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20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度航空公司與機(jī)票代理的機(jī)票銷(xiāo)售合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1航空公司基本信息1.2機(jī)票代理基本信息2.合同標(biāo)的與范圍2.1機(jī)票銷(xiāo)售范圍2.2機(jī)票銷(xiāo)售類(lèi)型3.合同期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期4.機(jī)票銷(xiāo)售價(jià)格4.1機(jī)票基礎(chǔ)價(jià)格4.2機(jī)票附加費(fèi)用5.機(jī)票銷(xiāo)售數(shù)量與比例5.1機(jī)票銷(xiāo)售數(shù)量5.2機(jī)票銷(xiāo)售比例6.機(jī)票銷(xiāo)售渠道6.1機(jī)票銷(xiāo)售平臺(tái)6.2機(jī)票銷(xiāo)售方式7.機(jī)票銷(xiāo)售結(jié)算7.1結(jié)算方式7.2結(jié)算時(shí)間7.3結(jié)算流程8.航班信息與調(diào)整8.1航班信息提供8.2航班調(diào)整流程9.機(jī)票銷(xiāo)售服務(wù)9.1機(jī)票預(yù)訂服務(wù)9.2機(jī)票退改簽服務(wù)10.違約責(zé)任10.1航空公司違約責(zé)任10.2機(jī)票代理違約責(zé)任11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.合同變更與解除12.1合同變更流程12.2合同解除條件13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件14.其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1航空公司基本信息1.1.1航空公司名稱:航空公司1.1.2航空公司法定代表人:1.1.3航空公司注冊(cè)地址:省市區(qū)路號(hào)1.1.4航空公司聯(lián)系電話:02156781.2機(jī)票代理基本信息1.2.1機(jī)票代理名稱:機(jī)票代理公司1.2.2機(jī)票代理法定代表人:1.2.3機(jī)票代理注冊(cè)地址:省市區(qū)路號(hào)1.2.4機(jī)票代理聯(lián)系電話:021876543212.合同標(biāo)的與范圍2.1機(jī)票銷(xiāo)售范圍2.1.1本合同約定的機(jī)票銷(xiāo)售范圍為航空公司國(guó)內(nèi)及國(guó)際航線。2.1.2機(jī)票銷(xiāo)售范圍包括經(jīng)濟(jì)艙、公務(wù)艙、頭等艙等不同艙位。2.2機(jī)票銷(xiāo)售類(lèi)型2.2.1本合同約定的機(jī)票銷(xiāo)售類(lèi)型包括散客機(jī)票、團(tuán)隊(duì)機(jī)票、包機(jī)機(jī)票等。2.2.2機(jī)票銷(xiāo)售類(lèi)型可根據(jù)市場(chǎng)需求進(jìn)行調(diào)整。3.合同期限3.1合同起始日期:2024年1月1日3.2合同終止日期:2024年12月31日4.機(jī)票銷(xiāo)售價(jià)格4.1機(jī)票基礎(chǔ)價(jià)格4.1.1機(jī)票基礎(chǔ)價(jià)格按照航空公司公布的價(jià)格執(zhí)行。4.1.2機(jī)票基礎(chǔ)價(jià)格可根據(jù)市場(chǎng)情況進(jìn)行調(diào)整。4.2機(jī)票附加費(fèi)用4.2.1機(jī)票附加費(fèi)用包括燃油附加費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)等。4.2.2機(jī)票附加費(fèi)用按照國(guó)家及航空公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。5.機(jī)票銷(xiāo)售數(shù)量與比例5.1機(jī)票銷(xiāo)售數(shù)量5.1.1機(jī)票銷(xiāo)售數(shù)量根據(jù)航空公司航班座位情況及市場(chǎng)需求確定。5.1.2機(jī)票銷(xiāo)售數(shù)量可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。5.2機(jī)票銷(xiāo)售比例5.2.1機(jī)票銷(xiāo)售比例為航空公司指定航線機(jī)票總銷(xiāo)售量的30%。5.2.2機(jī)票銷(xiāo)售比例可根據(jù)市場(chǎng)需求進(jìn)行調(diào)整。6.機(jī)票銷(xiāo)售渠道6.1機(jī)票銷(xiāo)售平臺(tái)6.1.1機(jī)票銷(xiāo)售平臺(tái)包括航空公司官網(wǎng)、機(jī)票代理官網(wǎng)、手機(jī)APP、小程序等。6.1.2機(jī)票銷(xiāo)售平臺(tái)可根據(jù)市場(chǎng)需求進(jìn)行調(diào)整。6.2機(jī)票銷(xiāo)售方式6.2.1機(jī)票銷(xiāo)售方式包括電話預(yù)訂、在線預(yù)訂、柜臺(tái)預(yù)訂等。6.2.2機(jī)票銷(xiāo)售方式可根據(jù)市場(chǎng)需求進(jìn)行調(diào)整。7.機(jī)票銷(xiāo)售結(jié)算7.1結(jié)算方式7.1.1結(jié)算方式為銀行轉(zhuǎn)賬。7.1.2銀行轉(zhuǎn)賬信息如下:7.1.2.1賬戶名稱:航空公司7.1.2.2開(kāi)戶銀行:銀行7.1.2.3賬號(hào):0567.2結(jié)算時(shí)間7.2.1結(jié)算時(shí)間為每月5日前,機(jī)票代理需將上月銷(xiāo)售機(jī)票款項(xiàng)匯至航空公司指定賬戶。7.3結(jié)算流程7.3.1機(jī)票代理將銷(xiāo)售機(jī)票款項(xiàng)匯至航空公司指定賬戶。7.3.2航空公司收到款項(xiàng)后,出具銷(xiāo)售發(fā)票并通知機(jī)票代理。7.3.3機(jī)票代理確認(rèn)收到發(fā)票后,雙方完成結(jié)算流程。8.航班信息與調(diào)整8.1航班信息提供8.1.1航空公司應(yīng)于每月5日前向機(jī)票代理提供下月航班信息,包括航班號(hào)、日期、時(shí)間、艙位等。8.1.2航班信息應(yīng)以電子文檔形式發(fā)送至機(jī)票代理指定郵箱。8.2航班調(diào)整流程8.2.1如因航空公司原因需調(diào)整航班,航空公司應(yīng)在調(diào)整前至少24小時(shí)通知機(jī)票代理。8.2.2機(jī)票代理收到航班調(diào)整通知后,應(yīng)立即向已預(yù)訂該航班的旅客進(jìn)行通知,并協(xié)助旅客辦理退改簽手續(xù)。9.機(jī)票銷(xiāo)售服務(wù)9.1機(jī)票預(yù)訂服務(wù)9.1.1機(jī)票代理應(yīng)提供24小時(shí)機(jī)票預(yù)訂服務(wù),確保旅客能夠及時(shí)預(yù)訂到所需航班。9.1.2機(jī)票代理應(yīng)確保預(yù)訂信息的準(zhǔn)確性,并在旅客確認(rèn)后及時(shí)向航空公司提交預(yù)訂信息。9.2機(jī)票退改簽服務(wù)9.2.1機(jī)票代理應(yīng)按照航空公司規(guī)定,為旅客提供退票、改簽服務(wù)。9.2.2退票、改簽服務(wù)應(yīng)在收到旅客申請(qǐng)后24小時(shí)內(nèi)處理完畢。10.違約責(zé)任10.1航空公司違約責(zé)任10.1.1如航空公司未按約定提供航班或機(jī)票,應(yīng)向機(jī)票代理支付違約金,違約金金額為未提供機(jī)票總價(jià)值的10%。10.2機(jī)票代理違約責(zé)任11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.1.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。11.1.2如協(xié)商不成,可提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.2.1本合同的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院。12.合同變更與解除12.1合同變更流程12.1.1合同任何一方的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。12.2合同解除條件12.2.1如一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除合同。12.2.2合同解除需以書(shū)面形式通知對(duì)方,并自通知送達(dá)之日起生效。13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同終止條件13.2.1合同期滿自動(dòng)終止。13.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。14.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同中“第三方”是指除航空公司和機(jī)票代理之外的,在合同執(zhí)行過(guò)程中提供特定服務(wù)或參與合同履行的任何自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入方式15.2.1.1作為中介方,協(xié)助雙方進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào);15.2.1.2提供技術(shù)支持或?qū)I(yè)服務(wù);15.2.1.3作為擔(dān)保方,確保合同條款的履行。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方在合同中的責(zé)任應(yīng)限于其提供服務(wù)或參與履行的范圍,不得超越其職責(zé)范圍。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)獲得合同約定的服務(wù)費(fèi)用或報(bào)酬,并有權(quán)要求航空公司和機(jī)票代理履行其在合同中的義務(wù)。15.5第三方與其他各方的劃分15.5.1第三方與航空公司、機(jī)票代理之間的關(guān)系為獨(dú)立合同關(guān)系,第三方不承擔(dān)航空公司和機(jī)票代理的合同責(zé)任。15.5.2第三方與旅客之間的關(guān)系為服務(wù)提供關(guān)系,第三方對(duì)旅客的責(zé)任應(yīng)限于其提供服務(wù)的內(nèi)容。16.第三方介入時(shí)的額外條款16.1.1第三方介入的書(shū)面同意16.1.1.1甲乙雙方同意第三方介入合同,需以書(shū)面形式通知對(duì)方,并取得對(duì)方的書(shū)面同意。16.1.2第三方介入的合同條款16.1.2.1第三方介入合同應(yīng)明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù),以及甲乙雙方對(duì)第三方的監(jiān)督和考核。16.1.3第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)16.1.3.1第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用由提供服務(wù)的第三方承擔(dān),除非合同另有約定。16.2第三方責(zé)任限額16.2.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供服務(wù)的內(nèi)容、風(fēng)險(xiǎn)程度和合同約定確定。16.2.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確,并在第三方介入合同中予以確認(rèn)。16.2.3如第三方在合同履行過(guò)程中出現(xiàn)違約行為,其責(zé)任限額應(yīng)按照合同約定執(zhí)行。16.2.4超出責(zé)任限額的部分,由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況承擔(dān)。17.第三方介入的合同變更17.1.1變更內(nèi)容應(yīng)書(shū)面通知甲乙雙方,并取得雙方的書(shū)面同意。17.1.2變更內(nèi)容不得違反本合同的約定。17.1.3變更內(nèi)容應(yīng)在第三方介入合同中予以明確。17.2第三方介入合同的終止17.2.1第三方介入合同終止的條件應(yīng)在合同中明確。17.2.2第三方介入合同終止后,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定處理相關(guān)事宜。17.2.3第三方介入合同終止后,第三方應(yīng)向甲乙雙方提供相關(guān)服務(wù)或技術(shù)支持至合同終止為止。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.航空公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本要求:復(fù)印件,清晰可辨,加蓋公章。2.機(jī)票代理營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本要求:復(fù)印件,清晰可辨,加蓋公章。3.航空公司法定代表人身份證明要求:復(fù)印件,清晰可辨,加蓋公章。4.機(jī)票代理法定代表人身份證明要求:復(fù)印件,清晰可辨,加蓋公章。5.合同簽訂地人民法院信息要求:法院名稱、地址、聯(lián)系電話等信息。6.第三方介入合同要求:明確第三方職責(zé)、權(quán)利和義務(wù),加蓋甲乙雙方及第三方公章。7.航班信息表要求:包括航班號(hào)、日期、時(shí)間、艙位等信息,加蓋航空公司公章。8.機(jī)票銷(xiāo)售報(bào)表要求:記錄機(jī)票銷(xiāo)售數(shù)量、金額、銷(xiāo)售渠道等信息,加蓋機(jī)票代理公章。9.機(jī)票銷(xiāo)售結(jié)算憑證要求:銀行轉(zhuǎn)賬記錄、發(fā)票等,加蓋航空公司公章。10.爭(zhēng)議解決相關(guān)文件要求:包括協(xié)商記錄、調(diào)解書(shū)、判決書(shū)等,加蓋相關(guān)機(jī)構(gòu)公章。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:航空公司未按約定提供航班或機(jī)票。機(jī)票代理未按約定完成機(jī)票銷(xiāo)售。第三方未按約定提供或完成服務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):航空公司違約責(zé)任:若未按約定提供航班,航空公司需向旅客賠償損失。若未按約定提供機(jī)票,航空公司需向機(jī)票代理支付違約金。機(jī)票代理違約責(zé)任:若未按約定完成機(jī)票銷(xiāo)售,機(jī)票代理需向航空公司支付違約金。第三方違約責(zé)任:若第三方未按約定提供或完成服務(wù),第三方需向甲乙雙方支付違約金。3.違約責(zé)任示例說(shuō)明:航空公司未按約定提供航班,導(dǎo)致旅客行程受阻,航空公司需賠償旅客因改簽、退票產(chǎn)生的額外費(fèi)用。第三方未按約定提供技術(shù)支持,導(dǎo)致合同履行受阻,第三方需向甲乙雙方支付違約金,金額為合同約定服務(wù)費(fèi)用的一倍。全文完。二零二四年度航空公司與機(jī)票代理的機(jī)票銷(xiāo)售合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1航空公司名稱及地址1.2機(jī)票代理名稱及地址1.3雙方聯(lián)系方式2.合同期限2.1合同起始日期2.2合同終止日期3.機(jī)票銷(xiāo)售政策3.1機(jī)票銷(xiāo)售范圍3.2機(jī)票銷(xiāo)售價(jià)格3.3機(jī)票銷(xiāo)售折扣3.4機(jī)票銷(xiāo)售提成4.機(jī)票銷(xiāo)售渠道4.1線上銷(xiāo)售渠道4.2線下銷(xiāo)售渠道4.3其他銷(xiāo)售渠道5.機(jī)票預(yù)訂與出票5.1機(jī)票預(yù)訂流程5.2機(jī)票出票流程5.3機(jī)票退改簽規(guī)定6.機(jī)票銷(xiāo)售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與結(jié)算6.1銷(xiāo)售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方式6.2銷(xiāo)售數(shù)據(jù)報(bào)送時(shí)間6.3銷(xiāo)售結(jié)算方式6.4結(jié)算時(shí)間7.機(jī)票銷(xiāo)售宣傳與推廣7.1宣傳推廣內(nèi)容7.2宣傳推廣方式7.3宣傳推廣費(fèi)用8.機(jī)票銷(xiāo)售服務(wù)質(zhì)量8.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)8.2服務(wù)質(zhì)量考核8.3服務(wù)質(zhì)量投訴處理9.機(jī)票銷(xiāo)售數(shù)據(jù)安全保障9.1數(shù)據(jù)保密措施9.2數(shù)據(jù)安全責(zé)任9.3數(shù)據(jù)泄露處理10.合同違約責(zé)任10.1航空公司違約責(zé)任10.2機(jī)票代理違約責(zé)任11.合同爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.2合同終止條件13.合同附件13.1附件一:機(jī)票銷(xiāo)售明細(xì)表13.2附件二:宣傳推廣方案13.3附件三:服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)14.其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1航空公司名稱:航空公司1.2航空公司地址:市區(qū)路號(hào)1.3機(jī)票代理名稱:機(jī)票代理公司1.4機(jī)票代理地址:市區(qū)路號(hào)1.5聯(lián)系方式:1.5.1航空公司聯(lián)系人:1.5.2航空公司聯(lián)系電話:02156781.5.3機(jī)票代理聯(lián)系人:1.5.4機(jī)票代理聯(lián)系電話:021876543212.合同期限2.1合同起始日期:2024年1月1日2.2合同終止日期:2024年12月31日3.機(jī)票銷(xiāo)售政策3.1機(jī)票銷(xiāo)售范圍:國(guó)內(nèi)、國(guó)際航線機(jī)票銷(xiāo)售3.2機(jī)票銷(xiāo)售價(jià)格:按照航空公司官方公布的價(jià)格執(zhí)行3.3機(jī)票銷(xiāo)售折扣:根據(jù)航空公司政策,提供相應(yīng)的折扣3.4機(jī)票銷(xiāo)售提成:銷(xiāo)售提成比例為銷(xiāo)售額的X%4.機(jī)票銷(xiāo)售渠道4.1線上銷(xiāo)售渠道:包括航空公司官方網(wǎng)站、機(jī)票代理公司官網(wǎng)、第三方機(jī)票銷(xiāo)售平臺(tái)4.2線下銷(xiāo)售渠道:包括機(jī)票代理公司門(mén)店、旅行社門(mén)店4.3其他銷(xiāo)售渠道:根據(jù)市場(chǎng)需求,探索新的銷(xiāo)售渠道5.機(jī)票預(yù)訂與出票5.1機(jī)票預(yù)訂流程:客戶通過(guò)銷(xiāo)售渠道提出預(yù)訂需求,機(jī)票代理公司進(jìn)行預(yù)訂操作5.2機(jī)票出票流程:預(yù)訂成功后,機(jī)票代理公司將訂單信息提交給航空公司進(jìn)行出票5.3機(jī)票退改簽規(guī)定:按照航空公司相關(guān)政策執(zhí)行,具體規(guī)定見(jiàn)附件一6.機(jī)票銷(xiāo)售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與結(jié)算6.1銷(xiāo)售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方式:每月匯總銷(xiāo)售數(shù)據(jù),包括銷(xiāo)售額、銷(xiāo)售數(shù)量等6.2銷(xiāo)售數(shù)據(jù)報(bào)送時(shí)間:每月5日前報(bào)送至航空公司6.3銷(xiāo)售結(jié)算方式:按月結(jié)算,每月10日前支付上月提成6.4結(jié)算時(shí)間:每月15日7.機(jī)票銷(xiāo)售宣傳與推廣7.1宣傳推廣內(nèi)容:包括航空公司品牌宣傳、機(jī)票產(chǎn)品介紹、促銷(xiāo)活動(dòng)等7.2宣傳推廣方式:線上廣告、線下活動(dòng)、合作伙伴推廣等7.3宣傳推廣費(fèi)用:由機(jī)票代理公司承擔(dān),具體費(fèi)用見(jiàn)附件二8.機(jī)票銷(xiāo)售服務(wù)質(zhì)量8.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):8.1.1機(jī)票預(yù)訂準(zhǔn)確率:不低于95%8.1.2客戶投訴處理時(shí)間:不超過(guò)24小時(shí)8.1.3客戶滿意度:不低于90%8.2服務(wù)質(zhì)量考核:8.2.1定期對(duì)機(jī)票代理公司進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量檢查8.2.2建立服務(wù)質(zhì)量考核檔案,記錄服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題及改進(jìn)措施8.3服務(wù)質(zhì)量投訴處理:8.3.1設(shè)立服務(wù)質(zhì)量投訴電話和郵箱8.3.2對(duì)投訴進(jìn)行記錄、調(diào)查和處理,并向客戶反饋處理結(jié)果9.機(jī)票銷(xiāo)售數(shù)據(jù)安全保障9.1數(shù)據(jù)保密措施:9.1.1對(duì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理9.1.2設(shè)立數(shù)據(jù)訪問(wèn)權(quán)限,僅授權(quán)人員可訪問(wèn)9.1.3定期對(duì)數(shù)據(jù)系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查和維護(hù)9.2數(shù)據(jù)安全責(zé)任:9.2.1航空公司負(fù)責(zé)保障機(jī)票銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的安全9.2.2機(jī)票代理公司應(yīng)遵守?cái)?shù)據(jù)安全規(guī)定,防止數(shù)據(jù)泄露9.3數(shù)據(jù)泄露處理:9.3.1發(fā)生數(shù)據(jù)泄露時(shí),立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案9.3.2及時(shí)通知相關(guān)監(jiān)管部門(mén)和客戶,并采取補(bǔ)救措施10.合同違約責(zé)任10.1航空公司違約責(zé)任:10.1.1未按時(shí)支付提成,應(yīng)向機(jī)票代理公司支付違約金10.1.2未按約定提供機(jī)票銷(xiāo)售政策,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任10.2機(jī)票代理違約責(zé)任:10.2.1未按時(shí)報(bào)送銷(xiāo)售數(shù)據(jù),應(yīng)向航空公司支付違約金10.2.2未按時(shí)完成銷(xiāo)售任務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任11.合同爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式:11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議11.1.2協(xié)商不成的,可提交合同簽訂地人民法院訴訟解決11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):11.2.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地的人民法院12.合同解除與終止12.1合同解除條件:12.1.1雙方協(xié)商一致解除合同12.1.2一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除合同12.2合同終止條件:12.2.1合同期限屆滿12.2.2雙方達(dá)成終止合同的協(xié)議13.合同附件13.1附件一:機(jī)票銷(xiāo)售明細(xì)表13.2附件二:宣傳推廣方案13.3附件三:服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效14.2本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決14.3本合同如有變更,應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方,并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)后生效第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定義:在本合同中,“第三方”指除合同雙方(航空公司和機(jī)票代理)以外的任何參與合同執(zhí)行、服務(wù)提供或利益相關(guān)的個(gè)人、企業(yè)或機(jī)構(gòu)。15.2介入原因:第三方介入合同執(zhí)行的原因包括但不限于技術(shù)支持、數(shù)據(jù)服務(wù)、宣傳推廣、市場(chǎng)調(diào)研、爭(zhēng)議解決等。15.3第三方選擇:雙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方,并確保第三方具備完成相關(guān)任務(wù)的能力和資質(zhì)。15.4第三方責(zé)任:15.4.1第三方應(yīng)遵守本合同的規(guī)定,并對(duì)其在合同執(zhí)行過(guò)程中產(chǎn)生的后果承擔(dān)責(zé)任。15.4.2第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的,由第三方負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。16.甲乙方責(zé)任16.1航空公司責(zé)任:16.1.1對(duì)第三方的選擇和監(jiān)督負(fù)責(zé),確保第三方按照合同要求執(zhí)行任務(wù)。16.1.2對(duì)第三方造成的損失,航空公司應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。16.2機(jī)票代理公司責(zé)任:16.2.1對(duì)第三方的選擇和監(jiān)督負(fù)責(zé),確保第三方按照合同要求執(zhí)行任務(wù)。16.2.2對(duì)第三方造成的損失,機(jī)票代理公司應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.第三方責(zé)任限額17.1.1第三方在合同執(zhí)行過(guò)程中因自身原因造成的損失,責(zé)任限額為人民幣萬(wàn)元。17.1.2第三方因故意或重大過(guò)失造成的損失,責(zé)任限額為人民幣萬(wàn)元。17.2超出責(zé)任限額的損失,由航空公司和機(jī)票代理公司共同承擔(dān),具體分擔(dān)比例由雙方另行協(xié)商確定。18.第三方權(quán)利18.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。18.2第三方有權(quán)要求航空公司和機(jī)票代理公司提供必要的信息和協(xié)助。19.第三方與其他各方的劃分19.1第三方與航空公司、機(jī)票代理公司之間的關(guān)系為服務(wù)提供者與接受服務(wù)者之間的關(guān)系。19.2第三方不得直接與航空公司或機(jī)票代理公司的客戶進(jìn)行交易,所有交易均需通過(guò)航空公司或機(jī)票代理公司進(jìn)行。20.第三方變更20.1如需更換第三方,雙方應(yīng)提前協(xié)商一致,并書(shū)面通知對(duì)方及第三方。20.2更換第三方后,原合同條款中關(guān)于第三方的權(quán)利義務(wù)不變,但雙方可就新第三方的能力和資質(zhì)進(jìn)行補(bǔ)充約定。21.爭(zhēng)議解決21.1第三方介入合同執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商解決。21.2協(xié)商不成的,可提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。22.本合同的修正22.1本合同如有涉及第三方介入的條款,應(yīng)同時(shí)適用本部分的修正內(nèi)容。22.2本部分修正內(nèi)容為合同不可分割的一部分,與合同具有同等法律效力。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:機(jī)票銷(xiāo)售明細(xì)表要求:詳細(xì)記錄每月機(jī)票銷(xiāo)售數(shù)據(jù),包括銷(xiāo)售數(shù)量、銷(xiāo)售額、銷(xiāo)售提成等。說(shuō)明:該附件用于雙方核對(duì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù),確保結(jié)算的準(zhǔn)確性。2.附件二:宣傳推廣方案要求:包括宣傳推廣的具體內(nèi)容、方式、時(shí)間安排和預(yù)算。說(shuō)明:該附件用于雙方共同執(zhí)行宣傳推廣活動(dòng),確?;顒?dòng)效果。3.附件三:服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)要求:明確服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),包括預(yù)訂準(zhǔn)確率、客戶滿意度等。說(shuō)明:該附件用于對(duì)機(jī)票代理公司的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核。4.附件四:第三方合作協(xié)議要求:詳細(xì)說(shuō)明第三方介入的具體內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等。說(shuō)明:該附件用于明確第三方在合同執(zhí)行中的角色和責(zé)任。5.附件五:爭(zhēng)議解決記錄要求:記錄雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,包括爭(zhēng)議內(nèi)容、處理過(guò)程和結(jié)果。說(shuō)明:該附件用于雙方回顧爭(zhēng)議處理過(guò)程,確保合同執(zhí)行的透明度。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:1.1航空公司未按時(shí)支付提成1.2機(jī)票代理公司未按時(shí)報(bào)送銷(xiāo)售數(shù)據(jù)1.3第三方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量1.4雙方未按照合同約定履行宣傳推廣責(zé)任1.5一方未按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1違約金:對(duì)于違約行為,違約方應(yīng)向守約方支付違約金,違約金金額根據(jù)違約行為嚴(yán)重程度和合同約定確定。2.2賠償損失:違約方應(yīng)賠償守約方因違約行為所遭受的直接損失,包括但不限于經(jīng)濟(jì)損失、信譽(yù)損失等。2.3爭(zhēng)議解決:違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為產(chǎn)生的爭(zhēng)議解決費(fèi)用。3.示例說(shuō)明:3.1示例一:航空公司未按時(shí)支付提成違約方:航空公司責(zé)任認(rèn)定:航空公司應(yīng)支付違約金,金額為應(yīng)支付提成金額的%。3.2示例二:機(jī)票代理公司未按時(shí)報(bào)送銷(xiāo)售數(shù)據(jù)違約方:機(jī)票代理公司責(zé)任認(rèn)定:機(jī)票代理公司應(yīng)支付違約金,金額為銷(xiāo)售額的%。3.3示例三:第三方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量違約方:第三方責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)因其服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的損失,并向守約方支付違約金。全文完。二零二四年度航空公司與機(jī)票代理的機(jī)票銷(xiāo)售合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1航空公司名稱及信息1.2機(jī)票代理名稱及信息2.合同期限2.1合同生效日期2.2合同終止日期3.機(jī)票銷(xiāo)售范圍3.1適用航線3.2適用艙位4.機(jī)票銷(xiāo)售價(jià)格4.1標(biāo)準(zhǔn)票價(jià)4.2優(yōu)惠票價(jià)4.3價(jià)格調(diào)整機(jī)制5.機(jī)票銷(xiāo)售數(shù)量5.1年度總銷(xiāo)售量5.2分季度銷(xiāo)售目標(biāo)6.機(jī)票銷(xiāo)售結(jié)算6.1結(jié)算方式6.2結(jié)算周期6.3付款條件7.機(jī)票銷(xiāo)售渠道7.1代理銷(xiāo)售渠道7.2網(wǎng)上銷(xiāo)售渠道7.3其他銷(xiāo)售渠道8.機(jī)票銷(xiāo)售傭金8.1傭金比例8.2傭金計(jì)算方法8.3傭金支付方式9.市場(chǎng)推廣與宣傳9.1航空公司責(zé)任9.2機(jī)票代理責(zé)任9.3市場(chǎng)推廣費(fèi)用10.客戶服務(wù)與投訴處理10.1客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)10.2投訴處理流程10.3客戶滿意度調(diào)查11.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與報(bào)告11.1數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)內(nèi)容11.2報(bào)告提交時(shí)間11.3數(shù)據(jù)保密措施12.合同變更與終止12.1變更程序12.2終止條件12.3終止后的處理13.違約責(zé)任13.1違約行為13.2違約責(zé)任承擔(dān)13.3違約賠償計(jì)算14.爭(zhēng)議解決14.1爭(zhēng)議解決方式14.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)14.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用承擔(dān)第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1航空公司名稱及信息航空公司名稱:X航空公司地址:X聯(lián)系人:X聯(lián)系電話:X電子郵箱:X1.2機(jī)票代理名稱及信息機(jī)票代理名稱:X機(jī)票代理公司地址:X聯(lián)系人:X聯(lián)系電話:X電子郵箱:X2.合同期限2.1合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.2合同終止日期本合同有效期為一年,自合同生效之日起計(jì)算。3.機(jī)票銷(xiāo)售范圍3.1適用航線本合同適用航線為航空公司在國(guó)內(nèi)的直達(dá)和經(jīng)停航線。3.2適用艙位本合同適用艙位包括經(jīng)濟(jì)艙、公務(wù)艙和頭等艙。4.機(jī)票銷(xiāo)售價(jià)格4.1標(biāo)準(zhǔn)票價(jià)本合同機(jī)票銷(xiāo)售價(jià)格以航空公司公布的票價(jià)為準(zhǔn)。4.2優(yōu)惠票價(jià)航空公司將根據(jù)市場(chǎng)需求和營(yíng)銷(xiāo)策略,定期推出優(yōu)惠票價(jià),具體優(yōu)惠票價(jià)由雙方另行協(xié)商確定。4.3價(jià)格調(diào)整機(jī)制如航空公司調(diào)整票價(jià),機(jī)票代理應(yīng)在收到通知后及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售價(jià)格。5.機(jī)票銷(xiāo)售數(shù)量5.1年度總銷(xiāo)售量本合同年度總銷(xiāo)售量為X張機(jī)票。5.2分季度銷(xiāo)售目標(biāo)第一季度:X張第二季度:X張第三季度:X張第四季度:X張6.機(jī)票銷(xiāo)售結(jié)算6.1結(jié)算方式本合同機(jī)票銷(xiāo)售結(jié)算采用銀行轉(zhuǎn)賬方式。6.2結(jié)算周期每月15日前,機(jī)票代理將上月銷(xiāo)售機(jī)票的結(jié)算清單提交給航空公司。6.3付款條件機(jī)票代理應(yīng)在收到航空公司開(kāi)具的發(fā)票后7個(gè)工作日內(nèi)支付票款。7.機(jī)票銷(xiāo)售渠道7.1代理銷(xiāo)售渠道機(jī)票代理通過(guò)航空公司指定的銷(xiāo)售系統(tǒng)進(jìn)行機(jī)票銷(xiāo)售。7.2網(wǎng)上銷(xiāo)售渠道機(jī)票代理可通過(guò)航空公司官方網(wǎng)站或第三方機(jī)票銷(xiāo)售平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)上機(jī)票銷(xiāo)售。7.3其他銷(xiāo)售渠道如需增加其他銷(xiāo)售渠道,雙方應(yīng)另行協(xié)商確定。8.機(jī)票銷(xiāo)售傭金8.1傭金比例機(jī)票代理每銷(xiāo)售一張機(jī)票,可獲得票價(jià)的5%作為傭金。8.2傭金計(jì)算方法傭金按照銷(xiāo)售機(jī)票的實(shí)際票價(jià)計(jì)算,不包含稅費(fèi)。8.3傭金支付方式航空公司每月15日前支付上個(gè)月銷(xiāo)售傭金至機(jī)票代理指定的銀行賬戶。9.市場(chǎng)推廣與宣傳9.1航空公司責(zé)任航空公司負(fù)責(zé)提供統(tǒng)一的宣傳資料和市場(chǎng)推廣支持。9.2機(jī)票代理責(zé)任機(jī)票代理負(fù)責(zé)在各自的銷(xiāo)售渠道上進(jìn)行市場(chǎng)推廣,并確保推廣活動(dòng)的合規(guī)性。9.3市場(chǎng)推廣費(fèi)用市場(chǎng)推廣費(fèi)用由雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商分?jǐn)偂?0.客戶服務(wù)與投訴處理10.1客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)機(jī)票代理應(yīng)提供24小時(shí)客戶服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到航空公司標(biāo)準(zhǔn)。10.2投訴處理流程客戶投訴應(yīng)通過(guò)指定的投訴渠道提交,機(jī)票代理應(yīng)在收到投訴后3個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)客戶。10.3客戶滿意度調(diào)查航空公司每年將對(duì)機(jī)票代理的客戶服務(wù)進(jìn)行滿意度調(diào)查,調(diào)查結(jié)果作為服務(wù)質(zhì)量考核的依據(jù)。11.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與報(bào)告11.1數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)內(nèi)容數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)內(nèi)容包括銷(xiāo)售量、銷(xiāo)售金額、客戶滿意度等。11.2報(bào)告提交時(shí)間機(jī)票代理每月10日前提交上個(gè)月的銷(xiāo)售報(bào)告。11.3數(shù)據(jù)保密措施雙方對(duì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意不得向任何第三方泄露。12.合同變更與終止12.1變更程序任何一方提出合同變更,需提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議。12.2終止條件(1)一方嚴(yán)重違約;(2)市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生重大變化,導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行;(3)法律法規(guī)或政策變動(dòng),使合同無(wú)法繼續(xù)履行。12.3終止后的處理合同終止后,雙方應(yīng)立即終止機(jī)票銷(xiāo)售活動(dòng),并按照合同約定處理剩余票款和傭金。13.違約責(zé)任13.1違約行為包括但不限于:未按時(shí)支付票款、未達(dá)到銷(xiāo)售目標(biāo)、泄露銷(xiāo)售數(shù)據(jù)等。13.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于:支付違約金、賠償損失等。13.3違約賠償計(jì)算違約賠償金額根據(jù)違約程度和實(shí)際損失計(jì)算。14.爭(zhēng)議解決14.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。14.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)無(wú)14.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用承擔(dān)訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的概念及定義15.1第三方概念本合同中的“第三方”指除合同雙方(航空公司與機(jī)票代理)之外的其他個(gè)人或法人,包括但不限于技術(shù)支持服務(wù)提供商、市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析機(jī)構(gòu)、法律顧問(wèn)、財(cái)務(wù)顧問(wèn)等。15.2第三方定義第三方是指在合同履行過(guò)程中,根據(jù)合同約定或雙方協(xié)商一致,提供特定服務(wù)或協(xié)助的個(gè)人或法人。16.第三方介入的必要性及范圍16.1必要性第三方介入的必要性在于提高合同履行的效率、保障合同雙方的合法權(quán)益,以及實(shí)現(xiàn)合同目的。16.2范圍第三方介入的范圍包括但不限于:(1)技術(shù)支持服務(wù):如機(jī)票銷(xiāo)售系統(tǒng)的維護(hù)、升級(jí)等;(2)市場(chǎng)調(diào)研與推廣:如市場(chǎng)分析、廣告宣傳等;(3)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析:如銷(xiāo)售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、客戶滿意度調(diào)查等;(4)法律顧問(wèn)服務(wù):如合同審核、法律咨詢等;(5)財(cái)務(wù)顧問(wèn)服務(wù):如財(cái)務(wù)報(bào)表審計(jì)、稅務(wù)籌劃等。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額指第三方在合同履行過(guò)程中因自身過(guò)錯(cuò)造成合同一方或雙方的損失,所應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。17.2責(zé)任限額計(jì)算(1)按照合同金額的一定比例確定,如1%;(2)根據(jù)第三方提供服務(wù)的內(nèi)容和難度,由雙方協(xié)商確定。17.3責(zé)任限額承擔(dān)第三方責(zé)任限額的承擔(dān)方式如下:(1)若第三方違約,由第三方直接向受損方支付賠償;(2)若第三方違約導(dǎo)致合同無(wú)法履行,由第三方向合同雙方支付違約金;(3)若第三方違約導(dǎo)致合同無(wú)法履行,且合同雙方無(wú)法通過(guò)協(xié)商解決,由第三方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。18.第三方介入的程序18.1第三方選擇第三方由合同雙方協(xié)商確定,或由一方推薦,經(jīng)另一方同意后選定。18.2第三方介入?yún)f(xié)議合同雙方與第三方應(yīng)簽訂《第三方介入?yún)f(xié)議》,明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。18.3第三方介入期限第三方介入期限應(yīng)根據(jù)合同履行需要和實(shí)際情況確定,并在《第三方介入?yún)f(xié)議》中約定。19.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明19.

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