房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作總結(jié)模板(4篇)_第1頁
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第3頁共3頁房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作總結(jié)模板我對經(jīng)紀(jì)人概論這門學(xué)科一直充滿著濃厚的興趣,在即將走進(jìn)社會(huì)之前,能學(xué)習(xí)到經(jīng)紀(jì)人概論這門課也算是為我大學(xué)四年即將離校做好了準(zhǔn)備。之前在作業(yè)中也有提到自己少時(shí)對經(jīng)紀(jì)人的初步理解。那學(xué)了這么久經(jīng)紀(jì)人的知識(shí),最后還是要粗淺的問自己一句,什么是經(jīng)紀(jì)人呢按我國《辭?!氛f法,是買賣雙方介紹交易以獲取傭金的中間商人。但是今天我給自己定的題目是:全能的經(jīng)紀(jì)人之房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。為什么會(huì)啟用這個(gè)題目的名字呢,首先我們必須先了解什么是房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人指溝通房地產(chǎn)賣方與買方之間聯(lián)系,促進(jìn)達(dá)成交易并從中取得傭金的代理人,聯(lián)系人,中間人,經(jīng)理人或介紹人。我是一直覺得在當(dāng)今發(fā)展迅速的社會(huì)中,經(jīng)紀(jì)人是一門十分吃香的職業(yè),然而在經(jīng)紀(jì)人這門職業(yè)中,房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人則是更加容易出彩很快的職業(yè)。但是我覺得要想做一名專業(yè)的全能房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,不光要掌握經(jīng)紀(jì)人的很多業(yè)務(wù)技能,更要掌握供求搭配合理,信息掌握迅速這些能力。下面我就著重來說說我對全能房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的看法,以及一些其需要具備的業(yè)務(wù)技能。首先,作為一個(gè)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,需要掌握信息,學(xué)會(huì)牽線搭橋。信息是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人開展經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的重要資源,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人只有具備良好的信息收集技能,才能源源不斷地掌握大量真實(shí)、準(zhǔn)確和系統(tǒng)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息,首先,收集信息的技能包括:對日常得到的信息進(jìn)行鑒別、分類、整理、儲(chǔ)存和快速檢索的能力。其次,收集信息的技能還包括:根據(jù)特定業(yè)務(wù)需要,準(zhǔn)確把握信息收集的內(nèi)容、重點(diǎn)、渠道,并靈活運(yùn)用各種信息收集方法和渠道,快速有效地收集到針對性信息。其次,我覺得作為一個(gè)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,必須要有良好的人脈關(guān)系和廣泛的社交圈。這就要有人際溝通的能力,包括了解對方心理活動(dòng)和基本想法的技能、適當(dāng)運(yùn)用向?qū)Ψ絺鬟_(dá)自我意思方式(如語言、表情、身體動(dòng)作等)的技能、把握向?qū)Ψ絺鬟_(dá)關(guān)鍵思想的時(shí)機(jī)的技能等。具備了上面的社交能力,那我們就要開始進(jìn)行商務(wù)上的交流和洽談了,這也是最能考驗(yàn)一個(gè)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人是否合格的地方。經(jīng)過和很多房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的交流,我覺得這也是他們最最缺乏的一塊,還有很大一部分提升的空間,尤其是現(xiàn)代中國的二線城市,很多房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人都沒有接受過專業(yè)的經(jīng)紀(jì)人培養(yǎng)和訓(xùn)練,所以專業(yè)上也欠佳。在洽談前期,肯定要做好十足準(zhǔn)備,比如:要提前做好市場的分析和了解。這樣的技能也是房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人必不可少的。市場分析技能是指經(jīng)紀(jì)人根據(jù)所掌握的信息,采用一定的方法對其進(jìn)行分析,進(jìn)而對市場供給、需求、價(jià)格的現(xiàn)狀及變化趨勢進(jìn)行判斷。對信息的分析方法包括:數(shù)學(xué)處理分析、比較分析、因果關(guān)系分析等。做好市場分析以后,就要了解供求的搭配,俗話說的好,有供就有求,作為經(jīng)紀(jì)人,考慮問題必然需要善始善終。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人是以促成交易為已任的,因此不論是居間經(jīng)紀(jì)人,還是代理經(jīng)紀(jì)人,都需要一手牽兩家,其實(shí)質(zhì)也就是要使供求雙方在某一宗(或數(shù)宗)房源上達(dá)成一致。在實(shí)際工作中,供求搭配技能較高的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,成交量高,每筆業(yè)務(wù)的進(jìn)展速度也快,工作效率高,而供求搭配技能較差的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人則常常勞而無功,工作效率低。最后我們從業(yè)務(wù)開發(fā)這個(gè)角度來看看誰才是真正的全能經(jīng)紀(jì)人,當(dāng)前期準(zhǔn)備和商務(wù)交流都完成以后,就要把握住成交時(shí)機(jī)。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)能準(zhǔn)確判斷客戶猶豫的真正原因和成交的條件是否成熟,如果成交條件已經(jīng)成熟則能靈活采用有關(guān)方法來消除客戶的疑慮,從而使交易達(dá)成。只有給了客戶信心,在未來的業(yè)務(wù)上才會(huì)更加順暢,業(yè)務(wù)開發(fā)的道路才會(huì)更加明朗。房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人是經(jīng)紀(jì)人職業(yè)中高級(jí)的一種,只有具備了以上的業(yè)務(wù)技能,才會(huì)更好的做好經(jīng)紀(jì)人這個(gè)職業(yè)。在未來的社會(huì)發(fā)展中,我覺得我需要學(xué)習(xí)的還有很多,在經(jīng)紀(jì)人這一點(diǎn)上我依然有著濃厚的興趣,雖然已經(jīng)大四快畢業(yè)了,快離校了,但是依然阻擋不了我對知識(shí)的渴望和追求,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)我喜愛的經(jīng)紀(jì)人這門學(xué)問,它宏偉,它博大,它智慧,我將永遠(yuǎn)銘記,走上社會(huì)做社會(huì)有用的棟梁!房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作總結(jié)模板(二)光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間已接近年中,驀然回首己入司已半年,在這大半年的時(shí)光中我透過不懈的學(xué)習(xí),和努力的工作,得到了有形與無形的成長進(jìn)步。今____月將至,思之過去,放眼未來,為了更好的開展新的工作的任務(wù),明確自我新的目標(biāo),理清思路,特對自我這半年以來的工作進(jìn)行全方面的剖析,使自我能夠更加的認(rèn)識(shí)自我,鞭策自我,提高自我,以便于更好,更出色地完成今后公司賦予的各項(xiàng)銷售工作!一、工作中的感想和回顧進(jìn)入房產(chǎn)的半年來,我很感謝公司給了我一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái)和對我的栽培!讓我充分地展現(xiàn)自我價(jià)值,也感謝同事們給我指導(dǎo)與幫忙,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能!今年也是我國房地產(chǎn)市場有史以來最不平凡的一年,是房地產(chǎn)的政策年,政策越來越緊,對我們房地產(chǎn)銷售工作帶來了巨大的影響,不斷的挑戰(zhàn)我們的生存極限,我們的生存空間顯得越來越渺小。鑒于此,我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機(jī)會(huì),我也很榮幸的成為房產(chǎn)的一員。同時(shí)也感謝公司在逆境時(shí)不拋棄,不放下我們,畢竟我已經(jīng)很久沒出業(yè)績了,再次感謝公司對我們的栽培和幫忙及鼓勵(lì)和支持!自入公司以來從一個(gè)對房地產(chǎn)一無所知的門外漢,到此刻從一個(gè)合格的經(jīng)紀(jì)人的不斷邁進(jìn),在這半年的時(shí)光里收獲頗多,同時(shí)對公司的發(fā)展性質(zhì)及房地產(chǎn)市場及工作模式及戰(zhàn)略政策也有必須的見解,做為房地產(chǎn)一線銷售員工的我深知自我職責(zé)的重大。因?yàn)槲掖碇敬翱?,自我的言行舉止都代表著公司的形象,所以我要做好自我的本職工作,促使我務(wù)必提高自我的素質(zhì),加強(qiáng)自我的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,才能更快的成長,成為一名優(yōu)秀的經(jīng)紀(jì)人。平時(shí)還要持續(xù)一顆良好的心態(tài),良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員就應(yīng)具備的最基本的素質(zhì)。特別是在和客戶及房東的溝通上,碰到的是行行色色的人和物,能控制自我的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去應(yīng)對。二、工作方面1、思想上用心進(jìn)步,不斷進(jìn)取,熱愛銷售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷售行業(yè),因?yàn)橹挥懈梢恍校瑦垡恍?,才能通一行,精一行,平時(shí)能夠持續(xù)一顆用心向上的心態(tài),立足本職,安心工作!2、工作上樂觀自信能吃苦耐勞,認(rèn)真務(wù)實(shí),服從管理,聽從安排,適應(yīng)潛力強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,富有職責(zé)心自覺性強(qiáng),領(lǐng)導(dǎo)在與不在都是一個(gè)樣,能自覺的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)制度!3、心態(tài)上能都端正自我的態(tài)度,畢竟銷售也是服務(wù)行業(yè),正所謂“一流的經(jīng)紀(jì)人賣的不是房子而是服務(wù)”平時(shí)能夠持續(xù)一顆用心向上的心態(tài),以及良好的從業(yè)服務(wù)意識(shí),能制動(dòng)調(diào)節(jié)自我的情緒!4、生活中與同事們相處友善,為人誠懇并善于助人!三、工作中存在不足:1、工作中不善于自我總結(jié),自我反思,自我檢查,剖析問題根源,查找客戶未成交原因以至于數(shù)月都沒有銷售業(yè)績,當(dāng)然這包括外在和內(nèi)在因素,外在體現(xiàn)是店面位置和外部環(huán)境,內(nèi)在體現(xiàn)的個(gè)人身上,我想個(gè)人因素才是主要的因素吧!2、思想上有時(shí)不夠端正,不能及時(shí)糾正自我的航向,意志不堅(jiān)定,自控潛力差??傉J(rèn)為這是由于市場環(huán)境引起應(yīng)理所當(dāng)然,自我比別人比起已經(jīng)夠努力了!3、工作中沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的工作計(jì)劃。做為一名銷售員如果沒有目標(biāo),會(huì)導(dǎo)致銷售工作放任自由,無緊迫感和壓力,自會(huì)導(dǎo)致工作效率低,工作時(shí)光得不到合理安排。4、做單時(shí)自詡“注質(zhì)不注量”導(dǎo)致客戶量抓的少,平時(shí)約客時(shí)跟進(jìn)不及時(shí)及客戶資源管理混讓,導(dǎo)致談單量少,從而影響成交!5、平時(shí)和客戶溝通不夠深入,未能把房地產(chǎn)市場及房子賣點(diǎn)清晰的傳遞給客戶,及時(shí)的滿足客戶的需求,不能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)客戶對房子的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)的看法及了解到什么程度。6、平時(shí)在工作中發(fā)展的問題未能及時(shí)的請教領(lǐng)導(dǎo)及同事!7、談單潛力還有待提高及增強(qiáng),逼定存在優(yōu)柔寡斷!四、下步工作中需要得到的改善及幫忙1、完善的工作計(jì)劃及個(gè)人目標(biāo),并嚴(yán)格落實(shí)及執(zhí)行!2、對客戶間的交流并學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的方法!3、做單注重質(zhì)與量的雙管齊下,約客跟進(jìn)幾時(shí)及做好客戶分類!4、用平時(shí)工作休息時(shí)光閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書籍,及其它相關(guān)銷售知識(shí),提高自我素質(zhì)!5、日常工作中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反映,并及時(shí)得以有效解決!6、擺正思想,持續(xù)一顆用心上進(jìn)心,以良好的精神面貌和用心的心態(tài)投入到下步工作中!7、望公司加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),使我們的綜合潛力和素質(zhì)得到全面提高!8、期望在工作中好的方面給予持續(xù),不足之處在下不工作加予克服及改善!以上是我入司以來的工作總結(jié),不足之處懇請批評(píng)指正,從而更好的成長進(jìn)步!房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作總結(jié)模板(三)在盛世家源工作一個(gè)多星期了感觸挺多的,感覺特別能鍛煉人,這也是我選擇這行最主要的原因。對于一個(gè)剛剛走出大學(xué)校園踏入社會(huì)的我來說,最欠缺的是沒有什么經(jīng)驗(yàn),有的只是年輕和沖勁。一個(gè)人可以沒有寬度和高度,但一定要有厚度,我清楚的明白我還有很多的不足,只有通過我加倍努力的去學(xué)習(xí),去更好的完善自己,使自己成為別人更信賴的人!如果你初次見我,你會(huì)發(fā)現(xiàn)我是一個(gè)很靦腆的,很溫和的小伙子。給別人的第一感覺還不是那么成熟,做我們這行給別人信賴是無比重要的,這是我需要有所改變的地方。上個(gè)星期不經(jīng)意間就做了三單,事情發(fā)展的是如此順利、如此容易,自己就有點(diǎn)自滿的情緒了。自從去了羅總的培訓(xùn),她給我們介紹了房產(chǎn)中介在這行大體的情況,讓我們更深層次的了解到了其中不為我們新人所知之事。還有與客戶溝通的一些技巧,熟悉商圈的重要性,以及勘察房源和帶看的一些基本方法。感覺這樣的培訓(xùn)給我們新人莫大的鼓舞,讓我們更清楚的意識(shí)到自己的不足,從而下定決心,好好學(xué)習(xí),才能更好的去完成自己的業(yè)務(wù),成為這個(gè)行業(yè)的佼佼者。當(dāng)然這必須要經(jīng)歷一些過程,好的壞的都是人生中寶貴的財(cái)富。誠如前天我遇到的麻煩,就是經(jīng)驗(yàn)不足所致,導(dǎo)致合同沒法履行,浪費(fèi)的時(shí)間也很多,這很是值得我深思,提高效率勢在必行。目標(biāo)決定策略。房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作總結(jié)模板(四)在辭舊迎新的這個(gè)契機(jī)里,____年對于樓市,對于____房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,還有對于我,都是充滿希望的一年。我深知個(gè)人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所不可缺的。所以,在這充滿希望的新一年里,我必將全力服務(wù)公司。熱愛崗位,勤奮工作,嚴(yán)于利己,認(rèn)真專研,繼續(xù)學(xué)習(xí)。用使命般的熱情面對客戶,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動(dòng),為公司制造利潤。自進(jìn)入____公司已逾四年,入職以來,從半知半解到現(xiàn)在對銷售流程有一定的認(rèn)知,背后其實(shí)少不了下功夫,也用了不少時(shí)間,當(dāng)然更少不了同事的幫助。接觸置業(yè)顧問的工作后才知道,工作量不大要學(xué)習(xí)的卻無比的多,銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無敵深淵。也正因?yàn)槿绱?,我才樂此不疲,越來越喜歡這份工作。以前長聽說銷售人員之間為了比拼業(yè)績,爭奪提成,經(jīng)常是不擇手段,詭計(jì)迭出。幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的銷售團(tuán)隊(duì),同事之間既有競爭更有幫助。每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因?yàn)橛羞@樣一群同事,我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說:近朱者赤近墨者黑。因?yàn)橛羞@樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,才給了我成長所需的養(yǎng)分。在即將過去的____,我共售房90套左右,總金額達(dá)____萬左右,回款迄今為止大概達(dá)到1600多萬,連續(xù)6次獲得月銷售冠軍?;就瓿闪斯鞠逻_(dá)的銷售任務(wù)。同時(shí),在日常工作銷售中,我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn),通過對同事的觀察學(xué)習(xí)以及對經(jīng)驗(yàn)的歸納,總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式,并在隨后的工作中通過實(shí)踐加以修改和完善。事實(shí)證明,知識(shí)和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無窮無盡的。而如何去開展我們的住房銷售工作呢我想樹立誠信是根本,我們要以對待“家”的態(tài)度來對待公司,為顧客和業(yè)主提供真誠的服務(wù)。一旦有員工存在不誠信行為,公司必然面對損失,無形的是信譽(yù)的受損,有形的是財(cái)產(chǎn)的流失,所有的這些都直影響公司的利潤。因此要樹立誠信的態(tài)度,忠于公司,忠于顧客,忠于自己的職責(zé),也要忠于自己的業(yè)績。在日常工作中,除了誠信的態(tài)度,也要總結(jié)出切實(shí)可用的的方法來應(yīng)對銷售工作,對此我要做到以下幾點(diǎn):1、不做作,以誠相待,客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。2、了解客戶需求,第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對性講解。3、推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。4、保持客戶關(guān)系,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對項(xiàng)目的喜愛,他們就會(huì)將喜愛傳遞。5、確定自己

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