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文檔簡介

私人訂制旅行計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)告知書合同編號:__________甲方(客戶):姓名:__________身份證號:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(旅行社):公司名稱:__________法定代表人:__________公司地址:__________聯(lián)系方式:__________營業(yè)執(zhí)照號碼:__________一、前言1.1目的本風(fēng)險(xiǎn)告知書的目的在于向甲方明確告知參與私人訂制旅行計(jì)劃可能面臨的各種風(fēng)險(xiǎn),以便甲方在充分了解相關(guān)信息的基礎(chǔ)上,做出明智的決策。1.2適用范圍本風(fēng)險(xiǎn)告知書適用于甲方參與乙方所提供的私人訂制旅行計(jì)劃的全過程。二、定義與解釋2.1相關(guān)術(shù)語定義(1)“私人訂制旅行計(jì)劃”指乙方根據(jù)甲方的特定需求和要求,為甲方量身定制的旅行安排,包括行程安排、服務(wù)內(nèi)容等。(2)“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。2.2解釋規(guī)則本風(fēng)險(xiǎn)告知書中的條款應(yīng)按照通常的理解進(jìn)行解釋。如對某些條款的含義存在爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。三、旅行計(jì)劃詳情3.1行程安排乙方將為甲方提供詳細(xì)的行程安排,包括出發(fā)時(shí)間、行程路線、游覽景點(diǎn)、交通方式、住宿安排等。行程安排將在附件《行程安排表》中詳細(xì)列出。示例:甲方的旅行計(jì)劃將從[出發(fā)日期]開始,首先乘坐[交通工具]前往[目的地1]。在[目的地1],甲方將游覽[景點(diǎn)1]、[景點(diǎn)2]等,并入住[酒店名稱1]。隨后,甲方將乘坐[交通工具]前往[目的地2],繼續(xù)游覽[景點(diǎn)3]、[景點(diǎn)4]等,并入住[酒店名稱2]。以此類推,直至旅行計(jì)劃結(jié)束。3.2服務(wù)內(nèi)容乙方將為甲方提供以下服務(wù)內(nèi)容:(1)行程規(guī)劃與安排,包括景點(diǎn)門票預(yù)訂、酒店預(yù)訂、交通預(yù)訂等。(2)導(dǎo)游服務(wù)(如甲方需要)。(3)旅行期間的餐飲安排(根據(jù)甲方的需求和預(yù)算進(jìn)行安排)。(4)旅行期間的安全保障服務(wù)。四、風(fēng)險(xiǎn)告知4.1旅行中的一般風(fēng)險(xiǎn)(1)在旅行過程中,甲方可能會(huì)面臨交通延誤、行李丟失、物品損壞等風(fēng)險(xiǎn)。乙方將盡力協(xié)助甲方解決這些問題,但不承擔(dān)由此產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失。(2)在游覽景點(diǎn)時(shí),甲方可能會(huì)遇到人流擁擠、天氣變化等情況,影響游覽體驗(yàn)。乙方將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理調(diào)整,但無法保證完全避免此類情況的發(fā)生。4.2不可抗力風(fēng)險(xiǎn)如遇不可抗力事件,導(dǎo)致旅行計(jì)劃無法按照原計(jì)劃進(jìn)行,乙方將根據(jù)實(shí)際情況采取相應(yīng)的措施,如調(diào)整行程、延期出行或取消行程等。在此情況下,乙方將盡力減少甲方的損失,但不承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。4.3健康與安全風(fēng)險(xiǎn)(1)甲方應(yīng)保證自身身體健康,適合參加本次旅行。如甲方患有疾病或存在健康問題,應(yīng)在出發(fā)前告知乙方。(2)在旅行過程中,甲方應(yīng)遵守當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)和風(fēng)俗習(xí)慣,注意自身的安全。如因甲方自身原因?qū)е碌娜松韨蜇?cái)產(chǎn)損失,乙方不承擔(dān)責(zé)任。五、客戶的責(zé)任與義務(wù)5.1提供真實(shí)信息甲方應(yīng)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的個(gè)人信息和旅行需求,包括姓名、身份證號、聯(lián)系方式、健康狀況等。如因甲方提供的信息不實(shí)或不準(zhǔn)確,導(dǎo)致旅行計(jì)劃無法順利進(jìn)行或產(chǎn)生其他問題,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.2遵守規(guī)定(1)甲方應(yīng)遵守乙方制定的旅行計(jì)劃和行程安排,按時(shí)到達(dá)指定地點(diǎn),如因甲方原因?qū)е滦谐萄诱`或取消,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的損失。(2)甲方應(yīng)遵守當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)和風(fēng)俗習(xí)慣,尊重當(dāng)?shù)鼐用竦淖诮绦叛龊蜕盍?xí)慣。如因甲方違反當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)或風(fēng)俗習(xí)慣而導(dǎo)致的法律責(zé)任或經(jīng)濟(jì)損失,由甲方自行承擔(dān)。5.3配合安排(1)甲方應(yīng)配合乙方的工作,如提供必要的文件和資料、協(xié)助辦理相關(guān)手續(xù)等。(2)在旅行過程中,甲方應(yīng)配合乙方的導(dǎo)游或工作人員的安排,如按時(shí)集合、遵守游覽秩序等。如因甲方不配合乙方的工作而導(dǎo)致的行程延誤或其他問題,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。六、旅行社的責(zé)任與義務(wù)6.1服務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)(1)乙方應(yīng)按照合同約定的行程安排和服務(wù)內(nèi)容,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。(2)乙方應(yīng)保證所提供的交通工具、酒店、景點(diǎn)等符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和安全要求。(3)乙方應(yīng)安排具有相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)游或工作人員為甲方提供服務(wù)。6.2應(yīng)急處理措施(1)乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,對旅行過程中可能出現(xiàn)的突發(fā)事件進(jìn)行預(yù)演和防范。(2)在旅行過程中,如發(fā)生突發(fā)事件,乙方應(yīng)及時(shí)采取有效的應(yīng)急處理措施,保障甲方的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。(3)乙方應(yīng)及時(shí)向甲方通報(bào)突發(fā)事件的處理情況,并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整行程安排。6.3信息告知義務(wù)(1)乙方應(yīng)在簽訂合同前,向甲方詳細(xì)介紹旅行計(jì)劃的行程安排、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用明細(xì)等信息,保證甲方充分了解相關(guān)內(nèi)容。(2)乙方應(yīng)在旅行過程中,及時(shí)向甲方告知行程的變化、天氣情況、當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣等信息,以便甲方做好相應(yīng)的準(zhǔn)備。(3)乙方應(yīng)在旅行結(jié)束后,向甲方提供本次旅行的總結(jié)報(bào)告,包括行程執(zhí)行情況、服務(wù)質(zhì)量評價(jià)等內(nèi)容。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用明細(xì)本次私人訂制旅行計(jì)劃的費(fèi)用總計(jì)為人民幣[具體金額]元,費(fèi)用明細(xì)如下:(1)交通費(fèi)用:人民幣[具體金額]元,包括機(jī)票、火車票、汽車票等費(fèi)用。(2)住宿費(fèi)用:人民幣[具體金額]元,包括酒店、民宿等費(fèi)用。(3)餐飲費(fèi)用:人民幣[具體金額]元,包括早餐、午餐、晚餐等費(fèi)用。(4)景點(diǎn)門票費(fèi)用:人民幣[具體金額]元。(5)導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用:人民幣[具體金額]元(如甲方需要導(dǎo)游服務(wù))。(6)其他費(fèi)用:人民幣[具體金額]元,包括保險(xiǎn)費(fèi)用、簽證費(fèi)用等。7.2支付方式甲方應(yīng)按照以下方式支付費(fèi)用:(1)在簽訂本合同后[具體日期]內(nèi),甲方應(yīng)向乙方支付費(fèi)用總額的[百分比]作為定金,計(jì)人民幣[具體金額]元。(2)在旅行出發(fā)前[具體日期]內(nèi),甲方應(yīng)向乙方支付剩余費(fèi)用,計(jì)人民幣[具體金額]元。7.3退款政策(1)如甲方在旅行出發(fā)前[具體日期]以上取消行程,乙方將退還甲方已支付費(fèi)用的[百分比],但需扣除定金。(2)如甲方在旅行出發(fā)前[具體日期]至[具體日期]之間取消行程,乙方將退還甲方已支付費(fèi)用的[百分比]。(3)如甲方在旅行出發(fā)前[具體日期]以內(nèi)取消行程,乙方將不予退還甲方已支付的費(fèi)用。(4)如因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е侣眯杏?jì)劃取消,乙方將根據(jù)實(shí)際情況退還甲方已支付的費(fèi)用,但不承擔(dān)由此產(chǎn)生的其他費(fèi)用。八、變更與取消8.1客戶變更與取消(1)甲方如需變更旅行計(jì)劃,應(yīng)在旅行出發(fā)前[具體日期]以上書面通知乙方。乙方將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整,并收取相應(yīng)的費(fèi)用。(2)如甲方在旅行出發(fā)前[具體日期]以內(nèi)提出變更旅行計(jì)劃,乙方有權(quán)拒絕甲方的變更請求。如甲方堅(jiān)持變更,乙方將根據(jù)實(shí)際情況收取高額的變更費(fèi)用,并有權(quán)取消甲方的旅行計(jì)劃。(3)如甲方在旅行出發(fā)前[具體日期]以上取消旅行計(jì)劃,應(yīng)書面通知乙方。乙方將按照本合同第7.3條的規(guī)定退還甲方已支付的費(fèi)用。(4)如甲方在旅行出發(fā)前[具體日期]以內(nèi)取消旅行計(jì)劃,乙方將按照本合同第7.3條的規(guī)定處理。8.2旅行社變更與取消(1)如因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的原因,乙方有權(quán)變更旅行計(jì)劃,包括行程安排、服務(wù)內(nèi)容等。乙方將及時(shí)通知甲方,并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。(2)如因乙方的原因?qū)е侣眯杏?jì)劃無法按照原計(jì)劃進(jìn)行,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,并根據(jù)實(shí)際情況采取相應(yīng)的措施,如調(diào)整行程、更換服務(wù)內(nèi)容等。如甲方不同意乙方的調(diào)整方案,乙方應(yīng)退還甲方已支付的費(fèi)用,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。(3)如乙方在旅行出發(fā)前[具體日期]以上取消旅行計(jì)劃,應(yīng)書面通知甲方,并退還甲方已支付的費(fèi)用,同時(shí)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。(4)如乙方在旅行出發(fā)前[具體日期]以內(nèi)取消旅行計(jì)劃,應(yīng)書面通知甲方,并退還甲方已支付的費(fèi)用,同時(shí)承擔(dān)高額的違約責(zé)任。九、保險(xiǎn)事項(xiàng)9.1建議購買的保險(xiǎn)為了保障甲方的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全,乙方建議甲方購買以下保險(xiǎn):(1)旅行意外險(xiǎn),保障甲方在旅行過程中的人身意外傷害和醫(yī)療費(fèi)用。(2)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn),保障甲方的行李和個(gè)人物品在旅行過程中的安全。9.2保險(xiǎn)責(zé)任與范圍(1)旅行意外險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任包括但不限于:在旅行過程中因意外導(dǎo)致的身故、殘疾、醫(yī)療費(fèi)用等。(2)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任包括但不限于:在旅行過程中因意外導(dǎo)致的行李丟失、損壞、被盜等。十、爭議解決10.1協(xié)商解決如雙方在本合同的履行過程中發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.2仲裁或訴訟(1)如雙方協(xié)商不成,可選擇向仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。(2)仲裁裁決為終局裁決,對雙方均具有約束力。如一方不履行仲裁裁決,另一方可以向人民法院申請強(qiáng)制執(zhí)行。(3)如選擇向人民法院提起訴訟,應(yīng)由合同簽訂地或履行地的人民法院管轄。十一、法律適用11.1適用法律本合同的簽訂、履行、變更和解除等事宜,均適用中華人民共和國法律。11.2法律解釋如對本合同的條款存在不同理解或解釋,雙方應(yīng)按照中華人民共和國法律的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行解釋。如仍無法達(dá)成一致,可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十二、其他條款12.1通知與送達(dá)(1)雙方在本合同履行過程中,如需通知對方,應(yīng)以書面形式通過掛號信、快遞或郵件等方式送達(dá)對方的聯(lián)系地址或電子郵箱。(2)通知的送達(dá)時(shí)間以對方簽收或系統(tǒng)顯示送達(dá)時(shí)間為準(zhǔn)。如因?qū)Ψ教峁┑穆?lián)系地址或電子郵箱不準(zhǔn)確或變更后未及時(shí)通知對方,導(dǎo)致通知無法送達(dá)的,由對方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。12.2合同的完整性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于私人訂制旅行計(jì)劃的完整協(xié)議,取代之前雙方之間的任何口頭或書面協(xié)議。本合同的任何條款如被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效

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