二零二五年度城市商業(yè)綜合體物業(yè)管理服務合同2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度城市商業(yè)綜合體物業(yè)管理服務合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務方基本信息1.2物業(yè)服務接受方基本信息2.物業(yè)服務內容2.1物業(yè)服務范圍2.2物業(yè)服務項目2.3物業(yè)服務標準3.物業(yè)服務費用3.1物業(yè)服務費用標準3.2物業(yè)服務費用支付方式3.3物業(yè)服務費用調整4.物業(yè)服務期限4.1物業(yè)服務起始日期4.2物業(yè)服務終止日期5.物業(yè)服務雙方權利義務5.1物業(yè)服務方權利5.2物業(yè)服務方義務5.3物業(yè)服務接受方權利5.4物業(yè)服務接受方義務6.物業(yè)服務監(jiān)督與考核6.1物業(yè)服務監(jiān)督方式6.2物業(yè)服務考核標準6.3物業(yè)服務考核結果處理7.物業(yè)服務糾紛解決7.1物業(yè)服務糾紛解決方式7.2物業(yè)服務糾紛處理流程7.3物業(yè)服務糾紛處理結果8.物業(yè)服務合同變更與解除8.1物業(yè)服務合同變更8.2物業(yè)服務合同解除9.物業(yè)服務合同終止后的處理9.1物業(yè)服務資料歸檔9.2物業(yè)服務費用結算9.3物業(yè)服務合同終止后的后續(xù)服務10.物業(yè)服務合同附件10.1附件一：物業(yè)服務項目清單10.2附件二：物業(yè)服務費用明細10.3附件三：物業(yè)服務監(jiān)督考核標準11.合同生效與通知11.1合同生效條件11.2合同生效日期11.3合同通知方式12.合同簽訂與簽署12.1合同簽訂主體12.2合同簽署日期12.3合同簽署地點13.合同解釋與爭議解決13.1合同解釋原則13.2爭議解決方式13.3爭議解決機構14.其他約定事項14.1合同履行過程中產(chǎn)生的新問題處理14.2合同補充協(xié)議14.3合同附件效力第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務方基本信息1.1.1物業(yè)服務方名稱：物業(yè)管理有限公司1.1.2物業(yè)服務方法定代表人：1.1.3物業(yè)服務方住所：市區(qū)路號1.1.4物業(yè)服務方聯(lián)系電話：02156781.2物業(yè)服務接受方基本信息1.2.1物業(yè)服務接受方名稱：商業(yè)綜合體發(fā)展有限公司1.2.2物業(yè)服務接受方法定代表人：1.2.3物業(yè)服務接受方住所：市區(qū)路號1.2.4物業(yè)服務接受方聯(lián)系電話：021876543212.物業(yè)服務內容2.1物業(yè)服務范圍2.1.1本合同所涉及的物業(yè)范圍為市區(qū)路號商業(yè)綜合體，包括但不限于地下停車場、地上商場、辦公樓、公寓等。2.1.2物業(yè)服務范圍包括但不限于公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護、安全巡邏、設施設備維護、公共秩序維護等。2.2物業(yè)服務項目2.2.1公共區(qū)域清潔：每日兩次清潔，確保公共區(qū)域衛(wèi)生整潔。2.2.2綠化養(yǎng)護：定期進行綠化修剪、施肥、病蟲害防治等。2.2.3安全巡邏：24小時巡邏，確保物業(yè)安全。2.2.4設施設備維護：定期檢查和維護電梯、消防設施、照明等。2.2.5公共秩序維護：處理公共區(qū)域內的噪音、亂扔垃圾等問題。2.3物業(yè)服務標準2.3.1物業(yè)服務標準符合國家及地方相關法律法規(guī)和行業(yè)標準。2.3.2物業(yè)服務方應按照合同約定，提供優(yōu)質、高效的物業(yè)服務。3.物業(yè)服務費用3.1物業(yè)服務費用標準3.1.1物業(yè)服務費用按建筑面積計算，每平方米每月元。3.1.2物業(yè)服務費用包含物業(yè)服務方在物業(yè)服務范圍內的各項服務費用。3.2物業(yè)服務費用支付方式3.2.1物業(yè)服務費用由物業(yè)服務接受方按月支付。3.2.2支付時間為每月的日前。3.3物業(yè)服務費用調整3.3.1物業(yè)服務費用根據(jù)物價上漲等因素，經(jīng)雙方協(xié)商一致后進行調整。4.物業(yè)服務期限4.1物業(yè)服務起始日期：自2005年1月1日起4.2物業(yè)服務終止日期：自2009年12月31日止5.物業(yè)服務雙方權利義務5.1物業(yè)服務方權利5.1.1按照合同約定提供物業(yè)服務。5.1.2收取物業(yè)服務費用。5.1.3對物業(yè)服務接受方的違規(guī)行為進行制止和糾正。5.2物業(yè)服務方義務5.2.1保證物業(yè)服務質量和安全。5.2.2定期向物業(yè)服務接受方報告物業(yè)服務情況。5.2.3配合物業(yè)服務接受方進行物業(yè)管理活動。5.3物業(yè)服務接受方權利5.3.1對物業(yè)服務提出意見和建議。5.3.2要求物業(yè)服務方提供物業(yè)服務報告。5.4物業(yè)服務接受方義務5.4.1按時支付物業(yè)服務費用。5.4.2配合物業(yè)服務方進行物業(yè)管理活動。5.4.3不得妨礙物業(yè)服務方正常履行物業(yè)服務職責。6.物業(yè)服務監(jiān)督與考核6.1物業(yè)服務監(jiān)督方式6.1.1物業(yè)服務接受方對物業(yè)服務進行監(jiān)督。6.1.2定期對物業(yè)服務進行考核。6.2物業(yè)服務考核標準6.2.1考核物業(yè)服務質量和安全。6.2.2考核物業(yè)服務費用使用情況。6.3物業(yè)服務考核結果處理6.3.1對考核不合格的物業(yè)服務項目，物業(yè)服務方應立即整改。6.3.2對考核合格的物業(yè)服務項目，物業(yè)服務方應繼續(xù)保持。7.物業(yè)服務糾紛解決7.1物業(yè)服務糾紛解決方式7.1.1雙方應友好協(xié)商解決物業(yè)服務糾紛。7.1.2協(xié)商不成的，任何一方均有權向物業(yè)服務接受方所在地的人民法院提起訴訟。7.2物業(yè)服務糾紛處理流程7.2.1雙方應在接到糾紛通知后的日內，就糾紛事項進行協(xié)商。7.2.2如協(xié)商不成，任何一方均可向對方發(fā)出書面通知，要求進入訴訟程序。7.3物業(yè)服務糾紛處理結果7.3.1訴訟過程中，雙方應積極配合法院調查取證。7.3.2法院判決生效后，雙方應依法執(zhí)行。8.物業(yè)服務合同變更與解除8.1物業(yè)服務合同變更8.1.1合同任何一方提出變更要求，應提前日以書面形式通知對方。8.1.2雙方應就變更內容進行協(xié)商，達成一致意見后，簽訂書面變更協(xié)議。8.2物業(yè)服務合同解除8.2.1合同因物業(yè)服務接受方原因解除的，物業(yè)服務方有權要求支付違約金。8.2.2合同因物業(yè)服務方原因解除的，物業(yè)服務接受方有權要求物業(yè)服務方賠償損失。9.物業(yè)服務合同終止后的處理9.1物業(yè)服務資料歸檔9.1.1合同終止后，物業(yè)服務方應將物業(yè)服務資料歸檔，并按照規(guī)定保存。9.2物業(yè)服務費用結算9.2.1合同終止前，物業(yè)服務接受方應支付截至終止日的物業(yè)服務費用。9.3物業(yè)服務合同終止后的后續(xù)服務10.物業(yè)服務合同附件10.1附件一：物業(yè)服務項目清單10.1.1詳細列出物業(yè)服務范圍內的各項服務項目。10.2附件二：物業(yè)服務費用明細10.2.1列出物業(yè)服務費用的構成及計算方法。10.3附件三：物業(yè)服務監(jiān)督考核標準10.3.1明確物業(yè)服務監(jiān)督考核的具體標準。11.合同生效與通知11.1合同生效條件11.1.1合同雙方簽字蓋章后生效。11.2合同生效日期11.2.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.3合同通知方式11.3.1合同通知應以書面形式發(fā)送，并通過雙方認可的通訊方式送達。12.合同簽訂與簽署12.1合同簽訂主體12.1.1合同簽訂主體為物業(yè)服務方和物業(yè)服務接受方。12.2合同簽署日期12.2.1合同簽署日期為2005年1月1日。12.3合同簽署地點12.3.1合同簽署地點為市區(qū)路號。13.合同解釋與爭議解決13.1合同解釋原則13.1.1合同解釋應遵循誠實信用原則，結合合同目的和交易習慣進行。13.2爭議解決方式13.2.1爭議解決方式為協(xié)商、調解或訴訟。13.3爭議解決機構13.3.1爭議解決機構為物業(yè)服務接受方所在地的人民法院。14.其他約定事項14.1合同履行過程中產(chǎn)生的新問題處理14.1.1新問題處理應遵循合同約定和法律法規(guī)。14.2合同補充協(xié)議14.2.1合同簽訂后，如需補充協(xié)議，雙方應簽訂書面補充協(xié)議。14.3合同附件效力14.3.1合同附件與合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的適用范圍16.第三方介入的條件16.1.1雙方協(xié)商一致；16.1.2第三方具備相應的資質和能力；16.1.3第三方介入不違反法律法規(guī)和本合同約定。17.第三方介入的程序17.1第三方介入的程序如下：17.1.1雙方共同確定第三方介入的具體事項；17.1.2雙方簽訂第三方介入?yún)f(xié)議，明確第三方的職責、權利和義務；17.1.3第三方按照協(xié)議約定開展相關工作。18.第三方介入的職責18.1第三方介入的職責包括但不限于：18.1.1對物業(yè)服務進行評估、咨詢或監(jiān)理；18.1.2提供專業(yè)技術支持；18.1.3協(xié)助解決物業(yè)服務中的問題。19.第三方介入的權利19.1第三方介入的權利包括但不限于：19.1.1獲取必要的信息和資料；19.1.2對物業(yè)服務提出意見和建議；19.1.3要求物業(yè)服務方和物業(yè)服務接受方履行合同義務。20.第三方介入的義務20.1第三方介入的義務包括但不限于：20.1.1按照協(xié)議約定履行職責；20.1.2對獲取的信息和資料保密；20.1.3對因自身原因造成的損失承擔相應責任。21.第三方與其他各方的劃分說明21.1第三方介入后，其職責和權利僅限于協(xié)議約定的范圍內，不涉及本合同中物業(yè)服務方和物業(yè)服務接受方的權利義務。21.2物業(yè)服務方和物業(yè)服務接受方應配合第三方的工作，但第三方不替代物業(yè)服務方和物業(yè)服務接受方的職責。22.第三方責任限額22.1第三方介入過程中，因第三方原因造成物業(yè)服務方或物業(yè)服務接受方損失的，第三方應承擔相應的賠償責任，但賠償金額不超過協(xié)議約定的責任限額。22.2責任限額由雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定，并在本合同中予以明確。23.第三方介入?yún)f(xié)議的變更與解除23.1.1雙方協(xié)商一致；23.1.2不違反法律法規(guī)和本合同約定；23.1.3經(jīng)書面通知對方后生效。24.第三方介入?yún)f(xié)議的終止24.1第三方介入?yún)f(xié)議終止后，第三方應將工作成果和資料移交給物業(yè)服務方或物業(yè)服務接受方，并協(xié)助進行后續(xù)工作。25.第三方介入的爭議解決25.1第三方介入過程中發(fā)生的爭議，應通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向物業(yè)服務接受方所在地的人民法院提起訴訟。26.第三方介入的保密26.1第三方介入過程中，第三方應對獲取的物業(yè)服務方和物業(yè)服務接受方的信息保密，未經(jīng)雙方同意，不得向任何第三方泄露。27.第三方介入的特殊情況處理27.1在第三方介入的特殊情況下，如需采取緊急措施，第三方應立即通知物業(yè)服務方和物業(yè)服務接受方，并采取必要的措施，確保物業(yè)服務的正常進行。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)服務項目清單詳細列出物業(yè)服務范圍內的各項服務項目，包括但不限于清潔、綠化、安全、設施設備維護等。2.附件二：物業(yè)服務費用明細列出物業(yè)服務費用的構成及計算方法，包括但不限于人員工資、設備折舊、耗材費用等。3.附件三：物業(yè)服務監(jiān)督考核標準明確物業(yè)服務監(jiān)督考核的具體標準，包括但不限于服務質量、安全、環(huán)境、設備維護等方面。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細規(guī)定第三方介入的條件、程序、職責、權利和義務，以及責任限額等。5.附件五：物業(yè)服務合同變更協(xié)議記錄物業(yè)服務合同變更的內容，包括但不限于服務內容、費用、期限等。6.附件六：物業(yè)服務合同解除協(xié)議記錄物業(yè)服務合同解除的原因、條件和雙方協(xié)商達成的協(xié)議。7.附件七：物業(yè)服務資料清單列出物業(yè)服務過程中產(chǎn)生的各類資料，包括但不限于服務記錄、維修記錄、安全記錄等。8.附件八：物業(yè)服務費用結算清單記錄物業(yè)服務費用的結算情況，包括但不限于已支付費用、未支付費用等。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：物業(yè)服務方未按約定提供服務或服務質量不符合標準。物業(yè)服務接受方未按時支付物業(yè)服務費用。物業(yè)服務方未按規(guī)定保存物業(yè)服務資料。第三方介入過程中，第三方未履行協(xié)議約定的職責。2.責任認定標準：物業(yè)服務方違約：根據(jù)違約的性質和嚴重程度，物業(yè)服務方應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。物業(yè)服務接受方違約：根據(jù)違約的性質和嚴重程度，物業(yè)服務接受方應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。第三方違約：第三方未履行協(xié)議約定的職責，應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例說明：物業(yè)服務方未按約定提供清潔服務，導致公共區(qū)域衛(wèi)生狀況惡化，物業(yè)服務接受方可以要求物業(yè)服務方支付違約金，并承擔公共區(qū)域清潔的額外費用。物業(yè)服務接受方未按時支付物業(yè)服務費用，物業(yè)服務方可以要求支付滯納金，并采取法律手段追討欠款。第三方介入過程中，第三方未按照協(xié)議提供必要的咨詢，導致物業(yè)服務接受方遭受損失，第三方應賠償物業(yè)服務接受方的損失。全文完。二零二五年度城市商業(yè)綜合體物業(yè)管理服務合同2合同編號_________一、合同主體1.甲方（物業(yè)管理方）：名稱：（請?zhí)顚懠追矫Q）地址：（請?zhí)顚懠追降刂罚┞?lián)系人：（請?zhí)顚懠追铰?lián)系人）聯(lián)系電話：（請?zhí)顚懠追铰?lián)系電話）2.乙方（業(yè)主方）：名稱：（請?zhí)顚懸曳矫Q）地址：（請?zhí)顚懸曳降刂罚┞?lián)系人：（請?zhí)顚懸曳铰?lián)系人）聯(lián)系電話：（請?zhí)顚懸曳铰?lián)系電話）3.其他相關方：名稱：（如有，請?zhí)顚懴嚓P方名稱）地址：（如有，請?zhí)顚懴嚓P方地址）聯(lián)系人：（如有，請?zhí)顚懴嚓P方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（如有，請?zhí)顚懴嚓P方聯(lián)系電話）二、合同前言2.1背景本合同旨在規(guī)范甲方對乙方城市商業(yè)綜合體進行物業(yè)管理服務，明確雙方的權利、義務和責任，確保物業(yè)管理服務的順利進行。2.2目的本合同的目的在于建立甲乙雙方在物業(yè)管理服務過程中的合作關系，實現(xiàn)物業(yè)管理服務的規(guī)范化、標準化和高效化，為業(yè)主提供優(yōu)質的物業(yè)服務。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本合同中所提及的“物業(yè)管理服務”是指甲方根據(jù)乙方城市商業(yè)綜合體的實際情況，對公共區(qū)域、設施設備等進行維護、保養(yǎng)、清潔、綠化等工作。3.2關鍵詞解釋（1）城市商業(yè)綜合體：指集購物、餐飲、娛樂、辦公、居住等功能于一體的綜合性建筑群體。（2）物業(yè)管理服務：指甲方對乙方城市商業(yè)綜合體進行的公共區(qū)域、設施設備等方面的維護、保養(yǎng)、清潔、綠化等工作。（3）業(yè)主：指擁有城市商業(yè)綜合體產(chǎn)權的單位或個人。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務（1）甲方有權要求乙方按照合同約定支付物業(yè)管理服務費用。（2）甲方有權對乙方城市商業(yè)綜合體進行日常管理，包括但不限于公共區(qū)域、設施設備的維護、保養(yǎng)、清潔、綠化等工作。（3）甲方有權對乙方違規(guī)行為進行制止和糾正。（4）甲方應按照合同約定，提供優(yōu)質、高效的物業(yè)管理服務。4.2乙方的權利和義務（1）乙方有權要求甲方按照合同約定提供物業(yè)管理服務。（2）乙方應按照合同約定支付物業(yè)管理服務費用。（3）乙方應遵守甲方制定的各項規(guī)章制度，不得違規(guī)操作。（4）乙方應配合甲方進行物業(yè)管理服務，提供必要的協(xié)助。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為二零二五年度。5.2合同履行地點本合同約定的履行地點為乙方城市商業(yè)綜合體。5.3合同履行方式甲方應按照合同約定，采取下列方式履行物業(yè)管理服務：（1）對公共區(qū)域、設施設備進行定期檢查、維護、保養(yǎng)。（2）對公共區(qū)域進行清潔、綠化等工作。（3）對乙方違規(guī)行為進行制止和糾正。（4）提供其他必要的物業(yè)管理服務。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件（1）合同約定的有效期滿；（2）乙方提前通知甲方終止合同；（3）因不可抗力導致合同無法履行；（4）雙方協(xié)商一致解除合同。6.3終止程序（1）乙方提前通知甲方終止合同，應提前一個月書面通知甲方。（2）合同終止后，雙方應按照約定進行結算。6.4終止后果合同終止后，雙方應按照約定處理相關事宜，包括但不限于物業(yè)管理服務費用的結算、設施設備的移交等。七、費用與支付7.1費用構成（1）公共區(qū)域管理費：包括公共區(qū)域的清潔、綠化、安保等費用。（2）設施設備維護費：包括設施設備的日常維護、保養(yǎng)、檢修等費用。（3）公共安全設施費：包括消防、監(jiān)控等安全設施的運行維護費用。（4）其他費用：根據(jù)實際情況，可能產(chǎn)生的其他相關費用。7.2支付方式物業(yè)管理服務費用支付方式為：（1）按月支付：乙方應于每月規(guī)定日期前，將當月物業(yè)管理服務費用支付至甲方指定賬戶。（2）預付費：經(jīng)雙方協(xié)商一致，可采用預付費方式支付物業(yè)管理服務費用。7.3支付時間（1）按月支付：乙方應在每月規(guī)定日期前支付當月物業(yè)管理服務費用。（2）預付費：預付費支付周期由雙方協(xié)商確定，一般不少于三個月。7.4支付條款（1）乙方支付物業(yè)管理服務費用時，應提供支付憑證，甲方應予以確認。（2）甲方收到乙方支付的費用后，應向乙方出具收款憑證。八、違約責任8.1甲方違約（1）甲方未能按照合同約定提供物業(yè)管理服務的，應向乙方支付違約金，違約金按未提供服務部分的費用計算。（2）甲方違反保密條款，泄露乙方商業(yè)秘密的，應承擔相應的法律責任。8.2乙方違約（1）乙方未按時支付物業(yè)管理服務費用的，應向甲方支付滯納金，滯納金按未支付費用的一定比例計算。（2）乙方違反保密條款，泄露甲方商業(yè)秘密的，應承擔相應的法律責任。8.3賠償金額和方式（1）違約金和賠償金額按合同約定執(zhí)行。（2）賠償方式包括但不限于金錢賠償、恢復原狀、排除妨礙等。九、保密條款9.1保密內容（1）甲方和乙方之間的合同條款；（2）乙方城市商業(yè)綜合體的運營數(shù)據(jù)；（3）甲方和乙方之間的合作計劃。9.2保密期限本合同約定的保密期限自合同簽訂之日起計算，至合同終止或保密內容公開之日起計算。9.3保密履行方式（1）雙方應采取合理的保密措施，確保保密內容的保密性。（2）未經(jīng)對方同意，任何一方不得將保密內容泄露給第三方。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、臺風等自然災害；（2）戰(zhàn)爭、騷亂、政府行為等社會事件；（3）電力、通訊等公共設施故障。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務（1）發(fā)生不可抗力事件時，雙方應立即通知對方。（2）不可抗力事件發(fā)生后，雙方應采取措施減輕損失，并積極協(xié)商解決合同履行問題。10.4不可抗力實例本合同約定的不可抗力實例包括地震、洪水、戰(zhàn)爭等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應友好協(xié)商解決。11.2調解、仲裁或訴訟協(xié)商不成的，任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟，或向合同簽訂地仲裁委員會申請仲裁。十二、合同的轉讓12.1轉讓規(guī)定未經(jīng)對方同意，任何一方不得將合同的權利和義務轉讓給第三方。12.2不得轉讓的情形（1）涉及國家安全、商業(yè)秘密的；（2）法律法規(guī)禁止轉讓的；（3）雙方協(xié)商一致認為不宜轉讓的。十三、權利的保留13.1權力保留（1）甲方保留對乙方城市商業(yè)綜合體進行日常管理和監(jiān)督的權利。（2）甲方保留對乙方違規(guī)行為的制止和糾正的權利。13.2特殊權力保留（1）甲方保留在緊急情況下采取必要措施保護乙方城市商業(yè)綜合體的權利。（2）甲方保留在合同履行過程中對物業(yè)管理服務進行調整的權利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序任何對本合同的修改和補充，必須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。14.2修改和補充效力經(jīng)雙方簽字蓋章的修改和補充文件，與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項雙方應就物業(yè)管理服務過程中的有關事項進行相互協(xié)作，確保合同的有效履行。15.2協(xié)作與配合方式（1）定期召開會議，溝通情況，協(xié)調工作；（2）及時解決物業(yè)管理服務過程中的問題；（3）共同維護乙方城市商業(yè)綜合體的合法權益。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構成雙方之間關于物業(yè)管理服務的完整協(xié)議，任何與本合同內容相抵觸的口頭或書面協(xié)議均無效。16.3增減條款未經(jīng)雙方協(xié)商一致，任何一方不得單方面增減合同條款。十七、簽字、日期、蓋章甲方（物業(yè)管理方）：（蓋章）代表：（簽字）日期：（年月日）乙方（業(yè)主方）：（蓋章）代表：（簽字）日期：（年月日）甲方（物業(yè)管理方）：（蓋章）代表：（簽字）日期：（年月日）乙方（業(yè)主方）：（蓋章）代表：（簽字）日期：（年月日）附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照副本復印件3.城市商業(yè)綜合體平面圖4.物業(yè)管理服務費用明細表5.保密協(xié)議6.不可抗力事件清單7.爭議解決機制說明8.其他雙方認為需要作為合同附件的文件二、違約行為及認定：1.違約行為：甲方違約：a.未按時提供物業(yè)管理服務；b.違反保密條款，泄露乙方商業(yè)秘密；c.未按合同約定調整物業(yè)管理服務。乙方違約：a.未按時支付物業(yè)管理服務費用；b.違反保密條款，泄露甲方商業(yè)秘密；c.未按合同約定進行配合與協(xié)作。2.違約行為的認定：甲方違約的認定：由乙方提供證據(jù)證明甲方違約行為的發(fā)生。乙方違約的認定：由甲方提供證據(jù)證明乙方違約行為的發(fā)生。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權利人采取保密措施的技術信息和經(jīng)營信息。3.爭議解決：指雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，通過協(xié)商、調解、仲裁或訴訟等方式解決。4.獨立性：指合同各條款之間相互獨立，任何一方對某一條款的變更不影響其他條款的效力。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：物業(yè)管理服務費用支付爭議。解決辦法：雙方應按照合同約定的支付方式和時間支付費用，如發(fā)生爭議，可協(xié)商解決或尋求第三方調解。2.問題：物業(yè)管理服務不到位。解決辦法：乙方應及時向甲方反饋問題，甲方應在接到反饋后及時處理，如問題未得到解