企業(yè)信息化建設(shè)升級(jí)項(xiàng)目合作協(xié)議

企業(yè)信息化建設(shè)升級(jí)項(xiàng)目合作協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________第一章總則1.1合同目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在企業(yè)信息化建設(shè)升級(jí)項(xiàng)目中的權(quán)利義務(wù)，保證項(xiàng)目順利實(shí)施，提升甲方信息化管理水平，促進(jìn)雙方合作共贏。1.2合同依據(jù)本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合雙方實(shí)際需求，經(jīng)友好協(xié)商一致訂立。1.3合同定義本協(xié)議所稱“企業(yè)信息化建設(shè)升級(jí)項(xiàng)目”包括但不限于系統(tǒng)集成、軟件開發(fā)、硬件采購、數(shù)據(jù)遷移、培訓(xùn)支持等綜合性服務(wù)。第二章項(xiàng)目范圍及內(nèi)容2.1項(xiàng)目范圍本項(xiàng)目涵蓋甲方現(xiàn)有信息化系統(tǒng)的升級(jí)改造，具體包括但不限于以下內(nèi)容：2.1.1系統(tǒng)集成：將現(xiàn)有分散的系統(tǒng)進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和流程優(yōu)化。2.1.2軟件開發(fā)：根據(jù)甲方需求，定制開發(fā)新的管理軟件。2.1.3硬件采購：提供符合項(xiàng)目需求的硬件設(shè)備。2.1.4數(shù)據(jù)遷移：保證現(xiàn)有數(shù)據(jù)安全遷移至新系統(tǒng)。2.1.5培訓(xùn)支持：為甲方員工提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)。2.2項(xiàng)目?jī)?nèi)容2.2.1系統(tǒng)集成內(nèi)容：包括但不限于網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)優(yōu)化、服務(wù)器配置、數(shù)據(jù)庫整合等。2.2.2軟件開發(fā)內(nèi)容：包括但不限于需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、編碼實(shí)現(xiàn)、測(cè)試驗(yàn)收等。2.2.3硬件采購內(nèi)容：包括但不限于服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。2.2.4數(shù)據(jù)遷移內(nèi)容：包括但不限于數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、數(shù)據(jù)驗(yàn)證等。2.2.5培訓(xùn)支持內(nèi)容：包括但不限于系統(tǒng)操作培訓(xùn)、技術(shù)支持、后期維護(hù)等。第三章項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃3.1項(xiàng)目啟動(dòng)本協(xié)議簽訂后，乙方應(yīng)在______個(gè)工作日內(nèi)組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，并與甲方召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議，明確項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃和時(shí)間表。3.2項(xiàng)目進(jìn)度3.2.1需求分析階段：自項(xiàng)目啟動(dòng)之日起______個(gè)工作日內(nèi)完成。3.2.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段：需求分析完成后______個(gè)工作日內(nèi)完成。3.2.3開發(fā)實(shí)施階段：系統(tǒng)設(shè)計(jì)完成后______個(gè)工作日內(nèi)完成。3.2.4測(cè)試驗(yàn)收階段：開發(fā)實(shí)施完成后______個(gè)工作日內(nèi)完成。3.2.5培訓(xùn)上線階段：測(cè)試驗(yàn)收完成后______個(gè)工作日內(nèi)完成。3.3項(xiàng)目變更如因特殊情況需對(duì)項(xiàng)目范圍、內(nèi)容或進(jìn)度進(jìn)行調(diào)整，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)變更內(nèi)容。第四章雙方權(quán)利義務(wù)4.1甲方權(quán)利義務(wù)4.1.1甲方有權(quán)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，并提出合理建議。4.1.2甲方應(yīng)按約定支付項(xiàng)目款項(xiàng)，保證項(xiàng)目順利實(shí)施。4.1.3甲方應(yīng)提供必要的項(xiàng)目實(shí)施條件，包括但不限于場(chǎng)地、設(shè)備、人員配合等。4.1.4甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的技術(shù)資料和商業(yè)秘密予以保密。4.2乙方權(quán)利義務(wù)4.2.1乙方應(yīng)按約定完成項(xiàng)目各階段工作，保證項(xiàng)目質(zhì)量和進(jìn)度。4.2.2乙方應(yīng)配備專業(yè)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。4.2.3乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的技術(shù)資料和商業(yè)秘密予以保密。4.2.4乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)展情況，接受甲方的監(jiān)督和檢查。第五章項(xiàng)目費(fèi)用及支付5.1項(xiàng)目費(fèi)用本項(xiàng)目總費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元（大寫：______元整），具體費(fèi)用構(gòu)成如下：5.1.1系統(tǒng)集成費(fèi)用：人民幣_(tái)_____元。5.1.2軟件開發(fā)費(fèi)用：人民幣_(tái)_____元。5.1.3硬件采購費(fèi)用：人民幣_(tái)_____元。5.1.4數(shù)據(jù)遷移費(fèi)用：人民幣_(tái)_____元。5.1.5培訓(xùn)支持費(fèi)用：人民幣_(tái)_____元。5.2支付方式5.2.1預(yù)付款：本協(xié)議簽訂后______個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付項(xiàng)目總費(fèi)用的______%作為預(yù)付款。5.2.2進(jìn)度款：項(xiàng)目各階段完成并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后，甲方支付該階段對(duì)應(yīng)費(fèi)用的______%。5.2.3尾款：項(xiàng)目整體完成并經(jīng)甲方最終驗(yàn)收合格后，甲方支付剩余款項(xiàng)。5.3發(fā)票開具乙方應(yīng)按甲方要求開具合法有效的增值稅發(fā)票，發(fā)票內(nèi)容應(yīng)與實(shí)際服務(wù)內(nèi)容一致。5.4費(fèi)用調(diào)整如因項(xiàng)目變更或其他不可抗力因素導(dǎo)致費(fèi)用變動(dòng)，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)調(diào)整后的費(fèi)用。第六章項(xiàng)目質(zhì)量管理6.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1.1系統(tǒng)集成質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范，保證系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、高效運(yùn)行。6.1.2軟件開發(fā)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：應(yīng)符合甲方需求，功能完善，界面友好，操作簡(jiǎn)便，無重大缺陷。6.1.3硬件采購質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：應(yīng)符合國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，具備出廠合格證明，質(zhì)保期不少于______年。6.1.4數(shù)據(jù)遷移質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：應(yīng)保證數(shù)據(jù)完整、準(zhǔn)確、安全，遷移過程中數(shù)據(jù)丟失率不超過______%。6.1.5培訓(xùn)支持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：應(yīng)提供詳盡的培訓(xùn)資料，保證甲方員工能夠熟練操作新系統(tǒng)。6.2質(zhì)量控制6.2.1乙方應(yīng)建立健全項(xiàng)目質(zhì)量管理體系，制定詳細(xì)的質(zhì)量控制計(jì)劃。6.2.2乙方應(yīng)定期對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)覺并解決質(zhì)量問題。6.2.3甲方有權(quán)對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，提出改進(jìn)建議，乙方應(yīng)積極配合。6.3質(zhì)量驗(yàn)收6.3.1項(xiàng)目各階段完成后，乙方應(yīng)向甲方提交階段驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，甲方應(yīng)在______個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收。6.3.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)以本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)，如需第三方驗(yàn)收，費(fèi)用由______承擔(dān)。6.3.3驗(yàn)收合格后，雙方應(yīng)簽署階段驗(yàn)收合格證明；如驗(yàn)收不合格，乙方應(yīng)在______個(gè)工作日內(nèi)整改完畢并重新提交驗(yàn)收。第七章項(xiàng)目知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.1.1項(xiàng)目開發(fā)過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)（包括但不限于軟件著作權(quán)、專利權(quán)等）歸______所有。7.1.2如知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬甲方，乙方應(yīng)協(xié)助甲方辦理相關(guān)權(quán)屬登記手續(xù)。7.1.3如知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬乙方，乙方應(yīng)授予甲方無償、永久、非獨(dú)占的使用權(quán)。7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)7.2.1雙方應(yīng)共同保護(hù)項(xiàng)目涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得擅自泄露、轉(zhuǎn)讓或用于本項(xiàng)目以外的用途。7.2.2乙方應(yīng)保證項(xiàng)目開發(fā)過程中使用的第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)合法有效，避免侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。7.2.3如因乙方原因?qū)е轮R(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛，乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失。7.3技術(shù)保密7.3.1雙方應(yīng)對(duì)項(xiàng)目涉及的技術(shù)資料、商業(yè)秘密予以保密，保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至______年。7.3.2未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向第三方披露保密信息。7.3.3如因違反保密義務(wù)造成對(duì)方損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第八章項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)及違約責(zé)任8.1項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)8.1.1技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)：因技術(shù)難題導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度延誤或質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，雙方應(yīng)協(xié)商解決方案。8.1.2市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)：因市場(chǎng)環(huán)境變化導(dǎo)致項(xiàng)目需求調(diào)整，雙方應(yīng)重新評(píng)估項(xiàng)目可行性。8.1.3法律風(fēng)險(xiǎn)：因法律法規(guī)變動(dòng)影響項(xiàng)目實(shí)施，雙方應(yīng)共同應(yīng)對(duì)，保證項(xiàng)目合規(guī)。8.2違約責(zé)任8.2.1甲方違約責(zé)任：8.2.1.1甲方未按約定支付項(xiàng)目款項(xiàng)的，每逾期一天，應(yīng)按未付金額的______%向乙方支付違約金。8.2.1.2甲方未提供必要項(xiàng)目實(shí)施條件，導(dǎo)致項(xiàng)目延誤的，乙方有權(quán)順延項(xiàng)目進(jìn)度，并要求甲方賠償相應(yīng)損失。8.2.2乙方違約責(zé)任：8.2.2.1乙方未按約定完成項(xiàng)目工作的，每逾期一天，應(yīng)按項(xiàng)目總費(fèi)用的______%向甲方支付違約金。8.2.2.2乙方提供的項(xiàng)目成果不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)無條件整改，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部費(fèi)用。8.3不可抗力8.3.1因不可抗力（如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等）導(dǎo)致項(xiàng)目無法按約實(shí)施的，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。8.3.2不可抗力事件發(fā)生后，雙方應(yīng)積極采取措施減少損失，并及時(shí)書面通知對(duì)方，提供相關(guān)證明。第九章項(xiàng)目變更及終止9.1項(xiàng)目變更9.1.1項(xiàng)目變更包括但不限于項(xiàng)目范圍、內(nèi)容、進(jìn)度、費(fèi)用等方面的調(diào)整。9.1.2任何一方提出項(xiàng)目變更請(qǐng)求，應(yīng)以書面形式提交對(duì)方，并說明變更原因和具體內(nèi)容。9.1.3雙方應(yīng)就變更事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見后，簽訂書面變更協(xié)議。9.2項(xiàng)目終止9.2.1發(fā)生以下情況之一，雙方均有權(quán)終止本協(xié)議：9.2.1.1因不可抗力導(dǎo)致項(xiàng)目無法繼續(xù)實(shí)施。9.2.1.2一方嚴(yán)重違約，另一方書面通知后______日內(nèi)未整改。9.2.1.3雙方協(xié)商一致同意終止項(xiàng)目。9.2.2項(xiàng)目終止后，乙方應(yīng)向甲方提交已完工作成果及相關(guān)資料，甲方應(yīng)按實(shí)際完成工作量支付相應(yīng)費(fèi)用。9.2.3項(xiàng)目終止不免除違約方的違約責(zé)任，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定處理違約事宜。第十章爭(zhēng)議解決及法律適用10.1爭(zhēng)議解決10.1.1本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。10.2法律適用10.2.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2.2如本協(xié)議部分條款與法律法規(guī)相抵觸，該條款無效，但不影響其他條款的效力。10.3通知方式10.3.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式送達(dá)，送達(dá)地址為本協(xié)議約定的各自地址。10.3.2通知自送達(dá)之日起生效，如因一方地址變更未及時(shí)通知對(duì)方，導(dǎo)致通知無法送達(dá)的，責(zé)任由變更方承擔(dān)。第十一章項(xiàng)目文檔及資料管理11.1文檔管理11.1.1乙方應(yīng)建立健全項(xiàng)目文檔管理體系，保證項(xiàng)目文檔的完整性、準(zhǔn)確性和可追溯性。11.1.2項(xiàng)目文檔包括但不限于需求分析報(bào)告、系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔、開發(fā)文檔、測(cè)試報(bào)告、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等。11.1.3乙方應(yīng)定期向甲方提交項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告及相關(guān)文檔，甲方有權(quán)隨時(shí)查閱項(xiàng)目文檔。11.2資料管理11.2.1項(xiàng)目實(shí)施過程中產(chǎn)生的所有技術(shù)資料、數(shù)據(jù)文件等均應(yīng)妥善保管，保證安全保密。11.2.2乙方應(yīng)提供項(xiàng)目所需的技術(shù)資料和操作手冊(cè)，并保證資料的完整性和準(zhǔn)確性。11.2.3項(xiàng)目完成后，乙方應(yīng)向甲方移交所有項(xiàng)目資料，包括但不限于、設(shè)計(jì)文檔、用戶手冊(cè)等。11.3檔案歸檔11.3.1項(xiàng)目結(jié)束后，雙方應(yīng)共同整理項(xiàng)目檔案，保證檔案資料的完整性和系統(tǒng)性。11.3.2項(xiàng)目檔案應(yīng)包括項(xiàng)目全過程的所有文檔和資料，歸檔后由甲方保管。11.3.3乙方應(yīng)協(xié)助甲方完成項(xiàng)目檔案的歸檔工作，并提供必要的支持和指導(dǎo)。第十二章項(xiàng)目售后服務(wù)12.1售后服務(wù)內(nèi)容12.1.1乙方應(yīng)提供項(xiàng)目上線后的技術(shù)支持和服務(wù)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。12.1.2售后服務(wù)內(nèi)容包括但不限于系統(tǒng)維護(hù)、故障排除、軟件升級(jí)、技術(shù)咨詢等。12.1.3乙方應(yīng)設(shè)立專門的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持和應(yīng)急響應(yīng)。12.2售后服務(wù)期限12.2.1項(xiàng)目驗(yàn)收合格后，乙方應(yīng)提供不少于______年的免費(fèi)售后服務(wù)。12.2.2免費(fèi)服務(wù)期滿后，甲方如需繼續(xù)享受售后服務(wù)，雙方應(yīng)另行簽訂售后服務(wù)協(xié)議。12.3售后服務(wù)響應(yīng)12.3.1乙方應(yīng)在接到甲方故障報(bào)告后______小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在______小時(shí)內(nèi)提出解決方案。12.3.2重大故障或緊急情況，乙方應(yīng)在______小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。12.3.3乙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行巡檢和維護(hù)，預(yù)防潛在故障，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。第十三章項(xiàng)目保密及信息安全13.1保密義務(wù)13.1.1雙方應(yīng)對(duì)項(xiàng)目涉及的所有技術(shù)資料、商業(yè)秘密、用戶數(shù)據(jù)等信息予以保密。13.1.2保密義務(wù)適用于雙方的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員、顧問、分包商等所有相關(guān)人員。13.1.3保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至______年，或相關(guān)信息公開之日止。13.2信息安全13.2.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保證項(xiàng)目信息和數(shù)據(jù)的安全。13.2.2乙方應(yīng)定期進(jìn)行信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，及時(shí)發(fā)覺并解決安全隱患。13.2.3如因乙方原因?qū)е滦畔⑿孤痘驍?shù)據(jù)丟失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失。13.3用戶數(shù)據(jù)保護(hù)13.3.1乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)用戶數(shù)據(jù)的隱私和安全。13.3.2乙方不得擅自收集、使用、泄露或轉(zhuǎn)讓用戶數(shù)據(jù)，除非經(jīng)甲方書面同意。13.3.3項(xiàng)目結(jié)束后，乙方應(yīng)徹底刪除或返還所有用戶數(shù)據(jù)，不得保留任何備份。第十四章項(xiàng)目合作及分包14.1合作原則14.1.1雙方應(yīng)本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則，共同推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施。14.1.2雙方應(yīng)積極配合，及時(shí)溝通，共同解決項(xiàng)目實(shí)施過程中遇到的問題。14.2分包管理14.2.1乙方如需將部分項(xiàng)目工作分包給第三方，應(yīng)事先征得甲方書面同意。14.2.2乙方應(yīng)保證分包商具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，并對(duì)其工作質(zhì)量和進(jìn)度負(fù)責(zé)。14.2.3分包商應(yīng)遵守本協(xié)議的保密義務(wù)和信息安全要求，乙方應(yīng)承擔(dān)分包商違約責(zé)任。14.3合作協(xié)調(diào)14.3.1雙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)項(xiàng)目協(xié)調(diào)工作，保證信息暢通，及時(shí)處理相關(guān)問題。14.3.2雙方應(yīng)定期召開項(xiàng)目協(xié)調(diào)會(huì)議，通報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況，協(xié)商解決重大問題。14.3.3如因一方原因?qū)е马?xiàng)目協(xié)調(diào)不暢，影響項(xiàng)目進(jìn)度，責(zé)任方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)后果。第十五章其他約定15.1合同完整性15.1.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于企業(yè)信息化建設(shè)升級(jí)項(xiàng)目的完整協(xié)議，取代之前的所有口頭或書面協(xié)議。15.1.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。15.2合同修改15.2.1本協(xié)議的任何修改和補(bǔ)充均需雙方書面同意，并簽署書面文件。15.2.2未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面修改本