線上教育平臺用戶使用免責(zé)協(xié)議書

線上教育平臺用戶使用免責(zé)協(xié)議書合同編號：__________甲方（線上教育平臺提供方）：公司名稱：____________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（用戶）：姓名：________________身份證號：________________地址：________________聯(lián)系方式：________________一、總則1.協(xié)議的范圍和目的本協(xié)議旨在規(guī)范乙方使用甲方提供的線上教育平臺（以下簡稱“本平臺”）的相關(guān)事宜。本協(xié)議適用于本平臺提供的所有服務(wù)和功能。甲方通過本平臺為乙方提供在線教育相關(guān)的課程、資料、學(xué)習(xí)工具等服務(wù)，以滿足乙方的學(xué)習(xí)需求。2.定義和解釋在本協(xié)議中，除非上下文另有明確規(guī)定，下列術(shù)語具有如下含義：“用戶”：指注冊并使用本平臺的個人。“服務(wù)”：指甲方通過本平臺向用戶提供的在線教育相關(guān)服務(wù)?！罢n程”：指甲方在本平臺上發(fā)布的各類學(xué)習(xí)課程。“學(xué)習(xí)資料”：指與課程相關(guān)的文檔、視頻、音頻等資料。二、用戶資格與注冊1.用戶資格要求乙方必須是具有完全民事行為能力的自然人。乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和社會公德，不得利用本平臺從事違法違規(guī)或違背社會公德的活動。2.注冊流程和信息提供乙方需要在本平臺上進行注冊，填寫真實、準(zhǔn)確、完整的個人信息，包括但不限于姓名、身份證號、聯(lián)系方式等。乙方同意并授權(quán)甲方對其提供的信息進行核實。如發(fā)覺乙方提供的信息不真實、不準(zhǔn)確或不完整，甲方有權(quán)暫停或終止乙方的用戶資格。乙方應(yīng)妥善保管自己的賬號和密碼，不得將其轉(zhuǎn)讓、出借或與他人共享。如因乙方保管不善導(dǎo)致賬號和密碼被他人使用，乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切后果。三、平臺服務(wù)內(nèi)容1.服務(wù)范圍和功能本平臺為乙方提供豐富的在線教育課程，包括但不限于語言學(xué)習(xí)、職業(yè)技能培訓(xùn)、學(xué)術(shù)課程等。本平臺還為乙方提供學(xué)習(xí)資料、在線測試、學(xué)習(xí)社區(qū)交流等功能，以幫助乙方更好地學(xué)習(xí)和提高。2.服務(wù)的變更和調(diào)整甲方有權(quán)根據(jù)實際情況對本平臺的服務(wù)內(nèi)容、功能、界面等進行調(diào)整和優(yōu)化。如涉及到重大變更，甲方將提前在本平臺上發(fā)布公告通知乙方。對于因服務(wù)變更和調(diào)整給乙方造成的不便，甲方將盡力減少影響，但不承擔(dān)由此產(chǎn)生的任何責(zé)任。四、用戶的權(quán)利和義務(wù)1.用戶的權(quán)利乙方有權(quán)根據(jù)自己的需求選擇本平臺上的課程和學(xué)習(xí)資料。乙方有權(quán)在本平臺的學(xué)習(xí)社區(qū)中與其他用戶進行交流和互動。乙方有權(quán)對本平臺的服務(wù)提出建議和意見。2.用戶的義務(wù)乙方應(yīng)遵守本協(xié)議的各項規(guī)定，按時完成課程學(xué)習(xí)和作業(yè)任務(wù)。乙方應(yīng)尊重教師和其他用戶的權(quán)益，不得在學(xué)習(xí)社區(qū)中發(fā)布違法、違規(guī)、侮辱性或攻擊性的言論。乙方應(yīng)保護本平臺的知識產(chǎn)權(quán)，不得未經(jīng)授權(quán)復(fù)制、傳播本平臺的課程和學(xué)習(xí)資料。五、平臺的權(quán)利和義務(wù)1.平臺的權(quán)利甲方有權(quán)對乙方的學(xué)習(xí)行為進行監(jiān)督和管理，如發(fā)覺乙方存在違規(guī)行為，有權(quán)采取相應(yīng)的措施，包括但不限于警告、暫停賬號使用、終止服務(wù)等。甲方有權(quán)根據(jù)市場需求和經(jīng)營策略調(diào)整課程價格和收費方式，但應(yīng)提前在本平臺上進行公示。2.平臺的義務(wù)甲方應(yīng)按照本協(xié)議的約定為乙方提供優(yōu)質(zhì)的在線教育服務(wù)，保證課程內(nèi)容的質(zhì)量和準(zhǔn)確性。甲方應(yīng)及時處理乙方的咨詢和投訴，為乙方提供良好的客戶服務(wù)。甲方應(yīng)采取合理的安全措施保護乙方的個人信息和學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，防止信息泄露和數(shù)據(jù)丟失。六、知識產(chǎn)權(quán)1.平臺的知識產(chǎn)權(quán)本平臺的所有內(nèi)容，包括但不限于課程、學(xué)習(xí)資料、軟件、界面設(shè)計等，均歸甲方所有或經(jīng)合法授權(quán)使用。乙方不得未經(jīng)授權(quán)擅自使用、復(fù)制、傳播或修改本平臺的內(nèi)容。甲方保留對本平臺內(nèi)容的修改、更新和刪除的權(quán)利，無需事先通知乙方。2.用戶內(nèi)容的知識產(chǎn)權(quán)乙方在本平臺上的內(nèi)容，如作業(yè)、論文、作品等，其知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。但乙方同意授予甲方在本平臺上展示和使用這些內(nèi)容的權(quán)利，以促進學(xué)習(xí)交流和教學(xué)評估。乙方應(yīng)保證其的內(nèi)容不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)，如因乙方的內(nèi)容引發(fā)知識產(chǎn)權(quán)糾紛，乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任。七、隱私保護1.用戶信息的收集和使用甲方將按照法律法規(guī)的要求收集乙方的個人信息，包括但不限于姓名、身份證號、聯(lián)系方式、學(xué)習(xí)記錄等。這些信息將用于為乙方提供服務(wù)、改進服務(wù)質(zhì)量、進行市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析等目的。甲方將采取合理的安全措施保護乙方的個人信息，防止信息泄露和濫用。甲方不會將乙方的個人信息出售或提供給第三方，但在法律法規(guī)允許的情況下或經(jīng)乙方同意的除外。2.隱私政策的變更甲方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)的要求和實際情況對隱私政策進行變更。如隱私政策發(fā)生重大變更，甲方將提前在本平臺上發(fā)布公告通知乙方。乙方如不同意變更后的隱私政策，有權(quán)終止使用本平臺的服務(wù)。八、免責(zé)聲明1.一般免責(zé)聲明甲方盡力提供準(zhǔn)確、完整的課程內(nèi)容和學(xué)習(xí)資料，但不保證其絕對的準(zhǔn)確性和完整性。對于因課程內(nèi)容和學(xué)習(xí)資料的錯誤或遺漏給乙方造成的損失，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。本平臺的服務(wù)是基于互聯(lián)網(wǎng)提供的，甲方不保證服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。對于因網(wǎng)絡(luò)故障、服務(wù)器維護等原因?qū)е碌姆?wù)中斷或延遲，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任，但應(yīng)盡力恢復(fù)服務(wù)并減少影響。2.特定情況下的免責(zé)對于因不可抗力、行為、戰(zhàn)爭、地震、火災(zāi)等不可抗力事件導(dǎo)致的本平臺服務(wù)無法正常提供或乙方遭受的損失，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。對于因乙方自身原因?qū)е碌膶W(xué)習(xí)效果不佳、考試不及格等情況，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。九、違約責(zé)任1.用戶的違約責(zé)任如乙方違反本協(xié)議的規(guī)定，甲方有權(quán)根據(jù)違約情況采取相應(yīng)的措施，包括但不限于警告、暫停賬號使用、終止服務(wù)、要求乙方賠償損失等。如乙方侵犯了甲方的知識產(chǎn)權(quán)或其他合法權(quán)益，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。2.平臺的違約責(zé)任如甲方未按照本協(xié)議的約定為乙方提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于退還已支付的費用、提供相應(yīng)的補償?shù)?。如甲方因自身原因?qū)е乱曳降膫€人信息泄露或遭受其他損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。十、協(xié)議的變更和終止1.協(xié)議的變更甲方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)的要求和實際情況對本協(xié)議進行變更。如本協(xié)議發(fā)生變更，甲方將在本平臺上發(fā)布公告通知乙方。乙方如不同意變更后的協(xié)議，有權(quán)終止使用本平臺的服務(wù)。本協(xié)議的變更自公告發(fā)布之日起生效，如乙方在公告發(fā)布后繼續(xù)使用本平臺的服務(wù)，則視為乙方同意變更后的協(xié)議。2.協(xié)議的終止如乙方違反本協(xié)議的規(guī)定，甲方有權(quán)終止本協(xié)議，并停止為乙方提供服務(wù)。如甲方因經(jīng)營策略調(diào)整或其他原因決定終止本平臺的服務(wù)，甲方將提前在本平臺上發(fā)布公告通知乙方，并按照法律法規(guī)的要求處理用戶的個人信息和學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)。十一、通知和聯(lián)系方式1.通知的方式和生效本協(xié)議項下的通知應(yīng)以書面形式發(fā)出，包括但不限于郵件、短信、本平臺公告等。通知的送達時間以甲方發(fā)送通知的時間為準(zhǔn)。乙方應(yīng)保證其提供的聯(lián)系方式真實、有效，如因乙方聯(lián)系方式變更未及時通知甲方導(dǎo)致通知無法送達，乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切后果。2.平臺的聯(lián)系方式甲方的地址：____________________甲方的聯(lián)系方式：________________甲方的電子郵箱：________________3.用戶的聯(lián)系方式乙方的地址：________________乙方的聯(lián)系方式：________________乙方的電子郵箱：________________十二、爭議解決1.爭議的解決方式本協(xié)議的解釋和執(zhí)行均適用中華人民共和國法律。如雙方在本協(xié)議的履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。如本協(xié)議中的任何條款與中華人民共和國法律相抵觸，則該條款應(yīng)按照法律的規(guī)定進行解釋或修改，而不影響本協(xié)議其他條款的效力。十三、其他條款1.條款的獨立性如果本協(xié)議中的任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，該條款應(yīng)被視為從本協(xié)議中刪除，而不影響本協(xié)議其他條款的效力和可執(zhí)行性。2.不可抗力如因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議項下的義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方并提供相關(guān)證明。不可抗力事件消除后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議項下的義務(wù)。十四、附則1.協(xié)議的生效日期本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）