酒店住宿旅客權(quán)益保護(hù)協(xié)議書（2025年度）

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME酒店住宿旅客權(quán)益保護(hù)協(xié)議書（2025年度）甲方（酒店）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（旅客）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______一、協(xié)議概述1.協(xié)議名稱本協(xié)議名稱為“酒店住宿旅客權(quán)益保護(hù)協(xié)議書（2025年度）”。2.協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確酒店與旅客之間的權(quán)利和義務(wù)，保障旅客在酒店住宿期間的人身安全和合法權(quán)益。二、權(quán)益保護(hù)內(nèi)容1.安全保障酒店應(yīng)確保住宿環(huán)境安全，采取必要的安全措施，防止火災(zāi)、盜竊等安全事故的發(fā)生。2.隱私保護(hù)酒店應(yīng)尊重旅客的隱私權(quán)，對旅客個(gè)人信息嚴(yán)格保密，不得泄露給第三方。3.服務(wù)質(zhì)量酒店應(yīng)提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)的住宿服務(wù)，包括但不限于房間整潔、設(shè)施完備、服務(wù)熱情等。三、旅客責(zé)任1.遵守規(guī)定旅客應(yīng)遵守酒店的規(guī)定，不得在房間內(nèi)吸煙、損壞公共設(shè)施等。2.維護(hù)秩序旅客應(yīng)維護(hù)酒店內(nèi)部秩序，不得大聲喧嘩、影響他人休息。四、協(xié)議生效與終止1.生效日期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。2.終止條件如一方違反本協(xié)議條款，另一方有權(quán)終止本協(xié)議。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)對乙方住宿行為進(jìn)行規(guī)范，確保住宿環(huán)境秩序。有權(quán)對乙方在酒店內(nèi)的行為進(jìn)行監(jiān)督，保障其他旅客的合法權(quán)益。義務(wù)：提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)的住宿服務(wù)，確保旅客住宿安全。對旅客個(gè)人信息進(jìn)行保密，不得泄露給第三方。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)享受酒店提供的住宿服務(wù)，包括但不限于房間清潔、設(shè)施完備等。有權(quán)對酒店的服務(wù)提出意見和建議。義務(wù)：遵守酒店規(guī)章制度，維護(hù)住宿環(huán)境秩序。自覺維護(hù)酒店設(shè)施，不得損壞或?yàn)E用。六、服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)1.服務(wù)內(nèi)容酒店應(yīng)提供客房住宿、餐飲服務(wù)、健身房使用、洗衣服務(wù)等。乙方有權(quán)根據(jù)自身需求選擇相應(yīng)的服務(wù)。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)酒店應(yīng)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)行業(yè)規(guī)范提供服務(wù)質(zhì)量。乙方有權(quán)對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評價(jià)，酒店應(yīng)根據(jù)評價(jià)結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)。七、費(fèi)用結(jié)算與支付1.費(fèi)用結(jié)算乙方應(yīng)按照酒店規(guī)定的價(jià)格支付住宿費(fèi)用。酒店應(yīng)向乙方提供正規(guī)發(fā)票。2.支付方式乙方可選擇現(xiàn)金、信用卡、等支付方式。酒店應(yīng)提供多種支付方式供乙方選擇。八、爭議解決1.爭議處理雙方在履行協(xié)議過程中發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。九、協(xié)議的變更與解除1.變更本協(xié)議的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，具有與本協(xié)議同等的法律效力。2.解除除本協(xié)議約定的解除條件外，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、戰(zhàn)爭、政府行為（如政策調(diào)整、禁令等）等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)互相通知，并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無法履行協(xié)議義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天（具體時(shí)長），雙方應(yīng)協(xié)商解決協(xié)議的履行問題，如變更協(xié)議內(nèi)容或解除協(xié)議等。十一、爭議解決1.協(xié)商本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交協(xié)議簽訂地的人民法院進(jìn)行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對在協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機(jī)密信息（包括但不限于住宿價(jià)格、服務(wù)方案等）予以保密。2.保密期限保密期限自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議履行完畢后______年（具體時(shí)長）止。十三、協(xié)議生效與有效期1.生效本協(xié)議自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本協(xié)議有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。甲方代表（簽字）：______簽署日期：______年_____