2025年度高端別墅區(qū)物業(yè)管理聘用合同6篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度高端別墅區(qū)物業(yè)管理聘用合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人或授權(quán)代表1.3聯(lián)系方式1.4注冊地址或辦公地址2.合同簽訂時間及地點2.1簽訂時間2.2簽訂地點3.合同期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期3.3合同延期條款4.物業(yè)管理區(qū)域及范圍4.1物業(yè)管理區(qū)域4.2物業(yè)管理范圍4.3物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容5.物業(yè)管理費用5.1物業(yè)管理費用標準5.2費用支付方式5.3費用收取時間5.4費用調(diào)整條款6.物業(yè)管理服務(wù)標準6.1服務(wù)質(zhì)量要求6.2服務(wù)項目及標準6.3服務(wù)時間及班次7.業(yè)主權(quán)益保障7.1業(yè)主大會及業(yè)主委員會7.2業(yè)主參與決策7.3業(yè)主投訴處理8.物業(yè)維修及養(yǎng)護8.1維修責任劃分8.2維修養(yǎng)護標準8.3維修養(yǎng)護費用9.物業(yè)安全管理9.1安全管理制度9.2安全防范措施9.3事故處理及責任10.物業(yè)檔案管理10.1檔案管理制度10.2檔案收集、整理、歸檔10.3檔案查閱及利用11.合同解除及終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3合同解除及終止程序12.違約責任12.1違約情形12.2違約責任承擔12.3違約賠償13.爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決機構(gòu)13.3爭議解決程序14.其他14.1合同生效條件14.2合同附件14.3合同份數(shù)及保管14.4合同解釋權(quán)第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：_________（物業(yè)管理公司名稱）乙方：_________（業(yè)主委員會或業(yè)主大會授權(quán)的業(yè)主代表）1.2法定代表人或授權(quán)代表甲方代表：_________（法定代表人姓名或授權(quán)代表姓名）乙方代表：_________（法定代表人姓名或授權(quán)代表姓名）1.3聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：電話：_________，郵箱：_________乙方聯(lián)系方式：電話：_________，郵箱：_________1.4注冊地址或辦公地址甲方地址：_________（物業(yè)管理公司注冊地址或辦公地址）乙方地址：_________（業(yè)主委員會或業(yè)主代表地址）第二條合同簽訂時間及地點2.1簽訂時間：____年____月____日2.2簽訂地點：_________（合同簽訂的具體地點）第三條合同期限3.1合同起始日期：____年____月____日3.2合同終止日期：____年____月____日3.3合同延期條款：如需延期，雙方應(yīng)提前____個月書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。第四條物業(yè)管理區(qū)域及范圍4.1物業(yè)管理區(qū)域：_________（具體區(qū)域描述，如：高端別墅區(qū)）公共區(qū)域的清潔、綠化、維護公共設(shè)施的維修和保養(yǎng)業(yè)主車輛停放管理保安、消防、門禁系統(tǒng)的維護業(yè)主投訴的處理其他物業(yè)管理相關(guān)服務(wù)4.3物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容：詳細列明物業(yè)管理服務(wù)的具體項目，如：公共區(qū)域清潔綠化養(yǎng)護設(shè)施設(shè)備維護保安巡邏業(yè)主大會及業(yè)主委員會的組織和協(xié)調(diào)業(yè)主活動策劃與執(zhí)行應(yīng)急預(yù)案的制定與實施第五條物業(yè)管理費用5.1物業(yè)管理費用標準：按照____元/平方米/月計算，具體費用根據(jù)實際建筑面積收取。5.2費用支付方式：乙方應(yīng)于每月____日前，通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付方式向甲方繳納物業(yè)管理費用。5.3費用收取時間：每月____日為物業(yè)管理費用的收取日。5.4費用調(diào)整條款：如物業(yè)管理費用標準需要調(diào)整，甲方應(yīng)提前____個月向乙方發(fā)出書面通知，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。第六條物業(yè)管理服務(wù)標準6.1服務(wù)質(zhì)量要求：甲方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合國家及地方物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)和標準。6.2服務(wù)項目及標準：詳細列明各項服務(wù)的具體標準，如：公共區(qū)域清潔：每日至少進行一次清潔，保持環(huán)境整潔。綠化養(yǎng)護：定期進行綠化修剪、澆水、施肥等養(yǎng)護工作。設(shè)施設(shè)備維護：定期檢查、維修和保養(yǎng)公共設(shè)施和設(shè)備。6.3服務(wù)時間及班次：甲方應(yīng)保證24小時保安巡邏，其他服務(wù)時間根據(jù)實際需要安排。第七條業(yè)主權(quán)益保障7.1業(yè)主大會及業(yè)主委員會：甲方應(yīng)積極配合業(yè)主大會及業(yè)主委員會的工作，保障業(yè)主的合法權(quán)益。7.2業(yè)主參與決策：甲方應(yīng)定期召開業(yè)主大會或業(yè)主委員會會議，討論和決定物業(yè)管理相關(guān)事項。7.3業(yè)主投訴處理：甲方應(yīng)設(shè)立投訴處理機制，及時、公正地處理業(yè)主的投訴。第八條物業(yè)維修及養(yǎng)護8.1維修責任劃分8.1.1甲方負責公共區(qū)域及公共設(shè)施的維修和養(yǎng)護工作。8.1.2乙方負責自用部分的維修和養(yǎng)護工作。8.2維修養(yǎng)護標準8.2.1甲方應(yīng)確保維修養(yǎng)護工作在接到報修后____小時內(nèi)響應(yīng)。8.2.2維修養(yǎng)護工作應(yīng)在____天內(nèi)完成，特殊情況除外。8.3維修養(yǎng)護費用8.3.1公共區(qū)域及公共設(shè)施的維修養(yǎng)護費用由甲方承擔。8.3.2乙方自用部分的維修養(yǎng)護費用由乙方自行承擔。第九條物業(yè)安全管理9.1安全管理制度9.1.1甲方應(yīng)制定完善的安全管理制度，包括但不限于消防安全、門禁管理等。9.2安全防范措施9.2.1甲方應(yīng)配備必要的安全設(shè)施，如監(jiān)控攝像頭、消防設(shè)施等。9.2.2甲方應(yīng)定期進行安全檢查，確保設(shè)施設(shè)備的正常運行。9.3事故處理及責任9.3.1任何安全事故發(fā)生后，甲方應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，并報告相關(guān)部門。9.3.2事故責任認定及賠償按相關(guān)法律法規(guī)及合同約定執(zhí)行。第十條物業(yè)檔案管理10.1檔案管理制度10.1.1甲方應(yīng)建立完善的物業(yè)檔案管理制度，確保檔案的完整性和安全性。10.2檔案收集、整理、歸檔10.2.1甲方應(yīng)定期收集、整理和歸檔物業(yè)管理相關(guān)資料。10.2.2檔案應(yīng)按照規(guī)定分類、編號、存放。10.3檔案查閱及利用10.3.1乙方有權(quán)查閱與自身利益相關(guān)的檔案資料。10.3.2查閱檔案需遵守檔案管理制度，不得泄露或損壞檔案。第十一條合同解除及終止11.1合同解除條件11.1.1任何一方嚴重違約，另一方有權(quán)解除合同。11.1.2出現(xiàn)不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同。11.2合同終止條件11.2.1合同期限屆滿，雙方無異議，合同自動終止。11.2.2合同解除后，合同終止。11.3合同解除及終止程序11.3.1解除合同需提前____個月書面通知對方。11.3.2解除合同后，雙方應(yīng)進行財產(chǎn)清算。第十二條違約責任12.1違約情形12.1.1任何一方未按合同約定履行義務(wù)。12.1.2任何一方提供虛假信息或隱瞞重要事實。12.2違約責任承擔12.2.1違約方應(yīng)承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。12.3違約賠償12.3.1違約賠償金額根據(jù)實際損失和合同約定確定。第十三條爭議解決13.1爭議解決方式13.1.1雙方應(yīng)通過協(xié)商解決爭議。13.1.2協(xié)商不成，可提交仲裁或訴訟解決。13.2爭議解決機構(gòu)13.2.1爭議解決機構(gòu)為____仲裁委員會或____人民法院。13.3爭議解決程序13.3.1雙方應(yīng)按照爭議解決機構(gòu)的程序進行爭議解決。第十四條其他14.1合同生效條件14.1.1雙方簽署合同并簽字蓋章后生效。14.2合同附件物業(yè)管理服務(wù)細則物業(yè)管理費用明細表業(yè)主公約14.3合同份數(shù)及保管14.3.1本合同一式____份，甲方執(zhí)____份，乙方執(zhí)____份，具有同等法律效力。14.3.2合同由雙方各自妥善保管。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義及范圍15.1定義15.1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同或提供相關(guān)服務(wù)而介入合同關(guān)系的獨立法人、自然人或其他組織。提供專業(yè)服務(wù)，如法律咨詢、審計、評估等。承擔部分物業(yè)管理職責，如保安服務(wù)、清潔服務(wù)等。協(xié)助解決合同履行過程中的爭議。15.2第三方介入的審批15.2.1甲方或乙方如需引入第三方，應(yīng)提前____天書面通知對方，并經(jīng)對方同意后方可引入。15.3第三方資質(zhì)要求16.第三方責權(quán)利16.1責任16.1.1第三方應(yīng)按照本合同約定和甲乙雙方的要求，履行其職責。16.1.2第三方在履行職責過程中，如因自身原因造成甲方或乙方的損失，應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。16.2權(quán)利16.2.1第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，獲得相應(yīng)的報酬。16.2.2第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的工作條件和信息。16.3利益16.3.1第三方在履行職責過程中，有權(quán)獲得甲方或乙方提供的必要支持。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1責任劃分17.1.1第三方在履行職責過程中，其責任僅限于其自身行為，甲方和乙方對第三方的行為不承擔責任。17.1.2第三方因自身原因造成甲方或乙方損失的，甲方和乙方有權(quán)向第三方追償。17.2權(quán)利劃分17.2.1第三方在履行職責過程中，其權(quán)利僅限于本合同約定和甲乙雙方授權(quán)的范圍。17.2.2第三方無權(quán)干涉甲方和乙方的內(nèi)部事務(wù)。17.3利益劃分17.3.1第三方在履行職責過程中產(chǎn)生的利益，歸第三方所有。17.3.2甲方和乙方無權(quán)分享第三方的利益。18.第三方責任限額18.1第三方責任限額的設(shè)定18.1.1第三方責任限額應(yīng)根據(jù)第三方的資質(zhì)、業(yè)務(wù)范圍和風險承受能力等因素確定。18.1.2第三方責任限額應(yīng)在合同中明確約定。18.2責任限額的執(zhí)行18.2.1第三方在履行職責過程中，如因自身原因造成甲方或乙方的損失，其賠償責任不超過合同約定的責任限額。18.2.2超過責任限額的部分，甲方和乙方有權(quán)向第三方追償。18.3責任限額的調(diào)整18.3.1如第三方資質(zhì)、業(yè)務(wù)范圍或風險承受能力發(fā)生變化，甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整第三方責任限額。19.第三方介入合同的簽訂19.1第三方介入合同19.1.1第三方介入合同應(yīng)明確甲乙雙方與第三方之間的權(quán)利、義務(wù)和責任。19.1.2第三方介入合同應(yīng)作為本合同的附件。19.2第三方介入合同的生效19.2.1第三方介入合同經(jīng)甲乙雙方和第三方簽字蓋章后生效。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)細則詳細規(guī)定物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容、標準、流程等。2.物業(yè)管理費用明細表列明物業(yè)管理費用的構(gòu)成、計算方式、收費依據(jù)等。3.業(yè)主公約規(guī)定業(yè)主在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的權(quán)利、義務(wù)和責任。4.第三方介入合同明確甲乙雙方與第三方之間的權(quán)利、義務(wù)和責任。5.事故處理預(yù)案規(guī)定物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的各類安全事故的應(yīng)急處理措施。6.物業(yè)檔案管理制度規(guī)定物業(yè)檔案的收集、整理、歸檔、查閱、利用等管理要求。7.業(yè)主投訴處理流程規(guī)定業(yè)主投訴的接收、處理、回復(fù)等流程。8.物業(yè)維修養(yǎng)護記錄記錄物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的維修養(yǎng)護工作情況。9.保安巡邏記錄記錄保安巡邏的時間、路線、情況等。10.物業(yè)管理會議記錄記錄物業(yè)管理會議的時間、地點、參加人員、議題、決議等。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方違約行為：1.1未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。1.2未按時收取物業(yè)管理費用。1.3未按規(guī)定維護公共設(shè)施。乙方違約行為：2.1未按時繳納物業(yè)管理費用。2.2損壞公共設(shè)施或綠化。2.3違反業(yè)主公約。2.責任認定標準：2.1甲方違約責任：2.1.1甲方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)向乙方支付違約金。2.1.2甲方未按時收取物業(yè)管理費用的，應(yīng)向乙方支付滯納金。2.1.3甲方未按規(guī)定維護公共設(shè)施的，應(yīng)承擔維修費用。2.2乙方違約責任：2.2.1乙方未按時繳納物業(yè)管理費用的，應(yīng)向甲方支付滯納金。2.2.2乙方損壞公共設(shè)施或綠化的，應(yīng)承擔賠償責任。2.2.3乙方違反業(yè)主公約的，由業(yè)主委員會或物業(yè)管理處進行處理。3.違約示例說明：3.1甲方違約示例：甲方未按時進行公共區(qū)域的清潔工作，導(dǎo)致環(huán)境臟亂，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。3.2乙方違約示例：乙方在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)亂扔垃圾，損壞綠化，應(yīng)承擔賠償責任。全文完。2024年度高端別墅區(qū)物業(yè)管理聘用合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.合同標的2.1物業(yè)管理范圍2.2物業(yè)管理項目2.3物業(yè)管理期限3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)3.2專項物業(yè)管理服務(wù)3.3特殊物業(yè)管理服務(wù)4.物業(yè)管理收費標準4.1基礎(chǔ)物業(yè)管理費4.2專項物業(yè)管理費4.3特殊物業(yè)管理費5.物業(yè)管理費用支付方式5.1支付期限5.2支付方式5.3違約責任6.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量6.1服務(wù)標準6.2質(zhì)量監(jiān)督6.3質(zhì)量保證7.物業(yè)管理責任7.1物業(yè)管理方的責任7.2物業(yè)使用方的責任7.3第三方的責任8.物業(yè)管理合同變更與解除8.1合同變更8.2合同解除8.3合同終止9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)9.3爭議解決程序10.違約責任10.1違約行為10.2違約責任承擔10.3違約責任免除11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同終止后的處理12.合同附件12.1物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議12.2物業(yè)管理費結(jié)算清單12.3物業(yè)管理服務(wù)標準13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點13.3簽署人員14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：__________有限公司乙方：__________物業(yè)管理公司1.2雙方地址甲方地址：__________乙方地址：__________1.3雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人：__________甲方聯(lián)系電話：__________乙方聯(lián)系人：__________乙方聯(lián)系電話：__________2.合同標的2.1物業(yè)管理范圍乙方負責甲方位于__________的高端別墅區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)，包括但不限于住宅、商業(yè)、公共區(qū)域等。2.2物業(yè)管理項目（1）公共區(qū)域的清潔、綠化、維修；（2）住宅、商業(yè)等物業(yè)的日常維修；（3）安全巡邏、門禁管理；（4）停車管理；（5）物業(yè)服務(wù)費收??；（6）其他由雙方約定的物業(yè)管理服務(wù)。2.3物業(yè)管理期限本合同自____年____月____日起至____年____月____日止，共計____年。3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)（1）負責公共區(qū)域的清潔、綠化、維修；（2）負責住宅、商業(yè)等物業(yè)的日常維修；（3）負責安全巡邏、門禁管理；（4）負責停車管理；（5）負責物業(yè)服務(wù)費收取。3.2專項物業(yè)管理服務(wù)（1）定期組織業(yè)主活動；（2）負責物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備的維護與更新；（3）負責物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施的維護與管理；（4）負責物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境秩序的維護。3.3特殊物業(yè)管理服務(wù)（1）定制化家政服務(wù)；（2）個性化安保服務(wù)；（3）節(jié)日慶典活動策劃與執(zhí)行。4.物業(yè)管理收費標準4.1基礎(chǔ)物業(yè)管理費根據(jù)物業(yè)管理項目及服務(wù)內(nèi)容，基礎(chǔ)物業(yè)管理費為每月每平方米____元。4.2專項物業(yè)管理費專項物業(yè)管理費根據(jù)具體服務(wù)項目及需求另行協(xié)商確定。4.3特殊物業(yè)管理費特殊物業(yè)管理費根據(jù)具體服務(wù)項目及需求另行協(xié)商確定。5.物業(yè)管理費用支付方式5.1支付期限甲方應(yīng)于每月____日前支付當月物業(yè)管理費用。5.2支付方式甲方應(yīng)以銀行轉(zhuǎn)賬方式支付物業(yè)管理費用，具體賬戶信息由乙方提供。5.3違約責任若甲方未按時支付物業(yè)管理費用，應(yīng)向乙方支付____%的違約金。6.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量6.1服務(wù)標準乙方應(yīng)按照國家標準和行業(yè)規(guī)范，提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)。6.2質(zhì)量監(jiān)督甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督，并提出改進意見。6.3質(zhì)量保證乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合合同約定，如出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的責任。8.合同變更與解除8.1合同變更（1）任何一方需變更合同內(nèi)容，應(yīng)提前____日書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂補充協(xié)議，作為本合同的組成部分。（2）合同變更內(nèi)容不得違反法律法規(guī)和本合同的約定。8.2合同解除（1）如一方嚴重違約，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔相應(yīng)的違約責任。（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方均可解除合同，無需承擔違約責任。（3）經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除合同。8.3合同終止（1）合同期滿后，如雙方無異議，合同自動終止。（2）合同解除后，合同終止。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交合同約定的爭議解決機構(gòu)仲裁或向人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構(gòu)如雙方選擇仲裁，應(yīng)選擇__________仲裁委員會作為爭議解決機構(gòu)。9.3爭議解決程序仲裁程序按照《中華人民共和國仲裁法》及仲裁委員會的仲裁規(guī)則執(zhí)行。10.違約責任10.1違約行為（1）甲方未按時支付物業(yè)管理費用的；（2）乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的；（3）任何一方違反合同約定的其他行為。10.2違約責任承擔（1）違約方應(yīng)承擔違約責任，賠償守約方因此遭受的損失；（2）違約方應(yīng)按照合同約定支付違約金。10.3違約責任免除（1）因不可抗力導(dǎo)致違約的，違約方不承擔違約責任；（2）違約行為系因?qū)Ψ皆驅(qū)е碌?，違約方不承擔違約責任。11.合同生效與終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同終止條件合同期滿、解除或終止。11.3合同終止后的處理（1）合同終止后，雙方應(yīng)妥善處理物業(yè)管理范圍內(nèi)的事務(wù)；（2）合同終止后，乙方應(yīng)將甲方物業(yè)交還給甲方。12.合同附件12.1物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議12.2物業(yè)管理費結(jié)算清單12.3物業(yè)管理服務(wù)標準13.合同簽署13.1簽署日期____年____月____日13.2簽署地點__________13.3簽署人員甲方代表：__________乙方代表：__________14.其他約定事項14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。14.2本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同所稱第三方，包括但不限于中介方、咨詢方、評估方、審計方、擔保方、保險方等，以及任何因履行本合同需要介入的第三方機構(gòu)或個人。15.2第三方介入條件（1）甲方或乙方在履行本合同過程中，如需第三方提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助，應(yīng)提前____日向?qū)Ψ綍嫱ㄖ?，并說明第三方介入的原因、目的和所需服務(wù)內(nèi)容。（2）對方應(yīng)在收到通知后____日內(nèi)，書面回復(fù)是否同意第三方介入。15.3第三方介入程序（1）雙方同意第三方介入后，應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的服務(wù)協(xié)議或合同，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。（2）第三方介入的服務(wù)協(xié)議或合同應(yīng)作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。16.第三方責任16.1第三方責任限額（1）第三方在履行服務(wù)協(xié)議或合同過程中，因自身原因造成甲方或乙方的損失，應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。（2）第三方責任限額由雙方在服務(wù)協(xié)議或合同中約定，但不得低于____萬元人民幣。16.2第三方責任免除（1）因不可抗力導(dǎo)致第三方無法履行服務(wù)協(xié)議或合同，第三方不承擔賠償責任。（2）因甲方或乙方的過錯導(dǎo)致第三方無法履行服務(wù)協(xié)議或合同，第三方不承擔賠償責任。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利內(nèi)容（1）第三方有權(quán)根據(jù)服務(wù)協(xié)議或合同約定，向甲方或乙方收取服務(wù)費用。（2）第三方有權(quán)根據(jù)服務(wù)協(xié)議或合同約定，獲得必要的資料和協(xié)助。17.2第三方權(quán)利限制（1）第三方在履行服務(wù)協(xié)議或合同過程中，不得損害甲方或乙方的合法權(quán)益。（2）第三方在履行服務(wù)協(xié)議或合同過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。18.第三方與其他各方的劃分18.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方之間的關(guān)系，由雙方簽訂的服務(wù)協(xié)議或合同約定。18.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方之間的關(guān)系，由雙方簽訂的服務(wù)協(xié)議或合同約定。18.3第三方與雙方的關(guān)系第三方與雙方的關(guān)系，由本合同、服務(wù)協(xié)議或合同共同約定。19.第三方介入的合同變更19.1合同變更如第三方介入導(dǎo)致本合同內(nèi)容需要變更，雙方應(yīng)協(xié)商一致，簽訂補充協(xié)議，作為本合同的組成部分。19.2合同解除如第三方介入導(dǎo)致本合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同，并按照合同約定處理相關(guān)事宜。20.第三方介入的爭議解決20.1爭議解決方式第三方介入產(chǎn)生的爭議，應(yīng)按照本合同約定的爭議解決方式解決。20.2爭議解決機構(gòu)如雙方選擇仲裁，應(yīng)選擇__________仲裁委員會作為爭議解決機構(gòu)。20.3爭議解決程序第三方介入產(chǎn)生的爭議，仲裁程序按照《中華人民共和國仲裁法》及仲裁委員會的仲裁規(guī)則執(zhí)行。21.第三方介入的終止21.1終止條件第三方介入的終止條件，由服務(wù)協(xié)議或合同約定。21.2終止后的處理第三方介入終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定處理相關(guān)事宜。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議詳細要求：協(xié)議中應(yīng)明確雙方的權(quán)利義務(wù)、服務(wù)內(nèi)容、費用標準、違約責任等。說明：本協(xié)議是本合同的重要組成部分，用于具體約定物業(yè)管理服務(wù)的細節(jié)。2.物業(yè)管理費結(jié)算清單詳細要求：清單應(yīng)詳細列出每月物業(yè)管理費用的構(gòu)成，包括但不限于基礎(chǔ)物業(yè)管理費、專項物業(yè)管理費、特殊物業(yè)管理費等。說明：本清單用于甲方核對物業(yè)管理費用的支付情況。3.物業(yè)管理服務(wù)標準詳細要求：標準應(yīng)包括服務(wù)質(zhì)量標準、服務(wù)流程、服務(wù)響應(yīng)時間等。說明：本標準是乙方提供物業(yè)管理服務(wù)的依據(jù)，用于確保服務(wù)質(zhì)量。4.第三方服務(wù)協(xié)議詳細要求：協(xié)議中應(yīng)明確第三方提供服務(wù)的具體內(nèi)容、費用、責任等。說明：本協(xié)議是第三方介入本合同服務(wù)時的必要文件，用于明確第三方與雙方的權(quán)利義務(wù)。5.爭議解決仲裁協(xié)議詳細要求：協(xié)議中應(yīng)明確爭議解決的方式、仲裁機構(gòu)、仲裁規(guī)則等。說明：本協(xié)議用于在雙方發(fā)生爭議時，通過仲裁方式解決。6.物業(yè)管理合同補充協(xié)議詳細要求：補充協(xié)議用于在合同履行過程中，對合同內(nèi)容進行補充或修改。說明：本協(xié)議是合同變更的重要文件，用于確保合同的完整性。7.物業(yè)管理合同終止協(xié)議詳細要求：協(xié)議中應(yīng)明確合同終止的原因、終止時間、終止后的處理等。說明：本協(xié)議用于在合同終止時，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方未按時支付物業(yè)管理費用；乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)；第三方未按服務(wù)協(xié)議或合同提供專業(yè)服務(wù)；任何一方違反合同約定的其他行為。2.責任認定標準：甲方未按時支付物業(yè)管理費用，應(yīng)向乙方支付____%的違約金；乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任；第三方未按服務(wù)協(xié)議或合同提供專業(yè)服務(wù)，應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任；任何一方違反合同約定的其他行為，應(yīng)根據(jù)違約的性質(zhì)和影響，承擔相應(yīng)的違約責任。3.示例說明：甲方未按時支付物業(yè)管理費用，逾期____日，應(yīng)向乙方支付____元違約金；乙方未按合同約定在____小時內(nèi)響應(yīng)業(yè)主的維修請求，應(yīng)向業(yè)主支付____元違約金；第三方在提供評估服務(wù)時，未按約定時間完成評估報告，應(yīng)向甲方支付____元違約金。全文完。2024年度高端別墅區(qū)物業(yè)管理聘用合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理公司名稱及地址1.2聘用單位名稱及地址1.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式2.合同標的2.1管理區(qū)域范圍2.2管理內(nèi)容概述3.管理服務(wù)標準3.1服務(wù)質(zhì)量標準3.2服務(wù)規(guī)范與流程4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用總額4.2費用構(gòu)成及計算方法4.3支付期限及方式5.甲方權(quán)利義務(wù)5.1甲方權(quán)利5.2甲方義務(wù)6.乙方權(quán)利義務(wù)6.1乙方權(quán)利6.2乙方義務(wù)7.管理期限7.1合同生效日期7.2合同終止條件7.3合同續(xù)簽及終止通知8.違約責任8.1甲方違約責任8.2乙方違約責任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)10.合同附件10.1附件一：管理服務(wù)項目明細10.2附件二：服務(wù)質(zhì)量標準及考核辦法10.3附件三：費用結(jié)算清單11.合同生效及修改11.1合同生效條件11.2合同修改程序12.其他約定12.1法律適用12.2合同份數(shù)及效力13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署代表14.合同附件清單14.1附件一名稱14.2附件二名稱14.3附件三名稱第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理公司名稱：物業(yè)管理有限公司1.1.1地址：市區(qū)路號1.2聘用單位名稱：高端別墅區(qū)開發(fā)有限公司1.2.1地址：市區(qū)路號1.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.3.1物業(yè)管理公司聯(lián)系人：1.3.1.1聯(lián)系電話：1381.3.2聘用單位聯(lián)系人：1.3.2.1聯(lián)系電話：1395678第二條合同標的2.1管理區(qū)域范圍：市區(qū)路號高端別墅區(qū)2.2管理內(nèi)容概述：包括但不限于住宅區(qū)綠化、清潔、安保、設(shè)施設(shè)備維護、物業(yè)費用收繳、業(yè)主服務(wù)等工作。第三條管理服務(wù)標準3.1服務(wù)質(zhì)量標準：按照國家物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準執(zhí)行，確保服務(wù)質(zhì)量達到業(yè)主滿意度。3.2服務(wù)規(guī)范與流程：建立健全各項服務(wù)規(guī)范，制定詳細的服務(wù)流程，確保服務(wù)高效、有序進行。第四條服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用總額：人民幣捌拾萬元整（￥800,000.00）4.2費用構(gòu)成及計算方法：根據(jù)管理區(qū)域面積、服務(wù)項目及收費標準計算。4.3支付期限及方式：每年支付一次，于每年的1月1日前支付上一自然年度的服務(wù)費用。第五條甲方權(quán)利義務(wù)5.1甲方權(quán)利5.1.1享有物業(yè)管理服務(wù)的權(quán)利。5.1.2對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督、檢查的權(quán)利。5.2甲方義務(wù)5.2.1按時支付服務(wù)費用。5.2.2協(xié)助乙方完成物業(yè)管理服務(wù)工作。第六條乙方權(quán)利義務(wù)6.1乙方權(quán)利6.1.1按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。6.1.2享有收取服務(wù)費用的權(quán)利。6.2乙方義務(wù)6.2.1嚴格按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。6.2.2按時提交服務(wù)報告，接受甲方監(jiān)督。第七條管理期限7.1合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效。7.2合同終止條件：合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同。7.3合同續(xù)簽及終止通知：合同期滿前一個月，雙方應(yīng)就續(xù)簽或終止事宜進行協(xié)商。如一方?jīng)Q定終止合同，應(yīng)提前一個月書面通知對方。第八條違約責任8.1甲方違約責任8.1.1如甲方未按時支付服務(wù)費用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付費用總額的1%。8.1.2如甲方違反合同約定，擅自改變管理區(qū)域用途或設(shè)施設(shè)備，乙方有權(quán)要求甲方承擔相應(yīng)的賠償責任。8.2乙方違約責任8.2.1如乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為應(yīng)付服務(wù)費用總額的1%。8.2.2如乙方違反合同約定，擅自終止合同或拒絕履行合同義務(wù)，應(yīng)賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。第九條爭議解決9.1爭議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。9.2爭議解決機構(gòu)：如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至市區(qū)人民法院訴訟解決。第十條合同附件10.1附件一：管理服務(wù)項目明細10.1.1服務(wù)項目包括但不限于：日常保潔、綠化養(yǎng)護、安保巡邏、設(shè)施設(shè)備維護、公共區(qū)域管理等。10.1.2每項服務(wù)項目的具體內(nèi)容、標準及收費標準。10.2附件二：服務(wù)質(zhì)量標準及考核辦法10.2.1服務(wù)質(zhì)量標準應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準。10.2.2考核辦法包括但不限于：業(yè)主滿意度調(diào)查、服務(wù)質(zhì)量檢查等。10.3附件三：費用結(jié)算清單10.3.1列明服務(wù)費用構(gòu)成、支付時間及方式。10.3.2服務(wù)費用結(jié)算明細表。第十一條合同生效及修改11.1合同生效條件：雙方簽署合同并蓋章后生效。11.2合同修改程序：任何一方要求修改合同內(nèi)容，應(yīng)書面提出，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂補充協(xié)議，作為合同附件。第十二條其他約定12.1法律適用：本合同適用中華人民共和國法律。12.2合同份數(shù)及效力：本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十三條合同簽署13.1簽署日期：____年____月____日13.2簽署代表13.2.1物業(yè)管理公司代表：（簽字）13.2.2聘用單位代表：（簽字）第十四條合同附件清單14.1附件一名稱：管理服務(wù)項目明細14.2附件二名稱：服務(wù)質(zhì)量標準及考核辦法14.3附件三名稱：費用結(jié)算清單第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念與范圍15.1第三方：在本合同中，第三方指除甲乙雙方之外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、咨詢機構(gòu)、律師事務(wù)所、會計師事務(wù)所等。15.2.1合同履行的監(jiān)督與評估。15.2.2爭議解決過程中的仲裁或調(diào)解。15.2.3合同履行過程中所需的專業(yè)服務(wù)。16.第三方介入的程序16.1第三方介入的申請：任何一方認為需要第三方介入時，應(yīng)書面通知對方，并說明介入的具體原因和需求。16.2第三方介入的選定：雙方應(yīng)共同協(xié)商選定合適的第三方，并確保第三方具備完成介入任務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì)。16.3第三方介入的邀請：選定第三方后，雙方應(yīng)共同向第三方發(fā)出邀請，明確介入的任務(wù)、時間、費用等事項。17.第三方介入的權(quán)利與義務(wù)17.1第三方的權(quán)利：17.1.1收取合理的費用。17.1.2根據(jù)介入任務(wù)的需要，獲取必要的信息和資料。17.1.3在介入過程中，享有獨立、客觀、公正的權(quán)利。17.2第三方的義務(wù)：17.2.1按照雙方的要求和合同約定，完成介入任務(wù)。17.2.2保守介入過程中獲取的保密信息。17.2.3及時向甲乙雙方報告介入進展和發(fā)現(xiàn)的問題。18.甲乙雙方在第三方介入時的額外條款18.1甲方的額外義務(wù)：18.1.1提供第三方介入所需的必要條件和協(xié)助。18.1.2按時支付第三方介入費用。18.2乙方的額外義務(wù)：18.2.1配合第三方完成介入任務(wù)。18.2.2向第三方提供必要的信息和資料。19.第三方的責任限額19.1第三方的責任限額：第三方因介入行為導(dǎo)致的任何損失或損害，其責任限額不得超過其收取的介入費用。19.2超出責任限額的部分：19.2.1若損失或損害是由于甲方或乙方的過錯造成，則由甲方或乙方承擔相應(yīng)的責任。19.2.2若損失或損害是由于第三方自身原因造成，則由第三方承擔全部責任。20.第三方介入的法律責任20.1第三方在介入過程中，如違反法律法規(guī)或合同約定，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。20.2第三方介入的結(jié)果：第三方的介入報告或裁決，對甲乙雙方具有約束力，除非有證據(jù)證明第三方存在重大過失或違法行為。21.第三方介入的合同終止21.1第三方介入合同終止的條件：介入任務(wù)完成、雙方協(xié)商一致或因不可抗力等原因。21.2合同終止后的處理：合同終止后，第三方應(yīng)向甲乙雙方提交最終報告，并退還剩余未使用的費用。22.第三方介入的保密義務(wù)22.1第三方在介入過程中，對獲取的保密信息負有保密義務(wù)，未經(jīng)甲乙雙方同意，不得向任何第三方泄露。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：管理服務(wù)項目明細詳細要求：詳細列出物業(yè)管理服務(wù)的具體項目，包括但不限于綠化養(yǎng)護、清潔、安保、設(shè)施設(shè)備維護等，每個項目的具體內(nèi)容、服務(wù)標準、收費標準和執(zhí)行時間。2.附件二：服務(wù)質(zhì)量標準及考核辦法詳細要求：明確服務(wù)質(zhì)量標準，包括但不限于服務(wù)態(tài)度、工作效率、問題處理速度等，以及相應(yīng)的考核辦法和評分細則。3.附件三：費用結(jié)算清單詳細要求：詳細列出服務(wù)費用的構(gòu)成，包括但不限于日常維護費、專項維修基金、公共設(shè)施設(shè)備運行維護費等，以及每項費用的計算方式和支付時間。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：詳細規(guī)定第三方介入的條件、程序、權(quán)利義務(wù)和責任，以及第三方介入費用的支付方式。5.附件五：爭議解決協(xié)議詳細要求：詳細規(guī)定爭議解決的方式，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟，以及爭議解決的程序和規(guī)則。6.附件六：合同履行監(jiān)督報告詳細要求：定期或不定期地提交合同履行情況的監(jiān)督報告，包括服務(wù)質(zhì)量、費用使用情況等。7.附件七：業(yè)主滿意度調(diào)查結(jié)果詳細要求：定期進行業(yè)主滿意度調(diào)查，并提交調(diào)查結(jié)果分析報告。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方未按時支付服務(wù)費用。責任認定標準：甲方應(yīng)按照合同約定的支付期限支付服務(wù)費用，逾期未支付，每逾期一天，應(yīng)向乙方支付欠款金額的千分之五作為違約金。示例說明：若合同約定每月1日支付當月服務(wù)費用，甲方于2月2日支付1月費用，則甲方需支付1月1日至2月2日期間的違約金。2.違約行為：乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。責任認定標準：乙方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)標準和服務(wù)時間提供物業(yè)管理服務(wù)，如未達到標準或未按時提供服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金。示例說明：若合同約定乙方應(yīng)在24小時內(nèi)響應(yīng)業(yè)主的報修請求，但乙方實際響應(yīng)時間為48小時，則乙方需支付相應(yīng)的違約金。3.違約行為：第三方在介入過程中違反保密義務(wù)。責任認定標準：第三方在介入過程中獲取的保密信息，未經(jīng)甲乙雙方同意，不得向任何第三方泄露。示例說明：若第三方在介入過程中泄露了甲乙雙方的商業(yè)秘密，第三方需承擔相應(yīng)的法律責任。4.違約行為：任何一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行。責任認定標準：違約方應(yīng)承擔因違約行為給對方造成的直接經(jīng)濟損失，包括但不限于合同解除產(chǎn)生的費用、第三方介入費用等。示例說明：若甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方遭受經(jīng)濟損失，甲方需賠償乙方的經(jīng)濟損失。全文完。2024年度高端別墅區(qū)物業(yè)管理聘用合同3本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術(shù)語1.2上下文1.3定義2.合同主體2.1物業(yè)管理公司2.2業(yè)主委員會2.3業(yè)主3.合同期限3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期3.3合同續(xù)簽4.物業(yè)管理范圍4.1物業(yè)設(shè)施管理4.2安全管理4.3環(huán)境衛(wèi)生管理4.4維修保養(yǎng)4.5客戶服務(wù)5.物業(yè)收費標準5.1基礎(chǔ)服務(wù)費5.2特殊服務(wù)費5.3服務(wù)費調(diào)整6.費用支付6.1支付方式6.2付款期限6.3逾期付款6.4退款政策7.服務(wù)質(zhì)量標準7.1物業(yè)設(shè)施維護7.2安全防范7.3客戶滿意度7.4服務(wù)響應(yīng)時間8.業(yè)主權(quán)利與義務(wù)8.1業(yè)主權(quán)利8.2業(yè)主義務(wù)8.3業(yè)主參與9.管理機構(gòu)與人員9.1管理機構(gòu)設(shè)置9.2管理人員職責9.3人員培訓(xùn)與考核10.違約責任10.1違約情形10.2違約責任10.3違約賠償11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決程序11.3爭議解決機構(gòu)12.合同解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序12.3合同解除后果13.合同終止13.1合同終止條件13.2合同終止程序13.3合同終止后果14.其他14.1合同生效14.2合同附件14.3合同解釋權(quán)14.4合同修訂與補充第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同術(shù)語1.1.1“物業(yè)管理”指對高端別墅區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域、設(shè)施、設(shè)備和環(huán)境進行維護、管理和服務(wù)。1.1.2“業(yè)主”指擁有別墅區(qū)房屋所有權(quán)的自然人、法人或其他組織。1.1.3“業(yè)主委員會”指由業(yè)主選舉產(chǎn)生的代表業(yè)主利益的自治組織。1.1.4“物業(yè)管理公司”指受業(yè)主委員會委托，負責別墅區(qū)物業(yè)管理的專業(yè)公司。1.2上下文1.2.1本合同所指別墅區(qū)包括但不限于住宅、商業(yè)、休閑娛樂等設(shè)施。1.2.2本合同所指服務(wù)區(qū)域為別墅區(qū)范圍內(nèi)的所有公共區(qū)域和設(shè)施。1.3定義1.3.1本合同中未定義的術(shù)語，其含義應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)慣例解釋。2.合同主體2.1物業(yè)管理公司2.1.1物業(yè)管理公司名稱：____________________2.1.2物業(yè)管理公司住所：____________________2.1.3物業(yè)管理公司法定代表人：____________________2.2業(yè)主委員會2.2.1業(yè)主委員會名稱：____________________2.2.2業(yè)主委員會住所：____________________2.2.3業(yè)主委員會負責人：____________________2.3業(yè)主2.3.1業(yè)主名單詳見附件一：業(yè)主名單。3.合同期限3.1合同開始日期：____年____月____日3.2合同結(jié)束日期：____年____月____日3.3合同續(xù)簽3.3.1本合同期滿前____個月，雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。4.物業(yè)管理范圍4.1物業(yè)設(shè)施管理4.1.1對別墅區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施進行定期檢查、維修和保養(yǎng)。4.1.2確保公共設(shè)施的正常運行和使用。4.2安全管理4.2.1制定安全管理規(guī)章制度，確保別墅區(qū)安全。4.2.2配備專職安全人員，負責巡邏和應(yīng)急處理。4.3環(huán)境衛(wèi)生管理4.3.1制定環(huán)境衛(wèi)生管理制度，保持別墅區(qū)環(huán)境整潔。4.3.2定期清理公共區(qū)域，維護綠化帶。4.4維修保養(yǎng)4.4.1對別墅區(qū)內(nèi)公共設(shè)施進行定期檢查、維修和保養(yǎng)。4.4.2對業(yè)主房屋進行維修指導(dǎo)和服務(wù)。4.5客戶服務(wù)4.5.1建立客戶服務(wù)，及時處理業(yè)主訴求。4.5.2定期開展業(yè)主滿意度調(diào)查，不斷改進服務(wù)質(zhì)量。5.物業(yè)收費標準5.1基礎(chǔ)服務(wù)費5.1.1基礎(chǔ)服務(wù)費按別墅區(qū)建筑面積計算，收費標準為每平方米____元。5.2特殊服務(wù)費5.2.1特殊服務(wù)費按實際發(fā)生費用收取，包括但不限于家政、安保、綠化等服務(wù)。5.3服務(wù)費調(diào)整5.3.1服務(wù)費調(diào)整需經(jīng)業(yè)主委員會批準，并提前____個月通知業(yè)主。6.費用支付6.1支付方式6.1.1業(yè)主應(yīng)于每月____日前，將物業(yè)管理費支付至物業(yè)管理公司指定的賬戶。6.2付款期限6.2.1業(yè)主應(yīng)按時足額支付物業(yè)管理費，逾期未支付者，物業(yè)管理公司有權(quán)采取法律手段追討。6.3逾期付款6.3.1逾期付款的，每日按應(yīng)繳費用金額的____%收取滯納金。6.4退款政策6.4.1業(yè)主提前解除合同，已支付的費用不予退還，但可按實際使用天數(shù)折算。8.業(yè)主權(quán)利與義務(wù)8.1業(yè)主權(quán)利8.1.1享有別墅區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施和服務(wù)。8.1.2對物業(yè)管理公司的服務(wù)提出意見和建議。8.1.3享有法律法規(guī)賦予的其他權(quán)利。8.2業(yè)主義務(wù)8.2.1遵守別墅區(qū)的各項規(guī)章制度。8.2.2維護別墅區(qū)的公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生。8.2.3按時繳納物業(yè)管理費。8.3業(yè)主參與8.3.1積極參與業(yè)主委員會的工作。8.3.2參與別墅區(qū)重大事項的決策。9.管理機構(gòu)與人員9.1管理機構(gòu)設(shè)置9.1.1業(yè)主委員會負責別墅區(qū)的日常管理。9.1.2物業(yè)管理公司設(shè)立項目管理處，負責具體執(zhí)行管理工作。9.2管理人員職責9.2.1管理人員應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和合同約定。9.2.2管理人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能。9.3人員培訓(xùn)與考核9.3.1物業(yè)管理公司應(yīng)定期對管理人員進行培訓(xùn)。9.3.2管理人員應(yīng)接受年度考核，考核不合格者將被解聘。10.違約責任10.1違約情形10.1.1業(yè)主未按時繳納物業(yè)管理費。10.1.2物業(yè)管理公司未按合同約定提供服務(wù)。10.2違約責任10.2.1業(yè)主違約的，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任，包括支付滯納金和賠償損失。10.2.2物業(yè)管理公司違約的，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任，包括賠償業(yè)主的損失。10.3違約賠償10.3.1違約賠償?shù)木唧w金額由雙方協(xié)商確定。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應(yīng)通過協(xié)商解決爭議。11.1.2協(xié)商不成的，可向合同約定的仲裁機構(gòu)申請仲裁。11.2爭議解決程序11.2.1爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)立即停止爭議行為，并協(xié)商解決。11.2.2仲裁機構(gòu)應(yīng)在收到仲裁申請之日起____日內(nèi)作出裁決。11.3爭議解決機構(gòu)11.3.1爭議解決機構(gòu)為____仲裁委員會。12.合同解除12.1合同解除條件12.1.1雙方協(xié)商一致解除合同。12.1.2發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行。12.2合同解除程序12.2.1雙方應(yīng)書面通知對方解除合同。12.2.2合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)。12.3合同解除后果12.3.1合同解除后，雙方應(yīng)按合同約定處理未履行完畢的義務(wù)。13.合同終止13.1合同終止條件13.1.1合同期限屆滿。13.1.2合同解除。13.2合同終止程序13.2.1雙方應(yīng)書面確認合同終止。13.2.2合同終止后，雙方應(yīng)按合同約定處理剩余事項。13.3合同終止后果13.3.1合同終止后，雙方的權(quán)利義務(wù)終止。14.其他14.1合同生效14.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同附件14.2.1本合同附件包括但不限于業(yè)主名單、服務(wù)收費標準等。14.3合同解釋權(quán)14.3.1本合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。如協(xié)商不成，按法律法規(guī)解釋。14.4合同修訂與補充14.4.1本合同如有修訂或補充，以書面形式為準。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義與分類1.1第三方指在物業(yè)管理過程中，不直接參與物業(yè)管理服務(wù)，但與甲乙雙方有關(guān)聯(lián)的獨立實體或個人，包括但不限于中介方、咨詢顧問、審計機構(gòu)、保險公司、律師事務(wù)所等。1.2第三方分類：1.2.1服務(wù)提供方：為甲乙雙方提供專業(yè)服務(wù)或商品。1.2.2監(jiān)督評估方：對物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和評估。1.2.3保險代理方：為甲乙雙方提供保險服務(wù)。1.2.4法律顧問方：為甲乙雙方提供法律咨詢和代理服務(wù)。2.第三方責任限額2.1第三方的責任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)的性質(zhì)、范圍和潛在風險進行確定。2.2.1第三方責任限額的具體金額。2.2.2第三方責任限額的支付方式。2.2.3第三方責任限額的適用范圍。3.第三方責任劃分3.1第三方的責任應(yīng)與甲乙雙方的責任明確劃分，具體如下：3.1.1第三方在履行服務(wù)過程中因自身原因造成損失的，由第三方承擔全部責任。3.1.2第三方在履行服務(wù)過程中，因甲乙雙方原因造成損失的，由甲乙雙方根據(jù)合同約定承擔相應(yīng)責任。3.1.3第三方在履行服務(wù)過程中，因不可抗力因素造成損失的，由各方根據(jù)實際情況承擔相應(yīng)責任。4.第三方介入的額外條款及說明4.1第三方介入的額外條款如下：4.1.1第三方介入的申請程序：甲乙雙方均可向?qū)Ψ教岢龅谌浇槿氲纳暾?，并?yīng)提供相應(yīng)的理由和依據(jù)。4.1.2第三方介入的審批程序：甲乙雙方應(yīng)共同決定是否同意第三方介入，并在決定后通知第三方。4.1.3第三方介入的協(xié)議：甲乙雙方與第三方應(yīng)簽訂獨立的協(xié)議，明確各方的權(quán)利義務(wù)。5.第三方介入的具體條款5.1第三方介入的具體條款包括：5.1.1第三方的資質(zhì)要求：第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和執(zhí)業(yè)許可。5.1.2第三方的服務(wù)內(nèi)容：第三方應(yīng)明確其提供的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標準。5.1.3第三方的費用及支付方式：第三方服務(wù)的費用及支付方式應(yīng)在協(xié)議中明確約定。5.1.4第三方的責任范圍：第三方應(yīng)明確其在提供服務(wù)過程中的責任范圍。6.第三方介入的監(jiān)督與管理6.1第三方介入的監(jiān)督與管理如下：6.1.1甲乙雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方的工作，確保其按照協(xié)議履行職責。6.1.2第三方應(yīng)定期向甲乙雙方報告工作進展情況。6.1.3甲乙雙方有權(quán)對第三方的工作提出意見和建議。7.第三方介入的終止與解除7.1第三方介入的終止與解除如下：7.1.1第三方介入期間，如因任何原因?qū)е碌谌綗o法繼續(xù)履行職責，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，決定是否終止或解除第三方介入。7.1.2第三方介入終止或解除后，甲乙雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理相關(guān)事宜。8.第三方介入的法律適用與爭議解決8.1第三方介入的法律適用與爭議解決如下：8.1.1第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)適用中華人民共和國法律。8.1.2第三方介入?yún)f(xié)議產(chǎn)生的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同約定的仲裁機構(gòu)申請仲裁。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.業(yè)主名單詳細要求：列明所有業(yè)主的姓名、聯(lián)系方式、房屋面積、購房日期等信息。說明：業(yè)主名單是合同履行的重要依據(jù)，用于確定物業(yè)管理費用的收取對象。2.服務(wù)收費標準詳細要求：列明各類物業(yè)管理服務(wù)的收費標準，包括基礎(chǔ)服務(wù)費和特殊服務(wù)費。說明：服務(wù)收費標準是業(yè)主支付物業(yè)管理費用的依據(jù)，應(yīng)明確、合理。3.物業(yè)管理規(guī)章制度詳細要求：包括別墅區(qū)的管理制度、安全規(guī)定、環(huán)境衛(wèi)生規(guī)定等。說明：規(guī)章制度是維護別墅區(qū)秩序和環(huán)境衛(wèi)生的基礎(chǔ)，業(yè)主和物業(yè)管理公司均應(yīng)遵守。4.管理人員名單及職責詳細要求：列明物業(yè)管理公司派駐別墅區(qū)的管理人員名單及其職責。說明：管理人員名單及職責是確保物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵，應(yīng)明確管理人員的職責范圍。5.物業(yè)管理費用收支明細詳細要求：記錄物業(yè)管理費用的收取、使用和結(jié)余情況。說明：費用收支明細是財務(wù)透明的重要體現(xiàn)，業(yè)主有權(quán)查閱。6.業(yè)主滿意度調(diào)查報告詳細要求：記錄業(yè)主滿意度調(diào)查的內(nèi)容、結(jié)果及改進措施。說明：滿意度調(diào)查是了解業(yè)主需求、提升服務(wù)質(zhì)量的重要途徑。7.第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：明確第三方介入的原因、范圍、期限、費用及責任。說明：第三方介入?yún)f(xié)議是確保第三方服務(wù)質(zhì)量及責任劃分的重要文件。8.合同變更協(xié)議詳細要求：記錄合同變更的原因、內(nèi)容、生效日期及雙方簽字。說明：合同變更協(xié)議是合同履行過程中可能出現(xiàn)的調(diào)整，應(yīng)書面記錄。說明二：違約行為及責任認定：1.業(yè)主違約行為及責任認定1.1逾期繳納物業(yè)管理費責任認定：業(yè)主應(yīng)承擔每日按應(yīng)繳費用金額的____%計算的滯納金。示例：業(yè)主逾期繳納物業(yè)管理費1000元，逾期30天，應(yīng)支付滯納金300元。1.2違反別墅區(qū)規(guī)章制度責任認定：業(yè)主應(yīng)承擔相應(yīng)的罰款或整改責任。示例：業(yè)主在別墅區(qū)內(nèi)違規(guī)燃放煙花爆竹，應(yīng)繳納罰款200元。2.物業(yè)管理公司違約行為及責任認定2.1未按時提供服務(wù)責任認定：物業(yè)管理公司應(yīng)向業(yè)主支付相應(yīng)的違約金。示例：物業(yè)管理公司未按時進行公共設(shè)施維修，應(yīng)支付業(yè)主違約金500元。2.2服務(wù)質(zhì)量不達標責任認定：物業(yè)管理公司應(yīng)承擔修復(fù)責任，并賠償業(yè)主損失。示例：物業(yè)管理公司未按約定標準進行綠化維護，導(dǎo)致綠化帶受損，應(yīng)賠償業(yè)主損失。3.第三方違約行為及責任認定3.1未按約定提供服務(wù)責任認定：第三方應(yīng)承擔違約責任，并賠償甲乙雙方的損失。示例：第三方未按約定完成咨詢報告，應(yīng)支付違約金及賠償甲乙雙方因延期造成的損失。全文完。2024年度高端別墅區(qū)物業(yè)管理聘用合同4本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方法定代表人或授權(quán)代表1.3雙方聯(lián)系方式2.物業(yè)管理服務(wù)范圍2.1物業(yè)區(qū)域范圍2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)標準3.物業(yè)管理費用3.1物業(yè)管理費用標準3.2費用支付方式3.3費用調(diào)整機制4.物業(yè)管理服務(wù)期限4.1合同起始日期4.2合同終止日期4.3合同續(xù)簽條件5.物業(yè)管理權(quán)責5.1物業(yè)管理方責任5.2業(yè)主責任5.3第三方責任6.物業(yè)維修養(yǎng)護6.1常規(guī)維修養(yǎng)護6.2緊急維修處理6.3維修養(yǎng)護費用承擔7.物業(yè)安全與秩序7.1安全管理制度7.2安全防范措施7.3事故處理程序8.物業(yè)檔案管理8.1檔案管理要求8.2檔案查閱與復(fù)制8.3檔案保密9.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督9.1質(zhì)量監(jiān)督機制9.2業(yè)主投訴處理9.3質(zhì)量考核與獎懲10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除或終止后的處理11.違約責任11.1違約情形11.2違約責任承擔11.3違約賠償12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構(gòu)12.3爭議解決程序13.合同生效及其他13.1合同生效條件13.2合同附件13.3合同未盡事宜的處理14.合同簽署14.1合同簽署日期14.2合同簽署地點14.3合同簽署雙方簽字蓋章第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：_________別墅區(qū)物業(yè)管理公司乙方：_________高端別墅區(qū)業(yè)主委員會1.2雙方法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人：_________乙方法定代表人：_________1.3雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：電話_________，郵箱_________乙方聯(lián)系方式：電話_________，郵箱_________第二條物業(yè)管理服務(wù)范圍2.1物業(yè)區(qū)域范圍包括甲方管理的_________別墅區(qū)全部物業(yè)區(qū)域。2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.物業(yè)共用部位的清潔、綠化、維護及管理；2.公用設(shè)施設(shè)備的運行、維修及保養(yǎng)；3.物業(yè)安全防范管理服務(wù)；4.物業(yè)維修、養(yǎng)護服務(wù)；5.物業(yè)檔案管理；6.業(yè)主大會及業(yè)主委員會會議的籌備、組織和召集；7.其他與物業(yè)管理相關(guān)的工作。2.3服務(wù)標準1.物業(yè)共用部位的清潔、綠化、維護及管理符合國家標準；2.公用設(shè)施設(shè)備的運行、維修及保養(yǎng)符合設(shè)備制造商和使用要求；3.物業(yè)安全防范管理服務(wù)符合國家安全防范標準；4.物業(yè)維修、養(yǎng)護服務(wù)及時響應(yīng)業(yè)主需求，確保服務(wù)質(zhì)量；5.物業(yè)檔案管理做到規(guī)范、完整、安全。第三條物業(yè)管理費用3.1物業(yè)管理費用標準根據(jù)《中華人民共和國物業(yè)管理條例》及相關(guān)規(guī)定，物業(yè)管理費用為每平方米_________元。3.2費用支付方式1.乙方應(yīng)于每月____日前將物業(yè)管理費用支付至甲方指定賬戶；2.甲方應(yīng)出具正規(guī)發(fā)票。3.3費用調(diào)整機制物業(yè)管理費用按年調(diào)整一次，調(diào)整幅度不超過國家規(guī)定標準。第四條物業(yè)管理服務(wù)期限4.1合同起始日期本合同自____年____月____日起生效。4.2合同終止日期本合同期限為____年，自合同生效之日起計算。4.3合同續(xù)簽條件在合同到期前____個月，雙方均可提出續(xù)簽合同，經(jīng)協(xié)商一致后簽訂續(xù)簽協(xié)議。第五條物業(yè)管理權(quán)責5.1物業(yè)管理方責任1.嚴格按照本合同約定履行物業(yè)管理職責；2.保障業(yè)主合法權(quán)益，維護物業(yè)管理區(qū)域秩序；3.定期向業(yè)主公布物業(yè)管理服務(wù)情況。5.2業(yè)主責任1.遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)各項規(guī)章制度；2.維護物業(yè)管理區(qū)域公共秩序；3.按時繳納物業(yè)管理費用。5.3第三方責任1.第三方在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的違法行為，由違法行為人承擔責任；2.甲方應(yīng)協(xié)助業(yè)主依法維權(quán)。第六條物業(yè)維修養(yǎng)護6.1常規(guī)維修養(yǎng)護1.甲方應(yīng)定期對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用設(shè)施設(shè)備進行檢修和維護；2.甲方應(yīng)及時處理業(yè)主反映的維修養(yǎng)護問題。6.2緊急維修處理1.發(fā)生緊急維修情況時，甲方應(yīng)在接到通知后____小時內(nèi)趕到現(xiàn)場處理；2.緊急維修費用由甲方承擔。6.3維修養(yǎng)護費用承擔1.常規(guī)維修養(yǎng)護費用由物業(yè)管理費用承擔；2.緊急維修費用在物業(yè)管理費用不足的情況下，由業(yè)主分攤。第七條物業(yè)安全與秩序7.1安全管理制度1.甲方應(yīng)建立健全安全管理規(guī)章制度；2.甲方應(yīng)配備專職安保人員，負責物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。7.2安全防范措施1.甲方應(yīng)在物業(yè)管理區(qū)域設(shè)置監(jiān)控攝像頭，確保重點區(qū)域監(jiān)控無死角；2.甲方應(yīng)定期開展安全檢查，消除安全隱患。7.3事故處理程序1.發(fā)生安全事故時，甲方應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案；2.甲方應(yīng)及時向相關(guān)部門報告事故情況；3.甲方應(yīng)協(xié)助受傷人員得到及時救治。第八條物業(yè)檔案管理8.1檔案管理要求1.甲方應(yīng)建立完善的物業(yè)檔案管理制度，確保檔案的完整、準確、安全；2.物業(yè)檔案應(yīng)分為永久、長期、短期保存期限，按國家檔案管理規(guī)定執(zhí)行。8.2檔案查閱與復(fù)制1.業(yè)主有權(quán)查閱其個人檔案，并可以申請復(fù)制；2.甲方應(yīng)提供查閱和復(fù)制服務(wù)，但需遵守國家有關(guān)保密規(guī)定。8.3檔案保密1.甲方對物業(yè)檔案負有保密義務(wù)，未經(jīng)允許不得泄露；2.業(yè)主的個人信息應(yīng)嚴格保密，不得向任何第三方提供。第九條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督9.1質(zhì)量監(jiān)督機制1.甲方應(yīng)設(shè)立質(zhì)量管理機構(gòu)，負責對物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督；2.乙方有權(quán)對物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和評價。9.2業(yè)主投訴處理1.業(yè)主對物業(yè)管理服務(wù)提出投訴，甲方應(yīng)在____日內(nèi)予以答復(fù)；2.甲方應(yīng)認真調(diào)查處理業(yè)主投訴，確保問題得到有效解決。9.3質(zhì)量考核與獎懲1.甲方應(yīng)定期對物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進行考核，考核結(jié)果與物業(yè)管理費用掛鉤；第十條合同解除與終止10.1合同解除條件1.乙方違反合同約定，經(jīng)甲方書面通知后____日內(nèi)仍未改正的；2.甲方因不可抗力導(dǎo)致無法履行合同義務(wù)的；3.雙方協(xié)商一致解除合同的。10.2合同終止條件1.合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽合同的；2.物業(yè)管理區(qū)域發(fā)生重大變故，經(jīng)雙方協(xié)商一致終止合同的。10.3合同解除或終止后的處理1.合同解除或終止后，雙方應(yīng)妥善處理遺留問題；2.甲方應(yīng)將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的資產(chǎn)、檔案等移交給乙方或指定單位。第十一條違約責任11.1違約情形1.甲方未按合同約定履行物業(yè)管理職責的；2.乙方未按合同約定繳納物業(yè)管理費用的；3.雙方違反合同其他約定的。11.2違約責任承擔1.違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失；2.違約金按合同約定比例計算，最高不超過合同總金額的____%。11.3違約賠償1.違約方應(yīng)賠償因違約給對方造成的直接經(jīng)濟損失；2.賠償金額根據(jù)實際情況確定，由雙方協(xié)商解決。第十二條爭議解決12.1爭議解決方式1.雙方發(fā)生爭議，應(yīng)協(xié)商解決；2.協(xié)商不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。12.2爭議解決機構(gòu)1.爭議解決機構(gòu)為_________；2.爭議解決機構(gòu)應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則。12.3爭議解決程序1.爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)向爭議解決機構(gòu)提交書面申請；2.爭議解決機構(gòu)應(yīng)組織調(diào)解或仲裁，并作出書面裁決。第十三條合同生效及其他13.1合同生效條件1.雙方簽字蓋章；2.合同經(jīng)甲方所在地工商行政管理部門登記備案。13.2合同附件1.附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細；2.附件二：物業(yè)管理費用明細；3.附件三：安全管理制度。13.3合同未盡事宜的處理1.本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決；2.本合同未盡事宜的處理，不得損害國家利益、社會公共利益和他人合法權(quán)益。第十四條合同簽署14.1合同簽署日期本合同自____年____月____日起生效。14.2合同簽署地點合同簽署地點：_________14.3合同簽署雙方簽字蓋章甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________甲方代表簽字：_________乙方代表簽字：_________第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在本合同履行過程中，因特定業(yè)務(wù)需要而介入的獨立法人、非法人組織或其他個人，包括但不限于中介機構(gòu)、專業(yè)顧問、技術(shù)服務(wù)提供者等。第二條第三方介入的條件與程序2.1第三方介入需經(jīng)甲方和乙方協(xié)商一致，并簽訂專門的合作協(xié)議。2.2甲方和乙方應(yīng)在合作協(xié)議中明確第三方的介入目的、職責、權(quán)利和義務(wù)。第三條第三方職責3.1第三方應(yīng)根據(jù)合作協(xié)議的約定，履行其在物業(yè)管理服務(wù)中的職責。3.2第三方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，維護物業(yè)管理區(qū)域的正常秩序。第四條第三方權(quán)利4.1第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議的要求，獲取必要的信息和資料。4.2第三方有權(quán)在履行職責過程中，提出合理化建議。第五條第三方義務(wù)5.1第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)質(zhì)量，確保不會影響物業(yè)管理區(qū)域的正常運營。5.2第三方應(yīng)保守甲方和乙方的商業(yè)秘密，不得泄露任何敏感信息。第六條第三方責任限額6.1第三方在履行職責過程中，因自身原因造成甲方或乙方損失的，應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。6.2第三方責任限額由甲方和乙方在合作協(xié)議中約定，最高不超過合同總金額的____%。第七條第三方與其他各方的劃分7.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系由合作協(xié)議界定，第三方不得與甲方或乙方之外的第三方發(fā)生直接經(jīng)濟往來。7.2第三方在履行職責過程中，如需與業(yè)主或其他相關(guān)方接觸，應(yīng)通過甲方或乙方進行協(xié)調(diào)。第八條第三方變更與退出8.1第三方如需變更，應(yīng)提前____日通知甲方和乙方，并經(jīng)雙方同意。8.2第三方退出合同，應(yīng)提前____日通知甲方和乙方，并妥善處理相關(guān)遺留問題。第九條第三方介入的合同效力9.1第三方介入后的合作協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.2第三方介入后的合作協(xié)議與本合同發(fā)生沖突時，以合作協(xié)議為準。第十條第三方介入的費用承擔10.1第三方介入的費用由甲方和乙方在合作協(xié)議中約定，并按約定方式支付。10.2第三方介入的費用不得影響物業(yè)管理費用的收取。第十一條第三方介入的爭議解決11.1第三方介入過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。11.2協(xié)商不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十二條第三方介入的監(jiān)督與檢查12.1甲方和乙方有權(quán)對第三方的服務(wù)進行監(jiān)督和檢查。12.2第三方應(yīng)積極配合甲方和乙方的監(jiān)督和檢查工作。第十三條第三方介入的保密義務(wù)13.1第三方應(yīng)遵守保密義務(wù)，對甲方和乙方的商業(yè)秘密和業(yè)主信息負有保密責任。第十四條第三方介入的其他事項14.1第三方介入的其他事項，由甲方和乙方在合作協(xié)議中另行約定。14.2本合同未盡事宜，由甲方和乙方另行協(xié)商解決。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細詳細列出物業(yè)管理服務(wù)的具體項目，包括但不限于清潔、綠化、維修、安全、檔案管理等。2.附件二：物業(yè)管理費用明細詳細列出物業(yè)管理費用的構(gòu)成，包括但不限于物業(yè)共用部位和設(shè)施設(shè)備的運行維護費用、綠化養(yǎng)護費用、安全防范費用等。3.附件三：安全管理制度詳細規(guī)定物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全管理制度，包括安全防范措施、應(yīng)急預(yù)案、事故處理流程等。4.附件四：第三方合作協(xié)議詳細規(guī)定第三方介入的協(xié)議內(nèi)容，包括第三方的職責、權(quán)利、義務(wù)、責任限額、費用承擔等。5.附件五：業(yè)主公約詳細規(guī)定業(yè)主在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的行為規(guī)范，包括遵守規(guī)章制度、維護公共秩序、合理使用物業(yè)設(shè)施等。6.附件六：物業(yè)管理服務(wù)合同補充協(xié)議針對合同履行過程中出現(xiàn)的新情況、新問題，雙方協(xié)商一致后簽訂的補充協(xié)議。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。責任認定標準：甲方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，導(dǎo)致乙方利益受損，應(yīng)承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失。示例說明：甲方未按合同約定及時對業(yè)主報修的設(shè)施進行維修，導(dǎo)致業(yè)主生活受到嚴重影響，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。2.違約行為：乙方未按合同約定繳納物業(yè)管理費用。責任認定標準：乙方未按合同約定繳納物業(yè)管理費用，甲方有權(quán)采取法律手段追討欠款，并可能產(chǎn)生滯納金。示例說明：乙方連續(xù)三個月未繳納物業(yè)管理費用，甲方有權(quán)向乙方發(fā)送催款通知，如乙方仍不繳納，甲方可向法院提起訴訟。3.違約行為：第三方未按合作協(xié)議提供服務(wù)質(zhì)量。責任認定標準：第三方未按合作協(xié)議提供服務(wù)質(zhì)量，導(dǎo)致甲方或乙方利益受損，第三方應(yīng)承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失。示例說明：第三方提供的維修服務(wù)不符合行業(yè)標準，導(dǎo)致業(yè)主設(shè)施損壞加劇，第三方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。4.違約行為：甲方未按合同約定履行安全管理職責。責任認定標準：甲方未按合同約定履行安全管理職責，導(dǎo)致安全事故發(fā)生，甲方應(yīng)承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、承擔法律責任。示例說明：甲方未對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全隱患進行及時排查，導(dǎo)致業(yè)主受傷，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。5.違約行為：乙方違反業(yè)主公約，擾亂物業(yè)管理區(qū)域秩序。責任認定標準：乙方違反業(yè)主公約，擾亂物業(yè)管理區(qū)域秩序，甲方有權(quán)采取必要措施制止，并可能對乙方進行處罰。示例說明：乙方在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)大聲喧嘩，影響其他業(yè)主正常生活，甲方有權(quán)要求乙方停止喧嘩，并可能對乙方進行警告或罰款。全文完。2024年度高端別墅區(qū)物業(yè)管理聘用合同5本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1合同雙方1.2定義2.合同目的3.服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)管理服務(wù)3.2客戶服務(wù)3.3維護與保養(yǎng)4.服務(wù)期限4.1起止日期4.2續(xù)約條件5.服務(wù)費用5.1費用標準5.2支付方式5.3付款期限6.服務(wù)標準6.1物業(yè)安全6.2環(huán)境衛(wèi)生6.3設(shè)施維護7.物業(yè)管理規(guī)則7.1管理制度7.2違規(guī)處理8.保密條款8.1信息保密8.2保密期限9.爭議解決9.1爭議處理方式9.2爭議解決機構(gòu)10.違約責任10.1違約行為10.2違約責任11.合同解除11.1解除條件11.2解除程序12.合同生效12.1生效日期12.2生效條件13.其他條款13.1法律適用13.2合同變更13.3合同附件14.合同簽署14.1簽署日期14.2簽署人第一部分：合同如下：第一條定義和解釋1.1合同雙方甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2定義“物業(yè)管理服務(wù)”指乙方根據(jù)合同約定，對甲方的高端別墅區(qū)提供的包括但不限于安全保障、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施維護、公共區(qū)域管理等綜合服務(wù)?！翱蛻舴?wù)”指乙方為業(yè)主提供的信息咨詢、投訴處理、意見反饋等全方位服務(wù)?！熬S護與保養(yǎng)”指乙方對別墅區(qū)內(nèi)的建筑物、設(shè)施設(shè)備進行定期檢查、維護和保養(yǎng)。第二條合同目的本合同的目的是明確甲方與乙方之間的物業(yè)管理服務(wù)關(guān)系，確保別墅區(qū)的正常運行，提升業(yè)主的生活品質(zhì)。第三條服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)管理服務(wù)24小時安保巡邏，確保業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全；定期對公共區(qū)域進行清潔，保持環(huán)境整潔；對建筑物及公共設(shè)施進行定期檢查、維修和保養(yǎng)；管理業(yè)主公共活動，確?；顒影踩行?；處理業(yè)主投訴，及時解決業(yè)主關(guān)心的問題。3.2客戶服務(wù)建立業(yè)主服務(wù)，及時響應(yīng)業(yè)主咨詢；設(shè)立投訴處理機制，對業(yè)主投訴進行登記、調(diào)查和處理；定期收集業(yè)主意見，及時反饋給甲方；定期舉辦業(yè)主活動，增進業(yè)主之間的交流。第四條服務(wù)期限4.1起止日期本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為一年。4.2續(xù)約條件在合同期滿前一個月，如雙方均無異議，本合同可自動續(xù)約一年。第五條服務(wù)費用5.1費用標準物業(yè)管理服務(wù)費用為每平方米[金額]元，按月收取。5.2支付方式業(yè)主應(yīng)于每月[日期]前支付當月物業(yè)管理服務(wù)費用。5.3付款期限業(yè)主應(yīng)按照約定的付款期限支付物業(yè)