2025年度燒烤店員工餐飲服務與顧客滿意度提升合同

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度燒烤店員工餐飲服務與顧客滿意度提升合同甲方（餐飲服務提供方）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（滿意度提升服務提供方）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______一、餐飲服務描述1.服務內(nèi)容乙方將為甲方提供2025年度燒烤店員工餐飲服務，包括但不限于提供早餐、午餐、晚餐等。乙方還應負責提升顧客滿意度，通過優(yōu)化菜品質(zhì)量、服務態(tài)度、環(huán)境衛(wèi)生等方面來實現(xiàn)。2.服務質(zhì)量要求乙方提供的餐飲服務應滿足甲方員工的飲食需求，確保食品衛(wèi)生、營養(yǎng)均衡。乙方保證所提供的服務能夠有效提升顧客滿意度，提升幅度應達到甲方設定的目標值。乙方保證所提供的服務在正常使用條件下，自合同簽訂之日起______年內(nèi)（具體時長）不出現(xiàn)因服務質(zhì)量問題導致的顧客投訴或負面評價。二、服務數(shù)量與價格1.服務數(shù)量甲方預計需要乙方的餐飲服務次數(shù)為______次。甲方預計需要乙方提升顧客滿意度的服務時間為______個月。實際服務次數(shù)和服務時間以甲方最終書面通知為準，但通知應在服務開始前______天（具體時長）發(fā)出。2.服務單價與總價每次餐飲服務的單價為______元，每月提升顧客滿意度的服務單價為______元。本合同服務總價預計為______元（大寫：______），該總價根據(jù)預計服務次數(shù)和時間計算得出，最終總價以實際服務次數(shù)和時間以及相應單價結(jié)算為準。三、服務時間與地點1.服務時間乙方應在合同簽訂后的______個工作日內(nèi)（具體時長）開始提供服務。對于后續(xù)服務的提供，乙方應根據(jù)甲方員工的工作時間表，在接到甲方書面通知后的______個工作日內(nèi)安排服務。2.服務地點乙方將為甲方員工提供位于______（詳細地址）的燒烤店內(nèi)的餐飲服務。四、服務保障與責任1.服務保障乙方保證提供的服務符合國家相關(guān)衛(wèi)生標準和食品安全法規(guī)。乙方保證所提供的服務能夠達到甲方設定的滿意度提升目標。2.責任承擔乙方承擔因自身原因?qū)е碌姆召|(zhì)量問題，包括但不限于食品衛(wèi)生問題、服務質(zhì)量問題等。乙方應承擔因服務原因?qū)е碌念櫩屯对V處理費用和賠償費用。五、雙方權(quán)利與義務1.甲方權(quán)利與義務權(quán)利：有權(quán)對乙方提供的餐飲服務進行監(jiān)督和評估，如發(fā)現(xiàn)服務質(zhì)量不符合要求，有權(quán)要求乙方改進或終止服務。有權(quán)根據(jù)員工需求調(diào)整餐飲服務內(nèi)容，但應提前通知乙方并協(xié)商一致。義務：按時支付乙方提供餐飲服務的費用。為乙方提供服務提供必要的設施和條件，如員工餐廳、廚房等。2.乙方權(quán)利與義務權(quán)利：在按照合同要求提供服務后，有權(quán)要求甲方按照約定支付服務費用。如因甲方原因?qū)е路罩袛嗷蚱渌麚p失，有權(quán)要求甲方承擔相應責任。義務：按照合同約定的時間、地點、內(nèi)容和質(zhì)量提供餐飲服務。對甲方提供的員工信息保密，不得泄露給第三方。六、服務質(zhì)量評估1.評估方式甲方將定期對乙方提供的餐飲服務進行評估，評估方式包括但不限于員工滿意度調(diào)查、服務質(zhì)量檢查等。乙方應在收到評估通知后的______個工作日內(nèi)（具體時長）提供相關(guān)資料和說明。2.評估標準評估標準以本合同約定的服務內(nèi)容、質(zhì)量要求以及國家相關(guān)標準為準。如評估結(jié)果不合格，甲方應在評估后______個工作日內(nèi)（具體時長）通知乙方，乙方應在接到通知后的______個工作日內(nèi)（具體時長）采取改進措施。七、付款方式與期限1.預付款合同簽訂后的______個工作日內(nèi)（具體時長），甲方支付給乙方合同總價的______%作為預付款，即______元（大寫：______）。2.進度款（如有）根據(jù)服務進度，在乙方按照甲方要求提供一定比例的服務后，甲方支付相應比例的進度款。具體支付比例和時間由雙方另行書面約定。3.尾款在乙方完成所有服務且經(jīng)甲方評估合格后的______個工作日內(nèi)（具體時長），甲方支付合同總價的尾款，即合同總價的______%，金額為______元（大寫：______）。八、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照合同約定支付服務費用，每逾期一天，應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無故終止服務，應承擔因此給乙方造成的損失，包括但不限于已提供服務費用、材料采購費用等。2.乙方違約責任若乙方未按照合同約定的時間、地點、內(nèi)容或質(zhì)量提供服務，每逾期一天，應按照合同總價的______%向甲方支付違約金；逾期超過______天（具體時長），甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方返還已支付的款項，同時乙方應承擔甲方因此遭受的全部損失。如乙方提供的餐飲服務不符合合同要求，應負責免費提供符合要求的餐飲服務，并按照合同總價的______%向甲方支付違約金；如因服務質(zhì)量問題給甲方員工造成損失，乙方應承擔全部賠償責任。九、合同的變更與解除1.變更本合同的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本合同的組成部分，具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。若一方出現(xiàn)嚴重違約行為，另一方有權(quán)解除本合同，并要求違約方承擔相應的違約責任。十、不可抗力1.定義本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害（如地震、洪水等）、戰(zhàn)爭、政府行為（如政策調(diào)整、禁令等）等。2.責任免除在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應互相通知，并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導致無法履行合同義務的一方不承擔違約責任，但應盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天（具體時長），雙方應協(xié)商解決合同的履行問題，如變更合同內(nèi)容或解除合同等。十一、爭議解決1.協(xié)商本合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交合同簽訂地的人民法院進行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應對在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機密信息（包括但不限于服務內(nèi)容、滿意度提升方案等）予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同履行完畢后______年（具體時長）止。十三、合同生效與有效期1.生效本合同自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起