2024年美團(tuán)騎手合作協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年美團(tuán)騎手合作協(xié)議本合同目錄一覽第一條：合作協(xié)議的定義與解釋1.1定義1.2解釋第二條：合作雙方的權(quán)利與義務(wù)2.1合作方的權(quán)利2.2合作方的義務(wù)第三條：合作內(nèi)容3.1配送服務(wù)3.2培訓(xùn)與指導(dǎo)3.3投訴與處理第四條：配送區(qū)域與范圍4.1配送區(qū)域4.2配送范圍第五條：配送費用與支付5.1配送費用5.2支付方式第六條：工作時間與休息6.1工作時間6.2休息時間第七條：保險與福利7.1保險7.2福利第八條：騎手裝備與要求8.1裝備要求8.2騎手要求第九條：違規(guī)與處罰9.1違規(guī)行為9.2處罰措施第十條：合同的變更與解除10.1變更條件10.2解除條件第十一條：爭議解決方式11.1協(xié)商解決11.2調(diào)解解決11.3法律途徑第十二條：合同的生效、終止與續(xù)簽12.1生效條件12.2終止條件12.3續(xù)簽條件第十三條：保密條款13.1保密內(nèi)容13.2泄露后果第十四條：其他約定14.1其他條款14.2附則第一部分：合同如下：第一條：合作協(xié)議的定義與解釋1.1定義本協(xié)議由美團(tuán)與騎手簽訂，用以規(guī)范騎手在合作期間提供配送服務(wù)的行為。1.2解釋1.2.1合作期間：自雙方簽訂本協(xié)議之日起至協(xié)議終止之日止。1.2.2配送服務(wù)：騎手按照美團(tuán)的要求，為美團(tuán)用戶提供貨物配送服務(wù)。1.2.3騎手：指年滿十八周歲，具備完全民事行為能力，且在本協(xié)議合作期間內(nèi)為美團(tuán)提供配送服務(wù)的自然人。第二條：合作雙方的權(quán)利與義務(wù)2.1合作方的權(quán)利2.1.1美團(tuán)有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需要，確定與騎手合作的范圍、區(qū)域和時間。2.1.2美團(tuán)有權(quán)對騎手進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高騎手的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。2.1.3美團(tuán)有權(quán)在遵守國家法律法規(guī)的前提下，制定本協(xié)議的補(bǔ)充協(xié)議或修改本協(xié)議。2.2合作方的義務(wù)2.2.1騎手應(yīng)按照美團(tuán)的業(yè)務(wù)要求，提供及時、準(zhǔn)確的配送服務(wù)。2.2.2騎手應(yīng)接受美團(tuán)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。2.2.3騎手應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得在提供配送服務(wù)過程中發(fā)生違法行為。第三條：合作內(nèi)容3.1配送服務(wù)3.1.1騎手應(yīng)按照美團(tuán)的訂單要求，按時、準(zhǔn)確地將貨物送達(dá)指定地點。3.1.2騎手在配送過程中應(yīng)確保貨物的安全，不得私自打開、損壞或丟棄貨物。3.2培訓(xùn)與指導(dǎo)3.2.1美團(tuán)應(yīng)定期對騎手進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高騎手的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。3.2.2美團(tuán)應(yīng)對騎手提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)，解答騎手在合作過程中遇到的問題。3.3投訴與處理3.3.1用戶對騎手的配送服務(wù)不滿，可以向美團(tuán)投訴。3.3.2美團(tuán)應(yīng)對用戶的投訴進(jìn)行核實，并根據(jù)實際情況對騎手進(jìn)行處理。第四條：配送區(qū)域與范圍4.1配送區(qū)域騎手應(yīng)在美團(tuán)確定的配送區(qū)域內(nèi)提供配送服務(wù)。4.2配送范圍騎手應(yīng)按照美團(tuán)的訂單要求，配送范圍內(nèi)的貨物。第五條：配送費用與支付5.1配送費用騎手完成配送任務(wù)后，美團(tuán)將根據(jù)約定標(biāo)準(zhǔn)向騎手支付配送費用。5.2支付方式5.2.1美團(tuán)應(yīng)按月向騎手支付配送費用。5.2.2騎手應(yīng)提供有效的銀行賬戶信息，以便美團(tuán)支付配送費用。第六條：工作時間與休息6.1工作時間騎手應(yīng)按照美團(tuán)確定的工作時間提供配送服務(wù)。6.2休息時間騎手在工作時間內(nèi)享有法定休息時間。第七條：保險與福利7.1保險美團(tuán)將為騎手購買意外傷害保險，保障騎手在提供配送服務(wù)過程中的安全。7.2福利美團(tuán)將為騎手提供節(jié)日福利、年終獎等福利措施。第八條：騎手裝備與要求8.1裝備要求騎手應(yīng)按照美團(tuán)的要求，佩戴美團(tuán)標(biāo)識的服裝、頭盔和攜帶手機(jī)等配送工具。8.2騎手要求第九條：違規(guī)與處罰9.1違規(guī)行為9.1.1違反國家法律法規(guī)，從事違法行為；9.1.2違反本協(xié)議的約定，損害美團(tuán)利益；9.1.3違反美團(tuán)的規(guī)章制度，影響配送服務(wù)質(zhì)量。9.2處罰措施9.2.1警告：對騎手進(jìn)行警告，要求其改正；9.2.2罰款：對騎手處以一定金額的罰款；9.2.3暫停合作：暫停騎手的美團(tuán)合作資格；9.2.4解除合同：解除本協(xié)議，終止合作。第十條：合同的變更與解除10.1變更條件本協(xié)議在合作期間內(nèi)，如因業(yè)務(wù)需要或其他合理原因，雙方可以協(xié)商變更本協(xié)議的內(nèi)容。10.2解除條件10.2.1雙方協(xié)商一致解除；10.2.3美團(tuán)因業(yè)務(wù)需要或其他合理原因，提前解除。第十一條：爭議解決方式11.1協(xié)商解決雙方在合作過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。11.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可以請求第三方進(jìn)行調(diào)解。11.3法律途徑如調(diào)解不成，雙方可以選擇通過法律途徑解決爭議。第十二條：合同的生效、終止與續(xù)簽12.1生效條件本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效。12.2終止條件12.2.1雙方協(xié)商一致終止；12.2.3美團(tuán)因業(yè)務(wù)需要或其他合理原因，導(dǎo)致協(xié)議終止。12.3續(xù)簽條件本協(xié)議終止后，如雙方仍有合作需要，可以協(xié)商續(xù)簽。第十三條：保密條款13.1保密內(nèi)容雙方在合作過程中涉及的商業(yè)秘密、客戶信息等，應(yīng)予以保密。13.2泄露后果如一方泄露對方的保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十四條：其他約定14.1其他條款本協(xié)議未盡事宜，雙方可以另行約定。14.2附則本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入的概念界定1.1第三方概念在本合同中，第三方指除甲乙方以外的自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、監(jiān)管方、調(diào)解方、仲裁機(jī)構(gòu)等。1.2第三方責(zé)任第三方介入時，應(yīng)獨立承擔(dān)其行為所產(chǎn)生的法律責(zé)任，與甲乙方無關(guān)。第二條：第三方介入的情形2.1調(diào)解與仲裁如本合同約定的爭議解決方式包括但不限于調(diào)解或仲裁，雙方同意接受第三方調(diào)解人或仲裁機(jī)構(gòu)的裁決結(jié)果。2.2監(jiān)管合規(guī)雙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)及第三方監(jiān)管機(jī)構(gòu)的規(guī)定，接受其監(jiān)督和管理。2.3服務(wù)評估甲乙方可以邀請第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)對合作期間的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估，以提高服務(wù)水平。第三條：第三方介入的程序3.1第三方選擇甲乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方機(jī)構(gòu)或個人進(jìn)行介入。3.2第三方介入通知甲乙方應(yīng)在第三方介入前，向?qū)Ψ酵ㄖ谌浇槿氲氖乱思俺绦颉?.3第三方介入費用第三方介入的費用由甲乙方共同承擔(dān)，或按照雙方約定的方式分擔(dān)。第四條：第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任第三方在本合同項下的行為，應(yīng)嚴(yán)格按照其職責(zé)范圍進(jìn)行，超出職責(zé)范圍的行為產(chǎn)生的法律責(zé)任由第三方自行承擔(dān)。4.2責(zé)任限額甲乙方對第三方的責(zé)任限額有約定的，從其約定；沒有約定的，甲乙方對第三方的責(zé)任限額為人民幣萬元。第五條：第三方與其他各方的關(guān)系5.1第三方與甲乙方第三方介入時，應(yīng)保持獨立地位，不得與甲乙方產(chǎn)生任何隸屬或合作關(guān)系。5.2第三方與騎手騎手在合作期間，應(yīng)遵守第三方的規(guī)定和安排，接受其管理和指導(dǎo)。5.3第三方與用戶用戶在本合同項下的權(quán)益受第三方保護(hù)，但第三方不對用戶的使用行為承擔(dān)責(zé)任。第六條：第三方介入的終止6.1終止條件本合同約定的第三方介入終止條件如下：6.1.1爭議解決完畢，第三方調(diào)解人或仲裁機(jī)構(gòu)作出裁決；6.1.2監(jiān)管合規(guī)完畢，第三方監(jiān)管機(jī)構(gòu)解除監(jiān)管；6.1.3服務(wù)質(zhì)量評估完畢，第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)出具評估報告。6.2終止通知甲乙方應(yīng)在第三方介入終止后，向?qū)Ψ酵ㄖ谌浇槿虢K止的事宜。第七條：第三方介入后的權(quán)利義務(wù)延續(xù)7.1權(quán)利義務(wù)延續(xù)第三方介入終止后，甲乙方的權(quán)利義務(wù)繼續(xù)按照本合同的約定執(zhí)行。7.2責(zé)任承擔(dān)如第三方介入期間產(chǎn)生的糾紛或損失，甲乙方應(yīng)共同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第八條：第三方介入的補(bǔ)充協(xié)議8.1補(bǔ)充協(xié)議甲乙方可以就第三方介入的相關(guān)事項簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。8.2補(bǔ)充協(xié)議的簽訂補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)由甲乙雙方共同協(xié)商簽訂，并遵守國家法律法規(guī)及第三方機(jī)構(gòu)的規(guī)定。第九條：第三方介入的變更9.1變更條件本合同約定的第三方介入事項，如因業(yè)務(wù)需要或其他合理原因發(fā)生變更，甲乙方可以協(xié)商變更。9.2變更程序變更程序按照本合同第一條至第七條的約定執(zhí)行。第十條：第三方介入的違約處理10.1違約行為如甲乙方違反本合同約定的第三方介入事項，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。10.2違約處理違約處理按照本合同第一條至第七條的約定執(zhí)行。第十一條：第三方介入的適用法律與爭議解決11.1適用法律本合同第三方介入事項的適用法律為國家法律法規(guī)及第三方機(jī)構(gòu)的規(guī)定。11.2爭議解決本合同第三方介入事項的爭議解決按照本合同第一條至第十條的約定執(zhí)行。第十二條：第三方介入的效力12.1合同效力本合同第三方介入事項的效力不影響本合同其他條款的效力。12.2獨立條款本合同第三方介入事項作為獨立條款，不影響甲乙方之間的其他權(quán)利義務(wù)關(guān)系。第十三條：附件本合同第三方介入事項的附件包括但不限于第三方機(jī)構(gòu)的名錄、監(jiān)管規(guī)定、評估標(biāo)準(zhǔn)等。第十四條：其他約定本合同未盡事宜，甲乙方可以另行約定。本合同第三方介入事項的修正作為本合同的一部分，與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：第三方機(jī)構(gòu)名錄詳細(xì)列出美團(tuán)與騎手合作過程中可能涉及到的第三方機(jī)構(gòu)，包括調(diào)解機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。附件二：監(jiān)管規(guī)定詳細(xì)列出國家法律法規(guī)及第三方監(jiān)管機(jī)構(gòu)對美團(tuán)與騎手合作過程中的相關(guān)規(guī)定。附件三：評估標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出第三方評估機(jī)構(gòu)對美團(tuán)與騎手合作期間服務(wù)質(zhì)量評估的標(biāo)準(zhǔn)和流程。附件四：調(diào)解協(xié)議范本附件五：仲裁協(xié)議范本說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為列表：1.違反國家法律法規(guī)，從事違法行為；2.違反本協(xié)議的約定，損害美團(tuán)利益；3.違反美團(tuán)的規(guī)章制度，影響配送服務(wù)質(zhì)量；4.未按照美團(tuán)的要求提供配送服務(wù)；5.未接受美團(tuán)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量；6.未遵守國家法律法規(guī)，在提供配送服務(wù)過程中發(fā)生違法行為；7.泄露美團(tuán)商業(yè)秘密、客戶信息等。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約行為導(dǎo)致?lián)p失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的損害賠償責(zé)任；2.違約行為涉及違法行為的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；3.違約行為影響配送服務(wù)質(zhì)量的，違約方應(yīng)接受美團(tuán)的處罰措施，包括但不限于警告、罰款、暫停合作等；4.違約方未按照美團(tuán)要求提供配送服務(wù)的，美團(tuán)有權(quán)解除本協(xié)議；5.違約方未接受美團(tuán)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)的，美團(tuán)有權(quán)要求違約方參加培訓(xùn)，或解除本協(xié)議；6.違約方在提供配送服務(wù)過程中發(fā)生違法行為的，美團(tuán)有權(quán)解除本協(xié)議，并向有關(guān)部門報告；7.違約方泄露美團(tuán)商業(yè)秘密、客戶信息的，美團(tuán)有權(quán)要求違約方承擔(dān)保密責(zé)任，或解除本協(xié)議。示例說明：如騎手未按照美團(tuán)的要求提供配送服務(wù)，導(dǎo)致用戶投訴，美團(tuán)可依據(jù)本協(xié)議的違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，對騎手進(jìn)行處罰，并要求騎手承擔(dān)相應(yīng)的損害賠償責(zé)