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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025版網(wǎng)約車平臺司機(jī)服務(wù)責(zé)任合同本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)及適用范圍2.定義與解釋3.司機(jī)資格與準(zhǔn)入4.服務(wù)車輛要求與維護(hù)5.服務(wù)流程與規(guī)范6.收費標(biāo)準(zhǔn)與結(jié)算方式7.司機(jī)權(quán)益保障8.客戶投訴處理機(jī)制9.安全保障與保險10.合同期限與續(xù)約11.違約責(zé)任與處理12.合同解除與終止13.爭議解決14.其他第一部分:合同如下:1.1合同訂立依據(jù)1.2合同適用范圍1.3合同簽訂主體1.4合同生效條件1.5合同履行地點1.6合同變更與解除1.7合同爭議解決2.1司機(jī)定義2.2司機(jī)資格要求2.3司機(jī)準(zhǔn)入程序2.4司機(jī)培訓(xùn)與考核2.5司機(jī)信息變更2.6司機(jī)資格復(fù)審3.1服務(wù)車輛定義3.2服務(wù)車輛要求3.3車輛維護(hù)與保養(yǎng)3.4車輛安全檢查3.5車輛保險3.6車輛使用規(guī)范4.1服務(wù)流程定義4.2下單與接單規(guī)則4.3行駛路線規(guī)劃4.4客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.5服務(wù)評價與反饋4.6服務(wù)異常處理5.1收費標(biāo)準(zhǔn)定義5.2起步價與里程費5.3時段性收費調(diào)整5.4押金與預(yù)付金5.5結(jié)算周期與方式5.6退款政策6.1司機(jī)權(quán)益定義6.2服務(wù)費分配比例6.3返傭政策6.4薪酬結(jié)算6.5獎勵與補貼6.6權(quán)益保障措施7.1客戶投訴定義7.2投訴渠道與方式7.3投訴處理流程7.4投訴結(jié)果反饋7.5投訴處理時限8.1投訴處理程序8.2投訴調(diào)查與核實8.3投訴處理結(jié)果告知8.4投訴處理時效8.5投訴處理記錄9.1安全保障定義9.2行車安全規(guī)范9.3安全設(shè)備要求9.4事故報告與處理9.5乘客安全責(zé)任9.6安全教育與培訓(xùn)10.1合同期限定義10.2合同期限約定10.3合同續(xù)約條件10.4合同續(xù)約程序10.5合同終止條件10.6合同終止程序11.1違約行為定義11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)11.4違約處理程序11.5違約記錄與影響12.1合同解除定義12.2合同解除條件12.3合同解除程序12.4合同解除通知12.5合同解除后的責(zé)任13.1爭議解決方式13.2爭議解決程序13.3爭議解決地點13.4爭議解決費用13.5爭議解決結(jié)果執(zhí)行14.1合同附件14.2合同附件效力14.3合同附件變更14.4合同附件補充14.5合同附件簽署第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義15.1.1第三方是指在本合同履行過程中,為甲乙雙方提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持、咨詢顧問或其他輔助服務(wù)的獨立第三方機(jī)構(gòu)或個人。15.1.2第三方不包括甲乙雙方及其直接關(guān)聯(lián)方。15.2第三方介入原因15.2.1甲乙雙方在合同履行過程中,可能因技術(shù)、管理、法律等方面需要,引入第三方提供專業(yè)服務(wù)。15.3第三方介入程序15.3.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并簽訂相關(guān)協(xié)議。15.3.2第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)明確第三方的服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任范圍、費用支付等事項。16.甲乙雙方責(zé)任劃分16.1甲乙雙方在第三方介入的情況下,仍承擔(dān)合同約定的各自責(zé)任。16.2第三方介入不改變甲乙雙方之間的合同關(guān)系,甲乙雙方對第三方不承擔(dān)連帶責(zé)任。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方在其提供的專業(yè)服務(wù)范圍內(nèi),對甲乙雙方造成的損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。17.2第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定,但不得低于法定責(zé)任限額。17.3第三方責(zé)任限額的約定不影響甲乙雙方根據(jù)本合同約定的責(zé)任承擔(dān)。18.第三方權(quán)利義務(wù)18.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,收取甲乙雙方支付的服務(wù)費用。18.2第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),確保其提供的服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲乙雙方的要求。18.3第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和客戶信息。19.第三方介入合同變更19.1第三方介入后,如需變更合同內(nèi)容,應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并簽訂補充協(xié)議。19.2補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。20.第三方介入爭議解決20.1第三方介入引起的爭議,由甲乙雙方協(xié)商解決。20.2協(xié)商不成的,按本合同約定的爭議解決方式處理。21.第三方介入合同終止21.1第三方介入合同終止,需滿足合同約定的終止條件或經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致。21.2第三方介入合同終止后,甲乙雙方應(yīng)按照約定支付剩余服務(wù)費用,并辦理相關(guān)手續(xù)。22.第三方介入合同附件22.1第三方介入合同附件包括但不限于:第三方介入?yún)f(xié)議、服務(wù)內(nèi)容說明書、費用清單等。22.2附件與本合同具有同等法律效力。23.第三方介入合同簽署23.1第三方介入合同由甲乙雙方法定代表人或授權(quán)代表簽署。23.2第三方介入合同簽署后,自雙方簽署之日起生效。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:協(xié)議應(yīng)包含第三方介入的背景、目的、服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任范圍、費用、保密條款等。說明:用于明確第三方介入的具體事項和各方權(quán)利義務(wù)。2.服務(wù)內(nèi)容說明書詳細(xì)要求:說明書應(yīng)詳細(xì)描述服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量保證等。說明:為甲乙雙方提供清晰的服務(wù)內(nèi)容概述,確保服務(wù)提供的一致性和透明度。3.費用清單詳細(xì)要求:清單應(yīng)列出各項服務(wù)的收費標(biāo)準(zhǔn)、計費方式、支付期限等。說明:為甲乙雙方提供明確的費用信息,便于費用的計算和支付。4.車輛維護(hù)與保養(yǎng)記錄詳細(xì)要求:記錄應(yīng)包括車輛維護(hù)保養(yǎng)的時間、項目、更換部件、費用等。說明:用于跟蹤車輛維護(hù)保養(yǎng)情況,確保車輛處于良好狀態(tài)。5.事故報告與處理記錄詳細(xì)要求:記錄應(yīng)包括事故發(fā)生的時間、地點、原因、處理結(jié)果等。說明:用于記錄和處理交通事故,保障乘客和司機(jī)安全。6.客戶服務(wù)評價記錄詳細(xì)要求:記錄應(yīng)包括乘客對服務(wù)的評價、反饋意見、改進(jìn)措施等。說明:用于評估服務(wù)質(zhì)量,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)體驗。7.司機(jī)培訓(xùn)與考核記錄詳細(xì)要求:記錄應(yīng)包括培訓(xùn)內(nèi)容、考核時間、考核結(jié)果等。說明:用于跟蹤司機(jī)培訓(xùn)效果,確保司機(jī)具備合格的服務(wù)能力。8.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求:協(xié)議應(yīng)明確變更的內(nèi)容、原因、生效日期等。說明:用于記錄合同變更的細(xì)節(jié),確保雙方對變更內(nèi)容有明確的理解。9.爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求:協(xié)議應(yīng)明確爭議解決的方式、地點、程序等。說明:用于指導(dǎo)爭議解決的過程,減少爭議的發(fā)生。10.合同解除協(xié)議詳細(xì)要求:協(xié)議應(yīng)明確解除合同的條件、程序、后續(xù)處理等。說明:用于規(guī)范合同解除的行為,保護(hù)雙方權(quán)益。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.司機(jī)未按照服務(wù)流程提供服務(wù)的責(zé)任認(rèn)定:司機(jī)應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,可能包括賠償乘客損失、支付違約金等。示例:司機(jī)未在約定時間內(nèi)到達(dá)乘客指定地點,導(dǎo)致乘客行程延誤。2.司機(jī)在服務(wù)過程中出現(xiàn)重大安全問題的責(zé)任認(rèn)定:司機(jī)應(yīng)承擔(dān)主要責(zé)任,可能包括賠償乘客損失、承擔(dān)法律責(zé)任等。示例:司機(jī)在行駛過程中發(fā)生重大交通事故,造成乘客人身傷害。3.司機(jī)拒絕乘客合乘請求的責(zé)任認(rèn)定:司機(jī)應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,可能包括賠償乘客損失、支付違約金等。示例:司機(jī)在行程中拒絕其他乘客合乘,違反平臺合乘規(guī)定。4.司機(jī)在服務(wù)過程中收取額外費用的責(zé)任認(rèn)定:司機(jī)應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,可能包括退還額外費用、支付違約金等。示例:司機(jī)在行程中擅自收取高速費、過橋費等額外費用。5.第三方服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,甲乙雙方有權(quán)要求賠償或解除合同。示例:第三方提供的維修服務(wù)未能達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),影響車輛正常運行。全文完。2025版網(wǎng)約車平臺司機(jī)服務(wù)責(zé)任合同1合同目錄第一章合同概述1.1合同名稱1.2合同雙方基本信息1.3合同簽訂日期1.4合同生效日期1.5合同期限1.6合同目的1.7合同履行地點1.8合同履行方式1.9合同變更和解除1.10合同爭議解決方式第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)流程2.4服務(wù)時間2.5服務(wù)價格2.6服務(wù)費用結(jié)算2.7服務(wù)費用調(diào)整2.8服務(wù)安全保障2.9服務(wù)評價機(jī)制2.10服務(wù)監(jiān)督與投訴第三章權(quán)利與義務(wù)3.1司機(jī)權(quán)利3.2平臺權(quán)利3.3司機(jī)義務(wù)3.4平臺義務(wù)3.5司機(jī)行為規(guī)范3.6平臺行為規(guī)范3.7違約責(zé)任3.8合同解除條件3.9合同終止條件3.10合同續(xù)簽第四章車輛及設(shè)備4.1車輛要求4.2設(shè)備要求4.3車輛及設(shè)備維護(hù)4.4車輛及設(shè)備保險4.5車輛及設(shè)備損壞賠償4.6車輛及設(shè)備更新?lián)Q代4.7車輛及設(shè)備報廢第五章違約責(zé)任5.1司機(jī)違約責(zé)任5.2平臺違約責(zé)任5.3違約賠償方式5.4違約賠償標(biāo)準(zhǔn)5.5違約責(zé)任追究程序5.6違約責(zé)任承擔(dān)第六章保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3保密責(zé)任6.4保密措施6.5違約責(zé)任第七章合同解除與終止7.1合同解除條件7.2合同終止條件7.3合同解除程序7.4合同終止程序7.5解除或終止后的責(zé)任第八章合同附件8.1車輛信息登記表8.2設(shè)備信息登記表8.3服務(wù)評價記錄8.4違約記錄8.5其他相關(guān)文件第九章合同解除后的處理9.1車輛及設(shè)備歸還9.2服務(wù)費用結(jié)算9.3違約責(zé)任追究9.4合同解除后的其他事項第十章法律適用與爭議解決10.1法律適用10.2爭議解決方式10.3爭議解決程序10.4爭議解決地點第十一章合同生效與通知11.1合同生效條件11.2合同通知方式11.3合同變更通知11.4合同解除通知第十二章其他12.1合同簽署12.2合同生效12.3合同解釋12.4合同附件12.5合同生效日期12.6合同修改與補充合同編號_________第一章合同概述1.1合同名稱本合同名稱為“2025版網(wǎng)約車平臺司機(jī)服務(wù)責(zé)任合同”。1.2合同雙方基本信息甲方(網(wǎng)約車平臺):名稱:____________________地址:____________________法定代表人:____________________乙方(司機(jī)):名稱:____________________地址:____________________法定代表人:____________________1.3合同簽訂日期本合同簽訂日期為____年____月____日。1.4合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.5合同期限本合同期限為____年,自合同生效之日起計算。1.6合同目的本合同旨在明確甲方與乙方在網(wǎng)約車服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,保障雙方合法權(quán)益。1.7合同履行地點本合同履行地點為甲方運營范圍內(nèi)的所有區(qū)域。1.8合同履行方式本合同以線上服務(wù)為主,乙方通過甲方提供的網(wǎng)約車平臺接受訂單并提供服務(wù)。1.9合同變更和解除1.9.1合同變更任何一方需變更合同內(nèi)容,應(yīng)提前____個工作日書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂書面變更協(xié)議。1.9.2合同解除1.9.2.1雙方協(xié)商一致解除合同;1.9.2.2一方違約,另一方有權(quán)解除合同;1.9.2.3發(fā)生不可抗力,致使合同無法履行;1.9.2.4法律法規(guī)規(guī)定或合同約定的其他情形。1.10合同爭議解決方式雙方發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交____仲裁委員會仲裁。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍乙方通過甲方平臺提供網(wǎng)約車服務(wù),包括但不限于接送乘客、代駕服務(wù)等。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1乙方應(yīng)按照甲方平臺規(guī)定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù);2.2.2乙方應(yīng)確保車輛及設(shè)備符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn);2.2.3乙方應(yīng)遵守交通法規(guī),確保行車安全。2.3服務(wù)流程2.3.1乘客通過甲方平臺下單;2.3.2乙方接單后,按照約定時間、地點提供服務(wù)等;2.3.3服務(wù)結(jié)束后,乘客對乙方服務(wù)進(jìn)行評價。2.4服務(wù)時間乙方提供服務(wù)的時間為甲方平臺運營時間,具體以平臺顯示為準(zhǔn)。2.5服務(wù)價格2.5.1服務(wù)價格由甲方平臺根據(jù)市場行情制定;2.5.2甲方平臺有權(quán)根據(jù)市場變化調(diào)整服務(wù)價格。2.6服務(wù)費用結(jié)算2.6.1甲方平臺按約定周期向乙方結(jié)算服務(wù)費用;2.6.2結(jié)算方式為銀行轉(zhuǎn)賬或甲方平臺提供的其他支付方式。2.7服務(wù)費用調(diào)整2.7.1甲方平臺有權(quán)根據(jù)市場變化調(diào)整服務(wù)費用;2.7.2調(diào)整后的服務(wù)費用將在調(diào)整后的第一個結(jié)算周期內(nèi)生效。2.8服務(wù)安全保障2.8.1甲方平臺應(yīng)確保乘客和司機(jī)的人身財產(chǎn)安全;2.8.2甲方平臺應(yīng)建立完善的安全保障制度。2.9服務(wù)評價機(jī)制2.9.1乘客對乙方服務(wù)進(jìn)行評價;2.9.2甲方平臺根據(jù)評價結(jié)果對乙方進(jìn)行考核。2.10服務(wù)監(jiān)督與投訴2.10.1甲方平臺對乙方服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督;2.10.2乘客對乙方服務(wù)有投訴的,甲方平臺應(yīng)及時處理。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1司機(jī)權(quán)利3.1.1司機(jī)有權(quán)接受乘客訂單;3.1.2司機(jī)有權(quán)拒絕不符合規(guī)定的訂單;3.1.3司機(jī)有權(quán)獲得合理的勞動報酬。3.2平臺權(quán)利3.2.1平臺有權(quán)制定服務(wù)規(guī)則;3.2.2平臺有權(quán)對司機(jī)進(jìn)行考核;3.2.3平臺有權(quán)對違規(guī)司機(jī)進(jìn)行處理。3.3司機(jī)義務(wù)3.3.1司機(jī)應(yīng)遵守國家法律法規(guī);3.3.2司機(jī)應(yīng)遵守甲方平臺的服務(wù)規(guī)則;3.3.3司機(jī)應(yīng)確保車輛及設(shè)備安全、衛(wèi)生。3.4平臺義務(wù)3.4.1平臺應(yīng)保障司機(jī)合法權(quán)益;3.4.2平臺應(yīng)提供安全、便捷的服務(wù);3.4.3平臺應(yīng)維護(hù)司機(jī)和乘客的隱私。3.5司機(jī)行為規(guī)范3.5.1司機(jī)應(yīng)文明駕駛,禮貌服務(wù);3.5.2司機(jī)應(yīng)遵守交通法規(guī),確保行車安全;3.5.3司機(jī)應(yīng)保護(hù)乘客人身財產(chǎn)安全。3.6平臺行為規(guī)范3.6.1平臺應(yīng)公平、公正地處理司機(jī)和乘客的糾紛;3.6.2平臺應(yīng)保護(hù)司機(jī)和乘客的隱私;3.6.3平臺應(yīng)及時處理司機(jī)和乘客的投訴。3.7違約責(zé)任3.7.1司機(jī)違約,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;3.7.2平臺違約,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.8合同解除條件3.8.1司機(jī)嚴(yán)重違反合同約定;3.8.2平臺嚴(yán)重違反合同約定;3.8.3發(fā)生不可抗力,致使合同無法履行。3.9合同終止條件3.9.1合同期限屆滿;3.9.2雙方協(xié)商一致終止合同;3.9.3發(fā)生合同約定的終止情形。3.10合同續(xù)簽3.10.1雙方可在合同期限屆滿前____個工作日協(xié)商續(xù)簽合同;3.10.2續(xù)簽合同條款與本合同相同,除非雙方另有約定。第四章車輛及設(shè)備4.1車輛要求4.1.1車輛應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn);4.1.3車輛應(yīng)保持整潔、衛(wèi)生。4.2設(shè)備要求4.2.1設(shè)備應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn);4.2.3設(shè)備應(yīng)保持完好。4.3車輛及設(shè)備維護(hù)4.3.1乙方應(yīng)定期對車輛及設(shè)備進(jìn)行維護(hù);4.3.2乙方應(yīng)確保車輛及設(shè)備處于良好狀態(tài)。4.4車輛及設(shè)備保險4.4.1乙方應(yīng)購買車輛及設(shè)備保險;4.4.2保險范圍應(yīng)包括車輛損失、第三者責(zé)任等。4.5車輛及設(shè)備損壞賠償4.5.1因乙方原因?qū)е萝囕v及設(shè)備損壞,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;4.5.2賠償標(biāo)準(zhǔn)按實際損失計算。4.6車輛及設(shè)備更新?lián)Q代4.6.1甲方有權(quán)根據(jù)市場變化和技術(shù)發(fā)展,要求乙方更新車輛及設(shè)備;4.6.2更新后的車輛及設(shè)備應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。4.7車輛及設(shè)備報廢4.7.1車輛及設(shè)備達(dá)到報廢標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)按照國家規(guī)定進(jìn)行報廢;4.7.2報廢前,乙方應(yīng)向甲方報告。第五章違約責(zé)任5.1司機(jī)違約責(zé)任5.1.1司機(jī)未按時提供服務(wù),應(yīng)向乘客支付違約金;5.1.2司機(jī)服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;5.1.3司機(jī)違反交通法規(guī),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.2平臺違約責(zé)任5.2.1平臺未按時支付服務(wù)費用,應(yīng)向司機(jī)支付違約金;5.2.2平臺未提供安全保障,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;5.2.3平臺泄露司機(jī)和乘客隱私,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.3違約賠償方式5.3.1違約賠償以貨幣形式支付;5.3.2違約賠償金額按實際損失計算。5.4違約賠償標(biāo)準(zhǔn)5.4.1違約賠償標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商確定;5.4.2如協(xié)商不成,提交____仲裁委員會仲裁。5.5違約責(zé)任追究程序5.5.1違約責(zé)任追究程序由甲方平臺制定;5.5.2違約責(zé)任追究程序應(yīng)合法、公正。5.6違約責(zé)任承擔(dān)5.6.1違約責(zé)任由違約方承擔(dān);5.6.2如雙方均存在違約行為,應(yīng)根據(jù)各自違約程度承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第六章保密條款6.1保密內(nèi)容6.1.1雙方在履行合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密;6.1.2雙方在履行合同過程中知悉的乘客個人信息。6.2保密期限6.2.1保密期限自合同簽訂之日起____年。6.3保密責(zé)任6.3.1雙方應(yīng)采取必要措施,確保保密內(nèi)容的保密性;6.3.2雙方不得泄露、使用或允許他人使用保密內(nèi)容。6.4保密措施6.4.1雙方應(yīng)建立健全保密制度;6.4.2雙方應(yīng)采取技術(shù)手段,防止保密內(nèi)容泄露。6.5違約責(zé)任6.5.1違反保密條款,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;6.5.2違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金等。第七章合同解除與終止7.1合同解除條件7.1.1雙方協(xié)商一致解除合同;7.1.2一方違約,另一方有權(quán)解除合同;7.1.3發(fā)生不可抗力,致使合同無法履行;7.1.4法律法規(guī)規(guī)定或合同約定的其他情形。7.2合同終止條件7.2.1合同期限屆滿;7.2.2雙方協(xié)商一致終止合同;7.2.3發(fā)生合同約定的終止情形。7.3合同解除程序7.3.1一方提出解除合同,應(yīng)提前____個工作日書面通知對方;7.3.2雙方協(xié)商一致后,簽訂書面解除協(xié)議。7.4合同終止程序7.4.1合同期限屆滿,合同自動終止;7.4.2雙方協(xié)商一致終止合同,簽訂書面終止協(xié)議。7.5解除或終止后的處理7.5.1車輛及設(shè)備歸還;7.5.2服務(wù)費用結(jié)算;7.5.3違約責(zé)任追究;7.5.4合同解除后的其他事項。第八章合同附件8.1車輛信息登記表8.2設(shè)備信息登記表8.3服務(wù)評價記錄8.4違約記錄8.5其他相關(guān)文件第九章合同解除后的處理9.1車輛及設(shè)備歸還9.1.1合同解除或終止后,乙方應(yīng)在____個工作日內(nèi)將車輛及設(shè)備歸還甲方。9.1.2歸還的車輛及設(shè)備應(yīng)保持良好狀態(tài),如存在損壞,乙方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)或賠償責(zé)任。9.2服務(wù)費用結(jié)算9.2.1合同解除或終止后,甲方應(yīng)在____個工作日內(nèi)結(jié)算乙方尚未結(jié)算的服務(wù)費用。9.2.2甲方結(jié)算服務(wù)費用時,應(yīng)扣除乙方應(yīng)承擔(dān)的違約金或賠償金。9.3違約責(zé)任追究9.3.1合同解除或終止后,如一方違約,另一方有權(quán)追究違約方的違約責(zé)任。9.4合同解除后的其他事項9.4.1合同解除或終止后,雙方應(yīng)妥善處理剩余的業(yè)務(wù)和事務(wù)。第十章法律適用與爭議解決10.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。10.2爭議解決方式10.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議;10.2.2協(xié)商不成的,提交____仲裁委員會仲裁。10.3爭議解決程序10.3.1爭議發(fā)生后,雙方應(yīng)立即通知對方;10.3.2雙方應(yīng)在接到通知之日起____個工作日內(nèi)協(xié)商解決;10.3.3協(xié)商不成的,任何一方可向仲裁委員會申請仲裁。10.4爭議解決地點爭議解決地點為____。第十一章合同生效與通知11.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2通知方式11.2.1任何一方通知對方,應(yīng)以書面形式發(fā)送至對方指定的地址;11.2.2通知自發(fā)送之日起____個工作日視為送達(dá)。11.3合同變更通知任何一方變更合同內(nèi)容,應(yīng)以書面形式通知對方,并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。第十二章其他12.1合同簽署本合同一式____份,雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力。12.2合同解釋本合同條款如有歧義,應(yīng)以雙方協(xié)商一致的解釋為準(zhǔn)。12.3合同附件本合同附件為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。12.4合同生效日期本合同生效日期為____年____月____日。12.5合同修改與補充本合同如有修改或補充,應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并由雙方簽字確認(rèn)。第十三章不可抗力13.1定義本合同所稱不可抗力,是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等原因,導(dǎo)致合同無法履行或履行困難的情況。13.2處理13.2.1發(fā)生不可抗力事件時,雙方應(yīng)及時通知對方;13.2.2雙方應(yīng)共同努力,采取一切必要措施,減輕不可抗力事件的影響;13.2.3因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或履行困難的,雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商解決。第十四章合同解除與終止14.1合同解除條件14.1.1雙方協(xié)商一致解除合同;14.1.2一方違約,另一方有權(quán)解除合同;14.1.3發(fā)生不可抗力,致使合同無法履行;14.1.4法律法規(guī)規(guī)定或合同約定的其他情形。14.2合同終止條件14.2.1合同期限屆滿;14.2.2雙方協(xié)商一致終止合同;14.2.3發(fā)生合同約定的終止情形。14.3合同解除程序14.3.1一方提出解除合同,應(yīng)提前____個工作日書面通知對方;14.3.2雙方協(xié)商一致后,簽訂書面解除協(xié)議。14.4合同終止程序14.4.1合同期限屆滿,合同自動終止;14.4.2雙方協(xié)商一致終止合同,簽訂書面終止協(xié)議。14.5解除或終止后的處理14.5.1車輛及設(shè)備歸還;14.5.2服務(wù)費用結(jié)算;14.5.3違約責(zé)任追究;14.5.4合同解除后的其他事項。甲方(網(wǎng)約車平臺)簽字:____________________日期:____年____月____日乙方(司機(jī))簽字:____________________日期:____年____月____日多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明1.1甲方服務(wù)保障條款1.1.1定期對乙方進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量;1.1.2提供專業(yè)的客服支持,及時解決乙方在服務(wù)過程中遇到的問題;1.1.3定期對乙方進(jìn)行考核,確保服務(wù)質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。1.2甲方價格調(diào)整條款說明:為應(yīng)對市場變化,甲方有權(quán)對服務(wù)價格進(jìn)行調(diào)整,但應(yīng)提前____個工作日通知乙方,并說明調(diào)整原因。1.3甲方安全保障條款說明:甲方應(yīng)采取必要措施,確保乙方在提供服務(wù)過程中的安全,包括但不限于:1.3.1提供司機(jī)安全培訓(xùn),提高安全意識;1.3.2建立司機(jī)安全檔案,定期進(jìn)行安全檢查;1.3.3為司機(jī)提供意外傷害保險。1.4甲方廣告宣傳條款說明:甲方有權(quán)在平臺及合作媒體上對乙方進(jìn)行宣傳,提升乙方知名度,但應(yīng)事先取得乙方的同意。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明2.1乙方自主定價條款說明:乙方有權(quán)根據(jù)市場行情和自身成本,在甲方規(guī)定的范圍內(nèi)自主定價,但需提前____個工作日報備甲方。2.2乙方服務(wù)時間調(diào)整條款說明:乙方有權(quán)根據(jù)自身情況,在甲方規(guī)定的服務(wù)時間內(nèi)調(diào)整服務(wù)時間,但需提前____個工作日通知甲方。2.3乙方服務(wù)區(qū)域調(diào)整條款說明:乙方有權(quán)根據(jù)自身情況,在甲方規(guī)定的服務(wù)區(qū)域內(nèi)調(diào)整服務(wù)區(qū)域,但需提前____個工作日通知甲方。2.4乙方退出機(jī)制條款說明:乙方有權(quán)在合同期限內(nèi)提出退出申請,甲方應(yīng)在____個工作日內(nèi)予以審核,并辦理相關(guān)手續(xù)。三、當(dāng)有第三方中介時,增加的多項條款及說明3.1第三方中介服務(wù)條款3.1.1司機(jī)招聘與培訓(xùn);3.1.2車輛及設(shè)備維護(hù);3.1.3保險理賠。3.2第三方中介費用承擔(dān)條款說明:第三方中介機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)費用由甲方承擔(dān),但乙方應(yīng)配合中介機(jī)構(gòu)完成相關(guān)手續(xù)。3.3第三方中介責(zé)任條款說明:第三方中介機(jī)構(gòu)在提供服務(wù)過程中,如因自身原因造成乙方損失,應(yīng)由第三方中介機(jī)構(gòu)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.4第三方中介保密條款說明:第三方中介機(jī)構(gòu)在提供服務(wù)過程中,應(yīng)遵守保密原則,不得泄露乙方商業(yè)秘密。3.5第三方中介爭議解決條款說明:第三方中介機(jī)構(gòu)與乙方發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交____仲裁委員會仲裁。附件及其他補充說明一、附件列表:1.車輛信息登記表2.設(shè)備信息登記表3.服務(wù)評價記錄4.違約記錄5.其他相關(guān)文件(如:培訓(xùn)資料、保險單、協(xié)議等)二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:司機(jī)未按時提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn);平臺未按時支付服務(wù)費用;雙方泄露對方商業(yè)秘密或乘客個人信息;乙方車輛及設(shè)備損壞未及時修復(fù)或賠償;乙方違反交通法規(guī)導(dǎo)致交通事故;第三方中介機(jī)構(gòu)未按約定提供服務(wù)或造成乙方損失。2.違約行為認(rèn)定:違約行為應(yīng)通過書面形式或電子證據(jù)進(jìn)行認(rèn)定;雙方應(yīng)就違約行為進(jìn)行協(xié)商,協(xié)商不成的,可提交仲裁或訴訟解決。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等原因,導(dǎo)致合同無法履行或履行困難的情況。2.仲裁:指雙方在爭議發(fā)生后,將爭議提交給仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決的爭議解決方式。3.訴訟:指雙方在爭議發(fā)生后,將爭議提交給人民法院進(jìn)行審理的爭議解決方式。4.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益,具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。5.乘客個人信息:指乘客在網(wǎng)約車服務(wù)過程中提供的姓名、電話號碼、住址等個人信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:司機(jī)服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。解決辦法:甲方提供定期培訓(xùn),提高司機(jī)服務(wù)意識;平臺對司機(jī)進(jìn)行考核,對服務(wù)質(zhì)量差的司機(jī)進(jìn)行處罰。2.問題:平臺未按時支付服務(wù)費用。解決辦法:雙方協(xié)商解決;如協(xié)商不成,可提交仲裁或訴訟解決。3.問題:第三方中介機(jī)構(gòu)未按約定提供服務(wù)或造成乙方損失。解決辦法:要求第三方中介機(jī)構(gòu)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;如中介機(jī)構(gòu)無力承擔(dān),可要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.問題:司機(jī)違反交通法規(guī)導(dǎo)致交通事故。解決辦法:司機(jī)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;如司機(jī)無力承擔(dān),可要求平臺或第三方中介機(jī)構(gòu)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。五、所有應(yīng)用場景:1.網(wǎng)約車平臺與司機(jī)之間的服務(wù)關(guān)系;2.網(wǎng)約車平臺與第三方中介機(jī)構(gòu)之間的合作關(guān)系;3.網(wǎng)約車平臺與乘客之間的服務(wù)關(guān)系;4.司機(jī)與乘客之間的服務(wù)關(guān)系;5.交通事故處理及責(zé)任認(rèn)定。全文完。2025版網(wǎng)約車平臺司機(jī)服務(wù)責(zé)任合同2合同編號_________一、合同主體1.甲方:[甲方名稱],地址:[甲方地址],聯(lián)系人:[甲方聯(lián)系人],聯(lián)系電話:[甲方聯(lián)系電話]。2.乙方:[乙方名稱],地址:[乙方地址],聯(lián)系人:[乙方聯(lián)系人],聯(lián)系電話:[乙方聯(lián)系電話]。3.其他相關(guān)方:[其他相關(guān)方名稱],地址:[其他相關(guān)方地址],聯(lián)系人:[其他相關(guān)方聯(lián)系人],聯(lián)系電話:[其他相關(guān)方聯(lián)系電話]。二、合同前言2.1背景:隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,網(wǎng)約車行業(yè)在我國迅速崛起。為規(guī)范網(wǎng)約車平臺司機(jī)服務(wù),保障乘客和司機(jī)的合法權(quán)益,經(jīng)雙方友好協(xié)商,特訂立本合同。2.2目的:本合同旨在明確網(wǎng)約車平臺司機(jī)在提供服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任,確保網(wǎng)約車服務(wù)的質(zhì)量和安全。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于:本合同中“網(wǎng)約車平臺”指通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提供預(yù)約、調(diào)度、支付等服務(wù)的平臺;“司機(jī)”指為網(wǎng)約車平臺提供駕駛服務(wù)的個人。3.2關(guān)鍵詞解釋:本合同中涉及的關(guān)鍵詞包括但不限于“網(wǎng)約車”、“預(yù)約”、“調(diào)度”、“支付”、“服務(wù)質(zhì)量”、“安全保障”、“違約責(zé)任”等。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù):(1)甲方有權(quán)要求乙方遵守國家法律法規(guī)、網(wǎng)約車平臺規(guī)定及本合同約定,確保服務(wù)質(zhì)量。(2)甲方有權(quán)對乙方進(jìn)行培訓(xùn)、考核,提高乙方服務(wù)技能。(3)甲方有權(quán)對乙方違約行為進(jìn)行處理,包括但不限于警告、罰款、解除合同等。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù):(1)乙方有權(quán)根據(jù)甲方提供的平臺資源和乘客需求,提供符合規(guī)定的網(wǎng)約車服務(wù)。(2)乙方有權(quán)要求甲方提供必要的培訓(xùn)和支持,提高服務(wù)質(zhì)量。(3)乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、網(wǎng)約車平臺規(guī)定及本合同約定,確保服務(wù)質(zhì)量。五、履行條款5.1合同履行時間:自合同簽訂之日起至[具體日期]止。5.2合同履行地點:甲方提供的網(wǎng)約車平臺服務(wù)范圍內(nèi)。5.3合同履行方式:乙方通過網(wǎng)約車平臺接受乘客訂單,提供符合規(guī)定的網(wǎng)約車服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。(1)合同約定的履行期限屆滿;(2)一方違約,經(jīng)對方書面通知,違約方在[具體期限]內(nèi)仍未履行義務(wù);(3)依法被終止或解除。6.3終止程序:合同終止前,雙方應(yīng)就終止事宜進(jìn)行協(xié)商。協(xié)商不成時,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。6.4終止后果:合同終止后,雙方應(yīng)按照本合同約定,妥善處理與合同履行相關(guān)的各項事宜。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成(1)服務(wù)費:乙方根據(jù)甲方提供的網(wǎng)約車平臺服務(wù),按訂單金額的一定比例向甲方支付服務(wù)費。(2)平臺傭金:甲方對乙方提供的服務(wù)收取一定比例的平臺傭金。(3)保險費:乙方需按照國家規(guī)定和甲方要求購買相應(yīng)的保險,保險費用由乙方自行承擔(dān)。(4)其他費用:包括但不限于車輛維護(hù)、加油、停車等費用,由乙方自行承擔(dān)。7.2支付方式乙方應(yīng)通過甲方指定的支付方式進(jìn)行費用支付,包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、移動支付等。7.3支付時間(1)服務(wù)費:乙方應(yīng)在提供服務(wù)的次月[具體日期]前支付上月的服務(wù)費。(2)平臺傭金:乙方應(yīng)在提供服務(wù)的次月[具體日期]前支付上月的服務(wù)費。(3)保險費:乙方應(yīng)在保險到期前支付保險費。7.4支付條款(1)甲方應(yīng)在收到乙方支付的費用后,[具體時間]內(nèi)將服務(wù)費和平臺傭金支付給乙方。(2)如乙方未按時支付費用,甲方有權(quán)暫?;蚪K止乙方的服務(wù)資格。八、違約責(zé)任8.1甲方違約(1)如甲方未能按照合同約定提供服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。(2)如甲方違反保密條款,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。8.2乙方違約(1)如乙方未能按照合同約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。(2)如乙方違反保密條款,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。8.3賠償金額和方式(1)甲方違約,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為未履行部分服務(wù)費的[具體比例]。(2)乙方違約,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為未履行部分服務(wù)費的[具體比例]。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均為保密內(nèi)容。9.2保密期限本合同簽訂之日起至合同終止后[具體年限]為止。9.3保密履行方式(1)雙方均應(yīng)采取合理措施,防止保密內(nèi)容的泄露。(2)未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災(zāi)害、社會事件等原因,導(dǎo)致合同履行不能或履行困難,且雙方無法預(yù)見、無法避免、無法克服的客觀情況。10.2不可抗力事件(1)自然災(zāi)害:地震、洪水、臺風(fēng)、山體滑坡等。(2)社會事件:戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)(1)發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)立即通知對方。(2)雙方應(yīng)采取一切可能措施,減輕不可抗力事件的影響。10.4不可抗力實例(1)地震導(dǎo)致車輛無法行駛,影響乙方提供服務(wù)。(2)政府政策變動,導(dǎo)致網(wǎng)約車行業(yè)受限。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成時,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟,或提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)涉及國家安全、公共利益的情形。(2)本合同約定不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留(1)本合同未規(guī)定的權(quán)利,甲方保留。(2)本合同未規(guī)定的義務(wù),乙方保留。13.2特殊權(quán)力保留(1)甲方保留對網(wǎng)約車平臺服務(wù)的最終解釋權(quán)。(2)乙方保留對個人隱私信息的保密權(quán)。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序合同的修改和補充,需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。14.2修改和補充效力經(jīng)雙方簽字蓋章的修改和補充協(xié)議,與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(1)甲方應(yīng)協(xié)助乙方了解網(wǎng)約車行業(yè)政策、法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。(2)乙方應(yīng)協(xié)助甲方維護(hù)網(wǎng)約車平臺的正常運行。15.2協(xié)作與配合方式雙方應(yīng)本著誠實守信、互惠互利的原則,積極協(xié)作與配合。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。16.2合同的完整性和獨立性本合同構(gòu)成雙方之間的完整協(xié)議,對本合同任何部分的修改和補充,均應(yīng)以書面形式作出。16.3增減條款本合同中未規(guī)定的增減條款,需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。十七、簽字、日期、蓋章甲方(簽字):__________________日期:_______________乙方(簽字):__________________日期:_______________蓋章:_______________附件及其他說明
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