2024年網(wǎng)絡安全評估與咨詢服務協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年網(wǎng)絡安全評估與咨詢服務協(xié)議本合同目錄一覽第一條定義與術語1.1網(wǎng)絡安全評估1.2網(wǎng)絡安全咨詢1.3服務期1.4信息安全漏洞1.5信息安全風險第二條服務內(nèi)容2.1網(wǎng)絡安全評估范圍2.2網(wǎng)絡安全咨詢內(nèi)容2.3定期報告2.4緊急事件響應2.5培訓與教育第三條服務期限與交付3.1服務開始日期3.2服務結(jié)束日期3.3交付物3.4里程碑計劃第四條費用與支付4.1服務費用4.2費用支付方式4.3發(fā)票與報銷4.4價格調(diào)整第五條保密與隱私5.1保密義務5.2數(shù)據(jù)保護5.3信息安全事件通知第六條責任與賠償6.1服務提供商責任6.2客戶責任6.3賠償限制第七條變更與終止7.1合同變更7.2提前終止7.3終止后服務第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2法律適用第九條法律效力9.1合同生效9.2合同無效第十條通知機制10.1通知方式10.2通知時限第十一條違約責任11.1服務提供商違約11.2客戶違約第十二條強制性條款12.1強制性法律規(guī)定12.2服務提供商合規(guī)性第十三條附加條款13.1技術支持13.2維護與升級第十四條一般條款14.1完整協(xié)議14.2不可轉(zhuǎn)讓性14.3第三方受益人14.4附件第一部分：合同如下：第一條定義與術語1.1網(wǎng)絡安全評估網(wǎng)絡安全評估是指對客戶的信息系統(tǒng)進行全面的安全性評估，包括但不限于網(wǎng)絡架構(gòu)、系統(tǒng)配置、應用軟件、數(shù)據(jù)保護、用戶行為等方面，以識別潛在的安全威脅和漏洞，并提供相應的改進建議。1.2網(wǎng)絡安全咨詢網(wǎng)絡安全咨詢是指服務提供商根據(jù)評估結(jié)果，為客戶提供針對性的網(wǎng)絡安全策略、程序和最佳實踐的制定、實施和改進，以提升客戶信息系統(tǒng)的安全性。1.3服務期本合同約定的服務期限為一年，自服務開始日期至服務結(jié)束日期。1.4信息安全漏洞信息安全漏洞是指客戶信息系統(tǒng)中存在的安全弱點，可能被惡意利用導致信息泄露、系統(tǒng)損壞或服務中斷。1.5信息安全風險信息安全風險是指客戶信息系統(tǒng)在威脅和漏洞的存在下，可能遭受的安全事件和損失的可能性及其對業(yè)務運營的影響。第二條服務內(nèi)容2.1網(wǎng)絡安全評估范圍服務提供商將對客戶的信息系統(tǒng)進行全面的安全評估，包括但不限于網(wǎng)絡設備、服務器、應用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)存儲、安全設備等。2.2網(wǎng)絡安全咨詢內(nèi)容（1）制定網(wǎng)絡安全策略和政策；（2）建立網(wǎng)絡安全管理和操作程序；（3）提供網(wǎng)絡安全技術解決方案；（4）進行信息安全意識和培訓。2.3定期報告服務提供商將定期向客戶提供網(wǎng)絡安全評估報告和咨詢建議報告，包括漏洞整改方案、安全策略調(diào)整等。2.4緊急事件響應在發(fā)生信息安全事件時，服務提供商應及時響應，協(xié)助客戶進行事件調(diào)查、取證、分析原因、制定應對措施和修復漏洞。2.5培訓與教育服務提供商應為客戶的相關人員提供網(wǎng)絡安全培訓和教育，提高客戶的安全防護能力。第三條服務期限與交付3.1服務開始日期本合同約定的服務開始日期為合同簽訂之日起。3.2服務結(jié)束日期本合同約定的服務結(jié)束日期為服務期限屆滿之日。3.3交付物（1）網(wǎng)絡安全評估報告；（2）網(wǎng)絡安全咨詢建議報告；（3）漏洞整改方案；（4）網(wǎng)絡安全培訓資料。3.4里程碑計劃服務提供商應按照合同約定的時間節(jié)點完成評估、咨詢、培訓等工作，并提供相應的交付物。第四條費用與支付4.1服務費用本合同約定的服務費用為人民幣萬元整。4.2費用支付方式客戶應按照合同約定的付款計劃，向服務提供商支付服務費用。4.3發(fā)票與報銷服務提供商應向客戶開具正規(guī)發(fā)票，客戶按照服務提供商提供的報銷流程進行報銷。4.4價格調(diào)整合同執(zhí)行期間，如遇市場行情變化，雙方可協(xié)商調(diào)整服務費用。第五條保密與隱私5.1保密義務服務提供商應對在提供服務過程中獲取的客戶信息予以保密，不得向任何第三方披露。5.2數(shù)據(jù)保護服務提供商應采取合理措施保護客戶數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、損壞或丟失。5.3信息安全事件通知如服務提供商發(fā)現(xiàn)客戶信息系統(tǒng)存在安全漏洞或風險，應及時通知客戶并協(xié)助客戶進行整改。第六條責任與賠償6.1服務提供商責任服務提供商應按照合同約定提供服務，如因服務提供商原因?qū)е驴蛻魮p失，服務提供商應承擔相應的賠償責任。6.2客戶責任客戶應配合服務提供商提供服務，如因客戶原因?qū)е路諢o法正常進行，客戶應承擔相應的責任。6.3賠償限制除本合同另有約定外，服務提供商對客戶的賠償責任總額不超過服務費用總額。第七條變更與終止7.1合同變更合同履行期間，如雙方協(xié)商一致，可對合同內(nèi)容進行變更。7.2提前終止合同履行期間，如一方違約，另一方有權(quán)提前終止合同。7.3終止后服務合同終止后，服務提供商應按照客戶要求，提供必要的技術支持和服務。第八條爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第九條法律效力9.1合同生效本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，一式兩份，雙方各執(zhí)一份。9.2合同無效如本合同的任何條款與法律、法規(guī)相抵觸，該條款將視為無效，但不影響其他條款的效力。第十條通知機制10.1通知方式雙方可以通過書面、電子郵件、傳真等方式進行通知。10.2通知時限雙方收到通知后，應在三個工作日內(nèi)予以回復。第十一條違約責任11.1服務提供商違約如服務提供商未能按照合同約定提供服務，未能按照約定時間完成交付物或未能按照約定標準提供咨詢建議等，應承擔違約責任，向客戶支付違約金，違約金為服務費用的5%。11.2客戶違約如客戶未能按照約定時間支付服務費用，未能按照約定提供必要的配合和支持等，應承擔違約責任，向服務提供商支付違約金，違約金為服務費用的5%。第十二條強制性條款12.1強制性法律規(guī)定雙方應遵守中華人民共和國相關法律、法規(guī)的規(guī)定，不得違反強制性法律規(guī)定。12.2服務提供商合規(guī)性服務提供商應按照相關法律、法規(guī)和標準的要求，保證其提供的服務符合法律法規(guī)的規(guī)定。第十三條附加條款13.1技術支持服務提供商應提供必要的技術支持，包括對客戶人員進行培訓、解決客戶在使用服務過程中遇到的技術問題等。13.2維護與升級服務提供商應對提供的服務進行維護和升級，以保證服務的持續(xù)有效性和適用性。第十四條一般條款14.1完整協(xié)議本合同構(gòu)成雙方之間關于本合同主題的完整協(xié)議，取代了所有之前的口頭或書面的協(xié)議和談判。14.2不可轉(zhuǎn)讓性未經(jīng)另一方書面同意，本合同任何一方均不得將本合同的全部或部分權(quán)利和義務轉(zhuǎn)讓給任何第三方。14.3第三方受益人本合同中沒有第三方受益人的條款，除雙方另有約定外，本合同僅為雙方之間的權(quán)利義務關系。第二部分：第三方介入后的修正第十四條第三方介入14.1第三方概念本合同所稱第三方，是指除甲乙方之外，與本合同無關的法人、其他組織或自然人。14.2第三方介入情形本合同履行過程中，如涉及第三方服務或權(quán)益，甲乙方應與第三方簽訂相應的補充協(xié)議，明確第三方的權(quán)利、義務和責任。14.3第三方責任第三方介入本合同項下的服務或權(quán)益時，第三方應對其提供的服務或產(chǎn)品負責，并承擔相應的法律責任。14.4第三方權(quán)益第三方依據(jù)甲乙方與其簽訂的補充協(xié)議，享有其約定的權(quán)益，并承擔相應的義務。第十五條第三方責任限額15.1第三方責任限制第三方對甲乙方的賠償責任總額不超過甲乙方支付給第三方的費用總額。15.2第三方責任豁免如第三方未能履行其對甲乙方的承諾，甲乙方不得要求服務提供商承擔相應的責任。15.3第三方保險第三方應為其提供的服務或產(chǎn)品購買相應的保險，以保障甲乙方的利益。第十六條第三方與甲乙方的關系16.1第三方與甲乙方的劃分第三方與甲乙方之間的權(quán)利義務關系，依照第三方與甲乙方簽訂的補充協(xié)議確定。16.2第三方與甲乙方的溝通甲乙方與第三方之間的溝通，應通過雙方簽訂的補充協(xié)議約定的方式進行。16.3第三方與甲乙方的協(xié)調(diào)甲乙方應協(xié)調(diào)第三方按照約定履行其義務，確保合同的順利履行。第十七條第三方與服務提供商的關系17.1第三方與服務提供商的責任劃分第三方未能按照約定履行其義務，導致甲乙方損失的，由第三方承擔責任。17.2第三方與服務提供商的溝通服務提供商與第三方之間的溝通，應通過甲乙方進行。17.3第三方與服務提供商的協(xié)調(diào)服務提供商應協(xié)助甲乙方協(xié)調(diào)第三方按照約定履行其義務。第十八條甲乙方的權(quán)利與義務18.1甲乙方的權(quán)利甲乙方有權(quán)要求第三方按照約定提供服務或產(chǎn)品，并保障其合法權(quán)益。18.2甲乙方的義務甲乙方應按照約定向第三方支付費用，并協(xié)助第三方履行其義務。18.3甲乙方的責任甲乙方對第三方提供的服務或產(chǎn)品不滿意時，有權(quán)要求第三方承擔相應的責任。第十九條違約責任19.1甲乙方的違約如甲乙方未能按照約定支付費用或未能按照約定提供必要的配合和支持等，應承擔違約責任，向服務提供商支付違約金，違約金為服務費用的5%。19.2服務提供商的違約如服務提供商未能按照約定提供服務或未能按照約定時間完成交付物等，應承擔違約責任，向客戶支付違約金，違約金為服務費用的5%。19.3第三方的違約如第三方未能按照約定提供服務或產(chǎn)品或未能按照約定時間完成任務等，應承擔違約責任，向甲乙方支付違約金，違約金為甲乙方支付給第三方的費用總額的5%。第二十條爭議解決20.1爭議解決方式如本合同履行過程中發(fā)生爭議，通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。20.2法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第二十條附加條款21.1技術支持服務提供商應提供必要的技術支持，包括對客戶人員進行培訓、解決客戶在使用服務過程中遇到的技術問題等。21.2維護與升級服務提供商應對提供的服務進行維護和升級，以保證服務的持續(xù)有效性和適用性。第二十二條一般條款22.1完整協(xié)議本合同構(gòu)成雙方之間關于本合同主題的完整協(xié)議，取代了所有之前的口頭或書面的協(xié)議和談判。22.2不可轉(zhuǎn)讓性未經(jīng)另一方書面同意，本合同任何一方均不得將本合同的全部或部分權(quán)利和義務轉(zhuǎn)讓給任何第三方。22.3第三方受益人本合同中沒有第三方受益人的條款，除雙方另有約定外，本合同僅為雙方之間的權(quán)利義務關系。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：網(wǎng)絡安全評估范圍詳細說明附件二：網(wǎng)絡安全咨詢內(nèi)容詳細說明附件三：定期報告模板附件四：緊急事件響應計劃附件五：網(wǎng)絡安全培訓資料附件六：技術支持服務協(xié)議附件七：維護與升級服務協(xié)議附件八：第三方服務提供商名單及資質(zhì)證明附件九：保險保單復印件附件十：合同履行過程中的其他相關文件附件一：網(wǎng)絡安全評估范圍詳細說明本附件詳細說明了網(wǎng)絡安全評估的范圍，包括評估的對象、評估的方法、評估的流程以及評估的報告等內(nèi)容。附件二：網(wǎng)絡安全咨詢內(nèi)容詳細說明本附件詳細說明了網(wǎng)絡安全咨詢的內(nèi)容，包括咨詢策略、咨詢程序、咨詢報告以及咨詢的交付物等內(nèi)容。附件三：定期報告模板附件四：緊急事件響應計劃本附件詳細說明了緊急事件響應計劃的制定、實施以及響應流程等內(nèi)容。附件五：網(wǎng)絡安全培訓資料本附件提供了網(wǎng)絡安全培訓的資料，包括培訓的課程設置、培訓的內(nèi)容以及培訓的交付物等內(nèi)容。附件六：技術支持服務協(xié)議本附件詳細說明了技術支持服務的范圍、內(nèi)容、方式以及技術支持的交付物等內(nèi)容。附件七：維護與升級服務協(xié)議本附件詳細說明了維護與升級服務的范圍、內(nèi)容、方式以及維護與升級的交付物等內(nèi)容。附件八：第三方服務提供商名單及資質(zhì)證明附件九：保險保單復印件本附件提供了第三方服務提供商所購買的保險保單的復印件，以證明第三方服務提供商已經(jīng)購買了相應的保險。附件十：合同履行過程中的其他相關文件本附件包含了合同履行過程中可能產(chǎn)生的其他相關文件，如會議記錄、通訊錄等。說明二：違約行為及責任認定：1.服務提供商未能按照約定時間提供服務或完成交付物。2.服務提供商提供的服務或產(chǎn)品不符合約定的質(zhì)量標準。3.客戶未能按照約定時間支付服務費用。4.客戶提供的信息不真實、不準確或不完整。5.第三方未能按照約定提供服務或產(chǎn)品。違約責任認定標準：1.服務提供商違約：服務提供商應按照約定時間提供服務或完成交付物，如未能按照約定時間履行，應支付違約金，違約金為服務費用的5%。2.服務提供商提供的服務或產(chǎn)品不符合約定的質(zhì)量標準，應承擔重新提供服務或產(chǎn)品的責任，并支付違約金，違約金為服務費用的5%。3.客戶違約：客戶應按照約定時間支付服務費用，如未能按照約定時間支付，應支付違約金，違約金為服務費用的5%。4.客戶提供的信息不真實、不準確或不完整，導致服務提供商無法提供服務或產(chǎn)品，客戶應承擔因此產(chǎn)生的費用，并支付違約金，違約金為因此產(chǎn)生的費用的5%。5.第三方違約：第三方未能按照約定提供服務或產(chǎn)品，應支付違約金，違約金為甲乙方支付給第三方的費用總額的5%。示例說明：如果服務提供商未能按照約定時間完成交付物，則構(gòu)成違約。服務提供商應支付違約金，違約金為服務費用的5%。例如，如果服務費用為100萬元，則違約金為5萬元。如果客戶未能按照約定時間支付服務費用，則構(gòu)成違約?？蛻魬Ц哆`約金，違約金為服務費用的5%。例如，如果服務費用為100萬元，則違約金為5萬元。說明三：法律名詞及解釋：1.網(wǎng)絡安全評估：指對信息系統(tǒng)進行全面的安全