接待方案集合六篇

精選接待方案集合六篇為了確保事情或工作科學有序進行，時常需要預先開展方案準備工作，方案是解決一個問題或者一項工程，一個課題的詳細過程。寫方案需要注意哪些格式呢？以下是小編幫大家整理的接待方案6篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。接待方案篇1省公路局XX年好路杯和“決戰(zhàn)70天”綜合治超工作檢查考核將于12月27日進入寶雞，為了做好迎接檢查工作，現(xiàn)提出如下接待方案：一、省局檢查組人員：帶隊領(lǐng)導：王林干線養(yǎng)護組：舒森郭小鈺農(nóng)村公路組：高永樹西秀梅李栓良李建臣路政治超組：王永安王超謝辛興張浩司機：3人聯(lián)系人：郭小永永、寶雞局陪檢人員：賈書義田振鋒李滿屯晁鳳年潘公民趙紹平劉正榮劉文玉董鎖常馮軍科晁琮琪王亞玲郝建利王娟司機：張萬青張建科王小明邰紅星李強楊海明市局3人三、檢查安排：12月27日干線養(yǎng)護、路政治超檢查組從省道209線由咸陽進入寶雞，入住扶風招待所；28日干線公路養(yǎng)護組走310國道、212省道至千陽，后返寶雞。下午走212省道至鳳縣、316國道至甘肅交界返，入住鳳縣鳳城大廈；路政治超組28日檢查扶風、隴縣東河橋收費站、隴縣路政大隊，午飯安排隴縣，下午經(jīng)省道212線檢查縣功路政大隊、局機關(guān)、太平莊收費站，晚入住鳳縣鳳城大廈；農(nóng)村公路檢查組28日由楊凌進入寶雞，午飯安排岐山，下午檢查岐山農(nóng)村公路，晚入住寶雞；29日上午干線公路檢查組走310國道至柴關(guān)嶺、地方道路、走姜眉路至眉縣，午飯安排眉縣招待所；農(nóng)村公路29日上午檢查陳倉區(qū)農(nóng)村公路，午飯安排在眉縣。29日下午三個組和陪檢人員在眉縣段會議室開匯報會，會后檢查返西安。各檢查組在被檢單位就餐住宿的，由被檢單位負責，辦公室負責協(xié)調(diào)。在眉縣開匯報會，會場由眉縣段負責。四、用餐安排：12月27日干線養(yǎng)護、路政治超檢查組和陪檢人員入住扶風招待所，（扶風段負責，局辦公室協(xié)調(diào)）；12月28日午餐干線養(yǎng)護組、陪檢人員在寶雞怡和酒店用餐，晚餐在鳳縣鳳城大廈用餐（鳳縣段負責保障）；29日三個檢查組及陪檢人員午餐均安排在眉縣美佳賓館，就餐要有座簽（由眉縣段負責，局辦公室負責協(xié)調(diào)）。五、寶雞住宿安排1、省局農(nóng)村公路檢查組28日晚入住寶雞，具體住宿安排在怡和酒店。12月27日下午與怡和酒店協(xié)調(diào)確定有關(guān)接待事項。2、檢查組成員入住房間前要擺放好水果、香煙及歡迎詞。3、12月28日18時前，與怡和酒店聯(lián)系，設(shè)定檢查組入住房間提示話鈴、用餐叫醒服務(wù)等事項。六、接待、保障人員：肖康琦王育才趙敏紅張永濤茹珺韓紅梅七、機關(guān)檢查及會議安排：1、28日下午機關(guān)檢查先安排檢查組人員到機關(guān)九樓小會議室，然后由對口科室分領(lǐng)至科室對口檢查。2、29日在眉縣午飯匯報和通報會由眉縣段負責，匯報會地點安排在眉縣美佳賓館會議室，會議室要有橫幅，橫幅為“省公路局XX年好路杯和“決戰(zhàn)70天”綜合治超工作寶雞匯報會”，由辦公室具體協(xié)調(diào)。匯報材料各打印30份裝袋，由辦公室負責，29日上午12時前擺放會場。路政治超多媒體匯報由路政科安排人員于29上午到美佳賓館會議室搞好試播準備工作。3、由眉縣段負責匯報會的籌辦，會議室擺放座簽和適量時令水果、香煙、打火機、紙巾、礦泉水。于12月29日上午12時前擺放到位。4、各內(nèi)業(yè)受檢科室要做好受檢工作準備，搞好受檢區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生，營造好受檢環(huán)境，備檢資料要擺放整齊有序，根據(jù)檢查組需要能隨時調(diào)閱受檢。八、具體事項分工：1、在局機關(guān)檢查期間局機關(guān)公共衛(wèi)生由后勤服務(wù)中心宮靈華主任具體負責。（預計28日午飯前后檢查）2、給省局檢查組提供的匯報材料的撰寫、裝袋及會場擺放等，由張永濤具體負責。3、局機關(guān)小會議室、領(lǐng)導辦公室及科室水果擺放、座簽擺放、會場引領(lǐng)、會場服務(wù)等由辦公室張永濤具體負責，韓紅梅協(xié)助。4、怡和酒店食宿安排、餐桌標座簽制作、房間歡迎座簽制作、有關(guān)人性化服務(wù)、入住入席引領(lǐng)、房間水果、香煙（打火機）擺放等，由趙敏紅具體負責，茹珺協(xié)助。5、局機關(guān)車輛指揮停放后勤服務(wù)中心具體負責安排。6、檢查組經(jīng)過沿線各收費站、超限檢測站一律開附道放行，由路政科和收費科負責安排。7、檢查期間的車輛調(diào)度、乘車安排等由局辦公室具體負責。8、會議及檢查期間照像工作由辦公室具體負責落實。9、12月27日上午10時陪檢人員在局機關(guān)門口統(tǒng)一乘車，前往省道209線咸陽與寶雞交界處迎接省局檢查組人員。陪檢人員27日午餐安排在扶風縣招待所。九、乘車安排：陜C－23111賈書義陜C－51001田振鋒陜C－12583趙紹平董鎖常王亞玲陜C－82809劉正榮郝建利王娟陜C－Ｂ8961劉文玉馮軍科晁琮琪陜０－Ａ9809（路政備用）十、幾點要求：1、參與迎檢查及后勤保障人員，要明確職責，認真做好所擔負的工作任務(wù)。2、認真組織，注重標準，及時溝通，搞好協(xié)調(diào)。要樹立大局意識，嚴格按迎檢安排的時限要求及分工抓好落實。3、驗收期間用餐均要保證用餐環(huán)境靜雅干凈衛(wèi)生。（酒水西鳳十五年，寶雞啤酒，紅好貓）。12月27日下午擬出28日干線養(yǎng)護組和陪檢人員在怡和酒店午餐、農(nóng)村公路組及陪檢人員在怡和酒店晚餐菜單。4、接待和陪檢人員必須保證24小時通訊暢通，手機全部開通，嚴禁出現(xiàn)誤人誤事的現(xiàn)象發(fā)生接待方案篇2一、活動時間：20xx年11月18日二、活動地點上家屬區(qū)中門2門崗三、活動內(nèi)容：物業(yè)客戶服務(wù)聯(lián)系接待日主要服務(wù)內(nèi)容如下：1、發(fā)放“交大物業(yè)安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)卡”，便捷物業(yè)服務(wù)與溝通。2、請未填寫“業(yè)主、住戶信息收集表”的業(yè)主，填寫“業(yè)主、住戶信息收集表”，以便建立業(yè)主檔案。3、歡迎業(yè)主住戶對物業(yè)服務(wù)提出寶貴意見、建議，填寫“物業(yè)服務(wù)意見建議登記表”。4、需要報修的，請?zhí)顚憽拔飿I(yè)保修登記表”。5、接受、解釋、轉(zhuǎn)告其他意見咨詢。四、場地安排1、在上家屬區(qū)中門2停車處拉“后勤總公司物業(yè)客戶服務(wù)聯(lián)系接待日”橫幅，并擺放2幅宣傳kt板（服務(wù)內(nèi)容、宗旨及溫馨提示）。2、在門崗內(nèi)設(shè)立接待處，提供茶水及取暖設(shè)備。接待方案篇3一、接待準備工作1、接到來客通知時，首先了解清楚來客的單位、姓名、身份、性別、民族等基本狀況;了解來客的目的和要求;弄清來客抵達具體時光和所乘車次或航班。2、擬訂接待方案送主任審閱。3、按主任意見做好接待準備工作，一般客人由工作人員直接作出安排。重要客人、考察組、視察團、英模報告團等要制定接待方案，在匯報資料、陪同人員、交通工具、費用開支、活動方式、日程安排等方面，提出具體意見，報有關(guān)領(lǐng)導批準。4、按領(lǐng)導批示意見或接待方案，安排好接站和客人食宿;落實好匯報單位和匯報地點。二、客人到達后的服務(wù)工作1、迎接。根據(jù)不一樣狀況或接待方案的要求，接待人員提前到達賓館或車站、機場迎接客人。對重要客人，接待人員要陪同領(lǐng)導前往迎接。2、安排食宿。來客到達賓館后，如有領(lǐng)導迎候，接待人員要將客主介紹給對方，然后按事先確定的住宿方案將來客依次引入房間，讓客人休息。再與來客的工作人員一齊安排伙食等。3、商議活動日程。食宿安排就緒后，接待人員要向客人進一步了解前來的意圖和要求，商議具體活動日程，然后逐項落實。4、安排領(lǐng)導同志看望。如需陪餐或宴請，要提前安排妥當。5、組織好客人的各項活動。聽取匯報，要事先安排好匯報人員、匯報資料和時光地點：參觀游覽，要落實好用車和陪同人員及介紹人員等。三、客人離去的收尾工作1、為客人訂購返程的車、機票，并送到客人手中，或為客人租用返程車輛。2、協(xié)助客人按規(guī)定結(jié)算食宿等費用。3、安排送客的車輛，并由接待人員將客人送至車站、或機場等。如屬重要客人，安排領(lǐng)導人前往送行。4、電話或電報通知來客單位或客人要到達的地方，客人何時乘何車、機班次離開，以便對方接站。5、做好接待工作記錄。接待方案篇4客戶參觀接待方案文案名稱客戶參觀接待方案受控狀態(tài)編號執(zhí)行部門監(jiān)督部門考證部門一、目的為促進本公司公共關(guān)系，擴大宣傳效果，本公司特設(shè)接待部，接待全國各地來公司參觀的客戶。二、客戶參觀分類來本公司參觀的客戶，大體可以分為4種，具體內(nèi)容如下表所示?？蛻舴诸惪蛻裘枋鲆话憧蛻粢驑I(yè)務(wù)需要臨時決定來公司參觀重要客戶和公司已經(jīng)有非常頻繁的業(yè)務(wù)往來，參觀目的在于了解公司的新產(chǎn)品、生產(chǎn)基地，或到本公司學習管理經(jīng)驗并進行交流，以便進一步擴大合作大客戶是公司重要的合作伙伴，為了進行戰(zhàn)略聯(lián)盟或者考察公司的.生產(chǎn)經(jīng)營情況，特來公司進行參觀、調(diào)研機關(guān)團體機關(guān)學?；蛏鐣F體約定來公司參觀，或者是政府官員、社會名流以及國內(nèi)外各大企業(yè)負責人經(jīng)公司批準前來參觀三、接待方式1．一般客戶5人以下的客戶團體，原則上公司不予接待，也不派專門的人員跟隨講解，公司重要的生產(chǎn)廠區(qū)也不能參觀。2．重要客戶（1）需要客戶提前5天進行預約申請，并填寫預約申請表（如下表），然后由接待部負責安排專門的人員陪同并講解。預約訪問申請表來訪客戶名稱來訪時間來訪人數(shù)聯(lián)系人需要參觀的內(nèi)容□廠區(qū)□生產(chǎn)車間□物流中心□技術(shù)中心□研發(fā)中心□成品中心□營銷中心□實驗中心□其他公司批示負責人參觀證□廠區(qū)×個□生產(chǎn)車間×個□物流中心×個□技術(shù)中心×個□研發(fā)中心×個□成品中心×個□營銷中心×個□實驗中心×個□其他×個說明：對于公司不允許參觀的地方，請予以說明，不發(fā)放參觀證（2）招待凡會客室能容納下的參觀團體，均以茶點招待，發(fā)公司紀念品一份。3．大客戶（1）接待部在接到公司相關(guān)部門的信息后，就需要預先進行接待準備。（2）接待部對來訪的重要客戶的目的和需求進行仔細分析，并預先進行講解演練。（3）來訪時，按公司通知以糕點、咖啡、冷飲或其他方式招待，并由公司高級人員陪同。（4）接待部還要同時準備公司重要領(lǐng)導和大客戶的午餐或晚餐。4．機關(guān)團體（1）如果是機關(guān)學校，則由接待部統(tǒng)一負責，指派專人進行陪同并講解。（2）如果是政府官員或社會名流，則接待部負責參觀講解，其他的事項交由行政部進行處理。四、參觀要求1．接待人員首先要將參觀計劃報相關(guān)部門辦理參觀憑證，沒有憑證，任何人不得進行參觀。2．未經(jīng)核準的參觀人員，一律拒絕參觀，擅自率領(lǐng)參觀人員參觀者，按泄露商業(yè)機密論處。3．參觀人員除特準者外，一律謝絕拍照，并由陪同參觀的人員委婉說明。編制日期審核日期批準日期修改標記修改處數(shù)修改日期接待方案篇5為確保各項會議接待工作的順利進行，特制定會議方案如下：一、會議主題：待定二、會議時間：20xx年x月x日至20xx年x月x日三、會議地點：xxx酒店。四、環(huán)境布置（一）會場外區(qū)域布置酒店外圍環(huán)境：燈桿棋畫面、LED屏宣傳、燈箱畫面、空飄。（二）會場內(nèi)主要區(qū)域布置1、機場、火車站相關(guān)內(nèi)容橫幅、接機牌及鮮花。2、下榻酒店（酒店大堂、入住房間、會議室、用餐餐廳）布置主題噴繪、水牌、導示牌、桌簽、插花及橫幅。五、會議內(nèi)容第一板塊會議（一）會議時間：20xx年x月x日、x日、x日（二）會議地點：待定（200人會議廳）（三）會議內(nèi)容：待定（四）會議布置：1）課桌擺放：圍桌式或者課桌式擺放2）會議鮮花：講臺花、胸花、桌花3）會議用品：白紙、簽字筆、茶杯、紙巾4）會場氛圍：水牌制作、背景噴繪畫面（x日、x日）無線麥若干、背景音樂、X展架（五）會后合影：時間：在會議結(jié)束前，告知大家不要急于離場，按序下樓，在指定地點合影留念。地點：凱賓斯基酒店外的階梯上（階梯取代椅子）可以給領(lǐng)導安排座椅，座椅上有貼領(lǐng)導的名字，可以對號入座。第二板塊晚宴（一）晚宴時間：20xx年x月x日晚（具體時間待定）（二）晚宴地點：餐廳待定（三）晚宴方式：圍桌形式或者自助餐形式（四）晚宴布置：室外：空飄（8個）（空飄內(nèi)容：）、懸掛彩旗、燈籠若干、大型噴繪展板（酒店外及圓形大廳內(nèi)）。室內(nèi)：舞臺搭建、舞臺背景噴繪畫面、舞臺裝飾、冷焰安裝、燈光音響、特效。餐桌布置：餐桌桌花、臺簽（晚宴安排內(nèi)容介紹）第三板塊會議接待（一）工作內(nèi)容1、會議流程策劃；2、編撰、印刷會議接待手冊；3、機場、火車站等埠提供窗口接送機服務(wù)；4、會議前期報名的接待、物品分發(fā)等；6、協(xié)助酒店住宿、餐食服務(wù)等工作；7、提供會議期間車輛的調(diào)配、服務(wù)工作；8、提供機（車）票的訂購服務(wù)工作；9、提供專業(yè)接待人員服務(wù)工作；10、根據(jù)需要，提供其他公務(wù)活動服務(wù)工作；11、提供物流、土特產(chǎn)品代購等其他服務(wù)工作；（二）組織機構(gòu)及職責1、綜合協(xié)調(diào)組工作職責：（1）負責總體接待方案的制定等文件編制工作；（2）負責與會代表團信息收集、整理等對外聯(lián)系工作；（3）負責與組委會內(nèi)部的全面對接工作；（4）負責落實省市、組委會領(lǐng)導的接機（車）安排；（5）負責組織、牽頭一切有關(guān)接待工作的參與人員溝通、協(xié)調(diào)工作；（6）負責接待服務(wù)手冊的編制工作；2、接待服務(wù)組工作職責：（1）負責嘉賓的接機工作，配有專業(yè)的大唐禮賓隊員手捧鮮花接機。（2）負責對外具體聯(lián)系落實與會代表的初步行程、人數(shù)、往返時間、與會具體意向；（3）負責為與會代表提供接待服務(wù)人員、住宿、餐飲、交通、內(nèi)部會議組織、考察游覽、物流等其他會議服務(wù)；（4）根據(jù)嘉賓的實際情況，具體提供接送機、車站安排；酒店房間安排；參加會議活動的詳盡日程安排；嘉賓的其他公務(wù)活動和三餐的具體安排；會議期間車輛的調(diào)配、機（車）票的訂購；接待服務(wù)人員的組織領(lǐng)導；（5）負責協(xié)助嘉賓入住酒店之前的登記。（在接到嘉賓后，將事先準備好的房間鑰匙登記名稱后，交給入住嘉賓，并送嘉賓進入房間，房間內(nèi)布置鮮花、茶歇、會議流程等）（6）負責會同綜合協(xié)調(diào)組完成接待服務(wù)手冊的編制工作；3、服務(wù)保障組工作職責：（1）負責接待服務(wù)組的有關(guān)活動安排，如：會議現(xiàn)場拍照、會前投影儀調(diào)試、檢查對方資料（PPT）是否統(tǒng)一拷貝、播放是否正常、速記安排、會議位置安排。（2）負責本組工作人員的一切后勤保障工作。第四板塊會后考察一、會后考察：1、如果會議結(jié)束后，該會組委會有安排會議考察，請?zhí)崆按_認人數(shù)和線路。我們會將出發(fā)時間、乘車地點及線路安排發(fā)放到每位嘉賓手里。2、如果會后考察屬于自愿報名，酒店大廳將設(shè)有會后考察線路報名咨詢點。（費用自理）二、當?shù)赜斡[服務(wù)（20人或以上/車）（淡季報價）1、東線一日游：兵馬俑，華清池，城墻，午餐價格：298/人；2、西線一日游：乾陵，永泰，法門寺文化景區(qū)午餐價格：380/人；3、市內(nèi)一日游：城墻，碑林，大雁塔，午餐價格：210/人；以上報價包含門票、車費、導游服務(wù)費及30元標準中餐一次4、東線二日游：兵馬俑，華清池，華山，3正1早，華山3住宿，纜車上下價格：780/人5、北線二日游：黃帝陵，壺口瀑布，延安寶塔山，紀念館，棗園，楊家?guī)X，3正1早，延安三賓館住宿價格：958人以上報價包含門票、車費、導游服務(wù)費及三酒店住宿一晚30元標準正餐三次，20元標準早餐一次。三、其他服務(wù)：如果您還有其他服務(wù)需要幫忙，我們將為您提供更好的服務(wù)。1、專業(yè)禮儀接待：按照規(guī)格提供專業(yè)禮儀或者大唐禮賓衛(wèi)隊員。2、可提供代訂餐飲3、訂票服務(wù)：將提