ch4管理的基本方法

第四章管理的基本方法第一節(jié)

管理的方法論第二節(jié)

管理的法律方法第三節(jié)

管理的行政方法第四節(jié)

管理的經(jīng)濟(jì)方法第五節(jié)

管理的教育方法第六節(jié)

管理的技術(shù)方法12025/1/21引言管理學(xué)科屬于應(yīng)用學(xué)科；管理對象、問題千變?nèi)f化、千姿百態(tài)，管理方法“法無定法”。解決各類問題的特點(diǎn)和指導(dǎo)原則：指引尋找解決具體管理問題的方法。對解決具體問題的方法進(jìn)行分析、總結(jié)、概括、歸納22025/1/21第一節(jié)管理的方法論一、管理方法的重要性管理方法是實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的途徑和手段，是保證管理活動順利進(jìn)行所采取的工作方式。管理原理必須通過管理方法才能在管理實(shí)踐中發(fā)揮作用。管理方法是管理理論、原理的自然延伸和具體化、實(shí)際化，是管理原理指導(dǎo)活動的必要中介和橋梁。32025/1/21二、管理的哲學(xué)含義是關(guān)于管理的世界觀和方法論，管理的主體、客體矛盾運(yùn)動規(guī)律的科學(xué)。管理哲學(xué)貫穿于整個管理學(xué)說和管理活動的全過程，任何管理理論和方法總是與一定的哲學(xué)思想相聯(lián)系。馬克思主義哲學(xué)是管理哲學(xué)與方法體系的指導(dǎo)思想和理論基礎(chǔ)。管理哲學(xué)的構(gòu)成：

管理辯證法

管理認(rèn)識論

管理文化

管理的科學(xué)價值觀管理思想學(xué)說管理實(shí)踐活動管理方法體系管理活動的聯(lián)系觀、運(yùn)動觀、變化觀、發(fā)展觀管理的認(rèn)識過程：經(jīng)歷由實(shí)踐、認(rèn)識，由認(rèn)識到實(shí)踐多次反復(fù)才完成的過程。主要是對人的組織和協(xié)調(diào)，是指將一個組織的全體人員結(jié)合在一起的行為方式和標(biāo)準(zhǔn)。吸取各類最新科技發(fā)展成果應(yīng)用于現(xiàn)代化管理，是管理科學(xué)價值觀的體現(xiàn)42025/1/21

三、管理方法的分類按照管理的普遍適用程度：分為一般管理方法、具體管理方法。按照管理手段分類：可分為管理的法律方法、行政方法、經(jīng)濟(jì)方法、教育方法、技術(shù)方法等。

各種管理方法之間形成的相互聯(lián)系的體系結(jié)構(gòu)。按照管理對象的范圍分類：宏觀管理方法、中觀管理方法、微觀管理方法。按照管理對象的性質(zhì)分類：人事管理方法、資金管理方法、物資管理方法、信息管理方法等等。52025/1/21手段

管理方法體系劃分標(biāo)準(zhǔn)宏觀管理方法中觀管理方法微觀管理方法對象一般管理方法具體管理方法適用程度人事管理方法物資管理方法資金管理方法信息管理方法對象性質(zhì)定性管理方法定量管理方法量化程度行政方法經(jīng)濟(jì)方法教育方法技術(shù)方法法律方法范圍62025/1/21依法管理為上策，企業(yè)實(shí)行制度化管理；企業(yè)制度避免與法律、法規(guī)相悖；要注意法律法規(guī)不健全的方面；規(guī)范管理與靈活管理結(jié)合，避免僵化。三、法律方法的正確使用92025/1/21第三節(jié)管理的行政方法

一、行政方法的內(nèi)容和實(shí)質(zhì)行政方法：是指依靠行政組織的權(quán)威，運(yùn)用命令、規(guī)定、指示、條例等行政手段，按照行政系統(tǒng)和層次，以權(quán)威和服從為前提，直接指揮下屬工作的管理方法。實(shí)質(zhì)：通過行政組織中的職務(wù)和職位來進(jìn)行管理。特別強(qiáng)調(diào)職責(zé)、職權(quán)、職位，而非個人的能力或特權(quán)。上級指揮下級，由高一級的職位決定。下級服從上級，是對高一級管理權(quán)限的服從。102025/1/21特點(diǎn)：權(quán)威性、強(qiáng)制性、垂直性、具體性、無償性作用：有利于組織統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一意志、統(tǒng)一行動，能迅速有力的貫徹上級的方針政策，對全局活動實(shí)行有效控制；是實(shí)施其他各種管理方法的必要手段，是經(jīng)濟(jì)、法律、教育、技術(shù)等管理方法的中介；可以強(qiáng)化管理，便于發(fā)揮管理職能，使全局、各部門和各單位密切配合；便于處理特殊問題，例外問題的處理。時效性強(qiáng)，能針對具體問題發(fā)出指示和命令，快刀斬亂麻。二、行政方法的特點(diǎn)與作用112025/1/21行政管理方法的作用：本質(zhì)是服務(wù)；更多是人治，而非法治。領(lǐng)導(dǎo)者水平很關(guān)鍵；信息；行政方法借助職位權(quán)力，應(yīng)注意消除官僚作風(fēng)。三、行政方法的正確使用122025/1/21第四節(jié)管理的經(jīng)濟(jì)方法一、經(jīng)濟(jì)方法的內(nèi)容和實(shí)質(zhì)概念：經(jīng)濟(jì)方法是依據(jù)客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律，運(yùn)用各種經(jīng)濟(jì)手段，調(diào)節(jié)各種不同經(jīng)濟(jì)主體之間的關(guān)系，以獲取較高的經(jīng)濟(jì)效益與社會效益的管理方法。經(jīng)濟(jì)方法的內(nèi)容：價格、稅收、信貸、利潤、工資、獎金與罰款。經(jīng)濟(jì)方法的實(shí)質(zhì)：圍繞物質(zhì)利益，運(yùn)用各種經(jīng)濟(jì)手段正確調(diào)節(jié)國家、集體與勞動者之間的關(guān)系，最大限度的調(diào)動各方面的積極性、主動性、創(chuàng)造性和責(zé)任感。132025/1/21二、經(jīng)濟(jì)方法的特點(diǎn)1、利益性：通過利益機(jī)制引導(dǎo)被管理者追求某種利益，從而影響被管理者的行為。2、關(guān)聯(lián)性：一種經(jīng)濟(jì)手段的變化會造成社會多方面的經(jīng)濟(jì)關(guān)系的連鎖反映，不僅會影響當(dāng)前，還波及長遠(yuǎn)，產(chǎn)生難以預(yù)料后果。3、靈活性：針對不同管理對象，或同一管理對象的不同時期采用不同的經(jīng)濟(jì)手段或方法。4、平等性：被管理的組織或個人在獲取自己的經(jīng)濟(jì)利益上是平等的。142025/1/211、與教育方法相結(jié)合，注意經(jīng)濟(jì)方法的同時，關(guān)注人的精神及社會需要。2、綜合運(yùn)用和不斷完善，要注意各種經(jīng)濟(jì)杠桿的作用，還要重視整體上協(xié)調(diào)配合。3、不要迷信重獎重罰的作用，更要防止以罰代管。注意：金錢不是萬能的，但沒有錢是萬萬不能的；堅持物質(zhì)文明與精神文明兩手抓，兩手都要用、兩手都要硬；經(jīng)濟(jì)方法使用度的把握，不能一味夸大經(jīng)濟(jì)刺激的作用。三、經(jīng)濟(jì)方法的正確使用152025/1/21第五節(jié)管理的教育方法一、教育方法的實(shí)質(zhì)和任務(wù)教育方法的含義：教育方法是按照一定的目的、要求對受教育者從德、智、體諸方面施加影響的一種有計劃的活動。其目的是為了使受教育者的行為符合管理的要求。教育方法的任務(wù)：提高人的素質(zhì)；充分調(diào)動人的積極性、創(chuàng)造性162025/1/21人生觀及道德教育；愛國主義和集體主義教育；民主、法制、紀(jì)律教育；科學(xué)、技術(shù)、文化教育；組織文化教育。二、教育的內(nèi)容172025/1/21三、教育方法的特點(diǎn)1、強(qiáng)制性；2、示范性；3、群體性；4、個體性；5、自主性。182025/1/21討論思辨、說理批評和自我批評專業(yè)教育學(xué)習(xí)現(xiàn)場情景教育學(xué)習(xí)體驗(yàn)學(xué)習(xí)一般學(xué)習(xí)四、教育方式思想教育知識、技能教育192025/1/21第六節(jié)管理的技術(shù)方法一、技術(shù)方法的內(nèi)容和實(shí)質(zhì)技術(shù)方法概念：技術(shù)方法是指組織中各個層次的管理者根據(jù)管理活動的需要，自覺運(yùn)用自己或他人所掌握的各類技術(shù)，以提高管理的效率和效果的管理方法。技術(shù)方法實(shí)質(zhì)：融技術(shù)于管理，以技術(shù)輔助管理。技術(shù)進(jìn)步導(dǎo)致管理手段的現(xiàn)代化革命。202025/1/211、客觀性：技術(shù)存在的客觀性和技術(shù)方法產(chǎn)生結(jié)果的客觀性；2、規(guī)律性：技術(shù)脫胎于現(xiàn)實(shí)世界中普遍存在的客觀規(guī)律，技術(shù)方法是有規(guī)律的，有章可循；3、精確性：依賴于技術(shù)需要的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。只要基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是正確的，由技術(shù)方法產(chǎn)生的結(jié)果就是精確的；4、動態(tài)性：技術(shù)是發(fā)展的，管理者必須密切追蹤技術(shù)的發(fā)展，將現(xiàn)有的管理技術(shù)及時升級換代。二、技術(shù)方法的特點(diǎn)212025/1/21三、技術(shù)方法的作用1、信息技術(shù)的運(yùn)用：獲取信息的速度和質(zhì)量；2、決策技術(shù)的運(yùn)用：決策的速度和質(zhì)量；3、計劃、組織和控制技術(shù)的運(yùn)用：提高有關(guān)職能部門的執(zhí)行效率，促進(jìn)管理的良性循環(huán)；4、技術(shù)創(chuàng)新的運(yùn)用：技術(shù)創(chuàng)新可以增強(qiáng)組織的活力和生命力。222025/1/21正確使用技術(shù)