2024年網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)服務(wù)外包合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)服務(wù)外包合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)范圍2.2服務(wù)內(nèi)容的具體描述2.3服務(wù)期限第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式3.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式3.3服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間第四條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1乙方應(yīng)達(dá)到的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2質(zhì)量監(jiān)督與檢查4.3服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)和調(diào)整第五條保密條款5.1雙方對合同內(nèi)容的保密義務(wù)5.2保密信息的范圍和期限5.3保密信息的例外情況第六條違約責(zé)任6.1雙方違反合同約定的責(zé)任6.2違約賠償方式6.3違約金的計(jì)算方式第七條爭議解決7.1雙方發(fā)生爭議的方式和地點(diǎn)7.2爭議解決的途徑7.3仲裁結(jié)果的執(zhí)行第八條合同的變更和解除8.1合同變更的條件8.2合同解除的條件8.3合同變更和解除的法律后果第九條合同的終止9.1合同終止的條件9.2合同終止后的權(quán)利和義務(wù)處理9.3合同終止的書面通知第十條一般條款10.1合同的解釋權(quán)10.2合同的適用法律10.3合同的生效和終止日期第十一條附加條款11.1附加服務(wù)的描述和費(fèi)用11.2附加服務(wù)的生效和終止條件第十二條不可抗力12.1不可抗力的定義12.2不可抗力事件的處理12.3不可抗力事件的后果第十三條通知和送達(dá)13.1雙方之間的通知方式13.2通知的送達(dá)時(shí)間和地址第十四條完整協(xié)議14.1雙方確認(rèn)本合同為完整協(xié)議14.2前述協(xié)議和附件為本合同的組成部分14.3本合同的修改和補(bǔ)充需雙方書面同意第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：××網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，地址：××省××市××區(qū)××路××號。1.2乙方名稱：××信息服務(wù)外包有限公司，地址：××省××市××區(qū)××路××號。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)范圍：乙方根據(jù)甲方的需求，為甲方提供網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)服務(wù)外包，包括網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的維護(hù)、升級、優(yōu)化等工作。2.2服務(wù)內(nèi)容的具體描述：乙方負(fù)責(zé)甲方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的日常運(yùn)維工作，確保平臺(tái)的正常運(yùn)行，對平臺(tái)進(jìn)行定期升級和優(yōu)化，提高平臺(tái)的穩(wěn)定性和性能。2.3服務(wù)期限：自2024年1月1日起至2026年12月31日止。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式：服務(wù)費(fèi)用按照雙方約定的價(jià)格，每月支付一次。3.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式：甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付給乙方。3.3服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間：甲方應(yīng)在每月的5日前支付上月服務(wù)費(fèi)用。第四條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1乙方應(yīng)達(dá)到的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)保證甲方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的正常運(yùn)行，平臺(tái)故障率不應(yīng)超過千分之三，響應(yīng)時(shí)間不應(yīng)超過3秒。4.2質(zhì)量監(jiān)督與檢查：甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，確保服務(wù)質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)。4.3服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)和調(diào)整：如乙方服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行改進(jìn)和調(diào)整。第五條保密條款5.1雙方對合同內(nèi)容的保密義務(wù)：雙方應(yīng)對本合同的內(nèi)容和簽訂過程保守秘密，未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露。5.2保密信息的范圍和期限：保密信息包括合同內(nèi)容、雙方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密等，保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。5.3保密信息的例外情況：法律、法規(guī)要求披露的，或雙方另有約定的除外。第六條違約責(zé)任6.1雙方違反合同約定的責(zé)任：如雙方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此造成的損失。6.2違約賠償方式：違約方應(yīng)按照對方實(shí)際損失的金額進(jìn)行賠償，賠償金額的計(jì)算方式雙方另有約定的，從其約定。6.3違約金的計(jì)算方式：如雙方約定違約金，違約方應(yīng)按照約定的違約金金額支付給守約方。第七條爭議解決7.1雙方發(fā)生爭議的方式和地點(diǎn)：雙方通過協(xié)商解決合同履行過程中的爭議，協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。7.2爭議解決的途徑：雙方可以通過調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭議。7.3仲裁結(jié)果的執(zhí)行：如雙方選擇仲裁解決爭議，仲裁裁決生效后，雙方應(yīng)按照裁決結(jié)果執(zhí)行。第八條合同的變更和解除8.1合同變更的條件：如雙方同意變更合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章生效。8.2合同解除的條件：如因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o法履行，雙方可以協(xié)商解除合同。8.3合同變更和解除的法律后果：合同變更或解除后，雙方應(yīng)按照變更或解除后的協(xié)議履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第九條合同的終止9.1合同終止的條件：合同期滿或雙方協(xié)商一致終止合同。9.2合同終止后的權(quán)利和義務(wù)處理：合同終止后，乙方應(yīng)立即停止提供服務(wù)，并按照甲方要求處理與服務(wù)有關(guān)的遺留問題。9.3合同終止的書面通知：合同終止前，雙方應(yīng)書面通知對方。第十條一般條款10.1合同的解釋權(quán)：本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。10.2合同的適用法律：本合同適用中華人民共和國法律。10.3合同的生效和終止日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同期滿自行終止。第十一條附加條款11.1附加服務(wù)的描述和費(fèi)用：雙方可以協(xié)商提供附加服務(wù)，并約定相應(yīng)的費(fèi)用。11.2附加服務(wù)的生效和終止條件：附加服務(wù)的生效和終止條件由雙方協(xié)商確定。第十二條不可抗力12.1不可抗力的定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。12.2不可抗力事件的處理：發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)立即通知對方，并采取合理措施減少損失。12.3不可抗力事件的后果：因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或造成損失的，雙方應(yīng)協(xié)商解決。第十三條通知和送達(dá)13.1雙方之間的通知方式：雙方可以通過書面、電子郵件等方式進(jìn)行通知。13.2通知的送達(dá)時(shí)間和地址：通知應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)送達(dá)對方指定的地址。第十四條完整協(xié)議14.1雙方確認(rèn)本合同為完整協(xié)議，取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議。14.2前述協(xié)議和附件為本合同的組成部分，具有同等法律效力。14.3本合同的修改和補(bǔ)充需雙方書面同意，經(jīng)雙方蓋章生效。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方概念：第三方是指除甲方和乙方之外的其他個(gè)人或?qū)嶓w。15.2第三方介入情形：第三方可能介入本合同的履行，如技術(shù)支持、咨詢顧問等。15.3第三方責(zé)任：第三方介入時(shí)，應(yīng)明確其責(zé)任范圍和義務(wù)，并遵守本合同的約定。第十六條第三方選擇的義務(wù)16.1甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方，并確保第三方的能力和信譽(yù)。16.2甲方和乙方應(yīng)對第三方進(jìn)行盡職調(diào)查，確保其符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第十七條第三方合同的簽訂17.1甲方和乙方與第三方簽訂合同時(shí)，應(yīng)明確約定第三方的責(zé)任和義務(wù)，以及與本合同的關(guān)聯(lián)。17.2甲方和乙方應(yīng)確保第三方了解本合同的條款，并承諾履行其合同義務(wù)。第十八條第三方責(zé)任限額18.1甲方和乙方應(yīng)與第三方約定責(zé)任限額，包括但不限于賠償限額、責(zé)任范圍等。18.2甲方和乙方應(yīng)在第三方合同中明確其對甲方和乙方的責(zé)任限制，以避免糾紛。第十九條第三方管理與協(xié)調(diào)19.1甲方和乙方應(yīng)負(fù)責(zé)第三方的工作管理與協(xié)調(diào)，確保其順利履行合同義務(wù)。19.2甲方和乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作質(zhì)量，并及時(shí)解決第三方與甲方、乙方之間的糾紛。第二十條第三方違約處理20.1如第三方違反合同約定，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。20.2甲方和乙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決違約問題，并采取必要措施減輕損失。第二十一條第三方與甲方、乙方的關(guān)系21.1第三方與甲方、乙方之間的合同關(guān)系，不影響甲方、乙方之間的合同關(guān)系。21.2第三方對甲方、乙方承擔(dān)的責(zé)任，不應(yīng)超出甲方、乙方之間的合同約定。第二十二條第三方信息的保密22.1第三方應(yīng)遵守本合同的保密條款，保護(hù)甲方、乙方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。22.2第三方違約泄露甲方、乙方信息時(shí)，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第二十三條第三方退出23.1如第三方因故退出，甲方和乙方應(yīng)協(xié)商解決由此產(chǎn)生的問題，并重新安排工作。23.2甲方和乙方應(yīng)與第三方簽訂退出協(xié)議，明確退出條件和后續(xù)處理。第二十四條第三方介入的變更與解除24.1如甲方和乙方同意變更或解除與第三方的合同，應(yīng)簽訂書面變更或解除協(xié)議。24.2變更或解除協(xié)議生效后，甲方和乙方應(yīng)與第三方按照變更或解除后的協(xié)議履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第二十五條第三方介入的違約責(zé)任25.1第三方違反與甲方、乙方的合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方、乙方因此造成的損失。25.2甲方和乙方與第三方約定違約金或其他違約責(zé)任承擔(dān)方式的，從其約定。第二十六條第三方介入的爭議解決26.1第三方介入引起的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可以向人民法院提起訴訟。26.2第三方介入爭議的解決，不影響甲方、乙方之間的合同關(guān)系。第三部分：具體條款1.合同的履行雙方應(yīng)按照合同的約定履行合同義務(wù)。乙方應(yīng)提供甲方所需的服務(wù)，并且應(yīng)符合合同中規(guī)定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.服務(wù)內(nèi)容乙方提供的服務(wù)內(nèi)容應(yīng)詳細(xì)描述，包括但不限于服務(wù)的范圍、服務(wù)的方式、服務(wù)的期限等。3.服務(wù)期限服務(wù)的期限應(yīng)明確規(guī)定，包括開始日期和結(jié)束日期。4.服務(wù)質(zhì)量服務(wù)的質(zhì)量應(yīng)明確規(guī)定，包括服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制等。5.違約責(zé)任違約責(zé)任應(yīng)明確規(guī)定，包括違約的定義、違約的后果、違約的賠償?shù)取?.爭議解決爭議解決的方式應(yīng)明確規(guī)定，包括協(xié)商解決、調(diào)解解決、仲裁解決或訴訟解決等。7.保密條款保密條款應(yīng)明確規(guī)定，包括保密信息的范圍、保密義務(wù)的期限、保密信息的例外情況等。8.法律適用和爭議解決本合同的適用法律應(yīng)明確規(guī)定，以及雙方在發(fā)生爭議時(shí)應(yīng)采取的解決方式。9.合同的修改和終止合同的修改和終止條件應(yīng)明確規(guī)定，包括修改的條件、修改的手續(xù)、終止的條件、終止的后果等。10.一般條款和條件包括但不限于合同的解釋、適用法律、爭議解決、違約責(zé)任、保密條款等。第二條服務(wù)內(nèi)容技術(shù)支持維護(hù)和升級用戶培訓(xùn)售后服務(wù)其他服務(wù)內(nèi)容服務(wù)的提供方式服務(wù)的頻率服務(wù)的時(shí)間安排其他服務(wù)方式2.3服務(wù)的期限應(yīng)明確規(guī)定，包括開始日期和結(jié)束日期。第三條服務(wù)質(zhì)量服務(wù)響應(yīng)時(shí)間服務(wù)成功率服務(wù)質(zhì)量的評估和監(jiān)控其他服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量保證的措施和程序質(zhì)量控制的措施和程序其他質(zhì)量保證和控制措