遠程醫(yī)療服務(wù)協(xié)議

遠程醫(yī)療服務(wù)協(xié)議合同編號：__________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（服務(wù)接受方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________第一章總則1.1合同目的本協(xié)議旨在明確甲方為乙方提供遠程醫(yī)療服務(wù)的相關(guān)權(quán)利義務(wù)，保證雙方在合作過程中遵循法律法規(guī)，保障服務(wù)質(zhì)量，維護雙方合法權(quán)益。1.2合同依據(jù)本協(xié)議根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國醫(yī)療機構(gòu)管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合雙方實際需求，經(jīng)友好協(xié)商達成一致。1.3合同定義本協(xié)議所稱“遠程醫(yī)療服務(wù)”是指甲方通過信息技術(shù)手段，為乙方提供包括但不限于遠程診斷、遠程會診、遠程咨詢等醫(yī)療服務(wù)。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍甲方將為乙方提供以下遠程醫(yī)療服務(wù)：2.1.1遠程診斷：甲方通過遠程醫(yī)療平臺，對乙方提交的病歷資料進行診斷，并出具診斷意見。2.1.2遠程會診：甲方組織相關(guān)專家，通過遠程醫(yī)療平臺與乙方進行會診，提供專業(yè)意見。2.1.3遠程咨詢：甲方為乙方提供醫(yī)療咨詢，解答乙方提出的醫(yī)療相關(guān)問題。2.2服務(wù)方式2.2.1甲方將通過其指定的遠程醫(yī)療平臺，為乙方提供上述服務(wù)。2.2.2乙方需按照甲方要求，提交相關(guān)病歷資料，并保證資料的完整性和真實性。2.3服務(wù)時間2.3.1甲方應(yīng)在收到乙方提交的病歷資料后，按照約定時間完成診斷、會診或咨詢。2.3.2具體服務(wù)時間由雙方另行協(xié)商確定，并在服務(wù)開始前通知乙方。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)要求乙方提供真實、完整的病歷資料。3.1.2甲方應(yīng)保證提供服務(wù)的醫(yī)療人員具備相應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格。3.1.3甲方應(yīng)按照約定時間提供高質(zhì)量的服務(wù)，保證診斷、會診及咨詢意見的準(zhǔn)確性和專業(yè)性。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方有權(quán)要求甲方按約定提供遠程醫(yī)療服務(wù)。3.2.2乙方應(yīng)按時提交真實、完整的病歷資料，并配合甲方完成相關(guān)服務(wù)。3.2.3乙方應(yīng)對甲方提供的服務(wù)內(nèi)容保密，未經(jīng)甲方同意不得向第三方泄露。第四章服務(wù)費用及支付4.1服務(wù)費用4.1.1雙方應(yīng)根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時間等因素，協(xié)商確定具體服務(wù)費用。4.1.2服務(wù)費用包括但不限于診斷費、會診費、咨詢費等。4.2支付方式4.2.1乙方應(yīng)在服務(wù)開始前，按照約定支付方式向甲方支付服務(wù)費用。4.2.2具體支付方式由雙方另行協(xié)商確定，并在服務(wù)開始前通知乙方。4.3費用調(diào)整4.3.1如因特殊情況需調(diào)整服務(wù)費用，雙方應(yīng)友好協(xié)商，達成一致后簽署補充協(xié)議。4.3.2費用調(diào)整生效前，甲方應(yīng)提前通知乙方。第五章服務(wù)質(zhì)量與保障5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1.1甲方應(yīng)按照國家相關(guān)醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，提供高質(zhì)量的遠程醫(yī)療服務(wù)。5.1.2甲方應(yīng)保證服務(wù)過程中的信息安全，采取必要的技術(shù)手段保護乙方隱私。5.2服務(wù)保障措施5.2.1甲方應(yīng)建立完善的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系，定期對服務(wù)質(zhì)量進行評估。5.2.2如乙方對服務(wù)質(zhì)量提出異議，甲方應(yīng)在收到異議后及時調(diào)查處理，并反饋處理結(jié)果。5.3信息安全保障5.3.1甲方應(yīng)采取加密、備份等安全措施，保證乙方提交的病歷資料及服務(wù)過程中的信息安全。5.3.2乙方應(yīng)妥善保管其登錄遠程醫(yī)療平臺的賬號及密碼，保證信息不被非法獲取。第六章數(shù)據(jù)管理與保密6.1數(shù)據(jù)管理6.1.1甲方應(yīng)建立嚴(yán)格的數(shù)據(jù)管理制度，保證乙方提交的病歷資料及服務(wù)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)安全、完整。6.1.2甲方應(yīng)定期對數(shù)據(jù)進行備份，防止數(shù)據(jù)丟失或損壞。6.1.3乙方應(yīng)按照甲方要求，提交標(biāo)準(zhǔn)化的病歷資料，保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可追溯性。6.2數(shù)據(jù)保密6.2.1雙方應(yīng)對在服務(wù)過程中知悉的對方商業(yè)秘密、患者隱私等信息嚴(yán)格保密。6.2.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方泄露、復(fù)制或使用上述保密信息。6.2.3保密義務(wù)自本協(xié)議簽訂之日起生效，并在本協(xié)議終止后繼續(xù)有效期為____年。6.3數(shù)據(jù)使用6.3.1甲方僅可將乙方提供的數(shù)據(jù)用于本協(xié)議約定的遠程醫(yī)療服務(wù)，不得用于其他目的。6.3.2如需將數(shù)據(jù)用于科研、教學(xué)等其他用途，甲方應(yīng)事先征得乙方書面同意，并明確使用范圍和方式。第七章責(zé)任與免責(zé)7.1甲方責(zé)任7.1.1甲方因故意或重大過失導(dǎo)致服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.1.2甲方因違反保密義務(wù)，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。7.2乙方責(zé)任7.2.1乙方因提供虛假、不完整病歷資料，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降或產(chǎn)生誤診的，應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。7.2.2乙方違反保密義務(wù)，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。7.3免責(zé)條款7.3.1因不可抗力因素（如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等）導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議的，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明。7.3.2因乙方未按約定支付服務(wù)費用，導(dǎo)致甲方無法提供服務(wù)的，甲方不承擔(dān)違約責(zé)任。第八章協(xié)議變更與解除8.1協(xié)議變更8.1.1雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以書面形式對本協(xié)議進行變更。8.1.2變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，原協(xié)議相應(yīng)條款自動失效。8.2協(xié)議解除8.2.1在以下情況下，任何一方有權(quán)書面通知對方解除本協(xié)議：8.2.1.1一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，且在收到對方書面通知后____日內(nèi)未采取補救措施的。8.2.1.2一方因破產(chǎn)、解散等原因無法繼續(xù)履行本協(xié)議的。8.2.2協(xié)議解除后，雙方應(yīng)按照約定完成未了事項，并結(jié)清相關(guān)費用。第九章爭議解決9.1協(xié)商解決9.1.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.2訴訟管轄9.2.1本協(xié)議項下爭議，雙方約定由甲方所在地人民法院管轄。9.2.2雙方應(yīng)遵守法院的判決或裁定，履行相應(yīng)義務(wù)。第十章其他事項10.1通知方式10.1.1雙方在本協(xié)議項下的通知應(yīng)以書面形式送達，送達地址為雙方在本協(xié)議首部列明的地址。10.1.2任何一方變更通知地址，應(yīng)及時書面通知對方，否則由此產(chǎn)生的責(zé)任由未通知方承擔(dān)。10.2合同效力10.2.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。10.2.2有效期滿后，雙方如需繼續(xù)合作，可協(xié)商續(xù)簽本協(xié)議。10.3合同份數(shù)10.3.1本協(xié)議一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。10.4未盡事宜10.4.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，簽訂補充協(xié)議。10.4.2補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.5法律適用10.5.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.6合同完整性10.6.1本協(xié)議包括所有附件及補充協(xié)議，構(gòu)成雙方關(guān)于遠程醫(yī)療服務(wù)的完整協(xié)議。10.6.2任何口頭協(xié)議或承諾，未經(jīng)雙方書面確認(rèn)，不具法律效力。第十一章知識產(chǎn)權(quán)11.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬11.1.1甲方在提供遠程醫(yī)療服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)（包括但不限于診斷報告、會診意見、咨詢記錄等）歸甲方所有。11.1.2乙方在使用甲方提供的服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)（如基于診斷意見進行的后續(xù)治療方案的改進等）歸乙方所有。11.2知識產(chǎn)權(quán)使用11.2.1甲方有權(quán)在其業(yè)務(wù)范圍內(nèi)使用其在服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)，但不得侵犯乙方的合法權(quán)益。11.2.2乙方在使用甲方提供的知識產(chǎn)權(quán)時，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得用于非法用途。11.3知識產(chǎn)權(quán)保護11.3.1雙方應(yīng)互相尊重對方的知識產(chǎn)權(quán)，不得進行侵犯或盜用。11.3.2如一方發(fā)覺對方侵犯其知識產(chǎn)權(quán)，應(yīng)及時通知對方，并有權(quán)要求對方停止侵權(quán)行為，賠償損失。第十二章合作期限與續(xù)約12.1合作期限12.1.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。12.1.2合作期限屆滿前____個月，雙方應(yīng)就續(xù)約事宜進行協(xié)商。12.2續(xù)約條件12.2.1雙方在合作期間履行本協(xié)議情況良好，且均有意愿繼續(xù)合作的，可以續(xù)簽本協(xié)議。12.2.2續(xù)約協(xié)議的條款由雙方協(xié)商確定，但不得違反本協(xié)議的基本原則。12.3續(xù)約程序12.3.1續(xù)約意向達成后，雙方應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。12.3.2續(xù)約協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期由雙方另行約定。第十三章違約責(zé)任13.1違約定義13.1.1任何一方未能按照本協(xié)議約定履行義務(wù)，均構(gòu)成違約。13.1.2違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。13.2違約處理13.2.1一方違約后，守約方有權(quán)要求違約方在____日內(nèi)采取補救措施。13.2.2如違約方未在規(guī)定期限內(nèi)采取補救措施，守約方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方賠償損失。13.3違約金13.3.1雙方約定，違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金金額為____元。13.3.2違約金不足以彌補守約方損失的，違約方應(yīng)繼續(xù)賠償至守約方損失全部彌補為止。第十四章不可抗力14.1不可抗力定義14.1.1本協(xié)議所稱“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。14.2不可抗力通知14.2.1一方因不可抗力無法履行本協(xié)議時，應(yīng)及時書面通知對方，并提供相關(guān)證明。14.2.2通知應(yīng)包括不可抗力事件的具體情況、影響范圍及預(yù)計持續(xù)時間等。14.3不可抗力處理14.3.1因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議的，該方不承擔(dān)違約責(zé)任。14.3.2雙方應(yīng)協(xié)商確定不可抗力事件的處理方案，包括但不限于延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。第十五章附則15.1合同附件15.1.1本協(xié)議的附件包括但不限于服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費用明細、保密協(xié)議等，與本協(xié)議具有同等法律效力。15.1.2雙方應(yīng)妥善保管本協(xié)議及附件，保證其完整性和可追溯性。15.2合同解釋15.2.1本協(xié)議的解釋權(quán)歸雙方共同所有，任何一方不得單方面解釋本協(xié)議。15.2.2如本協(xié)議條款存在爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決，必要時可咨詢專業(yè)法律人士。15.3合同語言15.3.1本協(xié)議以中文書寫，如需翻譯成其他語言，應(yīng)以中文版本為