三年二班文具旗艦店“雙十二”活動方案

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學院畢業(yè)設(shè)計

目錄

1三年二班文具旗艦店介紹............................................1

1.1店鋪簡介...................................................1

1.2產(chǎn)品分析...................................................2

1.2.1產(chǎn)品類目分析...........................................2

1.2.2目標客戶群體分析.......................................4

1.2.3價格分析...............................................4

1.3店鋪數(shù)據(jù)分析...............................................5

2三年二班文具旗艦店促銷背景分析....................................6

2.1三年二班文具旗艦店銷售數(shù)據(jù)分析.............................6

2.2三年二班文具旗艦店“雙十二”促銷存在的問題.................7

2.3競爭對手分析...............................................8

3選品分析.........................................................11

4活動方案.........................................................20

4.1促銷活動時間安排..........................................20

4.2促銷活動引流設(shè)計..........................................21

4.2.1直通車引流............................................21

4.2.2淘寶直播引流..........................................22

4.2.3短視頻引流............................................24

4.3預(yù)熱活動設(shè)計..............................................25

4.3.1打榜送限量禮品........................................25

4.3.2滿120減20分享券.....................................26

4.4“雙十二”活動期間安排......................................26

4.4.14件7折活動專區(qū).......................................26

4.4.2優(yōu)惠券抵扣............................................26

4.4.3滿300送50............................................26

4.4.4會員專享禮品..........................................27

4.5返場活動安排..............................................27

I

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4.5.1返場優(yōu)惠..............................................27

4.5.2返場時間..............................................28

4.6活動注意事項..............................................28

5人員分工.........................................................28

6活動預(yù)算.........................................................29

7效果預(yù)估.........................................................29

參考資料............................................................30

II

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三年二班文具旗艦店“雙十二”活動方案

1三年二班文具旗艦店介紹

1.1店鋪簡介

三年二班文具旗艦店（/）是一家經(jīng)營

學生文具和居家用品的店鋪。三年二班成立于2008年，屬于知名互聯(lián)網(wǎng)文具

品牌，專注于年輕化的學生文具和可愛的居家用品，產(chǎn)品類型大多以清新可愛

為主[1]。

三年二班文具旗艦店成立于2015年10月26日，在線銷售品牌的學習用

品、水性筆、筆記本等產(chǎn)品，所銷售商品款式的種類多種多樣，并且不斷優(yōu)化

產(chǎn)品種類，不斷貼合大眾需求?，F(xiàn)階段店鋪綜合體驗為五星，擁有156萬粉

絲，已被收錄于高顏值文具種草機合集。淘寶店鋪網(wǎng)址：

/。店鋪首頁如圖一所示。

圖1三年二班文具旗艦店

1

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1.2產(chǎn)品分析

1.2.1產(chǎn)品類目分析

利用店偵探軟件查詢店鋪類目，該店鋪類目分為文具電教/文化用品/商務(wù)

用品、3C數(shù)碼配件、運動/瑜伽/健身/球迷用品、廚房/烹飪用具、收納整理、

居家日用、購物金、玩具/童車/益智/積木/模型、辦公設(shè)備/耗材/相關(guān)服務(wù)，

其中文具電教/文化用品/商務(wù)用品的銷售額的金額最高（如下圖2所示）。在

文具電教/文化用品/商務(wù)用品中的二級類目中紙張本冊的銷售額最高，其中印

刷制品、收納/陳列用品、筆類/書寫工具、日常學習用品的銷售額相對其他類

目的銷售額較高（如下圖3所示）。在店鋪寶貝分類中大體按照銷售額來分

類，專區(qū)分類分別為新品上架、紙張本冊、書寫用筆、時間管理、文具收納、

小朋友專區(qū)、學習小物、文創(chuàng)生活、麻球系列文具、35元任選5件專區(qū)，在專

區(qū)分類下按照買家習慣又做了詳細的分類（如下圖4所示），幫助買家更快的

找到自己想要的產(chǎn)品。

一級類目寶貝數(shù)(個)銷量(件)銷售額(元)

文具電教/文化用品/商務(wù)用品37214506193240.32

3C數(shù)碼配件151967.47

運動/瑜伽/健身/球迷用品181558.9

廚房/烹飪用具637530

收納整理444374.4

居家日用310208

購物金12140

玩具/童車/益智/積木/模型1251.6

辦公設(shè)備/耗材/相關(guān)服務(wù)100

圖2店鋪一級類目

二級類目寶貝數(shù)(個)銷量(件)銷售額(元)

文具電教/文化用品/商務(wù)用品>>紙張本冊132424441948.1

文具電教/文化用品/商務(wù)用品>>印刷制58

文具電教/文化用品/商務(wù)用品>>收納/陳列用品81162121784.1

文具電教/文化用品/商務(wù)用品>>筆類/書寫工具51125411562.96

文具電教/文化用品/商務(wù)用品>>日常學習用品634687829

文具電教/文化用品/商務(wù)用品>>計算器71685735

文具電教/文化用品/商務(wù)用品>>裝訂用品71791776.2

廚房/烹飪用具>>廚用小工具/廚房儲物665962.2

文具電教/文化用品/商務(wù)用品>>裁剪用品361931.9

3C數(shù)碼配件>>筆記本電腦配件131675.8

文具電教/文化用品/商務(wù)用品>>教學演示/展示告示用品469592.2

文具電教/文化用品/商務(wù)用品>>膠粘用品361395.6

購物金>>母嬰購物金15350

運動/瑜伽/健身/球迷用品>>運動護具（新）139269.1

居家日用>>鐘311233

收納整理>>家庭收納用具424172.3

文具電教/文化用品/商務(wù)用品>>畫具/畫材用品221171.8

文具電教/文化用品/商務(wù)用品>>繪圖測量用品210154

文具電教/文化用品/商務(wù)用品>>文創(chuàng)/其他文化用品2513

玩具/童車/益智/積木/模型>>學習/實驗/繪畫文具100

文具電教/文化用品/商務(wù)用品>>財會用品100

辦公設(shè)備/耗材/相關(guān)服務(wù)>>其他打印設(shè)備100

圖3店鋪二級類目

2

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圖4店鋪寶貝分類

3

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1.2.2目標客戶群體分析

“三年二班”文具的主要用戶為學生，他們喜歡高顏值的文具，追求高性

價比。從購買習慣看,消費者單次購買多種商品的情況遠遠高于單次購買一種

產(chǎn)品的情況、老客回頭率比較高[2]。說明“三年二班文具旗艦店”的產(chǎn)品質(zhì)量

較高，性價比也較高，得到了一些忠實買家的認可和喜愛，使買家不斷回購。

1.2.3價格分析

在淘寶搜索文具選擇價格區(qū)間可以看到30%的用戶喜歡0—7元價位的產(chǎn)

品，60%的用戶喜歡7—35元價位的產(chǎn)品，9%的用戶喜歡35—167元價位的產(chǎn)

品（如下圖5所示）。在淘寶搜索三年二班文具旗艦店發(fā)現(xiàn)30%的買家喜歡0—

10元價位的產(chǎn)品，60%的買家喜歡10—29元價位的產(chǎn)品，9%的買家喜歡29—

95元價位的產(chǎn)品（如下圖6所示），從中可以看出三年二班文具旗艦店90%的

買家喜歡低價、實惠、高性價比的產(chǎn)品，而三年二班品牌的產(chǎn)品致力于為各位

買家提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以及價格實惠、商品質(zhì)量好的產(chǎn)品，恰好符合買家的喜

好。

圖5淘寶文具價格區(qū)間

4

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圖6淘寶三年二班文具旗艦店價格區(qū)間

1.3店鋪數(shù)據(jù)分析

從三年二班文具旗艦店的動態(tài)評分上看，其描述相符4.8高于同行

23.38%，服務(wù)態(tài)度4.8高于同行20.19%，物流服務(wù)4.8高于同行11.15%（如

下圖7所示）。店鋪的動態(tài)評分說明該店鋪所銷售產(chǎn)品的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)、物

流、性價比等方面做的還不錯，得到了用戶的喜愛和肯定。

圖7店鋪動態(tài)評分

5

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2三年二班文具旗艦店促銷背景分析

2.1三年二班文具旗艦店銷售數(shù)據(jù)分析

“雙十二”是繼“雙十一”之后被天貓打造的一場大型促銷活動，在“雙

十一”活動中未購買商品或未享受到優(yōu)惠的買家，就可以在“雙十二”中繼續(xù)

享受優(yōu)惠，從而刺激買家消費，增加銷量。

利用店偵探查詢?nèi)甓辔木咂炫灥甑匿N售數(shù)據(jù)，從下圖8可以看出“雙

十二”活動期間的銷量是平時銷量的三倍左右，從下圖9可以看出“雙十一”

活動期間的銷量是平時銷量的五倍左右，對比圖8和圖9可以看出“雙十一”

活動比“雙十二”活動的銷量多，說明“雙十二”的促銷活動還有待提升，銷

量還有較大的提升空間。從表1可知11月份的銷售額最高，10月份的銷售額

比12月份的銷售高。從下圖10可知10月份的銷售額比12月份的高是因為

10月31日為“雙十一”活動的第一波預(yù)售。

圖8店鋪2022年12月的銷售數(shù)據(jù)

6

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圖9店鋪2022年11月的銷售數(shù)據(jù)

圖10店鋪2022年10月份的銷售數(shù)據(jù)

表12022年9月—12月三年二班文具旗艦店活動數(shù)據(jù)

日均銷量總銷量銷售商品種數(shù)銷售額

月份平均動銷率

（件）（件）（種）（元）

10月157905329283705766272.487.74%

11月206646199393906804180.285.59%

12月170485284894045736883.084.08%

2.2三年二班文具旗艦店“雙十二”促銷存在的問題

利用“店偵探”查詢店鋪數(shù)據(jù)（如表1所示），可以發(fā)現(xiàn)十二月份的促銷

7

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活動還有待改善，銷售額還有提升空間。十二月份的銷售額比十月份的銷售額

差29389.4元，比十一月份的銷售額差了1067297.2元，可見十二月份的促銷

活動有待改進。十二月份最大型的活動就是“雙十二”，對比圖8和圖9發(fā)現(xiàn)

“雙十一”的銷量接近“雙十二”的兩倍。

造成兩個活動銷量區(qū)別大的原因有：一、平臺方面，“雙十一”的平臺投

入、平臺的推廣力度、購物津貼、優(yōu)惠力度都比“雙十二”大；二、店鋪方

面，“雙十一”主要以天貓店鋪為主，而“雙十二”主要以淘寶店鋪為主，三

年二班文具旗艦店為天貓店，可能導致在“雙十二”期間的流量比“雙十一”

的流量少，進而導致“雙十二”期間的銷量比“雙十一”的銷量少；三、時間

方面，“雙十一”和“雙十二”的時間臨近，買家在“雙十一”活動中購買了

產(chǎn)品，在“雙十二”活動中暫時沒有購買產(chǎn)品的需求。同時，“雙十一”的活

動時間比“雙十二”的長。

針對以上導致銷量差的原因，可以采取以下改善措施。第一，“雙十二”

臨近年底，可以將庫存積壓的商品推送一個大額專屬商品優(yōu)惠券、大額店鋪優(yōu)

惠券、在活動前8個小時做限時6折活動、在直播間做清倉清倉大甩賣等促銷

活動，刺激消費，提高銷量。第二，可以適當提高直通車金額、參加一些平臺

內(nèi)的活動、參加一些平臺外的活動、利用短視頻引流、利用社交平臺引流等方

式，增加流量，提高銷量。第三，在“雙十二”活動期間可以推出一些新品，

在表1中可以看到十二月份的銷售商品種數(shù)比十一月份的多14件，說明店鋪

在“雙十二”活動中推出了一些新品。

“雙十二”活動促銷主要面臨平臺優(yōu)惠力度小、買家需求減少、店鋪流量

減少等問題，店鋪可以采取增加優(yōu)惠力度、推出新品，增加買家需求、增大推

廣力度等方式，增加銷量。

2.3競爭對手分析

在淘寶上，文具店有179434家，競爭較大，想要將店鋪運營的越來越好

就需要了解競爭對手，取長補短，方能步步為營。小槑同學，一個比三年二班

文具旗艦店開店晚一年，但粉絲數(shù)、銷量、活動、頁面設(shè)計都比三年二班文具

旗艦店做的好，位居淘寶神店榜ins風文具店鋪榜TOP6。甜檸檬少女心雜貨

店，一個同三年二班文具旗艦店粉絲數(shù)不相上下的店鋪，比三年二班文具旗艦

店開店早3年，沒有品牌效應(yīng)，依靠超高性價比、價格便宜、高顏值、質(zhì)量好

的產(chǎn)品吸粉無數(shù)，位居淘寶神店榜開學文具店鋪榜TOP10。

小槑同學，經(jīng)營多種文具產(chǎn)品，產(chǎn)品類型如下表2所示，產(chǎn)品和三年二班

8

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文具旗艦店幾乎相同，而且產(chǎn)品風格非常類似，高顏值、少女心、很實用，都

追求優(yōu)質(zhì)服務(wù)和高質(zhì)量產(chǎn)品。小槑同學和三年二班文具旗艦店的產(chǎn)品是同質(zhì)化

產(chǎn)品，銷量和粉絲數(shù)的區(qū)別主要為運營水平，從下表2的促銷活動上看，小槑

同學的促銷活動比三年二班文具旗艦店的多，可以參考的促銷活動有一件88

折、會員0元領(lǐng)、部分商品立減2元、部分商品立減5元、滿5減1，滿9減

2、2元好物專區(qū)、福袋、入會禮滿29-5元等。從小槑同學的活動頁看，學生

黨喜歡的漫畫風格、視覺效果好、促銷氛圍濃，而三年二班文具旗艦店的活動

頁面風格單一、視覺效果一般、促銷氛圍一般，鑒此，建議三年二班文具旗艦

店可以在活動頁參考小槑同學的活動頁，增加一些促銷元素，烘托促銷氛圍。

甜檸檬少女心雜貨店，經(jīng)營的產(chǎn)品比較雜，但都圍繞少女心、高顏值、

高質(zhì)量的產(chǎn)品進行選品，產(chǎn)品類型如下表2所示。甜檸檬少女心雜貨店開店

時間比三年二班文具旗艦店的開店時間早3年，依靠在線下店鋪積累了一些好

的口碑，轉(zhuǎn)而進入線上市場，而2012年恰好是淘寶進行個性化搜索、精準化

運營的第一年，依靠好口碑、少女心個性產(chǎn)品和較低的價格吸引了很多買家，

依靠淘寶的個性化推薦不斷增加銷量。發(fā)展至今，由于甜檸檬少女心雜貨店

促銷活動較少，導致開店比甜檸檬少女心雜貨店晚的店鋪的粉絲數(shù)和銷量都

比甜檸檬少女心雜貨店高。從下圖表2的促銷活動看，甜檸檬少女心雜貨店

比三年二班文具旗艦店的活動少，可以參考的活動有加掌柜有內(nèi)部福利，加上

買家的聯(lián)系方式在產(chǎn)品方面、促銷活動方面、選品方面可以咨詢一下買家的看

法，能更好的促進銷量。

圖11小槑同學圖12三年二班文具旗艦店圖13甜檸檬少女心雜貨店

9

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表2競爭對手分析

甜檸檬少女心雜貨

店鋪名稱三年二班文具旗艦店小槑同學

店

描述相符4.8描述相符4.8描述相符4.7

店鋪評分服務(wù)態(tài)度4.8服務(wù)態(tài)度4.8服務(wù)態(tài)度4.8

物流服務(wù)4.8物流服務(wù)4.8物流服務(wù)4.8

開店時間2015-10-262016-12-152012-09-12

粉絲數(shù)156萬219萬156.6萬

產(chǎn)品數(shù)404個477個498個

紙張本冊、書寫用紙張本冊、書寫收納整理、可愛手

筆、文具收納、學習工具、學習收賬、文具、生活家

用品、日歷臺歷、各納、手賬、創(chuàng)意居、可愛包包、頭飾

種計劃本、計時器/計文具、晨光文發(fā)飾、秋冬保暖、賀

產(chǎn)品類型劃表、計劃便簽表、具、得力文具、卡禮品、坐墊、小風

麻球系列文具、文創(chuàng)斑馬文具、國譽扇、化妝鏡、日歷、

禮品、學生禮品、購文具、百樂文計劃本、手賬素材、

物金充值、手賬素具、白雪文具。手賬本、顯時間示

材、口算出題器。器。

價格取間2-168元0.6-133元0.01-68元

有少女心的女性，15-有少女心的學15-25歲有少女心的

25歲的女性，學生生，15-25歲的女女性，追求質(zhì)量好，

消費群體

黨，喜歡高顏值的文性，追求高性價價格實惠。

具。比。

滿減、搭配減、實付滿減、部分單品滿減、滿10元包

滿9.8元包郵、部分包郵、滿15元包郵、淘寶福利群、會

單品包郵、集分寶、郵、一件88折、員專享券、加掌柜有

玩糖果消消消贏現(xiàn)會員新品0元內(nèi)部福利。

金、限時半價、35元領(lǐng)、會員專享

促銷活動

任選5件、入會有好券、店鋪券、部

禮，會員專享復(fù)購分商品立減2

券，會員滿贈禮、會元、部分商品立

員購物金、淘寶優(yōu)惠減5元、滿5減

群、杭州同城2小時1，滿9減2、1

10

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學院畢業(yè)設(shè)計

達活動、淘寶福利元購好品湊單專

群。區(qū)、2元好物專

區(qū)、福袋、入會

禮滿29-5元、會

員積分換優(yōu)惠

券。

1.從價格區(qū)間可以看出，三年二班文具旗艦店與其他兩個店鋪

的價格相比較高，存在一部分的產(chǎn)品的性價比沒有小槑同學

高。鑒此，可以在提高商品質(zhì)量的條件下，提高商品的性價

比，更加符合買家的需求，從而提高店鋪銷量。

2.三年二班文具旗艦店的促銷活動比小槑同學少，可以借鑒小

小結(jié)

槑同學的促銷活動。增加促銷活動，營造活動氛圍，刺激買

家下單，提高銷量。

3.小槑同學的數(shù)據(jù)比三年二班文具旗艦店好很多，淘寶平臺上

還有很多像小槑同學的店鋪，說明三年二班文具旗艦店還有

很大的提升空間。

3選品分析

通過“店偵探”平臺針對三年二班文具旗艦店產(chǎn)品數(shù)據(jù)進行分析，分析情

況如表3、表4、表5所示。

從銷售數(shù)量來看，銷售前5的產(chǎn)品如下圖14所示。

圖14三年二班文具旗艦店產(chǎn)品銷量前5名

11

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從收藏關(guān)注數(shù)量來看，收藏數(shù)前5的產(chǎn)品如下圖15所示。

圖15三年二班文具旗艦店產(chǎn)品收藏前5名

從店鋪銷量排名的末尾來看，銷售后5的產(chǎn)品如下圖16所示。

圖16三年二班文具旗艦店銷量排名最后5位

表3三年二班文具旗艦店產(chǎn)品收藏前5名最近一個月的相關(guān)數(shù)據(jù)

價格銷量銷售額收藏數(shù)

商品標題商品主圖

（元）（件）（元）（個）

三年二班9.9—

536352557.4495124

筆記本同36.5

12

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學院畢業(yè)設(shè)計

學考研本

子橫線康

奈爾日記

本厚空白

記事本a4

方格本簡

約ins風文

具a5小號

學生記錄

本線圈本

b5

三年二班

筆記本記

錄本簡約

b5不硌手

活頁本可

拆卸考研

8.8—155422.

方格本替16596371576

452

芯厚活頁

紙學生文

具活頁夾

a4外殼線

圈本子高

中生

便利貼粘

性強學生

用便簽貼

紙牛皮紙

7.8—

大號辦公584345575.4120912

16.8

可撕便簽

本小本子

創(chuàng)意厚便

簽紙ins無

13

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學院畢業(yè)設(shè)計

粘性簡約

記事貼空

白留言n

次貼

筆記本子

加厚草稿

紙考研專

用上翻簡

約B5大號

網(wǎng)格小方

8.8—

格作業(yè)本99287296.2117876

25.8

小學生橫

線空白數(shù)

學演算紙

學生用免

郵草稿本

a4

三年二班

熒光筆淡

色系熒光

標記筆學

生用莫蘭

迪色系記11.8—

91510797115998

號筆彩色44.8

劃重點手

賬筆銀光

筆彩色筆

做筆記彩

筆熒光筆

表4三年二班文具旗艦店產(chǎn)品銷量前5名最近一個月的相關(guān)數(shù)據(jù)

價格銷量銷售額收藏數(shù)

商品標題商品主圖

（元）（件）（元）（個）

14

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學院畢業(yè)設(shè)計

三年二班

筆記本記

錄本簡約

b5不硌

手活頁本

可拆卸考

研方格本8.8—4516596155422.2371576

替芯厚活

頁紙學生

文具活頁

夾a4外

殼線圈本

子高中生

三年二班

筆記本同

學考研本

子橫線康

奈爾日記

本厚空白

記事本9.9—

536352557.4495124

方格

a436.5

本簡約

ins風文

具a5小

號學生記

錄本線圈

本b5

三年二班

活頁紙

b5學生

活頁本8.8—2112906100726.388720

a5替芯

可拆卸外

15

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學院畢業(yè)設(shè)計

殼26孔

橫線方格

空白網(wǎng)格

紙a4筆

記本考研

簡約活頁

夾可替換

錯題內(nèi)芯

便利貼粘

性強學生

用便簽貼

紙牛皮紙

大號辦公

可撕便簽

7.8—

本小本子584345575.4120912

16.8

創(chuàng)意厚便

簽紙ins

無粘性簡

約記事貼

空白留言

n次貼

三年二班

360度旋

轉(zhuǎn)大容量

筆筒辦公

室桌面收

納盒學生8.8—

988986857.795044

文具多功18.8

能兒童筆

架男孩創(chuàng)

意時尚女

孩可愛高

級感ins

16

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學院畢業(yè)設(shè)計

筆桶

表5三年二班文具旗艦店產(chǎn)品銷量后5名最近一個月的的相關(guān)數(shù)據(jù)

價格銷量銷售額收藏數(shù)

商品標題商品主圖

（元）（件）（元）（個）

三年二班

快遞涂碼

筆快遞單

信息消除

器隱私涂

抹筆包裹9.8—10505.

10727720

消除筆拆49.86

快遞神器

消字靈無

痕速干防

泄密熱敏

紙涂改液

三年二班

三合一便

簽紙可撕

大容量便

簽本小本

子無粘性

11026.

便利貼網(wǎng)10.8102122154

8

紅簡約

ins風學習

手賬素材

學生用考

研格子橫

線

三年二班

8.8—

復(fù)古色中8367356.87640

性筆按動19.8

17

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學院畢業(yè)設(shè)計

筆速干筆

彩色筆彩

色中性筆

ins日系黑

筆簽字筆

水筆學習

用品手賬

筆高顏值

文具套裝

三年二班

金屬書簽

鏤空創(chuàng)意

簡約勵志

古風中國

風古典復(fù)

4.8—

古黃銅空3951896.03242

21.8

頁夾小禮

物高級唯

美祝福語

文創(chuàng)紀念

品閱讀伴

侶

三年二班

簡約周計

劃本學習

計劃表線

圈本自律

8.8—

打卡本時4233722.42482

21.8

間管理日

程本2022

年大學生

考研筆記

本子備忘

18

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學院畢業(yè)設(shè)計

日程表記

事本

從表3、表4、表5中可以分析出流量款、利潤款。“三年二班筆記本記錄

本簡約b5不硌手活頁本可拆卸考研方格本替芯厚活頁學生文具活頁夾a4外殼

線圈本子高中生”、“三年二班筆記本同學考研本子橫線康奈爾日記本厚空白

記事本a4方格本簡約ins風文具a5小號學生記錄本線圈本b5”、“便利貼粘性

強學生用便簽貼紙牛皮紙大號辦公可撕便簽本小本子創(chuàng)意厚便簽紙ins無粘性

簡約記事貼空白留言n次貼”的銷量和收藏人數(shù)的數(shù)據(jù)都比較好，說明這三款

產(chǎn)品質(zhì)量得到買家的認可，有一定的人氣，適合做為流量款來進行引流。“筆

記本子加厚草稿紙考研專用上翻簡約B5大號網(wǎng)格小方格作業(yè)本小學生橫線空

白數(shù)學演算紙學生用免郵草稿本a4”、“三年二班快遞涂碼筆快遞單信息消除

器隱私涂抹筆包裹消除筆拆快遞神器消字靈無痕速干防泄密熱敏紙涂改液”、

“三年二班熒光筆淡色系熒光標記筆學生用莫蘭迪色系記號筆彩色劃重點手

賬筆銀光筆彩色筆做筆記彩筆熒光筆”等產(chǎn)品，價格高、也有一定的收藏人

數(shù)、質(zhì)量好，適合做利潤款。將銷量前5位的產(chǎn)品作為爆款推薦、收藏數(shù)前5

位的產(chǎn)品作為熱門推薦、同時將流量款和利潤款作為一個精選專區(qū)（專區(qū)）。

4活動方案

通過分析店鋪數(shù)據(jù)和競爭對手，結(jié)合三年二班文具旗艦店的店鋪產(chǎn)品特

色，計劃開展三年二班文具旗艦店”雙十二”促銷活動，具體方式如下。

4.1促銷活動時間安排

鑒于“雙十一”比“雙十二”的活動時間長，可以適當將“雙十二”的活

動時間延長幾天。

針對2023年“雙十二”期間的促銷，其時間安排如下表6所示。

表6“雙十二”促銷活動時間安排

階段開始時間結(jié)束時間主要工作

直播產(chǎn)品講解加預(yù)熱、活

2022年12月06日2022年12月09日動海報設(shè)計、活動店鋪裝

推廣期

20:00:0023:59:59修、召回粉絲、在各大社

交平臺推廣軟廣、拍攝短

19

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學院畢業(yè)設(shè)計

視頻、剪輯直播片段推

廣、店鋪活動宣傳、客服

活動話術(shù)、核對庫存、打

包產(chǎn)品。

直播產(chǎn)品講解加催單、場

控營造活動緊張氛圍、客

服做好服務(wù)工作的同時進

2022年12月10日2022年12月12日

促銷期行詢單、推廣短視頻、在

20:00:0023:59:59

淘寶群進行部分福利推

廣，進行引導下單、打包

產(chǎn)品。

在各大社交平臺進行宣

2022年12月20日2022年12月25日傳、直播產(chǎn)品講解、返場

返場期

20:00:0023:59:59活動裝修、客服進行引導

和宣傳、打包產(chǎn)品。

4.2促銷活動引流設(shè)計

活動引流方面，結(jié)合三年二班文具旗艦店的店鋪產(chǎn)品特色，計劃開展促銷

活動引流，具體方式如下。

4.2.1直通車引流

在淘寶網(wǎng)，曾流傳這樣一句話:「有錢上車，沒錢爬格子?！蛊渲械摹杠嚒?/p>

指的就是「直通車」，僅憑這句話，就可以看出直通車在營銷方面的效果:有錢

開「車」自然會跑得快，沒有錢做直通車只能一步一步慢慢來[3]。在淘寶直通

車的宣傳可以看出，直通車是一個很好提高銷量的方法[4]。但是投放直通車也

是有一定技巧和方法的，沒有方法亂開直通車就可能會導致錢燒的很快，銷量

增加的還不明顯。在關(guān)鍵詞方面，直通車的關(guān)鍵詞首先要契合商品屬性、商品

標題、創(chuàng)意圖標題等。選擇直通車關(guān)鍵詞的原則是選擇有展現(xiàn)、點擊率高、轉(zhuǎn)

化率高、相關(guān)性高、競爭小的詞，能夠盡可能多地帶來成交、減少花費的詞

[5]。優(yōu)化直通車的第一步就是梳理，優(yōu)化投放時間、投放地域、投放平臺，并

且根據(jù)不同的投放時間、地域、平臺制定不同的投放策略[5]。利用“店偵探”

平臺查詢了PC端和移動端的直通車情況，在PC端投的直通車很少，移動端較

多，移動淘寶搜索關(guān)鍵詞都是一千以上，移動淘寶直通車的數(shù)量至少在三百以

20

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學院畢業(yè)設(shè)計

上，有些時期高達六百個，相應(yīng)的直通車燒的錢也會隨著關(guān)鍵詞的增加而增

加。

引流推廣階段以直通車投放明細如下表7所示。

表7直通車投放明細

投放開始日期投放結(jié)束日期投放時段投放地域

上海、浙江、

2023年12月6日2023年12月12日18點-23點江蘇、廣東、

四川、安徽

移動端投放日

投放關(guān)鍵詞PC投放日限額

限額

計劃本、文具筆、三年二班、文具中

1001000

性筆、n次貼、筆記本文具b5皮

4.2.2淘寶直播引流

“雙十二”活動需要進行一定程度的活動預(yù)熱。具體直播安排如下表8所

示。

表8淘寶直播安排

直播時段直播時間安排直播福利

抽免單、直播專屬優(yōu)惠券、

2023年12月6日—12

19點—22點送玩偶、限時折扣、直播專

月12日

享價格、福袋、紅包

引流方式短視頻引流、產(chǎn)品引流、淘寶群引流、私域流量引流

直播內(nèi)容安排

直播主題“三年二班”文具抽免單、送玩偶、超多福利在等你

1．在粉絲群、店鋪首頁、各大社交平臺、朋友圈發(fā)布直播預(yù)

告。

2．開場預(yù)熱，和觀眾互動，介紹今天的福利，留住一波觀眾，

引導觀眾關(guān)注店鋪。

直播流程

3．用福袋紅包、抽免單、抽禮箱等福利吸引住觀眾，主播介紹

產(chǎn)品，在福袋領(lǐng)取前介紹完產(chǎn)品，將產(chǎn)品上架。

4．在產(chǎn)品上架后，主播介紹產(chǎn)品的主要買點和痛點，刺激買家

消費，促進下單。

21

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學院畢業(yè)設(shè)計

5．提醒觀眾領(lǐng)取福袋紅包，引導關(guān)注店鋪，進行抽免單、抽玩

偶，營造活動氛圍。

6．將所有產(chǎn)品上架后，再講解一下主推款以及介紹下一次直播

的時間和活動，讓買家關(guān)注下一次直播。

三年二班筆記本同筆記本子加厚草稿三年二班熒光

學考研本子橫線康紙考研專用上翻簡筆淡色系熒光

產(chǎn)奈爾日記本厚空白約B5大號網(wǎng)格小標記筆學生用

品記事本a4方格本簡方格作業(yè)本小學生莫蘭迪色系記

標約ins風文具a5小橫線空白數(shù)學演算號筆彩色劃重

題號學生記錄本線圈紙學生用免郵草稿點手賬筆銀光

本b5本a4筆彩色筆做筆

記彩筆熒光筆

產(chǎn)

品

主

圖

直播產(chǎn)品

80g加厚紙、雙面空白牛皮封面、加軟頭熒光筆、

書寫不洇墨、磨砂厚紙張，書寫不滲纖維耐磨筆

產(chǎn)PP封面（防水、防墨、包背膠裝裝頭、拔帽式設(shè)

品止內(nèi)頁損壞）、加厚訂，更加牢固，不計、出水流暢

賣雙線圈更好翻頁、易掉頁、顏色柔均勻，不洇

點彈力綁帶，穩(wěn)固收和，不刺眼。墨，不透紙、

納。方桿不易滾

落。

原價：9.8-36.5元原價：8.8-25.8元原價11.8-44.8

產(chǎn)福利價：8.82-32.85福利價：7.04-20.64元

品元元福利價9.44-

價A5混合6本裝和混搭大號5本裝35.84元

格B5混合6本裝原價：25.8元軟頭熒光筆合

原價：36.5元福利價20.64元加集4套裝（24

22

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學院畢業(yè)設(shè)計

福利價：32.85元加送2本小號本支）

送一本價值11元的下單兩件混合大號原價44.8元

便簽紙5本裝加送一支價福利價：35.84