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文檔簡介
專業(yè)培訓教育退款免責聲明書合同編號:__________甲方(培訓機構):甲方名稱:甲方地址:甲方聯系方式:乙方(學員):乙方姓名:乙方身份證號:乙方地址:乙方聯系方式:一、總則1.聲明目的本聲明書旨在明確雙方在專業(yè)培訓教育服務中的權利和義務,規(guī)范退款流程及免責事項,以保障雙方的合法權益。2.適用范圍本聲明書適用于甲方提供的各類專業(yè)培訓教育服務,包括但不限于線上課程、線下課程、實踐培訓等。二、培訓教育服務內容1.培訓課程詳情甲方將為乙方提供[具體培訓課程名稱]培訓課程,該課程涵蓋[課程主要內容概述]等方面的知識和技能。2.培訓方式與時間(1)培訓方式包括[具體培訓方式,如線上直播、線下授課、實踐操作等]。(2)培訓時間為[具體培訓時間安排,如每周[具體天數],每天[具體上課時間],總課時為[X]小時]。3.培訓師資甲方將安排具有豐富教學經驗和專業(yè)知識的教師進行授課,教師團隊包括[教師姓名及簡介]。三、退款政策1.退款條件(1)若乙方在開課前因個人原因無法參加培訓,可在開課前[X]個工作日內提出退款申請,甲方將全額退還培訓費用。(2)若乙方在課程開始后,因個人原因無法繼續(xù)參加培訓,且已參加的課程未超過總課程的[X]%,可提出退款申請,甲方將退還剩余課程費用的[X]%。(3)若因甲方原因導致課程無法正常進行,乙方有權要求全額退款。2.退款流程(1)乙方需向甲方提交書面退款申請,注明退款原因、學員姓名、聯系方式及付款憑證等信息。(2)甲方收到退款申請后,將在[X]個工作日內進行審核。(3)審核通過后,甲方將按照乙方提供的付款方式,在[X]個工作日內將退款金額退還至乙方指定賬戶。3.退款時間甲方將在收到乙方符合退款條件的申請并完成審核后的[X]個工作日內,將退款金額支付至乙方指定的銀行賬戶。四、免責聲明1.一般免責事項(1)甲方盡力提供優(yōu)質的培訓教育服務,但對于因乙方自身原因(如學習態(tài)度不端正、未按時完成作業(yè)等)導致的學習效果不佳,甲方不承擔責任。(2)甲方對因乙方違反培訓紀律或規(guī)章制度而產生的任何后果不承擔責任。2.不可抗力免責若因不可抗力(如自然災害、戰(zhàn)爭、行為等)導致甲方無法正常提供培訓教育服務,甲方將不承擔違約責任,但應及時通知乙方并提供相關證明。雙方應根據不可抗力的影響,協商解決后續(xù)事宜。3.其他特定免責情況(1)對于乙方在培訓過程中因自身健康原因或個人行為導致的人身傷害或財產損失,甲方不承擔責任。(2)若乙方在培訓期間未經甲方允許,擅自將培訓內容用于商業(yè)用途或向第三方披露,甲方不承擔由此產生的任何法律責任。五、學員的權利與義務1.學員權利(1)乙方有權獲得甲方按照合同約定提供的培訓教育服務。(2)乙方有權對培訓課程的內容、教學方法和培訓師資提出合理的建議和意見。(3)乙方有權在符合退款條件的情況下,要求甲方按照退款政策退還相應的費用。2.學員義務(1)乙方應按時繳納培訓費用,如未按時繳納,甲方有權暫停或終止培訓服務。(2)乙方應遵守培訓紀律和規(guī)章制度,按時參加培訓課程,認真完成作業(yè)和考核。(3)乙方應尊重培訓師資和其他學員,不得在培訓場所內進行任何違法、違規(guī)或不道德的行為。(4)乙方應保護甲方的知識產權,不得擅自復制、傳播或使用甲方的培訓資料和教學內容。六、培訓機構的權利與義務1.培訓機構權利(1)甲方有權根據培訓需要,調整培訓課程內容、教學方法和培訓師資。(2)甲方有權對乙方的學習情況進行考核和評估,如乙方未達到培訓要求,甲方有權決定是否繼續(xù)為其提供培訓服務。(3)甲方有權對乙方違反培訓紀律和規(guī)章制度的行為進行處理,包括警告、停課、終止培訓等。2.培訓機構義務(1)甲方應按照合同約定,為乙方提供優(yōu)質的培訓教育服務,保證培訓課程的質量和效果。(2)甲方應配備專業(yè)的培訓師資,為乙方提供專業(yè)的指導和幫助。(3)甲方應及時回復乙方的咨詢和建議,不斷改進培訓服務質量。(4)甲方應保護乙方的個人信息安全,不得泄露乙方的個人隱私。七、知識產權1.培訓材料的知識產權甲方擁有培訓課程的相關教材、講義、課件等培訓材料的知識產權。乙方在培訓期間有權使用這些培訓材料進行學習,但不得擅自復制、傳播或用于商業(yè)用途。培訓結束后,乙方應將培訓材料歸還給甲方。2.學員作品的知識產權乙方在培訓過程中完成的作業(yè)、作品等,其知識產權歸乙方所有。但乙方同意甲方在教學、宣傳等活動中使用這些作品,且無需向乙方支付額外費用。八、保密條款1.雙方保密義務雙方應對在培訓過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密和個人隱私等信息予以保密,未經對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.保密期限本條款的保密期限為自本合同生效之日起[X]年。九、違約責任1.學員違約責任(1)若乙方未按時繳納培訓費用,每逾期一天,應按照未繳納費用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]個工作日的,甲方有權解除本合同,并要求乙方支付已完成培訓課程的費用及違約金。(2)若乙方違反培訓紀律和規(guī)章制度,甲方有權根據情節(jié)輕重給予警告、停課、終止培訓等處理,并要求乙方支付違約金[X]元。(3)若乙方擅自將培訓內容用于商業(yè)用途或向第三方披露,應向甲方支付違約金[X]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。2.培訓機構違約責任(1)若甲方未按照合同約定為乙方提供培訓教育服務,應退還乙方已繳納的培訓費用,并按照培訓費用的[X]%向乙方支付違約金。(2)若甲方泄露乙方的個人信息或商業(yè)秘密,應向乙方支付違約金[X]元,并賠償乙方因此遭受的全部損失。十、爭議解決1.協商解決雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協商解決。協商不成的,任何一方均可向合同簽訂地的人民調解委員會申請調解。2.仲裁或訴訟若協商或調解不成,雙方同意將爭議提交至合同簽訂地的仲裁委員會進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均具有約束力。若一方不愿仲裁或仲裁裁決無法執(zhí)行,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。十一、通知與送達1.通知方式本合同項下的通知應以書面形式作出,包括但不限于信函、傳真、郵件等。通知應送達對方在本合同中指定的聯系地址或聯系方式。2.送達時間(1)以信函方式送達的,以郵戳日期為準,視為在寄出后的第[X]個工作日送達。(2)以傳真方式送達的,以傳真發(fā)送成功的時間為準,視為在發(fā)送后的第[X]個工作日送達。(3)以郵件方式送達的,以郵件發(fā)送成功的時間為準,視為在發(fā)送后的第[X]個工作日送達。十二、其他條款1.合同變更與補充本合同的任何變更或補充需經雙方書面協商一致,并簽署相關的變更或補充協議。變更或補充協議與本合同具有同等法律效力。2.合同的生效與終止(1)本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為自合同生效之日起[X]年。(2)在本合同有效期內,若雙方履行完畢各自的義務,本合同自動終止。(3)若一方違反本合同約定,另一方有權解除本合同,并要求違約方承擔相應的違約責任。3.法律適用與解釋本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。本合同的解釋權歸雙方共同所有,如雙方對本合同的條款有不同的理解,應通過友好協商解決;協商不成的,可依據相關法律法規(guī)進行解釋。十三、附
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