2024版電子商務平臺居間交易服務合同版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024版電子商務平臺居間交易服務合同版B版本合同目錄一覽1.定義與術語解釋1.1合同主體1.2居間服務1.3電子商務平臺1.4交易1.5貨物1.6服務1.7費用1.8商業(yè)秘密1.9通知1.10違約2.服務內容2.1居間交易服務的范圍2.2服務的具體內容2.3服務的時間和地點2.4服務的質量和標準3.交易流程3.1發(fā)布商品信息3.2搜索與篩選3.3下單與付款3.4確認訂單與發(fā)貨3.5收貨與評價3.6交易糾紛解決4.費用與支付4.1服務費用4.2交易費用4.3支付方式4.4支付時間4.5費用調整5.合同的有效期和終止5.1有效期5.2合同終止5.3合同終止后的權利和義務6.違約責任6.1違約行為6.2違約責任6.3違約賠償7.爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調解解決7.3仲裁解決7.4法律途徑8.法律適用與爭議解決8.1法律適用8.2爭議解決9.保密條款9.1保密義務9.2保密信息的范圍9.3保密期限9.4例外情況10.通知與送達10.1通知方式10.2送達地址10.3通知生效時間11.其他條款11.1合同的修改和補充11.2合同的轉讓11.3合同的繼承11.4強制性法律規(guī)定12.附件12.1商品信息發(fā)布規(guī)范12.2交易評價規(guī)則12.3物流服務標準13.簽署日期13.1甲方簽署日期13.2乙方簽署日期14.簽署地點14.1甲方簽署地點14.2乙方簽署地點第一部分：合同如下：第一條定義與術語解釋1.1合同主體1.2居間服務乙方作為電子商務平臺的運營方，為甲方和第三方提供居間交易服務，包括商品信息發(fā)布、搜索與篩選、下單與付款、確認訂單與發(fā)貨、收貨與評價等功能。1.3電子商務平臺電子商務平臺是指乙方提供的在線交易平臺，包括但不限于網站、移動應用等。1.4交易交易是指甲方通過電子商務平臺與第三方進行的商品或服務交換活動。1.5貨物貨物是指交易中甲方轉讓給第三方的實體商品。1.6服務服務是指交易中甲方為第三方提供的服務，包括但不限于售后服務、咨詢服務等。1.7費用費用是指交易過程中產生的各種費用，包括但不限于商品價格、運費、服務費等。1.8商業(yè)秘密商業(yè)秘密是指合同主體在合同履行過程中了解到的對方未公開的具有商業(yè)價值的信息。1.9通知通知是指一方以書面、口頭、電子郵件等方式向對方發(fā)出的要求對方知曉的意思表示。1.10違約違約是指合同主體不履行合同義務或履行合同義務不符合約定的行為。第二條服務內容2.1居間交易服務的范圍乙方提供的居間交易服務范圍包括但不限于商品信息發(fā)布、搜索與篩選、下單與付款、確認訂單與發(fā)貨、收貨與評價等功能。2.2服務的具體內容乙方提供的居間交易服務具體內容包括：（1）為甲方提供商品信息發(fā)布平臺，甲方應按照乙方規(guī)定的信息發(fā)布規(guī)范發(fā)布商品信息；（2）為甲方和第三方提供搜索與篩選功能，以便甲方和第三方能夠快速找到合適的商品或服務；（3）為甲方和第三方提供下單與付款功能，甲方和第三方應按照乙方規(guī)定的支付方式進行支付；（4）為甲方和第三方提供確認訂單與發(fā)貨功能，甲方應在確認訂單后按照約定時間發(fā)貨；（5）為甲方和第三方提供收貨與評價功能，第三方應在收貨后按照實際情況對甲方進行評價。2.3服務的時間和地點乙方提供居間交易服務的時間為全天候服務，地點為乙方運營的電子商務平臺。2.4服務的質量和標準乙方向甲方和第三方提供的居間交易服務應符合國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準和雙方約定的一般標準。如無特殊說明，乙方提供的服務應達到行業(yè)平均水平。第三條交易流程3.1發(fā)布商品信息甲方應在乙方平臺上按照規(guī)定的信息發(fā)布規(guī)范發(fā)布商品信息，包括但不限于商品名稱、價格、規(guī)格、產地、售后服務等。3.2搜索與篩選第三方可在乙方平臺上根據關鍵詞、分類、價格等條件進行搜索與篩選，以便找到合適的商品或服務。3.3下單與付款第三方選定商品后，可進行下單并按照乙方規(guī)定的支付方式進行付款。3.4確認訂單與發(fā)貨甲方收到第三方付款后，應在約定時間內確認訂單并按照約定方式發(fā)貨。3.5收貨與評價第三方收到貨物后，應對甲方提供的商品或服務進行評價。3.6交易糾紛解決雙方在交易過程中如發(fā)生糾紛，應通過協(xié)商解決；協(xié)商不成時，可按照本合同約定的爭議解決方式進行解決。第四條費用與支付4.1服務費用乙方提供居間交易服務，并向甲方收取服務費用，具體收費標準如下：（1）【服務費用標準】（2）【服務費用計算方式】4.2交易費用（1）商品價格：商品售價；（2）運費：根據商品重量、目的地等因素計算；（3）服務費：根據交易金額的一定比例計算。4.3支付方式乙方提供包括但不限于在線支付、線下支付等多種支付方式，甲方和第三方可根據實際情況選擇支付方式。4.4支付時間甲方和第三方應在交易完成后按照乙方規(guī)定的支付時間進行支付。4.5費用調整乙方有權根據市場情況、政策調整等因素對收費標準進行調整，并提前通知甲方和第三方。第八條違約責任6.1違約行為（1）甲方未按照約定時間、方式發(fā)貨；（2）甲方提供的商品或服務不符合約定質量標準；（3）乙方未按照約定時間、方式支付交易費用；（4）乙方未按照約定提供居間交易服務；（5）雙方未按照約定履行合同義務。6.2違約責任違約方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。6.3違約賠償違約方應賠償對方因違約所造成的直接損失，包括但不限于貨款、運費、服務費等。第九條爭議解決7.1協(xié)商解決雙方應在合同履行過程中積極溝通，爭取通過協(xié)商解決爭議。7.2調解解決如協(xié)商不成，雙方可向乙方所在地的消費者協(xié)會申請調解。7.3仲裁解決如調解不成，雙方同意將爭議提交至乙方所在地的仲裁委員會進行仲裁。7.4法律途徑如仲裁不成，雙方同意通過訴訟解決爭議，訴訟地點為乙方所在地的人民法院。第十條其他條款8.1合同的修改和補充合同的修改和補充應采用書面形式，經雙方簽字蓋章后生效。8.2合同的轉讓未經對方同意，任何一方不得將合同全部或部分轉讓給第三方。8.3合同的繼承合同的權利義務繼承給合同簽署后的合法繼承人。8.4強制性法律規(guī)定本合同的履行應遵守國家相關法律法規(guī)，雙方應遵守強制性法律規(guī)定。第十一條附件9.1商品信息發(fā)布規(guī)范具體規(guī)定商品信息發(fā)布的格式、內容、要求等。9.2交易評價規(guī)則具體規(guī)定交易評價的內容、方式、時間等。9.3物流服務標準具體規(guī)定物流服務的質量、速度、費用等。第十二條簽署日期10.1甲方簽署日期：【年】年【月】月【日】日10.2乙方簽署日期：【年】年【月】月【日】日第十三條簽署地點11.1甲方簽署地點：【省】省【市】市【區(qū)】區(qū)【街道】街道【號】號11.2乙方簽署地點：【省】省【市】市【區(qū)】區(qū)【街道】街道【號】號第十四條合同生效本合同自雙方簽署之日起生效，合同的有效期為【年】年。合同到期后，如雙方無異議，本合同自動續(xù)約【年】年。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：商品信息發(fā)布規(guī)范附件二：交易評價規(guī)則附件三：物流服務標準附件四：居間交易服務費用明細表附件五：交易爭議解決流程圖附件六：商品質量保證協(xié)議附件七：用戶隱私保護協(xié)議附件八：支付安全協(xié)議附件九：售后服務政策附件十：合同履行監(jiān)督與投訴處理辦法說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按照約定時間、方式發(fā)貨，乙方有權要求甲方支付違約金或賠償因延遲發(fā)貨導致的損失。示例說明：甲方承諾在收到訂單后3天內發(fā)貨，但因甲方原因導致延遲發(fā)貨，乙方有權要求甲方支付訂單金額的5%作為違約金。2.甲方提供的商品或服務不符合約定質量標準，乙方有權要求甲方退還貨款或賠償因商品質量問題導致的損失。示例說明：甲方提供的商品存在質量問題，經乙方確認后，甲方需無條件退還款項或賠償乙方因質量問題導致的損失。3.乙方未按照約定時間、方式支付交易費用，甲方有權要求乙方支付違約金或賠償因延遲支付導致的損失。示例說明：乙方應在交易完成后3天內支付貨款，如乙方延遲支付，甲方有權要求乙方支付貨款的5%作為違約金。4.乙方未按照約定提供居間交易服務，甲方有權要求乙方支付違約金或賠償因服務不到位導致的損失。示例說明：乙方未按約定提供商品信息發(fā)布服務，導致甲方無法正常開展業(yè)務，甲方有權要求乙方支付合同金額的10%作為違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.合同主體：指本合同雙方，即甲方（賣家）和乙方（買家）。2.居間服務：指乙方作為第三方平臺，為甲方和第三方提供商品信息發(fā)布、搜索與篩選、下單與付款、確認訂單與發(fā)貨、收貨與評價等服務。3.電子商務平臺：指乙方提供的在線交易平臺，包括網站、移動應用等。4.交易：指甲方通過電子商務平臺與第三方進行的商品或服務交換活動。5.貨物：指交易中甲方轉讓給第三方的實體