2024版居家育兒服務協(xié)議范本：育兒嫂條款版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024版居家育兒服務協(xié)議范本：育兒嫂條款版B版本合同目錄一覽第一條居家育兒服務概述1.1服務內(nèi)容1.2服務時間1.3服務地點第二條育兒嫂的職責與義務2.1育兒嫂的基本職責2.2育兒嫂的禁止行為2.3育兒嫂的服務質(zhì)量要求第三條客戶的權益與義務3.1客戶的基本權益3.2客戶應提供的條件3.3客戶的其他義務第四條服務費用及支付方式4.1服務費用的確定4.2服務費用的支付方式4.3服務費用的調(diào)整第五條合同的生效、變更與解除5.1合同的生效條件5.2合同的變更5.3合同的解除第六條違約責任6.1育兒嫂的違約責任6.2客戶的違約責任6.3違約賠償方式第七條爭議解決7.1爭議的解決方式7.2爭議的管轄法院第八條隱私保護8.1育兒嫂對客戶隱私的保護8.2客戶對育兒嫂隱私的保護第九條第三方責任9.1第三方服務的責任9.2第三方服務的監(jiān)督第十條保險事宜10.1保險的購買與覆蓋范圍10.2保險事故的處理第十一條合同的終止與續(xù)約11.1合同的終止條件11.2合同的續(xù)約流程第十二條育兒嫂的培訓與考核12.1育兒嫂的培訓內(nèi)容12.2育兒嫂的考核標準第十三條客戶的評價與反饋13.1客戶對育兒嫂的評價13.2客戶的反饋渠道第十四條保密條款14.1保密信息的定義14.2保密信息的保護期限第一部分：合同如下：第一條居家育兒服務概述1.1服務內(nèi)容1.2服務時間育兒嫂的服務時間為每周一至周日，每天不少于8小時，具體服務時間可根據(jù)雙方協(xié)商進行調(diào)整。1.3服務地點育兒嫂的服務地點為客戶家中，具體地址以客戶提供的為準。第二條育兒嫂的職責與義務2.1育兒嫂的基本職責（1）照顧嬰兒的日常生活，確保嬰兒的健康和安全；（3）協(xié)助客戶完成家庭家務，提供家庭清潔等服務；（4）遵守客戶的家居規(guī)則，尊重客戶的生活習慣。2.2育兒嫂的禁止行為（1）不得擅離職守，未經(jīng)客戶同意不得離開服務地點；（2）不得侵犯客戶的隱私，不得泄露客戶個人信息；（3）不得利用客戶家中的物品進行私人用途；（4）不得在服務期間飲酒、吸煙或進行其他影響服務質(zhì)量的行為。2.3育兒嫂的服務質(zhì)量要求育兒嫂應具備專業(yè)的育兒知識和技能，為客戶提供高質(zhì)量的服務?？蛻粲袡鄬τ齼荷┑姆召|(zhì)量進行評價和反饋，育兒嫂應積極改進服務質(zhì)量。第三條客戶的權益與義務3.1客戶的基本權益（1）享有育兒嫂提供的育兒服務；（2）對育兒嫂的服務質(zhì)量進行監(jiān)督和評價；（3）要求育兒嫂遵守客戶的家居規(guī)則；（4）要求育兒嫂提供與服務相關的證件和資料。3.2客戶應提供的條件（1）提供安全的居住環(huán)境和工作條件；（2）提供育兒嫂所需的工作工具和物品；（3）按時支付服務費用；（4）尊重育兒嫂的人格尊嚴和合法權益。3.3客戶的其他義務（1）協(xié)助育兒嫂完成服務任務，提供必要的幫助；（2）在合同期間，確保育兒嫂的人身安全不受威脅；（3）在合同期間，不得解除合同，除非符合合同解除的條件。第四條服務費用及支付方式4.1服務費用的確定服務費用根據(jù)育兒嫂的資歷、經(jīng)驗、服務內(nèi)容等因素進行協(xié)商確定。具體費用以雙方簽訂的合同為準。4.2服務費用的支付方式客戶應按照雙方約定的時間和方式支付服務費用。支付方式可以是一次性支付、按周支付或按月支付。4.3服務費用的調(diào)整服務費用如需調(diào)整，應由雙方協(xié)商一致，并在合同中進行明確。第五條合同的生效、變更與解除5.1合同的生效條件合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。5.2合同的變更合同變更應由雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行確認。5.3合同的解除合同解除應符合雙方約定的解除條件，具體解除方式如下：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）客戶提前解除合同，需支付育兒嫂提前解除合同的違約金，具體金額雙方協(xié)商確定；（3）育兒嫂提前解除合同，需支付客戶提前解除合同的違約金，具體金額雙方協(xié)商確定。第六條違約責任6.1育兒嫂的違約責任育兒嫂如違反合同約定，應承擔違約責任，具體違約責任如下：（1）未按約定提供服務，應支付違約金；（2）損壞客戶家中物品，應承擔賠償責任；（3）泄露客戶隱私，應承擔相應的法律責任。6.2客戶的違約責任客戶如違反合同約定，應承擔違約責任，具體違約責任如下：（1）未按時支付服務費用，應支付違約金；（2）提供的工作條件不符合約定，導致育兒嫂無法正常提供服務，應承擔相應的責任；（3）提前解除合同，應支付違約金。6.3違約賠償方式違約金的具體金額由雙方協(xié)商確定。違約賠償方式可以是支付現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式。第八條隱私保護8.1育兒嫂對客戶隱私的保護育兒嫂在提供服務期間，應嚴格遵守客戶的隱私權，不得泄露客戶的家庭住址、聯(lián)系方式、個人財務狀況等敏感信息。育兒嫂不得未經(jīng)客戶同意，向任何第三方透露客戶信息。8.2客戶對育兒嫂隱私的保護客戶也有義務保護育兒嫂的隱私權，不得泄露育兒嫂的個人住址、聯(lián)系方式、家庭成員信息等敏感信息?？蛻舨坏梦唇?jīng)育兒嫂同意，向任何第三方透露育兒嫂信息。第九條第三方責任9.1第三方服務的責任如客戶家中涉及到第三方服務（如清潔工、維修工等），第三方服務的責任由第三方承擔。育兒嫂不承擔第三方服務的責任。9.2第三方服務的監(jiān)督客戶應對第三方服務的質(zhì)量進行監(jiān)督，確保第三方服務符合約定標準。如第三方服務存在問題，客戶有權要求第三方承擔責任。第十條保險事宜10.1保險的購買與覆蓋范圍客戶應購買適用于育兒嫂的人身安全保險，保險金額不得低于雙方約定的金額。保險應覆蓋育兒嫂在提供服務期間可能發(fā)生的人身傷害、意外事故等風險。10.2保險事故的處理如發(fā)生保險事故，客戶應立即通知保險公司，并按照保險公司的要求提供必要的證明材料?？蛻魬獏f(xié)助保險公司進行事故調(diào)查和處理。第十一條合同的終止與續(xù)約11.1合同的終止條件合同終止條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）客戶因特殊情況無法繼續(xù)雇傭育兒嫂。11.2合同的續(xù)約流程合同到期后，雙方如需續(xù)約，應提前一個月書面通知對方。續(xù)約合同的條款應由雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行確認。第十二條育兒嫂的培訓與考核12.1育兒嫂的培訓內(nèi)容育兒嫂應具備專業(yè)的育兒知識和技能?？蛻粲袡嘁笥齼荷﹨⒓酉嚓P的培訓課程，提高服務質(zhì)量。12.2育兒嫂的考核標準客戶應對育兒嫂的服務質(zhì)量進行定期考核，考核標準如下：（1）嬰兒的護理質(zhì)量；（2）家庭清潔的質(zhì)量；（3）服務質(zhì)量的穩(wěn)定性；（4）客戶滿意度。第十三條客戶的評價與反饋13.1客戶對育兒嫂的評價客戶應對育兒嫂的服務質(zhì)量進行定期評價，評價結果作為考核育兒嫂的重要依據(jù)。13.2客戶的反饋渠道（1）直接與育兒嫂溝通；（2）通過第三方平臺進行評價；（3）書面形式向育兒嫂提出建議和意見。第十四條保密條款14.1保密信息的定義保密信息指合同雙方在合同執(zhí)行過程中獲取的對方的商業(yè)秘密、個人隱私等敏感信息。14.2保密信息的保護期限保密信息的保護期限自合同終止之日起計算，期限為兩年。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：居家育兒服務內(nèi)容詳細清單附件二：居家育兒服務質(zhì)量考核標準附件三：保險購買證明及保險條款附件四：培訓課程安排及考核辦法附件五：客戶評價反饋表附件六：保密協(xié)議附件一：居家育兒服務內(nèi)容詳細清單本附件詳細列出了育兒嫂需要提供的具體服務內(nèi)容，包括但不限于嬰兒護理、嬰兒喂養(yǎng)、嬰兒洗澡、嬰兒按摩、嬰兒衣物洗滌、家庭清潔、家務協(xié)助等。附件二：居家育兒服務質(zhì)量考核標準本附件詳細列出了對育兒嫂服務質(zhì)量的考核標準，包括嬰兒的護理質(zhì)量、家庭清潔的質(zhì)量、服務質(zhì)量的穩(wěn)定性以及客戶滿意度等。附件三：保險購買證明及保險條款本附件提供了客戶為育兒嫂購買的人身安全保險的證明文件，以及保險條款的詳細內(nèi)容。附件四：培訓課程安排及考核辦法本附件詳細列出了育兒嫂需要參加的培訓課程的安排，以及培訓后的考核辦法。附件五：客戶評價反饋表本附件為客戶提供了一個評價育兒嫂服務質(zhì)量的反饋表，客戶可以據(jù)此向育兒嫂提供反饋。附件六：保密協(xié)議本附件詳細列出了保密信息的定義，以及保密信息的保護期限。說明二：違約行為及責任認定：1.育兒嫂未按約定提供服務或服務質(zhì)量不符合約定。2.育兒嫂泄露客戶隱私或未經(jīng)客戶同意向第三方透露客戶信息。3.客戶未按時支付服務費用或提供的工作條件不符合約定。4.客戶提前解除合同或未按約定方式解除合同。違約責任認定標準：1.育兒嫂違約時，應承擔違約金，具體金額由雙方協(xié)商確定。2.客戶違約時，應承擔違約金，具體金額由雙方協(xié)商確定。3.違約金的具體金額由雙方協(xié)商確定，違約賠償方式可以是支付現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式。示例說明：如果育兒嫂未按約定提供服務，客戶可以要求育兒嫂支付違約金，具體金額根據(jù)雙方協(xié)商確定。如果客戶未按時支付服務費用，育兒嫂可以要求客戶支付違約金，具體金額根據(jù)雙方協(xié)商確定。說明三：法律名詞及解釋：1.居家育兒服務：指育兒嫂在客戶家中提供育兒及相關家務服務的活動。2.育兒嫂：指提供居家育兒服務的專業(yè)人員