電子商務(wù)四級(jí)復(fù)習(xí)題+參考答案

電子商務(wù)四級(jí)復(fù)習(xí)題+參考答案一、單選題（共69題，每題1分，共69分）1.店鋪優(yōu)惠與折扣或者其他類型的店鋪活動(dòng)等。()A、直播內(nèi)容B、直播準(zhǔn)備C、直播開場(chǎng)D、直播話術(shù)正確答案：A2.下列哪項(xiàng)不屬于H5的制作平臺(tái)()。A、互娛B、人人秀C、iH5D、兔展正確答案：A3.當(dāng)當(dāng)書城網(wǎng)站屬于(型的網(wǎng)站A、B2BB、B2CC、C2CD、A2B正確答案：B4.在結(jié)莫方式上,網(wǎng)絡(luò)商品交易中心一般采用()的結(jié)算模式。A、統(tǒng)一集中B、貨到付款C、款到發(fā)貨D、在線支付正確答案：A5.智鉆的扣費(fèi)模式為()。A、CPMB、CPCC、CPAD、CPT正確答案：A6.不屬于網(wǎng)絡(luò)直銷優(yōu)點(diǎn)的是(A、直接接觸消費(fèi)者,獲得第一手資料B、減少了流通環(huán)節(jié)節(jié)約了費(fèi)用C、充分了解客戶的需求并對(duì)其做出快速響應(yīng)D、不存在商品質(zhì)量問(wèn)題正確答案：D7.代理服務(wù)器的功能有()A、安全功能和代理功能B、代理功能和緩沖功能C、安全功能和共享功能D、安全功能和緩沖功能正確答案：D8.網(wǎng)上商店能每天24小時(shí),每周7天隨時(shí)隨地的提供全球性營(yíng)銷服務(wù),這是由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有()特點(diǎn)。A、超前性B、擬人性C、整合性D、跨時(shí)空性正確答案：D9.在選擇微信公眾號(hào)時(shí),如果想簡(jiǎn)單地發(fā)送消息,達(dá)到宣傳效果,可選擇()A、企業(yè)微信B、小程序C、服務(wù)號(hào)D、訂閱號(hào)正確答案：D10.促銷的目的是引發(fā)刺激消費(fèi)者產(chǎn)生()A、購(gòu)買決定B、購(gòu)買行為C、購(gòu)買欲望D、購(gòu)買傾向正確答案：B11.電子商務(wù)網(wǎng)站軟件建設(shè)的核心是0A、內(nèi)容設(shè)計(jì)B、客戶定位C、物流配送D、盈利模式正確答案：A12.社群營(yíng)銷是一種基于()的營(yíng)銷模式,通過(guò)將有共同興趣愛(ài)好的人聚集起來(lái),打造一個(gè)共同興趣圈并促成最終的消費(fèi)。A、知名度B、品牌口碑C、粉絲數(shù)量D、圈子和人脈正確答案：D13.乳脂肪分離出來(lái)的脂肪稱為()。A、黃油B、白脫油C、奶油D、以上都是正確答案：D14.“老鳳祥”的命名方式是()。A、數(shù)字命名B、效用命名C、人名命名D、寓意命名正確答案：D15.隨著的到來(lái),網(wǎng)速越來(lái)越快,流量越來(lái)越便宜,除了給電商直播的發(fā)展提供技術(shù)保障外,也將深刻影響其他產(chǎn)業(yè)的電商化發(fā)展轉(zhuǎn)型()A、電商時(shí)代B、社群時(shí)代C、5G時(shí)代D、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代正確答案：C16.安全權(quán)是消費(fèi)者的的重要權(quán)利,下列哪些行為危害到消費(fèi)者的安全權(quán)()A、擅自下載網(wǎng)絡(luò)作品B、從商家那里獲得商品的具體信息C、隱私保護(hù)D、缺陷產(chǎn)品正確答案：D17.（）是指企業(yè)在出售商品時(shí)物品在供方與需方之間的實(shí)體流動(dòng)。A、銷售物流B、回收物流C、再生物流D、生產(chǎn)物流正確答案：A18.下列不是移動(dòng)商務(wù)的應(yīng)用的是()A、社會(huì)移動(dòng)商務(wù)B、群體移動(dòng)商務(wù)C、個(gè)人移動(dòng)商務(wù)D、企業(yè)移動(dòng)商務(wù)正確答案：B19.消費(fèi)者在購(gòu)物過(guò)程中會(huì)偏向于購(gòu)買某個(gè)品牌的商品,或是價(jià)格不超過(guò)某個(gè)范圍的商品,這樣的消費(fèi)心理我們將其稱之為()A、習(xí)慣心理B、.強(qiáng)迫心理C、.隨性心理D、實(shí)惠心理正確答案：A20.不屬于傳統(tǒng)支付方式的局限性的是（）A、絕大多數(shù)傳統(tǒng)支付結(jié)算方式應(yīng)用起來(lái)不方便B、安全問(wèn)題多C、應(yīng)用范圍廣D、支付速度與處理效率比較低正確答案：C21.不適合在網(wǎng)上銷售的業(yè)務(wù)是0A、購(gòu)買頻繁的商品B、音像制品的購(gòu)銷C、時(shí)裝和易腐食品的購(gòu)銷D、旅游服務(wù)的促銷正確答案：C22.倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用、庫(kù)存周轉(zhuǎn)率、殘次庫(kù)存比及售罄率等指標(biāo)屬于()。A、供應(yīng)鏈指標(biāo)B、營(yíng)銷推廣指標(biāo)C、流量指標(biāo)D、商品類目指標(biāo)正確答案：A23.某公司增加了產(chǎn)品的規(guī)格種類,這是改變了公司產(chǎn)品的()A、關(guān)聯(lián)度B、長(zhǎng)度C、寬度D、深度正確答案：D24.()是有形商品市場(chǎng)。A、服務(wù)市場(chǎng)B、組織市場(chǎng)C、建材市場(chǎng)D、金融市場(chǎng)正確答案：C25.不是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的層次范圍的是()A、企業(yè)網(wǎng)上宣傳B、網(wǎng)上直接銷售C、網(wǎng)上采購(gòu)D、網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研正確答案：C26.()運(yùn)輸是現(xiàn)代送輸方式中運(yùn)費(fèi)顯低的一種運(yùn)輸方式。A、水路B、航空C、公路D、.鐵路正確答案：A27.金利來(lái)服飾,九牧王服裝等產(chǎn)品市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)是()A、行為因素B、人口因票C、心理因素D、地理因素正確答案：B28.電子商務(wù)活動(dòng)中，當(dāng)消費(fèi)者們進(jìn)行“網(wǎng)上支付”時(shí)，他們交付給賣方的是（）A、紙幣B、票據(jù)C、為其認(rèn)可的資金數(shù)額D、信用卡正確答案：C29.在線調(diào)查表的主要內(nèi)容有事前準(zhǔn)備、調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)和()。A、郵件列表B、事后的檢查C、問(wèn)卷分析D、營(yíng)銷方法正確答案：B30.下列選項(xiàng)中,屬于電子商務(wù)系統(tǒng)的基本框架的“電子商務(wù)應(yīng)用的業(yè)務(wù)是()A、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物B、主機(jī)C、認(rèn)證D、電信網(wǎng)絡(luò)正確答案：A31."移動(dòng)廣告的形式不包含下列哪項(xiàng)()。A、開屏廣告B、Bannerr廣告(橫幅廣告)C、插屏廣告D、紅正確答案：D32.()包裝以強(qiáng)化輸送、保護(hù)商品為目的的包裝A、商業(yè)B、運(yùn)輸C、專用D、銷售正確答案：B33.不屬于搜索引擎分類的是()A、符號(hào)索引B、元搜索引擎C、全文索引D、目錄索引正確答案：A34.下面對(duì)新媒體說(shuō)法正確的是()。A、自媒體和新媒體是不同的,自媒體不能進(jìn)行新媒體營(yíng)銷B、新媒體的表現(xiàn)形式只能是圖文信息C、話題專欄等進(jìn)行新媒體營(yíng)銷D、電腦是新媒體接受信息最常用的工具正確答案：C35.商品詳情頁(yè)的排版是根據(jù)來(lái)定:()A、用戶購(gòu)買的心理需求B、用戶遞進(jìn)的心理需求C、用戶搜索的心理需求D、用戶關(guān)注的心理需求正確答案：B36.()指在流通過(guò)程中保護(hù)產(chǎn)品,方便儲(chǔ)運(yùn),促進(jìn)銷售,按照一定技術(shù)方法而采用的容器材料以及輔助物的總體名稱。A、流通加工B、裝卸撤運(yùn)C、.倉(cāng)儲(chǔ)D、.包裝正確答案：D37.商品上架時(shí)間原理,是指商品在上架后需要選擇()的重復(fù)下架和上架周期。A、7天或14天B、7天和14天C、7天D、14天正確答案：A38.數(shù)據(jù)是()。A、數(shù)字B、一種物理符號(hào)序列,用來(lái)記錄和描述客觀事物C、信息D、通過(guò)處理后產(chǎn)生的信息正確答案：B39.下列不屬于社群營(yíng)銷的群組是（）。A、方便溝通交流的公司社群B、具有獨(dú)立和思考標(biāo)簽的邏輯社群C、追求辦公技能提升的秋葉PPT社群D、追求科技與前衛(wèi)的小米社群正確答案：A40.對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的品質(zhì)、款式、特點(diǎn)或包裝做一定的改進(jìn)而形成的新產(chǎn)品,稱為()產(chǎn)品。A、仿制B、改進(jìn)C、全新D、換代正確答案：B41.下列說(shuō)法不正確的是A、防火墻的作用就是保護(hù)內(nèi)部網(wǎng)免受外部的非法入侵B、SSL是介于HTTP協(xié)議與TCP協(xié)議之的一個(gè)可選層C、SET協(xié)議運(yùn)行的基點(diǎn)是商家對(duì)客戶信息保密的承諾,客戶對(duì)商家沒(méi)有認(rèn)證。D、第三方支付模式是一種虛擬支付層的支付模式正確答案：C42.Photoshop內(nèi)定的歷史記錄是多少()A、10.0B、5.0C、20.0D、100.0正確答案：C43.在使用電子郵件發(fā)布商務(wù)信息時(shí),我們?yōu)榱藢?duì)特定人群進(jìn)行發(fā)送,所要注意的問(wèn)題是()。A、讓客戶參與進(jìn)來(lái)B、管理好郵件信息C、掌握好發(fā)送時(shí)間D、注意受眾對(duì)象正確答案：D44.在免費(fèi)開店之后,買家可以獲得一個(gè)屬于自己的空間,為了能正常營(yíng)業(yè)、吸引顧客,首先需要對(duì)店鋪進(jìn)行相應(yīng)的()。A、開通直通車B、鉆石展位推廣C、裝修D(zhuǎn)、淘寶客推廣正確答案：C45.""寶貝三要素指()"""A、旺旺支付寶描述"B、標(biāo)題圖片描述"C、圖片支付寶旺旺"D、標(biāo)題圖片支付寶正確答案：B46.大數(shù)據(jù)具有以下特征()A、大容量、多種類、高速度B、復(fù)雜性、高價(jià)值C、可變性、真實(shí)性D、以上都是正確答案：D47.GB/T3856-2007是()代號(hào)A、推薦性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)B、推薦性行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)C、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)D、地方標(biāo)準(zhǔn)正確答案：A48.關(guān)于虛擬主機(jī),下面正確的做法是A、虛擬主機(jī)的多個(gè)用戶僅用一個(gè)獨(dú)立的p地址B、虛擬主機(jī)的多個(gè)用戶擁有多個(gè)相同的P地址C、將真實(shí)主機(jī)的硬盤空間劃分成若干份,然后租給不同的用戶D、將真實(shí)主機(jī)的硬盤空間等分成若干份,然后租給不同的用戶正確答案：C49.下面說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A、重點(diǎn)文字可以適當(dāng)加粗,使用高對(duì)比的色調(diào)來(lái)突出顯示B、重要信息以第一主題的形式傳遞C、促銷廣告圖上可以放多重的主題信息,促銷信息越多越吸引人D、促銷廣告圖不能形式大于內(nèi)容正確答案：C50.()是在流通過(guò)程中保護(hù)商品、方便儲(chǔ)運(yùn)、促進(jìn)銷售,按一定技術(shù)方法而采用的容器、材料及輔動(dòng)物等的總稱。A、配送B、包裝C、運(yùn)輸D、倉(cāng)儲(chǔ)標(biāo)志正確答案：B51.在下列選項(xiàng)中，（）與包裝的各種功能密切相關(guān)，特別是與保護(hù)功能關(guān)系密切A、記號(hào)商標(biāo)B、包裝技術(shù)C、組合商標(biāo)D、包裝材料正確答案：D52.數(shù)字證書的作用是證明證書中列出的用戶合法擁有證書中列出的()A、加密密鑰B、私人密鑰C、解密密鑰D、公開密鑰正確答案：D53.按()商品標(biāo)準(zhǔn)可分為文件標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)物標(biāo)準(zhǔn)。A、標(biāo)準(zhǔn)的約束性B、標(biāo)準(zhǔn)的表達(dá)形式C、標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)象的內(nèi)容D、標(biāo)準(zhǔn)的適用范圍正確答案：B54.()是在海上航行的專門用于裝運(yùn)汽車和集裝箱的專用船。A、散裝船B、滾裝船C、字母船D、載駁船正確答案：B55.在數(shù)字證書中,私鑰除用于解密之外,還用于()。A、認(rèn)證B、加密C、簽名D、驗(yàn)證簽名正確答案：C56.在電子商務(wù)分類中,C?2?C是指()A、消費(fèi)者-消費(fèi)者電子商務(wù)B、企業(yè)-企業(yè)電子商務(wù)C、企業(yè)-消費(fèi)者電子商務(wù)D、企業(yè)內(nèi)部電子商務(wù)正確答案：A57.我國(guó)目前的網(wǎng)上證券交易模式是()A、非完全網(wǎng)上電子交易模式B、完全網(wǎng)上電子交易模式C、券商理財(cái)模式D、券商網(wǎng)上電子交易模式正確答案：D58.電子商務(wù)的前提是A、交易網(wǎng)絡(luò)化B、交易國(guó)際化C、商務(wù)信息化D、商務(wù)國(guó)際化正確答案：C59.物流配送中心的職能不包括()。A、分裝B、流通加工C、配貨D、物流期間安保正確答案：D60.()是在企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)由實(shí)體產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)活動(dòng)形成的企業(yè)內(nèi)部物品的流動(dòng)。A、常規(guī)物流B、逆向物流C、企業(yè)物流D、正向物流正確答案：C61.買家因物流原因給出了差評(píng),以下回復(fù)差評(píng)內(nèi)容中最合適的是()。A、誠(chéng)懇向消費(fèi)者道歉B、如實(shí)解釋物流具體原因C、解釋物流問(wèn)題的確沒(méi)辦法控制D、推卸說(shuō)明物流問(wèn)題不是賣家的責(zé)任正確答案：B62.消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)有很多影響因素,不屬于按人口細(xì)分的是()。A、按職業(yè)細(xì)分B、按性別細(xì)分C、按個(gè)性細(xì)分D、按年齡細(xì)分正確答案：C63.不屬于銀行轉(zhuǎn)賬支付方式的是（）A、支票支付B、比特幣支付C、信用卡支付結(jié)算D、資金匯兌正確答案：B64.下列不屬于消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的是()A、選舉權(quán)B、知情權(quán)C、求償權(quán)D、安全權(quán)正確答案：A65.速賣通的滿立減是針對(duì)()的,對(duì)于已經(jīng)參加折扣活動(dòng)的商品,買家購(gòu)買時(shí)以折扣價(jià)格計(jì)入速賣通滿立減規(guī)則中。A、店鋪所有商品B、店鋪新品C、店鋪主推商品D、店鋪爆款正確答案：A66.()是指每單位運(yùn)輸距離的成本隨著運(yùn)輸距離的增加而減少A、遞遠(yuǎn)遞減原理B、距離經(jīng)濟(jì)原理C、合理經(jīng)濟(jì)原理D、規(guī)模經(jīng)濟(jì)原理正確答案：B67.競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程引人注目,容易樹立企業(yè)形象,是()定位方式的有點(diǎn)。A、重新定位B、跟隨策路C、避強(qiáng)策略D、迎頭定位正確答案：D68.在電子商務(wù)交易額中占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的交易模式是()。A、B2GB、C2CC、B2BD、B2C正確答案：C69.數(shù)據(jù)庫(kù)是依照某種數(shù)據(jù)模型組織起來(lái)并存放在存儲(chǔ)器中的()。A、數(shù)據(jù)共享B、數(shù)據(jù)控制C、數(shù)據(jù)操作D、數(shù)據(jù)集合正確答案：D二、判斷題（共31題，每題1分，共31分）1.電視機(jī)應(yīng)放置在通風(fēng)、干燥、避光的地方。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A2.微信訂閱號(hào)是微信公眾平臺(tái)賬號(hào)的一種,只有企業(yè)可以可注冊(cè),注冊(cè)成功后,可在其訂閱號(hào)下推送圖文、文本,圖片、視頻等形式的內(nèi)容,以供關(guān)注的用戶觀看。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B3.運(yùn)輸承擔(dān)著改變物品時(shí)間狀態(tài)的重任。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B4.軟文中表現(xiàn)時(shí)間等重要信息的內(nèi)容要盡量模糊,以引起受眾的好奇心。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B5.最好用銷售的商品來(lái)裝飾直播間,如用擺滿商品的貨架作為背景。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A6.按照使用網(wǎng)絡(luò)類型分類,電子商務(wù)分為基于Internet的電子商務(wù)、基于Intranet的電子商務(wù)兩種。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A7.第三方支付平臺(tái)合法化需要國(guó)家相關(guān)部門頒發(fā)牌照。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A8.包郵、特價(jià)、正品、活動(dòng)促銷等都屬于營(yíng)銷關(guān)鍵詞。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A9.調(diào)用網(wǎng)站自身提供的應(yīng)用程序編程接口,可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)采集。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A10.運(yùn)輸成本的控制是使總運(yùn)輸成本最低,但是又不影響運(yùn)輸?shù)目傻眯浴?)A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A11.在保溫瓶瓶膽夾層的玻璃表面鍍有層極薄的銀層,成為一個(gè)反光體,可以防止熱的對(duì)流A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A12.信息流既包括商品信息的提供、促銷行銷、技術(shù)支持、售后服務(wù)等內(nèi)容,也包括諸如詢價(jià)單、報(bào)價(jià)單、付款通知單、轉(zhuǎn)賬通知單、信用證等商業(yè)貿(mào)易單證,還包括交易方的支付能力、支付信譽(yù)等。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B13.電子商場(chǎng)技術(shù)包括能與銀行等金融機(jī)構(gòu)合作,提供可靠的結(jié)算方式A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A14.對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)是可以為企業(yè)增加銷售額并降低成本。(A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A15.第四方物流的工作重點(diǎn)在于控制和管理特定的物流服務(wù)A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B16.寬帶移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是指移動(dòng)終端通過(guò)寬帶無(wú)線通信網(wǎng)絡(luò)采用HTTP協(xié)議接入公共互聯(lián)網(wǎng)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A17.只有經(jīng)過(guò)簽字或者蓋章的合同才具有法律約束力。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A18.營(yíng)銷管理管的是結(jié)果。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B19.店鋪促銷品和新品相比更能帶來(lái)利潤(rùn)的是促銷品,更能帶來(lái)流量的是新品。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B20.放大產(chǎn)生視覺(jué)上