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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度酒類專賣店加盟店會員管理與服務合同本合同目錄一覽第一條合同訂立依據(jù)與背景1.1合同依據(jù)的法律、法規(guī)及政策1.2合同訂立的目的與意義第二條合同主體2.1加盟方信息2.2加盟店信息2.3會員管理與服務方信息第三條合同期限3.1合同生效日期3.2合同有效期限3.3合同終止條件第四條加盟店會員管理與服務內(nèi)容4.1會員等級劃分4.2會員注冊與審核4.3會員積分制度4.4會員優(yōu)惠活動4.5會員信息保密與安全保障第五條會員服務內(nèi)容5.1酒類產(chǎn)品推薦5.2購買咨詢與售后服務5.3會員活動參與5.4會員投訴處理第六條加盟店運營管理6.1加盟店形象與標準6.2加盟店經(jīng)營范圍與產(chǎn)品6.3加盟店經(jīng)營場所與設施6.4加盟店經(jīng)營管理制度第七條會員信息管理7.1會員信息收集與整理7.2會員信息更新與維護7.3會員信息查詢與統(tǒng)計7.4會員信息共享與交換第八條合同履行與監(jiān)督8.1加盟店履行合同義務8.2會員管理與服務方履行合同義務8.3合同履行監(jiān)督機制第九條違約責任與爭議解決9.1違約責任的承擔9.2爭議解決方式9.3爭議解決機構第十條合同變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件10.3合同變更與解除程序第十一條合同終止后的處理11.1合同終止后的權益處理11.2合同終止后的債務處理11.3合同終止后的資料歸檔第十二條合同附件12.1會員管理與服務規(guī)范12.2加盟店運營管理規(guī)范12.3爭議解決程序第十三條合同生效與備案13.1合同生效條件13.2合同備案程序第十四條其他約定事項14.1合同份數(shù)與送達14.2合同解釋權14.3合同簽署日期第一部分:合同如下:第一條合同訂立依據(jù)與背景1.1合同依據(jù)的法律、法規(guī)及政策1.1.1《中華人民共和國合同法》1.1.2《中華人民共和國反不正當競爭法》1.1.3《中華人民共和國消費者權益保護法》1.2合同訂立的目的與意義1.2.1規(guī)范加盟店會員管理與服務行為1.2.2提高加盟店服務質(zhì)量,提升顧客滿意度1.2.3促進酒類市場的健康發(fā)展第二條合同主體2.1加盟方信息2.1.1加盟方名稱:________________2.1.2法定代表人:________________2.1.3注冊地址:________________2.1.4聯(lián)系電話:________________2.2加盟店信息2.2.1加盟店名稱:________________2.2.2加盟店地址:________________2.2.3經(jīng)營范圍:________________2.2.4聯(lián)系電話:________________2.3會員管理與服務方信息2.3.1會員管理與服務方名稱:________________2.3.2聯(lián)系人:________________2.3.3注冊地址:________________2.3.4聯(lián)系電話:________________第三條合同期限3.1合同生效日期:________________3.2合同有效期限:自合同生效之日起,至________________3.3合同終止條件3.3.1合同期限屆滿3.3.2任何一方違約3.3.3法律法規(guī)變動導致合同無法繼續(xù)履行第四條加盟店會員管理與服務內(nèi)容4.1會員等級劃分4.1.1普通會員4.1.2銅牌會員4.1.3銀牌會員4.1.4金牌會員4.2會員注冊與審核4.2.1會員注冊方式:線上注冊、線下注冊4.2.2會員信息審核:真實性審核、有效性審核4.3會員積分制度4.3.1積分獲?。嘿徺I酒類產(chǎn)品、參與活動4.3.2積分使用:兌換商品、享受優(yōu)惠4.4會員優(yōu)惠活動4.4.1定期舉辦會員專屬活動4.4.2會員生日禮物4.5會員信息保密與安全保障4.5.1嚴格保密會員個人信息4.5.2防范信息泄露風險第五條會員服務內(nèi)容5.1酒類產(chǎn)品推薦5.1.1根據(jù)會員喜好推薦酒類產(chǎn)品5.1.2提供產(chǎn)品詳細信息和評價5.2購買咨詢與售后服務5.2.1提供酒類產(chǎn)品購買咨詢5.2.2售后服務包括退換貨、維修等5.3會員活動參與5.3.1會員優(yōu)先參與各類活動5.3.2提供活動信息與報名渠道5.4會員投訴處理5.4.1建立會員投訴處理機制5.4.2及時解決會員投訴問題第六條加盟店運營管理6.1加盟店形象與標準6.1.1維持加盟店統(tǒng)一形象與標準6.1.2定期進行店內(nèi)清潔與維護6.2加盟店經(jīng)營范圍與產(chǎn)品6.2.1嚴格按照合同約定經(jīng)營酒類產(chǎn)品6.2.2確保產(chǎn)品品質(zhì)與安全6.3加盟店經(jīng)營場所與設施6.3.1維持加盟店經(jīng)營場所整潔6.3.2保持經(jīng)營設施完好6.4加盟店經(jīng)營管理制度6.4.1建立健全經(jīng)營管理制度6.4.2嚴格執(zhí)行各項管理制度第八條合同履行與監(jiān)督8.1加盟店履行合同義務8.1.1按照合同約定提供會員管理與服務8.1.2定期向會員管理與服務方報告經(jīng)營情況8.1.3遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范8.2會員管理與服務方履行合同義務8.2.1提供專業(yè)的會員管理與服務8.2.2定期檢查加盟店運營情況8.2.3對加盟店進行培訓與指導8.3合同履行監(jiān)督機制8.3.1建立合同履行監(jiān)督小組8.3.2定期召開監(jiān)督會議8.3.3對違約行為進行記錄與處理第九條違約責任與爭議解決9.1違約責任的承擔9.1.1違約方應承擔違約責任9.1.2違約責任包括但不限于賠償損失、支付違約金9.2爭議解決方式9.2.1雙方協(xié)商解決9.2.2仲裁解決9.2.3訴訟解決9.3爭議解決機構9.3.1爭議解決機構為雙方共同認可的仲裁機構9.3.2如未達成一致,爭議解決機構為有管轄權的人民法院第十條合同變更與解除10.1合同變更條件10.1.1雙方協(xié)商一致10.1.2法律法規(guī)變動10.2合同解除條件10.2.1合同期限屆滿10.2.2任何一方違約10.2.3法律法規(guī)變動導致合同無法繼續(xù)履行10.3合同變更與解除程序10.3.1雙方書面通知對方10.3.2簽訂變更或解除合同10.3.3辦理相關手續(xù)第十一條合同終止后的處理11.1合同終止后的權益處理11.1.1會員權益按照合同約定處理11.1.2加盟店剩余庫存按照合同約定處理11.2合同終止后的債務處理11.2.1雙方債務按照合同約定處理11.2.2清算債務11.3合同終止后的資料歸檔11.3.1雙方保存合同及相關資料11.3.2歸檔備查第十二條合同附件12.1會員管理與服務規(guī)范12.1.1會員等級劃分標準12.1.2會員積分獲取與使用規(guī)則12.1.3會員優(yōu)惠活動細則12.2加盟店運營管理規(guī)范12.2.1加盟店形象與標準規(guī)范12.2.2加盟店經(jīng)營范圍與產(chǎn)品規(guī)范12.2.3加盟店經(jīng)營場所與設施規(guī)范12.3爭議解決程序12.3.1爭議解決流程12.3.2爭議解決所需文件第十三條合同生效與備案13.1合同生效條件13.1.1雙方簽字蓋章13.1.2合同內(nèi)容符合法律法規(guī)13.2合同備案程序13.2.1雙方將合同報送相關部門備案13.2.2備案手續(xù)齊全第十四條其他約定事項14.1合同份數(shù)與送達14.1.1合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份14.1.2合同自雙方簽字蓋章之日起生效14.2合同解釋權14.2.1合同解釋權歸雙方共同所有14.3合同簽署日期14.3.1本合同于____年____月____日簽署第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在會員管理與服務合同履行過程中,經(jīng)甲乙雙方同意,介入合同相關事務的獨立第三方,包括但不限于中介方、評估機構、技術服務提供方、法律顧問等。第二條第三方介入的范疇2.1.1會員管理與服務系統(tǒng)的開發(fā)與維護2.1.2會員積分系統(tǒng)的評估與優(yōu)化2.1.3加盟店運營管理咨詢2.1.4爭議解決中的調(diào)解或仲裁第三條第三方介入的流程3.1甲乙雙方協(xié)商確定第三方介入的事項及具體要求3.2第三方提交介入申請及相關資質(zhì)證明3.3甲乙雙方審核第三方資質(zhì),確認其具備相應能力3.4雙方簽訂第三方介入?yún)f(xié)議,明確介入范圍、權利義務及費用3.5第三方介入合同相關事務,并按照協(xié)議約定履行職責第四條第三方責任限額4.1第三方在介入過程中因自身原因造成甲乙雙方損失的,應承擔相應的賠償責任4.2第三方責任限額由甲乙雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定,一般不超過第三方介入總費用的兩倍4.3第三方責任限額的調(diào)整需經(jīng)甲乙雙方同意,并簽訂補充協(xié)議第五條第三方權利5.1.1要求甲乙雙方提供必要的信息和資料5.1.2獨立開展相關工作,不受甲乙雙方干涉5.1.3在介入?yún)f(xié)議約定的范圍內(nèi),有權對相關事務進行決策和調(diào)整第六條第三方義務6.1.1嚴格遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范6.1.2保守甲乙雙方商業(yè)秘密6.1.3按照介入?yún)f(xié)議約定的時間和標準完成工作6.1.4對介入過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時通知甲乙雙方第七條第三方與其他各方的劃分說明7.1第三方與甲乙雙方、會員之間的關系:7.1.1第三方與甲乙雙方之間為委托關系,與會員之間為服務提供關系7.1.2第三方在介入過程中,應尊重甲乙雙方的合法權益,不得損害會員的合法權益7.2第三方與其他各方在爭議解決中的角色:7.2.1第三方在爭議解決中作為調(diào)解人或仲裁員,應保持中立,公正處理爭議7.2.2第三方在爭議解決過程中,不得泄露甲乙雙方和會員的任何信息第八條第三方介入?yún)f(xié)議的終止8.1第三方介入?yún)f(xié)議的終止條件:8.1.1介入?yún)f(xié)議約定的目標實現(xiàn)8.1.2雙方協(xié)商一致8.1.3第三方履行完畢介入職責8.2第三方介入?yún)f(xié)議終止后的處理:8.2.1第三方應將介入過程中獲取的資料、信息等歸還原甲乙雙方8.2.2雙方根據(jù)介入?yún)f(xié)議約定,進行費用結算和責任劃分第九條第三方介入?yún)f(xié)議的修改9.1第三方介入?yún)f(xié)議的修改需經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致9.2修改后的協(xié)議應書面通知各方,并自通知之日起生效第十條本條款的生效與解釋10.1本條款自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效10.2本條款的解釋權歸甲乙雙方共同所有第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.會員管理與服務規(guī)范要求:詳細列出會員等級劃分、積分制度、優(yōu)惠活動等具體規(guī)定。說明:本附件作為合同附件,用于指導加盟店開展會員管理與服務工作。2.加盟店運營管理規(guī)范要求:包括加盟店形象、經(jīng)營范圍、經(jīng)營場所、設施等方面的具體要求。說明:本附件作為合同附件,用于規(guī)范加盟店的運營管理行為。3.爭議解決程序要求:明確爭議解決的方式、流程、機構等。說明:本附件作為合同附件,用于指導甲乙雙方在出現(xiàn)爭議時如何處理。4.第三方介入?yún)f(xié)議要求:詳細列出第三方介入的范疇、權利義務、責任限額等。說明:本附件作為合同附件,用于明確第三方介入的具體內(nèi)容和責任。5.加盟店經(jīng)營場所租賃合同要求:包括租賃期限、租金、使用范圍等。說明:本附件作為合同附件,用于明確加盟店經(jīng)營場所的租賃事宜。6.會員信息保密協(xié)議要求:明確會員信息保密的范圍、措施、責任等。說明:本附件作為合同附件,用于保護會員的個人信息安全。7.培訓資料要求:包括會員管理與服務、加盟店運營管理等方面的培訓內(nèi)容。說明:本附件作為合同附件,用于指導加盟店員工開展相關工作。8.財務報表要求:包括加盟店經(jīng)營狀況、會員積分、銷售數(shù)據(jù)等。說明:本附件作為合同附件,用于監(jiān)督加盟店的經(jīng)營狀況。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:1.1加盟店未按照合同約定提供會員管理與服務。1.2第三方在介入過程中泄露甲乙雙方和會員的保密信息。1.3會員信息管理不善,導致信息泄露或丟失。1.4加盟店未按照合同約定繳納相關費用。1.5爭議解決過程中,一方故意拖延或阻撓。2.責任認定標準:2.1違約方應承擔違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金。2.2責任認定標準根據(jù)違約行為的性質(zhì)、程度、影響等因素綜合判斷。2.3違約責任認定需雙方協(xié)商一致,如協(xié)商不成,可提交爭議解決機構。3.違約責任示例說明:3.1加盟店未按照合同約定提供會員管理與服務,導致會員權益受損,甲乙雙方協(xié)商確定加盟店應賠償會員損失1000元。3.2第三方在介入過程中泄露甲乙雙方和會員的保密信息,導致甲乙雙方遭受損失,第三方應賠償甲乙雙方損失5000元。3.3會員信息管理不善,導致信息泄露,甲乙雙方協(xié)商確定負責方應賠償損失2000元。3.4加盟店未按照合同約定繳納相關費用,甲乙雙方協(xié)商確定加盟店應支付違約金1000元。3.5爭議解決過程中,一方故意拖延,導致爭議解決時間延長,違約方應支付延遲處理費用500元。全文完。二零二五年度酒類專賣店加盟店會員管理與服務合同2合同編號_________一、合同主體1.甲方:名稱:_______地址:_______聯(lián)系人:_______聯(lián)系電話:_______2.乙方:名稱:_______地址:_______聯(lián)系人:_______聯(lián)系電話:_______3.其他相關方:名稱:_______地址:_______聯(lián)系人:_______聯(lián)系電話:_______二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在規(guī)范甲方與乙方在2025年度酒類專賣店加盟店會員管理與服務方面的合作,明確雙方的權利、義務和責任,確保雙方合作順利進行,共同發(fā)展。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國商業(yè)特許經(jīng)營管理辦法》等相關法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)術語(1)加盟店:指乙方在甲方授權下,依法設立并經(jīng)營酒類專賣店的店鋪。(2)會員:指在甲方加盟店消費并符合會員條件的客戶。(3)會員管理與服務:指甲方為乙方提供的會員招募、會員權益、會員活動策劃、會員服務等方面的支持。3.2關鍵詞解釋(1)加盟費:指乙方加入甲方加盟體系所需支付的費用。(2)保證金:指乙方為保障加盟店正常經(jīng)營,向甲方繳納的保證金。(3)會員積分:指甲方為會員提供的消費積分,可用于兌換商品或服務。(4)會員活動:指甲方為會員舉辦的各類促銷、抽獎、回饋等活動。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務(1)甲方有權對乙方加盟店的經(jīng)營情況進行監(jiān)督,確保乙方遵守相關法律法規(guī)和合同約定。(2)甲方有義務為乙方提供會員管理與服務方面的技術支持、培訓、指導。(3)甲方有義務定期對乙方加盟店進行評估,根據(jù)評估結果調(diào)整會員管理與服務方案。4.2乙方的權利和義務(1)乙方有權在甲方授權范圍內(nèi),開展加盟店經(jīng)營業(yè)務。(2)乙方有義務按照甲方要求,對加盟店進行裝修、布置,確保符合甲方品牌形象。(3)乙方有義務按照甲方要求,招募、管理、服務會員,提高會員滿意度。(4)乙方有義務按時繳納加盟費、保證金等相關費用。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年,自2025年1月1日至2025年12月31日。5.2合同履行地點本合同履行地點為乙方加盟店所在地。5.3合同履行方式雙方應按照本合同約定,履行各自的權利和義務,確保合同順利履行。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件(1)合同期限屆滿,雙方協(xié)商一致解除合同;(2)一方違約,另一方有權解除合同;(3)法律法規(guī)或政策變化導致合同無法繼續(xù)履行。6.3終止程序(1)一方提出解除合同,應提前30日書面通知另一方;(2)雙方協(xié)商一致解除合同,應簽署解除合同協(xié)議。6.4終止后果(1)合同解除后,雙方應按照約定辦理相關手續(xù),清算債務;(2)合同解除后,乙方應繼續(xù)履行合同約定的義務,直至合同終止。七、費用與支付7.1費用構成(1)加盟費:乙方加入甲方加盟體系所需支付的一次性費用。(2)保證金:乙方為保障加盟店正常經(jīng)營,向甲方繳納的保證金,用于保證乙方履行合同義務。(3)會員服務費:甲方為乙方提供的會員管理與服務相關費用,包括但不限于會員系統(tǒng)開發(fā)、會員活動策劃等。(4)其他費用:根據(jù)雙方協(xié)商一致,可能產(chǎn)生的其他相關費用。7.2支付方式(1)加盟費:乙方應在簽訂合同后5個工作日內(nèi)支付。(2)保證金:乙方應在簽訂合同后10個工作日內(nèi)支付。(3)會員服務費:乙方應根據(jù)甲方的收費標準,按季度或年度支付。7.3支付時間(1)加盟費和保證金應在合同簽訂后的規(guī)定時間內(nèi)支付。(2)會員服務費應按照約定的支付時間支付。7.4支付條款(1)乙方應確保支付的費用及時、足額到達甲方指定賬戶。(2)甲方應在收到乙方支付的費用后,向乙方出具相應的收款憑證。八、違約責任8.1甲方違約(1)甲方未能按照合同約定提供會員管理與服務支持,乙方有權要求甲方承擔相應的違約責任。(2)甲方違反保密條款,泄露乙方商業(yè)秘密,乙方有權要求甲方承擔相應的違約責任。8.2乙方違約(1)乙方未按時支付費用,甲方有權要求乙方支付違約金,并有權終止合同。(2)乙方未能按照合同約定進行會員管理與服務,甲方有權要求乙方承擔相應的違約責任。8.3賠償金額和方式(1)違約方應根據(jù)違約情況,按照合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定,向守約方支付賠償金。(2)賠償金額應以實際損失為基礎,包括直接損失和間接損失。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同中的保密內(nèi)容包括但不限于:(1)甲方的商業(yè)秘密,如技術、產(chǎn)品、經(jīng)營策略等。(2)乙方的加盟店經(jīng)營信息,如銷售數(shù)據(jù)、客戶信息等。9.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后兩年。9.3保密履行方式(1)雙方應采取合理的措施,確保保密內(nèi)容的保密性。(2)未經(jīng)對方同意,任何一方不得泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的,不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件(1)自然災害,如地震、洪水、臺風等。(2)戰(zhàn)爭、軍事行動。(3)政府行為,如政策調(diào)整、禁運等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務(1)發(fā)生不可抗力事件,雙方應及時通知對方。(2)因不可抗力事件導致合同無法履行的,雙方應根據(jù)實際情況,協(xié)商解決合同履行問題。10.4不可抗力實例(1)地震導致乙方加盟店無法正常經(jīng)營。(2)政府禁運導致甲方無法向乙方提供貨物。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟(1)申請第三方調(diào)解;(2)提交仲裁機構仲裁;(3)向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉讓12.1轉讓規(guī)定(1)未經(jīng)對方同意,任何一方不得轉讓本合同。(2)經(jīng)雙方協(xié)商一致,本合同可以轉讓。12.2不得轉讓的情形(1)合同未履行完畢;(2)存在未解決的爭議;(3)法律法規(guī)禁止轉讓的其他情形。十三、權利的保留13.1權力保留(1)甲方保留對加盟店品牌、商標、專利等知識產(chǎn)權的獨占使用權。(2)甲方保留對加盟店經(jīng)營活動的監(jiān)督權。13.2特殊權力保留(1)甲方保留在合同期間,對會員管理與服務方案進行調(diào)整的權利。(2)甲方保留在合同期間,對加盟店進行考核的權利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序(1)任何對本合同的修改和補充,必須以書面形式進行。(2)修改和補充的內(nèi)容應經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補充效力(1)經(jīng)雙方簽字蓋章的修改和補充,與本合同具有同等法律效力。(2)未經(jīng)雙方同意,任何一方不得單方面修改或補充本合同。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(1)雙方應相互提供必要的協(xié)助,以確保本合同的順利履行。(2)雙方應相互配合,共同維護加盟店的經(jīng)營秩序。15.2協(xié)作與配合方式(1)雙方應定期召開會議,討論加盟店的經(jīng)營情況及會員管理與服務問題。(2)雙方應及時溝通,解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。16.2合同的完整性和獨立性本合同為本合同的完整文件,任何對本合同的部分修改或補充,均不影響本合同的完整性和獨立性。16.3增減條款任何對本合同的增減條款,必須經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):法定代表人(簽字):乙方(蓋章):法定代表人(簽字):簽訂日期:____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表:1.加盟店開業(yè)申請表2.加盟店經(jīng)營手冊3.會員管理與服務方案4.會員積分兌換規(guī)則5.會員活動策劃方案6.甲方提供的培訓資料7.甲方與乙方簽訂的保密協(xié)議8.甲方與第三方簽訂的服務協(xié)議9.合同修改和補充協(xié)議10.爭議解決協(xié)議二、違約行為及認定:1.甲方違約行為及認定:未按合同約定提供會員管理與服務支持,認定為違約。違反保密條款,泄露乙方商業(yè)秘密,認定為違約。2.乙方違約行為及認定:未按時支付費用,認定為違約。未按合同約定進行會員管理與服務,認定為違約。三、法律名詞及解釋:1.合同法:調(diào)整平等主體之間設立、變更、終止民事權利義務關系的法律規(guī)范。2.特許經(jīng)營:指特許人授權被特許人使用其名稱、商標、經(jīng)營模式等,被特許人支付特許費用并遵守特許人規(guī)定的經(jīng)營行為。3.不可抗力:不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。4.商業(yè)秘密:不為公眾所知悉、能為權利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權利人采取保密措施的技術信息和經(jīng)營信息。5.仲裁:指雙方當事人根據(jù)仲裁協(xié)議,將爭議提交仲裁機構進行裁決的爭議解決方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:加盟店經(jīng)營不善,導致會員流失。解決辦法:甲方提供經(jīng)營指導,乙方加強會員服務,提升會員滿意度。2.問題:甲方未按時提供會員管理與服務支持。解決辦法:乙方及時提醒甲方,如甲方仍未履行義務,乙方有權要求賠償。3.問題:會員活動策劃效果不佳。解決辦法:甲方提供專業(yè)的活動策劃指導,乙方根據(jù)
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