2025年度航空貨運代理業(yè)務(wù)的信息技術(shù)支持與系統(tǒng)維護2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度航空貨運代理業(yè)務(wù)的信息技術(shù)支持與系統(tǒng)維護本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1定義1.2解釋2.合同雙方信息2.1航空貨運代理方2.2技術(shù)支持方3.服務(wù)內(nèi)容和范圍3.1技術(shù)支持服務(wù)3.2系統(tǒng)維護服務(wù)3.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)3.4安全保障措施3.5技術(shù)更新與升級4.服務(wù)期限4.1開始日期4.2結(jié)束日期4.3續(xù)約條件5.服務(wù)費用5.1服務(wù)費用總額5.2付款方式5.3付款時間5.4逾期付款處理6.服務(wù)交付6.1服務(wù)交付方式6.2服務(wù)交付時間6.3服務(wù)交付地點7.服務(wù)質(zhì)量標準7.1技術(shù)支持服務(wù)質(zhì)量7.2系統(tǒng)維護服務(wù)質(zhì)量7.3數(shù)據(jù)安全與保密8.知識產(chǎn)權(quán)8.1技術(shù)支持方知識產(chǎn)權(quán)8.2航空貨運代理方知識產(chǎn)權(quán)9.違約責任9.1航空貨運代理方違約責任9.2技術(shù)支持方違約責任9.3違約賠償10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3保密義務(wù)11.法律適用與爭議解決11.1法律適用11.2爭議解決方式12.合同解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序12.3合同解除后的處理13.合同變更13.1合同變更程序13.2合同變更內(nèi)容14.合同生效與終止14.1合同生效條件14.2合同終止條件14.3合同終止后的處理第一部分：合同如下：1.定義和解釋1.1定義1.1.1“航空貨運代理”指按照委托人的要求，代表委托人與航空公司、貨運代理公司或其他相關(guān)方進行航空貨運業(yè)務(wù)操作的中介機構(gòu)。1.1.2“信息技術(shù)支持”指技術(shù)支持方為航空貨運代理提供的技術(shù)咨詢服務(wù)、系統(tǒng)操作培訓(xùn)、故障排除等服務(wù)。1.1.3“系統(tǒng)維護”指技術(shù)支持方對航空貨運代理的系統(tǒng)進行定期檢查、更新、優(yōu)化和修復(fù)故障等服務(wù)。1.1.4“數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)”指技術(shù)支持方對航空貨運代理的重要數(shù)據(jù)進行定期備份，并在數(shù)據(jù)丟失或損壞時提供恢復(fù)服務(wù)。1.1.5“安全保障措施”指技術(shù)支持方采取的安全防護措施，確保航空貨運代理系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行。1.2解釋1.2.1本合同中的“服務(wù)期限”指合同雙方約定的信息技術(shù)支持與系統(tǒng)維護服務(wù)的有效期限。1.2.2本合同中的“服務(wù)費用”指技術(shù)支持方為航空貨運代理提供上述服務(wù)所需支付的費用。1.2.3本合同中的“違約責任”指合同一方違反合同約定所應(yīng)承擔的責任。2.合同雙方信息2.1航空貨運代理方2.1.1名稱：____________________2.1.2地址：____________________2.1.3聯(lián)系人：____________________2.1.4聯(lián)系電話：____________________2.2技術(shù)支持方2.2.1名稱：____________________2.2.2地址：____________________2.2.3聯(lián)系人：____________________2.2.4聯(lián)系電話：____________________3.服務(wù)內(nèi)容和范圍3.1技術(shù)支持服務(wù)3.1.1提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)，確保航空貨運代理操作人員熟練掌握系統(tǒng)使用。3.1.2提供遠程技術(shù)支持，解決航空貨運代理在使用系統(tǒng)過程中遇到的技術(shù)問題。3.1.3定期對航空貨運代理操作人員進行系統(tǒng)使用培訓(xùn)。3.2系統(tǒng)維護服務(wù)3.2.1定期檢查系統(tǒng)運行狀況，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。3.2.2及時更新系統(tǒng)補丁和升級，確保系統(tǒng)安全性和性能。3.2.3及時修復(fù)系統(tǒng)故障，保證航空貨運代理業(yè)務(wù)的正常進行。3.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)3.3.1對航空貨運代理系統(tǒng)中的重要數(shù)據(jù)進行定期備份。3.3.2在數(shù)據(jù)丟失或損壞時，提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)。3.4安全保障措施3.4.1采取必要的安全防護措施，確保航空貨運代理系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行。3.4.2定期進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時整改。4.服務(wù)期限4.1開始日期：____年____月____日4.2結(jié)束日期：____年____月____日4.3續(xù)約條件：雙方在服務(wù)期限屆滿前30日內(nèi)協(xié)商一致，可簽訂續(xù)約合同。5.服務(wù)費用5.1服務(wù)費用總額：____萬元人民幣5.2付款方式：按季度支付，每次支付____萬元人民幣。5.3付款時間：每個季度首月前10個工作日內(nèi)支付。5.4逾期付款處理：逾期付款每日按未付款金額的____%支付滯納金。6.服務(wù)交付6.1服務(wù)交付方式：通過遠程技術(shù)支持、現(xiàn)場服務(wù)或電話支持等方式進行。6.2服務(wù)交付時間：自合同生效之日起，每日8:00至20:00。6.3服務(wù)交付地點：航空貨運代理所在地。7.服務(wù)質(zhì)量標準7.1技術(shù)支持服務(wù)質(zhì)量：在接到航空貨運代理的請求后，確保在____小時內(nèi)響應(yīng)。7.2系統(tǒng)維護服務(wù)質(zhì)量：系統(tǒng)故障修復(fù)時間不超過____小時。7.3數(shù)據(jù)安全與保密：確保航空貨運代理系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性和保密性。8.知識產(chǎn)權(quán)8.1技術(shù)支持方知識產(chǎn)權(quán)8.1.1技術(shù)支持方擁有提供的技術(shù)服務(wù)、系統(tǒng)維護等相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)、商標權(quán)等。8.1.2航空貨運代理在使用技術(shù)支持方提供的知識產(chǎn)權(quán)時，不得侵犯技術(shù)支持方的知識產(chǎn)權(quán)。8.2航空貨運代理方知識產(chǎn)權(quán)8.2.1航空貨運代理方對其提供的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、操作流程等擁有知識產(chǎn)權(quán)。8.2.2技術(shù)支持方在提供服務(wù)過程中，不得泄露、復(fù)制或使用航空貨運代理方的知識產(chǎn)權(quán)。9.違約責任9.1航空貨運代理方違約責任9.1.1如航空貨運代理方未按時支付服務(wù)費用，應(yīng)向技術(shù)支持方支付逾期付款的滯納金。9.1.2如航空貨運代理方違反合同約定，造成技術(shù)支持方損失，應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。9.2技術(shù)支持方違約責任9.2.1如技術(shù)支持方未按合同約定提供服務(wù)，應(yīng)向航空貨運代理方支付違約金。9.2.2如技術(shù)支持方泄露航空貨運代理方數(shù)據(jù)，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.1.1雙方在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。10.2保密期限10.2.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后____年。10.3保密義務(wù)10.3.1雙方應(yīng)采取合理的保密措施，確保保密內(nèi)容的保密性。11.法律適用與爭議解決11.1法律適用11.1.1本合同適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決方式11.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。11.2.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.合同解除12.1合同解除條件12.1.1雙方協(xié)商一致解除合同。12.1.2出現(xiàn)合同約定的解除條件。12.2合同解除程序12.2.1雙方應(yīng)書面通知對方解除合同。12.2.2雙方應(yīng)妥善處理合同解除后的善后事宜。12.3合同解除后的處理12.3.1雙方應(yīng)按照合同約定支付剩余服務(wù)費用。12.3.2雙方應(yīng)妥善處理合同解除后的數(shù)據(jù)交接和系統(tǒng)維護事宜。13.合同變更13.1合同變更程序13.1.1雙方應(yīng)書面通知對方變更合同內(nèi)容。13.1.2變更內(nèi)容經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.2合同變更內(nèi)容13.2.1服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費用等的變更。14.合同生效與終止14.1合同生效條件14.1.1雙方簽字蓋章。14.1.2合同簽訂地公證機關(guān)公證。14.2合同終止條件14.2.1服務(wù)期限屆滿。14.2.2合同解除。14.3合同終止后的處理14.3.1雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余服務(wù)費用。14.3.2雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的數(shù)據(jù)交接和系統(tǒng)維護事宜。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定義15.1.1“第三方”指在本合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方一致同意，介入本合同關(guān)系，提供特定服務(wù)或協(xié)助的獨立第三方。15.1.2第三方不包括但不限于：中介方、擔保方、保險方、監(jiān)管機構(gòu)、仲裁機構(gòu)等。15.1.3第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件，能夠獨立承擔法律責任。15.2第三方的職責15.2.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，提供專業(yè)、高效的服務(wù)或協(xié)助。15.2.2第三方應(yīng)遵守本合同的約定，并對其提供的服務(wù)或協(xié)助結(jié)果承擔責任。15.3第三方的權(quán)利15.3.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照合同約定支付服務(wù)費用。15.3.2第三方有權(quán)獲得甲乙雙方提供的相關(guān)信息，以便更好地履行其職責。15.4第三方與其他各方的劃分說明15.4.1第三方與甲乙雙方之間為獨立的合同關(guān)系，第三方不對甲乙雙方的違約行為承擔責任。15.4.2第三方與甲乙雙方之間的爭議，應(yīng)通過協(xié)商或第三方約定的其他方式解決。15.5第三方責任限額15.5.1第三方的責任限額由甲乙雙方在合同中約定，并在第三方介入時明確告知第三方。15.5.2第三方責任限額包括但不限于：15.5.2.1第三方因自身過錯導(dǎo)致的服務(wù)或協(xié)助結(jié)果不符合約定。15.5.2.2第三方違反保密條款，泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。15.5.2.3第三方違反法律法規(guī)，導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失。15.5.3第三方責任限額的計算方式：15.5.3.1以合同服務(wù)費用的一定比例作為責任限額。15.5.3.2以實際損失的一定比例作為責任限額。15.5.3.3其他雙方約定的計算方式。15.6第三方介入的程序15.6.1甲乙雙方協(xié)商一致，確定第三方介入本合同關(guān)系。15.6.2甲乙雙方與第三方簽訂書面協(xié)議，明確第三方的職責、權(quán)利、義務(wù)和責任限額。15.6.3第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)積極配合第三方履行職責。15.7第三方的退出15.7.1第三方因自身原因無法繼續(xù)履行職責，應(yīng)提前通知甲乙雙方。15.7.2第三方退出后，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定，繼續(xù)履行合同義務(wù)。15.8第三方介入的特殊情況15.8.1如第三方因不可抗力導(dǎo)致無法履行職責，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決。15.8.2如第三方違反合同約定，甲乙雙方有權(quán)要求其承擔相應(yīng)責任。15.9第三方介入的爭議解決15.9.1第三方與甲乙雙方之間的爭議，應(yīng)通過協(xié)商或第三方約定的其他方式解決。15.9.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.合同附件一：甲乙雙方基本信息表要求：包含甲乙雙方的全稱、地址、聯(lián)系方式、法定代表人或負責人信息。說明：用于明確甲乙雙方的主體身份和聯(lián)系方式。2.合同附件二：服務(wù)內(nèi)容和范圍詳細說明要求：詳細列明技術(shù)支持服務(wù)、系統(tǒng)維護服務(wù)的具體內(nèi)容和操作流程。說明：幫助雙方明確服務(wù)內(nèi)容和標準。3.合同附件三：服務(wù)費用明細表要求：詳細列出服務(wù)費用、付款時間、付款方式等。說明：便于雙方明確費用承擔和支付方式。4.合同附件四：服務(wù)交付計劃和進度表要求：明確服務(wù)交付的時間節(jié)點和進度安排。說明：確保服務(wù)按時、按質(zhì)完成。5.合同附件五：知識產(chǎn)權(quán)歸屬和使用協(xié)議要求：明確雙方在合同履行過程中的知識產(chǎn)權(quán)歸屬和使用規(guī)則。說明：保護雙方的知識產(chǎn)權(quán)不受侵犯。6.合同附件六：保密協(xié)議要求：明確雙方在合同履行過程中的保密義務(wù)和責任。說明：保護雙方的商業(yè)秘密和隱私。7.合同附件七：爭議解決機制和流程要求：明確爭議解決的方式和流程。說明：為雙方提供解決爭議的途徑。8.合同附件八：第三方介入?yún)f(xié)議要求：明確第三方介入的條件、職責、權(quán)利、義務(wù)和責任限額。說明：確保第三方介入的合法性和有效性。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：未按時支付服務(wù)費用未按時提供服務(wù)或協(xié)助提供的服務(wù)或協(xié)助不符合約定泄露對方商業(yè)秘密違反保密協(xié)議2.責任認定標準：違約行為的性質(zhì)、情節(jié)、影響程度給對方造成的直接經(jīng)濟損失雙方約定的違約責任條款3.違約責任示例：甲乙雙方約定，如甲方未按時支付服務(wù)費用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為未付款金額的____%。乙方未按時提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到影響，乙方應(yīng)賠償甲方因違約造成的直接經(jīng)濟損失。4.違約責任的承擔：違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。如違約行為給對方造成嚴重損失，違約方還應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。全文完。2024年度航空貨運代理業(yè)務(wù)的信息技術(shù)支持與系統(tǒng)維護2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術(shù)語定義1.2術(shù)語解釋2.合同主體2.1甲方信息2.2乙方信息3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1技術(shù)支持服務(wù)3.2系統(tǒng)維護服務(wù)3.3技術(shù)更新與升級3.4數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)4.服務(wù)期限與時間安排4.1服務(wù)期限4.2服務(wù)時間安排5.服務(wù)質(zhì)量要求5.1技術(shù)支持服務(wù)質(zhì)量5.2系統(tǒng)維護服務(wù)質(zhì)量5.3服務(wù)反饋與處理6.服務(wù)費用與支付6.1費用計算方式6.2支付方式與時間6.3付款條件7.知識產(chǎn)權(quán)與保密7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.2保密條款8.違約責任與爭議解決8.1違約責任8.2爭議解決方式9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件10.合同生效與變更10.1合同生效10.2合同變更11.通知與送達11.1通知方式11.2送達地址12.法律適用與爭議管轄12.1法律適用12.2爭議管轄13.其他約定13.1其他條款13.2補充協(xié)議14.合同附件14.1附件一：服務(wù)內(nèi)容明細14.2附件二：費用明細14.3附件三：保密協(xié)議14.4附件四：其他附件第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同術(shù)語定義1.1.1“航空貨運代理”指從事航空貨運代理業(yè)務(wù)的企業(yè)。1.1.2“信息技術(shù)支持”指乙方提供的包括但不限于系統(tǒng)故障排除、軟件升級、技術(shù)培訓(xùn)等服務(wù)。1.1.3“系統(tǒng)維護”指乙方負責的包括但不限于系統(tǒng)日常運行監(jiān)控、數(shù)據(jù)備份、系統(tǒng)優(yōu)化等服務(wù)。1.1.4“服務(wù)期限”指本合同約定的乙方提供信息技術(shù)支持與系統(tǒng)維護的時間范圍。1.2術(shù)語解釋1.2.1“本合同”指甲方與乙方之間就2024年度航空貨運代理業(yè)務(wù)的信息技術(shù)支持與系統(tǒng)維護所簽訂的合同。1.2.2“甲方”指委托乙方提供信息技術(shù)支持與系統(tǒng)維護的航空貨運代理企業(yè)。1.2.3“乙方”指提供信息技術(shù)支持與系統(tǒng)維護服務(wù)的第三方技術(shù)服務(wù)公司。2.合同主體2.1甲方信息2.1.1公司名稱：__________2.1.2聯(lián)系人：__________2.1.3聯(lián)系電話：__________2.1.4電子郵箱：__________2.2乙方信息2.2.1公司名稱：__________2.2.2聯(lián)系人：__________2.2.3聯(lián)系電話：__________2.2.4電子郵箱：__________3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1技術(shù)支持服務(wù)3.1.1乙方負責甲方航空貨運代理業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)的技術(shù)支持，包括但不限于系統(tǒng)運行監(jiān)控、故障排除、技術(shù)指導(dǎo)等。3.1.2乙方應(yīng)確保在接到甲方故障報告后的2小時內(nèi)響應(yīng)，并在4小時內(nèi)提供初步解決方案。3.2系統(tǒng)維護服務(wù)3.2.1乙方負責甲方航空貨運代理業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)的日常維護，包括但不限于數(shù)據(jù)備份、系統(tǒng)優(yōu)化、安全檢查等。3.2.2乙方應(yīng)確保每月至少進行一次全面系統(tǒng)檢查，并及時發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題。3.3技術(shù)更新與升級3.3.1乙方根據(jù)甲方需求，負責提供系統(tǒng)軟件的更新與升級服務(wù)。3.3.2乙方應(yīng)確保更新與升級服務(wù)不影響甲方業(yè)務(wù)的正常進行。3.4數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)3.4.1乙方負責定期對甲方系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行備份，并確保備份數(shù)據(jù)的完整性和安全性。3.4.2在系統(tǒng)數(shù)據(jù)丟失或損壞時，乙方應(yīng)在24小時內(nèi)提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)。4.服務(wù)期限與時間安排4.1服務(wù)期限4.1.1本合同服務(wù)期限為2024年1月1日至2024年12月31日。4.2服務(wù)時間安排4.2.1乙方提供24小時不間斷的技術(shù)支持服務(wù)。4.2.2乙方應(yīng)在甲方工作時間內(nèi)完成系統(tǒng)維護工作。5.服務(wù)質(zhì)量要求5.1技術(shù)支持服務(wù)質(zhì)量5.1.1乙方應(yīng)確保提供的技術(shù)支持服務(wù)符合行業(yè)標準和甲方需求。5.1.2乙方應(yīng)定期對甲方系統(tǒng)進行安全檢查，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。5.2系統(tǒng)維護服務(wù)質(zhì)量5.2.1乙方應(yīng)確保系統(tǒng)維護工作不影響甲方業(yè)務(wù)的正常運行。5.2.2乙方應(yīng)定期向甲方提供系統(tǒng)維護報告，包括但不限于系統(tǒng)運行狀況、維護內(nèi)容等。6.服務(wù)費用與支付6.1費用計算方式6.1.1本合同服務(wù)費用按乙方實際提供服務(wù)的工作量計算。6.1.2具體費用標準詳見附件二。6.2支付方式與時間6.2.1甲方應(yīng)于每月5日前向乙方支付上月服務(wù)費用。6.2.2支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，具體賬戶信息詳見附件三。6.3付款條件6.3.1乙方提供的服務(wù)符合本合同約定，甲方應(yīng)按約定支付服務(wù)費用。6.3.2甲方有權(quán)要求乙方提供相應(yīng)的服務(wù)證明。7.知識產(chǎn)權(quán)與保密7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.1.1甲方保留其航空貨運代理業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)的所有權(quán)和知識產(chǎn)權(quán)。7.1.2乙方在提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的任何知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。7.2保密條款7.2.1雙方對本合同內(nèi)容以及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務(wù)。7.2.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露或使用對方的商業(yè)秘密。8.違約責任與爭議解決8.1違約責任8.1.1如果乙方未能按照本合同約定提供信息技術(shù)支持與系統(tǒng)維護服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔違約責任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。8.1.2如果甲方未能按照本合同約定支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款的利息，并有權(quán)暫?；蚪K止提供服務(wù)。8.2爭議解決方式8.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。8.2.2如果協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.1.1任何一方違反合同約定，經(jīng)另一方書面通知后30日內(nèi)仍未糾正的，另一方有權(quán)解除合同。9.1.2發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行，雙方均可解除合同。9.2合同終止條件9.2.1本合同服務(wù)期限屆滿，且雙方無續(xù)約意向的，合同終止。9.2.2雙方協(xié)商一致，可以提前終止合同。10.合同生效與變更10.1合同生效10.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.1.2合同的生效不影響本合同簽訂前已發(fā)生的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。10.2合同變更10.2.1合同的任何變更必須以書面形式進行，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.2.2未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面變更合同內(nèi)容。11.通知與送達11.1通知方式11.1.1除非另有約定，所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送。11.1.2通知可以通過快遞、電子郵件或傳真等方式發(fā)送。11.2送達地址11.2.1甲方送達地址：__________11.2.2乙方送達地址：__________12.法律適用與爭議管轄12.1法律適用12.1.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2爭議管轄12.2.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，應(yīng)提交至合同簽訂地人民法院管轄。13.其他約定13.1其他條款13.1.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議。13.1.2本合同附件與本合同具有同等法律效力。13.2補充協(xié)議13.2.1本合同的補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.合同附件14.1附件一：服務(wù)內(nèi)容明細14.2附件二：費用明細14.3附件三：保密協(xié)議14.4附件四：其他附件第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1“第三方”指除甲乙雙方之外的任何個人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于技術(shù)顧問、服務(wù)商、監(jiān)理機構(gòu)、仲裁機構(gòu)等。15.2第三方介入情形15.3第三方責任15.4第三方權(quán)利15.4.1.1對甲乙雙方履行合同情況進行監(jiān)督；15.4.1.2對合同履行過程中出現(xiàn)的問題提出建議或解決方案；15.4.1.3對甲乙雙方的違約行為進行制止或提出警告；15.4.1.4在必要時，根據(jù)雙方授權(quán)，對合同爭議進行調(diào)解或仲裁。15.5第三方與其他各方的劃分15.5.1第三方介入后，其職責范圍、權(quán)利義務(wù)與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)劃分如下：15.5.1.1第三方對甲乙雙方的合同履行情況進行監(jiān)督，但不對甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)進行直接干預(yù)；15.5.1.2第三方對合同履行過程中出現(xiàn)的問題提出建議或解決方案，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實際情況決定是否采納；15.5.1.3第三方在必要時對甲乙雙方的違約行為進行制止或提出警告，但不承擔違約責任；15.5.1.4第三方在授權(quán)范圍內(nèi)對合同爭議進行調(diào)解或仲裁，但不對甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)進行直接判定。16.第三方責任限額16.1第三方責任限額16.1.1.1第三方因自身原因?qū)е潞贤男谐霈F(xiàn)問題的，其責任限額為本合同總金額的10%；16.1.1.2第三方因故意或重大過失導(dǎo)致合同履行出現(xiàn)問題的，其責任限額為本合同總金額的20%；16.1.1.3第三方因不可抗力導(dǎo)致合同履行出現(xiàn)問題的，不承擔賠償責任。16.2第三方責任承擔16.2.1.1第三方在責任限額內(nèi)的賠償責任，由甲乙雙方根據(jù)合同約定分擔；16.2.1.2第三方在責任限額外的賠償責任，由甲乙雙方根據(jù)合同約定分擔，并有權(quán)向第三方追償；16.2.1.3第三方因不可抗力導(dǎo)致合同履行出現(xiàn)問題的，不承擔賠償責任，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響