美團外賣平臺2025年度外賣配送員權益保障合作協(xié)議

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME美團外賣平臺2025年度外賣配送員權益保障合作協(xié)議甲方（美團外賣平臺）：甲方名稱：美團外賣甲方地址：______甲方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（配送員）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______一、權益保障描述1.權益內容 （1）獲得合理的配送費和獎勵； （2）享受平臺提供的培訓和服務； （3）參與平臺組織的活動和福利； （4）在權益受到侵害時，有權向平臺提出申訴。2.權益保障措施 （1）制定合理的配送費和獎勵機制； （2）提供必要的培訓和服務，提高配送效率和質量； （3）定期舉辦活動和福利，增強乙方歸屬感； （4）設立申訴渠道，及時處理乙方申訴。二、協(xié)議期限與費用1.協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為2025年度。2.費用乙方無需支付任何費用，甲方將為乙方提供權益保障。三、協(xié)議履行與變更1.協(xié)議履行雙方應按照本協(xié)議約定履行各自的權利和義務。2.協(xié)議變更如遇國家法律法規(guī)、政策調整或雙方協(xié)商一致，本協(xié)議可進行變更，變更內容以書面形式為準。四、爭議解決與終止1.爭議解決雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向甲方所在地人民法院提起訴訟。2.協(xié)議終止有下列情形之一的，本協(xié)議終止： （1）協(xié)議期滿； （2）雙方協(xié)商一致解除協(xié)議； （3）因不可抗力導致協(xié)議無法履行； （4）其他依法或依約應當終止的情形。五、雙方權利與義務1.甲方權利與義務權利：有權對配送員的工作進行管理和監(jiān)督，確保配送服務質量和效率。有權根據(jù)市場情況調整配送規(guī)則和費用標準，但需提前通知配送員。義務：為配送員提供必要的培訓和指導，保障配送員的權益。及時處理配送員在工作中遇到的問題和困難，提供必要的支持和幫助。2.乙方權利與義務權利：有權按照約定獲得配送費用和獎勵。有權參與平臺組織的培訓和發(fā)展活動。義務：遵守平臺的配送規(guī)則和服務標準，保證配送服務的質量和安全。及時更新個人信息，確保聯(lián)系方式的準確性。六、配送服務標準與考核1.服務標準配送員應按照平臺規(guī)定的配送時間、路線和服務態(tài)度進行配送。配送員應確保食品的保溫和衛(wèi)生，保證顧客的用餐體驗。2.考核標準平臺將對配送員的配送速度、準確性和顧客滿意度進行考核。配送員需達到平臺規(guī)定的考核標準，否則可能影響配送費用和獎勵。七、配送費用與獎勵1.配送費用配送費用將根據(jù)配送距離、訂單類型和配送時間等因素計算。平臺將定期公布配送費用標準，配送員可在平臺上查看。2.獎勵機制平臺將設立獎勵機制，對表現(xiàn)優(yōu)秀的配送員進行獎勵。獎勵形式包括但不限于現(xiàn)金獎勵、積分兌換等。八、違約責任1.甲方違約責任若平臺未按照約定支付配送費用或獎勵，每逾期一天，應按照未支付金額的______%向配送員支付違約金。若平臺無故取消配送員的配送資格，應賠償配送員因此遭受的損失。2.乙方違約責任若配送員違反平臺規(guī)定，導致配送服務出現(xiàn)問題，平臺有權扣除配送費用或取消配送資格。若配送員因個人原因導致配送服務延誤，應承擔相應責任，包括但不限于賠償顧客的損失。九、合同的變更與解除1.變更本協(xié)議的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，具有與本協(xié)議同等的法律效力。2.解除除本協(xié)議約定的解除條件外，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。若一方出現(xiàn)嚴重違約行為，另一方有權解除本協(xié)議，并要求違約方承擔相應的違約責任。十、不可抗力1.定義本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害（如地震、洪水等）、戰(zhàn)爭、政府行為（如政策調整、禁令等）等。2.責任免除在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應互相通知，并提供相關證明文件。因不可抗力導致無法履行協(xié)議義務的一方不承擔違約責任，但應盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天（具體時長），雙方應協(xié)商解決協(xié)議的履行問題，如變更協(xié)議內容或解除協(xié)議等。十一、爭議解決1.協(xié)商本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交協(xié)議簽訂地的人民法院進行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內容雙方應對在協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密以及其他機密信息（包括但不限于配送費率、配送規(guī)則等）予以保密。2.保密期限保密期限自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議履行完畢后______年（具體時長）止。十三、協(xié)議生效與有效期1.生效本協(xié)議自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本協(xié)議有效期自生效之日起至雙方權利義務履行完畢之日止。甲方代表（簽字）：______簽署