互聯(lián)網(wǎng)云計算服務免責聲明

互聯(lián)網(wǎng)云計算服務免責聲明合同編號：__________甲方（服務提供方）：公司名稱：____________________法定代表人：________________地址：______________________聯(lián)系方式：____________________電子郵箱：____________________乙方（服務使用方）：公司名稱：____________________法定代表人：________________地址：______________________聯(lián)系方式：____________________電子郵箱：____________________一、總則1.定義和解釋本合同中，“云計算服務”指甲方通過互聯(lián)網(wǎng)向乙方提供的計算資源、存儲資源、網(wǎng)絡資源等服務。“服務級別協(xié)議（SLA）”指甲方對云計算服務的可用性、功能等方面的承諾和保障?！皵?shù)據(jù)”指乙方在使用云計算服務過程中產(chǎn)生、傳輸、存儲的信息。“知識產(chǎn)權”指專利、商標、著作權、商業(yè)秘密等無形資產(chǎn)。2.合同目的本合同旨在明確甲方向乙方提供云計算服務的相關事宜，包括服務內(nèi)容、費用、責任等，以保障雙方的合法權益。二、服務內(nèi)容3.云計算服務描述甲方將根據(jù)乙方的需求，向乙方提供以下云計算服務：計算服務，包括虛擬服務器、容器等。存儲服務，包括對象存儲、塊存儲等。網(wǎng)絡服務，包括虛擬私有網(wǎng)絡、負載均衡等。甲方將保證所提供的服務符合行業(yè)標準和技術規(guī)范，并根據(jù)乙方的要求進行配置和管理。4.服務的限制和約束乙方在使用云計算服務時，應遵守國家法律法規(guī)和甲方的服務規(guī)則，不得從事違法違規(guī)活動。乙方不得利用云計算服務進行侵犯他人知識產(chǎn)權、隱私權等合法權益的行為。甲方有權根據(jù)業(yè)務發(fā)展和安全需要，對服務進行調(diào)整和優(yōu)化，但應提前通知乙方。三、服務費用及支付5.費用結(jié)構(gòu)云計算服務的費用將根據(jù)乙方所選擇的服務套餐和使用量進行計算，具體費用標準如下：計算服務費用：按照每小時使用的虛擬服務器數(shù)量和配置進行計費。存儲服務費用：按照每月使用的存儲空間大小進行計費。網(wǎng)絡服務費用：按照每月使用的網(wǎng)絡流量和帶寬進行計費。甲方有權根據(jù)市場情況和成本變化，對費用標準進行調(diào)整，但應提前通知乙方。6.支付方式和時間乙方應按照以下方式和時間支付服務費用：支付方式：乙方可以選擇通過銀行轉(zhuǎn)賬、在線支付等方式支付費用。支付時間：乙方應在每月的[具體日期]前支付上月的服務費用。如乙方逾期未支付費用，甲方有權暫停服務，并按照每日[具體比例]收取滯納金。7.發(fā)票和稅務甲方將在收到乙方支付的費用后，為乙方開具正規(guī)發(fā)票。雙方應按照國家稅收法律法規(guī)的規(guī)定，履行各自的納稅義務。四、服務級別協(xié)議（SLA）8.服務可用性和功能承諾甲方承諾云計算服務的可用性不低于[具體百分比]，即每月的正常服務時間不低于[計算方式]小時。甲方承諾云計算服務的功能指標，如響應時間、吞吐量等，符合行業(yè)標準和乙方的需求。9.服務級別指標和監(jiān)測甲方將建立服務級別指標監(jiān)測體系，對云計算服務的可用性、功能等進行實時監(jiān)測和統(tǒng)計。乙方有權通過甲方提供的監(jiān)測平臺，查看服務級別指標的監(jiān)測結(jié)果。10.服務級別違規(guī)和補償如甲方未能達到服務級別協(xié)議的承諾，將按照以下方式進行補償：服務可用性低于承諾的百分比時，甲方將按照服務中斷時間的[具體倍數(shù)]向乙方提供服務時間的補償。服務功能指標未達到承諾時，甲方將根據(jù)實際情況采取優(yōu)化措施，并向乙方提供相應的補償方案。五、數(shù)據(jù)保護和隱私11.數(shù)據(jù)安全措施甲方將采取以下數(shù)據(jù)安全措施，保障乙方數(shù)據(jù)的安全性和完整性：建立完善的安全管理制度，包括訪問控制、數(shù)據(jù)備份、安全審計等。采用先進的安全技術，如防火墻、加密技術、入侵檢測等，防范網(wǎng)絡攻擊和數(shù)據(jù)泄露。定期對安全系統(tǒng)進行檢測和評估，及時發(fā)覺和修復安全漏洞。12.數(shù)據(jù)隱私政策甲方將遵守國家法律法規(guī)和相關標準，保護乙方數(shù)據(jù)的隱私性。甲方不會將乙方數(shù)據(jù)用于其他目的，除非得到乙方的書面授權或法律法規(guī)的要求。甲方將采取合理的措施，保證乙方數(shù)據(jù)的收集、存儲、使用和傳輸符合隱私政策的要求。13.客戶數(shù)據(jù)的處理和存儲乙方對其至云計算服務平臺的數(shù)據(jù)擁有所有權和控制權。甲方將按照乙方的指示處理和存儲數(shù)據(jù)，不得擅自修改、刪除或泄露數(shù)據(jù)。如乙方需要刪除數(shù)據(jù)，甲方將在收到乙方的請求后，及時刪除相關數(shù)據(jù)，并保證數(shù)據(jù)無法恢復。六、知識產(chǎn)權14.服務相關的知識產(chǎn)權甲方對云計算服務平臺及相關技術擁有知識產(chǎn)權，包括但不限于專利、商標、著作權等。乙方不得擅自復制、修改、傳播或使用甲方的知識產(chǎn)權，除非得到甲方的書面授權。15.客戶內(nèi)容的知識產(chǎn)權乙方對其在云計算服務平臺上、發(fā)布的內(nèi)容擁有知識產(chǎn)權，甲方不會對其進行侵權行為。甲方有權在為乙方提供服務的過程中，使用乙方的知識產(chǎn)權，但僅限于為實現(xiàn)服務目的所需的范圍。七、免責聲明和責任限制16.免責聲明的范圍甲方對于因不可抗力、第三方原因、乙方自身原因等導致的服務中斷、數(shù)據(jù)丟失、信息泄露等情況，不承擔責任。甲方對于因乙方違反法律法規(guī)或本合同約定而導致的任何損失或責任，不承擔責任。17.責任限制的條款在任何情況下，甲方對乙方的賠償責任不超過乙方在本合同項下支付的服務費用總額。甲方對于乙方因使用云計算服務而產(chǎn)生的間接損失、利潤損失、名譽損失等，不承擔賠償責任。八、服務變更和終止18.服務變更的通知和流程如甲方需要對云計算服務進行變更，包括服務內(nèi)容、費用標準、服務級別協(xié)議等，應提前[具體天數(shù)]通知乙方。乙方有權在收到通知后的[具體天數(shù)]內(nèi)，提出書面異議。如乙方未提出異議，則視為同意服務變更。19.服務終止的條件和程序本合同在以下情況下終止：雙方協(xié)商一致終止。乙方違反本合同約定，甲方有權提前終止合同。甲方因業(yè)務調(diào)整或其他原因，提前[具體天數(shù)]通知乙方后，有權終止合同。合同終止后，甲方將停止為乙方提供云計算服務，并按照乙方的要求，妥善處理乙方的數(shù)據(jù)。九、保密條款20.保密信息的定義本合同中，“保密信息”指雙方在履行本合同過程中所涉及的商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等敏感信息。21.保密義務和期限雙方應對對方的保密信息予以保密，不得向任何第三方披露。保密期限為本合同生效之日起至本合同終止后[具體年限]。十、不可抗力22.不可抗力的定義本合同中，“不可抗力”指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、行為、網(wǎng)絡攻擊等。23.不可抗力的影響和免責如因不可抗力導致一方無法履行本合同義務，該方不承擔違約責任，但應及時通知對方，并提供相關證明材料。雙方應在不可抗力事件結(jié)束后，盡快恢復履行本合同義務。十一、法律適用和爭議解決24.法律適用的選擇本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[具體法律]。25.爭議解決的方式雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。十二、通知和溝通26.通知的方式和要求本合同項下的通知應以書面形式發(fā)出，包括但不限于郵件、傳真、信函等。通知的送達地址以本合同開頭雙方提供的地址為準，如地址變更，應及時通知對方。27.溝通渠道和聯(lián)系人雙方應指定專人負責溝通和協(xié)調(diào)本合同的履行事宜，聯(lián)系人信息如下：甲方聯(lián)系人：姓名：____________________電話：____________________電子郵箱：____________________乙方聯(lián)系人：姓名：____________________電話：____________________電子郵箱：____________________十三、其他條款28.合同的完整性本合同構(gòu)成雙方之間關于云計算服務的完整協(xié)議，取代之前的任何口頭或書面協(xié)議。29.可分割性如本合同中的任何條款被認定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。30.合同的修改和補充本合同的修改和補充應經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關協(xié)議。十四、附則31.合同的生效日期本合同自雙方簽字（蓋章）之日起生效。32.合同的份數(shù)和簽署本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一