二零二五年度城市商業(yè)綜合體物業(yè)管理服務(wù)合同2篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度城市商業(yè)綜合體物業(yè)管理服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方基本信息1.2物業(yè)服務(wù)接受方基本信息2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整4.物業(yè)服務(wù)期限4.1物業(yè)服務(wù)起始日期4.2物業(yè)服務(wù)終止日期5.物業(yè)服務(wù)雙方權(quán)利義務(wù)5.1物業(yè)服務(wù)方權(quán)利5.2物業(yè)服務(wù)方義務(wù)5.3物業(yè)服務(wù)接受方權(quán)利5.4物業(yè)服務(wù)接受方義務(wù)6.物業(yè)服務(wù)監(jiān)督與考核6.1物業(yè)服務(wù)監(jiān)督方式6.2物業(yè)服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)6.3物業(yè)服務(wù)考核結(jié)果處理7.物業(yè)服務(wù)糾紛解決7.1物業(yè)服務(wù)糾紛解決方式7.2物業(yè)服務(wù)糾紛處理流程7.3物業(yè)服務(wù)糾紛處理結(jié)果8.物業(yè)服務(wù)合同變更與解除8.1物業(yè)服務(wù)合同變更8.2物業(yè)服務(wù)合同解除9.物業(yè)服務(wù)合同終止后的處理9.1物業(yè)服務(wù)資料歸檔9.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算9.3物業(yè)服務(wù)合同終止后的后續(xù)服務(wù)10.物業(yè)服務(wù)合同附件10.1附件一：物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單10.2附件二：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)10.3附件三：物業(yè)服務(wù)監(jiān)督考核標(biāo)準(zhǔn)11.合同生效與通知11.1合同生效條件11.2合同生效日期11.3合同通知方式12.合同簽訂與簽署12.1合同簽訂主體12.2合同簽署日期12.3合同簽署地點(diǎn)13.合同解釋與爭(zhēng)議解決13.1合同解釋原則13.2爭(zhēng)議解決方式13.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)14.其他約定事項(xiàng)14.1合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的新問(wèn)題處理14.2合同補(bǔ)充協(xié)議14.3合同附件效力第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方基本信息1.1.1物業(yè)服務(wù)方名稱(chēng)：物業(yè)管理有限公司1.1.2物業(yè)服務(wù)方法定代表人：1.1.3物業(yè)服務(wù)方住所：市區(qū)路號(hào)1.1.4物業(yè)服務(wù)方聯(lián)系電話(huà)：02156781.2物業(yè)服務(wù)接受方基本信息1.2.1物業(yè)服務(wù)接受方名稱(chēng)：商業(yè)綜合體發(fā)展有限公司1.2.2物業(yè)服務(wù)接受方法定代表人：1.2.3物業(yè)服務(wù)接受方住所：市區(qū)路號(hào)1.2.4物業(yè)服務(wù)接受方聯(lián)系電話(huà)：021876543212.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.1.1本合同所涉及的物業(yè)范圍為市區(qū)路號(hào)商業(yè)綜合體，包括但不限于地下停車(chē)場(chǎng)、地上商場(chǎng)、辦公樓、公寓等。2.1.2物業(yè)服務(wù)范圍包括但不限于公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、安全巡邏、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、公共秩序維護(hù)等。2.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目2.2.1公共區(qū)域清潔：每日兩次清潔，確保公共區(qū)域衛(wèi)生整潔。2.2.2綠化養(yǎng)護(hù)：定期進(jìn)行綠化修剪、施肥、病蟲(chóng)害防治等。2.2.3安全巡邏：24小時(shí)巡邏，確保物業(yè)安全。2.2.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)：定期檢查和維護(hù)電梯、消防設(shè)施、照明等。2.2.5公共秩序維護(hù)：處理公共區(qū)域內(nèi)的噪音、亂扔垃圾等問(wèn)題。2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3.1物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)符合國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.3.2物業(yè)服務(wù)方應(yīng)按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務(wù)。3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.1.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按建筑面積計(jì)算，每平方米每月元。3.1.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包含物業(yè)服務(wù)方在物業(yè)服務(wù)范圍內(nèi)的各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用。3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式3.2.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由物業(yè)服務(wù)接受方按月支付。3.2.2支付時(shí)間為每月的日前。3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整3.3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用根據(jù)物價(jià)上漲等因素，經(jīng)雙方協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。4.物業(yè)服務(wù)期限4.1物業(yè)服務(wù)起始日期：自2005年1月1日起4.2物業(yè)服務(wù)終止日期：自2009年12月31日止5.物業(yè)服務(wù)雙方權(quán)利義務(wù)5.1物業(yè)服務(wù)方權(quán)利5.1.1按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)。5.1.2收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。5.1.3對(duì)物業(yè)服務(wù)接受方的違規(guī)行為進(jìn)行制止和糾正。5.2物業(yè)服務(wù)方義務(wù)5.2.1保證物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和安全。5.2.2定期向物業(yè)服務(wù)接受方報(bào)告物業(yè)服務(wù)情況。5.2.3配合物業(yè)服務(wù)接受方進(jìn)行物業(yè)管理活動(dòng)。5.3物業(yè)服務(wù)接受方權(quán)利5.3.1對(duì)物業(yè)服務(wù)提出意見(jiàn)和建議。5.3.2要求物業(yè)服務(wù)方提供物業(yè)服務(wù)報(bào)告。5.4物業(yè)服務(wù)接受方義務(wù)5.4.1按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。5.4.2配合物業(yè)服務(wù)方進(jìn)行物業(yè)管理活動(dòng)。5.4.3不得妨礙物業(yè)服務(wù)方正常履行物業(yè)服務(wù)職責(zé)。6.物業(yè)服務(wù)監(jiān)督與考核6.1物業(yè)服務(wù)監(jiān)督方式6.1.1物業(yè)服務(wù)接受方對(duì)物業(yè)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。6.1.2定期對(duì)物業(yè)服務(wù)進(jìn)行考核。6.2物業(yè)服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)6.2.1考核物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和安全。6.2.2考核物業(yè)服務(wù)費(fèi)用使用情況。6.3物業(yè)服務(wù)考核結(jié)果處理6.3.1對(duì)考核不合格的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目，物業(yè)服務(wù)方應(yīng)立即整改。6.3.2對(duì)考核合格的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目，物業(yè)服務(wù)方應(yīng)繼續(xù)保持。7.物業(yè)服務(wù)糾紛解決7.1物業(yè)服務(wù)糾紛解決方式7.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決物業(yè)服務(wù)糾紛。7.1.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向物業(yè)服務(wù)接受方所在地的人民法院提起訴訟。7.2物業(yè)服務(wù)糾紛處理流程7.2.1雙方應(yīng)在接到糾紛通知后的日內(nèi)，就糾紛事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商。7.2.2如協(xié)商不成，任何一方均可向?qū)Ψ桨l(fā)出書(shū)面通知，要求進(jìn)入訴訟程序。7.3物業(yè)服務(wù)糾紛處理結(jié)果7.3.1訴訟過(guò)程中，雙方應(yīng)積極配合法院調(diào)查取證。7.3.2法院判決生效后，雙方應(yīng)依法執(zhí)行。8.物業(yè)服務(wù)合同變更與解除8.1物業(yè)服務(wù)合同變更8.1.1合同任何一方提出變更要求，應(yīng)提前日以書(shū)面形式通知對(duì)方。8.1.2雙方應(yīng)就變更內(nèi)容進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見(jiàn)后，簽訂書(shū)面變更協(xié)議。8.2物業(yè)服務(wù)合同解除8.2.1合同因物業(yè)服務(wù)接受方原因解除的，物業(yè)服務(wù)方有權(quán)要求支付違約金。8.2.2合同因物業(yè)服務(wù)方原因解除的，物業(yè)服務(wù)接受方有權(quán)要求物業(yè)服務(wù)方賠償損失。9.物業(yè)服務(wù)合同終止后的處理9.1物業(yè)服務(wù)資料歸檔9.1.1合同終止后，物業(yè)服務(wù)方應(yīng)將物業(yè)服務(wù)資料歸檔，并按照規(guī)定保存。9.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算9.2.1合同終止前，物業(yè)服務(wù)接受方應(yīng)支付截至終止日的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。9.3物業(yè)服務(wù)合同終止后的后續(xù)服務(wù)10.物業(yè)服務(wù)合同附件10.1附件一：物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單10.1.1詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)范圍內(nèi)的各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目。10.2附件二：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)10.2.1列出物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成及計(jì)算方法。10.3附件三：物業(yè)服務(wù)監(jiān)督考核標(biāo)準(zhǔn)10.3.1明確物業(yè)服務(wù)監(jiān)督考核的具體標(biāo)準(zhǔn)。11.合同生效與通知11.1合同生效條件11.1.1合同雙方簽字蓋章后生效。11.2合同生效日期11.2.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.3合同通知方式11.3.1合同通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送，并通過(guò)雙方認(rèn)可的通訊方式送達(dá)。12.合同簽訂與簽署12.1合同簽訂主體12.1.1合同簽訂主體為物業(yè)服務(wù)方和物業(yè)服務(wù)接受方。12.2合同簽署日期12.2.1合同簽署日期為2005年1月1日。12.3合同簽署地點(diǎn)12.3.1合同簽署地點(diǎn)為市區(qū)路號(hào)。13.合同解釋與爭(zhēng)議解決13.1合同解釋原則13.1.1合同解釋?xiě)?yīng)遵循誠(chéng)實(shí)信用原則，結(jié)合合同目的和交易習(xí)慣進(jìn)行。13.2爭(zhēng)議解決方式13.2.1爭(zhēng)議解決方式為協(xié)商、調(diào)解或訴訟。13.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)13.3.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為物業(yè)服務(wù)接受方所在地的人民法院。14.其他約定事項(xiàng)14.1合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的新問(wèn)題處理14.1.1新問(wèn)題處理應(yīng)遵循合同約定和法律法規(guī)。14.2合同補(bǔ)充協(xié)議14.2.1合同簽訂后，如需補(bǔ)充協(xié)議，雙方應(yīng)簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。14.3合同附件效力14.3.1合同附件與合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的適用范圍16.第三方介入的條件16.1.1雙方協(xié)商一致；16.1.2第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力；16.1.3第三方介入不違反法律法規(guī)和本合同約定。17.第三方介入的程序17.1第三方介入的程序如下：17.1.1雙方共同確定第三方介入的具體事項(xiàng)；17.1.2雙方簽訂第三方介入?yún)f(xié)議，明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)；17.1.3第三方按照協(xié)議約定開(kāi)展相關(guān)工作。18.第三方介入的職責(zé)18.1第三方介入的職責(zé)包括但不限于：18.1.1對(duì)物業(yè)服務(wù)進(jìn)行評(píng)估、咨詢(xún)或監(jiān)理；18.1.2提供專(zhuān)業(yè)技術(shù)支持；18.1.3協(xié)助解決物業(yè)服務(wù)中的問(wèn)題。19.第三方介入的權(quán)利19.1第三方介入的權(quán)利包括但不限于：19.1.1獲取必要的信息和資料；19.1.2對(duì)物業(yè)服務(wù)提出意見(jiàn)和建議；19.1.3要求物業(yè)服務(wù)方和物業(yè)服務(wù)接受方履行合同義務(wù)。20.第三方介入的義務(wù)20.1第三方介入的義務(wù)包括但不限于：20.1.1按照協(xié)議約定履行職責(zé)；20.1.2對(duì)獲取的信息和資料保密；20.1.3對(duì)因自身原因造成的損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。21.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明21.1第三方介入后，其職責(zé)和權(quán)利僅限于協(xié)議約定的范圍內(nèi)，不涉及本合同中物業(yè)服務(wù)方和物業(yè)服務(wù)接受方的權(quán)利義務(wù)。21.2物業(yè)服務(wù)方和物業(yè)服務(wù)接受方應(yīng)配合第三方的工作，但第三方不替代物業(yè)服務(wù)方和物業(yè)服務(wù)接受方的職責(zé)。22.第三方責(zé)任限額22.1第三方介入過(guò)程中，因第三方原因造成物業(yè)服務(wù)方或物業(yè)服務(wù)接受方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但賠償金額不超過(guò)協(xié)議約定的責(zé)任限額。22.2責(zé)任限額由雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定，并在本合同中予以明確。23.第三方介入?yún)f(xié)議的變更與解除23.1.1雙方協(xié)商一致；23.1.2不違反法律法規(guī)和本合同約定；23.1.3經(jīng)書(shū)面通知對(duì)方后生效。24.第三方介入?yún)f(xié)議的終止24.1第三方介入?yún)f(xié)議終止后，第三方應(yīng)將工作成果和資料移交給物業(yè)服務(wù)方或物業(yè)服務(wù)接受方，并協(xié)助進(jìn)行后續(xù)工作。25.第三方介入的爭(zhēng)議解決25.1第三方介入過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向物業(yè)服務(wù)接受方所在地的人民法院提起訴訟。26.第三方介入的保密26.1第三方介入過(guò)程中，第三方應(yīng)對(duì)獲取的物業(yè)服務(wù)方和物業(yè)服務(wù)接受方的信息保密，未經(jīng)雙方同意，不得向任何第三方泄露。27.第三方介入的特殊情況處理27.1在第三方介入的特殊情況下，如需采取緊急措施，第三方應(yīng)立即通知物業(yè)服務(wù)方和物業(yè)服務(wù)接受方，并采取必要的措施，確保物業(yè)服務(wù)的正常進(jìn)行。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)范圍內(nèi)的各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目，包括但不限于清潔、綠化、安全、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等。2.附件二：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)列出物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成及計(jì)算方法，包括但不限于人員工資、設(shè)備折舊、耗材費(fèi)用等。3.附件三：物業(yè)服務(wù)監(jiān)督考核標(biāo)準(zhǔn)明確物業(yè)服務(wù)監(jiān)督考核的具體標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、安全、環(huán)境、設(shè)備維護(hù)等方面。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)規(guī)定第三方介入的條件、程序、職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)，以及責(zé)任限額等。5.附件五：物業(yè)服務(wù)合同變更協(xié)議記錄物業(yè)服務(wù)合同變更的內(nèi)容，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限等。6.附件六：物業(yè)服務(wù)合同解除協(xié)議記錄物業(yè)服務(wù)合同解除的原因、條件和雙方協(xié)商達(dá)成的協(xié)議。7.附件七：物業(yè)服務(wù)資料清單列出物業(yè)服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的各類(lèi)資料，包括但不限于服務(wù)記錄、維修記錄、安全記錄等。8.附件八：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算清單記錄物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算情況，包括但不限于已支付費(fèi)用、未支付費(fèi)用等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：物業(yè)服務(wù)方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。物業(yè)服務(wù)接受方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。物業(yè)服務(wù)方未按規(guī)定保存物業(yè)服務(wù)資料。第三方介入過(guò)程中，第三方未履行協(xié)議約定的職責(zé)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：物業(yè)服務(wù)方違約：根據(jù)違約的性質(zhì)和嚴(yán)重程度，物業(yè)服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。物業(yè)服務(wù)接受方違約：根據(jù)違約的性質(zhì)和嚴(yán)重程度，物業(yè)服務(wù)接受方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。第三方違約：第三方未履行協(xié)議約定的職責(zé)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例說(shuō)明：物業(yè)服務(wù)方未按約定提供清潔服務(wù)，導(dǎo)致公共區(qū)域衛(wèi)生狀況惡化，物業(yè)服務(wù)接受方可以要求物業(yè)服務(wù)方支付違約金，并承擔(dān)公共區(qū)域清潔的額外費(fèi)用。物業(yè)服務(wù)接受方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，物業(yè)服務(wù)方可以要求支付滯納金，并采取法律手段追討欠款。第三方介入過(guò)程中，第三方未按照協(xié)議提供必要的咨詢(xún)，導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)接受方遭受損失，第三方應(yīng)賠償物業(yè)服務(wù)接受方的損失。全文完。二零二五年度城市商業(yè)綜合體物業(yè)管理服務(wù)合同2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方（物業(yè)管理方）：名稱(chēng)：（請(qǐng)?zhí)顚?xiě)甲方名稱(chēng)）地址：（請(qǐng)?zhí)顚?xiě)甲方地址）聯(lián)系人：（請(qǐng)?zhí)顚?xiě)甲方聯(lián)系人）聯(lián)系電話(huà)：（請(qǐng)?zhí)顚?xiě)甲方聯(lián)系電話(huà)）2.乙方（業(yè)主方）：名稱(chēng)：（請(qǐng)?zhí)顚?xiě)乙方名稱(chēng)）地址：（請(qǐng)?zhí)顚?xiě)乙方地址）聯(lián)系人：（請(qǐng)?zhí)顚?xiě)乙方聯(lián)系人）聯(lián)系電話(huà)：（請(qǐng)?zhí)顚?xiě)乙方聯(lián)系電話(huà)）3.其他相關(guān)方：名稱(chēng)：（如有，請(qǐng)?zhí)顚?xiě)相關(guān)方名稱(chēng)）地址：（如有，請(qǐng)?zhí)顚?xiě)相關(guān)方地址）聯(lián)系人：（如有，請(qǐng)?zhí)顚?xiě)相關(guān)方聯(lián)系人）聯(lián)系電話(huà)：（如有，請(qǐng)?zhí)顚?xiě)相關(guān)方聯(lián)系電話(huà)）二、合同前言2.1背景本合同旨在規(guī)范甲方對(duì)乙方城市商業(yè)綜合體進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù)，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保物業(yè)管理服務(wù)的順利進(jìn)行。2.2目的本合同的目的在于建立甲乙雙方在物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程中的合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理服務(wù)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和高效化，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。三、定義與解釋3.1專(zhuān)業(yè)屬于本合同中所提及的“物業(yè)管理服務(wù)”是指甲方根據(jù)乙方城市商業(yè)綜合體的實(shí)際情況，對(duì)公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備等進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)、清潔、綠化等工作。3.2關(guān)鍵詞解釋?zhuān)?）城市商業(yè)綜合體：指集購(gòu)物、餐飲、娛樂(lè)、辦公、居住等功能于一體的綜合性建筑群體。（2）物業(yè)管理服務(wù)：指甲方對(duì)乙方城市商業(yè)綜合體進(jìn)行的公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備等方面的維護(hù)、保養(yǎng)、清潔、綠化等工作。（3）業(yè)主：指擁有城市商業(yè)綜合體產(chǎn)權(quán)的單位或個(gè)人。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。（2）甲方有權(quán)對(duì)乙方城市商業(yè)綜合體進(jìn)行日常管理，包括但不限于公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)、清潔、綠化等工作。（3）甲方有權(quán)對(duì)乙方違規(guī)行為進(jìn)行制止和糾正。（4）甲方應(yīng)按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。（2）乙方應(yīng)按照合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。（3）乙方應(yīng)遵守甲方制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，不得違規(guī)操作。（4）乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù)，提供必要的協(xié)助。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為二零二五年度。5.2合同履行地點(diǎn)本合同約定的履行地點(diǎn)為乙方城市商業(yè)綜合體。5.3合同履行方式甲方應(yīng)按照合同約定，采取下列方式履行物業(yè)管理服務(wù)：（1）對(duì)公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維護(hù)、保養(yǎng)。（2）對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行清潔、綠化等工作。（3）對(duì)乙方違規(guī)行為進(jìn)行制止和糾正。（4）提供其他必要的物業(yè)管理服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件（1）合同約定的有效期滿(mǎn)；（2）乙方提前通知甲方終止合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（4）雙方協(xié)商一致解除合同。6.3終止程序（1）乙方提前通知甲方終止合同，應(yīng)提前一個(gè)月書(shū)面通知甲方。（2）合同終止后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行結(jié)算。6.4終止后果合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理相關(guān)事宜，包括但不限于物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算、設(shè)施設(shè)備的移交等。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）公共區(qū)域管理費(fèi)：包括公共區(qū)域的清潔、綠化、安保等費(fèi)用。（2）設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)：包括設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)、檢修等費(fèi)用。（3）公共安全設(shè)施費(fèi)：包括消防、監(jiān)控等安全設(shè)施的運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用。（4）其他費(fèi)用：根據(jù)實(shí)際情況，可能產(chǎn)生的其他相關(guān)費(fèi)用。7.2支付方式物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付方式為：（1）按月支付：乙方應(yīng)于每月規(guī)定日期前，將當(dāng)月物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定賬戶(hù)。（2）預(yù)付費(fèi)：經(jīng)雙方協(xié)商一致，可采用預(yù)付費(fèi)方式支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。7.3支付時(shí)間（1）按月支付：乙方應(yīng)在每月規(guī)定日期前支付當(dāng)月物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。（2）預(yù)付費(fèi)：預(yù)付費(fèi)支付周期由雙方協(xié)商確定，一般不少于三個(gè)月。7.4支付條款（1）乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)提供支付憑證，甲方應(yīng)予以確認(rèn)。（2）甲方收到乙方支付的費(fèi)用后，應(yīng)向乙方出具收款憑證。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）甲方未能按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金按未提供服務(wù)部分的費(fèi)用計(jì)算。（2）甲方違反保密條款，泄露乙方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約（1）乙方未按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向甲方支付滯納金，滯納金按未支付費(fèi)用的一定比例計(jì)算。（2）乙方違反保密條款，泄露甲方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式（1）違約金和賠償金額按合同約定執(zhí)行。（2）賠償方式包括但不限于金錢(qián)賠償、恢復(fù)原狀、排除妨礙等。九、保密條款9.1保密內(nèi)容（1）甲方和乙方之間的合同條款；（2）乙方城市商業(yè)綜合體的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)；（3）甲方和乙方之間的合作計(jì)劃。9.2保密期限本合同約定的保密期限自合同簽訂之日起計(jì)算，至合同終止或保密內(nèi)容公開(kāi)之日起計(jì)算。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取合理的保密措施，確保保密內(nèi)容的保密性。（2）未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將保密內(nèi)容泄露給第三方。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害；（2）戰(zhàn)爭(zhēng)、騷亂、政府行為等社會(huì)事件；（3）電力、通訊等公共設(shè)施故障。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方。（2）不可抗力事件發(fā)生后，雙方應(yīng)采取措施減輕損失，并積極協(xié)商解決合同履行問(wèn)題。10.4不可抗力實(shí)例本合同約定的不可抗力實(shí)例包括地震、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)等。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成的，任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟，或向合同簽訂地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將合同的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國(guó)家安全、商業(yè)秘密的；（2）法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的；（3）雙方協(xié)商一致認(rèn)為不宜轉(zhuǎn)讓的。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）甲方保留對(duì)乙方城市商業(yè)綜合體進(jìn)行日常管理和監(jiān)督的權(quán)利。（2）甲方保留對(duì)乙方違規(guī)行為的制止和糾正的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留在緊急情況下采取必要措施保護(hù)乙方城市商業(yè)綜合體的權(quán)利。（2）甲方保留在合同履行過(guò)程中對(duì)物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行調(diào)整的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序任何對(duì)本合同的修改和補(bǔ)充，必須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出。14.2修改和補(bǔ)充效力經(jīng)雙方簽字蓋章的修改和補(bǔ)充文件，與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)雙方應(yīng)就物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程中的有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行相互協(xié)作，確保合同的有效履行。15.2協(xié)作與配合方式（1）定期召開(kāi)會(huì)議，溝通情況，協(xié)調(diào)工作；（2）及時(shí)解決物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程中的問(wèn)題；（3）共同維護(hù)乙方城市商業(yè)綜合體的合法權(quán)益。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于物業(yè)管理服務(wù)的完整協(xié)議，任何與本合同內(nèi)容相抵觸的口頭或書(shū)面協(xié)議均無(wú)效。16.3增減條款未經(jīng)雙方協(xié)商一致，任何一方不得單方面增減合同條款。十七、簽字、日期、蓋章甲方（物業(yè)管理方）：（蓋章）代表：（簽字）日期：（年月日）乙方（業(yè)主方）：（蓋章）代表：（簽字）日期：（年月日）甲方（物業(yè)管理方）：（蓋章）代表：（簽字）日期：（年月日）乙方（業(yè)主方）：（蓋章）代表：（簽字）日期：（年月日）附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表：1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件3.城市商業(yè)綜合體平面圖4.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表5.保密協(xié)議6.不可抗力事件清單7.爭(zhēng)議解決機(jī)制說(shuō)明8.其他雙方認(rèn)為需要作為合同附件的文件二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方違約：a.未按時(shí)提供物業(yè)管理服務(wù)；b.違反保密條款，泄露乙方商業(yè)秘密；c.未按合同約定調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)。乙方違約：a.未按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用；b.違反保密條款，泄露甲方商業(yè)秘密；c.未按合同約定進(jìn)行配合與協(xié)作。2.違約行為的認(rèn)定：甲方違約的認(rèn)定：由乙方提供證據(jù)證明甲方違約行為的發(fā)生。乙方違約的認(rèn)定：由甲方提供證據(jù)證明乙方違約行為的發(fā)生。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。3.爭(zhēng)議解決：指雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。4.獨(dú)立性：指合同各條款之間相互獨(dú)立，任何一方對(duì)某一條款的變更不影響其他條款的效力。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付爭(zhēng)議。解決辦法：雙方應(yīng)按照合同約定的支付方式和時(shí)間支付費(fèi)用，如發(fā)生爭(zhēng)議，可協(xié)商解決或?qū)で蟮谌秸{(diào)解。2.問(wèn)題：物業(yè)管理服務(wù)不到位。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)向甲方反饋問(wèn)題，甲方應(yīng)在接到反饋后及時(shí)處理，如問(wèn)題未得到解