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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度智慧家居交房與智能社區(qū)服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽第一條合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方法定代表人1.3雙方聯(lián)系方式1.4雙方地址第二條智慧家居交房內(nèi)容2.1交房時間2.2交房地點2.3交房標準2.4交房流程第三條智能社區(qū)服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)范圍3.2服務(wù)內(nèi)容3.3服務(wù)標準3.4服務(wù)期限第四條智慧家居設(shè)備安裝與調(diào)試4.1設(shè)備安裝4.2設(shè)備調(diào)試4.3設(shè)備驗收第五條智能社區(qū)服務(wù)費用5.1費用構(gòu)成5.2費用支付方式5.3費用支付時間第六條智慧家居設(shè)備維護與保養(yǎng)6.1維護內(nèi)容6.2保養(yǎng)周期6.3維護費用第七條智能社區(qū)服務(wù)保障7.1服務(wù)保障措施7.2保障期限7.3保障責任第八條違約責任8.1違約情形8.2違約責任8.3違約賠償?shù)诰艞l爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)9.3爭議解決程序第十條合同生效與解除10.1合同生效條件10.2合同解除條件10.3合同解除程序第十一條合同變更與補充11.1變更條件11.2變更程序11.3補充協(xié)議第十二條合同解除后的處理12.1費用結(jié)算12.2設(shè)備歸還12.3信息交接第十三條合同附件13.1附件一:智慧家居設(shè)備清單13.2附件二:智能社區(qū)服務(wù)協(xié)議13.3附件三:其他相關(guān)文件第十四條合同其他約定14.1合同簽訂日期14.2合同份數(shù)14.3合同效力14.4合同解釋14.5合同附件效力第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方:房地產(chǎn)開發(fā)有限公司乙方:智能家居科技有限公司1.2雙方法定代表人甲方法定代表人:乙方法定代表人:1.3雙方聯(lián)系方式1.4雙方地址甲方地址:省市區(qū)路號乙方地址:省市區(qū)路號第二條智慧家居交房內(nèi)容2.1交房時間甲方應(yīng)在2024年3月31日前完成智慧家居設(shè)備的安裝和調(diào)試工作,并向乙方提交交房通知書。2.2交房地點交房地點為甲方開發(fā)的智慧社區(qū)項目。2.3交房標準1.智能照明控制系統(tǒng)2.智能溫控系統(tǒng)3.智能安防系統(tǒng)4.智能家電控制2.4交房流程1.甲方完成設(shè)備安裝和調(diào)試后,向乙方提交交房申請。2.乙方收到申請后,對設(shè)備進行驗收。3.驗收合格后,雙方簽訂交房確認書。第三條智能社區(qū)服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)范圍1.智能家居設(shè)備的運行維護2.智能社區(qū)安全監(jiān)控3.智能社區(qū)公共設(shè)施管理4.智能社區(qū)生活服務(wù)3.2服務(wù)內(nèi)容1.智能家居設(shè)備運行維護:定期檢查設(shè)備,確保設(shè)備正常運行。2.智能社區(qū)安全監(jiān)控:24小時監(jiān)控社區(qū)安全,及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患。3.智能社區(qū)公共設(shè)施管理:負責社區(qū)公共設(shè)施的維護和管理。4.智能社區(qū)生活服務(wù):提供家政、快遞、維修等生活服務(wù)。3.3服務(wù)標準1.智能家居設(shè)備運行維護:設(shè)備故障處理時間不超過24小時。2.智能社區(qū)安全監(jiān)控:確保社區(qū)安全無事故。3.智能社區(qū)公共設(shè)施管理:設(shè)施完好率不低于95%。4.智能社區(qū)生活服務(wù):服務(wù)滿意度不低于90%。3.4服務(wù)期限服務(wù)期限自2024年4月1日至2025年3月31日。第四條智慧家居設(shè)備安裝與調(diào)試4.1設(shè)備安裝甲方負責提供安裝所需的環(huán)境和條件,乙方負責設(shè)備的安裝。4.2設(shè)備調(diào)試乙方完成設(shè)備安裝后,進行調(diào)試,確保設(shè)備正常運行。4.3設(shè)備驗收甲方收到設(shè)備調(diào)試報告后,進行驗收,驗收合格后,雙方簽訂交房確認書。第五條智能社區(qū)服務(wù)費用5.1費用構(gòu)成1.設(shè)備維護費用2.安全監(jiān)控費用3.公共設(shè)施管理費用4.生活服務(wù)費用5.2費用支付方式甲方應(yīng)按月向乙方支付服務(wù)費用,支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。5.3費用支付時間每月5日前支付當月服務(wù)費用。第六條智慧家居設(shè)備維護與保養(yǎng)6.1維護內(nèi)容1.定期檢查設(shè)備,確保設(shè)備正常運行。2.及時處理設(shè)備故障。3.定期進行設(shè)備保養(yǎng)。6.2保養(yǎng)周期1.智能家居設(shè)備:每季度進行一次保養(yǎng)。2.智能社區(qū)公共設(shè)施:每月進行一次保養(yǎng)。6.3維護費用維護費用根據(jù)實際情況計算,由甲方承擔。第八條違約責任8.1違約情形1.甲方未按約定時間完成設(shè)備安裝和調(diào)試的;2.乙方未按約定提供服務(wù)的;3.任何一方未按約定支付費用的;4.任何一方違反保密條款的;5.任何一方違反合同約定的其他行為。8.2違約責任1.甲方未按時完成設(shè)備安裝和調(diào)試的,每延遲一天,應(yīng)向乙方支付相當于日服務(wù)費1%的違約金。2.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,應(yīng)立即采取措施改正,并承擔由此產(chǎn)生的額外費用。3.任何一方未按時支付費用的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц稇?yīng)付款額的1%作為滯納金,并承擔由此產(chǎn)生的其他費用。4.違反保密條款的,應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任,并賠償對方因此遭受的損失。5.違反合同約定的其他行為,應(yīng)根據(jù)具體情況承擔相應(yīng)的違約責任。8.3違約賠償違約方應(yīng)賠償守約方因違約行為所遭受的直接損失和可得利益的損失。第九條爭議解決9.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。協(xié)商不成的,可提交仲裁委員會仲裁。9.2爭議解決機構(gòu)仲裁委員會9.3爭議解決程序1.雙方提交仲裁申請書;2.仲裁委員會受理后,組成仲裁庭;3.仲裁庭進行調(diào)查、取證、審理;4.仲裁庭作出仲裁裁決。第十條合同生效與解除10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同解除條件1.合同約定的服務(wù)期限屆滿;2.雙方協(xié)商一致解除合同;3.發(fā)生不可抗力事件,導致合同無法履行。10.3合同解除程序1.提出解除合同的一方應(yīng)書面通知對方;2.雙方應(yīng)在接到通知后30日內(nèi)完成合同解除事宜;第十一條合同變更與補充11.1變更條件任何一方提出變更合同內(nèi)容的,應(yīng)書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂變更協(xié)議。11.2變更程序1.雙方協(xié)商一致;2.簽訂變更協(xié)議;3.變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.3補充協(xié)議本合同如有未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十二條合同解除后的處理12.1費用結(jié)算合同解除后,雙方應(yīng)根據(jù)已提供的服務(wù)和支付的費用進行結(jié)算。12.2設(shè)備歸還合同解除后,甲方應(yīng)將所有智慧家居設(shè)備完好無損地歸還給乙方。12.3信息交接合同解除后,雙方應(yīng)相互提供必要的資料和信息,以便對方進行后續(xù)工作。第十三條合同附件13.1附件一:智慧家居設(shè)備清單13.2附件二:智能社區(qū)服務(wù)協(xié)議13.3附件三:其他相關(guān)文件第十四條合同其他約定14.1合同簽訂日期本合同簽訂日期為2024年2月28日。14.2合同份數(shù)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.3合同效力本合同自簽訂之日起,對雙方具有法律約束力。14.4合同解釋本合同如有歧義,應(yīng)以書面解釋為準。14.5合同附件效力本合同附件與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在本合同執(zhí)行過程中,由甲乙雙方一致同意引入的,為提供專業(yè)服務(wù)、解決爭議或履行合同目的而參與本合同的相關(guān)主體,包括但不限于技術(shù)支持服務(wù)商、監(jiān)理機構(gòu)、法律顧問、仲裁機構(gòu)等。第二條第三方介入范圍1.技術(shù)支持與咨詢服務(wù)2.工程監(jiān)理與質(zhì)量監(jiān)督3.法律事務(wù)處理4.爭議解決與調(diào)解5.其他經(jīng)甲乙雙方同意的事項第三條第三方選擇與授權(quán)3.1第三方的選擇由甲乙雙方協(xié)商確定,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議或服務(wù)合同。3.2第三方在介入本合同事務(wù)前,應(yīng)獲得甲乙雙方的書面授權(quán)。第四條第三方責任4.1第三方應(yīng)按照本合同及相關(guān)法律法規(guī),履行其職責,并對因自身原因造成的損失承擔相應(yīng)的責任。4.2第三方在執(zhí)行本合同過程中,若造成甲乙雙方損失,應(yīng)承擔賠償責任。第五條第三方責任限額5.1第三方的責任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議或服務(wù)合同中約定,最高不超過合同總金額的10%。5.2若第三方責任超過約定的責任限額,超出部分由甲乙雙方根據(jù)實際情況分擔。第六條第三方與其他各方的權(quán)利義務(wù)6.1第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由合作協(xié)議或服務(wù)合同約定,與本合同的其他條款不沖突。6.2第三方不得直接與對方進行交易或提供服務(wù),所有交易和服務(wù)均應(yīng)通過甲乙雙方。第七條第三方介入的程序7.1第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)就第三方介入的事項達成一致意見。7.2甲乙雙方應(yīng)將第三方介入的事項及第三方的基本信息通知對方。7.3第三方介入后,應(yīng)按照甲乙雙方的要求和本合同的約定,履行其職責。第八條第三方介入的終止8.1若第三方在介入過程中未能履行職責或違反合同約定,甲乙雙方有權(quán)終止其介入。8.2第三方介入終止后,甲乙雙方應(yīng)就終止原因和后續(xù)事宜進行協(xié)商。第九條第三方介入的記錄與報告9.1第三方應(yīng)定期向甲乙雙方提供介入事項的記錄和報告。9.2甲乙雙方應(yīng)審查第三方的記錄和報告,并對存在的問題提出意見和建議。第十條第三方介入的保密10.1第三方在介入過程中應(yīng)遵守保密義務(wù),不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和本合同的內(nèi)容。10.2第三方違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。第十一條第三方介入的費用11.1第三方介入的費用由甲乙雙方按照合作協(xié)議或服務(wù)合同的約定承擔。11.2若第三方介入的費用超出約定,超出部分由甲乙雙方協(xié)商分擔。第十二條第三方介入的爭議解決12.1若第三方介入過程中發(fā)生爭議,甲乙雙方應(yīng)通過協(xié)商解決。12.2協(xié)商不成的,可提交仲裁委員會仲裁。第十三條第三方介入的其他事項13.1本條款未盡事宜,由甲乙雙方另行協(xié)商解決。13.2本條款的修正需經(jīng)甲乙雙方書面同意,并作為本合同的附件。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:智慧家居設(shè)備清單詳細要求:列出所有智慧家居設(shè)備的品牌、型號、數(shù)量、技術(shù)參數(shù)、安裝位置等信息。說明:本清單為交房和驗收的重要依據(jù),應(yīng)確保信息的準確性和完整性。2.附件二:智能社區(qū)服務(wù)協(xié)議詳細要求:詳細規(guī)定智能社區(qū)服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標準、服務(wù)期限、費用構(gòu)成等。說明:本協(xié)議是雙方服務(wù)關(guān)系的基礎(chǔ),應(yīng)明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。3.附件三:智慧家居設(shè)備安裝與調(diào)試報告詳細要求:記錄設(shè)備安裝和調(diào)試的日期、過程、結(jié)果、存在的問題及解決方案。說明:本報告用于證明設(shè)備已按照約定完成安裝和調(diào)試。4.附件四:智能社區(qū)服務(wù)費用明細表詳細要求:列出每月服務(wù)費用的構(gòu)成、金額、支付時間等信息。說明:本明細表用于記錄和核對服務(wù)費用的支付情況。5.附件五:第三方合作協(xié)議詳細要求:明確第三方在合同中的角色、職責、權(quán)利、義務(wù)及費用等。說明:本協(xié)議是第三方介入合同執(zhí)行的必要文件。6.附件六:爭議解決記錄詳細要求:記錄爭議發(fā)生的時間、原因、雙方協(xié)商過程、解決方案等。說明:本記錄用于證明爭議的解決過程和結(jié)果。7.附件七:合同變更協(xié)議詳細要求:記錄合同變更的內(nèi)容、日期、雙方簽字等。說明:本協(xié)議用于記錄合同變更的事實和合法性。8.附件八:合同解除協(xié)議詳細要求:記錄合同解除的原因、日期、雙方簽字等。說明:本協(xié)議用于證明合同解除的事實和合法性。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:甲方未按約定時間完成設(shè)備安裝和調(diào)試。乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。任何一方未按約定支付費用。違反保密條款。任何一方違反合同約定的其他行為。2.責任認定標準:違約行為的認定以本合同及相關(guān)法律法規(guī)為準。違約責任的認定應(yīng)根據(jù)違約行為的性質(zhì)、程度、影響及損失情況確定。3.違約責任示例:甲方未按時完成設(shè)備安裝和調(diào)試,每延遲一天,應(yīng)向乙方支付相當于日服務(wù)費1%的違約金。乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定,應(yīng)立即采取措施改正,并承擔由此產(chǎn)生的額外費用。任何一方未按時支付費用的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц稇?yīng)付款額的1%作為滯納金,并承擔由此產(chǎn)生的其他費用。全文完。二零二四年度智慧家居交房與智能社區(qū)服務(wù)協(xié)議1合同目錄第一章協(xié)議概述1.1協(xié)議背景1.2協(xié)議目的1.3協(xié)議雙方1.4協(xié)議期限1.5協(xié)議生效第二章智慧家居交房標準2.1交房范圍2.2交房條件2.3交房流程2.4交房質(zhì)量保證第三章智能社區(qū)服務(wù)內(nèi)容3.1基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)3.2安全監(jiān)控服務(wù)3.3社區(qū)生活服務(wù)3.4社區(qū)文化服務(wù)3.5社區(qū)增值服務(wù)第四章服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用標準4.2費用支付方式4.3費用支付時間4.4費用調(diào)整機制第五章質(zhì)量保證與售后服務(wù)5.1質(zhì)量保證期限5.2質(zhì)量保證內(nèi)容5.3售后服務(wù)流程5.4售后服務(wù)標準第六章數(shù)據(jù)安全與隱私保護6.1數(shù)據(jù)安全要求6.2用戶隱私保護6.3數(shù)據(jù)存儲與備份6.4數(shù)據(jù)泄露責任第七章違約責任與爭議解決7.1違約責任7.2爭議解決方式7.3爭議解決機構(gòu)7.4爭議解決期限第八章協(xié)議變更與解除8.1協(xié)議變更8.2協(xié)議解除8.3協(xié)議解除條件8.4協(xié)議解除流程第九章法律適用與管轄9.1法律適用9.2管轄法院第十章其他條款10.1通知與送達10.2協(xié)議附件10.3協(xié)議解除通知10.4協(xié)議解除備案第十一章附件11.1智慧家居交房標準細則11.2智能社區(qū)服務(wù)內(nèi)容細則11.3服務(wù)費用標準細則11.4質(zhì)量保證與售后服務(wù)細則11.5數(shù)據(jù)安全與隱私保護細則11.6違約責任與爭議解決細則11.7協(xié)議變更與解除細則第十二章不可抗力12.1不可抗力定義12.2不可抗力通知12.3不可抗力影響及處理第十三章合同解除后的處理13.1合同解除后的費用結(jié)算13.2合同解除后的設(shè)施設(shè)備交接13.3合同解除后的數(shù)據(jù)歸檔13.4合同解除后的爭議解決第十四章合同附件14.1附件一:智慧家居交房標準細則14.2附件二:智能社區(qū)服務(wù)內(nèi)容細則14.3附件三:服務(wù)費用標準細則14.4附件四:質(zhì)量保證與售后服務(wù)細則14.5附件五:數(shù)據(jù)安全與隱私保護細則14.6附件六:違約責任與爭議解決細則14.7附件七:協(xié)議變更與解除細則合同編號_________第一章協(xié)議概述1.1協(xié)議背景本協(xié)議旨在明確甲方(智慧家居供應(yīng)商)與乙方(業(yè)主)之間在二零二四年度智慧家居交房與智能社區(qū)服務(wù)方面的權(quán)利、義務(wù)和責任。1.2協(xié)議目的本協(xié)議的目的是確保智慧家居系統(tǒng)的順利交房和智能社區(qū)服務(wù)的優(yōu)質(zhì)提供,提升業(yè)主的生活品質(zhì)。1.3協(xié)議雙方甲方:智慧家居供應(yīng)商乙方:業(yè)主1.4協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,至二零二四年度智慧家居交房完成之日止。1.5協(xié)議生效本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第二章智慧家居交房標準2.1交房范圍智能門鎖智能燈光系統(tǒng)智能窗簾系統(tǒng)智能安防監(jiān)控系統(tǒng)智能溫控系統(tǒng)2.2交房條件設(shè)備安裝到位,功能正常系統(tǒng)運行穩(wěn)定,無故障用戶手冊和操作指南齊全2.3交房流程交房流程如下:1.甲方完成智慧家居系統(tǒng)安裝2.乙方驗收智慧家居系統(tǒng)3.甲方提供售后服務(wù)保障2.4交房質(zhì)量保證甲方保證交房時的智慧家居系統(tǒng)質(zhì)量,若出現(xiàn)質(zhì)量問題,甲方應(yīng)在接到通知后七個工作日內(nèi)進行修復(fù)。第三章智能社區(qū)服務(wù)內(nèi)容3.1基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)24小時安保清潔服務(wù)維修服務(wù)3.2安全監(jiān)控服務(wù)甲方提供24小時安全監(jiān)控服務(wù),包括:室內(nèi)監(jiān)控室外監(jiān)控應(yīng)急響應(yīng)3.3社區(qū)生活服務(wù)健身設(shè)施兒童游樂場咖啡廳3.4社區(qū)文化服務(wù)甲方定期舉辦社區(qū)文化活動,包括:節(jié)日慶典親子活動藝術(shù)展覽3.5社區(qū)增值服務(wù)物業(yè)管理社區(qū)論壇業(yè)主互助第四章服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用標準|服務(wù)項目|費用(元/年)|||||智慧家居系統(tǒng)|5000||基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)|3000||安全監(jiān)控服務(wù)|2000||社區(qū)生活服務(wù)|1000||社區(qū)文化服務(wù)|500||社區(qū)增值服務(wù)|500|4.2費用支付方式乙方應(yīng)于每年年初支付前一年的服務(wù)費用。4.3費用支付時間費用支付時間為每年的1月1日至1月31日。4.4費用調(diào)整機制如遇政策調(diào)整或市場波動,服務(wù)費用將按相關(guān)規(guī)定進行調(diào)整。第五章質(zhì)量保證與售后服務(wù)5.1質(zhì)量保證期限智慧家居系統(tǒng)質(zhì)量保證期限為交房之日起兩年。5.2質(zhì)量保證內(nèi)容質(zhì)量保證內(nèi)容包括但不限于:設(shè)備故障維修系統(tǒng)升級5.3售后服務(wù)流程售后服務(wù)流程如下:1.乙方發(fā)現(xiàn)故障或需求2.乙方通過客服渠道提出申請3.甲方派技術(shù)人員進行維修或升級4.乙方驗收服務(wù)結(jié)果5.4售后服務(wù)標準售后服務(wù)標準應(yīng)符合國家標準和行業(yè)標準。第六章數(shù)據(jù)安全與隱私保護6.1數(shù)據(jù)安全要求甲方應(yīng)確保智慧家居系統(tǒng)和智能社區(qū)服務(wù)中的數(shù)據(jù)安全,采取必要的技術(shù)和管理措施。6.2用戶隱私保護甲方承諾對乙方個人信息進行保密,未經(jīng)乙方同意不得向第三方泄露。6.3數(shù)據(jù)存儲與備份甲方應(yīng)定期對數(shù)據(jù)備份,確保數(shù)據(jù)安全。6.4數(shù)據(jù)泄露責任如因甲方原因?qū)е聰?shù)據(jù)泄露,甲方應(yīng)承擔相應(yīng)責任。第七章違約責任與爭議解決7.1違約責任任何一方違反本協(xié)議約定,應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。7.2爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交協(xié)議約定的仲裁機構(gòu)仲裁。7.3爭議解決機構(gòu)爭議解決機構(gòu)為仲裁委員會。7.4爭議解決期限爭議解決期限為自爭議發(fā)生之日起六十日內(nèi)。第八章協(xié)議變更與解除8.1協(xié)議變更任何一方要求變更本協(xié)議內(nèi)容,應(yīng)書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂書面變更協(xié)議,變更后的協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。8.2協(xié)議解除甲方未按約定提供智慧家居系統(tǒng)或智能社區(qū)服務(wù);甲方違反本協(xié)議中的數(shù)據(jù)安全與隱私保護條款;甲方發(fā)生重大違約行為。乙方未按約定支付服務(wù)費用;乙方違反本協(xié)議中的數(shù)據(jù)安全與隱私保護條款;乙方發(fā)生重大違約行為。8.3協(xié)議解除條件1.協(xié)議解除條件應(yīng)符合本協(xié)議第七章的規(guī)定。2.協(xié)議解除條件應(yīng)包括但不限于:協(xié)議解除事由;協(xié)議解除通知;協(xié)議解除生效日期。8.4協(xié)議解除流程1.提出解除協(xié)議的一方應(yīng)書面通知對方。2.雙方應(yīng)在接到解除通知之日起十個工作日內(nèi),協(xié)商確定解除協(xié)議的具體事宜。第九章法律適用與管轄9.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律。9.2管轄法院本協(xié)議的爭議解決,由雙方協(xié)商確定,協(xié)商不成的,由合同簽訂地人民法院管轄。第十章其他條款10.1通知與送達郵寄至對方提供的地址;傳真或電子郵件發(fā)送至對方提供的聯(lián)系方式。2.通知自送達對方之日起生效。10.2協(xié)議附件本協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力。10.3協(xié)議解除通知1.任何一方解除本協(xié)議,應(yīng)提前三十日向?qū)Ψ桨l(fā)出書面解除通知。2.解除通知應(yīng)明確解除事由和生效日期。10.4協(xié)議解除備案1.協(xié)議解除后,雙方應(yīng)將解除協(xié)議的相關(guān)文件備案。2.備案文件應(yīng)包括但不限于:協(xié)議解除通知;協(xié)議解除協(xié)議;相關(guān)證明文件。第十一章附件(此處列出附件清單,具體內(nèi)容見附件)第十二章不可抗力12.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。12.2不可抗力通知1.發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)立即書面通知對方。2.通知應(yīng)包括不可抗力事件的發(fā)生時間、地點、影響范圍等信息。12.3不可抗力影響及處理1.不可抗力事件發(fā)生,導致本協(xié)議無法履行或履行困難時,雙方應(yīng)協(xié)商解決。2.如協(xié)商不成,可暫停履行本協(xié)議或解除本協(xié)議。第十三章合同解除后的處理13.1合同解除后的費用結(jié)算合同解除后,雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定結(jié)算剩余費用。13.2合同解除后的設(shè)施設(shè)備交接合同解除后,雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定進行設(shè)施設(shè)備的交接。13.3合同解除后的數(shù)據(jù)歸檔合同解除后,甲方應(yīng)將乙方數(shù)據(jù)歸檔,并確保數(shù)據(jù)安全。13.4合同解除后的爭議解決合同解除后的爭議,應(yīng)按照本協(xié)議第七章的規(guī)定解決。第十四章合同附件(此處列出附件清單,具體內(nèi)容見附件)甲方(智慧家居供應(yīng)商)簽字:_________乙方(業(yè)主)簽字:_________日期:_________日期:_________多方為主導時的,附件條款及說明一、當甲方為主導時,增加的多項條款及說明:1.1甲方主導權(quán)條款說明:甲方作為智慧家居系統(tǒng)的供應(yīng)商,在本協(xié)議中享有主導權(quán)。具體條款如下:甲方有權(quán)根據(jù)市場情況和行業(yè)標準對智慧家居系統(tǒng)進行升級和更新。甲方有權(quán)決定智慧家居系統(tǒng)的維護和維修工作,并指定專業(yè)人員進行操作。甲方有權(quán)對乙方提出的建議和意見進行評估,并決定是否采納。1.2服務(wù)調(diào)整權(quán)條款說明:甲方有權(quán)在不影響乙方基本權(quán)益的前提下,對智能社區(qū)服務(wù)進行調(diào)整。具體條款如下:甲方可根據(jù)實際情況調(diào)整服務(wù)時間、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式。甲方應(yīng)提前三十日以書面形式通知乙方關(guān)于服務(wù)調(diào)整的內(nèi)容和原因。1.3甲方責任條款說明:甲方對本協(xié)議中承擔的責任和義務(wù)負責。具體條款如下:甲方應(yīng)確保智慧家居系統(tǒng)的質(zhì)量和性能,對因系統(tǒng)故障導致的損失負責賠償。甲方應(yīng)提供專業(yè)的售后服務(wù),對乙方的投訴和問題進行及時處理。二、當乙方為主導時,增加的多項條款及說明:2.1乙方?jīng)Q策權(quán)條款說明:乙方作為業(yè)主,在本協(xié)議中享有決策權(quán)。具體條款如下:乙方有權(quán)對智慧家居系統(tǒng)的功能提出建議和意見,甲方應(yīng)給予合理考慮。乙方有權(quán)對智能社區(qū)服務(wù)提出改進要求,甲方應(yīng)積極采納并實施。2.2服務(wù)滿意度條款說明:乙方對智能社區(qū)服務(wù)的滿意度是本協(xié)議的重要考量因素。具體條款如下:甲方應(yīng)定期對乙方進行滿意度調(diào)查,并采取措施提高服務(wù)質(zhì)量。乙方有權(quán)要求甲方對不滿意的方面進行整改,甲方應(yīng)在合理期限內(nèi)予以解決。2.3乙方退出權(quán)條款說明:乙方在本協(xié)議中享有退出權(quán)。具體條款如下:乙方在協(xié)議有效期內(nèi),如因故需要退出,應(yīng)提前三十日書面通知甲方。甲方應(yīng)協(xié)助乙方辦理退出手續(xù),并退還乙方已支付的費用。三、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明:3.1中介職責條款說明:若本協(xié)議涉及第三方中介,中介的職責如下:中介應(yīng)協(xié)助雙方簽訂本協(xié)議,并確保協(xié)議內(nèi)容的真實性和合法性。中介應(yīng)監(jiān)督雙方履行協(xié)議,并對違約行為進行調(diào)解。3.2中介費用條款說明:中介提供的服務(wù)應(yīng)收取合理費用,具體費用由雙方協(xié)商確定。具體條款如下:中介費用應(yīng)在協(xié)議中明確,并按約定方式支付。中介費用支付后,中介應(yīng)向雙方提供發(fā)票或收據(jù)。3.3中介保密條款說明:中介在履行職責過程中,應(yīng)對雙方提供的信息保密。具體條款如下:中介不得泄露任何一方的商業(yè)秘密和個人隱私。中介應(yīng)采取必要措施,防止信息泄露事件的發(fā)生。3.4中介責任條款說明:中介對本協(xié)議履行過程中的責任如下:中介應(yīng)確保本協(xié)議的簽訂和履行符合相關(guān)法律法規(guī)。中介應(yīng)對因自身原因?qū)е碌倪`約行為承擔相應(yīng)責任。附件及其他補充說明一、附件列表:1.智慧家居系統(tǒng)詳細清單2.智能社區(qū)服務(wù)內(nèi)容細則3.服務(wù)費用標準細則4.質(zhì)量保證與售后服務(wù)細則5.數(shù)據(jù)安全與隱私保護細則6.違約責任與爭議解決細則7.協(xié)議變更與解除細則8.中介服務(wù)協(xié)議(如有)9.乙方個人信息收集和使用協(xié)議10.不可抗力事件清單11.服務(wù)滿意度調(diào)查問卷12.退出手續(xù)辦理指南二、違約行為及認定:1.違約行為:甲方未按約定提供智慧家居系統(tǒng)或智能社區(qū)服務(wù)。乙方未按約定支付服務(wù)費用。甲方未按約定保證智慧家居系統(tǒng)質(zhì)量。乙方違反數(shù)據(jù)安全與隱私保護條款。任何一方未按約定履行通知義務(wù)。2.違約認定:違約行為發(fā)生時,另一方應(yīng)書面通知違約方。違約方應(yīng)在接到通知后十個工作日內(nèi)采取糾正措施。若違約方未采取糾正措施,另一方有權(quán)根據(jù)協(xié)議約定追究違約責任。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、政府行為等。2.違約責任:違約方因違約行為應(yīng)承擔的法律責任。3.爭議解決:雙方在協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。4.保密協(xié)議:約定雙方對特定信息保密的協(xié)議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:智慧家居系統(tǒng)出現(xiàn)故障,影響乙方使用。解決辦法:甲方應(yīng)在接到通知后七個工作日內(nèi)進行修復(fù)。2.問題:乙方對服務(wù)不滿意。解決辦法:甲方應(yīng)定期進行滿意度調(diào)查,并根據(jù)調(diào)查結(jié)果改進服務(wù)。3.問題:雙方對違約行為存在爭議。解決辦法:按照協(xié)議約定的爭議解決方式處理。五、所有應(yīng)用場景:1.新建住宅小區(qū)智慧家居交房與智能社區(qū)服務(wù)。2.既有住宅小區(qū)智慧家居改造與智能社區(qū)服務(wù)。3.商業(yè)樓宇智慧家居系統(tǒng)與智能社區(qū)服務(wù)。4.辦公園區(qū)智慧家居系統(tǒng)與智能社區(qū)服務(wù)。全文完。二零二四年度智慧家居交房與智能社區(qū)服務(wù)協(xié)議2合同編號_________一、合同主體1.甲方:名稱:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________2.乙方:名稱:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________3.其他相關(guān)方:名稱:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________二、合同前言2.1背景和目的隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展和科技的不斷進步,智慧家居和智能社區(qū)服務(wù)已經(jīng)成為現(xiàn)代生活的重要組成部分。為了滿足甲方在智慧家居和智能社區(qū)服務(wù)方面的需求,乙方特制定本協(xié)議,雙方本著平等互利、誠實信用的原則,就甲方在二零二四年度的智慧家居交房與智能社區(qū)服務(wù)達成如下協(xié)議。2.2合同依據(jù)(1)遵守國家法律法規(guī),維護社會公共利益;(2)尊重市場規(guī)律,維護交易雙方的合法權(quán)益;(3)公平、公正、公開,實現(xiàn)合作共贏。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語本協(xié)議中涉及的專業(yè)術(shù)語如下:(1)智慧家居:指通過物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段,實現(xiàn)家庭設(shè)備互聯(lián)互通、智能化管理的家居系統(tǒng);(2)智能社區(qū):指利用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段,實現(xiàn)社區(qū)服務(wù)智能化、便捷化的社區(qū)管理體系。3.2關(guān)鍵詞解釋(1)交房:指乙方將智慧家居系統(tǒng)交付甲方使用;(2)智能社區(qū)服務(wù):指乙方為甲方提供的社區(qū)管理、物業(yè)服務(wù)等智能化服務(wù)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)(1)甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定,提供智慧家居交房與智能社區(qū)服務(wù);(2)甲方應(yīng)按時支付乙方提供的智慧家居交房與智能社區(qū)服務(wù)費用;(3)甲方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),合理使用智慧家居系統(tǒng);(4)甲方應(yīng)配合乙方進行智慧家居系統(tǒng)的升級和維護。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)(1)乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定,為甲方提供智慧家居交房與智能社區(qū)服務(wù);(2)乙方應(yīng)保證智慧家居系統(tǒng)的質(zhì)量,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行;(3)乙方應(yīng)定期對智慧家居系統(tǒng)進行升級和維護,確保系統(tǒng)功能完善;(4)乙方應(yīng)按照國家法律法規(guī),合理使用甲方提供的個人信息;(5)乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定,向甲方提供智能社區(qū)服務(wù)。五、履行條款5.1合同履行時間本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為一年。如雙方同意,可續(xù)簽本協(xié)議。5.2合同履行地點智慧家居交房與智能社區(qū)服務(wù)的履行地點為甲方住所地。5.3合同履行方式(1)乙方應(yīng)在交房前完成智慧家居系統(tǒng)的安裝和調(diào)試;(2)乙方應(yīng)按照甲方要求,提供智能社區(qū)服務(wù);(3)雙方應(yīng)通過電子郵件、電話等方式進行溝通,解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。六、合同的生效和終止6.1生效條件本協(xié)議經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后生效。6.2終止條件(1)本協(xié)議到期自然終止;(2)雙方協(xié)商一致,提前終止本協(xié)議;(3)一方違約,另一方有權(quán)解除本協(xié)議。6.3終止程序(1)一方提出終止本協(xié)議,應(yīng)提前三十日書面通知另一方;(2)雙方應(yīng)在本協(xié)議終止后,及時處理未了事項。6.4終止后果(1)本協(xié)議終止后,雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定,履行各自的權(quán)利和義務(wù);(2)本協(xié)議終止后,雙方應(yīng)相互歸還對方的財產(chǎn);(3)本協(xié)議終止后,雙方不再承擔本協(xié)議約定的責任。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成(1)智慧家居系統(tǒng)安裝費用;(2)智慧家居系統(tǒng)維護費用;(3)智能社區(qū)服務(wù)費用;(4)其他相關(guān)費用。具體費用構(gòu)成如下:(1)智慧家居系統(tǒng)安裝費用:__________元;(2)智慧家居系統(tǒng)維護費用:__________元/年;(3)智能社區(qū)服務(wù)費用:__________元/年;(4)其他相關(guān)費用:__________元。7.2支付方式(1)智慧家居系統(tǒng)安裝費用:在交房前一次性支付;(2)智慧家居系統(tǒng)維護費用:每年在規(guī)定時間內(nèi)支付;(3)智能社區(qū)服務(wù)費用:每年在規(guī)定時間內(nèi)支付;(4)其他相關(guān)費用:按照實際發(fā)生情況支付。7.3支付時間(1)智慧家居系統(tǒng)安裝費用:在交房前30日內(nèi)支付;(2)智慧家居系統(tǒng)維護費用:每年1月1日前支付;(3)智能社區(qū)服務(wù)費用:每年1月1日前支付;(4)其他相關(guān)費用:在實際發(fā)生后的30日內(nèi)支付。7.4支付條款(1)甲方支付費用時,應(yīng)向乙方提供支付憑證;(2)乙方收到甲方支付的費用后,應(yīng)及時出具收據(jù);(3)如甲方逾期支付費用,應(yīng)向乙方支付滯納金,滯納金比例為每日萬分之五。八、違約責任8.1甲方違約(1)甲方未按約定支付費用的,應(yīng)向乙方支付滯納金;(2)甲方違反本協(xié)議約定,造成乙方損失的,應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。8.2乙方違約(1)乙方未按約定提供智慧家居系統(tǒng)或智能社區(qū)服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付違約金;(2)乙方違反本協(xié)議約定,造成甲方損失的,應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。8.3賠償金額和方式(1)賠償金額根據(jù)實際損失確定;(2)賠償方式包括但不限于貨幣賠償、恢復(fù)原狀、更換等。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本協(xié)議中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個人信息等均屬保密內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至合同終止后______年。9.3保密履行方式(1)雙方應(yīng)采取合理的保密措施,防止保密內(nèi)容的泄露;(2)未經(jīng)對方同意,任何一方不得披露保密內(nèi)容;(3)雙方員工、代理人等應(yīng)遵守本協(xié)議的保密條款。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等原因,導致合同無法履行或履行困難的客觀情況。10.2不可抗力事件包括但不限于地震、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、政府禁令、社會動亂等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務(wù)(1)發(fā)生不可抗力事件時,雙方應(yīng)及時通知對方;(2)雙方應(yīng)盡力采取措施減少損失;(3)因不可抗力導致合同無法履行或履行困難的,雙方可協(xié)商解決。10.4不可抗力實例地震、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、政府禁令、社會動亂等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟,或向雙方共同選擇的仲裁機構(gòu)申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)涉及國家安全、公共利益的;(2)涉及他人合法權(quán)益的;(3)法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留(1)乙方保留對本協(xié)議中涉及的技術(shù)、知識產(chǎn)權(quán)的獨立使用權(quán);(2)本協(xié)議終止后,乙方保留對甲方使用智慧家居系統(tǒng)和智能社區(qū)服務(wù)的記錄和數(shù)據(jù)分析權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留(1)乙方保留在必要時對智慧家居系統(tǒng)進行升級和修改的權(quán)利;(2)乙方保留在必要時對智能社區(qū)服務(wù)進行調(diào)整和優(yōu)化的權(quán)利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序任何對本協(xié)議的修改和補充,均需雙方書面同意,并經(jīng)雙方簽字(或蓋章)確認后生效。14.2修改和補充效力修改和補充的內(nèi)容與本協(xié)議具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項雙方應(yīng)相互協(xié)助,共同完成智慧家居交房與智能社區(qū)服務(wù)的相關(guān)工作。15.2協(xié)作與配合方式(1)雙方應(yīng)定期召開會議,溝通項目進展情況;(2)雙方應(yīng)按照約定的時間節(jié)點,完成各自的工作任務(wù);(3)雙方應(yīng)相互提供必要的資料和信息。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間的完整協(xié)議,取代了之前所有關(guān)于本協(xié)議主題的口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款任何增減條款均需雙方書面同意,并經(jīng)雙方簽字(或蓋章)確認后生效。十七、簽字、日期、蓋章甲方(簽字/蓋章):乙方(簽字/蓋章):日期:____年____月____日甲方代表(簽字/蓋章):乙方代表(簽字/蓋章):日期:____年____月____日甲方(簽字/蓋章):乙方(簽字/蓋章):日期:____年____月____日甲方代表(簽字/蓋章):乙方代表(簽字/蓋章):日期:____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表:1.智慧家居系統(tǒng)技術(shù)規(guī)格說明書;2.智能社區(qū)服務(wù)內(nèi)容詳細說明;3.費用明細表;4.保密協(xié)議;5.不可抗力事件清單;6.爭議解決程序說明;7.甲方提供的個人信息授權(quán)書;8.其他雙方約定的附件。二、違約行為及認定:1.甲方違約行為及認定:未按約定支付費用:甲方未在規(guī)定時間內(nèi)支付應(yīng)付款項,視為違約。違反保密條款:甲方泄露或不當使用乙方提供的保密信息,視為違約。2.乙方違約行為及認定:未按約定提供智慧家居系統(tǒng)或服務(wù):乙方未能在約定時間內(nèi)提供合格的產(chǎn)品或服務(wù),視為違約。違反保密條款:乙方泄露或不當使用甲方提供的保密信
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