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文檔簡介

甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024航空公司與代理商之間的機(jī)票分銷合同本合同目錄一覽第一條合同主體1.1航空公司信息1.2代理商信息第二條機(jī)票分銷范圍2.1國內(nèi)航線2.2國際航線2.3特殊艙位機(jī)票第三條機(jī)票價(jià)格與政策3.1機(jī)票價(jià)格3.2價(jià)格調(diào)整3.3退改簽政策第四條代理商責(zé)任與義務(wù)4.1銷售與推廣4.2客戶服務(wù)4.3信息安全與保密第五條航空公司責(zé)任與義務(wù)5.1航班正常運(yùn)行5.2航班時(shí)刻與艙位保障5.3服務(wù)質(zhì)量第六條分銷利潤分配6.1利潤分配比例6.2利潤結(jié)算周期6.3利潤支付方式第七條合同期限7.1合同開始日期7.2合同結(jié)束日期第八條違約責(zé)任8.1航空公司違約8.2代理商違約第九條爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律訴訟第十條合同的變更與終止10.1合同變更10.2合同終止第十一條法律適用與爭議解決11.1法律適用11.2爭議解決第十二條其他條款12.1合同的成立與生效12.2保密條款12.3不可抗力第十三條附件13.1航空公司航班時(shí)刻表13.2代理商銷售區(qū)域劃分第十四條簽署頁14.1航空公司簽署頁14.2代理商簽署頁第一部分:合同如下:第一條合同主體1.1航空公司信息1.1.1航空公司名稱:填寫航空公司的全稱。1.1.2航空公司地址:填寫航空公司的注冊(cè)地址。1.1.3航空公司法人代表:填寫航空公司的法人代表姓名。1.1.4航空公司聯(lián)系方式:填寫航空公司的聯(lián)系電話、電子郵件等聯(lián)系方式。1.2代理商信息1.2.1代理商名稱:填寫代理商的全稱。1.2.2代理商地址:填寫代理商的注冊(cè)地址。1.2.3代理商法人代表:填寫代理商的法人代表姓名。1.2.4代理商聯(lián)系方式:填寫代理商的聯(lián)系電話、電子郵件等聯(lián)系方式。第二條機(jī)票分銷范圍2.1國內(nèi)航線2.1.1代理商分銷的國內(nèi)航線范圍:具體列舉代理商可以分銷的國內(nèi)航線。2.2國際航線2.2.1代理商分銷的國際航線范圍:具體列舉代理商可以分銷的國際航線。2.3特殊艙位機(jī)票2.3.1代理商分銷的特殊艙位機(jī)票范圍:具體列舉代理商可以分銷的特殊艙位機(jī)票類型。第三條機(jī)票價(jià)格與政策3.1機(jī)票價(jià)格3.1.1代理商銷售機(jī)票的價(jià)格:明確代理商銷售機(jī)票的價(jià)格體系,包括艙位等級(jí)和對(duì)應(yīng)的價(jià)格。3.2價(jià)格調(diào)整3.2.1價(jià)格調(diào)整的條件:明確在什么情況下航空公司可以對(duì)機(jī)票價(jià)格進(jìn)行調(diào)整。3.2.2價(jià)格調(diào)整的程序:詳細(xì)描述價(jià)格調(diào)整的流程,包括通知代理商的時(shí)間、方式等。3.3退改簽政策3.3.1退票政策:詳細(xì)描述退票的條件、流程、費(fèi)用等。3.3.2改簽政策:詳細(xì)描述改簽的條件、流程、費(fèi)用等。第四條代理商責(zé)任與義務(wù)4.1銷售與推廣4.1.1代理商銷售目標(biāo):明確代理商在合同期限內(nèi)的機(jī)票銷售目標(biāo)。4.1.2代理商推廣義務(wù):描述代理商應(yīng)進(jìn)行的航班宣傳和推廣活動(dòng)。4.2客戶服務(wù)4.2.1代理商客戶服務(wù)內(nèi)容:明確代理商應(yīng)提供的客戶服務(wù)范圍,如預(yù)訂、咨詢、退改簽等。4.2.2客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):設(shè)定代理商提供客戶服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4.3信息安全與保密4.3.1代理商信息保密義務(wù):明確代理商對(duì)航空公司提供的各類信息保密的義務(wù)。4.3.2信息安全措施:描述代理商應(yīng)采取的信息安全措施。第五條航空公司責(zé)任與義務(wù)5.1航班正常運(yùn)行5.1.1航班運(yùn)行保障:明確航空公司應(yīng)保證的航班正常運(yùn)行義務(wù)。5.1.2航班時(shí)刻調(diào)整:描述航班時(shí)刻調(diào)整的程序和通知代理商的時(shí)間要求。5.2航班時(shí)刻與艙位保障5.2.1航班時(shí)刻保障:明確航空公司對(duì)代理商承諾的航班時(shí)刻保障義務(wù)。5.2.2艙位保障:明確航空公司對(duì)代理商承諾的艙位保障義務(wù)。5.3服務(wù)質(zhì)量5.3.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):設(shè)定航空公司提供服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。5.3.2服務(wù)質(zhì)量保障:描述航空公司應(yīng)采取的服務(wù)質(zhì)量保障措施。第六條分銷利潤分配6.1利潤分配比例6.1.1利潤分配原則:明確利潤分配的原則,如按銷售額比例分配。6.1.2利潤分配比例:具體列舉代理商和航空公司的利潤分配比例。6.2利潤結(jié)算周期6.2.1結(jié)算周期:明確利潤結(jié)算的時(shí)間周期,如每月結(jié)算一次。6.2.2結(jié)算時(shí)間:描述利潤結(jié)算的具體時(shí)間要求。6.3利潤支付方式6.3.1支付方式:明確利潤支付的方式,如銀行轉(zhuǎn)賬、支票支付等。6.3.2支付時(shí)間:描述利潤支付的具體時(shí)間要求。第八條違約責(zé)任8.1航空公司違約8.1.1航空公司未按約定提供艙位:當(dāng)航空公司未能按照合同約定提供艙位時(shí),應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任。8.1.2航空公司價(jià)格調(diào)整未通知代理商:當(dāng)航空公司調(diào)整機(jī)票價(jià)格而未及時(shí)通知代理商時(shí),應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任。8.1.3其他違約行為:列舉其他可能的航空公司違約行為,并明確相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2代理商違約8.2.2代理商未提供客戶服務(wù):當(dāng)代理商未能按照合同約定提供客戶服務(wù)時(shí),應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任。8.2.3其他違約行為:列舉其他可能的代理商違約行為,并明確相應(yīng)的違約責(zé)任。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決:當(dāng)合同履行過程中出現(xiàn)爭議時(shí),雙方應(yīng)通過協(xié)商解決。9.2調(diào)解解決:當(dāng)協(xié)商未果時(shí),雙方可以尋求第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。9.3法律訴訟:當(dāng)調(diào)解無效時(shí),任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條合同的變更與終止10.1合同變更10.1.1變更條件:明確合同變更的條件,如雙方協(xié)商一致、法律法規(guī)變化等。10.1.2變更程序:描述合同變更的具體程序,如雙方簽署變更協(xié)議、書面通知等。10.2合同終止10.2.1終止條件:明確合同終止的條件,如合同到期、一方違約等。10.2.2終止程序:描述合同終止的具體程序,如雙方簽署終止協(xié)議、書面通知等。第十一條法律適用與爭議解決11.1法律適用:明確合同適用的法律法規(guī),如《中華人民共和國合同法》等。11.2爭議解決:明確合同爭議解決的地點(diǎn)和適用法律,如中國法院管轄,適用中國法律。第十二條其他條款12.1合同的成立與生效:明確合同的成立條件和生效時(shí)間,如雙方簽署并蓋章后生效。12.2保密條款:明確雙方在合同履行過程中對(duì)商業(yè)秘密、客戶信息等的保密義務(wù)。12.3不可抗力:明確不可抗力的定義和處理方式,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。第十三條附件13.1航空公司航班時(shí)刻表:附上航空公司的航班時(shí)刻表,作為合同附件。13.2代理商銷售區(qū)域劃分:附上代理商的銷售區(qū)域劃分圖,作為合同附件。第十四條簽署頁14.1航空公司簽署頁:航空公司負(fù)責(zé)人簽字并加蓋公司印章。14.2代理商簽署頁:代理商負(fù)責(zé)人簽字并加蓋公司印章。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義:本合同中所指的第三方,是指除甲方(航空公司)和乙方(代理商)之外的任何個(gè)人、企事業(yè)單位、政府部門或其他組織。1.2第三方分類:第三方包括但不限于中介方、監(jiān)管方、技術(shù)服務(wù)提供商、保險(xiǎn)公司等,在合同履行過程中可能涉及的其他方。第二條第三方介入情形2.1中介方介入2.1.1中介方職責(zé):中介方在合同履行過程中,負(fù)責(zé)協(xié)助甲方和乙方進(jìn)行機(jī)票銷售、推廣、客戶服務(wù)等工作。2.1.2中介方權(quán)利與義務(wù):中介方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),誠實(shí)守信,不得損害甲方和乙方的合法權(quán)益。2.2監(jiān)管方介入2.2.1監(jiān)管方職責(zé):監(jiān)管方對(duì)合同履行過程進(jìn)行監(jiān)督,確保合同的合法性、合規(guī)性。2.2.2監(jiān)管方權(quán)利與義務(wù):監(jiān)管方有權(quán)對(duì)甲方和乙方進(jìn)行監(jiān)督檢查,要求其提供相關(guān)資料和信息。2.3技術(shù)服務(wù)提供商介入2.3.1技術(shù)服務(wù)提供商職責(zé):提供機(jī)票分銷系統(tǒng)、客戶服務(wù)平臺(tái)等技術(shù)支持。2.3.2技術(shù)服務(wù)提供商權(quán)利與義務(wù):保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,及時(shí)修復(fù)故障,確保數(shù)據(jù)安全。2.4保險(xiǎn)公司介入2.4.1保險(xiǎn)公司職責(zé):為機(jī)票銷售、客戶服務(wù)等相關(guān)環(huán)節(jié)提供保險(xiǎn)保障。2.4.2保險(xiǎn)公司權(quán)利與義務(wù):按照保險(xiǎn)合同約定,承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任,提供理賠服務(wù)。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限定:第三方在合同履行過程中的責(zé)任,以其在合同中的約定為限。3.2第三方責(zé)任限額:第三方對(duì)甲方和乙方造成的損失,承擔(dān)的賠償責(zé)任金額不超過其合同收入的一定比例。第四條第三方與其他各方的關(guān)系4.1第三方與甲方、乙方的關(guān)系:第三方與甲方、乙方之間的合同關(guān)系,不影響甲方、乙方之間的合同關(guān)系。4.2第三方與中介方、監(jiān)管方、技術(shù)服務(wù)提供商、保險(xiǎn)公司等的關(guān)系:第三方與中介方、監(jiān)管方、技術(shù)服務(wù)提供商、保險(xiǎn)公司等之間的關(guān)系,由各方在各自合同中約定。第五條第三方介入后的合同變更5.1合同變更條件:當(dāng)甲方、乙方因第三方介入需要調(diào)整合同時(shí),應(yīng)協(xié)商一致進(jìn)行變更。5.2合同變更程序:甲方、乙方簽署變更協(xié)議,并書面通知第三方。第六條第三方介入后的爭議解決6.1第三方介入產(chǎn)生的爭議,應(yīng)由甲方、乙方協(xié)商解決。6.2若協(xié)商不成,可提交第三方(如中介方、監(jiān)管方等)進(jìn)行調(diào)解。6.3若調(diào)解無效,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條第三方介入后的違約責(zé)任7.1第三方未履行合同約定義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.2第三方違約導(dǎo)致甲方、乙方損失的,甲方、乙方有權(quán)向第三方追償。第八條第三方介入后的權(quán)益保障8.1甲方、乙方應(yīng)確保第三方的合法權(quán)益,不得擅自變更合同約定。8.2甲方、乙方應(yīng)按合同約定履行義務(wù),不得利用第三方介入謀取不正當(dāng)利益。第九條附件9.1第三方名單:附上與甲方、乙方有合同關(guān)系的第三方名單,作為合同附件。9.2第三方合同協(xié)議:附上甲方、乙方與第三方簽訂的合同協(xié)議,作為合同附件。第十條簽署頁10.1甲方簽署頁:甲方負(fù)責(zé)人簽字并加蓋公司印章。10.2乙方簽署頁:乙方負(fù)責(zé)人簽字并加蓋公司印章。10.3第三方簽署頁:第三方負(fù)責(zé)人簽字并加蓋公司印章。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件1:航空公司航班時(shí)刻表附件2:代理商銷售區(qū)域劃分附件3:中介方服務(wù)協(xié)議附件4:監(jiān)管方監(jiān)督協(xié)議附件5:技術(shù)服務(wù)提供商服務(wù)協(xié)議附件6:保險(xiǎn)合同附件7:第三方名單附件8:第三方合同協(xié)議附件1航空公司航班時(shí)刻表附件1.1航班時(shí)刻表內(nèi)容:包括航班號(hào)、起降城市、起飛時(shí)間、到達(dá)時(shí)間、艙位等級(jí)等信息。附件1.2航班時(shí)刻表更新:航空公司應(yīng)及時(shí)更新航班時(shí)刻表,并通知代理商。附件2代理商銷售區(qū)域劃分附件2.1銷售區(qū)域劃分:明確代理商的銷售區(qū)域,包括城市、省份等。附件2.2銷售區(qū)域調(diào)整:如有需要調(diào)整銷售區(qū)域,雙方協(xié)商一致后進(jìn)行變更。附件3中介方服務(wù)協(xié)議附件3.1中介方職責(zé):明確中介方的職責(zé),如機(jī)票銷售、推廣、客戶服務(wù)等。附件3.2中介方費(fèi)用:約定中介方的服務(wù)費(fèi)用及其支付方式。附件4監(jiān)管方監(jiān)督協(xié)議附件4.1監(jiān)管方職責(zé):明確監(jiān)管方的職責(zé),如對(duì)合同履行過程進(jìn)行監(jiān)督等。附件4.2監(jiān)管方權(quán)利:監(jiān)管方有權(quán)對(duì)甲方和乙方進(jìn)行監(jiān)督檢查,要求其提供相關(guān)資料和信息。附件5技術(shù)服務(wù)提供商服務(wù)協(xié)議附件5.1技術(shù)服務(wù)內(nèi)容:明確技術(shù)服務(wù)提供商提供的服務(wù)內(nèi)容,如機(jī)票分銷系統(tǒng)、客戶服務(wù)平臺(tái)等技術(shù)支持。附件5.2技術(shù)服務(wù)費(fèi)用:約定技術(shù)服務(wù)提供商的費(fèi)用及其支付方式。附件6保險(xiǎn)合同附件6.1保險(xiǎn)內(nèi)容:明確保險(xiǎn)合同的保險(xiǎn)范圍,如機(jī)票銷售、客戶服務(wù)等相關(guān)環(huán)節(jié)。附件6.2保險(xiǎn)費(fèi)用:約定保險(xiǎn)費(fèi)用及其支付方式。附件7第三方名單附件7.1第三方名單:列舉與甲方、乙方有合同關(guān)系的第三方名單。附件8第三方合同協(xié)議附件8.1第三方合同協(xié)議:列舉甲方、乙方與第三方簽訂的合同協(xié)議。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.航空公司未按約定提供艙位。2.航空公司價(jià)格調(diào)整未通知代理商。4.代理商未提供客戶服務(wù)。5.中介方未履行服務(wù)協(xié)議約定的義務(wù)。6.監(jiān)管方未履行監(jiān)督職責(zé)。7.技術(shù)服務(wù)提供商未提供技術(shù)支持。8.保險(xiǎn)公司未履行保險(xiǎn)合同約定的義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.違約行為導(dǎo)致甲方、乙方損失的,甲方、乙方有權(quán)向第三方追償。2.第三方對(duì)甲方、乙方造成的損失,承擔(dān)的賠償責(zé)任金額不超過其合同收入的一定比例。3.第三方在合同履行過程中的責(zé)任,以其在合同中的約定為限。示例說明:如航空公司未按約定提供艙位,導(dǎo)致代理商損失了一批客戶,航空公司應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,如支付代理商一定的賠償金。說明三:法律名詞及解釋:1.合同:本合同指的是甲方(航空公司)與乙方(代理商)之間簽訂的機(jī)票分銷合同。2.第三方:本合同中所指的第三方,是指除甲方、乙方之外的任何個(gè)人、企事業(yè)單位、政府部門或其他組織。3.中介方:中介方是指在甲方和乙方之間提供服務(wù),協(xié)助甲方和乙方進(jìn)行機(jī)票

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