畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）-springboot家政服務(wù)管理平臺設(shè)計(jì)

畢業(yè)設(shè)計(jì)家政服務(wù)管理平臺學(xué)生姓名學(xué)號指導(dǎo)教師所在學(xué)校專業(yè)名稱班級摘要隨著家政服務(wù)行業(yè)的不斷發(fā)展，家政服務(wù)在現(xiàn)實(shí)生活中的使用和普及，家政服務(wù)行業(yè)成為近年內(nèi)出現(xiàn)的一個新行業(yè)，并且能夠成為大眾廣為認(rèn)可和接受的行為和選擇。設(shè)計(jì)家政服務(wù)管理平臺的目的就是借助計(jì)算機(jī)讓復(fù)雜的銷售操作變簡單，變高效。家政服務(wù)管理平臺采用了B/S結(jié)構(gòu)，JAVA作為開發(fā)語言，數(shù)據(jù)庫采用了B/S結(jié)構(gòu)，Mysql數(shù)據(jù)庫進(jìn)行開發(fā)。該系統(tǒng)包括前臺操作和后臺管理兩個部分，一方面，為用戶提供首頁、服務(wù)信息、公告信息、留言反饋、個人中心、后臺管理等功能；另一方面，為管理員提供首頁、個人中心、用戶管理、服務(wù)人員管理、服務(wù)信息管理、服務(wù)類型管理、服務(wù)預(yù)約管理、服務(wù)取消管理、服務(wù)分配管理、服務(wù)進(jìn)度管理、評價信息管理、留言反饋、系統(tǒng)管理等功能?！娟P(guān)鍵詞】家政服務(wù)；JAVA；B/S結(jié)構(gòu)AbstractWiththecontinuousdevelopmentofthehomemakingserviceindustry,theuseandpopularityofhomemakingserviceinreallifehasbecomeanewindustryinrecentyears,andcanbecomeawidelyrecognizedandacceptedbehaviorandchoiceofthepublic.Thepurposeofdesigninghousekeepingservicemanagementplatformistomakethecomplicatedsalesoperationsimpleandefficientwiththehelpofcomputer.HousekeepingservicemanagementplatformusesB/Sstructure,JAVAasthedevelopmentlanguage,databaseusesB/Sstructure,Mysqldatabasefordevelopment.Thesystemincludestwopartsofforegroundoperationandbackgroundmanagement.Ontheonehand,itprovidesuserswithhomepage,serviceinformation,announcementinformation,messagefeedback,personalcenter,backgroundmanagementandotherfunctions.Ontheotherhand,itprovidesadministratorswithhomepage,personalcenter,usermanagement,servicepersonnelmanagement,serviceinformationmanagement,servicetypemanagement,servicereservationmanagement,servicecancellationmanagement,serviceallocationmanagement,serviceprogressmanagement,evaluationinformationmanagement,messagefeedback,systemmanagementandotherfunctions.【Keywords】Housekeepingservice;JAVA;B/Sstructure目錄TOC\o"1-3"\h\u1引言 引言1.1選題的背景現(xiàn)代社會，由于經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，家政服務(wù)的數(shù)量也在不斷的增加，隨著家政服務(wù)的數(shù)量增多，人們對家政服務(wù)信息的需求也越來越高。以往的家政服務(wù)管理平臺的管理，一般都是紙質(zhì)文件來管理家政服務(wù)信息，傳統(tǒng)的管理方式已經(jīng)無法滿足現(xiàn)代人們的需求；使用家政服務(wù)管理平臺,首先可以大幅提高家政服務(wù)信息檢索，只需輸入家政服務(wù)相關(guān)信息就能在數(shù)秒內(nèi)反饋想要的結(jié)果；其次可存儲大量的家政服務(wù)信息，同時家政服務(wù)信息安全性有更高的保障；這些優(yōu)點(diǎn)大大提高運(yùn)營效率并節(jié)省運(yùn)營成本。因此，開發(fā)家政服務(wù)管理平臺對家政服務(wù)信息進(jìn)行有效的管理是很必要的，不僅提高了家政服務(wù)管理效率，增加了用戶信息安全性，方便用戶及時反饋信息給管理員，增加了用戶與管理員之間的互動交流，更能提高用戶的體驗(yàn)強(qiáng)度。本系統(tǒng)為了數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)的靈活性所以打算采用MySQL來設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫，而java技術(shù)，B/S架構(gòu)則保證了較高的平臺適應(yīng)性。本文主要介紹了本系統(tǒng)的開發(fā)背景，所要完成的功能和開發(fā)的過程，主要說明了系統(tǒng)設(shè)計(jì)的重點(diǎn)、設(shè)計(jì)思想。1.2選題的目的與意義本課題的選題目的就是通過各個功能模塊的優(yōu)化組合達(dá)到不同的管理細(xì)節(jié)，最大程度的實(shí)現(xiàn)管理的自動化與信息化，使家政服務(wù)信息管理更加清晰，透明，易于操作，便于管理，并且能夠自動的檢查人工操作的環(huán)節(jié)，降低家政服務(wù)管理平臺的出錯率。家政服務(wù)管理平臺里最大特點(diǎn)就是信息管理，由于家政服務(wù)的信息量比較大，管理的功能種類多且復(fù)雜，比如：首頁、個人中心、用戶管理、服務(wù)人員管理、服務(wù)信息管理、服務(wù)類型管理、服務(wù)預(yù)約管理、服務(wù)取消管理、服務(wù)分配管理、服務(wù)進(jìn)度管理、評價信息管理、留言反饋、系統(tǒng)管理等等。在過去傳統(tǒng)的家政服務(wù)信息管理中，上述的各種管理工作處理起來是相當(dāng)?shù)姆爆嵑蛷?fù)雜。在處理信息的過程中還會出現(xiàn)信息的重復(fù)傳遞或者信息的漏傳，因此家政服務(wù)管理有必要引入計(jì)算機(jī)來管理信息，從而提高管理的效率，提高服務(wù)質(zhì)量。本系統(tǒng)是為了順應(yīng)了時代的變更、家政服務(wù)行業(yè)的迅猛發(fā)展而設(shè)計(jì)的，利用互聯(lián)網(wǎng)的交互性和實(shí)時性，為用戶提供便利、快捷、舒適的服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，讓用戶隨時了解系統(tǒng)動態(tài)，從而提高維修體驗(yàn)，而管理者也可以輕松管理。該系統(tǒng)具有以下優(yōu)點(diǎn)：a）本系統(tǒng)實(shí)時地為用戶提供家政服務(wù)信息。用戶可以隨時登錄系統(tǒng)查看信息，每一個信息都真實(shí)可靠。b）本系統(tǒng)的頁面設(shè)計(jì)簡潔明了，用戶操作簡單方便。c）本系統(tǒng)解決了傳統(tǒng)家政服務(wù)因?yàn)橘Y金費(fèi)用的問題，節(jié)約了在電子商務(wù)上投入的資金。同時也為已經(jīng)建立了電子商務(wù)網(wǎng)站的家政服務(wù)，提供了更大的業(yè)務(wù)空間。d）本系統(tǒng)易于更新、成本低廉、可以與用戶進(jìn)行雙向的信息交流，可以滿足不斷更新變化的市場需求，吸引更多的用戶。1.3研究的主要內(nèi)容本系統(tǒng)主要是設(shè)計(jì)出家政服務(wù)管理平臺，基于B/S構(gòu)架，后臺數(shù)據(jù)庫采用了Mysql，可以使數(shù)據(jù)的查詢和存儲變得更加有效，可以確保家政服務(wù)管理的工作能夠正常、高效的進(jìn)行，從而提高工作的效率?？傮w的研究內(nèi)容如下：a）系統(tǒng)的界面簡潔、明了，方便用戶操作。系統(tǒng)大量的使用控件，大大的縮短了代碼的長度。系統(tǒng)的大部分的功能能夠通過控件來實(shí)現(xiàn)，用戶可以非常方便的完成各類操作。b）系統(tǒng)分前臺和后臺，可以同時達(dá)到管理員、用戶和服務(wù)人員的不同需求。系統(tǒng)使用權(quán)限包括：管理員、用戶和服務(wù)人員三個用戶角色。主要功能包括首頁、個人中心、用戶管理、服務(wù)人員管理、服務(wù)信息管理、服務(wù)類型管理、服務(wù)預(yù)約管理、服務(wù)取消管理、服務(wù)分配管理、服務(wù)進(jìn)度管理、評價信息管理、留言反饋、系統(tǒng)管理等等。2開發(fā)環(huán)境和相關(guān)技術(shù)2.1系統(tǒng)的開發(fā)環(huán)境瀏覽器：IE8.1（推薦6.0以上）開發(fā)使用語言：JAVAJDK版本：JDK_8數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)軟件：Mysql運(yùn)行平臺：Windows7運(yùn)行環(huán)境：Tomcat8.02.2相關(guān)技術(shù)簡介家政服務(wù)管理平臺基于B/S的結(jié)構(gòu)、主要采用JAVA語言開發(fā)，使得整個系統(tǒng)變得易于操作、界面簡潔、使用安全。測試服務(wù)器為Tomcat8.0，結(jié)合Mysql數(shù)據(jù)庫開發(fā)完成。2.2.1B/S結(jié)構(gòu)簡介隨著系統(tǒng)軟件的不斷改進(jìn)和升級，B/S結(jié)構(gòu)產(chǎn)品更為方便的特征體現(xiàn)地十分明顯。對于一個中等偏大的來說，如果系統(tǒng)管理員每天要在很多臺電腦之間來回查看，不斷奔走，那么效率和工作量就會變得很低，但是如果使用了B/S結(jié)構(gòu)，那么管理員只要對服務(wù)器進(jìn)行管理就夠了。B/S結(jié)構(gòu)最大的優(yōu)點(diǎn)它不需要安裝任何的系統(tǒng)，它所有的客戶端就只是瀏覽器，所以只要有一臺電腦并且可以上網(wǎng)就可以解決所有問題，客戶端可以完全地不用管理員維護(hù)。無論使用系統(tǒng)的使用者是什么樣的規(guī)模，也不管分支有多么的龐大，都不會對維護(hù)和升級的工作量造成影響，所有的維護(hù)和升級只需要操作服務(wù)器。隨著B/S結(jié)構(gòu)的不斷發(fā)展，使用的人也不斷增加，從而帶動了AJAX技術(shù)的發(fā)展，和B/S結(jié)構(gòu)一樣，它也能在客戶端上處理程序，這便緩解了服務(wù)器的負(fù)擔(dān)，提高了交互性，而且實(shí)現(xiàn)了局部實(shí)時刷新。2.2.2Mysql數(shù)據(jù)庫技術(shù)Mysql是一個全面的，運(yùn)用集成的商業(yè)智能工具提供級的數(shù)據(jù)管理。Mysql是一個小型的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，它具有成本低、體積小、運(yùn)行速度快，并且源碼是開放的一系列的優(yōu)點(diǎn)，所以很多中小型網(wǎng)站會選擇Mysql作為開發(fā)使用的數(shù)據(jù)庫來降低開發(fā)成本。Mysql是現(xiàn)有的運(yùn)行速度最高效的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，通過SQL語句可以迅速的查出運(yùn)行結(jié)果，它支持多種操作系統(tǒng)，為JAVA、C等多種編程語言提供API。Mysql數(shù)據(jù)庫提供了以下好處：充分利用數(shù)據(jù)。Mysql可以為業(yè)務(wù)線、分析應(yīng)用程序提供安全、可靠的數(shù)據(jù)庫，還能讓用戶使用報(bào)表、分析和數(shù)據(jù)挖掘等相關(guān)的嵌入功能從數(shù)據(jù)中得到其他有用的信息。提高生產(chǎn)效率，降低開發(fā)成本。SQL的查詢算法被優(yōu)化，查詢的速度大大的提高，Mysql可以提供關(guān)鍵的、及時的信息滿足各種特定的需求，可以存儲超過50000000條記錄，不限制同時訪問數(shù)據(jù)庫的用戶人數(shù)。2.2.3JAVA語言簡介JavaScript是一種網(wǎng)絡(luò)腳本語言，廣泛運(yùn)用于web應(yīng)用開發(fā)，可以用來添加網(wǎng)頁的格式動態(tài)效果，該語言不用進(jìn)行預(yù)編譯就直接運(yùn)行，可以直接嵌入HTML語言中，寫成js語言，便于結(jié)構(gòu)的分離，支持多種瀏覽器可以在多平臺下運(yùn)行。它具有三個不同的體系，分別為J2SE、J2EE、J2ME。Java語言比較容易理解，而且也容易學(xué)習(xí)和上手，其語法與C語言和C++語言很相似，它可以自動的處理廢料，而且不會受到內(nèi)存的影響。Java程序被編譯后形成的class文件，這樣就能夠?qū)崿F(xiàn)在多系統(tǒng)中正常運(yùn)行。Java語言支持多個線程同吋執(zhí)行，Java程序所需要的類能夠動態(tài)的或者通過網(wǎng)絡(luò)被載入到運(yùn)行環(huán)境。Java開發(fā)工具支持JavaJDK7\8,開發(fā)集成環(huán)境IDE為Eclipse。2.2.4SpringBoot框架SpringBoot是一個全新開源的輕量級框架?；赟pring4.0設(shè)計(jì)，其不僅繼承了Spring框架原來有的優(yōu)秀特性，而且還通過簡化配置文件來進(jìn)一步簡化了Spring應(yīng)用的整個搭建以及開發(fā)過程。另外在原本的Spring中由于隨著項(xiàng)目的擴(kuò)大導(dǎo)入的jar包數(shù)量越來越大，隨之出現(xiàn)了jar包版本之間的兼容性問題，而此時SpringBoot通過集成大量的框架使得依賴包的版本沖突，以及引用的不穩(wěn)定性問題得到了很好的解決。SpringBoot可以看做是Spring的加強(qiáng)版本，但實(shí)質(zhì)上都是Spring的相關(guān)技術(shù)，有了這些優(yōu)秀的開源框架，程序員在開發(fā)過程中將事半功倍。 3系統(tǒng)的可行性研究及需求分析3.1可行性研究3.1.1技術(shù)可行性分析經(jīng)過大學(xué)四年的學(xué)習(xí)，已經(jīng)掌握了JAVA、Mysql數(shù)據(jù)庫等方面的編程技巧和方法，對于這些技術(shù)該有的軟硬件配置也是齊全的，能夠滿足開發(fā)的需要。本家政服務(wù)管理平臺采用的是Mysql作為數(shù)據(jù)庫，可以絕對地保證用戶數(shù)據(jù)的安全；可以與Mysql數(shù)據(jù)庫進(jìn)行無縫連接。所以，家政服務(wù)管理平臺在技術(shù)上是可以實(shí)施的。3.1.2經(jīng)濟(jì)可行性分析本家政服務(wù)管理平臺是作為畢業(yè)設(shè)計(jì)自己開發(fā)的，所以產(chǎn)生的費(fèi)用微乎其微，系統(tǒng)建成之后可能會為今后的家政服務(wù)管理提供便利，并且系統(tǒng)完成之后產(chǎn)生的維護(hù)費(fèi)用也不大。綜合計(jì)算，所有的開支都不大，所以家政服務(wù)管理平臺在經(jīng)濟(jì)上是不存在問題的。3.1.3運(yùn)行可行性分析運(yùn)行可行性是指評價和估計(jì)新的系統(tǒng)（即家政服務(wù)管理平臺）給已經(jīng)存在的系統(tǒng)帶來的影響和產(chǎn)生的后果，如工作環(huán)境等，還要分析在指定時間內(nèi)能否按期完成指定的系統(tǒng)開發(fā)任務(wù)等。當(dāng)前，信息化技術(shù)已經(jīng)相當(dāng)完善，工具之間的整合非常方便。通過框架編程的學(xué)習(xí)，對框架的使用規(guī)則已經(jīng)掌握，各個功能模塊之間的編寫、測試和維護(hù)，使用Tomcat服務(wù)器可以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的B/S結(jié)構(gòu)，所以在運(yùn)行上是可行的。綜上所述，本家政服務(wù)管理平臺的開發(fā)在技術(shù)上、經(jīng)濟(jì)上和運(yùn)行上都是完全可行的。3.2系統(tǒng)現(xiàn)狀分析系統(tǒng)使用用戶的數(shù)量直接決定了用戶信息管理者的工作量，毫無疑問，管理者的工作量較大較繁瑣。通過總結(jié)出系統(tǒng)當(dāng)前對用戶管理的工作狀態(tài)得以下分析：統(tǒng)籌規(guī)劃，如果系統(tǒng)在信息化管理中不夠全面，缺少綜合性、系統(tǒng)性、整體性，那不可避免的需要投入大量人力物力來規(guī)劃整理信息。引入信息化管理方式無疑可以達(dá)到節(jié)省信息管理成本的目的不僅減少資源浪費(fèi)還可以使家政服務(wù)信息變得井井有條，成為市場競爭中的一大優(yōu)勢。要循序漸進(jìn)，做事不能心急，一步一個腳印，都不可能一步到位，就算信息管理系統(tǒng)也一樣，要讓系統(tǒng)發(fā)揮最大效率還是應(yīng)該多調(diào)研，多聽取用戶和管理者的意見，并進(jìn)行必要的統(tǒng)籌規(guī)劃，有組織有目的地設(shè)計(jì)系統(tǒng)功能，團(tuán)結(jié)各個部門發(fā)揮主觀能動性。(1)信息安全措施不到位隱私權(quán)神圣不可侵犯，這是中華人民共和國憲法賦予我們的權(quán)利，人和人都不能侵犯我們的正當(dāng)權(quán)益，而網(wǎng)絡(luò)用戶信息管理存在極大安全隱患，信息泄露的案列不在少數(shù)，加強(qiáng)信息安全措施是完善網(wǎng)絡(luò)信息管理過程中不可避免的一環(huán)。(2)資源不能充分共享資源共享是網(wǎng)絡(luò)的一大特點(diǎn)，沒有共享就沒有社交，網(wǎng)絡(luò)也就失去了他應(yīng)有的魅力，如果能夠?qū)崿F(xiàn)用戶信息共享，無疑對于用戶的發(fā)展存在不可或缺的幫助。(3)現(xiàn)有系統(tǒng)可擴(kuò)展性不高。如今科學(xué)技術(shù)發(fā)展飛速，隨著而來的就是技術(shù)更新，那勢必會給軟件更新帶來挑戰(zhàn)，因此，系統(tǒng)必須具備良好的開放性和可擴(kuò)充性，為了不落后于時代，這是必備特色之一?；谏鲜龇治觯艺?wù)管理系統(tǒng)應(yīng)該切合實(shí)際，做到確實(shí)有效，集體表現(xiàn)為：一是系統(tǒng)能夠整理并集合歸類用戶信息，防止用戶信息混亂，難以整理；二是系統(tǒng)要安全穩(wěn)定，不能泄露用戶信息，造成隱私泄露，不僅傷害用戶利益更是對經(jīng)營者名譽(yù)的損毀；三是系統(tǒng)要具有良好的開放性，不僅要方便定期的維護(hù)維修，更要方便及時增加新功能，保證先進(jìn)的時代契合性。經(jīng)過詳細(xì)的討論論證，確定系統(tǒng)的總體要求。3.3功能需求需求分析是指詳細(xì)的分析要解決的問題，弄清楚要解決的問題的要求，最終達(dá)到一個什么樣的結(jié)果。需求分析的最終任務(wù)就是對即將要開發(fā)的系統(tǒng)的功能、性能等方面進(jìn)行定義。家政服務(wù)管理平臺是一個管理信息系統(tǒng)，為了宣傳的需要，為了給用戶提供方便快捷的服務(wù)，從而設(shè)計(jì)了家政服務(wù)管理平臺。管理員可以通過這個系統(tǒng)把家政服務(wù)信息發(fā)布出去，可以方便用戶快速地了解最新動態(tài)，用戶也可以從中獲得多樣化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，促進(jìn)了和用戶之間的溝通。家政服務(wù)管理平臺的主要包括了管理員、用戶和服務(wù)人員三個角色。a)用戶進(jìn)入系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)首頁、服務(wù)信息、公告信息、留言反饋、個人中心、后臺管理等；b)管理員的主要功能包括首頁、個人中心、用戶管理、服務(wù)人員管理、服務(wù)信息管理、服務(wù)類型管理、服務(wù)預(yù)約管理、服務(wù)取消管理、服務(wù)分配管理、服務(wù)進(jìn)度管理、評價信息管理、留言反饋、系統(tǒng)管理等；c)服務(wù)人員功能包括；首頁、個人中心、服務(wù)分配管理、服務(wù)進(jìn)度管理、評價信息管理等。3.4系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)則與運(yùn)行環(huán)境軟件系統(tǒng)的優(yōu)劣很大程度上是由系統(tǒng)設(shè)計(jì)的完善與否決定的。世間萬物都必須遵循生老病死的法則，這是大自然的規(guī)則不能違反，軟件設(shè)計(jì)也一樣需要遵循系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)則。因此，在設(shè)計(jì)過程中必須遵循系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)則。規(guī)則如下：簡單性：為了擴(kuò)大系統(tǒng)使用者的受眾面，系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)該本著操作越簡單約好的原則，這樣不僅能提高系統(tǒng)的使用率更能夠擴(kuò)大系統(tǒng)使用面。。針對性：一個系統(tǒng)針對性越強(qiáng)，所能提供的功能必然越完善，用戶體驗(yàn)肯定更好，所以應(yīng)該明確指定系統(tǒng)針對性。實(shí)用性：實(shí)用永遠(yuǎn)是檢驗(yàn)一個系統(tǒng)是否成功的唯一標(biāo)準(zhǔn)，使用的語言再高端，使用的結(jié)構(gòu)再新穎但不能滿足用戶的要求那就是失敗。運(yùn)行環(huán)境：本系統(tǒng)是利用B/S結(jié)構(gòu)來開發(fā)的，數(shù)據(jù)庫在服務(wù)器上進(jìn)行部署Mysql即可，其他包括MyEclipse等常規(guī)開發(fā)程序。4系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)及相關(guān)技術(shù)準(zhǔn)備4.1總體設(shè)計(jì)4.1.1設(shè)計(jì)的原則及目標(biāo)家政服務(wù)管理的工作量隨著信息的不斷發(fā)展和人們的自動化辦公意識的不斷增強(qiáng)變得越來越復(fù)雜，原有的系統(tǒng)已經(jīng)滿足不了相關(guān)工作人員的使用需求。為了解決這一問題，并且方便信息行業(yè)實(shí)施家政服務(wù)管理的工作，提高工作的效率，有必要利用現(xiàn)有家政服務(wù)行業(yè)的資源，開發(fā)出更好、更方便的家政服務(wù)管理平臺。本家政服務(wù)管理平臺是把IT技術(shù)用到家政服務(wù)信息的管理中，它具有標(biāo)準(zhǔn)家政服務(wù)管理平臺所具備的現(xiàn)實(shí)生活中完整的家政服務(wù)管理過程，完全的實(shí)現(xiàn)了虛擬現(xiàn)實(shí)。它可以收集和保存用戶的信息，真正的實(shí)現(xiàn)了節(jié)約資源、提高使用效率、處理業(yè)務(wù)的同時實(shí)現(xiàn)了家政服務(wù)管理平臺的功能。本系統(tǒng)采取的原則有：a）開發(fā)采用的是B/S模式。B/S模式的優(yōu)點(diǎn)是處理前臺與后臺時層次分明，并且符合現(xiàn)在大部分用戶習(xí)慣的網(wǎng)頁搜索的方法。b）運(yùn)用面向?qū)ο蟮拈_發(fā)與設(shè)計(jì)思想。只有對系統(tǒng)的整體充分了解才能使用面向?qū)ο蟮募夹g(shù)，通過面向?qū)ο蟮募夹g(shù)可以保證系統(tǒng)的框架，從而使系統(tǒng)更加穩(wěn)定，提高運(yùn)行的效率。c）采用結(jié)構(gòu)化的設(shè)計(jì)方法。將系統(tǒng)分成各個功能模塊，正確的處理模塊之間和模塊內(nèi)部的聯(lián)系以及與數(shù)據(jù)庫的聯(lián)系，定義各模塊之間的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，通過對不同模塊的設(shè)計(jì)和模塊與模塊之間關(guān)系的設(shè)計(jì)來實(shí)現(xiàn)整個系統(tǒng)的功能。d）系統(tǒng)的界面簡單清晰。系統(tǒng)的界面設(shè)計(jì)簡單，方便用戶快速的操作使用。4.1.2系統(tǒng)的主要的功能結(jié)構(gòu)家政服務(wù)管理平臺的主要功能的結(jié)構(gòu)如圖4-1所示。圖4-1平臺功能結(jié)構(gòu)圖4.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)4.2.1數(shù)據(jù)表E-R圖E-R圖為實(shí)體-關(guān)系圖，本系統(tǒng)的E-R圖展現(xiàn)了各個實(shí)體之間的關(guān)系，在本數(shù)據(jù)庫中，各個實(shí)體之間的關(guān)系均為多對多的關(guān)系，如下圖：服務(wù)信息屬性圖如圖4-2所示。圖4-2服務(wù)信息實(shí)體屬性圖用戶注冊實(shí)體屬性圖如圖4-3所示。圖4-3用戶注冊實(shí)體屬性圖4.2.2數(shù)據(jù)庫的主要表結(jié)構(gòu)表4-1：服務(wù)信息字段名稱類型長度字段說明主鍵默認(rèn)值idbigint主鍵主鍵addtimetimestamp創(chuàng)建時間CURRENT_TIMESTAMPfuwumingchengvarchar200服務(wù)名稱fuwutupianvarchar200服務(wù)圖片fuwuleixingvarchar200服務(wù)類型hetongxinxivarchar200合同信息fuwujiagevarchar200服務(wù)價格fuwujianjielongtext4294967295服務(wù)簡介fuwuxiangqinglongtext4294967295服務(wù)詳情faburiqidate發(fā)布日期表4-2：token表字段名稱類型長度字段說明主鍵默認(rèn)值idbigint主鍵主鍵useridbigint用戶idusernamevarchar100用戶名tablenamevarchar100表名rolevarchar100角色tokenvarchar200密碼addtimetimestamp新增時間CURRENT_TIMESTAMPexpiratedtimetimestamp過期時間CURRENT_TIMESTAMP表4-3：收藏表字段名稱類型長度字段說明主鍵默認(rèn)值idbigint主鍵主鍵addtimetimestamp創(chuàng)建時間CURRENT_TIMESTAMPuseridbigint用戶idrefidbigint收藏idtablenamevarchar200表名namevarchar200收藏名稱picturevarchar200收藏圖片typevarchar200類型(1:收藏,21:贊,22:踩)1inteltypevarchar200推薦類型表4-4：評價信息字段名稱類型長度字段說明主鍵默認(rèn)值idbigint主鍵主鍵addtimetimestamp創(chuàng)建時間CURRENT_TIMESTAMPfuwumingchengvarchar200服務(wù)名稱fuwuleixingvarchar200服務(wù)類型fuwujiagevarchar200服務(wù)價格zhanghaovarchar200賬號xingmingvarchar200姓名shoujihaomavarchar200手機(jī)號碼dizhivarchar200地址gonghaovarchar200工號yuangongxingmingvarchar200員工姓名lianxishoujivarchar200聯(lián)系手機(jī)pingjianeironglongtext4294967295評價內(nèi)容pingjiariqidate評價日期表4-5：培訓(xùn)體系字段名稱類型長度字段說明主鍵默認(rèn)值idbigint主鍵主鍵addtimetimestamp創(chuàng)建時間CURRENT_TIMESTAMPpeixunmingchengvarchar200培訓(xùn)名稱peixuntupianvarchar200培訓(xùn)圖片jibenliuchenglongtext4294967295基本流程shizililiangvarchar200師資力量lianxirenvarchar200聯(lián)系人lianxifangshivarchar200聯(lián)系方式peixunshipinvarchar200培訓(xùn)視頻faburiqidate發(fā)布日期表4-6：公告信息字段名稱類型長度字段說明主鍵默認(rèn)值idbigint主鍵主鍵addtimetimestamp創(chuàng)建時間CURRENT_TIMESTAMPtitlevarchar200標(biāo)題introductionlongtext4294967295簡介picturevarchar200圖片contentlongtext4294967295內(nèi)容表4-7：留言反饋?zhàn)侄蚊Q類型長度字段說明主鍵默認(rèn)值idbigint主鍵主鍵addtimetimestamp創(chuàng)建時間CURRENT_TIMESTAMPuseridbigint留言人idusernamevarchar200用戶名contentlongtext4294967295留言內(nèi)容cpicturevarchar200留言圖片replylongtext4294967295回復(fù)內(nèi)容rpicturevarchar200回復(fù)圖片表4-8：用戶字段名稱類型長度字段說明主鍵默認(rèn)值idbigint主鍵主鍵addtimetimestamp創(chuàng)建時間CURRENT_TIMESTAMPzhanghaovarchar200賬號mimavarchar200密碼xingmingvarchar200姓名xingbievarchar200性別youxiangvarchar200郵箱shoujihaomavarchar200手機(jī)號碼xiangpianvarchar200相片表4-9：服務(wù)預(yù)約字段名稱類型長度字段說明主鍵默認(rèn)值idbigint主鍵主鍵addtimetimestamp創(chuàng)建時間CURRENT_TIMESTAMPfuwumingchengvarchar200服務(wù)名稱fuwuleixingvarchar200服務(wù)類型fuwujiagevarchar200服務(wù)價格yuyueshijiandatetime預(yù)約時間zhanghaovarchar200賬號xingmingvarchar200姓名shoujihaomavarchar200手機(jī)號碼dizhivarchar200地址xiadanshijiandatetime下單時間sfshvarchar200是否審核否shhflongtext4294967295審核回復(fù)ispayvarchar200是否支付未支付表4-10：用戶表字段名稱類型長度字段說明主鍵默認(rèn)值idbigint主鍵主鍵usernamevarchar100用戶名passwordvarchar100密碼rolevarchar100角色管理員addtimetimestamp新增時間CURRENT_TIMESTAMP表4-11：服務(wù)人員字段名稱類型長度字段說明主鍵默認(rèn)值idbigint主鍵主鍵addtimetimestamp創(chuàng)建時間CURRENT_TIMESTAMPgonghaovarchar200工號mimavarchar200密碼yuangongxingmingvarchar200員工姓名xingbievarchar200性別youxiangvarchar200郵箱lianxishoujivarchar200聯(lián)系手機(jī)xiangpianvarchar200相片表4-12：服務(wù)取消字段名稱類型長度字段說明主鍵默認(rèn)值idbigint主鍵主鍵addtimetimestamp創(chuàng)建時間CURRENT_TIMESTAMPfuwumingchengvarchar200服務(wù)名稱fuwuleixingvarchar200服務(wù)類型fuwujiagevarchar200服務(wù)價格yuyueshijianvarchar200預(yù)約時間zhanghaovarchar200賬號xingmingvarchar200姓名shoujihaomavarchar200手機(jī)號碼dizhivarchar200地址xiadanshijianvarchar200下單時間quxiaoyuanyinvarchar200取消原因quxiaoriqidate取消日期crossuseridbigint跨表用戶idcrossrefidbigint跨表主鍵idsfshvarchar200是否審核否shhflongtext4294967295審核回復(fù)表4-13：服務(wù)類型字段名稱類型長度字段說明主鍵默認(rèn)值idbigint主鍵主鍵addtimetimestamp創(chuàng)建時間CURRENT_TIMESTAMPfuwuleixingvarchar200服務(wù)類型表4-14：服務(wù)進(jìn)度字段名稱類型長度字段說明主鍵默認(rèn)值idbigint主鍵主鍵addtimetimestamp創(chuàng)建時間CURRENT_TIMESTAMPfuwumingchengvarchar200服務(wù)名稱fuwuleixingvarchar200服務(wù)類型fuwujiagevarchar200服務(wù)價格yuyueshijianvarchar200預(yù)約時間zhanghaovarchar200賬號xingmingvarchar200姓名shoujihaomavarchar200手機(jī)號碼dizhivarchar200地址xiadanshijianvarchar200下單時間gonghaovarchar200工號yuangongxingmingvarchar200員工姓名lianxishoujivarchar200聯(lián)系手機(jī)fuwujinduvarchar200服務(wù)進(jìn)度fuwuneironglongtext4294967295服務(wù)內(nèi)容gengxinshijiandatetime更新時間表4-15：服務(wù)分配字段名稱類型長度字段說明主鍵默認(rèn)值idbigint主鍵主鍵addtimetimestamp創(chuàng)建時間CURRENT_TIMESTAMPfuwumingchengvarchar200服務(wù)名稱fuwuleixingvarchar200服務(wù)類型fuwujiagevarchar200服務(wù)價格yuyueshijianvarchar200預(yù)約時間zhanghaovarchar200賬號xingmingvarchar200姓名shoujihaomavarchar200手機(jī)號碼dizhivarchar200地址xiadanshijianvarchar200下單時間gonghaovarchar200工號yuangongxingmingvarchar200員工姓名lianxishoujivarchar200聯(lián)系手機(jī)fenpeiriqidate分配日期表4-16：配置文件字段名稱類型長度字段說明主鍵默認(rèn)值idbigint主鍵主鍵namevarchar100配置參數(shù)名稱valuevarchar100配置參數(shù)值

5系統(tǒng)的詳細(xì)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)5.1前臺模塊設(shè)計(jì)系統(tǒng)首頁的主要功能展示了首頁、服務(wù)信息、公告信息、留言反饋、個人中心、后臺管理等，用戶可根據(jù)權(quán)限進(jìn)行相應(yīng)操作。運(yùn)行結(jié)果如圖5-1所示。圖5-1系統(tǒng)首頁界面圖用戶注冊，通過填寫賬號、密碼、確認(rèn)密碼、姓名、郵箱、手機(jī)號碼等內(nèi)容進(jìn)行注冊等操作，如圖5-2所示。圖5-2用戶注冊界面圖服務(wù)信息，在服務(wù)信息頁面可以查看服務(wù)名稱、服務(wù)價格、服務(wù)簡介、發(fā)布日期、合同信息等內(nèi)容進(jìn)行預(yù)約、詳情或收藏等操作；如圖5-3所示。圖5-3服務(wù)信息界面圖個人中心，在個人中心頁面中通過填寫賬號、密碼、性別、姓名、郵箱、手機(jī)號碼、圖片等內(nèi)容進(jìn)行更新信息等操作，并可根據(jù)需要對我的收藏進(jìn)行相應(yīng)等操作，如圖5-4所示。圖5-4個人中心界面圖5.2后臺功能模塊用戶進(jìn)入系統(tǒng)前在登錄頁面根據(jù)要求填寫用戶名、密碼和驗(yàn)證碼，選擇角色等信息，點(diǎn)擊登錄進(jìn)行登錄操作，如圖5-5所示。圖5-5后臺登錄界面圖5.2.1管理員功能模塊管理員登錄系統(tǒng)后，可以對首頁、個人中心、用戶管理、服務(wù)人員管理、服務(wù)信息管理、服務(wù)類型管理、服務(wù)預(yù)約管理、服務(wù)取消管理、服務(wù)分配管理、服務(wù)進(jìn)度管理、評價信息管理、留言反饋、系統(tǒng)管理等功能進(jìn)行相應(yīng)的操作管理，如圖5-6所示。圖5-6管理員功能界面圖用戶管理，在用戶管理頁面可以對索引、賬號、姓名、性別、郵箱、手機(jī)號碼、相片等內(nèi)容進(jìn)行詳情、修改或刪除等操作，如圖5-7所示。圖5-7用戶管理界面圖服務(wù)人員管理，在服務(wù)人員管理頁面可以對索引、工號、員工姓名、性別、郵箱、聯(lián)系手機(jī)、相片等內(nèi)容進(jìn)行詳情、修改或刪除等操作，如圖5-8所示。圖5-8服務(wù)人員管理界面圖服務(wù)信息管理，在服務(wù)信息管理頁面可以對索引、服務(wù)名稱、服務(wù)圖片、服務(wù)類型、合同信息、服務(wù)價格、發(fā)布日期等內(nèi)容進(jìn)行詳情、修改或刪除等操作，如圖5-9所示。圖5-9服務(wù)信息管理界面圖服務(wù)類型管理，在服務(wù)類型管理頁面可以對索引、服務(wù)類型等內(nèi)容進(jìn)行詳情、修改或刪除等操作；如圖5-10所示。圖5-10服務(wù)類型管理界面圖服務(wù)預(yù)約管理，在服務(wù)預(yù)約管理頁面可以對索引、服務(wù)名稱、服務(wù)類型、服務(wù)價格、預(yù)約時間、賬號、姓名、手機(jī)號碼、地址、下單時間、是否支付、審核回復(fù)、審核狀態(tài)、審核等內(nèi)容進(jìn)行詳情、取消、修改或刪除等操作，如圖5-11所示。圖5-11服務(wù)預(yù)約管理界面圖服務(wù)分配管理,在服務(wù)分配管理頁面中可以對索引、服務(wù)名稱、服務(wù)類型、服務(wù)價格、預(yù)約時間、賬號、姓名、手機(jī)號碼、地址、下單時間、員工姓名、聯(lián)系手機(jī)、分配日期等內(nèi)容進(jìn)行詳情、取消、修改或刪除等操作如圖5-12所示。圖5-12服務(wù)分配管理界面圖服務(wù)進(jìn)度管理，在服務(wù)進(jìn)度管理頁面中可以對索引、服務(wù)名稱、服務(wù)類型、服務(wù)價格、預(yù)約時間、賬號、姓名、手機(jī)號碼、地址、下單時間、工號、員工姓名、聯(lián)系手機(jī)、服務(wù)進(jìn)度、更新時間等內(nèi)容進(jìn)行詳情或刪除等操作，如圖5-13所示。圖5-13服務(wù)進(jìn)度管理界面圖評價信息管理，在評價信息管理頁面中可以對索引、服務(wù)名稱、服務(wù)類型、服務(wù)價格、賬號、姓名、手機(jī)號碼、地址、工號、員工姓名、聯(lián)系手機(jī)、聯(lián)系手機(jī)、評價日期等內(nèi)容進(jìn)行詳情或刪除等操作，如圖5-14所示。圖5-14評價信息管理界面圖留言反饋，在留言反饋頁面中可以對索引、用戶名、留言內(nèi)容、留言圖片回復(fù)內(nèi)容、回復(fù)圖片等內(nèi)容進(jìn)行詳情、回復(fù)或刪除等操作，如圖5-15所示。圖5-15留言反饋界面圖系統(tǒng)管理，在公告信息頁面中可以對索引、標(biāo)題、圖片等內(nèi)容進(jìn)行詳情、修改或刪除等操作，并可以根據(jù)輪播圖管理進(jìn)行相應(yīng)等操作，如圖5-16所示。圖5-16系統(tǒng)管理界面圖5.2.2用戶功能模塊用戶登錄系統(tǒng)后，可以對首頁、個人中心、服務(wù)預(yù)約管理、服務(wù)分配管理、服務(wù)取消管理、服務(wù)進(jìn)度管理、評價信息管理、留言反饋、我的收藏管理等功能進(jìn)行相應(yīng)的操作，如圖5-17所示。圖5-17用戶功能界面圖服務(wù)預(yù)約管理，在服務(wù)預(yù)約管理頁面中可以對索引、服務(wù)名稱、服務(wù)類型、服務(wù)價格、預(yù)約時間、賬號、姓名、手機(jī)號碼、地址、下單時間、是否支付、審核回復(fù)、審核狀態(tài)等內(nèi)容進(jìn)行詳情、取消、修改或刪除等操作，如圖5-18所示。圖5-18服務(wù)預(yù)約管理界面圖服務(wù)取消管理，在服務(wù)取消管理頁面中可以對索引、服務(wù)名稱、服務(wù)類型、服務(wù)價格、預(yù)約時間、賬號、姓名、手機(jī)號碼、地址、下單時間、取消原因、取消日期、審核回復(fù)、審核狀態(tài)等內(nèi)容進(jìn)行詳情、修改或刪除等操作，如圖5-19所示。圖5-19服務(wù)取消管理界面圖服務(wù)進(jìn)度管理，在服務(wù)進(jìn)度管理頁面中可以對索引、服務(wù)名稱、服務(wù)類型、服務(wù)價格、預(yù)約時間、賬號、姓名、手機(jī)號碼、地址、下單時間、工號、員工姓名、聯(lián)系手機(jī)、服務(wù)進(jìn)度、更新時間等內(nèi)容進(jìn)行詳情或評價等操作如圖5-20所示。圖5-20服務(wù)進(jìn)度管理界面圖留言反饋，在留言反饋頁面中可以對索引、用戶名、留言內(nèi)容、留言圖片回復(fù)內(nèi)容、回復(fù)圖片等內(nèi)容進(jìn)行詳情、修改或刪除等操作，如圖5-21所示。圖5-21留言反饋界面圖我的收藏管理，在我的收藏管理頁面中可以對索引、收藏名稱、收藏圖片、推薦類型等內(nèi)容進(jìn)行詳情或刪除等操作，如圖5-22所示。圖5-22我的收藏管理界面圖5.2.3服務(wù)人員功能模塊服務(wù)人員登錄系統(tǒng)后，可以對首頁、個人中心、服務(wù)分配管理、服務(wù)進(jìn)度管理、評價信息管理等功能進(jìn)行相應(yīng)的操作，如圖5-23所示。圖5-23服務(wù)人員功能界面圖服務(wù)分配管理，在服務(wù)分配管理頁面中可以對索引、服務(wù)名稱、服務(wù)類型、服務(wù)價格、預(yù)約時間、賬號、姓名、手機(jī)號碼、地址、下單時間、員工姓名、聯(lián)系手機(jī)、分配日期等內(nèi)容進(jìn)行詳或進(jìn)度等操作，如圖5-24所示。圖5-24服務(wù)分配管理界面圖

6系統(tǒng)測試與維護(hù)系統(tǒng)測試是指測試整個系統(tǒng)已經(jīng)完成的功能模塊是否能夠達(dá)到滿足所有的需求的行為。系統(tǒng)測試是保證系統(tǒng)質(zhì)量和可靠的關(guān)鍵，對設(shè)計(jì)過程中的系統(tǒng)分析與實(shí)現(xiàn)的審查。它是用來檢驗(yàn)系統(tǒng)是否達(dá)到了需求分析的要求，并且能夠找出不滿足或者存在問題的地方。6.1測試內(nèi)容6.1.1管理員登錄測試測試系統(tǒng)的登錄模塊，可以通過設(shè)置不同的用戶名和密碼，在一定程度上還可以測試是否成功連接數(shù)據(jù)庫，使用管理員賬號和密碼，測試結(jié)果如下表6-1所示。表6-1管理員測試用例編號賬號密碼預(yù)期結(jié)果實(shí)際結(jié)果1aboabo成功登錄成功登錄2abo123顯示密碼輸入錯誤提示信息顯示密碼輸入錯誤提示信息3adoabo顯示用戶名輸入錯誤提示信息顯示用戶名輸入錯誤提示信息6.1.2信息測試 主要測試家政的添加、修改和刪除。測試結(jié)果如表6-2所示。表6-2服務(wù)信息測試用例編號測試內(nèi)容輸入說明輸出說明1添加服務(wù)信息進(jìn)入網(wǎng)站后臺管理中心，點(diǎn)擊系統(tǒng)管理中的家政——發(fā)布新增，輸入服務(wù)信息按“提交數(shù)據(jù)”按鈕后，若輸入數(shù)據(jù)正確，則顯示操作成功，表示添加成功；2、若輸入字段錯誤，則系統(tǒng)跳出提示，確認(rèn)后重新添加。2修改服務(wù)信息進(jìn)入網(wǎng)站后臺管理中心，點(diǎn)擊系統(tǒng)管理中的家政管理中的修改按鈕，輸入要修改的服務(wù)信息按“提交數(shù)據(jù)”按鈕后，1、若輸入數(shù)據(jù)正確，則顯示操作成功，表示修改成功；2、若輸入字段錯誤，則系統(tǒng)跳出提示，確認(rèn)后重新修改。3刪除服務(wù)信息進(jìn)入網(wǎng)站后臺管理中心，點(diǎn)擊系統(tǒng)管理中的家政管理，勾選框選擇刪除的家政按“刪除”鏈接后，直接刪除。6.1.3項(xiàng)目測試項(xiàng)目信息主要測試添加項(xiàng)目、修改和刪除項(xiàng)目。測試結(jié)果如表6-3所示。表6-3信息測試用例編號測試內(nèi)容輸入說明輸出說明1添加項(xiàng)目信息進(jìn)入網(wǎng)站后臺管理中心，點(diǎn)擊項(xiàng)目管理——添加項(xiàng)目，輸入相關(guān)信息按“提交數(shù)據(jù)”按鈕后，1、若輸入數(shù)據(jù)正確，則顯示操作成功，表示添加成功；2、若輸入字段錯誤，則系統(tǒng)跳出提示，確認(rèn)后重新添加。2修改項(xiàng)目信息進(jìn)入網(wǎng)站后臺管理中心，點(diǎn)擊項(xiàng)目管理，點(diǎn)擊修改鏈接，輸入要修改的信息按“提交數(shù)據(jù)”按鈕后，1、若輸入數(shù)據(jù)正確，則顯示操作成功，表示修改成功；2、若輸入字段錯誤，則系統(tǒng)跳出提示，確認(rèn)后重新修改。3刪除項(xiàng)目信息進(jìn)入網(wǎng)站后臺管理中心，點(diǎn)擊項(xiàng)目管理，點(diǎn)擊刪除鏈接按“刪除”鏈接后，直接刪除。6.1.4修改密碼測試修改密碼時，按照正常的修改的流程，測試能否實(shí)現(xiàn)密碼的修改。具體的操作步驟是用管理員的賬號和密碼正常登錄之后，進(jìn)入系統(tǒng)管理，選擇修改登錄密碼，登錄密碼要在6-16位，測試結(jié)果如表6-4所示。表6-4修改密碼測試用例編號輸入期望的輸出/相應(yīng)實(shí)際情況1新密碼長度在6到16位之間密碼修改成功密碼修改成功2新密碼長度是16位密碼修改成功密碼修改成功3新密碼長度是6位密碼修改成功密碼修改成功4不輸入舊密碼顯示未輸入舊密碼提示信息顯示未輸入舊密碼提示信息5輸入錯誤的舊密碼顯示舊密碼輸入錯誤提示信息顯示舊密碼輸入錯誤提示信息6新密碼輸入為空顯示未輸入新密碼提示信息顯示未輸入新密碼提示信息7新密碼長度為17位顯示密碼長度在6到16之間提示信息顯示密碼長度在6到16之間提示信息8新密碼長度為5位顯示密碼長度在6