保險(xiǎn)代理人銷售業(yè)績(jī)免責(zé)書

保險(xiǎn)代理人銷售業(yè)績(jī)免責(zé)書合同編號(hào)：__________甲方（保險(xiǎn)公司）：公司名稱：__________法定代表人：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（保險(xiǎn)代理人）：姓名：__________身份證號(hào)碼：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________一、引言1.背景保險(xiǎn)市場(chǎng)的不斷發(fā)展，保險(xiǎn)代理人在保險(xiǎn)銷售中扮演著重要的角色。為了明保證險(xiǎn)代理人的銷售業(yè)績(jī)責(zé)任和免責(zé)范圍，保障雙方的合法權(quán)益，特制定本免責(zé)書。2.目的本免責(zé)書的目的在于規(guī)范保險(xiǎn)代理人的銷售行為，明確銷售業(yè)績(jī)的考核標(biāo)準(zhǔn)和免責(zé)條款，促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。二、定義與解釋1.相關(guān)術(shù)語(yǔ)定義（1）“保險(xiǎn)產(chǎn)品”指甲方授權(quán)乙方代理銷售的各類保險(xiǎn)產(chǎn)品。（2）“銷售業(yè)績(jī)”指乙方在一定時(shí)期內(nèi)成功銷售的保險(xiǎn)產(chǎn)品的數(shù)量、金額及相關(guān)業(yè)務(wù)指標(biāo)。（3）“考核周期”指甲方對(duì)乙方銷售業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估的時(shí)間段。2.解釋規(guī)則本免責(zé)書的解釋應(yīng)遵循以下規(guī)則：（1）本免責(zé)書的條款應(yīng)按照其通常含義進(jìn)行解釋。（2）如本免責(zé)書中的條款存在歧義，應(yīng)按照有利于實(shí)現(xiàn)本免責(zé)書目的的方式進(jìn)行解釋。三、保險(xiǎn)代理人的基本信息1.代理人姓名乙方的姓名為[具體姓名]。2.代理人身份證明乙方的身份證號(hào)碼為[具體身份證號(hào)碼]。3.代理人聯(lián)系方式乙方的聯(lián)系地址為[具體聯(lián)系地址]，聯(lián)系方式為[具體電話號(hào)碼]。四、保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)范圍1.代理的保險(xiǎn)產(chǎn)品類型乙方有權(quán)代理甲方指定的以下保險(xiǎn)產(chǎn)品類型：（1）人壽保險(xiǎn)產(chǎn)品，包括定期壽險(xiǎn)、終身壽險(xiǎn)、兩全保險(xiǎn)等。（2）健康保險(xiǎn)產(chǎn)品，包括重大疾病保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)等。（3）財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)產(chǎn)品，包括車險(xiǎn)、家財(cái)險(xiǎn)、企業(yè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)等。2.業(yè)務(wù)開展地域范圍乙方的業(yè)務(wù)開展地域范圍為[具體地域范圍]。五、銷售業(yè)績(jī)的考核標(biāo)準(zhǔn)1.業(yè)績(jī)指標(biāo)設(shè)定（1）乙方的銷售業(yè)績(jī)指標(biāo)包括但不限于以下方面：每月銷售的保險(xiǎn)產(chǎn)品數(shù)量。每月銷售的保險(xiǎn)產(chǎn)品金額?？蛻魸M意度指標(biāo)。新客戶開發(fā)數(shù)量。（2）具體的業(yè)績(jī)指標(biāo)數(shù)值將由甲方根據(jù)市場(chǎng)情況和公司經(jīng)營(yíng)策略在每個(gè)考核周期前確定，并以書面形式通知乙方。2.考核周期甲方對(duì)乙方的銷售業(yè)績(jī)考核周期為[具體考核周期，如每月、每季度或每年]。在每個(gè)考核周期結(jié)束后，甲方將對(duì)乙方的銷售業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行相應(yīng)的處理。六、免責(zé)條款1.一般免責(zé)情形（1）因不可抗力因素，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等，導(dǎo)致乙方銷售業(yè)績(jī)指標(biāo)的，乙方不承擔(dān)責(zé)任。（2）因甲方原因，如保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)缺陷、銷售政策調(diào)整等，導(dǎo)致乙方銷售業(yè)績(jī)指標(biāo)的，乙方不承擔(dān)責(zé)任。（3）因客戶自身原因，如客戶拒絕購(gòu)買、客戶提供虛假信息等，導(dǎo)致乙方銷售業(yè)績(jī)指標(biāo)的，乙方不承擔(dān)責(zé)任。2.特定情況下的免責(zé)（1）在乙方按照甲方的銷售流程和規(guī)范進(jìn)行銷售的情況下，如因客戶在保險(xiǎn)合同生效后的猶豫期內(nèi)退保，導(dǎo)致乙方的銷售業(yè)績(jī)受到影響的，乙方不承擔(dān)責(zé)任。（2）如因保險(xiǎn)監(jiān)管部門的政策調(diào)整或其他不可預(yù)見的因素，導(dǎo)致保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售受到限制或禁止，從而影響乙方的銷售業(yè)績(jī)的，乙方不承擔(dān)責(zé)任。七、保險(xiǎn)代理人的權(quán)利與義務(wù)1.代理人的權(quán)利（1）乙方有權(quán)根據(jù)甲方的授權(quán)，代理銷售甲方指定的保險(xiǎn)產(chǎn)品，并按照甲方規(guī)定的銷售政策和手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)獲取相應(yīng)的報(bào)酬。（2）乙方有權(quán)了解甲方的保險(xiǎn)產(chǎn)品信息、銷售政策和相關(guān)培訓(xùn)資料，以便更好地開展保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)。（3）乙方有權(quán)對(duì)甲方的保險(xiǎn)產(chǎn)品和銷售政策提出合理化建議，甲方應(yīng)予以重視并及時(shí)反饋。2.代理人的義務(wù)（1）乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和保險(xiǎn)監(jiān)管部門的規(guī)定，誠(chéng)實(shí)守信，勤勉盡責(zé)地開展保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)。（2）乙方應(yīng)嚴(yán)格按照甲方的銷售流程和規(guī)范進(jìn)行銷售，向客戶如實(shí)告知保險(xiǎn)產(chǎn)品的條款、費(fèi)率、保險(xiǎn)責(zé)任、免責(zé)條款等重要信息，不得誤導(dǎo)客戶或隱瞞重要事實(shí)。（3）乙方應(yīng)積極維護(hù)甲方的形象和利益，不得損害甲方的聲譽(yù)和商業(yè)信譽(yù)。（4）乙方應(yīng)按照甲方的要求，及時(shí)向甲方提交銷售業(yè)績(jī)報(bào)告和相關(guān)資料，配合甲方進(jìn)行銷售業(yè)績(jī)考核和管理。八、保險(xiǎn)公司的權(quán)利與義務(wù)1.保險(xiǎn)公司的權(quán)利（1）甲方有權(quán)對(duì)乙方的保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和管理，包括但不限于對(duì)乙方的銷售行為、銷售業(yè)績(jī)、客戶服務(wù)等方面進(jìn)行檢查和評(píng)估。（2）甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和公司經(jīng)營(yíng)策略，調(diào)整保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售政策、手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和銷售業(yè)績(jī)考核指標(biāo)等。（3）甲方有權(quán)對(duì)乙方的違規(guī)行為進(jìn)行處理，包括但不限于警告、罰款、暫停代理業(yè)務(wù)、解除代理合同等。2.保險(xiǎn)公司的義務(wù)（1）甲方應(yīng)按照本免責(zé)書的約定，及時(shí)向乙方支付代理手續(xù)費(fèi)。（2）甲方應(yīng)向乙方提供必要的保險(xiǎn)產(chǎn)品信息、銷售政策和培訓(xùn)資料，協(xié)助乙方開展保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)。（3）甲方應(yīng)按照保險(xiǎn)監(jiān)管部門的要求，對(duì)乙方的銷售行為進(jìn)行合規(guī)管理，保證保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)的合法合規(guī)開展。（4）甲方應(yīng)及時(shí)處理乙方提交的客戶投訴和理賠申請(qǐng)，維護(hù)客戶的合法權(quán)益。九、銷售業(yè)績(jī)的記錄與報(bào)告1.業(yè)績(jī)記錄的方式（1）甲方將建立完善的銷售業(yè)績(jī)記錄系統(tǒng)，對(duì)乙方的銷售業(yè)績(jī)進(jìn)行實(shí)時(shí)記錄和跟蹤。（2）乙方應(yīng)按照甲方的要求，及時(shí)將銷售業(yè)績(jī)信息錄入甲方的銷售業(yè)績(jī)記錄系統(tǒng)，保證銷售業(yè)績(jī)記錄的準(zhǔn)確性和完整性。2.報(bào)告的時(shí)間與內(nèi)容（1）乙方應(yīng)在每個(gè)考核周期結(jié)束后的[具體時(shí)間]內(nèi)，向甲方提交銷售業(yè)績(jī)報(bào)告。銷售業(yè)績(jī)報(bào)告應(yīng)包括以下內(nèi)容：本考核周期內(nèi)銷售的保險(xiǎn)產(chǎn)品數(shù)量、金額及明細(xì)?？蛻粜畔⒓翱蛻魸M意度調(diào)查結(jié)果。銷售過(guò)程中遇到的問(wèn)題及解決方案。對(duì)下一個(gè)考核周期的銷售計(jì)劃和目標(biāo)。（2）甲方應(yīng)在收到乙方的銷售業(yè)績(jī)報(bào)告后的[具體時(shí)間]內(nèi)，對(duì)乙方的銷售業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估和審核，并將評(píng)估結(jié)果以書面形式通知乙方。十、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商解決本免責(zé)書的履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟（1）如雙方在本免責(zé)書的履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，且協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[具體仲裁機(jī)構(gòu)]申請(qǐng)仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均具有約束力。（2）如雙方在本免責(zé)書的履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，且協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。在訴訟過(guò)程中，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本免責(zé)書中不涉及爭(zhēng)議的其他條款。十一、保密條款1.保密信息的范圍（1）本免責(zé)書中所涉及的雙方的商業(yè)秘密、客戶信息、保險(xiǎn)產(chǎn)品信息等均為保密信息。（2）雙方在履行本免責(zé)書過(guò)程中所知曉的對(duì)方的其他保密信息，也應(yīng)視為保密信息。2.保密期限本免責(zé)書的保密期限為自本免責(zé)書生效之日起[具體保密期限]。在保密期限內(nèi)，雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)，不得向任何第三方披露保密信息。十二、違約責(zé)任1.代理人的違約責(zé)任（1）若乙方違反本免責(zé)書的約定，如未按照甲方的銷售流程和規(guī)范進(jìn)行銷售、誤導(dǎo)客戶或隱瞞重要事實(shí)等，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金[具體違約金金額]。（2）若乙方的違約行為給甲方造成了損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償甲方的全部損失，包括但不限于直接損失、間接損失、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。2.保險(xiǎn)公司的違約責(zé)任（1）若甲方違反本免責(zé)書的約定，如未按照約定及時(shí)向乙方支付代理手續(xù)費(fèi)、未向乙方提供必要的保險(xiǎn)產(chǎn)品信息和培訓(xùn)資料等，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金[具體違約金金額]。（2）若甲方的違約行為給乙方造成了損失，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償乙方的全部損失，包括但不限于直接損失、間接損失、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。十三、合同的變更與解除1.變更的條件與程序（1）本免責(zé)書的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)的變更或補(bǔ)充協(xié)議。（2）變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本免責(zé)書的組成部分，與本免責(zé)書具有同等法律效力。2.解除的情形與程序（1）若乙方違反本免責(zé)書的約定，甲方有權(quán)解除本免責(zé)書，并追究乙方的違約責(zé)任。（2）若甲方違反本免責(zé)書的約定，乙方有權(quán)解除本免責(zé)書，并追究甲方的違約責(zé)任。（3）本免責(zé)書的解除需經(jīng)書面通知對(duì)方，自通知到達(dá)對(duì)方之日起生效。十四、其他條款1.法律適用本免責(zé)書的簽訂、履行、變更和解除均適用[具體法律]。2.合同的生效與終止（1）本免責(zé)書自雙方簽字（