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文檔簡介

2023年企業(yè)人力資源管理師之(四級)

人力資源管理師試題

一,單選題

1、下面說法中不是勞動合同履行規(guī)定的是()。

A.完全履行

B.不完全履行

C.延遲履行

D.無能力履行

正確答案:D

2、績效的內(nèi)涵主要有哪三種典型的特點()。

A.結(jié)果觀、行為觀、思想觀

B.結(jié)果觀、行為觀、綜合觀

C.行為觀、道德觀、綜合觀

D.結(jié)果觀、道德觀、綜合觀

正確答案:B

3、在運(yùn)用五階段法進(jìn)行企業(yè)績效管理系統(tǒng)的設(shè)計時,這五個階段包

括:①績效診斷;②績效溝通;③績效總結(jié);④績效計劃;⑤績效考

評。排序正確的是()o

A.④②⑤①③

B.①④⑤③②

C.④③②①⑤

D.①④⑤②③

正確答案:A

4、()是員工完成任務(wù)后,所獲得的一切有形和無形的待遇。

A.薪金

B.薪資

C.獎金

D.報酬

正確答案:D

5、()有權(quán)代表法人進(jìn)行活動,是法人的權(quán)利能力和行為能力的

行使者。

A.行政機(jī)關(guān)

B.法人機(jī)關(guān)

C.監(jiān)督機(jī)關(guān)

D.策劃機(jī)關(guān)

正確答案:B

6、招聘申請表的內(nèi)容,主要根據(jù)()來確定。

A.職務(wù)說明書

B.職務(wù)分類

C.招聘目的

D.招聘計劃

正確答案:A

7、外部回報是指員工因雇傭關(guān)系從自身以外所得到的各種形式的回

報,也稱()

A.外部獎金

B.外部激勵

C.外部薪酬

D.外部分配

正確答案:C

8、招聘工作一般是從()的提出和確定開始的。

A.招聘崗位

B.招聘計劃

C.招聘需求

D.招聘人員

正確答案:C

9、在端午節(jié)期間工作的員工得到的加班工資屬于()。

A.崗位津貼

B.補(bǔ)貼

C.金融性福利

D.過節(jié)福利

正確答案:B

10、以下關(guān)于工作時間的說法錯誤的是()

A.每月制度工作時間為20.83天

B.用人單位延長工作時間每日可以超過3個小時

C.勞動者在法定節(jié)假日、公休日工作的稱為加班

D.勞動者超過日標(biāo)準(zhǔn)工作時間以外延長工作時間的稱為加點

正確答案:B

11、()的優(yōu)點是應(yīng)用廣泛,可用于基層生產(chǎn)工人,如讓受訓(xùn)者

通過觀察指導(dǎo)者工作和實際操作,掌握機(jī)械操作技能。

A.特別任務(wù)法

B.個別指導(dǎo)法

C.工作指導(dǎo)法

D.工作輪換法

正確答案:C

12、勞動合同的()是指勞動合同簽訂以后,尚未全部履行之前,

由于一定事由的出現(xiàn),提前終止勞動合同的法律行為。

A.變更

B.解除

C.終止

D.無效

正確答案:B

13、“績效管理為各項人事管理提供了一個客觀而有效的標(biāo)準(zhǔn)”,這體

現(xiàn)了績效管理的()

A.激勵功能

B.規(guī)范功能

C.發(fā)展功能

D.溝通功能

正確答案:B

14、()包括工作時間和休息休假制度、工資制度、勞動安全衛(wèi)生制

度以及女職工和未成年工特殊保護(hù)制度等。

A.勞動標(biāo)準(zhǔn)制度

B.促進(jìn)就業(yè)法律制度

C.就業(yè)培訓(xùn)制度

D.社會保險和福利制度

正確答案:A

15、()組織結(jié)構(gòu)模式只適用于計劃經(jīng)濟(jì)體制下的企業(yè),必須經(jīng)過改

造才能用于市場經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)。

A.職能制

B.矩陣制

C.直線制

D.事業(yè)部制

正確答案:A

16、()規(guī)定著單位生產(chǎn)時間內(nèi)完成合格產(chǎn)品數(shù)量的標(biāo)準(zhǔn)尺度。

A.技術(shù)等級

B.工作等級

C.勞動定額

D.計件單價

正確答案:C

17、酒店服務(wù)員負(fù)責(zé)看管清掃房間的數(shù)量為每人5間,這種定額為()。

A.時間定額

B.產(chǎn)量定額

C.服務(wù)定額

D.看管定額

正確答案:C

18、以下關(guān)于雇主的說法中錯誤的是()

A.與雇員相對的一方

B.企業(yè)財產(chǎn)的人格化代表

C.一個孤立的自然人

D.生產(chǎn)經(jīng)營與管理權(quán)的載體

正確答案:C

19、企業(yè)在勞動安全衛(wèi)生保護(hù)方面的根本任務(wù)是()

A.執(zhí)行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

B.執(zhí)行企業(yè)制定標(biāo)準(zhǔn)

C.執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)

D.執(zhí)行地方政府規(guī)定

正確答案:C

20、()是指在完成生產(chǎn)作業(yè)和零件加工過程中,由于工作現(xiàn)場

組織管理和工藝裝備的技術(shù)需要所發(fā)生的間接工時消耗。

A.作業(yè)寬放時間

B.個人需要與休息寬放時間

C.基本時間

D.準(zhǔn)備與結(jié)束時間

正確答案:A

21、根據(jù)我國《勞動法》的規(guī)定,即使依照法定程序延長工作時間,

在正常情況下,每月也不能超過()小時。

A.36

B.48

C.12

D.72

正確答案:A

22、相對于其他組織結(jié)構(gòu),矩陣制組織結(jié)構(gòu)對()有利。

A.權(quán)責(zé)分明

B.組織關(guān)系簡化

C.任務(wù)的傳達(dá)與接受

D.執(zhí)行臨時性、跨部門的工作

正確答案:D

23、在績效管理中,一般以上級考評為主,其考評分?jǐn)?shù)對被考評者的

結(jié)果影響很大,約占()o

A.30%?40%

B.40%?50%

C.50%?60%

D.60%?70%

正確答案:D

24、事業(yè)部制結(jié)構(gòu)遵循的主要原則是()0

A.以成果為中心

B.集中決策,分散經(jīng)營

C.組織結(jié)構(gòu)服從戰(zhàn)略

D.集中決策,分散投資?

正確答案:B

25、依照我國《勞動法》的規(guī)定,合同期限3個月以上不滿1年的,

試用期不得超過()。

A.0.5個月

B.1個月

C.1.5個月

D.2個月

正確答案:B

26、我國《勞動法》第15條規(guī)定:“我國的最低就業(yè)年齡為()周歲”。

A.15

B.16

C.17

D.18

正確答案:B

27、以下各項不能決定員工計件工資多少的是()

A.合格產(chǎn)品數(shù)量

B.工作量

C.計件單價的高低

D.提成比例

正確答案:D

28、在計件工資制中,()規(guī)定著單位生產(chǎn)時間內(nèi)完成合格產(chǎn)品

數(shù)量的標(biāo)準(zhǔn)尺度,它是計件單價的依據(jù)之一,是實行計件工資制的關(guān)

鍵。

A.勞動定崗

B.勞動定額

C.定員定崗

D.產(chǎn)品定額

正確答案:B

29、工資結(jié)構(gòu)線可表示各崗位的相對價值與實付工資對應(yīng)的數(shù)值關(guān)系。

工資結(jié)構(gòu)線愈陡,各等級之間薪酬差距()。

A.愈大

B.愈小

C.不變

D.不確定

正確答案:A

30、下列有關(guān)培訓(xùn)考核評估制度的說法,錯誤的是()

A.目的在于檢驗培訓(xùn)的最終效果

B.為培訓(xùn)獎懲制度的確立提供依據(jù)

C.是規(guī)范培訓(xùn)人員行為的重要途徑

D.抽樣選擇員工進(jìn)行培訓(xùn)考核評估

正確答案:D

31、對員工而言,績效管理不具有的功能是()

A.互相溝通

B.互相激勵

C.互相促進(jìn)

D.互相競爭

正確答案:D

32、()是指雇員與雇主在實現(xiàn)現(xiàn)實的勞動過程中所形成的雇員

與雇主之間的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。

A.勞動關(guān)系

B.勞動法律關(guān)系

C.勞動關(guān)系管理

D.勞動法律規(guī)范

正確答案:B

33、PDCA循環(huán)法是將①計劃、②執(zhí)行、③檢查、④處理,四個

階段循環(huán)進(jìn)行計劃管理的一種方式。將四個階段按順序排列正確的

是()。

A.①②③④

B.③②①④

C.③①④②

D.④①③②

正確答案:A

34、績效考評一般包括業(yè)績考評、能力考評和()。

A.工作態(tài)度考評

B.責(zé)任感考評

C.開拓性考評

D.工作熱情考評

正確答案:A

35、在人員錄用原則中,()強(qiáng)調(diào)用人既然要用,就一定要明確授權(quán),

放手大膽使用,使他充分發(fā)揮才干。

A.因事?lián)袢嗽瓌t

B.用人不疑原則

C.任人唯賢原則

D.嚴(yán)愛相濟(jì)原則

正確答案:B

36、從規(guī)劃的期限上看,()年以上屬于長期規(guī)劃。

A.2年

B.3年

C.5年

D.7年

正確答案:C

37、勞動者或用人單位向?qū)Ψ教岢鲇喠趧雍贤慕ㄗh稱為()。

A.要約

B.承諾

C.求職

D.招聘

正確答案:A

38、在案例分析法中,案例討論的步驟包括:①展示案例資料;②確

定核心問題;③小組分別討論;④選擇最佳方案;⑤全體討論解決問

題的方案。排序正確的是()

A.①②③④⑤

B.①③②④⑤

C.①⑤②③④

D.①⑤③②④

正確答案:B

39、你工作干得很出色,公司給你增加了薪水。同事們都來祝賀你,

有的人半真半假地“嘻嘻”道:“你得請客吧。不然我們一起讓領(lǐng)導(dǎo)

把你的薪水降下來?!蹦銜?)。

A.認(rèn)為工作是自己干出來的,沒有必要請大家的客

B.認(rèn)為同事要求請客只是開個玩笑而已,沒有必要當(dāng)真

C.感謝大家對自己的幫助,口頭上答應(yīng)請客,但不一定兌現(xiàn)

D.順勢借這個機(jī)會請客,和大家共同聚一聚

正確答案:D

40、在忽略個體間具體差異的前提下,勞動關(guān)系只能是()

A.雇主與雇主的關(guān)系

B.雇員與雇員的關(guān)系

C.雇主與雇員的關(guān)系

D.勞動分工協(xié)作關(guān)系

正確答案:C

41、在培訓(xùn)教室布置方法中,()更適合于模擬練習(xí)法。

A.臂章形布置法

B.傳統(tǒng)布置法

C.圓桌分組布置法

D.U形布置法

正確答案:D

42、勞動法律關(guān)系的主體是依法參與勞動法律關(guān)系,享有權(quán)利和承

擔(dān)義務(wù)的當(dāng)事人,一方為企業(yè),另一方為勞動者,所以企業(yè)同樣

具有勞動權(quán)利能力和(),其制定的內(nèi)部勞動管理規(guī)則就是此種

能力的體現(xiàn)。

A.勞動能力

B.義務(wù)能力

C.勞動行為能力

D.勞動義務(wù)能力

正確答案:C

43、勞動力需求的自身工資彈性是勞動力需求量變動對()變動的

反應(yīng)程度。

A.收益率

B.成本率

C.工資率

D.利潤率

正確答案:C

44、()是指企業(yè)在一個生產(chǎn)經(jīng)營周期內(nèi),人力資源部門的全部管理

活動的費(fèi)用支出。

A.工資項目

B.保險福利項目

C.人工成本

D.人力資源管理費(fèi)用

正確答案:D

45、組織為使獲得的人力資源達(dá)到符合具體工作崗位要求的業(yè)務(wù)水平

和提高其工作技能而支付的法定費(fèi)用指的是()。

A.招聘成本

B.選拔成本

C.錄用和安置成本

D.開發(fā)成本

正確答案:D

46、企業(yè)如果以招聘臺的形式參加校園招聘會,為了提高招聘質(zhì)量,

可采用()形式。

A.統(tǒng)一的企業(yè)內(nèi)面試

B.深入電話訪談

C.單獨(dú)的校園內(nèi)面試

D.先筆試,后面試

正確答案:C

47、下列有關(guān)培訓(xùn)前期準(zhǔn)備工作的說法,錯誤的是()

A.培訓(xùn)部門應(yīng)建立起員工的背景檔案,密切關(guān)注員工的變化

B.培訓(xùn)部門工作人員要與其他部門人員建立良好的個人關(guān)系

C.培訓(xùn)部門應(yīng)當(dāng)在掌握足夠數(shù)量的培訓(xùn)要求后再向上級匯報

D.培訓(xùn)檔案應(yīng)注重員工素質(zhì)、工作變動情況以及培訓(xùn)歷史等內(nèi)容的記

正確答案:C

48、制定企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn),核定各類人員用人數(shù)量的基本依據(jù)是:制度

時間內(nèi)規(guī)定的總工作任務(wù)量和各類人員的()

A.工作成果

B.時間效益

C.勞動效率

D.工作能力

正確答案:C

49、調(diào)查企業(yè)從業(yè)員工現(xiàn)狀的目的是為了確定()o

A.培訓(xùn)項目費(fèi)用預(yù)算

B.哪些員工需要培訓(xùn)

C.培訓(xùn)工作如何開展

D.培訓(xùn)的項目和內(nèi)容

正確答案:B

50、人力資源管理不當(dāng)所導(dǎo)致的直接成本的一般表現(xiàn)不包括()。

A.離職率高

B.員工缺乏工作主動性

C.罷工事件

D.生產(chǎn)達(dá)不到額定標(biāo)準(zhǔn)

正確答案:B

51、管理人員教程培訓(xùn)的設(shè)計一般按照四個級別進(jìn)行。其中,一級培

訓(xùn)是()

A.基礎(chǔ)管理教程

B.管理理論教程

C.高級管理教程

D.總體管理教程

正確答案:D

52、衡量收入差距最常用的指標(biāo)是()

A.國民收入

B.基尼系數(shù)

C.人均GDP

D.需求彈性

正確答案:B

53、企業(yè)提供()福利,基本目的在于全面改善員工的工作、生

活質(zhì)量。

A.非必要性

B.必要性

C.經(jīng)濟(jì)性

D.非經(jīng)濟(jì)性

正確答案:D

54、()是根據(jù)某項工作的技術(shù)復(fù)雜程度及勞動繁重程度而劃分

的等級。

A.技術(shù)等級

B.工作等級

C.勞動定額

D.計件單價

正確答案:B

55、以下關(guān)于企業(yè)員工績效考評的表述,不正確的是()。

A.績效管理是績效考評活動的核心內(nèi)容和重要保障

B.績效考評從微觀上體現(xiàn)了績效管理的目標(biāo)和要求

C.它具有指向性,其出發(fā)點和終點是企業(yè)的整體績效

D.績效考評不是孤立的,它與企業(yè)經(jīng)營管理息息相關(guān)

正確答案:A

56、關(guān)于職業(yè)化管理,正確的說法是()。

A.職業(yè)化管理是一種不再強(qiáng)調(diào)過程的管理

B.職業(yè)化管理本質(zhì)上是一種法治化管理

C.建立職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)是實施職業(yè)化管理的關(guān)鍵步驟

D.直覺和靈活應(yīng)變是推動職業(yè)化管理的重要措施

正確答案:C

57、以下不屬于勞動者隨時可以解除勞動合同的條件是()o

A.用人單位未按照合同約定支付勞動報酬

B.用人單位按照合同約定繳納社會保險金

C.用人單位未按照合同約定提供勞動條件

D.用人單位以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動?

正確答案:B

58、處理勞動爭議的過程中發(fā)生的費(fèi)用統(tǒng)稱為()o

A.勞動爭議處理費(fèi)用

B.勞動爭議訴訟費(fèi)用

C.勞動爭議咨詢費(fèi)用

D.勞動爭議賠償費(fèi)用

正確答案:A

59、管理者對員工給予充分的信任與尊重的原則要求是()。

A.以人為本

B.任人唯賢

C.用人不疑

D.嚴(yán)愛相濟(jì)

正確答案:C

60、招聘申請表的內(nèi)容,主要根據(jù)()來確定。

A.職務(wù)說明書

B.職務(wù)分類

C.招聘目的

D.招聘計劃?

正確答案:A

61、()是指在完成生產(chǎn)作業(yè)和零件加工過程中,由于工作現(xiàn)場

組織管理和工藝裝備的技術(shù)需要所發(fā)生的間接工時消耗。

A.作業(yè)寬放時間

B.個人需要與休息寬放時間

C.基本時間

D.準(zhǔn)備與結(jié)束時間

正確答案:A

62、生活中,你能夠認(rèn)可的觀點是()o

A.三人成虎

B.話多有失

C.身正不怕影子斜

D.眾口銀金?

正確答案:C

63、社會主義職業(yè)道德確立了以()為核心。

A.辦事公道

B.為人民服務(wù)

C.艱苦奮斗

D.誠實守信

正確答案:B

64、以下關(guān)于工作說明書和崗位規(guī)范的說法錯誤的是()

A.工作說明書內(nèi)容可繁可簡

B.崗位規(guī)范與工作說明書的一些內(nèi)容有交叉

C.崗位規(guī)范應(yīng)從實際出發(fā),設(shè)計出單位特色

D.工作說明書是以崗位的“事”和“物”為中心

正確答案:C

65、最低工資標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)物價指數(shù)調(diào)整的,如果物價指數(shù)小于最低工

資標(biāo)準(zhǔn)的增長幅度,則應(yīng)在確認(rèn)()的增長幅度以后,以此增長

幅度作為調(diào)整工資的標(biāo)準(zhǔn)。

A.物價指數(shù)

B.最低工資標(biāo)準(zhǔn)

C.最低工資指導(dǎo)線

D.當(dāng)?shù)厝斯こ杀酒骄?/p>

正確答案:B

66、用人單位通過第三者對應(yīng)聘者的情況進(jìn)行了解和驗證的人員選拔

方式通常被稱為()。

A.背景調(diào)查

B.獵頭公司

C.招聘調(diào)查問卷

D.簡歷篩選

正確答案:A

67、各種項目的預(yù)算要客觀合理,防止人為加大加寬,以至于出現(xiàn)有

預(yù)算沒使用的情況。屬于人力資源費(fèi)用預(yù)算的()o

A.合法合理原則

B.客觀準(zhǔn)確原則

C.整體素質(zhì)原則

D.認(rèn)真對待原則

正確答案:B

68、對企業(yè)人員總量、構(gòu)成、流動的整體規(guī)劃統(tǒng)稱為()。

A.人力資源規(guī)劃

B.組織規(guī)劃

C.人員規(guī)劃

D.戰(zhàn)略規(guī)劃

正確答案:C

69、消費(fèi)者市場是指所有為了()而購買商品或服務(wù)的個人和家庭所

構(gòu)成的市場。

A.家庭消費(fèi)

B.個人消費(fèi)

C.政府購買

D.產(chǎn)業(yè)消費(fèi)

正確答案:B

70、心理測驗按測驗的內(nèi)容可分為兩大類,一類是能力測驗,另一類

是()

A.人格測驗

B.成就測驗

C.性向測驗

D.情商測驗

正確答案:A

71、在績效管理中,以上級主管的考評,其考評分?jǐn)?shù)對被考評者的結(jié)

果影響()o

A.很大

B.不大

C.沒有直接關(guān)系

D.有間接關(guān)系

正確答案:A

72、激勵是指調(diào)動員工的工作積極性,激勵本身又取決于員工的個人

特點,其影響最大的是()o

A.價值觀

B.需要層次

C.個性與感知

D.學(xué)習(xí)過程

正確答案:B

73、以下有關(guān)獎金總額的計算公式錯誤的是()o

A.獎金總額二成本節(jié)約額X計獎比例

B.獎金總額二實際利潤總額義超額利潤獎金系數(shù)

C.獎金總額二(年度實現(xiàn)銷售額-年度目標(biāo)銷售額)X計獎比例

D.獎金總額=生產(chǎn)總量X標(biāo)準(zhǔn)人工成本費(fèi)用-實際支付工資總額

正確答案:B

74、()是崗位的職務(wù)、任務(wù)與責(zé)任的簡稱。

A.職權(quán)

B.職責(zé)

C.權(quán)限

D.全責(zé)

正確答案:B

75、總供給等于()之和。

A.消費(fèi)+儲蓄

B.投資+儲蓄

C.投資+收人

D.消費(fèi)+收入?

正確答案:A

76、()是崗位的職務(wù)、任務(wù)與責(zé)任的簡稱。

A.職權(quán)

B.職責(zé)

C.權(quán)限

D.全責(zé)

正確答案:B

77、企業(yè)錄用職工的,應(yīng)當(dāng)自錄用之日起()內(nèi)到住房公積金管

理中心辦理繳存登記。

A.30日

B.60日

C.90日

D.120日

正確答案:A

78、員工的動態(tài)特征不包括()。

A.員工學(xué)習(xí)

B.員工激勵

C.員工自我保護(hù)機(jī)制

D.員工的成熟和發(fā)展

正確答案:A

79、以下關(guān)于勞動定員與勞動定額的說法錯誤的是()

A.勞動定額應(yīng)用范圍廣

B.二者的計量單位不同

C.二者的內(nèi)涵完全一致

D.勞動定額采用的勞動時間單位是“工時”、“工日”

正確答案:A

80、()規(guī)定著單位生產(chǎn)時間內(nèi)完成合格產(chǎn)品數(shù)量的標(biāo)準(zhǔn)尺度。

A.技術(shù)等級

B.工作等級

C.勞動定額

D.計件單價

正確答案:C

81、()是指雇員與雇主在實現(xiàn)現(xiàn)實的勞動過程中所形成的雇員

與雇主之間的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。

A.勞動關(guān)系

B.勞動法律關(guān)系

C.勞動關(guān)系管理

D.勞動法律規(guī)范

正確答案:B

82、以下不屬于員工信息內(nèi)容的是()o

A.參加黨團(tuán)組織的材料

B.興趣、特長、愛好等信息

C.獎勵和模范先進(jìn)事跡材料

D.勞動合同

正確答案:D

83、孔子強(qiáng)調(diào)“民無信不立”,體現(xiàn)了()的重要價值。

A.自強(qiáng)不息

B.公忠為國

C.誠實守信

D.愛崗敬業(yè)

正確答案:C

84、我國勞動法調(diào)整的主要對象是()

A.勞務(wù)關(guān)系

B.勞動關(guān)系

C.與勞動關(guān)系有密切聯(lián)系的其他關(guān)系

D.勞動者在勞動過程中與其他勞動者之間的關(guān)系

正確答案:B

85、()是對績效管理中各個環(huán)節(jié)和工作要素進(jìn)行全面監(jiān)測、分析的

過程。

A.績效溝通

B.績效改善

C.績效反饋

D.績效診斷

正確答案:D

86、下列項目中,屬于經(jīng)濟(jì)性福利的是()。

A.為員工購買住房提供低息貸款

B.免費(fèi)提供法律咨詢和員工心理健康咨詢

C.平等就業(yè)權(quán)利保護(hù)(反性別、年齡歧視等)

D.員工參與民主化管理?

正確答案:A

87、員工滿意度調(diào)查的步驟包括:①確定調(diào)查方法;②確定調(diào)查項目;

③調(diào)查結(jié)果分析;④確定調(diào)查組織;⑤確定調(diào)查對象。其排序正確的

是()

A.⑤①②④③

B.①⑤②④③

C.②⑤①④③

D.⑤②①?③

正確答案:D

88、職工因工致殘被鑒定為(),應(yīng)當(dāng)退出生產(chǎn)、工作崗位,終止勞動

關(guān)系,發(fā)給工傷傷殘撫恤證件。

A.一至三級

B.一一至四級

C.八至十級

D.七至十級

正確答案:B

89、在現(xiàn)場培訓(xùn)中,適用于一般直線管理人員,而不適用于職能管理

人員的培訓(xùn)方式是()。

A.工作輪換法

B.工作指導(dǎo)法

C.特別人物法

D.個別指導(dǎo)法?

正確答案:A

90、運(yùn)動員體育津貼屬于()。

A.計時工資

B.計件工資

C.津貼和補(bǔ)貼

D.特殊情況下支付的工資?

正確答案:A

91、人力資源管理專家認(rèn)為,“()是企業(yè)對付經(jīng)濟(jì)與技術(shù)變化的

第一道防線

A.員工培訓(xùn)

B.員工考核

C.員工招聘

D.員工激勵

正確答案:A

92、在人員錄用原則中,()強(qiáng)調(diào)用人既然要用,就一定要明確

授權(quán),放手大膽使用,使他充分發(fā)揮才干。

A.因事?lián)袢嗽瓌t

B.用人不疑原則

C.任人唯賢原則

D.嚴(yán)愛相濟(jì)原則?

正確答案:B

93、我國現(xiàn)行的社會保障體系不包括()o

A.社會保障

B.社會優(yōu)撫

C.社會救濟(jì)

D.社會福利

正確答案:A

94、()是指以人為核心,以人為根本的管理。

A.人本管理

B.人力資源管理

C.生產(chǎn)組織管理

D.人力創(chuàng)新管理

正確答案:A

95、()包括行為者所處的各種環(huán)境和機(jī)遇、所從事的工作特點和難

度,以及工作與人的相互作用、他人對行為者的強(qiáng)制或約束、鼓勵的

作用等。

A.知覺

B.內(nèi)因

C.外因

D.歸因

正確答案:C

96、()不屬于勞動關(guān)系的基本特征。

A.勞動性

B.隸屬性

C.平等性

D.合作性

正確答案:D

97、()通常以工時或完成產(chǎn)品的件數(shù)計算員工應(yīng)當(dāng)獲得的勞動報酬。

A.薪酬

B.薪資

C.薪金

D.工資

正確答案:D

98、以下不屬于外部招募主要方法的是()。

A.廣告法

B.中介法

C.熟人推薦法

D.布告法

正確答案:D

99、企業(yè)薪酬制度的設(shè)計與完善是企業(yè)薪酬管理的一項重要任務(wù),不

包括()

A.工資結(jié)構(gòu)設(shè)計與完善

B.調(diào)整不同員工薪酬項目的構(gòu)成

C.薪酬等級標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計

D.薪酬支付形式設(shè)計

正確答案:A

100、以下關(guān)于工資計算的說法,不正確的是()。

A.根據(jù)考勤記錄,扣除缺勤工資

B.根據(jù)相關(guān)規(guī)定,扣除全部社會保險費(fèi)用

C.根據(jù)員工所在薪酬等級,確定各項津貼、補(bǔ)貼的金額

D.根據(jù)員工所在薪酬等級,確定員工的崗位工資標(biāo)準(zhǔn)、能力工資標(biāo)準(zhǔn)

正確答案:B

二,多選題

101、常用的反映失業(yè)程度的指標(biāo)有0。

A.就業(yè)人數(shù)

B.失業(yè)率

C.平均勞動時間

D.失業(yè)人數(shù)

E.失業(yè)持續(xù)期

正確答案:B

102、內(nèi)部招募來源有()o

A.內(nèi)部提拔

B.工作調(diào)換

C.工作輪換

D.重新聘用

E.校園招聘?

正確答案:ABCD

103、對培訓(xùn)效果監(jiān)控情況的總結(jié)報告的內(nèi)容包括()

A.培訓(xùn)|目的

B.培訓(xùn)對象和內(nèi)容

C.培訓(xùn)計劃

D.培訓(xùn)分析與評估

E.培訓(xùn)方法

正確答案:ABD

104、內(nèi)部回報包括()

A.參與企業(yè)決策

B.更大的責(zé)任

C.更大工作空間

D.免費(fèi)工作餐

E.更加有趣的工作

正確答案:ABC

105、績效管理四階段模型之一,包含()環(huán)節(jié)。

A.績效計劃

B.績效監(jiān)控

C.績效反饋

D.績效改善

E.績效考評

正確答案:ABC

106、人力資本是()共同投資的結(jié)果。

A.國家

B.企業(yè)

C.社會團(tuán)體

D.家庭

E.個人

正確答案:ABCD

107、企業(yè)人力資源規(guī)劃從內(nèi)容上看,可以區(qū)分為()

A.戰(zhàn)略規(guī)劃

B.組織規(guī)劃

C.財務(wù)管理規(guī)劃

D.人員規(guī)劃

E.人力資源費(fèi)用計劃

正確答案:ABD

108、()按本單位上年職工月平均工資總額的

1.5%繳納失業(yè)保險費(fèi)。

A.國有企業(yè)

B.各類聯(lián)營企業(yè)

C.股份制企業(yè)

D.私營企業(yè)和事業(yè)單位

E.合同制工人

正確答案:ABCD

109、對勞動關(guān)系的正確表述是()

A.勞動關(guān)系是勞動法所調(diào)整的唯一過程

B.勞動關(guān)系發(fā)生的原因是為了實現(xiàn)勞動的過程

C.勞動關(guān)系是勞動法所調(diào)整的最基本、最主要的一種關(guān)系

D.勞動關(guān)系是用人單位在運(yùn)用勞動者的勞動能力,實現(xiàn)勞動過程中所

發(fā)生的關(guān)系

E.勞動關(guān)系是勞動者為用人單位進(jìn)行了有償職業(yè)勞動活動之后發(fā)生

的關(guān)系

正確答案:BCD

110、關(guān)于愛崗敬業(yè),正確的說法是()。

A.愛崗敬業(yè)是職業(yè)精神的重要內(nèi)容

B.樹立職業(yè)理想與要求人們做到愛崗敬業(yè)是根本矛盾的

C.愛崗才能敬業(yè)。對于自己不愛的崗位自然不存在敬業(yè)的問題

D.物質(zhì)待遇不應(yīng)該成為人們愛崗敬業(yè)的前提

正確答案:ACD

111、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是培訓(xùn)的物質(zhì)載體,其必須承擔(dān)的任務(wù)包括()

A.培訓(xùn)的規(guī)模

B.規(guī)劃培訓(xùn)的內(nèi)容

C.培訓(xùn)的時間和活動場所

D.培訓(xùn)的成本核算

E.培訓(xùn)的師資配備

正確答案:AC

112、下列屬于網(wǎng)絡(luò)招聘優(yōu)點的有()

A.成本較低

B.選擇余地大,涉及范圍廣

C.方便快捷

D.不受到地點和時間的限制

E.成功率高

正確答案:ABCD

113、()屬于新型組織結(jié)構(gòu)模式。

A.多維立體組織結(jié)構(gòu)

B.子公司與母公司

C.模擬分權(quán)組織結(jié)構(gòu)

D.分公司與總公司E:企業(yè)集團(tuán)

正確答案:ABCD

114、影響勞動環(huán)境的自然因素包括()

A.噪音

B.溫度

C.空氣

D.濕度

E.廠區(qū)綠化

正確答案:ABCD

115、在制定培訓(xùn)規(guī)劃時,培訓(xùn)策略規(guī)定了受訓(xùn)者將要參加的培訓(xùn)的

0

A.類型

B.成本

C.特征

D.性質(zhì)

E.評估方法

正確答案:ACD

116、勞動合同的條款分為()。

A.法定條款

B.約定條款

C.協(xié)商條款

D.履行條款

E.終止條款

正確答案:AB

117、以下關(guān)于關(guān)鍵事件法的說法正確的有()

A.對事不對人

B.考慮到行為的情境

C.考評特定的工作行為

D.也可考評品質(zhì)特征

E.具有較小的時間跨度

正確答案:ABC

118、關(guān)于新員工上崗前的集中訓(xùn)練,以下說法正確的是()。

A.目的是要解決一些共同的問題

B.讓新員工盡快了解企業(yè)的基本情況

C.可以采用發(fā)行內(nèi)部刊物的形式

D.可以采用觀看企業(yè)相關(guān)錄像的形式

E.可以采用現(xiàn)場演練法的形式

正確答案:ABCD

119、集體合同的特征包括()

A.主體平等性

B.意思表示一致性

C.合法性

D.是規(guī)定勞動關(guān)系的協(xié)議

E.是定期的書面合同,其生效需經(jīng)特定程序

正確答案:ABCD

120、勞動者在()時,依法享受社會保險待遇。

A.生育

B.疾病

C.因工傷殘

D.失業(yè)

E.辭職

正確答案:ABCD

121、執(zhí)行未成年工特殊保護(hù)制度的具體內(nèi)容有()

A.禁忌勞動范圍

B.實行登記制度

C.實行定期健康檢查

D.最低就業(yè)年齡規(guī)定

E.上崗前進(jìn)行職業(yè)安全衛(wèi)生教育、培訓(xùn)

正確答案:ABCD

122、人員錄用必須遵循的原則包括()。

A.因事?lián)袢嗽瓌t

B.任人唯賢原則

C.用人不疑原則

D.嚴(yán)愛相濟(jì)原則

E.謹(jǐn)慎小心原則

正確答案:ABCD

123、從標(biāo)準(zhǔn)的具體內(nèi)容上看,行業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)包括()

A.用人的數(shù)量和質(zhì)量要求

B.規(guī)定各類人員劃分標(biāo)準(zhǔn)

C.各工種工序的工藝流程

D.核算定員的基本原理和方法

E.采用的典型設(shè)備和技術(shù)條件

正確答案:ABC

124、在工作崗位評價結(jié)果誤差的調(diào)整中,平衡系數(shù)可用于調(diào)整總分,

也可用于調(diào)整各要素結(jié)構(gòu)和各項目指標(biāo),適用于測評過程的()階段。

A.初始調(diào)整

B.中期調(diào)整

C.跟蹤調(diào)整

D.終結(jié)調(diào)整

E.糾偏完善

正確答案:ABD

125、績效管理能夠充分調(diào)動員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,其基

本特點表現(xiàn)為()。

A.績效管理的目標(biāo)是不斷改善組織氛圍,優(yōu)化作業(yè)環(huán)境,持續(xù)激勵員

工,提高組織效率

B.績效管理是企事業(yè)單位全員、全面和全過程的立體性動態(tài)管理

C.績效管理是指一套正式的、非結(jié)構(gòu)化的制度

D.績效管理是以績效考評制度為基礎(chǔ)的人力資源管理的子系統(tǒng)

E.績效管理是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動正常運(yùn)行的重要支持系統(tǒng)?

正確答案:ABD

126、以下屬于以任務(wù)為中心的企業(yè)管理哲學(xué)內(nèi)容的有()

A.重視員工職業(yè)生涯規(guī)劃

B.著眼于企業(yè)的近期目標(biāo)

C.認(rèn)為員工是人工成本的承擔(dān)者

D.單一的物質(zhì)刺激手段

E.著眼于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展

正確答案:BCD

127、屬于勞動合同的因故終止的情形包括()

A.定期勞動合同到期

B.勞動者退休

C.勞動關(guān)系主體一方消失

D.勞動合同約定的終止條件出現(xiàn)

E.勞動者辭職

正確答案:CD

128、企業(yè)應(yīng)選擇符合本企業(yè)需要的學(xué)校,采取多種方式來招聘人才,

校園招聘的方式主要包括()。

A.企業(yè)到校園招聘

B.學(xué)校自辦企業(yè)

C.企業(yè)和學(xué)校聯(lián)手培養(yǎng)

D.學(xué)生提前到企業(yè)實習(xí)

E.學(xué)校上門聯(lián)系企業(yè)

正確答案:ACD

129、勞動者在()時,依法享受社會保險待遇。

A.退休

B.患病

C.因工傷殘

D.失業(yè)

E.辭職

正確答案:ABCD

130、勞動力市場的制度結(jié)構(gòu)要素包括()。

A.勞動力供給量

B.最低社會保障

C.勞動力需求量

D.最低勞動標(biāo)準(zhǔn)

E.工會?

正確答案:BD

131、福利管理的主要原則包括()

A.合理性原則

B.必要性原則

C.計劃性原則

D.協(xié)調(diào)性原則

E.針對性原則

正確答案:ABCD

132、人員招聘的準(zhǔn)備階段需要從事的工作包括()。

A.吸引合格的應(yīng)聘者,以達(dá)到適當(dāng)?shù)男Ч?/p>

B.進(jìn)行人員招聘的需求分析,明確哪些崗位需要補(bǔ)充人員

C.明確掌握需要補(bǔ)充人員的工作崗位的性質(zhì)、特征和要求

D.制訂各類人員的招聘計劃,提出切實可行的人員招聘策略

E.及時發(fā)現(xiàn)問題、分析原因、尋找解決的對策?

正確答案:BCD

133、績效目標(biāo)應(yīng)該是()

A.可測量的

B.具有針對性

C.過程描述性的

D.長期與短期并存

E.由上級領(lǐng)導(dǎo)制定的

正確答案:ABD

134、產(chǎn)品的心理定價策略包括()o

A.整數(shù)定價策略

B.尾數(shù)定價策略

C.聲望定價策略

D.招徒定價策略

E.分級定價策略

正確答案:ABCD

135、根據(jù)調(diào)查者與被測查者接觸方式方法的不同,信息采集方法中

的詢問法可分為()。

A.當(dāng)面調(diào)查詢問法

B.電話調(diào)查法

C.行為記錄法

D.郵寄調(diào)查法

E.問卷調(diào)查法

正確答案:ABD

136、下列有關(guān)勞動法的概念,表述正確的是()。

A.狹義的勞動法是勞動法律部門的非核心法律

B.狹義的勞動法僅指勞動法律部門的核心法律

C.勞動法在法律科學(xué)中是相對獨(dú)立的

D.廣義的勞動法指調(diào)整勞動關(guān)系以及與勞動關(guān)系密切聯(lián)系的其他一

些社會關(guān)系的法律規(guī)范的總和

E.勞動法是法律科學(xué)中的一個亞學(xué)科

正確答案:BD

137、群體和組織層面的績效薪資不包括()。

A.收益共享

B.獎金共享

C.利潤共享

D.加薪共享

E.員工持股

正確答案:BD

138、匯總作業(yè)測時數(shù)據(jù)時,需計算穩(wěn)定系數(shù),對其正確的表述是()。

A.穩(wěn)定系數(shù)超過規(guī)定的限度,就需要重新測定

B.穩(wěn)定系數(shù)越接近1,說明測時數(shù)列波動小,比較可靠

C.穩(wěn)定系數(shù)越大于1,說明測時數(shù)列波動大,可靠性低

D.計算穩(wěn)定系數(shù)是為檢驗每項操作平均延續(xù)時間的準(zhǔn)確和可靠程度

E.穩(wěn)定系數(shù)等于測時數(shù)列中最大的數(shù)值乘以測時數(shù)列中最小的數(shù)值

正確答案:ABCD

139、為弄清各種規(guī)章制度及其他因素對勞動定額的影響,需要了解

()

A.本企業(yè)的作息換班制度

B.勞動紀(jì)律的情況

C.工資及獎勵制度的推行效果

D.勞動組織的狀況

E.車間的平面布置及工作地分布情況

正確答案:ABC

140、一套典型的員工信息管理系統(tǒng),從功能結(jié)構(gòu)上分為三個層面,

其中基礎(chǔ)數(shù)據(jù)層()

A.包含的是變動很小的靜態(tài)數(shù)據(jù)

B.包含員工個人屬性數(shù)據(jù)

C.包括單位數(shù)據(jù)

D.包括績效考核數(shù)據(jù)

E.是整個系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)

正確答案:ABC

141、職業(yè)是指勞動者為獲得勞動報酬或收入所從事的社會勞動類別。

職業(yè)具有哪些特征()。

A.目的性

B.社會性

C.穩(wěn)定性

D.規(guī)范性

E.群體性

正確答案:ABCD

142、勞動合同管理制度的內(nèi)容包括()

A.試用期考查辦法

B.企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則

C.集體合同草案的擬訂、協(xié)商程序

D.勞動定員定額規(guī)則

E.勞動合同管理制度修改、廢止的程序

正確答案:AC

143、培訓(xùn)需求產(chǎn)生的原因有()o

A.戰(zhàn)略變化

B.工作變化

C.工資變化

D.管理變化

E.績效低下

正確答案:AB

144、人員招聘的準(zhǔn)備階段需要從事的工作包括()。

A.吸引合格的應(yīng)聘者,以達(dá)到適當(dāng)?shù)男Ч?/p>

B.進(jìn)行人員招聘的需求分析,明確哪些崗位需要補(bǔ)充人員

C.明確掌握需要補(bǔ)充人員的工作崗位的性質(zhì)、特征和要求

D.制訂各類人員的招聘計劃,提出切實可行的人員招聘策略

E.及時發(fā)現(xiàn)問題、分析原因、尋找解決的對策?

正確答案:BCD

145、人員招聘的準(zhǔn)備階段需要從事的工作包括()。

A.吸引合格的應(yīng)聘者,以達(dá)到適當(dāng)?shù)男Ч?/p>

B.進(jìn)行人員招聘的需求分析,明確哪些崗位需要補(bǔ)充人員

C.明確掌握需要補(bǔ)充人員的工作崗位的性質(zhì)、特征和要求

D.制訂各類人員的招聘計劃,提出切實可行的人員招聘策略

E.及時發(fā)現(xiàn)問題、分析原因、尋找解決的對策

正確答案:BCD

146、企業(yè)進(jìn)行有效的薪酬管理應(yīng)遵循的原則包括()。

A.對員工具有激勵性

B.對內(nèi)具有公正性

C.對社會具有貢獻(xiàn)性

D.對外具有競爭性

E.對成本具有控制性

正確答案:ABD

147、用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則的其他制度包括()

A.工資制度

B.福利制度

C.考核制度

D.工作說明書

E.培訓(xùn)制度

正確答案:ABC

148、提高筆試的有效性應(yīng)注意閱卷及成績復(fù)核,這其中的關(guān)鍵是要

0

A.客觀

B.公平

C.打分的寬嚴(yán)尺度

D.成績復(fù)核制度

E.不徇私情

正確答案:AB

149、技術(shù)等級工資制由()組成。

A.工資等級

B.工資等級線

C.工資標(biāo)準(zhǔn)

D.工資等級表

E.技術(shù)等級標(biāo)準(zhǔn)

正確答案:CD

150、勞動定額的內(nèi)容包括()o

A.勞動定額的制定

B.勞動定額的統(tǒng)計分析

C.勞動定額的修訂

D.勞動定額的貫徹執(zhí)行

E.勞動定額的審核

正確答案:ABCD

151、下列屬于工作質(zhì)量的衡量指標(biāo)的有()

A.工時利用率

B.顧客不滿意率

C.顧客投訴率

D.不合格返修率

E.產(chǎn)品包裝缺損率

正確答案:BCD

152、面試可以使用人單位全面了解應(yīng)聘者的()

A.社會背景

B.專業(yè)能力

C.反應(yīng)能力

D.心理素質(zhì)

E.身體能力

正確答案:AC

153、招聘需求信息的整理包括對招聘需求信息進(jìn)行()o

A.分類

B.記錄

C.打印

D.保存

E.報送審批?

正確答案:ABCD

154、經(jīng)濟(jì)性裁員的條件主要有()。

A.依照企業(yè)破產(chǎn)法規(guī)定進(jìn)行重整

B.生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴(yán)重困難

C.用人單位產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整期間

D.用人單位外遷期間

E.用人單位產(chǎn)品滯銷期間

正確答案:AB

155、我國《勞動法》規(guī)定,禁止安排女職工從事不利于身體健康

的工作,主要包括()等。

A.礦山井下作業(yè)

B.森林業(yè)伐木及流放作業(yè)

C.第四級體力勞動強(qiáng)度作業(yè)

D.建筑、電力、電信高空作業(yè)

E.標(biāo)準(zhǔn)以下的負(fù)重作業(yè)

正確答案:ABCD

156、實證研究方法的特點包括()。

A.研究現(xiàn)象自身的運(yùn)動規(guī)律及內(nèi)在邏輯

B.研究現(xiàn)象自身的活動規(guī)律及內(nèi)在邏輯

C.研究現(xiàn)象自身認(rèn)識客觀的規(guī)律

D.可根據(jù)經(jīng)驗和事實進(jìn)行檢驗

E.對經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象研究所得出的結(jié)論具有客觀性

正確答案:AD

157、心理運(yùn)動機(jī)能測試的內(nèi)容主要包括()

A.思維能力

B.想象能力

C.身體能力

D.體質(zhì)素質(zhì)

E.心理運(yùn)動能力

正確答案:C

158、企業(yè)的外部經(jīng)營環(huán)境可以分為宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境。其中微觀

環(huán)境包括()

A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

B.法律環(huán)境

C.行業(yè)環(huán)境

D.市場環(huán)境

E.政治環(huán)境

正確答案:CD

159、態(tài)度考評的重點是()

A.工作的認(rèn)真度

B.工作的努力程度

C.是否遵守各種規(guī)章制度

D.是否有干勁、有熱情

E.在企業(yè)中處于何種地位及其能力大小

正確答案:ABCD

160、一般情況下,考評時間要與()相協(xié)調(diào),以定期提薪和獎金分配

為目的的績效考評總是定期進(jìn)行的,而且與企業(yè)的薪酬獎勵制度的要

求相適應(yīng)、相配套。

A.考評目的

B.企業(yè)管理制度

C.考評期限

D.獎罰制度

E.激勵發(fā)展

正確答案:AB

161、工作有多種含義,下列選項符合工作含義表述的是()。

A.為達(dá)到一定的工作目標(biāo)而進(jìn)行的一項勞動活動

B.專指職業(yè)

C.特指若干項專門任務(wù)

D.指根據(jù)勞動分工與協(xié)作的要求,規(guī)定員工在本崗位范圍內(nèi)對事、對

物或?qū)θ怂袚?dān)的各種義務(wù)

E.泛指體力和腦力勞動活動

正確答案:BC

162、以下屬于成長期企業(yè)采取的營銷策略的是()。

A.改進(jìn)和完善產(chǎn)品

B.完善舊的市場

C.增強(qiáng)銷售渠道功效

D.樹立產(chǎn)品形象

E.適時降價

正確答案:ACD

163、從企業(yè)層面來看,績效管理的功能包括()。

A.診斷功能

B.監(jiān)測功能

C.激勵功能

D.導(dǎo)向功能

E.競爭功能

正確答案:ABD

164、

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