訓(xùn):提高服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量8.2.2專業(yè)技能培訓(xùn):提升維修、清潔等專業(yè)技能8.2.3安全教育:加強(qiáng)安全生產(chǎn)和消防安全意識(shí)9.安全生產(chǎn)及消防安全管理9.1安全生產(chǎn)責(zé)任9.1.1承包方負(fù)責(zé)物業(yè)內(nèi)的安全生產(chǎn)管理9.1.2業(yè)主方負(fù)責(zé)提供必要的安全生產(chǎn)條件9.2消防安全管理9.2.1消防設(shè)施設(shè)備定期檢查、維護(hù)9.2.2消防安全培訓(xùn)及演練9.2.3消防安全疏散通道保持暢通10.環(huán)境保護(hù)及垃圾分類10.1環(huán)境保護(hù)責(zé)任10.1.1承包方負(fù)責(zé)物業(yè)內(nèi)的環(huán)境保護(hù)工作10.1.2業(yè)主方共同遵守環(huán)保規(guī)定10.2垃圾分類及處理10.2.1實(shí)施垃圾分類制度10.2.2定期清理垃圾,確保環(huán)境整潔11.物業(yè)檔案管理11.1檔案收集與整理11.1.1收集物業(yè)相關(guān)資料,建立檔案11.1.2定期整理檔案,確保檔案完整11.2檔案保管與利用11.2.1保管檔案,防止遺失、損壞11.2.2依據(jù)規(guī)定提供檔案查詢服務(wù)12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.1.1雙方協(xié)商解決12.1.2仲裁或訴訟12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.2.1協(xié)商:由雙方指定代表進(jìn)行12.2.2仲裁:向___________仲裁委員會(huì)申請(qǐng)12.2.3訴訟:向___________人民法院提起訴訟13.合同解除與終止13.1合同解除條件13.1.1違反合同約定13.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行13.2合同終止條件13.2.1服務(wù)期限屆滿13.2.2雙方協(xié)商一致解除合同14.合同生效及其他14.1合同生效條件14.1.1雙方簽字蓋章14.1.2合同登記備案14.2其他約定事項(xiàng)14.2.1本合同一式___________份,雙方各執(zhí)___________份14.2.2本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充14.2.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義及范圍15.1第三方定義15.1.1第三方是指在合同履行過(guò)程中,由甲乙雙方共同認(rèn)可的,提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、評(píng)估或其他輔助作用的獨(dú)立法人或其他組織。15.1.2第三方不包括甲乙雙方及其員工、家庭成員或關(guān)聯(lián)企業(yè)。15.2第三方介入范圍15.2.1物業(yè)管理咨詢15.2.2物業(yè)評(píng)估15.2.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)15.2.4法律、財(cái)務(wù)咨詢15.2.5其他經(jīng)甲乙雙方認(rèn)可的輔助服務(wù)16.第三方介入的程序16.1第三方選擇16.1.1甲乙雙方共同決定第三方選擇的標(biāo)準(zhǔn)和程序。16.1.2第三方需具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn),并提供相關(guān)證明材料。16.2第三方介入?yún)f(xié)議16.2.1甲乙雙方與第三方簽訂服務(wù)協(xié)議,明確服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限等。16.2.2服務(wù)協(xié)議需經(jīng)甲乙雙方共同確認(rèn)。17.第三方的責(zé)任與權(quán)利17.1第三方的責(zé)任17.1.1第三方應(yīng)按照服務(wù)協(xié)議履行職責(zé),確保服務(wù)質(zhì)量。17.1.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,因自身原因造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。17.1.3第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。17.2第三方的權(quán)利17.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料。17.2.2第三方有權(quán)根據(jù)服務(wù)協(xié)議要求甲乙雙方支付服務(wù)費(fèi)用。17.2.3第三方有權(quán)拒絕甲乙雙方不合理的要求。18.第三方責(zé)任限額18.1責(zé)任限額定義18.1.1責(zé)任限額是指第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,因自身原因造成損失時(shí),甲乙雙方同意的最高賠償金額。18.2責(zé)任限額的確定18.2.1責(zé)任限額由甲乙雙方根據(jù)第三方服務(wù)的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)程度和合同金額協(xié)商確定。18.2.2責(zé)任限額應(yīng)在服務(wù)協(xié)議中明確約定。18.3責(zé)任限額的調(diào)整18.3.1如有特殊情況,甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整責(zé)任限額。18.3.2調(diào)整后的責(zé)任限額應(yīng)在服務(wù)協(xié)議中予以更新。19.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明19.1職責(zé)劃分19.1.1第三方負(fù)責(zé)的服務(wù)內(nèi)容,甲乙雙方應(yīng)明確劃分職責(zé),避免責(zé)任不清。19.1.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,應(yīng)遵守甲乙雙方的規(guī)定和指示。19.2保密義務(wù)19.2.1第三方在服務(wù)過(guò)程中,對(duì)甲乙雙方的信息負(fù)有保密義務(wù)。19.2.2第三方不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私。19.3緊急情況處理19.3.1在緊急情況下,第三方應(yīng)立即采取必要措施,防止損失擴(kuò)大。19.3.2第三方應(yīng)及時(shí)通知甲乙雙方,并協(xié)助處理緊急情況。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)管理服務(wù)合同1.1詳細(xì)要求:包括合同雙方基本信息、物業(yè)管理范圍、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、期限、違約責(zé)任等。1.2說(shuō)明:本附件為合同主體部分,雙方簽字蓋章后生效。2.附件二:第三方介入?yún)f(xié)議2.1詳細(xì)要求:包括第三方基本信息、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限、責(zé)任限額、保密義務(wù)等。2.2說(shuō)明:本附件為第三方介入時(shí)的補(bǔ)充協(xié)議,需經(jīng)甲乙雙方共同確認(rèn)。3.附件三:人員配置及培訓(xùn)計(jì)劃3.1詳細(xì)要求:包括人員配置、培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間安排等。3.2說(shuō)明:本附件為人員管理方面的補(bǔ)充文件,用于指導(dǎo)人員配置和培訓(xùn)工作。4.附件四:安全生產(chǎn)及消防安全管理制度4.1詳細(xì)要求:包括安全生產(chǎn)責(zé)任、消防安全管理、應(yīng)急預(yù)案等。4.2說(shuō)明:本附件為安全管理方面的補(bǔ)充文件,用于規(guī)范安全生產(chǎn)和消防安全管理。5.附件五:環(huán)境保護(hù)及垃圾分類實(shí)施方案5.1詳細(xì)要求:包括環(huán)境保護(hù)措施、垃圾分類制度、處理流程等。5.2說(shuō)明:本附件為環(huán)境保護(hù)方面的補(bǔ)充文件,用于指導(dǎo)環(huán)境保護(hù)和垃圾分類工作。6.附件六:物業(yè)管理費(fèi)用預(yù)算及調(diào)整方案6.1詳細(xì)要求:包括預(yù)算編制依據(jù)、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、調(diào)整程序等。6.2說(shuō)明:本附件為費(fèi)用管理方面的補(bǔ)充文件,用于指導(dǎo)物業(yè)管理費(fèi)用的預(yù)算和調(diào)整。7.附件七:物業(yè)維修及養(yǎng)護(hù)方案7.1詳細(xì)要求:包括維修養(yǎng)護(hù)范圍、流程、費(fèi)用等。7.2說(shuō)明:本附件為維修養(yǎng)護(hù)方面的補(bǔ)充文件,用于指導(dǎo)物業(yè)維修和養(yǎng)護(hù)工作。8.附件八:爭(zhēng)議解決機(jī)制8.1詳細(xì)要求:包括爭(zhēng)議解決方式、機(jī)構(gòu)、程序等。8.2說(shuō)明:本附件為爭(zhēng)議解決方面的補(bǔ)充文件,用于指導(dǎo)爭(zhēng)議解決工作。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為1.1甲乙雙方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。1.2承包方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量。1.3第三方未按服務(wù)協(xié)議履行職責(zé)。1.4業(yè)主方未按合同約定配合物業(yè)管理。1.5發(fā)生不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于:2.1.1支付違約金。2.1.2恢復(fù)原狀或賠償損失。2.1.3承擔(dān)仲裁或訴訟費(fèi)用。2.2違約責(zé)任的認(rèn)定需根據(jù)具體違約情況、合同約定及法律法規(guī)進(jìn)行。3.違約責(zé)任示例3.1甲乙雙方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,違約方應(yīng)支付違約金,金額為應(yīng)付款項(xiàng)的___________%。3.2承包方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量,導(dǎo)致業(yè)主損失,承包方應(yīng)賠償損失,金額為___________元。3.3第三方未按服務(wù)協(xié)議履行職責(zé),造成損失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,金額為___________元。全文完。2024年度商務(wù)中心物業(yè)承包服務(wù)協(xié)議1本合同目錄一覽1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期及生效日期1.3服務(wù)內(nèi)容概述1.4服務(wù)期限1.5物業(yè)管理范圍1.6服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.7服務(wù)質(zhì)量要求1.8服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)1.9違約責(zé)任1.10爭(zhēng)議解決方式1.11合同解除條件1.12合同變更及終止1.13合同附件及補(bǔ)充協(xié)議1.14合同簽署及生效第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1.1承包方名稱:[承包方全稱]1.1.2承包方地址:[承包方詳細(xì)地址]1.1.3承包方聯(lián)系人:[聯(lián)系人姓名]1.1.4承包方聯(lián)系電話:[聯(lián)系電話號(hào)碼]1.1.5物業(yè)管理方名稱:[物業(yè)管理方全稱]1.1.6物業(yè)管理方地址:[物業(yè)管理方詳細(xì)地址]1.1.7物業(yè)管理方聯(lián)系人:[聯(lián)系人姓名]1.1.8物業(yè)管理方聯(lián)系電話:[聯(lián)系電話號(hào)碼]第二條合同簽訂日期及生效日期2.1本合同簽訂日期為:[簽訂日期]2.2本合同生效日期為:[生效日期]第三條服務(wù)內(nèi)容概述3.1承包方負(fù)責(zé)商務(wù)中心的物業(yè)管理服務(wù),包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施維護(hù)、安全保障、綠化管理等。3.2物業(yè)管理方負(fù)責(zé)監(jiān)督承包方的服務(wù)執(zhí)行情況,確保服務(wù)質(zhì)量符合合同約定。第四條服務(wù)期限4.1本合同服務(wù)期限為:[服務(wù)期限,例如:自2024年1月1日至2024年12月31日]4.2合同期滿后,如雙方無(wú)異議,可自動(dòng)續(xù)簽。第五條物業(yè)管理范圍5.1承包方負(fù)責(zé)商務(wù)中心內(nèi)的所有公共區(qū)域,包括但不限于大堂、電梯、走廊、洗手間等。5.2承包方負(fù)責(zé)商務(wù)中心內(nèi)的綠化區(qū)域、停車場(chǎng)、消防設(shè)施等公共設(shè)施的維護(hù)和管理。第六條服務(wù)費(fèi)用及支付方式6.1本合同服務(wù)費(fèi)用為:[服務(wù)費(fèi)用金額]6.2服務(wù)費(fèi)用支付方式為:按月支付,每月[具體日期]前支付當(dāng)月費(fèi)用。6.3支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬,收款賬戶信息如下:6.3.1賬戶名稱:[收款賬戶名稱]6.3.2賬號(hào):[收款賬戶號(hào)碼]6.3.3開戶行:[開戶行名稱]第七條服務(wù)質(zhì)量要求7.1承包方應(yīng)保證提供的服務(wù)質(zhì)量達(dá)到國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范。7.2承包方應(yīng)定期對(duì)商務(wù)中心進(jìn)行清潔、消毒,確保環(huán)境衛(wèi)生。7.3承包方應(yīng)確保公共設(shè)施正常運(yùn)行,對(duì)于設(shè)施故障,應(yīng)在接到報(bào)修后[具體時(shí)間]內(nèi)進(jìn)行修復(fù)。7.4承包方應(yīng)加強(qiáng)安全管理,確保商務(wù)中心內(nèi)人員及財(cái)產(chǎn)安全。7.5承包方應(yīng)定期進(jìn)行綠化養(yǎng)護(hù),保持綠化區(qū)域的整潔美觀。第八條違約責(zé)任8.1若承包方未按合同約定提供服務(wù),物業(yè)管理方有權(quán)要求承包方采取措施糾正,并賠償因此造成的損失。8.2若承包方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,物業(yè)管理方有權(quán)暫停部分或全部服務(wù),直至費(fèi)用結(jié)清。8.3若物業(yè)管理方未履行監(jiān)督職責(zé),導(dǎo)致承包方服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo),物業(yè)管理方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.4合同任何一方違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并支付對(duì)方因此產(chǎn)生的合理費(fèi)用。第九條爭(zhēng)議解決方式9.1合同雙方因履行合同發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條合同解除條件10.1合同雙方協(xié)商一致,可以解除合同。10.2發(fā)生不可抗力事件,致使合同無(wú)法履行,雙方可以解除合同。10.3承包方嚴(yán)重違反合同約定,物業(yè)管理方有權(quán)解除合同。第十一條合同變更及終止11.1合同簽訂后,任何一方不得擅自變更合同內(nèi)容。11.2合同變更需經(jīng)雙方書面同意,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。11.3合同終止后,雙方應(yīng)按合同約定辦理相關(guān)手續(xù),結(jié)清未了事宜。第十二條合同附件及補(bǔ)充協(xié)議12.1本合同附件包括但不限于:12.1.1物業(yè)管理服務(wù)細(xì)則12.1.2服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)12.1.3安全管理制度12.2合同簽訂后,如需補(bǔ)充協(xié)議,雙方應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議,作為本合同附件。第十三條合同簽署及生效13.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同簽署前,雙方應(yīng)確保合同內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。13.3本合同未盡事宜,按國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第十四條其他14.1本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。14.2本合同自雙方簽字蓋章之日起,具有法律效力。14.3本合同正本一式兩份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.1第三方定義15.1.1本合同中“第三方”是指除合同雙方(甲方:物業(yè)管理方,乙方:承包方)之外的,根據(jù)合同約定或雙方一致同意,參與合同執(zhí)行或提供相關(guān)服務(wù)的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織。15.2第三方介入范圍15.2.1第三方介入可以是中介方、咨詢服務(wù)提供者、技術(shù)支持者、設(shè)施供應(yīng)商或其他任何形式的服務(wù)或資源提供者。15.3第三方責(zé)任與權(quán)利15.3.1第三方在合同中的責(zé)任限于其提供的服務(wù)或資源范圍內(nèi),并對(duì)自身提供的服務(wù)或資源承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。15.3.2第三方在合同中的權(quán)利包括但不限于獲得合同約定范圍內(nèi)的報(bào)酬、使用合同約定的設(shè)施和資源、獲得合同約定的保密信息等。15.4第三方介入程序15.4.1第三方介入需經(jīng)甲方和乙方書面同意,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。15.4.2甲方和乙方應(yīng)共同與第三方協(xié)商確定第三方介入的具體事項(xiàng)、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用及支付方式等。15.5第三方責(zé)任限額15.5.1第三方在合同中的責(zé)任限額應(yīng)依據(jù)其提供的服務(wù)或資源的性質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)程度進(jìn)行約定。15.5.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在補(bǔ)充協(xié)議中明確,且不得超過(guò)合同總金額的[具體比例],如無(wú)特殊說(shuō)明,默認(rèn)為10%。15.6第三方介入的額外條款15.6.1當(dāng)?shù)谌浇槿霑r(shí),乙方應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)或資源調(diào)整其服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。15.6.2乙方應(yīng)向甲方和第三方提供必要的配合,包括但不限于提供信息、協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)等。15.7第三方與其他各方的劃分說(shuō)明15.7.1第三方介入期間,甲方、乙方與第三方之間的關(guān)系獨(dú)立于甲乙雙方之間的關(guān)系。15.7.2第三方應(yīng)直接對(duì)甲方或乙方承擔(dān)責(zé)任,甲方和乙方不對(duì)第三方的行為承擔(dān)責(zé)任,除非因甲方或乙方故意或重大過(guò)失導(dǎo)致第三方責(zé)任的產(chǎn)生。15.8第三方介入的風(fēng)險(xiǎn)分配15.8.1第三方介入可能帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)在補(bǔ)充協(xié)議中明確分配,包括但不限于服務(wù)中斷、服務(wù)質(zhì)量下降、成本增加等風(fēng)險(xiǎn)。15.8.2甲方、乙方與第三方應(yīng)共同采取措施,以降低介入過(guò)程中可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。15.9第三方介入的合同變更15.9.1第三方介入后,如需對(duì)原合同內(nèi)容進(jìn)行變更,應(yīng)經(jīng)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。15.10第三方介入的爭(zhēng)議解決15.10.1甲方、乙方與第三方之間因第三方介入產(chǎn)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。15.10.2如協(xié)商不成,任何一方均可根據(jù)本合同的爭(zhēng)議解決方式尋求解決。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.物業(yè)管理服務(wù)細(xì)則詳細(xì)要求:列出商務(wù)中心各區(qū)域的具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、清潔頻率、設(shè)施維護(hù)流程等。說(shuō)明:本細(xì)則為乙方提供服務(wù)的具體指導(dǎo)文件,甲方應(yīng)予以審核并同意。2.服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:詳細(xì)列出商務(wù)中心內(nèi)所有服務(wù)的項(xiàng)目名稱、服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及支付周期。說(shuō)明:本清單為合同附件,用于明確雙方服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算依據(jù)。3.安全管理制度詳細(xì)要求:制定商務(wù)中心的安全管理制度,包括人員出入管理、消防安全、緊急疏散預(yù)案等。說(shuō)明:本制度為保障商務(wù)中心安全運(yùn)營(yíng)的重要文件,雙方均應(yīng)嚴(yán)格遵守。4.第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求:第三方服務(wù)協(xié)議應(yīng)包含服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任范圍、保密條款等。說(shuō)明:本協(xié)議為第三方介入合同執(zhí)行的補(bǔ)充文件,需雙方和第三方共同簽署。5.服務(wù)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告詳細(xì)要求:乙方應(yīng)定期向甲方提交服務(wù)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,包括服務(wù)內(nèi)容、執(zhí)行情況、存在問(wèn)題等。說(shuō)明:本報(bào)告為服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控的重要依據(jù),甲方應(yīng)定期審查。6.費(fèi)用結(jié)算清單詳細(xì)要求:詳細(xì)列出每月服務(wù)費(fèi)用、已支付費(fèi)用、未支付費(fèi)用等。說(shuō)明:本清單為費(fèi)用結(jié)算的依據(jù),雙方應(yīng)定期核對(duì)。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.乙方未按合同約定提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。示例:乙方未按時(shí)完成商務(wù)中心的清潔工作,導(dǎo)致甲方遭受客戶投訴。2.乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,支付滯納金,并可能面臨合同解除。示例:乙方在每月支付期限內(nèi)未支付服務(wù)費(fèi)用,逾期一個(gè)月后,甲方有權(quán)解除合同。3.甲方未履行監(jiān)督職責(zé)責(zé)任認(rèn)定:甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。示例:甲方未及時(shí)監(jiān)督乙方服務(wù),導(dǎo)致乙方服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。4.第三方服務(wù)不符合約定責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方或乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。示例:第三方提供的設(shè)施存在質(zhì)量問(wèn)題,導(dǎo)致商務(wù)中心運(yùn)營(yíng)中斷。5.合同一方泄露商業(yè)秘密責(zé)任認(rèn)定:泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對(duì)方因此遭受的損失。示例:甲方泄露乙方商業(yè)秘密,導(dǎo)致乙方利益受損。全文完。2024年度商務(wù)中心物業(yè)承包服務(wù)協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1定義1.2解釋2.合同雙方2.1承包方信息2.2物業(yè)方信息3.承包服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)管理3.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)3.3清潔衛(wèi)生3.4安全保衛(wèi)4.服務(wù)期限4.1起始日期4.2結(jié)束日期5.服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.2支付方式5.3付款期限6.質(zhì)量要求6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2檢查與驗(yàn)收7.違約責(zé)任7.1承包方違約責(zé)任7.2物業(yè)方違約責(zé)任8.保密條款8.1保密信息8.2保密義務(wù)9.解除合同9.1解除條件9.2解除程序10.法律適用和爭(zhēng)議解決10.1適用法律10.2爭(zhēng)議解決方式11.其他約定11.1不可抗力11.2合同附件12.合同生效13.合同變更14.合同解除第一部分:合同如下:第一條定義和解釋1.1定義1.1.1“商務(wù)中心”指位于[具體地址]的商務(wù)中心物業(yè);1.1.2“承包方”指根據(jù)本合同提供物業(yè)承包服務(wù)的[承包方名稱];1.1.3“物業(yè)方”指擁有商務(wù)中心物業(yè)的[物業(yè)方名稱];1.1.4“服務(wù)”指承包方根據(jù)本合同約定的內(nèi)容所提供的各項(xiàng)服務(wù);1.1.5“服務(wù)費(fèi)用”指承包方提供上述服務(wù)所需的費(fèi)用;1.1.6“合同”指本《2024年度商務(wù)中心物業(yè)承包服務(wù)協(xié)議》;1.2解釋1.2.1本合同中使用的術(shù)語(yǔ)和表述,除非上下文另有要求,應(yīng)具有其通常的含義;1.2.2如合同中任何條款的表述有歧義,應(yīng)按有利于維護(hù)物業(yè)方合法權(quán)益的原則進(jìn)行解釋。第二條合同雙方2.1承包方信息2.1.1名稱:[承包方名稱]2.1.2地址:[承包方地址]2.1.3聯(lián)系人:[聯(lián)系人姓名]2.1.4聯(lián)系電話:[聯(lián)系電話]2.2物業(yè)方信息2.2.1名稱:[物業(yè)方名稱]2.2.2地址:[物業(yè)方地址]2.2.3聯(lián)系人:[聯(lián)系人姓名]2.2.4聯(lián)系電話:[聯(lián)系電話]第三條承包服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)管理3.1.1承包方負(fù)責(zé)商務(wù)中心物業(yè)的日常管理,包括但不限于設(shè)施的維護(hù)、綠化、清潔等;3.1.2承包方應(yīng)確保商務(wù)中心物業(yè)的正常運(yùn)行,并按照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行管理;3.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)3.2.1承包方負(fù)責(zé)商務(wù)中心物業(yè)內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備的定期檢查、維修和保養(yǎng);3.2.2承包方應(yīng)確保設(shè)施設(shè)備處于良好狀態(tài),以滿足商務(wù)中心物業(yè)的正常使用需求;3.3清潔衛(wèi)生3.3.1承包方負(fù)責(zé)商務(wù)中心物業(yè)內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作,確保物業(yè)環(huán)境的整潔;3.3.2清潔衛(wèi)生工作應(yīng)按照約定的標(biāo)準(zhǔn)和頻率進(jìn)行;3.4安全保衛(wèi)3.4.1承包方負(fù)責(zé)商務(wù)中心物業(yè)的安全保衛(wèi)工作,包括門衛(wèi)、巡邏等;3.4.2承包方應(yīng)確保商務(wù)中心物業(yè)的安全,防止盜竊、火災(zāi)等意外事件的發(fā)生。第四條服務(wù)期限4.1起始日期:2024年1月1日4.2結(jié)束日期:2024年12月31日第五條服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)商務(wù)中心物業(yè)的實(shí)際情況,雙方協(xié)商確定的服務(wù)費(fèi)用為人民幣[具體金額]元;5.2支付方式:服務(wù)費(fèi)用按季度支付,每季度末支付下季度費(fèi)用;5.3付款期限:承包方應(yīng)在收到物業(yè)方支付通知后的[具體天數(shù)]個(gè)工作日內(nèi)完成支付。第六條質(zhì)量要求6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):承包方提供的服務(wù)應(yīng)達(dá)到商務(wù)中心物業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),確保物業(yè)的正常運(yùn)行和使用;6.2檢查與驗(yàn)收:物業(yè)方有權(quán)對(duì)承包方提供的服務(wù)進(jìn)行檢查和驗(yàn)收,承包方應(yīng)予以配合。第七條違約責(zé)任7.1承包方違約責(zé)任:7.1.1如承包方未能按照合同約定提供服務(wù)質(zhì)量,物業(yè)方有權(quán)要求承包方整改,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用;7.1.2如承包方違反合同約定,導(dǎo)致商務(wù)中心物業(yè)受損或發(fā)生安全事故,承包方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;7.2物業(yè)方違約責(zé)任:7.2.1如物業(yè)方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向承包方支付違約金,違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的[具體比例]%;7.2.2如物業(yè)方違反合同約定,導(dǎo)致承包方無(wú)法正常履行服務(wù),物業(yè)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第八條保密條款8.1保密信息8.1.1雙方在本合同履行過(guò)程中所獲得的對(duì)對(duì)方或第三方具有保密性質(zhì)的信息,包括但不限于技術(shù)秘密、商業(yè)秘密、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息等;8.1.2本合同所述的保密信息不包括在公共領(lǐng)域已知或通過(guò)合法途徑可獲得的信息。8.2保密義務(wù)8.2.1雙方對(duì)本合同所述的保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露;8.2.2保密義務(wù)在本合同終止后仍持續(xù)有效,保密期限為自信息被披露之日起不少于[具體年數(shù)]年。第九條解除合同9.1解除條件9.1.1如一方違約,另一方有權(quán)在違約行為發(fā)生后[具體期限]內(nèi)書面通知違約方解除本合同;9.1.2如發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致本合同無(wú)法履行,雙方均有權(quán)解除本合同;9.2解除程序9.2.1解除合同應(yīng)書面通知對(duì)方,并說(shuō)明解除原因;9.2.2解除通知發(fā)出后,本合同自通知到達(dá)對(duì)方之日起終止。第十條法律適用和爭(zhēng)議解決10.1適用法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律。10.2爭(zhēng)議解決方式雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至[具體法院或仲裁委員會(huì)]按照其規(guī)則進(jìn)行仲裁。第十一條規(guī)定11.1不可抗力11.1.1不可抗力指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等;11.1.2發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致本合同無(wú)法履行,雙方均有權(quán)暫停履行或解除本合同,并免除相應(yīng)的責(zé)任。11.2合同附件11.2.1本合同附件為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。第十二條規(guī)定12.1合同生效本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第十三條規(guī)定13.1合同變更任何對(duì)本合同的變更,必須以書面形式經(jīng)雙方同意,并經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后方可生效。第十四條規(guī)定14.1合同解除本合同的解除,必須按照第九條規(guī)定的解除程序進(jìn)行,未經(jīng)合法程序解除的合同,其解除無(wú)效。第二部分:第三方介入后的修正第一條定義和第三方介入1.1定義1.1.1“第三方”指在本合同履行過(guò)程中,根據(jù)甲乙雙方協(xié)議或法律要求介入合同關(guān)系的任何自然人、法人或其他組織;1.1.2“中介方”特指在甲乙雙方協(xié)議下,為促成合同履行或解決爭(zhēng)議而提供中介服務(wù)的第三方;1.1.3“服務(wù)提供方”指為甲乙雙方提供特定服務(wù)或產(chǎn)品的第三方;1.1.4“監(jiān)管方”指根據(jù)法律法規(guī)或甲乙雙方協(xié)議,對(duì)合同履行進(jìn)行監(jiān)督和管理的第三方。1.2第三方介入的情形1.2.1在合同履行過(guò)程中,如需第三方介入以提供專業(yè)服務(wù)、解決爭(zhēng)議或監(jiān)管合同履行,甲乙雙方應(yīng)書面同意并明確第三方的職責(zé)。第二條甲乙雙方責(zé)任2.1甲方責(zé)任2.1.1如有第三方介入,甲方應(yīng)確保第三方了解本合同的條款和甲方的權(quán)利義務(wù);2.1.2甲方應(yīng)向第三方提供必要的信息和文件,以便第三方能夠履行其職責(zé)。2.2乙方責(zé)任2.2.1如有第三方介入,乙方應(yīng)確保第三方了解本合同的條款和乙方的權(quán)利義務(wù);2.2.2乙方應(yīng)向第三方提供必要的信息和文件,以便第三方能夠履行其職責(zé)。第三條第三方責(zé)任3.1責(zé)任限額3.1.1第三方的責(zé)任限于其直接參與的部分,除非甲乙雙方另有約定;3.1.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在本合同中明確,如未明確,則責(zé)任限額為[具體金額]。3.2責(zé)任范圍3.2.1第三方的責(zé)任范圍應(yīng)限于其職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng),包括但不限于:3.2.1.1為甲乙雙方提供專業(yè)服務(wù);3.2.1.2協(xié)助解決合同履行中的爭(zhēng)議;3.2.1.3監(jiān)督和管理合同履行。3.3責(zé)任免除3.3.1如第三方因不可抗力、甲乙雙方的違約行為或其他非第三方原因?qū)е缕湮茨苈男新氊?zé)或造成損失,第三方不承擔(dān)賠償責(zé)任。第四條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明4.1第三方與甲方的劃分4.1.1第三方與甲方的關(guān)系由甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議規(guī)定;4.1.2第三方對(duì)甲方承擔(dān)責(zé)任,但甲乙雙方之間仍按本合同履行各自的義務(wù)。4.2第三方與乙方的劃分4.2.1第三方與乙方的關(guān)系由甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議規(guī)定;4.2.2第三方對(duì)乙方承擔(dān)責(zé)任,但甲乙雙方
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