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這種事,
不必領(lǐng)導(dǎo)交代1
Pleasedon’tjustdowhatItellyou!
DoWhatNeedstoBeDone.你絕對(duì)不需要任何人的許可,才能把工作做得很棒。時(shí)下領(lǐng)導(dǎo)要找的人:能夠主動(dòng)積極做事的人。要「一直」把工作做好。2Ch1續(xù)論:組織的終極期望
TheUltimateExpectation坦白說(shuō),很難做到「一直」,但是要勉勵(lì)自己要「時(shí)?!棺龊霉ぷ?。服務(wù)同學(xué)解決問(wèn)題協(xié)助同事提出節(jié)省成本(提高效率)的建議開(kāi)發(fā)構(gòu)想或改進(jìn)流程3學(xué)生干部必須做到的事這五件事是不分部門及職位的,每位學(xué)生干部皆應(yīng)做到。組織聘用你來(lái)做好工作,但更重要的是,聘用你隨時(shí)去思考,運(yùn)用你的判斷力,以組織利益為前提采取行動(dòng)。在你想對(duì)現(xiàn)有工作流程尋求改變之前,必須先努力了解現(xiàn)有工作流程,以及這樣做的原因。4Ch2:這種事,不必領(lǐng)導(dǎo)交代,
該做的事就去做每一項(xiàng)的流程或政策的制定都有其時(shí)空背景因素,建議尋求改變時(shí)不應(yīng)對(duì)前人多所批評(píng),而是就事論事提出因時(shí)空變化而需改善的企劃案。如何開(kāi)始采取行動(dòng)5Ch3:簡(jiǎn)單策略和方法增加工作的困難度:多擔(dān)待一些責(zé)任,自愿幫助別人。主動(dòng)積極擴(kuò)展自己職責(zé)。想想事情能怎樣改善:別以為要做好既有工作,只有一種正確方法。別以為沒(méi)有人在意,怎樣把事情作得更好。63.1思考-該做哪些事情?(1)小心并非指將作復(fù)雜化。讓自己在職場(chǎng)中獲得小氣鬼的封號(hào):如果隨時(shí)留意,有什么節(jié)省成本的構(gòu)想,那么對(duì)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō),就是更有價(jià)值的學(xué)生干部提出笨問(wèn)題也沒(méi)關(guān)系:
質(zhì)疑既有的做事方法,詢問(wèn)接下工作之前發(fā)生什么事,之后又是怎樣情況。小心:別光會(huì)抱怨。73.1思考-該做哪些事情?(2)有時(shí)答案就在問(wèn)題中,要學(xué)會(huì)找出真正的問(wèn)題所在。把需求轉(zhuǎn)變成機(jī)會(huì):
學(xué)會(huì)判斷同學(xué)的需求,問(wèn)自己怎樣才能滿足同學(xué)需求。學(xué)會(huì)判斷組織需求,想想怎樣才能用有創(chuàng)造力的方式,解決組織的需求?!锩鎸?duì)需求,試著找出三種方法來(lái)解決?!锒鄦?wèn)「如果…..,那怎么辦?」83.1思考-該做哪些事情?(3)把不知道的事先學(xué)會(huì):在試圖說(shuō)服別人前,把自己不了解處先行弄懂。收集個(gè)人資料:不管作何職務(wù),都可以進(jìn)行簡(jiǎn)單研究,測(cè)試一下自己構(gòu)想,收集好資料,以便支持要提出的橫構(gòu)想建議。93.2準(zhǔn)備-把自己的功課做好(1)多面向地問(wèn)自己幾次,若是被人問(wèn)倒,表示自己對(duì)該案了解得不夠透徹。開(kāi)發(fā)選擇方案,制定行動(dòng)計(jì)劃最好的計(jì)劃會(huì)把不同選擇方案列入考慮,并主張一項(xiàng)最符合情境的行動(dòng)方針。思考為了達(dá)成目標(biāo),該進(jìn)行的最佳解決方案,而且連執(zhí)行上的細(xì)節(jié)都要想清楚。把計(jì)劃可能出現(xiàn)的破綻一一擊破
「小地方才容易出大紕漏」103.2準(zhǔn)備-把自己的功課做好(2)不要忽略芝麻小節(jié),有時(shí)失敗處就在于過(guò)于輕忽小節(jié)體識(shí)到「別人不會(huì)關(guān)心你的構(gòu)想」
環(huán)顧四周并界定出有哪些事情該做后,要求大家?guī)兔?,并感謝其協(xié)助。讓同事認(rèn)為你的構(gòu)想,也是「他們的構(gòu)想」。小心:別打亂工作規(guī)則
工作時(shí)別說(shuō)閑話、搞派系、也別耍詭計(jì)。在職場(chǎng)與人分享咨詢時(shí),請(qǐng)自問(wèn)「這是真的嗎?」「這樣好嗎?」「這樣做有必要嗎?」113.2準(zhǔn)備-把自己的功課做好(3)世界上最厲害的武器就是「嘴巴」盡可能跟隨體制,讓事情順利完成。若想跨級(jí)報(bào)告需先檢視自己動(dòng)機(jī),是為組織利益著想而不是為了個(gè)人功績(jī)或利益。123.3行動(dòng)-與眾不同,就從現(xiàn)在起(0)大膽發(fā)言,創(chuàng)造影響力
開(kāi)會(huì)時(shí),請(qǐng)扮演一位主動(dòng)積極的與會(huì)者,可以用摘要、計(jì)時(shí)、追查已獲同意的議題幫助大家發(fā)言。自愿擔(dān)負(fù)難度較高的工作作一位讓別人尊敬的人,勇敢接受挑戰(zhàn)并讓事情完成。133.3行動(dòng)-與眾不同,就從現(xiàn)在起(1)有意見(jiàn)即需主動(dòng)發(fā)言,在會(huì)中充分討論;經(jīng)會(huì)中決議后,即依照決議配合執(zhí)行,不要會(huì)后放馬后炮影響其他人員士氣。以創(chuàng)意迎接挑戰(zhàn)
當(dāng)專注在「做不到」的事情上,就沒(méi)辦法把事情做好—so,專心做好該做的事。以積極正面的態(tài)度看待問(wèn)題起身行動(dòng)143.3行動(dòng)-與眾不同,就從現(xiàn)在起(2)即使受到主管的指責(zé),都應(yīng)以正面態(tài)度看待并積極改進(jìn)小心:為自己的行動(dòng)﹙和不采取行動(dòng)﹚負(fù)責(zé)★讓自己成為評(píng)估本身工作的最嚴(yán)苛批判者→禁得起驗(yàn)證ex:在交辦任務(wù)提案前,先把期中進(jìn)度報(bào)告交
給領(lǐng)導(dǎo)→這樣就能判斷領(lǐng)導(dǎo)的回應(yīng)與考量正式提案前依據(jù)其考量作修正及回應(yīng)★說(shuō)到做到,作出承諾就要負(fù)責(zé)。153.3行動(dòng)-與眾不同,就從現(xiàn)在起(3)主動(dòng)回報(bào)進(jìn)度,不要等到主管問(wèn)。這是主要關(guān)鍵,可區(qū)別出自己究竟是只會(huì)提出問(wèn)題和構(gòu)想,還是能解決問(wèn)題并根據(jù)構(gòu)想和機(jī)會(huì)行動(dòng)。163.4堅(jiān)持到底-不要輕易放棄
(0)當(dāng)構(gòu)想遭到阻礙時(shí),修正計(jì)劃再出發(fā)基層要先做好準(zhǔn)備,挑戰(zhàn)最佳時(shí)機(jī)找領(lǐng)導(dǎo)談,以達(dá)到最好的成效?!蠹叶枷M麆e人尊重自己的時(shí)間。當(dāng)阻礙產(chǎn)生時(shí),要堅(jiān)持到底作一位勇于接受挑戰(zhàn)的人☆專注在如期完成該做好的事情上,不要把心思放在為何無(wú)法如期完工。173.4堅(jiān)持到底-不要輕易放棄
(1)以不同的方法做同樣的事要說(shuō)服不同的人,就要用不同的方法。學(xué)著喜歡作那些別人討厭做的事小心:避免「怪罪游戲」大多數(shù)學(xué)生干部只把領(lǐng)導(dǎo)要求的事情做好。當(dāng)問(wèn)題發(fā)生后,就很快就把問(wèn)題丟給領(lǐng)導(dǎo),服從領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn),或按照組織政策去做。還有人在行動(dòng)被質(zhì)疑時(shí),常把問(wèn)題怪罪到別人身上,有時(shí)甚至怪到同學(xué)身上,這樣不但無(wú)法改善現(xiàn)況,產(chǎn)生的負(fù)面能量還會(huì)讓情況更加惡化。183.4堅(jiān)持到底-不要輕易放棄
(2)讓我們退縮的事19Ch4.工作上的常見(jiàn)通病「我可能會(huì)犯錯(cuò)」大家都怕失敗,不過(guò)成功的人學(xué)會(huì)把恐懼轉(zhuǎn)化為采取行動(dòng)?!冈撟龅氖伦銎饋?lái)并不容易」如果容易做,老早就有人做了。有構(gòu)想時(shí)與同事討論一下-列清單-做調(diào)查-簡(jiǎn)要企劃案-交給主管-依裁示修正內(nèi)容。
將困難的工作細(xì)分成容易執(zhí)行的小任務(wù)。204.1恐懼
(1)若這個(gè)瓶頸現(xiàn)階段不去面對(duì),未來(lái)還是會(huì)碰到。若這個(gè)功課沒(méi)有學(xué)會(huì),上帝絕對(duì)會(huì)在各個(gè)層面讓你面對(duì)同樣的情境及問(wèn)題?!肝覔?dān)心會(huì)被丟棄!」
比丟棄更恐怖的事,你可能失去對(duì)生活的控制,覺(jué)得自己被困在討厭的工作里。
★不想讓別人不滿意你的工作表現(xiàn),最好的做法就是—主動(dòng)積極地確定,自己做的是符合上司、部門和組織的需求,同時(shí)也具有重要性。214.1恐懼
(2)「我無(wú)權(quán)這么做!」最好的權(quán)利并不是正式的職權(quán),而是個(gè)人從過(guò)往成功獲得的權(quán)力,以及個(gè)人影響別人把事情完成的那種能力?!锷霞?jí)的行動(dòng)其實(shí)是回應(yīng)基層干部先前的作為表現(xiàn)。224.2挫折﹙1﹚「我沒(méi)有技能!」在目前職務(wù)上,就能培養(yǎng)出大多數(shù)的技能,從個(gè)人效能和人際關(guān)系能力,到專精技術(shù)和團(tuán)隊(duì)溝通能力。234.2挫折﹙2﹚若沒(méi)有某方面的技能,自己要想辦法去培養(yǎng),找相關(guān)書(shū)籍或課程,而不要等公司花錢做訓(xùn)練。唯有自己準(zhǔn)備好,才能承擔(dān)較多的責(zé)任與挑戰(zhàn)?!肝以鲃?dòng)提案,但卻犯下錯(cuò)誤!」從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)。對(duì)于別人建議,不必樣樣都做到?!赣腥俗钃衔?!」對(duì)于他人懷疑和反對(duì)的理由,應(yīng)該做善意的解釋。將其建議列入計(jì)劃中,將其憂慮盡量減至最少。244.3失敗﹙1﹚如何得到終極獎(jiǎng)勵(lì)25Ch5結(jié)論領(lǐng)導(dǎo)指派工作給你,評(píng)量你的工作績(jī)效,但更重要的是,要怎么做是掌握在自己個(gè)人手中,構(gòu)想和行動(dòng)只有靠自己決定?!憩F(xiàn)自己,創(chuàng)造影響力。多跟那些支持你、鼓勵(lì)你的人在一起,多跟你尊敬、渴望向其學(xué)習(xí)的人共處。265.1重新發(fā)掘
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