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文檔簡介
2023年企業(yè)人力資源管理師之(四級)
人力資源管理師試題
一,單選題
1、下面說法中不是勞動合同履行規(guī)定的是()。
A.完全履行
B.不完全履行
C.延遲履行
D.無能力履行
正確答案:D
2、績效的內(nèi)涵主要有哪三種典型的特點()。
A.結(jié)果觀、行為觀、思想觀
B.結(jié)果觀、行為觀、綜合觀
C.行為觀、道德觀、綜合觀
D.結(jié)果觀、道德觀、綜合觀
正確答案:B
3、在運(yùn)用五階段法進(jìn)行企業(yè)績效管理系統(tǒng)的設(shè)計時,這五個階段包
括:①績效診斷;②績效溝通;③績效總結(jié);④績效計劃;⑤績效考
評。排序正確的是()o
A.④②⑤①③
B.①④⑤③②
C.④③②①⑤
D.①④⑤②③
正確答案:A
4、()是員工完成任務(wù)后,所獲得的一切有形和無形的待遇。
A.薪金
B.薪資
C.獎金
D.報酬
正確答案:D
5、()有權(quán)代表法人進(jìn)行活動,是法人的權(quán)利能力和行為能力的
行使者。
A.行政機(jī)關(guān)
B.法人機(jī)關(guān)
C.監(jiān)督機(jī)關(guān)
D.策劃機(jī)關(guān)
正確答案:B
6、招聘申請表的內(nèi)容,主要根據(jù)()來確定。
A.職務(wù)說明書
B.職務(wù)分類
C.招聘目的
D.招聘計劃
正確答案:A
7、外部回報是指員工因雇傭關(guān)系從自身以外所得到的各種形式的回
報,也稱()
A.外部獎金
B.外部激勵
C.外部薪酬
D.外部分配
正確答案:C
8、招聘工作一般是從()的提出和確定開始的。
A.招聘崗位
B.招聘計劃
C.招聘需求
D.招聘人員
正確答案:C
9、在端午節(jié)期間工作的員工得到的加班工資屬于()。
A.崗位津貼
B.補(bǔ)貼
C.金融性福利
D.過節(jié)福利
正確答案:B
10、以下關(guān)于工作時間的說法錯誤的是()
A.每月制度工作時間為20.83天
B.用人單位延長工作時間每日可以超過3個小時
C.勞動者在法定節(jié)假日、公休日工作的稱為加班
D.勞動者超過日標(biāo)準(zhǔn)工作時間以外延長工作時間的稱為加點
正確答案:B
11、()的優(yōu)點是應(yīng)用廣泛,可用于基層生產(chǎn)工人,如讓受訓(xùn)者
通過觀察指導(dǎo)者工作和實際操作,掌握機(jī)械操作技能。
A.特別任務(wù)法
B.個別指導(dǎo)法
C.工作指導(dǎo)法
D.工作輪換法
正確答案:C
12、勞動合同的()是指勞動合同簽訂以后,尚未全部履行之前,
由于一定事由的出現(xiàn),提前終止勞動合同的法律行為。
A.變更
B.解除
C.終止
D.無效
正確答案:B
13、“績效管理為各項人事管理提供了一個客觀而有效的標(biāo)準(zhǔn)”,這體
現(xiàn)了績效管理的()
A.激勵功能
B.規(guī)范功能
C.發(fā)展功能
D.溝通功能
正確答案:B
14、()包括工作時間和休息休假制度、工資制度、勞動安全衛(wèi)生制
度以及女職工和未成年工特殊保護(hù)制度等。
A.勞動標(biāo)準(zhǔn)制度
B.促進(jìn)就業(yè)法律制度
C.就業(yè)培訓(xùn)制度
D.社會保險和福利制度
正確答案:A
15、()組織結(jié)構(gòu)模式只適用于計劃經(jīng)濟(jì)體制下的企業(yè),必須經(jīng)過改
造才能用于市場經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)。
A.職能制
B.矩陣制
C.直線制
D.事業(yè)部制
正確答案:A
16、()規(guī)定著單位生產(chǎn)時間內(nèi)完成合格產(chǎn)品數(shù)量的標(biāo)準(zhǔn)尺度。
A.技術(shù)等級
B.工作等級
C.勞動定額
D.計件單價
正確答案:C
17、酒店服務(wù)員負(fù)責(zé)看管清掃房間的數(shù)量為每人5間,這種定額為()。
A.時間定額
B.產(chǎn)量定額
C.服務(wù)定額
D.看管定額
正確答案:C
18、以下關(guān)于雇主的說法中錯誤的是()
A.與雇員相對的一方
B.企業(yè)財產(chǎn)的人格化代表
C.一個孤立的自然人
D.生產(chǎn)經(jīng)營與管理權(quán)的載體
正確答案:C
19、企業(yè)在勞動安全衛(wèi)生保護(hù)方面的根本任務(wù)是()
A.執(zhí)行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
B.執(zhí)行企業(yè)制定標(biāo)準(zhǔn)
C.執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)
D.執(zhí)行地方政府規(guī)定
正確答案:C
20、()是指在完成生產(chǎn)作業(yè)和零件加工過程中,由于工作現(xiàn)場
組織管理和工藝裝備的技術(shù)需要所發(fā)生的間接工時消耗。
A.作業(yè)寬放時間
B.個人需要與休息寬放時間
C.基本時間
D.準(zhǔn)備與結(jié)束時間
正確答案:A
21、根據(jù)我國《勞動法》的規(guī)定,即使依照法定程序延長工作時間,
在正常情況下,每月也不能超過()小時。
A.36
B.48
C.12
D.72
正確答案:A
22、相對于其他組織結(jié)構(gòu),矩陣制組織結(jié)構(gòu)對()有利。
A.權(quán)責(zé)分明
B.組織關(guān)系簡化
C.任務(wù)的傳達(dá)與接受
D.執(zhí)行臨時性、跨部門的工作
正確答案:D
23、在績效管理中,一般以上級考評為主,其考評分?jǐn)?shù)對被考評者的
結(jié)果影響很大,約占()o
A.30%?40%
B.40%?50%
C.50%?60%
D.60%?70%
正確答案:D
24、事業(yè)部制結(jié)構(gòu)遵循的主要原則是()0
A.以成果為中心
B.集中決策,分散經(jīng)營
C.組織結(jié)構(gòu)服從戰(zhàn)略
D.集中決策,分散投資?
正確答案:B
25、依照我國《勞動法》的規(guī)定,合同期限3個月以上不滿1年的,
試用期不得超過()。
A.0.5個月
B.1個月
C.1.5個月
D.2個月
正確答案:B
26、我國《勞動法》第15條規(guī)定:“我國的最低就業(yè)年齡為()周歲”。
A.15
B.16
C.17
D.18
正確答案:B
27、以下各項不能決定員工計件工資多少的是()
A.合格產(chǎn)品數(shù)量
B.工作量
C.計件單價的高低
D.提成比例
正確答案:D
28、在計件工資制中,()規(guī)定著單位生產(chǎn)時間內(nèi)完成合格產(chǎn)品
數(shù)量的標(biāo)準(zhǔn)尺度,它是計件單價的依據(jù)之一,是實行計件工資制的關(guān)
鍵。
A.勞動定崗
B.勞動定額
C.定員定崗
D.產(chǎn)品定額
正確答案:B
29、工資結(jié)構(gòu)線可表示各崗位的相對價值與實付工資對應(yīng)的數(shù)值關(guān)系。
工資結(jié)構(gòu)線愈陡,各等級之間薪酬差距()。
A.愈大
B.愈小
C.不變
D.不確定
正確答案:A
30、下列有關(guān)培訓(xùn)考核評估制度的說法,錯誤的是()
A.目的在于檢驗培訓(xùn)的最終效果
B.為培訓(xùn)獎懲制度的確立提供依據(jù)
C.是規(guī)范培訓(xùn)人員行為的重要途徑
D.抽樣選擇員工進(jìn)行培訓(xùn)考核評估
正確答案:D
31、對員工而言,績效管理不具有的功能是()
A.互相溝通
B.互相激勵
C.互相促進(jìn)
D.互相競爭
正確答案:D
32、()是指雇員與雇主在實現(xiàn)現(xiàn)實的勞動過程中所形成的雇員
與雇主之間的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。
A.勞動關(guān)系
B.勞動法律關(guān)系
C.勞動關(guān)系管理
D.勞動法律規(guī)范
正確答案:B
33、PDCA循環(huán)法是將①計劃、②執(zhí)行、③檢查、④處理,四個
階段循環(huán)進(jìn)行計劃管理的一種方式。將四個階段按順序排列正確的
是()。
A.①②③④
B.③②①④
C.③①④②
D.④①③②
正確答案:A
34、績效考評一般包括業(yè)績考評、能力考評和()。
A.工作態(tài)度考評
B.責(zé)任感考評
C.開拓性考評
D.工作熱情考評
正確答案:A
35、在人員錄用原則中,()強(qiáng)調(diào)用人既然要用,就一定要明確授權(quán),
放手大膽使用,使他充分發(fā)揮才干。
A.因事?lián)袢嗽瓌t
B.用人不疑原則
C.任人唯賢原則
D.嚴(yán)愛相濟(jì)原則
正確答案:B
36、從規(guī)劃的期限上看,()年以上屬于長期規(guī)劃。
A.2年
B.3年
C.5年
D.7年
正確答案:C
37、勞動者或用人單位向?qū)Ψ教岢鲇喠趧雍贤慕ㄗh稱為()。
A.要約
B.承諾
C.求職
D.招聘
正確答案:A
38、在案例分析法中,案例討論的步驟包括:①展示案例資料;②確
定核心問題;③小組分別討論;④選擇最佳方案;⑤全體討論解決問
題的方案。排序正確的是()
A.①②③④⑤
B.①③②④⑤
C.①⑤②③④
D.①⑤③②④
正確答案:B
39、你工作干得很出色,公司給你增加了薪水。同事們都來祝賀你,
有的人半真半假地“嘻嘻”道:“你得請客吧。不然我們一起讓領(lǐng)導(dǎo)
把你的薪水降下來?!蹦銜?)。
A.認(rèn)為工作是自己干出來的,沒有必要請大家的客
B.認(rèn)為同事要求請客只是開個玩笑而已,沒有必要當(dāng)真
C.感謝大家對自己的幫助,口頭上答應(yīng)請客,但不一定兌現(xiàn)
D.順勢借這個機(jī)會請客,和大家共同聚一聚
正確答案:D
40、在忽略個體間具體差異的前提下,勞動關(guān)系只能是()
A.雇主與雇主的關(guān)系
B.雇員與雇員的關(guān)系
C.雇主與雇員的關(guān)系
D.勞動分工協(xié)作關(guān)系
正確答案:C
41、在培訓(xùn)教室布置方法中,()更適合于模擬練習(xí)法。
A.臂章形布置法
B.傳統(tǒng)布置法
C.圓桌分組布置法
D.U形布置法
正確答案:D
42、勞動法律關(guān)系的主體是依法參與勞動法律關(guān)系,享有權(quán)利和承
擔(dān)義務(wù)的當(dāng)事人,一方為企業(yè),另一方為勞動者,所以企業(yè)同樣
具有勞動權(quán)利能力和(),其制定的內(nèi)部勞動管理規(guī)則就是此種
能力的體現(xiàn)。
A.勞動能力
B.義務(wù)能力
C.勞動行為能力
D.勞動義務(wù)能力
正確答案:C
43、勞動力需求的自身工資彈性是勞動力需求量變動對()變動的
反應(yīng)程度。
A.收益率
B.成本率
C.工資率
D.利潤率
正確答案:C
44、()是指企業(yè)在一個生產(chǎn)經(jīng)營周期內(nèi),人力資源部門的全部管理
活動的費(fèi)用支出。
A.工資項目
B.保險福利項目
C.人工成本
D.人力資源管理費(fèi)用
正確答案:D
45、組織為使獲得的人力資源達(dá)到符合具體工作崗位要求的業(yè)務(wù)水平
和提高其工作技能而支付的法定費(fèi)用指的是()。
A.招聘成本
B.選拔成本
C.錄用和安置成本
D.開發(fā)成本
正確答案:D
46、企業(yè)如果以招聘臺的形式參加校園招聘會,為了提高招聘質(zhì)量,
可采用()形式。
A.統(tǒng)一的企業(yè)內(nèi)面試
B.深入電話訪談
C.單獨(dú)的校園內(nèi)面試
D.先筆試,后面試
正確答案:C
47、下列有關(guān)培訓(xùn)前期準(zhǔn)備工作的說法,錯誤的是()
A.培訓(xùn)部門應(yīng)建立起員工的背景檔案,密切關(guān)注員工的變化
B.培訓(xùn)部門工作人員要與其他部門人員建立良好的個人關(guān)系
C.培訓(xùn)部門應(yīng)當(dāng)在掌握足夠數(shù)量的培訓(xùn)要求后再向上級匯報
D.培訓(xùn)檔案應(yīng)注重員工素質(zhì)、工作變動情況以及培訓(xùn)歷史等內(nèi)容的記
載
正確答案:C
48、制定企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn),核定各類人員用人數(shù)量的基本依據(jù)是:制度
時間內(nèi)規(guī)定的總工作任務(wù)量和各類人員的()
A.工作成果
B.時間效益
C.勞動效率
D.工作能力
正確答案:C
49、調(diào)查企業(yè)從業(yè)員工現(xiàn)狀的目的是為了確定()o
A.培訓(xùn)項目費(fèi)用預(yù)算
B.哪些員工需要培訓(xùn)
C.培訓(xùn)工作如何開展
D.培訓(xùn)的項目和內(nèi)容
正確答案:B
50、人力資源管理不當(dāng)所導(dǎo)致的直接成本的一般表現(xiàn)不包括()。
A.離職率高
B.員工缺乏工作主動性
C.罷工事件
D.生產(chǎn)達(dá)不到額定標(biāo)準(zhǔn)
正確答案:B
51、管理人員教程培訓(xùn)的設(shè)計一般按照四個級別進(jìn)行。其中,一級培
訓(xùn)是()
A.基礎(chǔ)管理教程
B.管理理論教程
C.高級管理教程
D.總體管理教程
正確答案:D
52、衡量收入差距最常用的指標(biāo)是()
A.國民收入
B.基尼系數(shù)
C.人均GDP
D.需求彈性
正確答案:B
53、企業(yè)提供()福利,基本目的在于全面改善員工的工作、生
活質(zhì)量。
A.非必要性
B.必要性
C.經(jīng)濟(jì)性
D.非經(jīng)濟(jì)性
正確答案:D
54、()是根據(jù)某項工作的技術(shù)復(fù)雜程度及勞動繁重程度而劃分
的等級。
A.技術(shù)等級
B.工作等級
C.勞動定額
D.計件單價
正確答案:B
55、以下關(guān)于企業(yè)員工績效考評的表述,不正確的是()。
A.績效管理是績效考評活動的核心內(nèi)容和重要保障
B.績效考評從微觀上體現(xiàn)了績效管理的目標(biāo)和要求
C.它具有指向性,其出發(fā)點和終點是企業(yè)的整體績效
D.績效考評不是孤立的,它與企業(yè)經(jīng)營管理息息相關(guān)
正確答案:A
56、關(guān)于職業(yè)化管理,正確的說法是()。
A.職業(yè)化管理是一種不再強(qiáng)調(diào)過程的管理
B.職業(yè)化管理本質(zhì)上是一種法治化管理
C.建立職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)是實施職業(yè)化管理的關(guān)鍵步驟
D.直覺和靈活應(yīng)變是推動職業(yè)化管理的重要措施
正確答案:C
57、以下不屬于勞動者隨時可以解除勞動合同的條件是()o
A.用人單位未按照合同約定支付勞動報酬
B.用人單位按照合同約定繳納社會保險金
C.用人單位未按照合同約定提供勞動條件
D.用人單位以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動?
正確答案:B
58、處理勞動爭議的過程中發(fā)生的費(fèi)用統(tǒng)稱為()o
A.勞動爭議處理費(fèi)用
B.勞動爭議訴訟費(fèi)用
C.勞動爭議咨詢費(fèi)用
D.勞動爭議賠償費(fèi)用
正確答案:A
59、管理者對員工給予充分的信任與尊重的原則要求是()。
A.以人為本
B.任人唯賢
C.用人不疑
D.嚴(yán)愛相濟(jì)
正確答案:C
60、招聘申請表的內(nèi)容,主要根據(jù)()來確定。
A.職務(wù)說明書
B.職務(wù)分類
C.招聘目的
D.招聘計劃?
正確答案:A
61、()是指在完成生產(chǎn)作業(yè)和零件加工過程中,由于工作現(xiàn)場
組織管理和工藝裝備的技術(shù)需要所發(fā)生的間接工時消耗。
A.作業(yè)寬放時間
B.個人需要與休息寬放時間
C.基本時間
D.準(zhǔn)備與結(jié)束時間
正確答案:A
62、生活中,你能夠認(rèn)可的觀點是()o
A.三人成虎
B.話多有失
C.身正不怕影子斜
D.眾口銀金?
正確答案:C
63、社會主義職業(yè)道德確立了以()為核心。
A.辦事公道
B.為人民服務(wù)
C.艱苦奮斗
D.誠實守信
正確答案:B
64、以下關(guān)于工作說明書和崗位規(guī)范的說法錯誤的是()
A.工作說明書內(nèi)容可繁可簡
B.崗位規(guī)范與工作說明書的一些內(nèi)容有交叉
C.崗位規(guī)范應(yīng)從實際出發(fā),設(shè)計出單位特色
D.工作說明書是以崗位的“事”和“物”為中心
正確答案:C
65、最低工資標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)物價指數(shù)調(diào)整的,如果物價指數(shù)小于最低工
資標(biāo)準(zhǔn)的增長幅度,則應(yīng)在確認(rèn)()的增長幅度以后,以此增長
幅度作為調(diào)整工資的標(biāo)準(zhǔn)。
A.物價指數(shù)
B.最低工資標(biāo)準(zhǔn)
C.最低工資指導(dǎo)線
D.當(dāng)?shù)厝斯こ杀酒骄?/p>
正確答案:B
66、用人單位通過第三者對應(yīng)聘者的情況進(jìn)行了解和驗證的人員選拔
方式通常被稱為()。
A.背景調(diào)查
B.獵頭公司
C.招聘調(diào)查問卷
D.簡歷篩選
正確答案:A
67、各種項目的預(yù)算要客觀合理,防止人為加大加寬,以至于出現(xiàn)有
預(yù)算沒使用的情況。屬于人力資源費(fèi)用預(yù)算的()o
A.合法合理原則
B.客觀準(zhǔn)確原則
C.整體素質(zhì)原則
D.認(rèn)真對待原則
正確答案:B
68、對企業(yè)人員總量、構(gòu)成、流動的整體規(guī)劃統(tǒng)稱為()。
A.人力資源規(guī)劃
B.組織規(guī)劃
C.人員規(guī)劃
D.戰(zhàn)略規(guī)劃
正確答案:C
69、消費(fèi)者市場是指所有為了()而購買商品或服務(wù)的個人和家庭所
構(gòu)成的市場。
A.家庭消費(fèi)
B.個人消費(fèi)
C.政府購買
D.產(chǎn)業(yè)消費(fèi)
正確答案:B
70、心理測驗按測驗的內(nèi)容可分為兩大類,一類是能力測驗,另一類
是()
A.人格測驗
B.成就測驗
C.性向測驗
D.情商測驗
正確答案:A
71、在績效管理中,以上級主管的考評,其考評分?jǐn)?shù)對被考評者的結(jié)
果影響()o
A.很大
B.不大
C.沒有直接關(guān)系
D.有間接關(guān)系
正確答案:A
72、激勵是指調(diào)動員工的工作積極性,激勵本身又取決于員工的個人
特點,其影響最大的是()o
A.價值觀
B.需要層次
C.個性與感知
D.學(xué)習(xí)過程
正確答案:B
73、以下有關(guān)獎金總額的計算公式錯誤的是()o
A.獎金總額二成本節(jié)約額X計獎比例
B.獎金總額二實際利潤總額義超額利潤獎金系數(shù)
C.獎金總額二(年度實現(xiàn)銷售額-年度目標(biāo)銷售額)X計獎比例
D.獎金總額=生產(chǎn)總量X標(biāo)準(zhǔn)人工成本費(fèi)用-實際支付工資總額
正確答案:B
74、()是崗位的職務(wù)、任務(wù)與責(zé)任的簡稱。
A.職權(quán)
B.職責(zé)
C.權(quán)限
D.全責(zé)
正確答案:B
75、總供給等于()之和。
A.消費(fèi)+儲蓄
B.投資+儲蓄
C.投資+收人
D.消費(fèi)+收入?
正確答案:A
76、()是崗位的職務(wù)、任務(wù)與責(zé)任的簡稱。
A.職權(quán)
B.職責(zé)
C.權(quán)限
D.全責(zé)
正確答案:B
77、企業(yè)錄用職工的,應(yīng)當(dāng)自錄用之日起()內(nèi)到住房公積金管
理中心辦理繳存登記。
A.30日
B.60日
C.90日
D.120日
正確答案:A
78、員工的動態(tài)特征不包括()。
A.員工學(xué)習(xí)
B.員工激勵
C.員工自我保護(hù)機(jī)制
D.員工的成熟和發(fā)展
正確答案:A
79、以下關(guān)于勞動定員與勞動定額的說法錯誤的是()
A.勞動定額應(yīng)用范圍廣
B.二者的計量單位不同
C.二者的內(nèi)涵完全一致
D.勞動定額采用的勞動時間單位是“工時”、“工日”
正確答案:A
80、()規(guī)定著單位生產(chǎn)時間內(nèi)完成合格產(chǎn)品數(shù)量的標(biāo)準(zhǔn)尺度。
A.技術(shù)等級
B.工作等級
C.勞動定額
D.計件單價
正確答案:C
81、()是指雇員與雇主在實現(xiàn)現(xiàn)實的勞動過程中所形成的雇員
與雇主之間的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。
A.勞動關(guān)系
B.勞動法律關(guān)系
C.勞動關(guān)系管理
D.勞動法律規(guī)范
正確答案:B
82、以下不屬于員工信息內(nèi)容的是()o
A.參加黨團(tuán)組織的材料
B.興趣、特長、愛好等信息
C.獎勵和模范先進(jìn)事跡材料
D.勞動合同
正確答案:D
83、孔子強(qiáng)調(diào)“民無信不立”,體現(xiàn)了()的重要價值。
A.自強(qiáng)不息
B.公忠為國
C.誠實守信
D.愛崗敬業(yè)
正確答案:C
84、我國勞動法調(diào)整的主要對象是()
A.勞務(wù)關(guān)系
B.勞動關(guān)系
C.與勞動關(guān)系有密切聯(lián)系的其他關(guān)系
D.勞動者在勞動過程中與其他勞動者之間的關(guān)系
正確答案:B
85、()是對績效管理中各個環(huán)節(jié)和工作要素進(jìn)行全面監(jiān)測、分析的
過程。
A.績效溝通
B.績效改善
C.績效反饋
D.績效診斷
正確答案:D
86、下列項目中,屬于經(jīng)濟(jì)性福利的是()。
A.為員工購買住房提供低息貸款
B.免費(fèi)提供法律咨詢和員工心理健康咨詢
C.平等就業(yè)權(quán)利保護(hù)(反性別、年齡歧視等)
D.員工參與民主化管理?
正確答案:A
87、員工滿意度調(diào)查的步驟包括:①確定調(diào)查方法;②確定調(diào)查項目;
③調(diào)查結(jié)果分析;④確定調(diào)查組織;⑤確定調(diào)查對象。其排序正確的
是()
A.⑤①②④③
B.①⑤②④③
C.②⑤①④③
D.⑤②①?③
正確答案:D
88、職工因工致殘被鑒定為(),應(yīng)當(dāng)退出生產(chǎn)、工作崗位,終止勞動
關(guān)系,發(fā)給工傷傷殘撫恤證件。
A.一至三級
B.一一至四級
C.八至十級
D.七至十級
正確答案:B
89、在現(xiàn)場培訓(xùn)中,適用于一般直線管理人員,而不適用于職能管理
人員的培訓(xùn)方式是()。
A.工作輪換法
B.工作指導(dǎo)法
C.特別人物法
D.個別指導(dǎo)法?
正確答案:A
90、運(yùn)動員體育津貼屬于()。
A.計時工資
B.計件工資
C.津貼和補(bǔ)貼
D.特殊情況下支付的工資?
正確答案:A
91、人力資源管理專家認(rèn)為,“()是企業(yè)對付經(jīng)濟(jì)與技術(shù)變化的
第一道防線
A.員工培訓(xùn)
B.員工考核
C.員工招聘
D.員工激勵
正確答案:A
92、在人員錄用原則中,()強(qiáng)調(diào)用人既然要用,就一定要明確
授權(quán),放手大膽使用,使他充分發(fā)揮才干。
A.因事?lián)袢嗽瓌t
B.用人不疑原則
C.任人唯賢原則
D.嚴(yán)愛相濟(jì)原則?
正確答案:B
93、我國現(xiàn)行的社會保障體系不包括()o
A.社會保障
B.社會優(yōu)撫
C.社會救濟(jì)
D.社會福利
正確答案:A
94、()是指以人為核心,以人為根本的管理。
A.人本管理
B.人力資源管理
C.生產(chǎn)組織管理
D.人力創(chuàng)新管理
正確答案:A
95、()包括行為者所處的各種環(huán)境和機(jī)遇、所從事的工作特點和難
度,以及工作與人的相互作用、他人對行為者的強(qiáng)制或約束、鼓勵的
作用等。
A.知覺
B.內(nèi)因
C.外因
D.歸因
正確答案:C
96、()不屬于勞動關(guān)系的基本特征。
A.勞動性
B.隸屬性
C.平等性
D.合作性
正確答案:D
97、()通常以工時或完成產(chǎn)品的件數(shù)計算員工應(yīng)當(dāng)獲得的勞動報酬。
A.薪酬
B.薪資
C.薪金
D.工資
正確答案:D
98、以下不屬于外部招募主要方法的是()。
A.廣告法
B.中介法
C.熟人推薦法
D.布告法
正確答案:D
99、企業(yè)薪酬制度的設(shè)計與完善是企業(yè)薪酬管理的一項重要任務(wù),不
包括()
A.工資結(jié)構(gòu)設(shè)計與完善
B.調(diào)整不同員工薪酬項目的構(gòu)成
C.薪酬等級標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計
D.薪酬支付形式設(shè)計
正確答案:A
100、以下關(guān)于工資計算的說法,不正確的是()。
A.根據(jù)考勤記錄,扣除缺勤工資
B.根據(jù)相關(guān)規(guī)定,扣除全部社會保險費(fèi)用
C.根據(jù)員工所在薪酬等級,確定各項津貼、補(bǔ)貼的金額
D.根據(jù)員工所在薪酬等級,確定員工的崗位工資標(biāo)準(zhǔn)、能力工資標(biāo)準(zhǔn)
正確答案:B
二,多選題
101、常用的反映失業(yè)程度的指標(biāo)有0。
A.就業(yè)人數(shù)
B.失業(yè)率
C.平均勞動時間
D.失業(yè)人數(shù)
E.失業(yè)持續(xù)期
正確答案:B
102、內(nèi)部招募來源有()o
A.內(nèi)部提拔
B.工作調(diào)換
C.工作輪換
D.重新聘用
E.校園招聘?
正確答案:ABCD
103、對培訓(xùn)效果監(jiān)控情況的總結(jié)報告的內(nèi)容包括()
A.培訓(xùn)|目的
B.培訓(xùn)對象和內(nèi)容
C.培訓(xùn)計劃
D.培訓(xùn)分析與評估
E.培訓(xùn)方法
正確答案:ABD
104、內(nèi)部回報包括()
A.參與企業(yè)決策
B.更大的責(zé)任
C.更大工作空間
D.免費(fèi)工作餐
E.更加有趣的工作
正確答案:ABC
105、績效管理四階段模型之一,包含()環(huán)節(jié)。
A.績效計劃
B.績效監(jiān)控
C.績效反饋
D.績效改善
E.績效考評
正確答案:ABC
106、人力資本是()共同投資的結(jié)果。
A.國家
B.企業(yè)
C.社會團(tuán)體
D.家庭
E.個人
正確答案:ABCD
107、企業(yè)人力資源規(guī)劃從內(nèi)容上看,可以區(qū)分為()
A.戰(zhàn)略規(guī)劃
B.組織規(guī)劃
C.財務(wù)管理規(guī)劃
D.人員規(guī)劃
E.人力資源費(fèi)用計劃
正確答案:ABD
108、()按本單位上年職工月平均工資總額的
1.5%繳納失業(yè)保險費(fèi)。
A.國有企業(yè)
B.各類聯(lián)營企業(yè)
C.股份制企業(yè)
D.私營企業(yè)和事業(yè)單位
E.合同制工人
正確答案:ABCD
109、對勞動關(guān)系的正確表述是()
A.勞動關(guān)系是勞動法所調(diào)整的唯一過程
B.勞動關(guān)系發(fā)生的原因是為了實現(xiàn)勞動的過程
C.勞動關(guān)系是勞動法所調(diào)整的最基本、最主要的一種關(guān)系
D.勞動關(guān)系是用人單位在運(yùn)用勞動者的勞動能力,實現(xiàn)勞動過程中所
發(fā)生的關(guān)系
E.勞動關(guān)系是勞動者為用人單位進(jìn)行了有償職業(yè)勞動活動之后發(fā)生
的關(guān)系
正確答案:BCD
110、關(guān)于愛崗敬業(yè),正確的說法是()。
A.愛崗敬業(yè)是職業(yè)精神的重要內(nèi)容
B.樹立職業(yè)理想與要求人們做到愛崗敬業(yè)是根本矛盾的
C.愛崗才能敬業(yè)。對于自己不愛的崗位自然不存在敬業(yè)的問題
D.物質(zhì)待遇不應(yīng)該成為人們愛崗敬業(yè)的前提
正確答案:ACD
111、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是培訓(xùn)的物質(zhì)載體,其必須承擔(dān)的任務(wù)包括()
A.培訓(xùn)的規(guī)模
B.規(guī)劃培訓(xùn)的內(nèi)容
C.培訓(xùn)的時間和活動場所
D.培訓(xùn)的成本核算
E.培訓(xùn)的師資配備
正確答案:AC
112、下列屬于網(wǎng)絡(luò)招聘優(yōu)點的有()
A.成本較低
B.選擇余地大,涉及范圍廣
C.方便快捷
D.不受到地點和時間的限制
E.成功率高
正確答案:ABCD
113、()屬于新型組織結(jié)構(gòu)模式。
A.多維立體組織結(jié)構(gòu)
B.子公司與母公司
C.模擬分權(quán)組織結(jié)構(gòu)
D.分公司與總公司E:企業(yè)集團(tuán)
正確答案:ABCD
114、影響勞動環(huán)境的自然因素包括()
A.噪音
B.溫度
C.空氣
D.濕度
E.廠區(qū)綠化
正確答案:ABCD
115、在制定培訓(xùn)規(guī)劃時,培訓(xùn)策略規(guī)定了受訓(xùn)者將要參加的培訓(xùn)的
0
A.類型
B.成本
C.特征
D.性質(zhì)
E.評估方法
正確答案:ACD
116、勞動合同的條款分為()。
A.法定條款
B.約定條款
C.協(xié)商條款
D.履行條款
E.終止條款
正確答案:AB
117、以下關(guān)于關(guān)鍵事件法的說法正確的有()
A.對事不對人
B.考慮到行為的情境
C.考評特定的工作行為
D.也可考評品質(zhì)特征
E.具有較小的時間跨度
正確答案:ABC
118、關(guān)于新員工上崗前的集中訓(xùn)練,以下說法正確的是()。
A.目的是要解決一些共同的問題
B.讓新員工盡快了解企業(yè)的基本情況
C.可以采用發(fā)行內(nèi)部刊物的形式
D.可以采用觀看企業(yè)相關(guān)錄像的形式
E.可以采用現(xiàn)場演練法的形式
正確答案:ABCD
119、集體合同的特征包括()
A.主體平等性
B.意思表示一致性
C.合法性
D.是規(guī)定勞動關(guān)系的協(xié)議
E.是定期的書面合同,其生效需經(jīng)特定程序
正確答案:ABCD
120、勞動者在()時,依法享受社會保險待遇。
A.生育
B.疾病
C.因工傷殘
D.失業(yè)
E.辭職
正確答案:ABCD
121、執(zhí)行未成年工特殊保護(hù)制度的具體內(nèi)容有()
A.禁忌勞動范圍
B.實行登記制度
C.實行定期健康檢查
D.最低就業(yè)年齡規(guī)定
E.上崗前進(jìn)行職業(yè)安全衛(wèi)生教育、培訓(xùn)
正確答案:ABCD
122、人員錄用必須遵循的原則包括()。
A.因事?lián)袢嗽瓌t
B.任人唯賢原則
C.用人不疑原則
D.嚴(yán)愛相濟(jì)原則
E.謹(jǐn)慎小心原則
正確答案:ABCD
123、從標(biāo)準(zhǔn)的具體內(nèi)容上看,行業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)包括()
A.用人的數(shù)量和質(zhì)量要求
B.規(guī)定各類人員劃分標(biāo)準(zhǔn)
C.各工種工序的工藝流程
D.核算定員的基本原理和方法
E.采用的典型設(shè)備和技術(shù)條件
正確答案:ABC
124、在工作崗位評價結(jié)果誤差的調(diào)整中,平衡系數(shù)可用于調(diào)整總分,
也可用于調(diào)整各要素結(jié)構(gòu)和各項目指標(biāo),適用于測評過程的()階段。
A.初始調(diào)整
B.中期調(diào)整
C.跟蹤調(diào)整
D.終結(jié)調(diào)整
E.糾偏完善
正確答案:ABD
125、績效管理能夠充分調(diào)動員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,其基
本特點表現(xiàn)為()。
A.績效管理的目標(biāo)是不斷改善組織氛圍,優(yōu)化作業(yè)環(huán)境,持續(xù)激勵員
工,提高組織效率
B.績效管理是企事業(yè)單位全員、全面和全過程的立體性動態(tài)管理
C.績效管理是指一套正式的、非結(jié)構(gòu)化的制度
D.績效管理是以績效考評制度為基礎(chǔ)的人力資源管理的子系統(tǒng)
E.績效管理是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動正常運(yùn)行的重要支持系統(tǒng)?
正確答案:ABD
126、以下屬于以任務(wù)為中心的企業(yè)管理哲學(xué)內(nèi)容的有()
A.重視員工職業(yè)生涯規(guī)劃
B.著眼于企業(yè)的近期目標(biāo)
C.認(rèn)為員工是人工成本的承擔(dān)者
D.單一的物質(zhì)刺激手段
E.著眼于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展
正確答案:BCD
127、屬于勞動合同的因故終止的情形包括()
A.定期勞動合同到期
B.勞動者退休
C.勞動關(guān)系主體一方消失
D.勞動合同約定的終止條件出現(xiàn)
E.勞動者辭職
正確答案:CD
128、企業(yè)應(yīng)選擇符合本企業(yè)需要的學(xué)校,采取多種方式來招聘人才,
校園招聘的方式主要包括()。
A.企業(yè)到校園招聘
B.學(xué)校自辦企業(yè)
C.企業(yè)和學(xué)校聯(lián)手培養(yǎng)
D.學(xué)生提前到企業(yè)實習(xí)
E.學(xué)校上門聯(lián)系企業(yè)
正確答案:ACD
129、勞動者在()時,依法享受社會保險待遇。
A.退休
B.患病
C.因工傷殘
D.失業(yè)
E.辭職
正確答案:ABCD
130、勞動力市場的制度結(jié)構(gòu)要素包括()。
A.勞動力供給量
B.最低社會保障
C.勞動力需求量
D.最低勞動標(biāo)準(zhǔn)
E.工會?
正確答案:BD
131、福利管理的主要原則包括()
A.合理性原則
B.必要性原則
C.計劃性原則
D.協(xié)調(diào)性原則
E.針對性原則
正確答案:ABCD
132、人員招聘的準(zhǔn)備階段需要從事的工作包括()。
A.吸引合格的應(yīng)聘者,以達(dá)到適當(dāng)?shù)男Ч?/p>
B.進(jìn)行人員招聘的需求分析,明確哪些崗位需要補(bǔ)充人員
C.明確掌握需要補(bǔ)充人員的工作崗位的性質(zhì)、特征和要求
D.制訂各類人員的招聘計劃,提出切實可行的人員招聘策略
E.及時發(fā)現(xiàn)問題、分析原因、尋找解決的對策?
正確答案:BCD
133、績效目標(biāo)應(yīng)該是()
A.可測量的
B.具有針對性
C.過程描述性的
D.長期與短期并存
E.由上級領(lǐng)導(dǎo)制定的
正確答案:ABD
134、產(chǎn)品的心理定價策略包括()o
A.整數(shù)定價策略
B.尾數(shù)定價策略
C.聲望定價策略
D.招徒定價策略
E.分級定價策略
正確答案:ABCD
135、根據(jù)調(diào)查者與被測查者接觸方式方法的不同,信息采集方法中
的詢問法可分為()。
A.當(dāng)面調(diào)查詢問法
B.電話調(diào)查法
C.行為記錄法
D.郵寄調(diào)查法
E.問卷調(diào)查法
正確答案:ABD
136、下列有關(guān)勞動法的概念,表述正確的是()。
A.狹義的勞動法是勞動法律部門的非核心法律
B.狹義的勞動法僅指勞動法律部門的核心法律
C.勞動法在法律科學(xué)中是相對獨(dú)立的
D.廣義的勞動法指調(diào)整勞動關(guān)系以及與勞動關(guān)系密切聯(lián)系的其他一
些社會關(guān)系的法律規(guī)范的總和
E.勞動法是法律科學(xué)中的一個亞學(xué)科
正確答案:BD
137、群體和組織層面的績效薪資不包括()。
A.收益共享
B.獎金共享
C.利潤共享
D.加薪共享
E.員工持股
正確答案:BD
138、匯總作業(yè)測時數(shù)據(jù)時,需計算穩(wěn)定系數(shù),對其正確的表述是()。
A.穩(wěn)定系數(shù)超過規(guī)定的限度,就需要重新測定
B.穩(wěn)定系數(shù)越接近1,說明測時數(shù)列波動小,比較可靠
C.穩(wěn)定系數(shù)越大于1,說明測時數(shù)列波動大,可靠性低
D.計算穩(wěn)定系數(shù)是為檢驗每項操作平均延續(xù)時間的準(zhǔn)確和可靠程度
E.穩(wěn)定系數(shù)等于測時數(shù)列中最大的數(shù)值乘以測時數(shù)列中最小的數(shù)值
正確答案:ABCD
139、為弄清各種規(guī)章制度及其他因素對勞動定額的影響,需要了解
()
A.本企業(yè)的作息換班制度
B.勞動紀(jì)律的情況
C.工資及獎勵制度的推行效果
D.勞動組織的狀況
E.車間的平面布置及工作地分布情況
正確答案:ABC
140、一套典型的員工信息管理系統(tǒng),從功能結(jié)構(gòu)上分為三個層面,
其中基礎(chǔ)數(shù)據(jù)層()
A.包含的是變動很小的靜態(tài)數(shù)據(jù)
B.包含員工個人屬性數(shù)據(jù)
C.包括單位數(shù)據(jù)
D.包括績效考核數(shù)據(jù)
E.是整個系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)
正確答案:ABC
141、職業(yè)是指勞動者為獲得勞動報酬或收入所從事的社會勞動類別。
職業(yè)具有哪些特征()。
A.目的性
B.社會性
C.穩(wěn)定性
D.規(guī)范性
E.群體性
正確答案:ABCD
142、勞動合同管理制度的內(nèi)容包括()
A.試用期考查辦法
B.企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則
C.集體合同草案的擬訂、協(xié)商程序
D.勞動定員定額規(guī)則
E.勞動合同管理制度修改、廢止的程序
正確答案:AC
143、培訓(xùn)需求產(chǎn)生的原因有()o
A.戰(zhàn)略變化
B.工作變化
C.工資變化
D.管理變化
E.績效低下
正確答案:AB
144、人員招聘的準(zhǔn)備階段需要從事的工作包括()。
A.吸引合格的應(yīng)聘者,以達(dá)到適當(dāng)?shù)男Ч?/p>
B.進(jìn)行人員招聘的需求分析,明確哪些崗位需要補(bǔ)充人員
C.明確掌握需要補(bǔ)充人員的工作崗位的性質(zhì)、特征和要求
D.制訂各類人員的招聘計劃,提出切實可行的人員招聘策略
E.及時發(fā)現(xiàn)問題、分析原因、尋找解決的對策?
正確答案:BCD
145、人員招聘的準(zhǔn)備階段需要從事的工作包括()。
A.吸引合格的應(yīng)聘者,以達(dá)到適當(dāng)?shù)男Ч?/p>
B.進(jìn)行人員招聘的需求分析,明確哪些崗位需要補(bǔ)充人員
C.明確掌握需要補(bǔ)充人員的工作崗位的性質(zhì)、特征和要求
D.制訂各類人員的招聘計劃,提出切實可行的人員招聘策略
E.及時發(fā)現(xiàn)問題、分析原因、尋找解決的對策
正確答案:BCD
146、企業(yè)進(jìn)行有效的薪酬管理應(yīng)遵循的原則包括()。
A.對員工具有激勵性
B.對內(nèi)具有公正性
C.對社會具有貢獻(xiàn)性
D.對外具有競爭性
E.對成本具有控制性
正確答案:ABD
147、用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則的其他制度包括()
A.工資制度
B.福利制度
C.考核制度
D.工作說明書
E.培訓(xùn)制度
正確答案:ABC
148、提高筆試的有效性應(yīng)注意閱卷及成績復(fù)核,這其中的關(guān)鍵是要
0
A.客觀
B.公平
C.打分的寬嚴(yán)尺度
D.成績復(fù)核制度
E.不徇私情
正確答案:AB
149、技術(shù)等級工資制由()組成。
A.工資等級
B.工資等級線
C.工資標(biāo)準(zhǔn)
D.工資等級表
E.技術(shù)等級標(biāo)準(zhǔn)
正確答案:CD
150、勞動定額的內(nèi)容包括()o
A.勞動定額的制定
B.勞動定額的統(tǒng)計分析
C.勞動定額的修訂
D.勞動定額的貫徹執(zhí)行
E.勞動定額的審核
正確答案:ABCD
151、下列屬于工作質(zhì)量的衡量指標(biāo)的有()
A.工時利用率
B.顧客不滿意率
C.顧客投訴率
D.不合格返修率
E.產(chǎn)品包裝缺損率
正確答案:BCD
152、面試可以使用人單位全面了解應(yīng)聘者的()
A.社會背景
B.專業(yè)能力
C.反應(yīng)能力
D.心理素質(zhì)
E.身體能力
正確答案:AC
153、招聘需求信息的整理包括對招聘需求信息進(jìn)行()o
A.分類
B.記錄
C.打印
D.保存
E.報送審批?
正確答案:ABCD
154、經(jīng)濟(jì)性裁員的條件主要有()。
A.依照企業(yè)破產(chǎn)法規(guī)定進(jìn)行重整
B.生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴(yán)重困難
C.用人單位產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整期間
D.用人單位外遷期間
E.用人單位產(chǎn)品滯銷期間
正確答案:AB
155、我國《勞動法》規(guī)定,禁止安排女職工從事不利于身體健康
的工作,主要包括()等。
A.礦山井下作業(yè)
B.森林業(yè)伐木及流放作業(yè)
C.第四級體力勞動強(qiáng)度作業(yè)
D.建筑、電力、電信高空作業(yè)
E.標(biāo)準(zhǔn)以下的負(fù)重作業(yè)
正確答案:ABCD
156、實證研究方法的特點包括()。
A.研究現(xiàn)象自身的運(yùn)動規(guī)律及內(nèi)在邏輯
B.研究現(xiàn)象自身的活動規(guī)律及內(nèi)在邏輯
C.研究現(xiàn)象自身認(rèn)識客觀的規(guī)律
D.可根據(jù)經(jīng)驗和事實進(jìn)行檢驗
E.對經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象研究所得出的結(jié)論具有客觀性
正確答案:AD
157、心理運(yùn)動機(jī)能測試的內(nèi)容主要包括()
A.思維能力
B.想象能力
C.身體能力
D.體質(zhì)素質(zhì)
E.心理運(yùn)動能力
正確答案:C
158、企業(yè)的外部經(jīng)營環(huán)境可以分為宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境。其中微觀
環(huán)境包括()
A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境
B.法律環(huán)境
C.行業(yè)環(huán)境
D.市場環(huán)境
E.政治環(huán)境
正確答案:CD
159、態(tài)度考評的重點是()
A.工作的認(rèn)真度
B.工作的努力程度
C.是否遵守各種規(guī)章制度
D.是否有干勁、有熱情
E.在企業(yè)中處于何種地位及其能力大小
正確答案:ABCD
160、一般情況下,考評時間要與()相協(xié)調(diào),以定期提薪和獎金分配
為目的的績效考評總是定期進(jìn)行的,而且與企業(yè)的薪酬獎勵制度的要
求相適應(yīng)、相配套。
A.考評目的
B.企業(yè)管理制度
C.考評期限
D.獎罰制度
E.激勵發(fā)展
正確答案:AB
161、工作有多種含義,下列選項符合工作含義表述的是()。
A.為達(dá)到一定的工作目標(biāo)而進(jìn)行的一項勞動活動
B.專指職業(yè)
C.特指若干項專門任務(wù)
D.指根據(jù)勞動分工與協(xié)作的要求,規(guī)定員工在本崗位范圍內(nèi)對事、對
物或?qū)θ怂袚?dān)的各種義務(wù)
E.泛指體力和腦力勞動活動
正確答案:BC
162、以下屬于成長期企業(yè)采取的營銷策略的是()。
A.改進(jìn)和完善產(chǎn)品
B.完善舊的市場
C.增強(qiáng)銷售渠道功效
D.樹立產(chǎn)品形象
E.適時降價
正確答案:ACD
163、從企業(yè)層面來看,績效管理的功能包括()。
A.診斷功能
B.監(jiān)測功能
C.激勵功能
D.導(dǎo)向功能
E.競爭功能
正確答案:ABD
164、
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