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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度航空公司戰(zhàn)略合作合同本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同名稱1.2合同目的1.3合同期限1.4合同雙方基本信息2.合作內(nèi)容2.1航空公司基本信息2.2合作航線及班次2.3合作航班時刻及票價2.4合作航班營銷策略3.財務(wù)條款3.1航空公司收益分配3.2代理費用及支付方式3.3退票、改簽及票務(wù)賠償3.4票務(wù)銷售獎勵政策4.市場推廣與合作4.1航空公司品牌宣傳4.2合作方市場推廣活動4.3航空公司促銷活動4.4市場推廣效果評估5.旅客服務(wù)5.1旅客服務(wù)標準5.2旅客投訴處理5.3航空公司服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控5.4旅客滿意度調(diào)查6.技術(shù)支持與合作6.1航班時刻查詢與預訂系統(tǒng)6.2航空公司客戶管理系統(tǒng)6.3航空公司信息共享平臺6.4技術(shù)支持服務(wù)及響應時間7.保險與賠償7.1旅客意外傷害保險7.2航空公司責任險7.3航空公司行李保險7.4保險賠償流程8.法律責任與爭議解決8.1合同的法律適用8.2爭議解決方式8.3違約責任8.4合同解除條件9.合同變更與終止9.1合同變更程序9.2合同終止條件9.3合同解除程序9.4合同解除后的處理10.合同生效與通知10.1合同生效條件10.2通知方式及送達地址10.3通知送達時間11.其他條款11.1不可抗力條款11.2合同附件11.3合同解釋權(quán)11.4合同份數(shù)12.合同附件12.1合作協(xié)議12.2航班時刻表12.3營銷活動方案12.4技術(shù)支持方案13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點13.3簽署人員14.合同附件清單14.1附件一:合作協(xié)議14.2附件二:航班時刻表14.3附件三:營銷活動方案14.4附件四:技術(shù)支持方案第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同名稱本合同名稱為“2024年度航空公司戰(zhàn)略合作合同”。1.2合同目的本合同旨在明確雙方在2024年度內(nèi)的戰(zhàn)略合作關(guān)系,共同提升航空運輸服務(wù)質(zhì)量和市場競爭力。1.3合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年,自2024年1月1日至2024年12月31日。1.4合同雙方基本信息甲方(航空公司):公司名稱:_______法定代表人:_______注冊地址:_______乙方(合作方):公司名稱:_______法定代表人:_______注冊地址:_______2.合作內(nèi)容2.1航空公司基本信息航空公司名稱:_______航空公司代碼:_______主運營基地:_______2.2合作航線及班次合作航線:_______合作班次:_______2.3合作航班時刻及票價合作航班時刻:_______合作票價:_______2.4合作航班營銷策略營銷策略:_______3.財務(wù)條款3.1航空公司收益分配收益分配比例:_______收益結(jié)算方式:_______3.2代理費用及支付方式代理費用:_______支付方式:_______3.3退票、改簽及票務(wù)賠償退票政策:_______改簽政策:_______票務(wù)賠償標準:_______3.4票務(wù)銷售獎勵政策獎勵政策:_______4.市場推廣與合作4.1航空公司品牌宣傳品牌宣傳內(nèi)容:_______宣傳方式:_______4.2合作方市場推廣活動活動內(nèi)容:_______活動時間:_______4.3航空公司促銷活動促銷活動內(nèi)容:_______促銷活動時間:_______4.4市場推廣效果評估評估指標:_______5.旅客服務(wù)5.1旅客服務(wù)標準服務(wù)標準:_______5.2旅客投訴處理投訴處理流程:_______5.3航空公司服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控監(jiān)控方式:_______5.4旅客滿意度調(diào)查調(diào)查方式:_______6.技術(shù)支持與合作6.1航班時刻查詢與預訂系統(tǒng)系統(tǒng)功能:_______6.2航空公司客戶管理系統(tǒng)系統(tǒng)功能:_______6.3航空公司信息共享平臺平臺功能:_______6.4技術(shù)支持服務(wù)及響應時間服務(wù)內(nèi)容:_______響應時間:_______7.保險與賠償7.1旅客意外傷害保險保險范圍:_______保險金額:_______7.2航空公司責任險保險范圍:_______保險金額:_______7.3航空公司行李保險保險范圍:_______保險金額:_______7.4保險賠償流程賠償流程:_______8.法律責任與爭議解決8.1合同的法律適用本合同適用中華人民共和國法律,并根據(jù)中華人民共和國法律解釋。8.2爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3違約責任任何一方違反本合同約定的,應承擔相應的違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。8.4合同解除條件a)另一方嚴重違約;b)另一方破產(chǎn)、清算或解散;c)因不可抗力導致合同無法履行;d)雙方協(xié)商一致解除。8.5合同解除后的處理9.合同變更與終止9.1合同變更程序變更合同內(nèi)容,應經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出變更,變更后的合同作為本合同的組成部分。9.2合同終止條件a)合同期限屆滿;b)合同解除;c)因不可抗力導致合同無法履行;d)雙方協(xié)商一致終止。9.3合同解除程序合同解除程序如下:a)提出解除方應以書面形式通知對方;b)收到通知方應在收到通知之日起_______日內(nèi)作出答復;c)雙方就解除事宜達成一致后,應簽署解除協(xié)議。9.4合同解除后的處理10.合同生效與通知10.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.2通知方式及送達地址通知應以書面形式進行,送達地址為雙方在合同中指定的地址。10.3通知送達時間通知自發(fā)出之日起_______個工作日后視為送達。11.其他條款11.1不可抗力條款如發(fā)生不可抗力事件,影響本合同的履行,雙方應互相理解,并協(xié)商解決。11.2合同附件本合同附件與本合同具有同等法律效力。11.3合同解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。11.4合同份數(shù)本合同一式_______份,甲乙雙方各執(zhí)_______份。12.合同附件12.1附件一:合作協(xié)議12.2附件二:航班時刻表12.3附件三:營銷活動方案12.4附件四:技術(shù)支持方案13.合同簽署13.1簽署日期本合同自_______年_______月_______日起生效。13.2簽署地點本合同簽署地點為_______。13.3簽署人員甲方代表:_______乙方代表:_______14.合同附件清單14.1附件一:合作協(xié)議14.2附件二:航班時刻表14.3附件三:營銷活動方案14.4附件四:技術(shù)支持方案第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同所稱的第三方,是指除甲乙雙方以外的任何個人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、技術(shù)供應商、服務(wù)提供商、擔保機構(gòu)等。15.2第三方介入目的第三方介入旨在為本合同項下的合作提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持、融資擔?;蚱渌匾膮f(xié)助。15.3第三方選擇與授權(quán)15.3.1甲乙雙方有權(quán)根據(jù)本合同的需要選擇第三方,并與其簽訂相應的合作協(xié)議。15.3.2第三方介入需取得甲乙雙方的一致同意,并簽署書面授權(quán)文件。15.4第三方責任15.4.1第三方對本合同項下的服務(wù)或提供的產(chǎn)品負有直接責任,并承擔相應的法律責任。15.4.2第三方應遵守本合同的相關(guān)規(guī)定,并確保其行為不違反法律法規(guī)和公序良俗。15.5第三方責任限額15.5.1第三方在本合同項下的責任限額,應根據(jù)其提供的具體服務(wù)或產(chǎn)品確定。15.5.2第三方的責任限額不得超過其與甲乙雙方簽訂的協(xié)議中約定的金額。15.5.3如第三方責任限額不足,甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔超出部分的責任。16.甲乙雙方責任16.1甲乙雙方在本合同項下對第三方的選擇和授權(quán)負有連帶責任。16.2甲乙雙方應確保第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品符合合同約定,并對第三方的違約行為承擔連帶責任。17.第三方與其他各方的關(guān)系17.1第三方與甲乙雙方之間的關(guān)系,應通過各自簽訂的協(xié)議進行明確。17.2第三方與甲乙雙方的關(guān)系,不影響甲乙雙方根據(jù)本合同的權(quán)利義務(wù)。17.3第三方不得直接與甲乙任何一方進行與本合同無關(guān)的交易或協(xié)商。18.第三方介入的終止18.1如第三方在本合同項下的服務(wù)或產(chǎn)品不符合約定,甲乙雙方有權(quán)終止與第三方的合作,并要求第三方承擔相應的責任。18.2第三方介入的終止,應通過書面形式通知甲乙雙方和第三方。18.3第三方介入終止后,甲乙雙方應根據(jù)本合同約定處理相關(guān)事宜。19.第三方介入的變更19.1如需變更第三方介入的內(nèi)容或方式,甲乙雙方應協(xié)商一致,并以書面形式修改相關(guān)協(xié)議。19.2第三方介入的變更,不影響本合同項下甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)。20.第三方介入的保密20.1第三方對本合同項下的信息負有保密義務(wù),未經(jīng)甲乙雙方同意,不得向任何第三方泄露。20.2第三方的保密義務(wù)在本合同終止后仍然有效。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:合作協(xié)議詳細要求:合作協(xié)議應詳細列明第三方與甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù),包括服務(wù)內(nèi)容、費用、期限、保密條款等。說明:本附件是第三方介入的基礎(chǔ)文件,需雙方及第三方共同簽署。2.附件二:航班時刻表詳細要求:航班時刻表應包含合作航線、航班號、起飛時間、到達時間、班次信息等。說明:本附件用于明確合作航班的具體信息。3.附件三:營銷活動方案詳細要求:營銷活動方案應包括活動目的、內(nèi)容、時間、預算、預期效果等。說明:本附件用于指導甲乙雙方進行市場推廣活動。4.附件四:技術(shù)支持方案詳細要求:技術(shù)支持方案應包括支持內(nèi)容、支持方式、響應時間、費用等。說明:本附件用于明確第三方提供的技術(shù)支持服務(wù)。5.附件五:旅客服務(wù)標準詳細要求:旅客服務(wù)標準應包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程、服務(wù)質(zhì)量標準等。說明:本附件用于規(guī)范甲乙雙方提供的服務(wù)質(zhì)量。6.附件六:旅客投訴處理流程詳細要求:投訴處理流程應包括投訴接收、處理、反饋、監(jiān)督等環(huán)節(jié)。說明:本附件用于指導甲乙雙方處理旅客投訴。7.附件七:保險合同詳細要求:保險合同應包括保險范圍、保險金額、保險費、賠償流程等。說明:本附件用于明確甲乙雙方的保險責任。8.附件八:違約責任認定標準詳細要求:違約責任認定標準應包括違約行為的種類、認定標準、責任承擔等。說明:本附件用于明確違約行為的認定和責任承擔。9.附件九:合同變更協(xié)議詳細要求:合同變更協(xié)議應包括變更內(nèi)容、變更原因、變更生效日期等。說明:本附件用于記錄合同變更的詳細信息。10.附件十:合同解除協(xié)議詳細要求:合同解除協(xié)議應包括解除原因、解除生效日期、解除后的處理等。說明:本附件用于記錄合同解除的詳細信息。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:違約方未按照合同約定提供服務(wù)或產(chǎn)品。違約方未按時支付費用。違約方泄露商業(yè)秘密或個人信息。違約方違反合同約定的保密義務(wù)。違約方未按照合同約定履行其他義務(wù)。2.責任認定標準:違約方應根據(jù)違約行為對受害方造成損失的嚴重程度,承擔相應的賠償責任。違約方應支付違約金,違約金的數(shù)額由雙方協(xié)商確定。如違約行為導致合同無法履行,違約方應退還已收取的費用。3.示例說明:示例一:若航空公司未能按照合同約定提供航班服務(wù),導致旅客行程受阻,航空公司應退還旅客票款,并支付相應的賠償金。示例二:若合作方泄露旅客個人信息,造成旅客損失,合作方應承擔相應的賠償責任。全文完。2024年度航空公司戰(zhàn)略合作合同1本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1合同術(shù)語定義1.2術(shù)語解釋2.合同雙方2.1航空公司基本信息2.2合作伙伴基本信息2.3雙方授權(quán)代表3.合作目標和范圍3.1合作目標概述3.2合作范圍具體內(nèi)容3.3合作期限4.合作內(nèi)容4.1航班合作4.1.1航班代碼共享4.1.2航班時刻協(xié)調(diào)4.1.3航班網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化4.2航空服務(wù)合作4.2.1旅客服務(wù)4.2.2貨運服務(wù)4.2.3地面服務(wù)4.3市場營銷合作4.3.1聯(lián)合營銷活動4.3.2優(yōu)惠票價合作4.3.3航空公司品牌宣傳5.合作責任和義務(wù)5.1航空公司責任5.1.1提供航班5.1.2保障服務(wù)質(zhì)量5.1.3信息共享5.2合作伙伴責任5.2.1航班銷售與營銷5.2.2服務(wù)支持5.2.3資源共享6.合作收益分配6.1收益分配原則6.2收益分配方式6.3收益分配時間表7.違約責任7.1違約行為界定7.2違約責任承擔7.3違約賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序8.3爭議解決地點9.合同生效與終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件9.3合同解除程序10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密義務(wù)10.3違約責任11.適用法律和管轄11.1適用法律11.2管轄法院12.其他條款12.1附則12.2附件13.合同附件13.1合作計劃書13.2航班時刻表13.3營銷合作協(xié)議13.4其他相關(guān)文件14.合同簽署14.1簽署日期14.2簽署地點14.3簽署代表第一部分:合同如下:1.定義和解釋1.1合同術(shù)語定義1.1.1“航空公司”指本合同中指明的提供航空運輸服務(wù)的公司。1.1.2“合作伙伴”指本合同中指明的與航空公司進行戰(zhàn)略合作的實體。1.1.3“合作目標”指雙方為實現(xiàn)共同利益而設(shè)定的合作愿景。1.1.4“合作范圍”指本合同中規(guī)定的雙方合作的具體領(lǐng)域。1.1.5“合作期限”指本合同生效至終止的期間。1.2術(shù)語解釋1.2.1本合同中未定義的術(shù)語,其含義應參照相關(guān)行業(yè)慣例和法律法規(guī)。2.合同雙方2.1航空公司基本信息2.1.1公司名稱:___________2.1.2注冊地址:___________2.1.3法定代表人:___________2.1.4聯(lián)系方式:___________2.2合作伙伴基本信息2.2.1公司名稱:___________2.2.2注冊地址:___________2.2.3法定代表人:___________2.2.4聯(lián)系方式:___________2.3雙方授權(quán)代表2.3.1航空公司授權(quán)代表:___________2.3.2合作伙伴授權(quán)代表:___________3.合作目標和范圍3.1合作目標概述3.1.1提高雙方市場競爭力。3.1.2共同開拓新航線和市場份額。3.2合作范圍具體內(nèi)容3.2.1航班代碼共享。3.2.2航班時刻協(xié)調(diào)。3.2.3航班網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化。3.3合作期限3.3.1本合同自雙方簽署之日起生效,有效期為____年。4.合作內(nèi)容4.1航班合作4.1.1航班代碼共享4.1.1.1雙方同意在相互的航班上共享代碼。4.1.1.2代碼共享航班的具體航線、班次和時間由雙方協(xié)商確定。4.1.2航班時刻協(xié)調(diào)4.1.2.1雙方應協(xié)調(diào)航班時刻,避免相互沖突。4.1.3航班網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化4.1.3.1雙方共同研究優(yōu)化航班網(wǎng)絡(luò),提高運營效率。5.合作責任和義務(wù)5.1航空公司責任5.1.1提供航班5.1.1.1按照合同規(guī)定提供航班服務(wù)。5.1.1.2保證航班準點率。5.1.2保障服務(wù)質(zhì)量5.1.2.1提供符合行業(yè)標準的航空服務(wù)。5.1.3信息共享5.1.3.1及時向合作伙伴提供航班信息。5.2合作伙伴責任5.2.1航班銷售與營銷5.2.1.1負責航班銷售和營銷活動。5.2.2服務(wù)支持5.2.2.1提供必要的客戶服務(wù)和支持。5.2.3資源共享5.2.3.1在合作范圍內(nèi)共享資源。6.合作收益分配6.1收益分配原則6.1.1按照雙方協(xié)商的收益分配比例進行。6.2收益分配方式6.2.1以現(xiàn)金形式定期支付。6.3收益分配時間表6.3.1每季度末支付上一季度收益。7.違約責任7.1違約行為界定7.1.1任何一方未履行合同義務(wù)的行為均視為違約行為。7.2違約責任承擔7.2.1違約方應承擔違約責任,包括但不限于支付違約金。7.3違約賠償7.3.1違約方應按照合同約定賠償守約方因此遭受的損失。8.爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議。8.1.2如協(xié)商無果,任何一方可向合同簽署地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決程序8.2.1提起訴訟前,雙方應書面通知對方爭議事項,并給予對方____個工作日的答復期限。8.2.2在爭議解決期間,除爭議事項外,雙方應繼續(xù)履行合同義務(wù)。8.3爭議解決地點8.3.1爭議解決地點為合同簽署地。9.合同生效與終止9.1合同生效條件9.1.1本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署并加蓋公章后生效。9.2合同終止條件9.2.1合同期滿自動終止。9.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。9.2.3因不可抗力導致合同無法履行。9.3合同解除程序9.3.1提出解除合同的一方應提前____個工作日書面通知對方。9.3.2雙方應在接到解除通知后____個工作日內(nèi)完成合同解除手續(xù)。10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.1.1雙方在合作過程中獲得的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶信息等。10.2保密義務(wù)10.2.1雙方應對保密內(nèi)容予以嚴格保密,未經(jīng)對方同意不得向任何第三方泄露。10.3違約責任10.3.1違反保密義務(wù)的一方應承擔違約責任,包括但不限于支付違約金。11.適用法律和管轄11.1適用法律11.1.1本合同適用中華人民共和國法律。11.2管轄法院11.2.1任何因本合同引起的或與本合同有關(guān)的爭議,應提交合同簽署地人民法院管轄。12.其他條款12.1附則12.1.1本合同未盡事宜,可由雙方另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議。12.2附件12.2.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。13.合同簽署13.1簽署日期13.1.1本合同自雙方授權(quán)代表簽署之日起生效。13.2簽署地點13.2.1本合同簽署地為雙方約定的地點。13.3簽署代表13.3.1航空公司授權(quán)代表:___________13.3.2合作伙伴授權(quán)代表:___________14.合同份數(shù)14.1本合同一式____份,雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1“第三方”指在本合同執(zhí)行過程中,為雙方提供咨詢、協(xié)調(diào)、執(zhí)行或其他服務(wù)的獨立實體。15.1.2第三方不包括合同雙方及其關(guān)聯(lián)公司、子公司或分支機構(gòu)。15.2第三方職責15.2.1第三方應根據(jù)合同約定,協(xié)助雙方完成合作目標的實現(xiàn)。15.2.2第三方應遵守合同約定,不得損害雙方的利益。15.3第三方權(quán)利15.3.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,獲得相應的報酬。15.3.2第三方有權(quán)要求合同雙方提供必要的信息和資料。15.4第三方與其他各方的劃分說明15.4.1第三方與合同雙方的關(guān)系為服務(wù)提供方與接受方的關(guān)系。15.4.2第三方不參與合同雙方的內(nèi)部決策過程。15.4.3第三方對合同雙方的內(nèi)部爭議不承擔調(diào)解或仲裁責任。16.第三方介入的具體條款16.1第三方介入的條件16.1.1雙方協(xié)商一致,認為有必要引入第三方介入。16.1.2第三方具備完成合同約定任務(wù)的資質(zhì)和能力。16.2第三方介入的程序16.2.1雙方共同確定第三方介入的具體事宜。16.2.2雙方與第三方簽訂相應的服務(wù)協(xié)議,明確各方權(quán)利義務(wù)。16.2.3第三方根據(jù)服務(wù)協(xié)議履行職責。17.第三方責任限額17.1第三方責任17.1.1第三方在履行職責過程中,因自身原因造成合同雙方損失的,應承擔相應的賠償責任。17.1.2第三方責任限于其在服務(wù)協(xié)議中約定的責任限額。17.2責任限額的具體規(guī)定17.2.1第三方責任限額為____萬元人民幣。17.2.2責任限額的計算方式:按照實際損失的一定比例計算。17.2.3超過責任限額的損失,由合同雙方根據(jù)實際情況分擔。18.第三方介入的終止18.1第三方介入的終止條件18.1.1合同雙方或第三方提出終止介入。18.1.2合同履行完畢或提前終止。18.2第三方介入的終止程序18.2.1雙方書面通知第三方終止介入。18.2.2第三方根據(jù)服務(wù)協(xié)議履行完剩余職責后,雙方辦理終止手續(xù)。19.第三方介入的其他條款19.1第三方介入的費用19.1.1第三方介入的費用由合同雙方協(xié)商確定。19.1.2費用支付方式、支付時間等由雙方在服務(wù)協(xié)議中約定。19.2第三方介入的信息保密19.2.1第三方應遵守合同約定,對在介入過程中獲得的信息保密。19.2.2保密期限自合同終止之日起____年。20.第三方介入的爭議解決20.1爭議解決方式20.1.1第三方介入過程中發(fā)生的爭議,由合同雙方協(xié)商解決。20.1.2協(xié)商無果的,任何一方可向合同簽署地人民法院提起訴訟。20.2爭議解決程序20.2.1提起訴訟前,雙方應書面通知對方爭議事項,并給予對方____個工作日的答復期限。20.2.2在爭議解決期間,第三方應根據(jù)服務(wù)協(xié)議繼續(xù)履行職責。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.合作計劃書詳細要求:包含合作目標、范圍、期限、具體內(nèi)容、責任和義務(wù)等。附件說明:合作計劃書是合同的重要組成部分,是雙方合作的指導性文件。2.航班時刻表詳細要求:列明雙方共享航班的具體航線、班次、時刻、機型、座位數(shù)等信息。附件說明:航班時刻表是雙方航班合作的基礎(chǔ),確保雙方航班協(xié)調(diào)一致。3.營銷合作協(xié)議詳細要求:明確雙方聯(lián)合營銷活動的具體內(nèi)容、推廣方式、費用分攤等。附件說明:營銷合作協(xié)議是雙方共同開展市場營銷活動的依據(jù)。4.航空公司品牌宣傳材料詳細要求:包括宣傳冊、海報、視頻等,用于宣傳雙方合作和航空公司品牌。附件說明:品牌宣傳材料是提升雙方品牌形象的重要手段。5.航班代碼共享協(xié)議詳細要求:明確代碼共享航班的航線、班次、時刻、票價、退改簽規(guī)則等。附件說明:代碼共享協(xié)議是雙方代碼共享合作的法律依據(jù)。6.航空公司服務(wù)標準詳細要求:規(guī)定航空公司提供的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)流程、投訴處理等。附件說明:服務(wù)標準是保障旅客權(quán)益的重要依據(jù)。7.資源共享協(xié)議詳細要求:明確雙方在合作過程中共享資源的種類、方式、期限等。附件說明:資源共享協(xié)議是雙方資源共享的法律依據(jù)。8.第三方服務(wù)協(xié)議詳細要求:明確第三方介入的具體事宜、職責、權(quán)利、義務(wù)、費用等。附件說明:第三方服務(wù)協(xié)議是第三方介入合作的法律依據(jù)。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為航班延誤或取消航班準點率不達標服務(wù)質(zhì)量不符合標準信息共享不及時收益分配不及時違反保密義務(wù)違反合同終止程序第三方責任未履行2.違約責任認定標準違約行為發(fā)生時,由違約方承擔違約責任。違約責任以實際損失為基礎(chǔ),包括直接損失和間接損失。違約責任認定標準如下:航班延誤或取消:按航班票款的一定比例賠償。航班準點率不達標:按航班票款的一定比例賠償。服務(wù)質(zhì)量不符合標準:按旅客損失的一定比例賠償。信息共享不及時:按實際損失賠償。收益分配不及時:按約定支付違約金。違反保密義務(wù):按保密信息價值的一定比例賠償。違反合同終止程序:按實際損失賠償。第三方責任未履行:由第三方承擔違約責任。3.違約責任示例說明示例一:航班延誤導致旅客滯留,航空公司應按航班票款的一定比例賠償旅客。示例二:航空公司未按照合同約定提供符合標準的行李托運服務(wù),旅客因此遭受損失,航空公司應按旅客損失的一定比例賠償。示例三:第三方在執(zhí)行合同過程中造成航空公司損失,第三方應按實際損失賠償。全文完。2024年度航空公司戰(zhàn)略合作合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1.合同雙方名稱1.2.合同雙方地址1.3.合同雙方法定代表人1.4.合同雙方聯(lián)系方式2.合同簽訂背景及目的2.1.合同簽訂背景2.2.合同簽訂目的3.合作內(nèi)容3.1.航空公司業(yè)務(wù)范圍3.2.戰(zhàn)略合作項目3.3.合作期限3.4.合作區(qū)域4.合作方式4.1.航班合作4.2.市場營銷合作4.3.旅客服務(wù)合作4.4.其他合作方式5.合作權(quán)益及義務(wù)5.1.合同雙方權(quán)益5.2.合同雙方義務(wù)5.3.保密條款6.違約責任6.1.違約情形6.2.違約責任承擔7.爭議解決7.1.爭議解決方式7.2.爭議解決機構(gòu)8.合同生效及終止8.1.合同生效條件8.2.合同終止條件9.合同附件9.1.附件一:合作項目詳細內(nèi)容9.2.附件二:合作協(xié)議書9.3.附件三:其他相關(guān)文件10.合同變更及解除10.1.合同變更10.2.合同解除11.合同解除后的處理11.1.資產(chǎn)返還11.2.費用結(jié)算11.3.其他處理事項12.合同解除后的法律責任12.1.違約責任12.2.損害賠償13.合同解除后的保密義務(wù)13.1.保密內(nèi)容13.2.保密期限13.3.保密責任14.合同其他事項14.1.合同解釋14.2.合同附件效力14.3.合同簽訂日期14.4.合同份數(shù)及效力第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方:[航空公司名稱]乙方:[合作方名稱]1.2合同雙方地址甲方地址:[航空公司地址]乙方地址:[合作方地址]1.3合同雙方法定代表人甲方法定代表人:[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人:[乙方法定代表人姓名]1.4合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話:[甲方聯(lián)系電話]乙方聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話:[乙方聯(lián)系電話]第二條合同簽訂背景及目的2.1合同簽訂背景鑒于甲方為[航空公司名稱],乙方為[合作方名稱],雙方在航空運輸、市場營銷等方面具有合作基礎(chǔ)和潛力,為共同發(fā)展,經(jīng)友好協(xié)商,決定簽訂本合同。2.2合同簽訂目的本合同旨在明確雙方在2024年度的戰(zhàn)略合作內(nèi)容、權(quán)益義務(wù)、違約責任等,以實現(xiàn)互利共贏,共同提升市場競爭力。第三條合作內(nèi)容3.1航空公司業(yè)務(wù)范圍甲方負責提供航班服務(wù),包括但不限于國內(nèi)、國際航線,以及相關(guān)航空運輸業(yè)務(wù)。3.2戰(zhàn)略合作項目3.2.1航班合作:雙方共同開展航班合作,包括但不限于航班代碼共享、聯(lián)程航班、代碼共享航班等。3.2.2市場營銷合作:雙方共同開展市場營銷活動,包括但不限于聯(lián)合促銷、票價優(yōu)惠等。3.2.3旅客服務(wù)合作:雙方共同提升旅客服務(wù)質(zhì)量,包括但不限于聯(lián)程航班服務(wù)、行李托運服務(wù)、機上服務(wù)等。3.3合作期限本合同有效期為自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.4合作區(qū)域本合同合作區(qū)域為全球范圍內(nèi),包括但不限于甲方運營的所有航線。第四條合作方式4.1航班合作4.1.1甲方將提供航班代碼共享服務(wù),乙方可在其航班上使用甲方航班代碼。4.1.2雙方可根據(jù)市場需求,協(xié)商開展聯(lián)程航班和代碼共享航班合作。4.2市場營銷合作4.2.1雙方共同開展聯(lián)合促銷活動,包括但不限于票價優(yōu)惠、行李免費等。4.2.2雙方可共享市場營銷資源,包括但不限于廣告宣傳、媒體推廣等。4.3旅客服務(wù)合作4.3.1雙方共同提升旅客服務(wù)質(zhì)量,包括但不限于聯(lián)程航班服務(wù)、行李托運服務(wù)、機上服務(wù)等。4.4其他合作方式雙方可根據(jù)市場變化和實際需求,協(xié)商開展其他合作方式。第五條合作權(quán)益及義務(wù)5.1合同雙方權(quán)益5.1.1甲方享有在乙方航班上使用甲方航班代碼的權(quán)益。5.1.2乙方享有在甲方航班上使用乙方航班代碼的權(quán)益。5.2合同雙方義務(wù)5.2.1甲方應保證航班安全、準點,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。5.2.2乙方應配合甲方開展航班合作,提供必要的支持。5.3保密條款雙方對本合同內(nèi)容負有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。第六條違約責任6.1違約情形6.1.1一方未履行合同約定的義務(wù)。6.1.2一方違反合同約定的保密義務(wù)。6.2違約責任承擔違約方應承擔違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。第七條爭議解決7.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議,應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交[爭議解決機構(gòu)名稱]進行仲裁。7.2爭議解決機構(gòu)[爭議解決機構(gòu)名稱]為雙方爭議解決的唯一仲裁機構(gòu)。第八部分合同生效及終止8.1合同生效條件本合同自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。8.2合同終止條件8.2.1合同期滿:本合同期限屆滿,如雙方未續(xù)簽,合同自動終止。8.2.2合同解除:任何一方在合同履行過程中出現(xiàn)嚴重違約行為,另一方有權(quán)解除合同。8.2.3法律法規(guī)變化:如國家法律法規(guī)發(fā)生變化,導致本合同無法繼續(xù)履行,雙方可協(xié)商解除合同。8.2.4其他情形:經(jīng)雙方協(xié)商一致,認為應當終止本合同的,可解除合同。第九部分合同附件9.1附件一:合作項目詳細內(nèi)容附件一應包括但不限于航班代碼共享協(xié)議、市場營銷合作方案、旅客服務(wù)合作協(xié)議等具體內(nèi)容。9.2附件二:合作協(xié)議書附件二為本合同正本,雙方各執(zhí)一份。9.3附件三:其他相關(guān)文件包括但不限于雙方提供的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證明、財務(wù)報表等。第十部分合同變更及解除10.1合同變更10.1.1變更程序:任何一方要求變更合同內(nèi)容,應書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂補充協(xié)議。10.1.2變更生效:變更后的合同內(nèi)容自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同解除10.2.1解除程序:任何一方要求解除合同,應書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂解除協(xié)議。10.2.2解除生效:解除協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第十一部分合同解除后的處理11.1資產(chǎn)返還雙方應按照合同約定,及時返還對方提供的資產(chǎn)或補償。11.2費用結(jié)算雙方應根據(jù)合同約定,結(jié)算合同履行過程中的費用。11.3其他處理事項11.3.1雙方應妥善處理合同解除后的未了事宜。11.3.2雙方應繼續(xù)履行合同約定的保密義務(wù)。第十二部分合同解除后的法律責任12.1違約責任12.1.1合同解除前,一方違約的,應承擔違約責任。12.1.2合同解除后,如因一方違約導致對方遭受損失的,違約方應承擔賠償責任。第十三部分合同解除后的保密義務(wù)13.1保密內(nèi)容13.1.1雙方在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。13.2保密期限13.2.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后[保密期限年數(shù)]年。13.3保密責任13.3.1雙方對本合同約定的保密內(nèi)容負有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。第十四部分合同其他事項14.1合同解釋本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。14.2合同附件效力本合同附件與本合同具有同等法律效力。14.3合同簽訂日期本合同簽訂日期為[簽訂日期],自雙方簽字蓋章之日起生效。14.4合同份數(shù)及效力本合同一式[份數(shù)]份,甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份,每份均具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在甲乙雙方簽訂的2024年度航空公司戰(zhàn)略合作合同中,不直接參與合同主體,但為合同履行提供輔助服務(wù)、咨詢、擔保等服務(wù)的獨立法人或其他組織。1.2第三方包括但不限于中介機構(gòu)、咨詢公司、擔保公司、律師事務(wù)所、審計機構(gòu)等。第二條第三方介入的條款及說明2.1第三方介入的條件2.1.1甲乙雙方在合同履行過程中,因特殊情況需要第三方介入的,應書面通知對方。2.1.2第三方介入應經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。2.2第三方介入的流程2.2.1甲乙雙方應向第三方提供相關(guān)合同文件、業(yè)務(wù)資料等,以便第三方了解合同內(nèi)容和業(yè)務(wù)背景。2.2.2第三方應在接到甲乙雙方通知后[時間]內(nèi),完成對相關(guān)資料的審查,并提出介入建議。2.3第三方介入的職責2.3.1第三方應根據(jù)甲乙雙方的要求,提供專業(yè)服務(wù),包括但不限于咨詢、協(xié)調(diào)、監(jiān)督等。2.3.2第三方應遵守法律法規(guī)和合同約定,確保其服務(wù)不損害甲乙雙方的合法權(quán)益。第三條甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時,需增加的額外條款及說明3.1甲乙雙方應在合同中明確第三方介入的具體事項、服務(wù)內(nèi)容、費用承擔等。3.2甲乙雙方應確保第三方介入不會影響合同主體權(quán)益,并應在第三方介入?yún)f(xié)議中明確第三方的責任。3.3甲乙雙方應要求第三方在介入過程中保持獨立性和客觀性,不得偏袒任何一方。第四條第三方的責任限額4.1第三方的責任限額應根據(jù)其提供的服務(wù)的性質(zhì)、難度和風險等因素確定。4.2第三方的責任限額應在第三方介入?yún)f(xié)議中明確,并經(jīng)甲乙雙方同意。4.3若第三方在介入過程中因自身原因造成甲乙雙方損失的,應按照責任限額承擔相應的賠償責任。第五條第三方與其他各方的劃

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