娛樂場所顧客安全保護免責協(xié)議

娛樂場所顧客安全保護免責協(xié)議合同編號：__________甲方（娛樂場所）：名稱：____________________法定代表人：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________乙方（顧客）：姓名：____________________身份證號：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________一、協(xié)議的介紹與背景1.協(xié)議的背景和目的本協(xié)議旨在明確娛樂場所與顧客之間在安全保護方面的權(quán)利和義務(wù)，保證顧客在娛樂場所內(nèi)的人身和財產(chǎn)安全。娛樂場所作為提供娛樂服務(wù)的場所，有責任為顧客提供安全的環(huán)境和設(shè)施，但同時顧客也需要遵守場所的規(guī)則和規(guī)定，對自身安全負責。2.娛樂場所的定義和范圍本協(xié)議所指的娛樂場所包括但不限于歌舞廳、KTV、游戲廳、電影院等各類提供娛樂服務(wù)的場所。這些場所應(yīng)具備相應(yīng)的經(jīng)營資質(zhì)和合法手續(xù)，為顧客提供符合相關(guān)標準的娛樂服務(wù)。二、顧客的權(quán)利和義務(wù)1.顧客的權(quán)利享受娛樂場所提供的服務(wù)乙方有權(quán)在娛樂場所開放時間內(nèi)，享受場所提供的各類娛樂服務(wù)，包括但不限于觀看電影、唱歌、玩游戲等。要求場所提供安全保障乙方有權(quán)要求甲方提供安全的娛樂環(huán)境，包括但不限于消防安全、設(shè)施安全、人員安全等方面的保障。甲方應(yīng)保證場所內(nèi)的安全設(shè)施完好有效，如消防設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備等，并配備足夠的安全人員進行巡邏和管理。2.顧客的義務(wù)遵守場所的規(guī)則和規(guī)定乙方應(yīng)遵守娛樂場所制定的各項規(guī)則和規(guī)定，包括但不限于入場時間、禁止攜帶物品、禁止吸煙等。乙方應(yīng)自覺維護場所的秩序和衛(wèi)生，不得在場所內(nèi)大聲喧嘩、亂扔垃圾等。對自身安全負責乙方應(yīng)對自己的人身安全負責，不得從事危險行為，如攀爬高處、在危險區(qū)域逗留等。乙方應(yīng)注意自身的身體狀況，如患有疾病或不適，應(yīng)及時告知甲方工作人員。三、娛樂場所的責任和義務(wù)1.提供安全的環(huán)境和設(shè)施場所的安全設(shè)施要求甲方應(yīng)保證娛樂場所內(nèi)的安全設(shè)施符合國家相關(guān)標準和規(guī)定，如消防設(shè)施應(yīng)齊全且完好有效，疏散通道應(yīng)暢通無阻，電氣設(shè)備應(yīng)安全可靠等。定期檢查和維護甲方應(yīng)定期對場所內(nèi)的安全設(shè)施進行檢查和維護，保證其正常運行。檢查和維護的記錄應(yīng)妥善保存，以備查閱。2.安全警示和告知義務(wù)危險區(qū)域的標識甲方應(yīng)在娛樂場所內(nèi)的危險區(qū)域設(shè)置明顯的標識，如水池邊應(yīng)設(shè)置“小心滑倒”標識，電氣設(shè)備旁應(yīng)設(shè)置“小心觸電”標識等。活動風險的提示對于一些具有一定風險性的娛樂活動，甲方應(yīng)在活動前向乙方進行風險提示，告知乙方可能存在的危險和注意事項。四、不可抗力與意外事件1.不可抗力的定義和范圍本協(xié)議中所稱的不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭、行為等。2.意外事件的處理方式如發(fā)生意外事件，甲方應(yīng)立即采取措施進行救援和處理，并及時通知乙方家屬或緊急聯(lián)系人。對于因不可抗力或意外事件導致的乙方人身傷亡或財產(chǎn)損失，甲方不承擔賠償責任，但應(yīng)在力所能及的范圍內(nèi)提供必要的幫助。五、責任限制與豁免1.娛樂場所的一般責任限制甲方對乙方在娛樂場所內(nèi)發(fā)生的人身傷亡或財產(chǎn)損失的賠償責任，以甲方的過錯程度為依據(jù)，按照法律規(guī)定的標準進行賠償。但甲方的賠償責任總額不超過乙方在娛樂場所內(nèi)的消費金額的十倍。2.特定情況下的豁免條款如乙方因自身過錯或故意行為導致的人身傷亡或財產(chǎn)損失，甲方不承擔賠償責任。如乙方違反場所的規(guī)則和規(guī)定，從事危險行為導致的，甲方不承擔賠償責任。六、保險與賠償1.娛樂場所的保險責任甲方應(yīng)為娛樂場所購買相應(yīng)的商業(yè)保險，如公眾責任險等，以保障在場所內(nèi)發(fā)生的意外能夠得到及時的賠償。2.顧客自身保險的要求乙方應(yīng)自行購買個人意外保險，以保障自身在娛樂場所內(nèi)及其他場所的人身安全。如乙方未購買個人意外保險，在發(fā)生意外時，乙方應(yīng)自行承擔相應(yīng)的風險和損失。3.賠償?shù)南拗坪蜅l件對于乙方在娛樂場所內(nèi)發(fā)生的人身傷亡或財產(chǎn)損失，甲方的賠償應(yīng)在保險賠償范圍內(nèi)進行。如保險賠償不足以彌補乙方的損失，甲方應(yīng)按照法律規(guī)定的標準進行賠償，但賠償總額不超過本協(xié)議約定的責任限制。七、糾紛解決與法律適用1.糾紛解決的方式協(xié)商雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商的方式解決糾紛。如協(xié)商不成，雙方可以向有關(guān)部門申請調(diào)解。調(diào)解如協(xié)商不成，雙方可以向當?shù)氐南M者協(xié)會或相關(guān)行業(yè)協(xié)會申請調(diào)解。調(diào)解不成的，可以向仲裁機構(gòu)申請仲裁。仲裁雙方同意將糾紛提交至[仲裁機構(gòu)名稱]進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均具有約束力。訴訟如仲裁不成，雙方可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.法律適用的規(guī)定本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[法律法規(guī)名稱]。八、協(xié)議的變更與終止1.協(xié)議變更的條件和程序本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)的協(xié)議變更或補充協(xié)議。2.協(xié)議終止的情形本協(xié)議在以下情形下終止：雙方協(xié)商一致終止本協(xié)議；乙方違反本協(xié)議的約定，甲方有權(quán)終止本協(xié)議；娛樂場所因不可抗力或其他原因無法繼續(xù)經(jīng)營，本協(xié)議自動終止。九、通知與溝通1.雙方的通知義務(wù)和方式雙方應(yīng)保持有效的聯(lián)系方式，如聯(lián)系方式發(fā)生變更，應(yīng)及時通知對方。通知應(yīng)以書面形式送達對方的聯(lián)系地址，或通過郵件、短信等方式發(fā)送至對方的指定郵箱或手機號碼。2.信息的保密條款雙方應(yīng)對在協(xié)議履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、個人隱私等信息予以保密，不得向第三方披露。十、顧客的聲明與保證1.顧客對自身健康狀況的聲明乙方聲明自己的身體健康狀況良好，沒有患有不適宜參加娛樂活動的疾病。如乙方隱瞞自身健康狀況，導致在娛樂場所內(nèi)發(fā)生意外，乙方應(yīng)自行承擔相應(yīng)的責任。2.顧客對遵守協(xié)議的保證乙方保證遵守本協(xié)議的各項約定，如違反本協(xié)議的約定，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。十一、娛樂場所的聲明與保證1.場所對安全措施的聲明甲方聲明已采取合理的安全措施，保證娛樂場所的安全。甲方將不斷完善和改進安全措施，以提高場所的安全性。2.場所對服務(wù)質(zhì)量的保證甲方保證為乙方提供優(yōu)質(zhì)的娛樂服務(wù)，如服務(wù)質(zhì)量不符合相關(guān)標準或約定，甲方將承擔相應(yīng)的責任并采取措施進行改進。十二、協(xié)議的生效與份數(shù)1.協(xié)議的生效日期本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.協(xié)議的份數(shù)和持有方本協(xié)議一式兩份，甲方和乙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。十三、附則1.術(shù)語的定義和解釋本協(xié)議中使用的術(shù)語，如“娛樂場所”、“不可抗力”、“意外事件”等，其定義和解釋應(yīng)按照本協(xié)議的約定或相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進行。2.其他未盡事宜的處理本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本