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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024旅游景區(qū)導(dǎo)游勞動合同書,針對智能化服務(wù)升級版本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方法定代表人1.3雙方地址1.4聯(lián)系方式2.導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)流程3.工作時間與休息休假3.1工作時間3.2休息休假3.3考勤制度4.薪酬與福利4.1薪酬構(gòu)成4.2薪酬支付4.3福利待遇5.智能化服務(wù)升級版要求5.1技術(shù)培訓(xùn)5.2服務(wù)設(shè)備5.3服務(wù)內(nèi)容更新6.智能化服務(wù)培訓(xùn)與考核6.1培訓(xùn)內(nèi)容6.2培訓(xùn)時間6.3考核方式6.4考核結(jié)果7.合同期限7.1合同生效7.2合同期限7.3合同續(xù)簽8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違約責(zé)任9.解除與終止合同9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3解除與終止程序10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任10.3違約賠償11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構(gòu)11.3爭議解決程序12.合同附件12.1附件一:導(dǎo)游服務(wù)細(xì)則12.2附件二:智能化服務(wù)培訓(xùn)計劃12.3附件三:薪酬福利明細(xì)表13.其他約定13.1合同生效條件13.2合同變更13.3合同解除14.合同簽署與生效日期14.1簽署日期14.2生效日期第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方:______旅游開發(fā)有限公司乙方:______導(dǎo)游1.2雙方法定代表人甲方法定代表人:______(姓名)乙方法定代表人:______(姓名)1.3雙方地址甲方地址:______省______市______區(qū)______街道______號乙方地址:______省______市______區(qū)______街道______號1.4聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式:電話______,郵箱______乙方聯(lián)系方式:電話______,郵箱______第二條導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍乙方負(fù)責(zé)在甲方旅游景區(qū)內(nèi)為游客提供導(dǎo)游講解服務(wù),包括但不限于景點介紹、歷史文化講解、旅游路線規(guī)劃等。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國家導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范和甲方要求,提供專業(yè)、熱情、周到的導(dǎo)游服務(wù)。2.3服務(wù)流程乙方應(yīng)按照甲方提供的游客行程安排,提前準(zhǔn)備講解內(nèi)容,確保服務(wù)流程的順利進行。第三條工作時間與休息休假3.1工作時間乙方的工作時間為每日上午9:00至下午17:00,特殊情況需加班的,甲方應(yīng)另行安排。3.2休息休假乙方每月享有5個工作日的帶薪休假,具體休假時間由雙方協(xié)商確定。3.3考勤制度乙方應(yīng)遵守甲方的考勤制度,如有遲到、早退等行為,甲方有權(quán)根據(jù)規(guī)定扣除相應(yīng)工資。第四條薪酬與福利4.1薪酬構(gòu)成乙方的薪酬包括基本工資、崗位工資、績效工資等。4.2薪酬支付甲方每月支付乙方工資,具體支付日期為每月______日。4.3福利待遇乙方享有國家法定節(jié)假日、年假、產(chǎn)假等假期,以及相應(yīng)的社會保險和福利待遇。第五條智能化服務(wù)升級版要求5.1技術(shù)培訓(xùn)甲方負(fù)責(zé)對乙方進行智能化服務(wù)培訓(xùn),包括但不限于智能設(shè)備使用、線上服務(wù)技巧等。5.2服務(wù)設(shè)備乙方應(yīng)熟練使用甲方提供的智能化服務(wù)設(shè)備,確保服務(wù)質(zhì)量的提升。5.3服務(wù)內(nèi)容更新甲方將定期更新智能化服務(wù)內(nèi)容,乙方應(yīng)及時了解并掌握新內(nèi)容。第六條智能化服務(wù)培訓(xùn)與考核6.1培訓(xùn)內(nèi)容智能化服務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于智能設(shè)備操作、線上服務(wù)技巧、服務(wù)流程優(yōu)化等。6.2培訓(xùn)時間智能化服務(wù)培訓(xùn)時間為______天,具體培訓(xùn)時間由雙方協(xié)商確定。6.3考核方式甲方將組織考核,考核內(nèi)容包括但不限于理論知識、實際操作等。6.4考核結(jié)果考核結(jié)果分為合格與不合格,不合格者需重新參加培訓(xùn)。第七條合同期限7.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。7.2合同期限本合同期限為______年,自合同生效之日起計算。7.3合同續(xù)簽本合同期滿前______個月,雙方可協(xié)商續(xù)簽,續(xù)簽期限不得超過______年。第一部分:合同如下:第八條保密條款8.1保密內(nèi)容乙方對本合同涉及的所有商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)甲方同意,不得向任何第三方泄露。8.2保密期限乙方對本合同涉及的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)的期限自本合同簽訂之日起至本合同終止后______年。8.3違約責(zé)任如乙方違反保密義務(wù),導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九條解除與終止合同9.1合同解除條件(1)一方嚴(yán)重違反本合同約定,經(jīng)另一方書面通知后______日內(nèi)仍未糾正;(2)發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行;(3)雙方協(xié)商一致解除合同。9.2合同終止條件(1)合同期限屆滿;(2)合同解除;(3)雙方達成終止合同的書面協(xié)議。9.3解除與終止程序任何一方解除或終止合同,應(yīng)提前______日書面通知對方,并按照本合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。第十條違約責(zé)任10.1違約情形(1)乙方未按約定提供導(dǎo)游服務(wù);(2)乙方泄露甲方商業(yè)秘密;(3)乙方違反保密義務(wù);(4)其他違反本合同約定的事項。10.2違約責(zé)任(1)賠償守約方因違約所遭受的直接損失;(2)承擔(dān)相應(yīng)的違約金;(3)承擔(dān)其他違約責(zé)任。10.3違約賠償違約賠償?shù)木唧w數(shù)額由雙方協(xié)商確定,如協(xié)商不成,可向人民法院提起訴訟。第十一條爭議解決11.1爭議解決方式雙方因履行本合同發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機構(gòu)(1)______仲裁委員會;(2)______人民法院。11.3爭議解決程序爭議解決機構(gòu)將按照其規(guī)定程序處理爭議,雙方應(yīng)積極配合。第十二條合同附件12.1附件一:導(dǎo)游服務(wù)細(xì)則12.2附件二:智能化服務(wù)培訓(xùn)計劃12.3附件三:薪酬福利明細(xì)表第十三條其他約定13.1合同生效條件(1)雙方已完成合同簽署;(2)甲方已向乙方支付首月工資;(3)乙方已接受智能化服務(wù)培訓(xùn)。13.2合同變更任何一方對本合同的變更,必須以書面形式提出,經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。13.3合同解除任何一方解除合同,必須以書面形式通知對方,并按照本合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。第十四條合同簽署與生效日期14.1簽署日期本合同自______年______月______日簽署。14.2生效日期本合同自簽署之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正一、第三方介入的定義與范圍1.1第三方是指在本合同履行過程中,因特定需要由甲乙雙方共同邀請或選定的,參與合同履行或提供相關(guān)服務(wù)的獨立主體。(1)技術(shù)支持與培訓(xùn);(2)設(shè)備租賃與維護;(3)市場推廣與宣傳;(4)安全保障與服務(wù);(5)其他經(jīng)甲乙雙方同意的第三方介入。二、第三方介入的程序與要求2.1第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方的資質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、費用及責(zé)任范圍。2.2第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面合作協(xié)議,明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。2.3第三方介入過程中,甲乙雙方應(yīng)監(jiān)督第三方的服務(wù)質(zhì)量和履行情況。三、第三方責(zé)任限額的界定3.1第三方在本合同履行過程中,因自身原因?qū)е录滓译p方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.2第三方責(zé)任限額的確定依據(jù):(1)第三方合作協(xié)議中約定的責(zé)任限額;(2)第三方提供的擔(dān)保金額;(3)甲乙雙方協(xié)商確定的責(zé)任限額。3.3第三方責(zé)任限額的具體數(shù)額由甲乙雙方在第三方合作協(xié)議中明確約定。四、甲乙方在第三方介入時的額外條款(1)明確第三方介入的目的、范圍和期限;(2)明確第三方介入期間,甲乙雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任;(3)明確第三方介入期間,甲乙雙方對第三方的監(jiān)督和管理;(4)明確第三方介入期間,甲乙雙方對第三方的考核和評估。4.2甲乙方應(yīng)要求第三方在合作協(xié)議中承諾:(1)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范;(2)履行合同約定的服務(wù)內(nèi)容;(3)保證服務(wù)質(zhì)量,確保甲乙雙方利益不受損害;(4)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌倪`約責(zé)任。五、第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的劃分:(1)甲方負(fù)責(zé)與第三方簽訂合作協(xié)議,明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任;(2)甲方負(fù)責(zé)監(jiān)督第三方履行合同約定的服務(wù)內(nèi)容;(3)甲方負(fù)責(zé)處理與第三方合作過程中產(chǎn)生的爭議。5.2第三方與乙方的劃分:(1)乙方負(fù)責(zé)接受第三方的服務(wù),并按照合同約定支付費用;(2)乙方負(fù)責(zé)向第三方提供必要的工作條件和協(xié)助;(3)乙方負(fù)責(zé)監(jiān)督第三方的服務(wù)質(zhì)量和履行情況。六、第三方介入后的合同變更與解除6.1第三方介入期間,如需變更或解除合同,甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致,并書面通知對方。(1)第三方嚴(yán)重違反合同約定,經(jīng)甲乙雙方書面通知后______日內(nèi)仍未糾正;(2)第三方因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行;(3)發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行。七、第三方介入后的爭議解決7.1第三方介入期間,甲乙雙方與第三方之間發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2第三方介入期間,甲乙雙方與第三方之間的爭議,可由第三方合作協(xié)議中約定的爭議解決機構(gòu)處理。八、第三方介入后的合同終止8.1第三方介入期間,如出現(xiàn)合同終止的情形,甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致,并書面通知對方。(1)第三方嚴(yán)重違反合同約定,經(jīng)甲乙雙方書面通知后______日內(nèi)仍未糾正;(2)第三方因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行;(3)發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行。第三部分:其他補充性說明和解釋一、附件列表:1.附件一:導(dǎo)游服務(wù)細(xì)則1.1詳細(xì)列出導(dǎo)游服務(wù)的具體內(nèi)容和要求,包括講解內(nèi)容、服務(wù)態(tài)度、游客互動等。1.2明確導(dǎo)游服務(wù)過程中應(yīng)遵守的法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二:智能化服務(wù)培訓(xùn)計劃2.1列出智能化服務(wù)培訓(xùn)的具體內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)方式等。2.2明確培訓(xùn)過程中的考核方式和考核標(biāo)準(zhǔn)。3.附件三:薪酬福利明細(xì)表3.1列出乙方的薪酬構(gòu)成、支付方式、福利待遇等。3.2明確薪酬福利的計算方法和調(diào)整機制。4.附件四:保密協(xié)議4.1明確保密信息的范圍、保密期限和違約責(zé)任。4.2列出保密信息的具體內(nèi)容,如商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。5.附件五:合同解除與終止協(xié)議5.1列出合同解除和終止的條件、程序和責(zé)任。5.2明確合同解除和終止后的處理事宜。6.附件六:爭議解決機制6.1列出爭議解決的方式、機構(gòu)和程序。6.2明確爭議解決過程中的權(quán)利和義務(wù)。二、違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:1.1乙方未按約定提供導(dǎo)游服務(wù),如講解內(nèi)容錯誤、服務(wù)態(tài)度惡劣等。1.2乙方泄露甲方商業(yè)秘密,如客戶信息、技術(shù)秘密等。1.3乙方違反保密義務(wù),如未經(jīng)甲方同意泄露保密信息。1.4第三方未按約定提供技術(shù)服務(wù),如設(shè)備故障、技術(shù)支持不及時等。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1乙方未按約定提供導(dǎo)游服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方進行整改,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.2乙方泄露甲方商業(yè)秘密,甲方有權(quán)要求乙方停止泄露,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.3乙方違反保密義務(wù),甲方有權(quán)要求乙方停止泄露,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.4第三方未按約定提供技術(shù)服務(wù),甲方有權(quán)要求第三方進行整改,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說明:1.乙方在導(dǎo)游服務(wù)過程中,未按照約定進行景點講解,導(dǎo)致游客不滿。甲方有權(quán)要求乙方進行整改,并支付相應(yīng)的違約金。2.乙方在培訓(xùn)期間,泄露了甲方的客戶信息,甲方有權(quán)要求乙方停止泄露,并支付相應(yīng)的違約金。3.第三方在設(shè)備維護期間,未及時處理設(shè)備故障,導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受損。甲方有權(quán)要求第三方進行整改,并支付相應(yīng)的違約金。全文完。2024旅游景區(qū)導(dǎo)游勞動合同書,針對智能化服務(wù)升級版1本合同目錄一覽1.合同訂立與生效1.1合同訂立時間1.2合同生效條件1.3合同簽訂地點2.合同雙方基本信息2.1導(dǎo)游姓名2.2導(dǎo)游身份證號碼2.3導(dǎo)游聯(lián)系方式2.4旅游景區(qū)名稱2.5旅游景區(qū)負(fù)責(zé)人姓名2.6旅游景區(qū)負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式3.工作內(nèi)容與范圍3.1工作內(nèi)容概述3.2導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3工作范圍界定4.工作時間與休息4.1工作時間安排4.2休息時間規(guī)定4.3加班工資及調(diào)休制度5.工資與福利待遇5.1基本工資5.2績效獎金5.3福利待遇5.4社會保險5.5住房公積金6.服務(wù)質(zhì)量與考核6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2考核方式與方法6.3考核結(jié)果運用7.違約責(zé)任與處理7.1違約情形界定7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約處理程序8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違反保密義務(wù)的處理9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3解除與終止程序10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)10.3爭議解決費用11.法律適用與管轄11.1合同法律適用11.2合同爭議管轄12.合同附件12.1附件一:導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范12.2附件二:合同簽訂證明13.其他約定事項13.1特別約定事項13.2合同變更與補充14.合同簽署與生效日期14.1合同簽署日期14.2合同生效日期第一部分:合同如下:第一條合同訂立與生效1.1合同訂立時間:本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。1.2合同生效條件:雙方應(yīng)按照本合同約定,在規(guī)定的時間內(nèi)完成簽字(或蓋章)手續(xù),合同方為生效。1.3合同簽訂地點:本合同簽訂地為旅游景區(qū)所在地。第二條合同雙方基本信息2.1導(dǎo)游姓名:2.2導(dǎo)游身份證號碼:056782.4旅游景區(qū)名稱:風(fēng)景名勝區(qū)2.5旅游景區(qū)負(fù)責(zé)人姓名:第三條工作內(nèi)容與范圍3.1工作內(nèi)容概述:本合同約定導(dǎo)游在風(fēng)景名勝區(qū)提供智能化導(dǎo)游服務(wù),包括但不限于景點講解、路線引導(dǎo)、信息查詢等。3.3工作范圍界定:導(dǎo)游工作范圍限于風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi),具體工作區(qū)域由旅游景區(qū)另行通知。第四條工作時間與休息4.1工作時間安排:導(dǎo)游工作時間根據(jù)旅游景區(qū)需求確定,每日工作時間不少于8小時。4.2休息時間規(guī)定:導(dǎo)游每日休息時間不少于1小時,每周休息時間不少于1天。4.3加班工資及調(diào)休制度:導(dǎo)游加班按照國家規(guī)定支付加班工資,調(diào)休制度按照旅游景區(qū)相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第五條工資與福利待遇5.1基本工資:導(dǎo)游的基本工資為人民幣元/月。5.2績效獎金:根據(jù)導(dǎo)游工作表現(xiàn)和旅游景區(qū)考核結(jié)果,給予一定比例的績效獎金。5.3福利待遇:導(dǎo)游享有法定節(jié)假日、年假、病假等福利待遇,具體按照國家規(guī)定和旅游景區(qū)相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。5.4社會保險:旅游景區(qū)按規(guī)定為導(dǎo)游繳納社會保險,包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險。5.5住房公積金:旅游景區(qū)按規(guī)定為導(dǎo)游繳納住房公積金。第六條服務(wù)質(zhì)量與考核6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量應(yīng)符合旅游景區(qū)規(guī)定和行業(yè)規(guī)范,確保游客滿意度。6.2考核方式與方法:旅游景區(qū)將定期對導(dǎo)游進行考核,考核方式包括服務(wù)質(zhì)量評估、游客滿意度調(diào)查等。6.3考核結(jié)果運用:考核結(jié)果將作為導(dǎo)游工資、獎金及晉升的重要依據(jù)。第七條違約責(zé)任與處理7.1違約情形界定:包括導(dǎo)游未按時完成工作、服務(wù)質(zhì)量不達標(biāo)、違反旅游景區(qū)規(guī)定等。7.2違約責(zé)任承擔(dān):導(dǎo)游違反本合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。7.3違約處理程序:違約發(fā)生后,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可依法向人民法院提起訴訟。第八條保密條款8.1保密內(nèi)容:本合同中涉及的旅游景區(qū)商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶資料等均為保密內(nèi)容。8.2保密期限:保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。8.3違反保密義務(wù)的處理:如導(dǎo)游違反保密義務(wù),導(dǎo)致旅游景區(qū)遭受損失,導(dǎo)游應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九條合同解除與終止9.1合同解除條件:包括導(dǎo)游嚴(yán)重違反合同約定、旅游景區(qū)經(jīng)營狀況發(fā)生重大變化、雙方協(xié)商一致解除等。9.2合同終止條件:合同期滿或雙方協(xié)商一致終止合同。第十條爭議解決10.1爭議解決方式:雙方發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.2爭議解決機構(gòu):協(xié)商不成的,可提交所在地的人民法院訴訟解決。10.3爭議解決費用:因解決爭議產(chǎn)生的費用,由責(zé)任方承擔(dān)。第十一條法律適用與管轄11.1合同法律適用:本合同適用中華人民共和國法律。11.2合同爭議管轄:本合同爭議由旅游景區(qū)所在地人民法院管轄。第十二條合同附件12.1附件一:導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范12.2附件二:合同簽訂證明第十三條其他約定事項13.1特別約定事項:雙方可在合同中約定其他事項,如培訓(xùn)費用、設(shè)備使用等。13.2合同變更與補充:合同變更或補充需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補充協(xié)議。第十四條合同簽署與生效日期14.1合同簽署日期:本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。14.2合同生效日期:合同簽署日期為合同生效日期。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義:在本合同中,第三方是指除甲乙雙方以外的,根據(jù)本合同約定參與合同履行或提供相關(guān)服務(wù)的獨立第三方,包括但不限于中介機構(gòu)、技術(shù)支持服務(wù)提供商、專業(yè)顧問等。第二條第三方介入的情形2.1.1甲方或乙方需要專業(yè)服務(wù),如技術(shù)支持、市場推廣等;2.1.2甲方或乙方需要通過第三方進行資源整合或優(yōu)化服務(wù)流程;2.1.3甲方或乙方與第三方達成合作協(xié)議,共同完成本合同約定的目標(biāo)。第三條第三方責(zé)任限額3.1責(zé)任限額定義:第三方在本合同項下的責(zé)任限額,是指第三方因自身過錯導(dǎo)致甲乙雙方或游客權(quán)益受損時,應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。3.2責(zé)任限額確定:第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供服務(wù)的性質(zhì)、范圍和風(fēng)險程度,由甲乙雙方在第三方合作協(xié)議中明確約定。第四條第三方責(zé)權(quán)利4.1責(zé)任:第三方應(yīng)按照本合同約定及合作協(xié)議的條款,履行相應(yīng)的服務(wù)義務(wù),對因自身原因?qū)е碌倪`約行為承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.2權(quán)利:第三方有權(quán)按照合作協(xié)議約定,獲得相應(yīng)的服務(wù)費用和報酬。4.3利益:第三方有權(quán)獲得甲方或乙方提供的必要資源和信息,以保障其服務(wù)的順利實施。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1責(zé)任劃分:第三方在履行服務(wù)過程中,對甲乙雙方或游客的權(quán)益造成損害的,由第三方承擔(dān)主要責(zé)任;甲乙雙方應(yīng)盡到相應(yīng)的配合和監(jiān)督責(zé)任。5.2權(quán)利劃分:第三方享有合作協(xié)議中約定的權(quán)利,甲乙雙方應(yīng)尊重并保障第三方的合法權(quán)益。5.3利益劃分:第三方提供的服務(wù)的利益成果,歸甲乙雙方共享,具體分配比例由合作協(xié)議約定。第六條第三方合作協(xié)議6.1合作協(xié)議簽訂:甲乙雙方與第三方合作時,應(yīng)簽訂書面合作協(xié)議,明確各方權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。6.2.1合作目的和范圍;6.2.2第三方服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn);6.2.3第三方責(zé)任限額;6.2.4服務(wù)費用和支付方式;6.2.5合作期限;6.2.6違約責(zé)任;6.2.7爭議解決方式。第七條第三方變更通知7.1變更通知:甲乙雙方與第三方合作期間,如需變更第三方服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任限額等,應(yīng)提前書面通知對方,并經(jīng)雙方同意后方可生效。第八條第三方退出機制8.1.1合作協(xié)議約定的退出條件成就;8.1.2甲乙雙方解除合作協(xié)議;8.1.3第三方自身原因無法繼續(xù)履行協(xié)議。8.2退出程序:第三方退出合作時,應(yīng)提前書面通知甲乙雙方,并按照合作協(xié)議約定辦理相關(guān)手續(xù)。第九條第三方介入后的合同調(diào)整9.1合同調(diào)整:第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)就本合同進行適當(dāng)調(diào)整,以適應(yīng)第三方介入帶來的變化。9.2.1第三方權(quán)利和義務(wù);9.2.2第三方責(zé)任限額;9.2.3第三方與其他各方的關(guān)系。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范詳細(xì)要求:包含導(dǎo)游服務(wù)的基本準(zhǔn)則、行為規(guī)范、服務(wù)流程、應(yīng)急處理措施等。說明:該附件旨在規(guī)范導(dǎo)游的服務(wù)行為,確保服務(wù)質(zhì)量。2.附件二:合同簽訂證明詳細(xì)要求:包括合同簽訂的時間、地點、雙方簽字蓋章等信息。說明:該附件作為合同簽訂的有效證明文件。3.附件三:第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求:明確第三方服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任限額、服務(wù)費用、合作期限等。說明:該附件是甲乙雙方與第三方合作的基礎(chǔ)文件。4.附件四:導(dǎo)游培訓(xùn)記錄詳細(xì)要求:記錄導(dǎo)游參加培訓(xùn)的時間、內(nèi)容、考核結(jié)果等。說明:該附件用于證明導(dǎo)游具備履行合同所需的專業(yè)知識。5.附件五:導(dǎo)游工作日志詳細(xì)要求:記錄導(dǎo)游每日工作內(nèi)容、游客反饋、服務(wù)改進措施等。說明:該附件用于評估導(dǎo)游的工作表現(xiàn)和改進服務(wù)質(zhì)量。6.附件六:游客滿意度調(diào)查報告詳細(xì)要求:調(diào)查游客對導(dǎo)游服務(wù)的滿意度,包括服務(wù)態(tài)度、專業(yè)知識、講解質(zhì)量等。說明:該附件用于評估導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量,為改進服務(wù)提供依據(jù)。7.附件七:違約責(zé)任認(rèn)定書詳細(xì)要求:明確違約行為的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任承擔(dān)方式等。說明:該附件用于處理違約行為,確保合同雙方的權(quán)益。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:1.1導(dǎo)游未按時完成工作;1.2導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量不達標(biāo);1.3導(dǎo)游違反旅游景區(qū)規(guī)定;1.4第三方未按約定履行服務(wù);1.5甲乙雙方未按合同約定支付費用;1.6甲方或乙方未按約定提供資源。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1違約行為的認(rèn)定:根據(jù)本合同約定及附件內(nèi)容,結(jié)合實際情況進行認(rèn)定。2.2責(zé)任承擔(dān)方式:根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度,由責(zé)任方承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。3.違約責(zé)任示例:3.1導(dǎo)游未按時完成工作:導(dǎo)游需承擔(dān)延遲完成工作帶來的損失,包括游客不滿、景區(qū)信譽受損等。3.2導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量不達標(biāo):導(dǎo)游需承擔(dān)因服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致的游客損失,如誤工費、賠償金等。3.3第三方未按約定履行服務(wù):第三方需承擔(dān)因其服務(wù)問題導(dǎo)致的損失,包括賠償游客損失、支付違約金等。3.4甲乙雙方未按約定支付費用:未支付方需承擔(dān)延遲支付費用帶來的利息損失,以及可能產(chǎn)生的違約金。全文完。2024旅游景區(qū)導(dǎo)游勞動合同書,針對智能化服務(wù)升級版2本合同目錄一覽1.合同簽訂雙方信息1.1雙方基本信息1.2聯(lián)系方式及地址2.導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容及范圍2.1服務(wù)內(nèi)容描述2.2服務(wù)范圍界定3.服務(wù)期限及工作地點3.1服務(wù)期限3.2工作地點4.工作時間及休息休假4.1工作時間安排4.2休息休假規(guī)定5.薪酬及福利待遇5.1基本工資5.2獎金及提成5.3社會保險及公積金5.4其他福利待遇6.職責(zé)與義務(wù)6.1導(dǎo)游職責(zé)6.2雙方義務(wù)7.智能化服務(wù)升級要求7.1技術(shù)培訓(xùn)7.2服務(wù)規(guī)范7.3系統(tǒng)操作要求8.合同變更及終止8.1變更條件8.2終止條件9.違約責(zé)任及爭議解決9.1違約責(zé)任9.2爭議解決方式10.合同生效及附件10.1生效日期10.2合同附件11.法律適用與爭議管轄11.1法律適用11.2爭議管轄12.合同簽署12.1簽署日期12.2簽署人身份證明13.其他約定事項13.1不可抗力13.2通知方式13.3合同附件及補充14.合同解除及終止后的處理14.1解除條件14.2終止后的處理第一部分:合同如下:1.合同簽訂雙方信息1.1雙方基本信息1.1.1導(dǎo)游姓名:_______1.1.2導(dǎo)游身份證號碼:_______1.1.3導(dǎo)游聯(lián)系方式:_______1.1.4導(dǎo)游住址:_______1.1.5導(dǎo)游學(xué)歷:_______1.1.6導(dǎo)游導(dǎo)游證號:_______1.2旅游景區(qū)名稱:_______1.2.1旅游景區(qū)注冊名稱:_______1.2.2旅游景區(qū)統(tǒng)一社會信用代碼:_______1.2.3旅游景區(qū)聯(lián)系方式:_______1.2.4旅游景區(qū)地址:_______2.導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容及范圍2.1服務(wù)內(nèi)容描述2.1.1提供景區(qū)內(nèi)講解服務(wù)2.1.2指導(dǎo)游客參觀游覽2.1.3協(xié)助游客解決參觀中的問題2.1.4參與景區(qū)內(nèi)活動策劃與實施2.2服務(wù)范圍界定2.2.1景區(qū)內(nèi)主要景點的講解2.2.2景區(qū)內(nèi)游客咨詢解答2.2.3景區(qū)內(nèi)突發(fā)事件處理2.2.4景區(qū)內(nèi)秩序維護3.服務(wù)期限及工作地點3.1服務(wù)期限3.1.1本合同服務(wù)期限自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。3.2工作地點3.2.1工作地點:_______4.工作時間及休息休假4.1工作時間安排4.1.1工作時間為每日_______小時,具體工作時間由景區(qū)根據(jù)實際情況安排。4.2休息休假規(guī)定4.2.1每周至少休息一日。4.2.2國家法定節(jié)假日及休息日按國家規(guī)定執(zhí)行。5.薪酬及福利待遇5.1基本工資5.1.1導(dǎo)游基本工資為每月_______元。5.2獎金及提成5.2.1導(dǎo)游可根據(jù)景區(qū)規(guī)定獲得獎金及提成。5.3社會保險及公積金5.3.1景區(qū)將為導(dǎo)游購買社會保險及繳納公積金。5.4其他福利待遇5.4.1提供景區(qū)員工制服。5.4.2提供必要的導(dǎo)游工具。6.職責(zé)與義務(wù)6.1導(dǎo)游職責(zé)6.1.1按照景區(qū)規(guī)定和要求提供導(dǎo)游服務(wù)。6.1.2維護景區(qū)形象,遵守景區(qū)規(guī)章制度。6.1.3保護游客安全,確保游覽活動順利進行。6.2雙方義務(wù)6.2.1景區(qū)應(yīng)為導(dǎo)游提供必要的培訓(xùn)和工作條件。6.2.2景區(qū)應(yīng)按合同約定支付導(dǎo)游薪酬及福利待遇。7.智能化服務(wù)升級要求7.1技術(shù)培訓(xùn)7.1.1景區(qū)將對導(dǎo)游進行智能化服務(wù)相關(guān)技術(shù)的培訓(xùn)。7.1.2培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于:智能講解設(shè)備使用、信息錄入與查詢等。7.2服務(wù)規(guī)范7.2.1導(dǎo)游應(yīng)按照景區(qū)規(guī)定的智能化服務(wù)規(guī)范執(zhí)行。7.2.2智能化服務(wù)規(guī)范將根據(jù)景區(qū)實際情況進行更新和調(diào)整。7.3系統(tǒng)操作要求7.3.1導(dǎo)游需熟練掌握景區(qū)智能化服務(wù)系統(tǒng)的操作。7.3.2景區(qū)將為導(dǎo)游提供必要的系統(tǒng)操作指導(dǎo)和支持。8.合同變更及終止8.1變更條件8.1.1雙方協(xié)商一致,可對本合同進行變更。8.1.2因國家法律法規(guī)、政策調(diào)整等原因?qū)е潞贤瑑?nèi)容需要變更的。8.2終止條件8.2.1服務(wù)期限屆滿,合同自然終止。8.2.2導(dǎo)游因個人原因提出辭職,經(jīng)景區(qū)同意后合同終止。8.2.3景區(qū)因故終止服務(wù),應(yīng)提前_______日通知導(dǎo)游,并支付相應(yīng)的補償。8.2.4導(dǎo)游嚴(yán)重違反景區(qū)規(guī)章制度,景區(qū)有權(quán)解除合同。9.違約責(zé)任及爭議解決9.1違約責(zé)任9.1.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同約定,如一方違約,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.1.2違約責(zé)任包括但不限于:賠償損失、支付違約金等。9.2爭議解決方式9.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議。9.2.2協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.合同生效及附件10.1生效日期10.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同附件10.2.1本合同附件包括但不限于:導(dǎo)游服務(wù)手冊、景區(qū)規(guī)章制度等。11.法律適用與爭議管轄11.1法律適用11.1.1本合同適用中華人民共和國法律。11.2爭議管轄11.2.1合同爭議由合同簽訂地人民法院管轄。12.合同簽署12.1簽署日期12.1.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2簽署人身份證明12.2.1導(dǎo)游簽署時須出示有效身份證件。12.2.2景區(qū)簽署人須出示法定代表人身份證明或授權(quán)委托書。13.其他約定事項13.1不可抗力13.1.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。13.1.2不可抗力事件包括但不限于:自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。13.2通知方式13.2.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進行,并按照合同約定送達。13.3合同附件及補充13.3.1本合同附件及補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.合同解除及終止后的處理14.1解除條件14.1.1雙方協(xié)商一致,可解除合同。14.1.2出現(xiàn)合同約定的解除條件時,任何一方均可解除合同。14.2終止后的處理14.2.1合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余事宜。14.2.2雙方應(yīng)相互結(jié)算已發(fā)生的費用和賠償金。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義及范圍15.1定義15.1.1第三方是指在本合同履行過程中,因特定目的而介入合同關(guān)系的非合同簽訂方。15.1.2范圍15.1.3第三方介入的范圍包括但不限于技術(shù)服務(wù)、培訓(xùn)、咨詢服務(wù)、保險服務(wù)等。16.第三方介入的引入及流程16.1引入16.1.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。16.1.2流程16.1.3第三方介入流程如下:1.甲乙雙方共同確定第三方介入的需求及范圍。2.雙方協(xié)商并確定第三方的資質(zhì)及服務(wù)內(nèi)容。3.甲乙雙方與第三方簽訂合作協(xié)議,明確各方權(quán)利義務(wù)。4.第三方根據(jù)合作協(xié)議及本合同的規(guī)定履行職責(zé)。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任界定17.1.1第三方的責(zé)任僅限于其在合作協(xié)議中承諾的范圍。17.1.2限額17.1.3第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定,最高不超過合作協(xié)議金額的_______%。17.1.4超出責(zé)任限額的損失,由甲乙雙方根據(jù)本合同的相關(guān)條款承擔(dān)。18.第三方與其他各方的責(zé)任劃分18.1第三方與甲方的責(zé)任劃分18.1.1第三方應(yīng)按照合作協(xié)議及本合同的規(guī)定,對甲方提供的服務(wù)負(fù)責(zé)。18.1.2甲方對第三方的服務(wù)質(zhì)量及行為承擔(dān)監(jiān)督責(zé)任。18.1.2第三方與乙方的責(zé)任劃分18.1.3第三方應(yīng)按照合作協(xié)議及本合同的規(guī)定,對乙方提供的服務(wù)負(fù)責(zé)。18.1.4乙方對第三方的服務(wù)質(zhì)量及行為承擔(dān)監(jiān)督責(zé)任。18.1.5第三方與游客的責(zé)任劃分18.1.5第三方在履行職責(zé)過程中,應(yīng)確保游客的人身及財產(chǎn)安全。18.1.6游客對第三方的行為有投訴權(quán)利,第三方應(yīng)予以妥善處理。19.第三方介入的變更及終止19.1變更19.1.1第三方介入的變更需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并簽訂變更協(xié)議。19.1.2終止19.1.3第三方介入的終止條件包括:
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