網(wǎng)絡(luò)商城運(yùn)營托管服務(wù)條款

網(wǎng)絡(luò)商城運(yùn)營托管服務(wù)條款合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：公司名稱：________________地址：_____________________聯(lián)系方式：________________地址：________________乙方（受托方）：公司名稱：________________地址：_____________________聯(lián)系方式：________________地址：________________第一章定義與術(shù)語1.1“本合同”指甲乙雙方就甲方委托乙方運(yùn)營托管網(wǎng)絡(luò)商城服務(wù)所達(dá)成的協(xié)議。1.2“甲方”指甲方公司，即委托乙方提供網(wǎng)絡(luò)商城運(yùn)營托管服務(wù)的主體。1.3“乙方”指乙方公司，即接受甲方委托，提供網(wǎng)絡(luò)商城運(yùn)營托管服務(wù)的主體。1.4“網(wǎng)絡(luò)商城”指甲方擁有的線上銷售平臺(tái)。1.5“服務(wù)”指甲方委托乙方提供網(wǎng)絡(luò)商城運(yùn)營托管的相關(guān)業(yè)務(wù)。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1乙方根據(jù)甲方的要求，提供以下網(wǎng)絡(luò)商城運(yùn)營托管服務(wù)：2.1.1商品上架與管理；2.1.2訂單處理與售后服務(wù)；2.1.3網(wǎng)絡(luò)商城的日常維護(hù)與更新；2.1.4網(wǎng)絡(luò)商城營銷活動(dòng)的策劃與實(shí)施；2.1.5網(wǎng)絡(luò)商城數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化。第三章服務(wù)期限3.1本合同自雙方簽字生效之日起計(jì)算，服務(wù)期限為____年，自合同生效之日起算。3.2若雙方同意續(xù)約，應(yīng)在合同到期前____個(gè)月簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)：4.1.1提供乙方開展服務(wù)所需的全部資料；4.1.2按約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用；4.1.3保障乙方在提供服務(wù)過程中的合法權(quán)益；4.1.4對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)：4.2.1按甲方要求提供優(yōu)質(zhì)、高效的網(wǎng)絡(luò)商城運(yùn)營托管服務(wù)；4.2.2保守甲方商業(yè)秘密，不得泄露甲方及客戶相關(guān)信息；4.2.3定期向甲方報(bào)告服務(wù)進(jìn)展情況；4.2.4對(duì)甲方提出的合理建議和需求，及時(shí)予以回應(yīng)和調(diào)整。第五章費(fèi)用與支付5.1甲方應(yīng)按以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：5.1.1按月支付，每月____日前支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用；5.1.2服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元/月；5.1.3若甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)。5.2甲方支付的服務(wù)費(fèi)用不含以下費(fèi)用：5.2.1網(wǎng)絡(luò)商城建設(shè)費(fèi)用；5.2.2商品采購費(fèi)用；5.2.3其他非服務(wù)性費(fèi)用。5.3甲方支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)，乙方應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票，發(fā)票抬頭為甲方公司名稱。甲方（委托方）：公司名稱：________________地址：_____________________聯(lián)系方式：________________地址：________________乙方（受托方）：公司名稱：________________地址：_____________________聯(lián)系方式：________________地址：________________第六章服務(wù)質(zhì)量保證6.1乙方應(yīng)保證提供符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)質(zhì)量，具體包括以下方面：6.1.1保證網(wǎng)絡(luò)商城的正常運(yùn)行，系統(tǒng)穩(wěn)定性達(dá)到99.9%；6.1.2對(duì)甲方提出的合理服務(wù)需求，響應(yīng)時(shí)間不超過24小時(shí)；6.1.3提供詳細(xì)的服務(wù)報(bào)告，包括但不限于運(yùn)營數(shù)據(jù)、用戶反饋等；6.1.4定期對(duì)服務(wù)進(jìn)行自我評(píng)估和改進(jìn)，保證服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升。6.2若乙方未能達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施，直至達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。第七章數(shù)據(jù)與隱私保護(hù)7.1乙方在服務(wù)過程中收集、處理的任何數(shù)據(jù)，均屬于甲方的商業(yè)秘密，乙方有義務(wù)對(duì)其保密，并采取以下措施保護(hù)數(shù)據(jù)安全：7.1.1建立嚴(yán)格的數(shù)據(jù)安全管理制度；7.1.2使用加密技術(shù)保護(hù)數(shù)據(jù)傳輸；7.1.3定期對(duì)數(shù)據(jù)安全進(jìn)行檢查和評(píng)估；7.1.4發(fā)生數(shù)據(jù)泄露事件時(shí)，乙方應(yīng)立即通知甲方，并采取有效措施減輕損失。7.2乙方不得將甲方數(shù)據(jù)用于任何未經(jīng)甲方授權(quán)的目的。第八章違約責(zé)任8.1若乙方違反本合同任何條款，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式如下：8.1.1違約金為未履行義務(wù)所涉及服務(wù)費(fèi)用的____%；8.1.2違約金最高不超過合同總金額的____%。8.2若因乙方原因?qū)е录追皆馐艿谌剿髻r，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九章終止與解除9.1除非雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得單方面解除本合同。9.2在以下情況下，甲方有權(quán)解除本合同：9.2.1乙方未能在合同約定的時(shí)間內(nèi)提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)；9.2.2乙方違反法律法規(guī)，導(dǎo)致甲方權(quán)益受損；9.2.3乙方破產(chǎn)、被吊銷營業(yè)執(zhí)照或喪失提供服務(wù)的資格。9.3在以下情況下，乙方有權(quán)解除本合同：9.3.1甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用；9.3.2甲方違反法律法規(guī)，導(dǎo)致乙方無法提供服務(wù)；9.3.3甲方破產(chǎn)、被吊銷營業(yè)執(zhí)照或喪失委托他人服務(wù)的資格。第十章爭議解決10.1雙方因履行本合同發(fā)生的任何爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商無果，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3本合同的簽訂、履行、終止以及解釋等均適用中華人民共和國法律。10.4雙方應(yīng)遵守國家關(guān)于電子商務(wù)的法律法規(guī)，保證網(wǎng)絡(luò)商城運(yùn)營的合法性。甲方（委托方）：公司名稱：________________地址：_____________________聯(lián)系方式：________________地址：________________乙方（受托方）：公司名稱：________________地址：_____________________聯(lián)系方式：________________地址：________________第十一章知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.1甲方擁有網(wǎng)絡(luò)商城的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于商標(biāo)、專利、著作權(quán)等。11.2乙方在提供服務(wù)過程中所創(chuàng)造的任何知識(shí)產(chǎn)權(quán)，均歸甲方所有。11.3未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得使用、披露或授權(quán)他人使用甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第十二章保密條款12.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。12.2保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢后____年止。12.3未經(jīng)對(duì)方書面同意，雙方不得向第三方披露保密信息。第十三章違約賠償13.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行義務(wù)，如一方違約，應(yīng)向守約方支付違約賠償金。13.2違約賠償金計(jì)算方式如下：13.2.1違約金為未履行義務(wù)所涉及服務(wù)費(fèi)用的____%；13.2.2違約金最高不超過合同總金額的____%。第十四章其他條款14.1本合同的任何修改、補(bǔ)充均需雙方書面同意，方為有效。14.2本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十五章合同生效與備案15.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效