南京中醫(yī)藥大學(xué)翰林學(xué)院《物流運(yùn)籌學(xué)II》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁(yè)，共3頁(yè)南京中醫(yī)藥大學(xué)翰林學(xué)院《物流運(yùn)籌學(xué)II》

2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三四總分得分一、單選題（本大題共30個(gè)小題，每小題1分，共30分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、物流企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，需要考慮自身的優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)需求。一家擁有大量冷藏運(yùn)輸車(chē)輛的物流企業(yè)，最適合專(zhuān)注于以下哪個(gè)細(xì)分市場(chǎng)？（）A.醫(yī)藥產(chǎn)品物流B.服裝物流C.家具物流D.電子產(chǎn)品物流2、在物流倉(cāng)儲(chǔ)管理中，為了提高倉(cāng)庫(kù)空間利用率和貨物存取效率，以下哪種貨架系統(tǒng)較為適用？（）A.托盤(pán)貨架B.駛?cè)胧截浖蹸.閣樓式貨架D.自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)3、在供應(yīng)鏈協(xié)同中，信息共享的深度和廣度對(duì)于協(xié)同效果有著重要影響。以下哪種信息共享方式能夠?qū)崿F(xiàn)供應(yīng)鏈成員之間最全面的信息交流？（）A.部分信息共享B.單向信息共享C.雙向信息共享D.實(shí)時(shí)全信息共享4、物流企業(yè)的績(jī)效考核指標(biāo)體系應(yīng)全面、客觀地反映企業(yè)的運(yùn)營(yíng)狀況。以下關(guān)于績(jī)效考核指標(biāo)的選取，哪一項(xiàng)是不準(zhǔn)確的？（）A.財(cái)務(wù)指標(biāo)如營(yíng)業(yè)收入、利潤(rùn)等B.運(yùn)營(yíng)指標(biāo)如訂單處理時(shí)間、庫(kù)存周轉(zhuǎn)率等C.客戶(hù)指標(biāo)如客戶(hù)滿(mǎn)意度、市場(chǎng)份額等D.績(jī)效考核指標(biāo)越多越好，越詳細(xì)越能準(zhǔn)確評(píng)價(jià)企業(yè)績(jī)效5、物流企業(yè)在拓展國(guó)際市場(chǎng)時(shí)，需要了解不同國(guó)家的文化差異。以下哪個(gè)方面的文化差異可能對(duì)物流服務(wù)的提供產(chǎn)生較大影響？（）A.語(yǔ)言B.宗教信仰C.價(jià)值觀D.以上方面都可能6、物流信息技術(shù)的發(fā)展為物流管理帶來(lái)了便利。關(guān)于物聯(lián)網(wǎng)在物流中的應(yīng)用，以下哪項(xiàng)說(shuō)法是不準(zhǔn)確的？（）A.實(shí)現(xiàn)貨物的實(shí)時(shí)跟蹤和監(jiān)控B.提高物流運(yùn)作的透明度C.物聯(lián)網(wǎng)在物流中的應(yīng)用成本很高，難以推廣D.優(yōu)化物流資源配置7、在物流倉(cāng)儲(chǔ)管理中，以下哪種庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)方法的準(zhǔn)確性較高但操作較為繁瑣？（）A.永續(xù)盤(pán)點(diǎn)B.定期盤(pán)點(diǎn)C.重點(diǎn)盤(pán)點(diǎn)D.循環(huán)盤(pán)點(diǎn)8、物流企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，需要依據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)和變量。以下哪個(gè)變量通常用于劃分物流市場(chǎng)的地理區(qū)域？（）A.客戶(hù)行業(yè)B.客戶(hù)規(guī)模C.客戶(hù)地理位置D.客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)頻率9、物流園區(qū)的運(yùn)營(yíng)管理模式多種多樣，不同模式各有優(yōu)缺點(diǎn)。以下哪種運(yùn)營(yíng)管理模式更有利于提高物流園區(qū)的運(yùn)營(yíng)效率和服務(wù)質(zhì)量？（）A.政府主導(dǎo)型B.企業(yè)主導(dǎo)型C.政企合作型D.行業(yè)協(xié)會(huì)主導(dǎo)型10、物流配送中心的選址需要綜合考慮多種因素。對(duì)于一個(gè)服務(wù)于多個(gè)城市的區(qū)域性物流配送中心，以下哪種因素在選址決策中通常具有最高的優(yōu)先級(jí)？（）A.土地成本B.交通便利性C.勞動(dòng)力成本D.稅收政策11、在物流供應(yīng)鏈協(xié)同中，以下哪種協(xié)同方式能夠更有效地提高供應(yīng)鏈的響應(yīng)速度？（）A.信息協(xié)同B.計(jì)劃協(xié)同C.作業(yè)協(xié)同D.以上協(xié)同方式效果相同12、在物流服務(wù)外包決策中，以下哪個(gè)因素更能影響企業(yè)選擇外包的業(yè)務(wù)范圍：（）A.成本節(jié)約B.核心競(jìng)爭(zhēng)力C.服務(wù)質(zhì)量D.風(fēng)險(xiǎn)控制13、物流企業(yè)的人力資源管理需要適應(yīng)行業(yè)特點(diǎn)。在招聘物流操作人員時(shí)，以下哪種技能和素質(zhì)是最重要的考量因素？（）A.計(jì)算機(jī)操作能力B.溝通協(xié)調(diào)能力C.財(cái)務(wù)分析能力D.藝術(shù)設(shè)計(jì)能力14、在物流運(yùn)輸合同中，以下哪個(gè)條款對(duì)于明確雙方的權(quán)利和義務(wù)最為關(guān)鍵？（）A.運(yùn)輸價(jià)格B.運(yùn)輸路線C.貨物保險(xiǎn)D.責(zé)任劃分15、在物流倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)中，為了提高貨物的存儲(chǔ)密度和倉(cāng)庫(kù)空間利用率，以下哪種存儲(chǔ)方式常常被采用？（）A.密集存儲(chǔ)B.隨機(jī)存儲(chǔ)C.分類(lèi)存儲(chǔ)D.定位存儲(chǔ)16、對(duì)于物流企業(yè)的品牌建設(shè)，以下哪個(gè)方面對(duì)于提升品牌知名度和美譽(yù)度最為關(guān)鍵？（）A.優(yōu)質(zhì)的服務(wù)B.大規(guī)模的廣告宣傳C.低廉的價(jià)格D.廣泛的業(yè)務(wù)范圍17、在物流配送過(guò)程中，車(chē)輛調(diào)度是一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。以下哪種情況會(huì)增加車(chē)輛調(diào)度的難度和成本？（）A.配送地點(diǎn)集中B.貨物種類(lèi)繁多C.客戶(hù)需求穩(wěn)定D.交通狀況良好18、在物流倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)中，以下哪種貨架類(lèi)型能夠充分利用倉(cāng)庫(kù)空間并提高存儲(chǔ)密度？（）A.托盤(pán)貨架B.駛?cè)胧截浖蹸.懸臂式貨架D.閣樓式貨架19、物流配送中心的作業(yè)流程優(yōu)化可以提高作業(yè)效率和服務(wù)質(zhì)量。以下哪個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)的優(yōu)化對(duì)于縮短訂單處理時(shí)間最為關(guān)鍵？（）A.訂單接收與錄入B.貨物分揀與配貨C.貨物包裝與出貨D.車(chē)輛調(diào)度與安排20、隨著電商行業(yè)的迅速發(fā)展，倉(cāng)儲(chǔ)管理面臨著巨大的挑戰(zhàn)。對(duì)于一個(gè)大型電商倉(cāng)庫(kù)，以下哪種庫(kù)存管理方法能夠最有效地減少庫(kù)存積壓和缺貨現(xiàn)象？（）A.定期盤(pán)點(diǎn)法B.ABC分類(lèi)法C.經(jīng)濟(jì)訂貨批量法D.隨機(jī)存儲(chǔ)法21、在物流配送計(jì)劃的制定中，需要考慮客戶(hù)的時(shí)間要求和貨物的優(yōu)先級(jí)。以下哪種客戶(hù)的配送需求應(yīng)優(yōu)先滿(mǎn)足？（）A.對(duì)時(shí)間要求緊急的客戶(hù)B.訂單金額大的客戶(hù)C.長(zhǎng)期合作的重要客戶(hù)D.距離配送中心近的客戶(hù)22、在物流配送過(guò)程中，遇到交通擁堵等突發(fā)情況時(shí)，以下哪種應(yīng)對(duì)措施能夠最大程度減少對(duì)配送計(jì)劃的影響？（）A.調(diào)整配送路線B.增加配送車(chē)輛C.與客戶(hù)溝通延遲配送D.以上都是23、物流配送中的車(chē)輛路徑規(guī)劃問(wèn)題是一個(gè)復(fù)雜的優(yōu)化問(wèn)題。以下哪種約束條件對(duì)于規(guī)劃結(jié)果的可行性影響較大？（）A.車(chē)輛載重量限制B.客戶(hù)需求時(shí)間窗C.道路限行規(guī)定D.以上條件影響都大24、物流風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)于保障物流活動(dòng)的順利進(jìn)行至關(guān)重要。對(duì)于物流風(fēng)險(xiǎn)的類(lèi)型，以下哪項(xiàng)分類(lèi)是不準(zhǔn)確的？（）A.自然風(fēng)險(xiǎn)、人為風(fēng)險(xiǎn)B.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)C.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)D.只按照風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性大小進(jìn)行分類(lèi)25、物流包裝設(shè)計(jì)需要考慮保護(hù)貨物、方便運(yùn)輸和促進(jìn)銷(xiāo)售等多個(gè)方面。對(duì)于易碎物品的包裝，以下哪種包裝材料的緩沖性能最好？（）A.泡沫塑料B.瓦楞紙板C.氣墊薄膜D.木質(zhì)材料26、在物流服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)中，以下哪個(gè)維度更能體現(xiàn)客戶(hù)對(duì)物流服務(wù)的直觀感受：（）A.可靠性B.響應(yīng)性C.保證性D.移情性27、在物流配送中心的選址決策中，需要綜合考慮地理、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)等多方面因素。以下哪個(gè)因素對(duì)于配送中心的運(yùn)營(yíng)成本影響最大？（）A.土地價(jià)格B.勞動(dòng)力成本C.稅收政策D.基礎(chǔ)設(shè)施條件28、物流標(biāo)準(zhǔn)化工作需要政府、行業(yè)協(xié)會(huì)和企業(yè)共同參與。以下哪個(gè)主體在推動(dòng)物流標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程中發(fā)揮著主導(dǎo)作用？（）A.政府B.行業(yè)協(xié)會(huì)C.企業(yè)D.以上都是29、物流信息系統(tǒng)在現(xiàn)代物流管理中發(fā)揮著重要作用，能夠?qū)崿F(xiàn)物流流程的可視化和信息化。以下哪個(gè)功能模塊對(duì)于實(shí)時(shí)監(jiān)控貨物運(yùn)輸狀態(tài)最為關(guān)鍵？（）A.訂單管理模塊B.運(yùn)輸管理模塊C.庫(kù)存管理模塊D.客戶(hù)管理模塊30、運(yùn)輸方式的選擇對(duì)于物流成本和服務(wù)水平有著重要影響。在考慮選擇公路運(yùn)輸、鐵路運(yùn)輸、水路運(yùn)輸或航空運(yùn)輸時(shí)，以下哪一項(xiàng)說(shuō)法是錯(cuò)誤的？（）A.公路運(yùn)輸靈活性高，適合短途和小批量貨物運(yùn)輸B.鐵路運(yùn)輸運(yùn)量大、成本低，適合長(zhǎng)途大宗貨物運(yùn)輸C.水路運(yùn)輸速度快，適合對(duì)運(yùn)輸時(shí)間要求高的貨物D.航空運(yùn)輸速度快，但成本高，適合價(jià)值高、時(shí)效性強(qiáng)的貨物二、論述題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）在電商促銷(xiāo)活動(dòng)期間，如“雙11”“618”等，物流企業(yè)面臨著訂單暴增、倉(cāng)儲(chǔ)壓力大、配送時(shí)效緊張等問(wèn)題。請(qǐng)?jiān)敿?xì)論述物流企業(yè)應(yīng)如何提前做好規(guī)劃和準(zhǔn)備，通過(guò)靈活調(diào)配資源、優(yōu)化倉(cāng)儲(chǔ)管理、加強(qiáng)人員培訓(xùn)等措施，確保促銷(xiāo)期間物流服務(wù)的平穩(wěn)運(yùn)行，并分析電商促銷(xiāo)活動(dòng)對(duì)物流行業(yè)的短期和長(zhǎng)期影響。2、（本題5分）物流企業(yè)的社會(huì)責(zé)任在當(dāng)今社會(huì)受到越來(lái)越多的關(guān)注，如環(huán)境保護(hù)、員工福利、社區(qū)發(fā)展等。請(qǐng)論述物流企業(yè)應(yīng)如何履行社會(huì)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的平衡發(fā)展。3、（本題5分）物流企業(yè)的智能化倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)不斷升級(jí)，如自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)、智能倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)器人、倉(cāng)儲(chǔ)管理軟件等的應(yīng)用。請(qǐng)?jiān)敿?xì)論述智能化倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)的組成和功能，分析其在提高倉(cāng)儲(chǔ)空間利用率、作業(yè)效率、庫(kù)存準(zhǔn)確性方面的優(yōu)勢(shì)，并探討智能化倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)建設(shè)和運(yùn)營(yíng)中的成本控制、技術(shù)維護(hù)等問(wèn)題。4、（本題5分）物流園區(qū)的選址決策對(duì)于其運(yùn)營(yíng)效果和經(jīng)濟(jì)效益有著深遠(yuǎn)影響。請(qǐng)?jiān)敿?xì)闡述物流園區(qū)選址的影響因素，如地理位置、交通條件、市場(chǎng)需求等，分析常用的選址方法和模型，如重心法、層次分析法等，研究如何通過(guò)科學(xué)合理的選址決策提高物流園區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)力。5、（本題5分）醫(yī)藥物流對(duì)于保障藥品的質(zhì)量和安全至關(guān)重要。請(qǐng)深入論述醫(yī)藥物流的特點(diǎn)、法規(guī)要求和運(yùn)作流程，分析其在冷鏈管理、倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)范、配送時(shí)效等方面的嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，研究如何建立高效可靠的醫(yī)藥物流體系。三、簡(jiǎn)答題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）物流成本的控制不僅要關(guān)注顯性成本，還要重視隱性成本。請(qǐng)分析物流隱性成本的構(gòu)成和影響因素，以及如何進(jìn)行有效的控制？2、（本題5分）詳細(xì)闡述物流運(yùn)輸中的甩掛運(yùn)輸模式優(yōu)勢(shì)和發(fā)展障礙，如何推廣甩掛運(yùn)輸。3、（本題5分）詳細(xì)闡述物流配送中的城市配送車(chē)輛通行政策影響和應(yīng)對(duì)策略，如何應(yīng)對(duì)政策變化。4、（本題5分）詳細(xì)闡述逆向物流的概念、分類(lèi)和重要性，以及如何有效管理逆向物流流程。5、（本題5分）詳細(xì)闡述物流服務(wù)中的一體化物流解決方案設(shè)計(jì)和實(shí)施，如何滿(mǎn)足客