二零二五年度物業(yè)管理公司管理合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物業(yè)管理公司管理合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理公司名稱及地址1.2業(yè)主委員會名稱及地址1.3業(yè)主代表姓名及聯(lián)系方式2.物業(yè)管理范圍及服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)區(qū)域界定2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.3特殊區(qū)域管理3.物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式3.1物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)管理費(fèi)計費(fèi)方式3.3物業(yè)管理費(fèi)支付時間及方式4.物業(yè)維修及養(yǎng)護(hù)4.1常規(guī)維修服務(wù)4.2大修及養(yǎng)護(hù)4.3應(yīng)急維修處理5.業(yè)主公共權(quán)益保護(hù)5.1業(yè)主權(quán)益保護(hù)措施5.2業(yè)主投訴處理流程5.3業(yè)主大會及業(yè)主委員會職責(zé)6.物業(yè)安全及秩序維護(hù)6.1安全管理制度6.2保安人員配置及職責(zé)6.3安全事故處理7.物業(yè)環(huán)境與設(shè)施維護(hù)7.1環(huán)境衛(wèi)生管理7.2公共設(shè)施維護(hù)7.3園林綠化養(yǎng)護(hù)8.物業(yè)服務(wù)監(jiān)督與考核8.1服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督8.2服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)8.3考核結(jié)果及處理9.合同期限及續(xù)約9.1合同期限9.2續(xù)約條件及程序9.3合同解除及終止10.合同爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.3爭議解決程序11.違約責(zé)任11.1違約行為定義11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)12.不可抗力及免責(zé)條款12.1不可抗力事件定義12.2不可抗力事件處理12.3免責(zé)條款13.合同附件及補(bǔ)充條款13.1附件清單13.2補(bǔ)充條款內(nèi)容14.合同生效及其他14.1合同生效條件14.2合同文本份數(shù)14.3合同簽署日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理公司名稱：物業(yè)管理有限公司1.2物業(yè)管理公司地址：省市區(qū)路號1.3業(yè)主委員會名稱：小區(qū)業(yè)主委員會1.4業(yè)主委員會地址：省市區(qū)路號棟單元2.物業(yè)管理范圍及服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)區(qū)域界定：本合同所指物業(yè)區(qū)域?yàn)樾^(qū)，包括住宅樓、商業(yè)樓、地下車庫等。2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容：包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、公共設(shè)施維修、安全巡邏、消防監(jiān)控、門禁管理等。2.3特殊區(qū)域管理：對小區(qū)內(nèi)的游泳池、健身房、兒童游樂場等特殊區(qū)域進(jìn)行獨(dú)立管理，確保設(shè)施安全、衛(wèi)生。3.物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式3.1物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：住宅物業(yè)按建筑面積每月每平方米0.8元計算；商業(yè)物業(yè)按建筑面積每月每平方米1.5元計算。3.2物業(yè)管理費(fèi)計費(fèi)方式：按月繳納，由物業(yè)管理公司向業(yè)主開具正式發(fā)票。3.3物業(yè)管理費(fèi)支付時間及方式：每月1日至10日為繳費(fèi)期限，可通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金或物業(yè)服務(wù)中心代收等方式支付。4.物業(yè)維修及養(yǎng)護(hù)4.1常規(guī)維修服務(wù)：物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的日常維修，如電梯、水泵、照明等。4.2大修及養(yǎng)護(hù)：小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的定期大修及養(yǎng)護(hù)由物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)，費(fèi)用列入物業(yè)管理費(fèi)中。4.3應(yīng)急維修處理：遇緊急情況，物業(yè)管理公司應(yīng)立即處理，確保業(yè)主生命財產(chǎn)安全。5.業(yè)主公共權(quán)益保護(hù)5.1業(yè)主權(quán)益保護(hù)措施：物業(yè)管理公司應(yīng)設(shè)立業(yè)主投訴處理機(jī)制，及時解決業(yè)主合理訴求。5.2業(yè)主投訴處理流程：業(yè)主投訴應(yīng)向物業(yè)管理公司提出，物業(yè)管理公司在接到投訴后5個工作日內(nèi)給予答復(fù)。5.3業(yè)主大會及業(yè)主委員會職責(zé)：業(yè)主大會及業(yè)主委員會負(fù)責(zé)制定小區(qū)管理制度，監(jiān)督物業(yè)管理公司履行合同義務(wù)。6.物業(yè)安全及秩序維護(hù)6.1安全管理制度：物業(yè)管理公司應(yīng)制定完善的安全管理制度，確保小區(qū)安全。6.2保安人員配置及職責(zé)：小區(qū)配備專職保安人員，負(fù)責(zé)巡邏、門禁管理、應(yīng)急處理等。6.3安全事故處理：遇安全事故，物業(yè)管理公司應(yīng)立即上報相關(guān)部門，并采取措施進(jìn)行處理。7.物業(yè)環(huán)境與設(shè)施維護(hù)7.1環(huán)境衛(wèi)生管理：物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的清潔、綠化養(yǎng)護(hù)等工作。7.2公共設(shè)施維護(hù)：物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的日常維護(hù)和保養(yǎng)。7.3園林綠化養(yǎng)護(hù)：物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)園林綠化的日常養(yǎng)護(hù)，保持綠化環(huán)境美觀。8.物業(yè)服務(wù)監(jiān)督與考核8.1服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督：業(yè)主委員會有權(quán)對物業(yè)管理公司的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，定期檢查服務(wù)情況。8.2服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)：考核標(biāo)準(zhǔn)包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、設(shè)施維護(hù)等方面，具體標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)主委員會制定。8.3考核結(jié)果及處理：考核結(jié)果每月公布一次，對考核不合格的服務(wù)項(xiàng)目，物業(yè)管理公司應(yīng)在接到通知后30日內(nèi)整改。9.合同期限及續(xù)約9.1合同期限：本合同期限自2024年1月1日起至2027年12月31日止，為期四年。9.2續(xù)約條件及程序：合同到期前三個月，雙方可就續(xù)約事宜進(jìn)行協(xié)商，經(jīng)雙方同意后，可簽訂續(xù)約合同。9.3合同解除及終止：任何一方違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同，合同解除后應(yīng)立即停止履行。10.合同爭議解決10.1爭議解決方式：雙方發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交市區(qū)物業(yè)管理糾紛調(diào)解中心調(diào)解。10.2爭議解決機(jī)構(gòu)：市區(qū)物業(yè)管理糾紛調(diào)解中心。10.3爭議解決程序：爭議雙方應(yīng)在接到調(diào)解通知后15日內(nèi)提交相關(guān)證據(jù)，調(diào)解中心應(yīng)在30日內(nèi)作出調(diào)解決定。11.違約責(zé)任11.1違約行為定義：包括未按時繳納物業(yè)管理費(fèi)、未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)、違反安全規(guī)定等。11.2違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。11.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)：賠償標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)實(shí)際情況由雙方協(xié)商確定，或參照相關(guān)法律法規(guī)。12.不可抗力及免責(zé)條款12.1不可抗力事件定義：指自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等無法預(yù)見、無法避免且無法克服的事件。12.2不可抗力事件處理：發(fā)生不可抗力事件，物業(yè)管理公司應(yīng)及時通知業(yè)主委員會，并采取必要措施減輕損失。12.3免責(zé)條款：因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或履行不符合約定的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。13.合同附件及補(bǔ)充條款13.1附件清單：包括物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目清單、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)、安全管理規(guī)定等。13.2補(bǔ)充條款內(nèi)容：包括但不限于合同變更、通知送達(dá)方式、爭議解決地點(diǎn)等。14.合同生效及其他14.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同文本份數(shù)：本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。14.3合同簽署日期：本合同簽署日期為2024年1月1日。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方的定義：在本合同中，第三方指非合同雙方，因提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、鑒定、調(diào)解或其他輔助服務(wù)而介入本合同的第三方機(jī)構(gòu)或個人。15.2第三方介入的范圍：第三方介入主要包括但不限于物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的評估、糾紛調(diào)解、技術(shù)鑒定、法律咨詢等。16.第三方介入的條件與程序16.1第三方介入的條件：合同雙方在發(fā)生爭議或需要專業(yè)服務(wù)時，經(jīng)協(xié)商一致同意引入第三方介入。16.2第三方介入的程序：16.2.1提出需求：任何一方提出需要第三方介入，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?，說明介入的原因和需求。16.2.2選擇第三方：雙方共同協(xié)商選擇合適的第三方，或由一方推薦，另一方同意。16.2.3簽訂協(xié)議：第三方介入前，雙方與第三方應(yīng)簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。17.第三方介入后的責(zé)任劃分17.1第三方責(zé)任限額：17.1.1第三方在履行協(xié)議過程中，因自身原因造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.1.2第三方責(zé)任限額由雙方在合作協(xié)議中約定，最高不超過第三方服務(wù)費(fèi)用的三倍。17.2第三方與其他各方的責(zé)任劃分：17.2.1第三方對物業(yè)管理公司提供的服務(wù)進(jìn)行評估或鑒定時，應(yīng)獨(dú)立、客觀、公正，不得受任何一方的影響。17.2.2第三方在糾紛調(diào)解過程中，應(yīng)尊重雙方的合法權(quán)益，維護(hù)公平正義。17.2.3第三方在技術(shù)鑒定過程中，應(yīng)提供專業(yè)、準(zhǔn)確的鑒定意見，作為雙方解決爭議的依據(jù)。18.第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)18.1第三方介入的費(fèi)用由合同雙方按約定的比例承擔(dān)，具體比例由雙方在合作協(xié)議中約定。18.2如第三方介入的費(fèi)用超出原約定，雙方應(yīng)協(xié)商解決超出部分的責(zé)任承擔(dān)。19.第三方介入后的合同變更19.1第三方介入可能導(dǎo)致本合同的某些條款需要變更，雙方應(yīng)協(xié)商一致，簽署補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的附件。19.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。20.第三方介入后的合同解除20.1如第三方介入過程中，任何一方認(rèn)為本合同無法繼續(xù)履行，可書面通知對方，并說明理由。20.2收到通知的一方應(yīng)在收到通知后的15個工作日內(nèi)作出回應(yīng)，如雙方無法達(dá)成一致，可按本合同約定的爭議解決方式解決。21.第三方介入后的爭議解決21.1第三方介入過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交市區(qū)物業(yè)管理糾紛調(diào)解中心調(diào)解。21.2調(diào)解不成的，可依法向人民法院提起訴訟。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)列出物業(yè)管理公司應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目，包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、公共設(shè)施維護(hù)等。每項(xiàng)服務(wù)應(yīng)明確服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時間等。2.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)列出物業(yè)管理費(fèi)、停車費(fèi)、公共設(shè)施使用費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用的計算方法和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。明確各項(xiàng)費(fèi)用的收取時間、方式及發(fā)票開具要求。3.安全管理制度制定小區(qū)安全管理制度，包括消防安全、門禁管理、巡邏制度等。規(guī)定安全管理人員的職責(zé)和應(yīng)急處理流程。4.環(huán)境衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)明確小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理的具體要求，包括公共區(qū)域清潔、垃圾處理等。規(guī)定清潔人員的職責(zé)和考核標(biāo)準(zhǔn)。5.園林綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)制定園林綠化的養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)，包括植物修剪、病蟲害防治等。規(guī)定養(yǎng)護(hù)人員的職責(zé)和考核標(biāo)準(zhǔn)。6.業(yè)主公共權(quán)益保護(hù)措施規(guī)定業(yè)主投訴處理流程、業(yè)主大會及業(yè)主委員會的職責(zé)和權(quán)益保護(hù)措施。7.物業(yè)維修及養(yǎng)護(hù)記錄記錄小區(qū)公共設(shè)施的維修和養(yǎng)護(hù)情況，包括維修時間、維修內(nèi)容、維修費(fèi)用等。8.第三方介入合作協(xié)議與第三方簽訂的合作協(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。9.補(bǔ)充協(xié)議在第三方介入、合同變更等情況下的補(bǔ)充協(xié)議。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)管理公司未按時繳納物業(yè)管理費(fèi)違約責(zé)任：物業(yè)管理公司應(yīng)支付滯納金，滯納金按每日物業(yè)管理費(fèi)的千分之一計算。示例：若物業(yè)管理公司未按時繳納一個月的物業(yè)管理費(fèi)，應(yīng)支付該月物業(yè)管理費(fèi)的千分之一作為滯納金。2.物業(yè)管理公司未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)違約責(zé)任：物業(yè)管理公司應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償業(yè)主損失。示例：若物業(yè)管理公司未按約定進(jìn)行公共設(shè)施維修，造成業(yè)主財產(chǎn)損失，應(yīng)賠償業(yè)主損失。3.業(yè)主未按時繳納物業(yè)管理費(fèi)違約責(zé)任：業(yè)主應(yīng)支付滯納金，滯納金按每日物業(yè)管理費(fèi)的千分之一計算。示例：若業(yè)主未按時繳納一個月的物業(yè)管理費(fèi)，應(yīng)支付該月物業(yè)管理費(fèi)的千分之一作為滯納金。4.業(yè)主損壞公共設(shè)施違約責(zé)任：業(yè)主應(yīng)承擔(dān)修復(fù)或賠償公共設(shè)施的費(fèi)用。示例：若業(yè)主損壞小區(qū)公共座椅，應(yīng)承擔(dān)座椅的修復(fù)或更換費(fèi)用。5.第三方介入過程中提供虛假信息違約責(zé)任：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失。示例：若第三方在糾紛調(diào)解過程中提供虛假信息，造成一方損失，應(yīng)賠償損失。全文完。二零二四年度物業(yè)管理公司管理合同1本合同目錄一覽1.1合同雙方基本信息1.2合同標(biāo)的1.3物業(yè)管理服務(wù)范圍1.4物業(yè)管理服務(wù)期限1.5物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.6物業(yè)維修基金的管理和使用1.7物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的使用與維護(hù)1.8物業(yè)管理責(zé)任與義務(wù)1.9物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與考核1.10物業(yè)管理糾紛的處理機(jī)制1.11合同解除與終止的條件1.12合同違約責(zé)任1.13合同的變更與補(bǔ)充1.14合同的生效、解除、終止及其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1.1物業(yè)服務(wù)方名稱：_______1.1.2物業(yè)服務(wù)方地址：_______1.1.3物業(yè)服務(wù)方法定代表人：_______1.1.4物業(yè)服務(wù)方聯(lián)系方式：_______1.2.1業(yè)主方名稱：_______1.2.2業(yè)主方地址：_______1.2.3業(yè)主方法定代表人：_______1.2.4業(yè)主方聯(lián)系方式：_______第二條合同標(biāo)的2.1.1物業(yè)管理服務(wù)的具體項(xiàng)目包括但不限于：物業(yè)管理、公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、秩序維護(hù)、車輛管理、公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)等。2.1.2物業(yè)管理服務(wù)區(qū)域：_______第三條物業(yè)管理服務(wù)范圍3.1.1公共區(qū)域的清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、秩序維護(hù)等日常服務(wù)。3.1.2公共設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)和管理。3.1.3車輛停放管理。3.1.4應(yīng)急事件的處理。3.1.5業(yè)主大會和業(yè)主委員會的協(xié)助工作。第四條物業(yè)管理服務(wù)期限4.1合同服務(wù)期限自_______起至_______止，共計_______年。第五條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用為每平方米_______元，按月結(jié)算。5.1.2業(yè)主方應(yīng)在每月_______日前支付當(dāng)月物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。5.1.3支付方式：_______第六條物業(yè)維修基金的管理和使用6.1.1維修基金的管理和使用嚴(yán)格按照《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。6.1.2維修基金的使用需經(jīng)業(yè)主大會或業(yè)主委員會的同意。6.1.3維修基金的使用情況應(yīng)定期向業(yè)主公布。第七條物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的使用與維護(hù)7.1.1物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的使用和維護(hù)遵循公開、公平、合理原則。7.1.2物業(yè)服務(wù)方應(yīng)制定共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)計劃，并按時進(jìn)行維護(hù)。7.1.3業(yè)主在使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備時，應(yīng)遵守相關(guān)規(guī)定，不得擅自改變其用途或損壞設(shè)施設(shè)備。第一部分：合同如下：第八條物業(yè)管理責(zé)任與義務(wù)8.1.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)保證物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和效率，確保業(yè)主的居住安全和舒適。8.1.2物業(yè)服務(wù)方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，執(zhí)行物業(yè)管理相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。8.1.3物業(yè)服務(wù)方應(yīng)定期對物業(yè)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高服務(wù)技能和服務(wù)質(zhì)量。8.1.4物業(yè)服務(wù)方應(yīng)建立健全物業(yè)管理制度，確保物業(yè)管理工作的規(guī)范化、制度化。第九條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與考核9.1.1業(yè)主有權(quán)對物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評價。9.1.2物業(yè)服務(wù)方應(yīng)設(shè)立投訴渠道，及時處理業(yè)主的投訴和建議。9.1.3物業(yè)服務(wù)方應(yīng)定期進(jìn)行自檢，接受業(yè)主委員會的年度考核。9.1.4物業(yè)服務(wù)方應(yīng)將考核結(jié)果向業(yè)主公布，接受業(yè)主的監(jiān)督。第十條物業(yè)管理糾紛的處理機(jī)制10.1.1物業(yè)管理糾紛應(yīng)由物業(yè)服務(wù)方與業(yè)主協(xié)商解決。10.1.2協(xié)商不成的，可提交業(yè)主委員會調(diào)解。10.1.3調(diào)解不成的，可依法向人民法院提起訴訟。第十一條合同解除與終止的條件11.1.1合同到期后，雙方應(yīng)協(xié)商續(xù)簽或終止合同。11.1.2任何一方違反合同約定，給對方造成損失的，有權(quán)解除合同。11.1.3發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同。第十二條合同違約責(zé)任12.1.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金。12.1.2違約金的具體數(shù)額由雙方在合同中約定。12.1.3違約方應(yīng)賠償因違約給對方造成的損失。第十三條合同的變更與補(bǔ)充13.1.1合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。13.1.2合同的補(bǔ)充需經(jīng)雙方簽字確認(rèn)，作為合同附件。13.1.3合同的變更與補(bǔ)充具有同等法律效力。第十四條合同的生效、解除、終止及其他約定事項(xiàng)14.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.1.2合同的解除、終止應(yīng)按照法律規(guī)定的程序進(jìn)行。14.1.3本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。14.1.4本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義和范圍15.1.1本合同中提及的“第三方”是指除合同雙方外的任何個人或機(jī)構(gòu)，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位等。15.1.2第三方介入的范圍包括但不限于提供中介服務(wù)、技術(shù)評估、咨詢服務(wù)、工程監(jiān)理等。第十六條第三方介入的條件和程序16.1.1第三方介入需經(jīng)合同雙方的書面同意。16.1.2雙方應(yīng)就第三方介入的具體事項(xiàng)、費(fèi)用、期限等達(dá)成書面協(xié)議。16.1.3雙方應(yīng)將第三方介入的協(xié)議作為本合同的附件。第十七條甲乙方的額外條款及說明17.1.1當(dāng)?shù)谌浇槿霑r，甲方和乙方應(yīng)各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。17.1.2甲方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，并對其行為負(fù)責(zé)。17.1.3乙方應(yīng)配合第三方的工作，并提供必要的資料和協(xié)助。第十八條第三方的責(zé)權(quán)利界定18.1.1第三方應(yīng)按照合同約定和雙方的授權(quán)范圍行使權(quán)利。18.1.2第三方應(yīng)履行合同約定的義務(wù)，確保其工作的質(zhì)量和效率。18.1.3第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的資料和協(xié)助。18.1.4第三方在執(zhí)行職務(wù)過程中產(chǎn)生的合理費(fèi)用由甲方和乙方承擔(dān)。第十九條第三方與其他各方的劃分說明19.1.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系為委托代理關(guān)系，第三方應(yīng)獨(dú)立行使權(quán)利和履行義務(wù)。19.1.2第三方與業(yè)主之間的關(guān)系為服務(wù)提供關(guān)系，第三方應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益。19.1.3第三方與物業(yè)管理相關(guān)方的關(guān)系為合作關(guān)系，第三方應(yīng)遵守行業(yè)規(guī)范和職業(yè)道德。第二十條第三方的責(zé)任限額20.1.1第三方因違約或疏忽導(dǎo)致甲方或乙方損失時，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。20.1.2第三方的賠償責(zé)任以合同約定的責(zé)任限額為限，超出部分由甲方和乙方自行承擔(dān)。20.1.3第三方的責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定，并作為附件。第二十一條第三方的違約責(zé)任21.1.1第三方未履行合同義務(wù)或違反合同約定，導(dǎo)致甲方或乙方損失時，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。21.1.2第三方的違約責(zé)任包括但不限于支付違約金、賠償損失、解除合同等。21.1.3甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第二十二條第三方的權(quán)益保護(hù)22.1.1第三方在執(zhí)行職務(wù)過程中，其合法權(quán)益受到侵害時，有權(quán)要求甲方和乙方提供保護(hù)。22.1.2甲方和乙方應(yīng)積極配合第三方維護(hù)其合法權(quán)益，不得故意阻礙或拖延。22.1.3第三方在履行合同過程中產(chǎn)生的合理費(fèi)用，甲方和乙方應(yīng)按約定支付。第二十三條第三方的退出機(jī)制23.1.2第三方退出后，甲方和乙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的相應(yīng)義務(wù)。23.1.3乙方在第三方退出后，應(yīng)選擇新的第三方繼續(xù)履行合同，并確保服務(wù)的連續(xù)性。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求和說明：包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用結(jié)算、違約責(zé)任等具體條款。2.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求和說明：包括第三方介入的具體事項(xiàng)、費(fèi)用、期限、責(zé)任劃分等。3.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量考核報告詳細(xì)要求和說明：包括考核內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)、考核結(jié)果、改進(jìn)措施等。4.物業(yè)維修基金使用情況報告詳細(xì)要求和說明：包括維修基金的使用情況、使用項(xiàng)目、使用金額、使用效果等。5.物業(yè)管理費(fèi)用結(jié)算清單詳細(xì)要求和說明：包括費(fèi)用項(xiàng)目、費(fèi)用金額、費(fèi)用結(jié)算時間、付款方式等。6.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計劃詳細(xì)要求和說明：包括設(shè)備清單、維護(hù)保養(yǎng)周期、維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容、維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用等。7.物業(yè)管理投訴處理記錄詳細(xì)要求和說明：包括投訴內(nèi)容、處理結(jié)果、處理時間、滿意度調(diào)查等。8.物業(yè)管理年度工作報告9.物業(yè)管理合同變更協(xié)議詳細(xì)要求和說明：包括變更內(nèi)容、變更原因、變更生效時間等。10.物業(yè)管理合同解除協(xié)議詳細(xì)要求和說明：包括解除原因、解除生效時間、雙方責(zé)任等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：物業(yè)服務(wù)方未按照合同約定提供服務(wù)。業(yè)主未按照合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)用。第三方未按照合同約定履行職責(zé)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：物業(yè)服務(wù)方未提供服務(wù)或服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)退還業(yè)主相應(yīng)費(fèi)用，并承擔(dān)違約責(zé)任。業(yè)主未按時支付物業(yè)管理費(fèi)用，應(yīng)支付滯納金，并承擔(dān)違約責(zé)任。第三方未履行職責(zé)，導(dǎo)致甲方或乙方損失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.違約責(zé)任示例說明：示例一：物業(yè)服務(wù)方未按時清理公共區(qū)域垃圾，導(dǎo)致業(yè)主投訴。物業(yè)服務(wù)方應(yīng)立即整改，并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。示例二：業(yè)主未按時支付物業(yè)管理費(fèi)用，物業(yè)服務(wù)方應(yīng)催繳，逾期未支付，業(yè)主應(yīng)支付滯納金。示例三：第三方在工程監(jiān)理過程中出現(xiàn)重大失誤，導(dǎo)致工程延期和成本增加，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。二零二四年度物業(yè)管理公司管理合同2本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)及背景1.1合同訂立的法律依據(jù)1.2合同訂立的事實(shí)背景2.合同雙方基本信息2.1物業(yè)管理公司信息2.2業(yè)主委員會信息3.物業(yè)管理范圍及服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)管理區(qū)域范圍3.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容4.物業(yè)管理費(fèi)用4.1物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.2物業(yè)管理費(fèi)繳納方式5.物業(yè)管理責(zé)任及義務(wù)5.1物業(yè)管理公司責(zé)任5.2業(yè)主委員會責(zé)任6.物業(yè)管理合同期限及續(xù)約6.1合同期限6.2續(xù)約條件及程序7.物業(yè)維修及養(yǎng)護(hù)7.1公共設(shè)施維修及養(yǎng)護(hù)7.2業(yè)主房屋維修及養(yǎng)護(hù)8.物業(yè)管理糾紛處理8.1糾紛處理原則8.2糾紛處理程序9.合同變更及解除9.1合同變更條件及程序9.2合同解除條件及程序10.合同終止及后續(xù)事宜10.1合同終止條件10.2終止后的后續(xù)事宜處理11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機(jī)構(gòu)13.合同生效及備案13.1合同生效條件13.2合同備案要求14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同訂立依據(jù)及背景1.1合同訂立的法律依據(jù)1.1.1《中華人民共和國物權(quán)法》1.1.2《中華人民共和國合同法》1.1.3《中華人民共和國物業(yè)管理?xiàng)l例》1.2合同訂立的事實(shí)背景1.2.1甲方（物業(yè)管理公司）具備物業(yè)管理資質(zhì)，愿意承擔(dān)物業(yè)管理服務(wù)。1.2.2乙方（業(yè)主委員會）代表全體業(yè)主，同意委托甲方進(jìn)行物業(yè)管理。2.合同雙方基本信息2.1物業(yè)管理公司信息2.1.1名稱：X物業(yè)管理公司2.1.2法定代表人：2.1.3注冊地址：市區(qū)路號2.2業(yè)主委員會信息2.2.1名稱：小區(qū)業(yè)主委員會2.2.2主任：2.2.3聯(lián)系電話：138xxxx56783.物業(yè)管理范圍及服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)管理區(qū)域范圍3.1.1市區(qū)小區(qū)3.1.2包括住宅樓、商業(yè)樓、地下車庫等設(shè)施3.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.2.1安全保衛(wèi)3.2.1.124小時安保巡邏3.2.1.2節(jié)假日值班安排3.2.2環(huán)境衛(wèi)生3.2.2.1公共區(qū)域清潔3.2.2.2住宅樓道、樓梯清潔3.2.3綠化養(yǎng)護(hù)3.2.3.1公共綠化帶修剪3.2.3.2業(yè)主個人綠化養(yǎng)護(hù)指導(dǎo)3.2.4公共設(shè)施維修3.2.4.1電梯、消防設(shè)施定期檢查3.2.4.2公共照明設(shè)施維修3.2.5物業(yè)費(fèi)收繳3.2.5.1物業(yè)費(fèi)收繳標(biāo)準(zhǔn)3.2.5.2收繳時間及方式4.物業(yè)管理費(fèi)用4.1物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.1.1按建筑面積計算，每平方米X元4.1.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)按季度收取4.2物業(yè)管理費(fèi)繳納方式4.2.1通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金繳納4.2.2繳納截止日期為每個季度一個月的20日前5.物業(yè)管理責(zé)任及義務(wù)5.1物業(yè)管理公司責(zé)任5.1.1嚴(yán)格按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)5.1.2對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的安全事故承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任5.2業(yè)主委員會責(zé)任5.2.1監(jiān)督物業(yè)管理公司的服務(wù)質(zhì)量5.2.2收集業(yè)主意見，向物業(yè)管理公司反映6.物業(yè)管理合同期限及續(xù)約6.1合同期限6.1.1本合同期限為一年6.1.2自2024年1月1日起至2024年12月31日止6.2續(xù)約條件及程序6.2.1雙方應(yīng)在合同到期前一個月內(nèi)協(xié)商續(xù)約事宜6.2.2續(xù)約需達(dá)成書面協(xié)議，并辦理相關(guān)手續(xù)8.物業(yè)管理糾紛處理8.1糾紛處理原則8.1.1尊重業(yè)主的合法權(quán)益8.1.2公正、公平、公開的原則8.1.3通過協(xié)商解決糾紛8.2糾紛處理程序8.2.1業(yè)主向物業(yè)管理公司提出書面投訴8.2.2物業(yè)管理公司在收到投訴后七個工作日內(nèi)給予答復(fù)8.2.3若協(xié)商不成，業(yè)主可向物業(yè)管理委員會申請調(diào)解8.2.4物業(yè)管理委員會應(yīng)在接到申請后十五個工作日內(nèi)組織調(diào)解8.2.5若調(diào)解不成，業(yè)主可向相關(guān)行政管理部門投訴或向人民法院提起訴訟9.合同變更及解除9.1合同變更條件及程序9.1.1雙方協(xié)商一致，可對合同內(nèi)容進(jìn)行變更9.1.2變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式確認(rèn)9.1.3變更內(nèi)容自雙方簽字之日起生效9.2合同解除條件及程序9.2.1發(fā)生不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行9.2.2一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同9.2.3解除合同應(yīng)以書面形式通知對方，并說明理由9.2.4解除合同后，雙方應(yīng)按照約定處理善后事宜10.合同終止及后續(xù)事宜10.1合同終止條件10.1.1合同期限屆滿10.1.2雙方協(xié)商一致終止合同10.1.3合同因法定原因終止10.2終止后的后續(xù)事宜處理10.2.1物業(yè)管理公司應(yīng)向業(yè)主委員會提交物業(yè)管理報告10.2.2雙方應(yīng)結(jié)清物業(yè)費(fèi)用及應(yīng)付款項(xiàng)10.2.3物業(yè)管理公司應(yīng)移交物業(yè)管理資料及設(shè)施11.違約責(zé)任11.1違約情形11.1.1未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的11.1.2未按合同約定收取物業(yè)管理費(fèi)用的11.1.3違反合同約定的其他違約行為11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方損失11.2.2違約方應(yīng)支付違約金，違約金數(shù)額由雙方協(xié)商確定12.爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1協(xié)商解決12.1.2調(diào)解解決12.1.3訴訟解決12.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.2.1雙方協(xié)商一致選擇的第三方機(jī)構(gòu)12.2.2當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理委員會12.2.3人民法院13.合同生效及備案13.1合同生效條件13.1.1雙方簽字蓋章13.1.2物業(yè)管理公司取得相關(guān)資質(zhì)證明13.1.3合同符合法律法規(guī)的規(guī)定13.2合同備案要求13.2.1雙方應(yīng)將合同報相關(guān)行政管理部門備案13.2.2備案材料包括合同文本、雙方身份證明等14.其他約定事項(xiàng)14.1合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念及范圍15.1第三方介入的定義15.1.1第三方介入是指在合同履行過程中，為了解決糾紛、評估服務(wù)、監(jiān)督執(zhí)行等目的，由合同雙方之外的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個人參與的活動。15.2第三方介入的范圍15.2.1糾紛解決：第三方介入?yún)f(xié)助解決合同履行過程中的爭議。15.2.2服務(wù)評估：第三方介入對物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量評估。15.2.3監(jiān)督執(zhí)行：第三方介入監(jiān)督物業(yè)管理公司執(zhí)行合同情況。16.第三方介入的選定及職責(zé)16.1第三方選定16.1.1第三方應(yīng)由合同雙方協(xié)商確定，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。16.1.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，能夠獨(dú)立、客觀、公正地履行職責(zé)。16.2第三方職責(zé)16.2.1.1對合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督；16.2.1.2對物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估；16.2.1.3協(xié)助解決合同履行過程中的爭議；16.2.1.4向合同雙方提供專業(yè)意見和建議。17.甲乙方在第三方介入時的額外條款及說明17.1甲方的額外條款17.1.1在第三方介入的情況下，甲方應(yīng)積極配合第三方的調(diào)查和評估工作。17.1.2甲方應(yīng)向第三方提供必要的信息和資料，確保第三方能夠全面了解合同履行情況。17.1.3甲方應(yīng)承擔(dān)第三方因履行職責(zé)而產(chǎn)生的合理費(fèi)用。17.2乙方的額外條款17.2.1在第三方介入的情況下，乙方應(yīng)授權(quán)第三方代表其參與相關(guān)活動。17.2.2乙方應(yīng)向第三方提供必要的信息和資料，確保第三方能夠全面了解合同履行情況。17.2.3乙方應(yīng)承擔(dān)第三方因履行職責(zé)而產(chǎn)生的合理費(fèi)用。18.第三方的責(zé)任限額18.1第三方的責(zé)任限額18.1.1第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因?qū)е潞贤p方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。18.1.2第三方的賠償責(zé)任限額由合作協(xié)議約定，但不得超過合同總金額的10%。18.1.3第三方的賠償責(zé)任限額在合作協(xié)議中明確列出，并經(jīng)合同雙方簽字確認(rèn)。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的關(guān)系19.1.1第三方與甲方之間是合作關(guān)系，雙方應(yīng)基于合作協(xié)議的約定履行各自的義務(wù)。19.1.2第