旅游網(wǎng)站策劃方案范文

Word1/1旅游網(wǎng)站策劃方案范文經(jīng)營(yíng)模式

1.信息內(nèi)容

在美國(guó)，無(wú)論是哪種類(lèi)型的旅游網(wǎng)站，其信息內(nèi)容一般都涉及到如下幾個(gè)方面：

景點(diǎn)、飯店、旅游線(xiàn)路等方面的信息。

旅游常識(shí)、旅游留意事項(xiàng)、旅游新聞、貨幣兌換、旅游目的地天氣、環(huán)境、人文等信息以及旅游觀(guān)感等。

與旅游相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)信息，以及各種優(yōu)待、折扣。

航空、飯店、汽車(chē)租賃服務(wù)的檢索和預(yù)定等。

2.服務(wù)功能

從服務(wù)功能看，不同的旅游網(wǎng)站的服務(wù)功能包括：

旅游信息的匯合、傳播與溝通。

旅游信息的檢索和導(dǎo)航。

旅游產(chǎn)品和服務(wù)的在線(xiàn)銷(xiāo)售，包括票務(wù)、飯店、餐飲、汽車(chē)、旅游組團(tuán)等。

共性化定制服務(wù)，它已成為旅游網(wǎng)站，特殊是在線(xiàn)預(yù)定服務(wù)網(wǎng)站必備的功能。像expedis、previewtravel、travelocity等網(wǎng)站都具有該功能。目前，各網(wǎng)站在這方面的詳細(xì)做法大同小異，通常是由訪(fǎng)問(wèn)者定義一個(gè)賬戶(hù)（用戶(hù)名和密碼），然后登錄，然后網(wǎng)站會(huì)供應(yīng)類(lèi)似下面的一些功能選項(xiàng)：

客戶(hù)基本信息：如姓名、電話(huà)、電子郵件、住址、護(hù)照/簽證信息等。

信用卡信息：如卡號(hào)、有效期、卡的類(lèi)別等。

旅游需求：如用戶(hù)最盼望何時(shí)開(kāi)頭旅游；最想搭乘哪個(gè)航空公司的哪個(gè)航班，常常飛行的次數(shù)；最喜愛(ài)租用那種類(lèi)型的汽車(chē)；最情愿住在什么飯店等。這些信息反映了旅游線(xiàn)路的選擇標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)器在存儲(chǔ)了這些信息之后，就會(huì)依據(jù)這些信息關(guān)心客戶(hù)查找相關(guān)的服務(wù)信息，并且這些信息可以隨時(shí)進(jìn)行修改和刪除。

修改賬戶(hù)密碼：密碼遺忘時(shí)的提示。

歸納起來(lái)，這種定制服務(wù)的作用主要有：

可以避開(kāi)在預(yù)定過(guò)程中重復(fù)填寫(xiě)相同的信息，提高預(yù)定效率。

積累客戶(hù)的消費(fèi)量（比如飛行距離），以此作為促銷(xiāo)嘉獎(jiǎng)的依據(jù)。

更有針對(duì)性地推送旅游信息，特殊是當(dāng)客戶(hù)沒(méi)有找到滿(mǎn)足的解決方案時(shí)，可以托付服務(wù)器監(jiān)視和跟蹤，當(dāng)有符合標(biāo)準(zhǔn)的信息消失時(shí)，準(zhǔn)時(shí)用電子郵件的方式提示客戶(hù)。

依據(jù)選擇的目的地，供應(yīng)當(dāng)?shù)氐奶鞖狻⑷宋沫h(huán)境、旅游特色和貨幣兌換等信息。

3.獲利環(huán)節(jié)

不同類(lèi)型的旅游網(wǎng)站的掙錢(qián)環(huán)節(jié)有所不同，歸納起來(lái)有如下幾種模式：

網(wǎng)站信息量大，信息質(zhì)量高，能夠獲得較高的訪(fǎng)問(wèn)率，以此吸引網(wǎng)絡(luò)廣告。這是一般信息網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)收益的基本思路。

供應(yīng)網(wǎng)上交易功能，從中獲得收益。目前在網(wǎng)上銷(xiāo)售的產(chǎn)品和服務(wù)主要有飛機(jī)票、飯店預(yù)定、組建旅行團(tuán)、旅游物品等。

為旅游服務(wù)單位供應(yīng)網(wǎng)上展現(xiàn)服務(wù)，收取服務(wù)費(fèi)用。

像很多社區(qū)網(wǎng)站一樣，許多旅游網(wǎng)站的收入來(lái)源于贊助商和伙伴關(guān)系等方面。

4.網(wǎng)站推廣

從旅游網(wǎng)站的特點(diǎn)看，旅游網(wǎng)站的推廣可以有如下幾種方式：

在綜合性導(dǎo)航臺(tái)、搜尋引擎中注冊(cè)網(wǎng)址。

在相關(guān)網(wǎng)站中設(shè)置圖標(biāo)廣告鏈接。鑒于旅游消費(fèi)者的分布非常廣泛，所以一個(gè)旅游網(wǎng)站的旅游廣告其實(shí)可以散布在各個(gè)領(lǐng)域，例如溫泉浴場(chǎng)的網(wǎng)站廣告可以放到美容美發(fā)的網(wǎng)站中去，商務(wù)旅游預(yù)定服務(wù)的廣告可以放到站上。關(guān)鍵是依據(jù)受眾特點(diǎn)進(jìn)行選擇，相互交叉是基本的思路和旅游網(wǎng)站廣告的特點(diǎn)；而在服務(wù)功能方面能夠互補(bǔ)的旅游網(wǎng)站之間的相互鏈接，也是推廣網(wǎng)站的好方法。

與訪(fǎng)問(wèn)率高的導(dǎo)航臺(tái)或搜尋引擎合作，將預(yù)定服務(wù)融合在導(dǎo)航臺(tái)或搜尋引擎之中。