物流配送服務(wù)損害免責(zé)協(xié)議

物流配送服務(wù)損害免責(zé)協(xié)議合同編號：__________甲方（物流公司）：公司名稱：__________法定代表人：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（客戶）：公司名稱：__________法定代表人：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________一、合同主體1.1甲方（物流公司）甲方作為一家專業(yè)的物流服務(wù)提供商，擁有合法的經(jīng)營資質(zhì)和物流配送能力，愿意為乙方提供物流配送服務(wù)。1.2乙方（客戶）乙方為需要物流配送服務(wù)的客戶，認可甲方的物流服務(wù)能力和信譽，愿意委托甲方為其提供物流配送服務(wù)。二、服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1物流配送服務(wù)描述甲方將按照乙方的要求，負責(zé)將乙方的貨物從指定的發(fā)貨地點運輸?shù)街付ǖ氖肇浀攸c。服務(wù)內(nèi)容包括但不限于貨物的裝卸、運輸、倉儲、配送等環(huán)節(jié)。甲方將根據(jù)乙方的需求，提供相應(yīng)的物流解決方案，并保證貨物能夠按時、安全、準(zhǔn)確地送達目的地。2.2服務(wù)范圍及限制甲方的服務(wù)范圍僅限于乙方指定的貨物和路線。對于超出服務(wù)范圍的貨物或路線，甲方有權(quán)拒絕提供服務(wù)。甲方的服務(wù)受到法律法規(guī)、交通狀況、天氣條件等因素的限制，如因不可抗力等原因?qū)е路?wù)無法正常進行，甲方將不承擔(dān)責(zé)任。三、免責(zé)聲明與范圍3.1一般免責(zé)聲明在履行本協(xié)議過程中，甲方對于因不可抗力、貨物本身的自然性質(zhì)或者合理損耗、乙方的過錯等原因?qū)е碌呢浳飺p失、延誤或者其他損害，不承擔(dān)賠償責(zé)任。3.2特定情況下的免責(zé)范圍（1）如貨物在運輸過程中因行為、執(zhí)法部門的檢查或扣押等原因?qū)е碌难诱`或損失，甲方不承擔(dān)責(zé)任。（2）若貨物的包裝不符合運輸要求，或者乙方未按照甲方的要求進行包裝，導(dǎo)致貨物在運輸過程中受損，甲方不承擔(dān)責(zé)任。（3）因乙方提供的貨物信息不準(zhǔn)確或不完整，導(dǎo)致貨物無法正常運輸或送達錯誤地點，甲方不承擔(dān)責(zé)任。四、損害的定義與分類4.1損害的定義本協(xié)議中所稱的損害，是指在物流配送過程中，貨物發(fā)生的丟失、損壞、變質(zhì)、延誤等情況，以及由此給乙方造成的直接或間接經(jīng)濟損失。4.2損害的分類（1）貨物丟失：指貨物在運輸過程中完全失去，無法找回。（2）貨物損壞：指貨物在運輸過程中受到物理性的損傷，影響其使用價值或銷售價值。（3）貨物變質(zhì)：指貨物在運輸過程中由于溫度、濕度等環(huán)境因素的影響，導(dǎo)致其質(zhì)量發(fā)生變化，無法使用或銷售。（4）貨物延誤：指貨物未能按照約定的時間送達目的地，給乙方造成的經(jīng)濟損失。五、責(zé)任限制與賠償上限5.1責(zé)任限制的原則甲方在履行本協(xié)議過程中，對貨物的損失、延誤或其他損害的賠償責(zé)任，將根據(jù)以下原則進行限制：（1）甲方的賠償責(zé)任應(yīng)以其過錯程度為依據(jù)，對于因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е碌膿p害，甲方不承擔(dān)責(zé)任。（2）甲方的賠償責(zé)任應(yīng)以貨物的實際價值為限，對于貨物的間接損失或預(yù)期利潤等，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任。5.2賠償上限的確定（1）對于貨物丟失或損壞的情況，甲方的賠償金額將不超過貨物的實際價值。貨物的實際價值將根據(jù)貨物的購買價格、市場價格或其他合理的評估方法進行確定。（2）對于貨物延誤的情況，甲方的賠償金額將不超過乙方因貨物延誤而遭受的實際經(jīng)濟損失，但最高不超過貨物運輸費用的兩倍。六、通知與報告義務(wù)6.1發(fā)生損害時的通知要求（1）在貨物交付給甲方后，如乙方發(fā)覺貨物存在異常情況，應(yīng)在貨物交付后的[具體時間]內(nèi)通知甲方。通知內(nèi)容應(yīng)包括貨物的名稱、數(shù)量、規(guī)格、運輸單號、損害情況等詳細信息。（2）如貨物在運輸過程中發(fā)生丟失、損壞、變質(zhì)或延誤等情況，甲方應(yīng)在發(fā)覺或接到相關(guān)通知后的[具體時間]內(nèi)通知乙方，并提供相關(guān)的證明材料和處理建議。6.2定期報告義務(wù)（1）甲方應(yīng)定期向乙方報告貨物的運輸情況，包括貨物的位置、運輸進度、預(yù)計到達時間等信息。報告的頻率為[具體時間間隔]。（2）如貨物在運輸過程中遇到特殊情況，如交通堵塞、天氣惡劣等，甲方應(yīng)及時向乙方報告，并說明可能對貨物運輸造成的影響。七、保險與風(fēng)險承擔(dān)7.1物流公司的保險責(zé)任甲方應(yīng)為貨物購買足額的貨物運輸保險，以保障貨物在運輸過程中的安全。保險費用由甲方承擔(dān)。保險范圍應(yīng)包括貨物的丟失、損壞、變質(zhì)等情況，保險金額應(yīng)不低于貨物的實際價值。在貨物發(fā)生保險時，甲方應(yīng)及時向保險公司報案，并協(xié)助乙方進行理賠工作。7.2客戶的風(fēng)險承擔(dān)乙方應(yīng)如實告知甲方貨物的價值、性質(zhì)、包裝等信息，并按照甲方的要求進行貨物的包裝和標(biāo)識。如因乙方未履行上述義務(wù)導(dǎo)致貨物在運輸過程中發(fā)生損失或損壞，乙方應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險和損失。乙方應(yīng)自行承擔(dān)貨物在運輸過程中的市場價格波動等風(fēng)險。八、不可抗力條款8.1不可抗力的定義本協(xié)議中所稱的不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為、社會異常事件等。8.2不可抗力情況下的責(zé)任免除如因不可抗力事件導(dǎo)致甲方無法履行本協(xié)議項下的義務(wù)，甲方不承擔(dān)違約責(zé)任。但甲方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后及時通知乙方，并采取一切可能的措施減輕不可抗力事件對乙方造成的影響。如不可抗力事件持續(xù)時間超過[具體時間]，雙方應(yīng)協(xié)商解決本協(xié)議的履行問題。九、法律適用與爭議解決9.1法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[具體法律]。9.2爭議解決方式（1）雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。（2）在爭議解決期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議中不涉及爭議的其他條款。十、協(xié)議的變更與終止10.1協(xié)議變更的條件與程序（1）本協(xié)議的任何變更或補充須經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)的協(xié)議變更或補充協(xié)議。（2）如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議的部分條款無法履行，雙方應(yīng)根據(jù)法律法規(guī)的要求或不可抗力因素的影響，對本協(xié)議進行相應(yīng)的變更或調(diào)整。10.2協(xié)議終止的情形（1）本協(xié)議期滿后，雙方未達成續(xù)簽協(xié)議的，本協(xié)議自動終止。（2）雙方協(xié)商一致，可以提前終止本協(xié)議。（3）如一方違反本協(xié)議的約定，另一方有權(quán)提前終止本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十一、保密條款11.1保密信息的定義本協(xié)議中所稱的保密信息，是指雙方在履行本協(xié)議過程中所涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等未公開的信息。11.2保密義務(wù)的期限雙方同意，在本協(xié)議有效期內(nèi)及本協(xié)議終止后[具體時間]內(nèi)，對保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，不得向任何第三方披露或使用保密信息。但經(jīng)雙方書面同意或法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。十二、違約責(zé)任12.1違約行為的認定（1）雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議的約定，如一方未履行或未完全履行本協(xié)議的約定，構(gòu)成違約行為。（2）違約行為包括但不限于未按時支付費用、未按照約定的時間和地點交付貨物、違反保密義務(wù)等。12.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式（1）如甲方違約，應(yīng)按照本協(xié)議的約定向乙方承擔(dān)賠償責(zé)任，并支付違約金。違約金的金額為貨物運輸費用的[具體比例]。（2）如乙方違約，應(yīng)按照本協(xié)議的約定向甲方支付費用，并支付違約金。違約金的金額為貨物運輸費用的[具體比例]。同時乙方應(yīng)賠償甲方因乙方違約而遭受的其他損失。十三、其他條款13.1協(xié)議的完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于物流配送服務(wù)的完整協(xié)議，取代雙方之前的任何口頭或書面協(xié)議。雙方確認，除本協(xié)議明確約定的條款外，不存在其他任何默示的條款或約定。13.2可分割性如本協(xié)議的任何條款被認定為無效或不可執(zhí)行，不影響本協(xié)議其他條款的效力。雙方應(yīng)盡力協(xié)商修改該無效或不可執(zhí)行的條款，使其符合雙方的原意和本協(xié)議的目的。十四、附則14.1協(xié)議生效日期本協(xié)議自雙