通訊網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商合同

通訊網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商合同合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)提供商）：公司名稱：____________________地址：__________________________聯(lián)系方式：_____________________地址：_____________________乙方（服務(wù)接收方）：公司名稱：____________________地址：__________________________聯(lián)系方式：_____________________地址：_____________________第一章：定義與術(shù)語1.1.通訊網(wǎng)絡(luò)服務(wù)：指甲方為乙方提供的包括但不限于數(shù)據(jù)傳輸、語音通話、短信服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)接入等通訊服務(wù)。1.2.服務(wù)期間：指甲乙雙方約定的服務(wù)提供起始日至終止日的期間。1.3.服務(wù)費(fèi)用：指甲方為乙方提供服務(wù)所應(yīng)支付的費(fèi)用。第二章：服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1.甲方承諾在服務(wù)期間內(nèi)為乙方提供穩(wěn)定、可靠的通訊網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。2.1.1.甲方應(yīng)保證通訊網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的可用性達(dá)到99.9%以上。2.1.2.甲方應(yīng)提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持，保證乙方能夠及時(shí)解決服務(wù)過程中遇到的問題。2.2.乙方應(yīng)按照甲方提供的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行使用，不得超出合同約定的服務(wù)范圍。第三章：服務(wù)費(fèi)用與支付3.1.乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)費(fèi)用向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。3.1.1.乙方支付服務(wù)費(fèi)用的方式為[月付/季付/年付]。3.1.2.乙方應(yīng)在每月/每季/每年的第一個(gè)工作日支付當(dāng)月/當(dāng)季/當(dāng)年的服務(wù)費(fèi)用。3.2.若乙方逾期支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停為乙方提供服務(wù)，并要求乙方支付逾期費(fèi)用。第四章：保密與信息安全4.1.甲乙雙方應(yīng)對(duì)在合同執(zhí)行過程中獲取的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等進(jìn)行保密。4.1.1.甲乙雙方應(yīng)對(duì)保密信息采取合理的保密措施，防止信息泄露、損毀或丟失。4.1.2.甲乙雙方在合同終止后仍需繼續(xù)履行保密義務(wù)，直至保密信息公開或不再具有保密性。4.2.甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段和管理措施，保證乙方數(shù)據(jù)的安全和完整。第五章：違約與責(zé)任5.1.若甲方未能按照約定提供通訊網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.1.1.甲方未能按照約定提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方退還相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。5.1.2.若因甲方原因?qū)е乱曳綋p失，甲方應(yīng)賠償乙方實(shí)際損失，但賠償金額不超過乙方已支付的服務(wù)費(fèi)用。5.2.若乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停為乙方提供服務(wù)，并要求乙方支付逾期費(fèi)用。如乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)仍未支付，甲方有權(quán)解除合同。5.3.甲乙雙方因不可抗力原因?qū)е潞贤瑹o法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。但雙方應(yīng)積極采取措施，減少不可抗力對(duì)合同履行的影響。第六章：服務(wù)變更與升級(jí)6.1.甲方有權(quán)根據(jù)通訊網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展和服務(wù)需求對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行變更或升級(jí)。6.1.1.甲方應(yīng)在變更或升級(jí)前至少提前30天通知乙方，并詳細(xì)說明變更或升級(jí)的內(nèi)容及對(duì)乙方的影響。6.1.2.乙方有權(quán)對(duì)甲方提出的服務(wù)變更或升級(jí)進(jìn)行評(píng)估，并在合理時(shí)間內(nèi)給予反饋。6.2.若乙方需要增加服務(wù)內(nèi)容或提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)向甲方提出書面申請(qǐng)，雙方協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議。6.2.1.乙方提出的服務(wù)變更或升級(jí)申請(qǐng)，甲方應(yīng)在15個(gè)工作日內(nèi)作出回應(yīng)。6.2.2.服務(wù)變更或升級(jí)產(chǎn)生的額外費(fèi)用，由乙方承擔(dān)。第七章：服務(wù)維護(hù)與故障處理7.1.甲方負(fù)責(zé)通訊網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的日常維護(hù)工作，保證服務(wù)穩(wěn)定運(yùn)行。7.1.1.甲方應(yīng)在服務(wù)期間內(nèi)定期對(duì)通訊網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行檢測和維護(hù)，防止服務(wù)中斷。7.1.2.甲方應(yīng)在接到乙方故障報(bào)告后2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并采取措施盡快修復(fù)故障。7.2.乙方應(yīng)配合甲方完成服務(wù)維護(hù)工作，必要時(shí)提供必要的現(xiàn)場支持。7.2.1.乙方應(yīng)提供必要的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備接入和操作權(quán)限，以便甲方進(jìn)行維護(hù)工作。7.2.2.若乙方不配合甲方維護(hù)工作導(dǎo)致服務(wù)中斷，甲方不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第八章：合同期限與終止8.1.本合同的服務(wù)期間為____年，自雙方簽署之日起計(jì)算。8.1.1.合同到期前30天，雙方可協(xié)商一致后簽訂新的合同，延續(xù)服務(wù)期間。8.1.2.合同到期后，如雙方未續(xù)簽新合同，且未提前終止合同，本合同自動(dòng)終止。8.2.在服務(wù)期間，雙方均可因以下原因提前終止合同：8.2.1.一方違反合同規(guī)定，且在收到對(duì)方書面通知后30天內(nèi)未能糾正。8.2.2.一方發(fā)生重大經(jīng)營困難，無法繼續(xù)履行合同。8.2.3.法律法規(guī)發(fā)生變化，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。第九章：爭議解決9.1.雙方在合同執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.1.1.雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后15個(gè)工作日內(nèi)舉行協(xié)商會(huì)議，尋求爭議解決方案。9.1.2.若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2.爭議期間，除爭議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的其他義務(wù)。第十章：其他條款10.1.本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.1.1.補(bǔ)充協(xié)議的簽訂、變更和終止，應(yīng)按照本合同的約定執(zhí)行。10.1.2.補(bǔ)充協(xié)議與本合同沖突的，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。10.2.本合同的修改和補(bǔ)充，需雙方書面確認(rèn)，未經(jīng)書面確認(rèn)的修改和補(bǔ)充均無效。10.3.本合同的解除、終止或無效，不影響雙方在解除、終止或無效前已經(jīng)產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。第十一章：知識(shí)產(chǎn)權(quán)與所有權(quán)11.1.甲方擁有通訊網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。11.1.1.乙方不得未經(jīng)甲方許可，對(duì)通訊網(wǎng)絡(luò)服務(wù)進(jìn)行復(fù)制、傳播、出租、轉(zhuǎn)讓或以任何方式侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。11.2.乙方對(duì)通過通訊網(wǎng)絡(luò)服務(wù)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)和信息擁有所有權(quán)，但應(yīng)保證該數(shù)據(jù)和信息不含有違法和違反公序良俗的內(nèi)容。第十二章：法律法規(guī)遵守12.1.甲乙雙方應(yīng)遵守中華人民共和國及其他相關(guān)法律法規(guī)，不得利用通訊網(wǎng)絡(luò)服務(wù)從事違法活動(dòng)。12.1.1.甲方應(yīng)保證通訊網(wǎng)絡(luò)服務(wù)不含有任何違法信息，并采取必要措施防止違法信息的傳播。12.1.2.乙方應(yīng)遵守國家關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全和信息內(nèi)容管理的相關(guān)規(guī)定，不得利用服務(wù)從事任何違法行為。第十三章：不可抗力13.1.任何一方由于不可抗力導(dǎo)致無法履行合同的，不承擔(dān)違約責(zé)任。13.1.1.不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭、停工等無法預(yù)見、無法克服且對(duì)一方履行合同能力造成重大影響的客觀情況。13.2.發(fā)生不可抗力的一方應(yīng)盡快通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。第十四章：合同修改與通知14.1.本合同的修改和補(bǔ)充，需雙方協(xié)商一致并以書面形式作出。14.1.1.任何一方提出的合同修改建議，應(yīng)以書面形式提交對(duì)方，對(duì)方應(yīng)在收到建議后15個(gè)工作日內(nèi)作出回應(yīng)。14.2.任何一方通訊地址、聯(lián)系方式或其他重要信息發(fā)生變更，應(yīng)立即通知對(duì)方。第十五章：合同生效與保存15.1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。15.1.1.本合同的副本應(yīng)由雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。15.2.本合同的有效期至服務(wù)期間