2024淘寶全球跨境物流服務(wù)協(xié)議中國(guó)站

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024淘寶全球跨境物流服務(wù)協(xié)議中國(guó)站本合同目錄一覽第一條：定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1定義1.2術(shù)語(yǔ)第二條：服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)范圍第三條：服務(wù)費(fèi)用與支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用3.2支付方式第四條：服務(wù)期限與交貨時(shí)間4.1服務(wù)期限4.2交貨時(shí)間第五條：質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與要求5.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2要求第六條：售后服務(wù)與保修政策6.1售后服務(wù)6.2保修政策第七條：合同的變更與解除7.1變更7.2解除第八條：違約責(zé)任與賠償8.1違約責(zé)任8.2賠償?shù)诰艞l：爭(zhēng)議解決方式9.1爭(zhēng)議解決方式第十條：法律適用與管轄10.1法律適用10.2管轄第十一條：保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限第十二條：合同的生效與終止12.1生效12.2終止第十三條：其他約定13.1其他內(nèi)容第十四條：附件與附錄14.1附件14.2附錄第一部分：合同如下：第一條：定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.3本協(xié)議中的“服務(wù)”指的是提供商根據(jù)本協(xié)議的約定向客戶(hù)提供的跨境物流服務(wù)，包括但不限于運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、清關(guān)等。1.4本協(xié)議中的“貨物”指的是客戶(hù)委托提供商運(yùn)輸?shù)奈锲罚ǖ幌抻谏唐?、樣品等。第二條：服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1提供商應(yīng)根據(jù)客戶(hù)的要求，提供包括但不限于運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、清關(guān)等服務(wù)。2.2提供商的服務(wù)范圍僅限于中國(guó)大陸地區(qū)，不包括港澳臺(tái)地區(qū)和其他國(guó)家或地區(qū)。第三條：服務(wù)費(fèi)用與支付方式3.1客戶(hù)應(yīng)按照提供商提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用。第四條：服務(wù)期限與交貨時(shí)間4.1本協(xié)議的服務(wù)期限為一年，自雙方簽署之日起生效。4.2提供商應(yīng)在約定的交貨時(shí)間內(nèi)完成貨物的運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、清關(guān)等工作，并交付給客戶(hù)。第五條：質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與要求5.1提供商應(yīng)保證其提供的服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和客戶(hù)的要求。5.2客戶(hù)應(yīng)對(duì)提供商的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)，并將意見(jiàn)反饋給提供商。第六條：售后服務(wù)與保修政策6.1提供商應(yīng)提供完善的售后服務(wù)，包括咨詢(xún)、投訴處理、退換貨等。6.2提供商應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)實(shí)行保修政策，保修期限和保修內(nèi)容按照提供商的規(guī)定執(zhí)行。第七條：合同的變更與解除7.1任何一方如需變更或解除本協(xié)議，應(yīng)提前三十天通知對(duì)方，并在雙方協(xié)商一致后簽署書(shū)面協(xié)議。7.2在協(xié)議有效期內(nèi)，除非雙方達(dá)成書(shū)面一致意見(jiàn)，否則任何一方不得單方面解除本協(xié)議。第八條：違約責(zé)任與賠償8.1如果提供商未能按照本協(xié)議的約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向客戶(hù)支付違約金，違約金的標(biāo)準(zhǔn)雙方另行約定。8.2如果客戶(hù)的行為違反了本協(xié)議的約定，導(dǎo)致提供商無(wú)法正常提供服務(wù)，客戶(hù)應(yīng)向提供商支付違約金，違約金的標(biāo)準(zhǔn)雙方另行約定。8.3提供商因過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致客戶(hù)貨物損失、損壞的，應(yīng)按照貨物的實(shí)際價(jià)值賠償客戶(hù)損失。8.4提供商因過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致客戶(hù)遭受其他損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九條：爭(zhēng)議解決方式9.1對(duì)于因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2如果協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至提供商所在地人民法院訴訟解決。第十條：法律適用與管轄10.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2本協(xié)議的簽訂地點(diǎn)為提供商所在地，雙方均受提供商所在地人民法院的管轄。第十一條：保密條款11.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。11.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。第十二條：合同的生效與終止12.1本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。12.2在協(xié)議期限屆滿(mǎn)前，雙方均可書(shū)面通知對(duì)方終止本協(xié)議。第十三條：其他約定13.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。13.2本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十四條：附件與附錄14.1本協(xié)議附件包括：服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)范圍、質(zhì)量要求等。14.2本協(xié)議附錄包括：雙方聯(lián)系信息、貨物清單、服務(wù)記錄等。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出提供商提供的各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用，包括但不限于運(yùn)輸費(fèi)、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)、清關(guān)費(fèi)等，并注明費(fèi)用的計(jì)算方式和收取標(biāo)準(zhǔn)。附件二：服務(wù)范圍詳細(xì)描述提供商提供的服務(wù)范圍，包括服務(wù)區(qū)域、服務(wù)類(lèi)型等，并注明服務(wù)范圍的具體界限。附件三：質(zhì)量要求詳細(xì)列出貨物質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)和要求，包括但不限于貨物的完好程度、包裝要求等，并提供相關(guān)的質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)。附件四：售后服務(wù)與保修政策詳細(xì)描述提供商提供的售后服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于咨詢(xún)、投訴處理、退換貨等，并注明保修期限和保修內(nèi)容。附件五：違約金計(jì)算公式提供違約金的計(jì)算公式，明確違約金的比例或者計(jì)算方法，以便在違約行為發(fā)生時(shí)進(jìn)行計(jì)算。附件六：爭(zhēng)議解決方式詳細(xì)描述爭(zhēng)議解決的方式，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等，并注明相關(guān)程序的啟動(dòng)條件和流程。附件七：保密協(xié)議明確雙方在履行合同過(guò)程中所獲悉的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息的內(nèi)容，并注明保密期限和保密義務(wù)的具體要求。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.提供商未能按照約定時(shí)間或質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。2.提供商未能履行保密義務(wù)，導(dǎo)致客戶(hù)信息泄露。3.客戶(hù)未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。4.客戶(hù)未能提供準(zhǔn)確的貨物信息和必要的文件，導(dǎo)致服務(wù)無(wú)法正常進(jìn)行。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.對(duì)于提供商的違約行為，應(yīng)根據(jù)違約的嚴(yán)重程度和影響，支付違約金或賠償客戶(hù)的損失。2.對(duì)于客戶(hù)的違約行為，應(yīng)根據(jù)違約的嚴(yán)重程度和影響，支付違約金或賠償提供商的損失。示例說(shuō)明：如果提供商未能按照約定的時(shí)間交貨，導(dǎo)致客戶(hù)損失，提供商應(yīng)根據(jù)違約金計(jì)算公式支付違約金，并賠償客戶(hù)的實(shí)際損失。說(shuō)明三：法律名詞及解釋?zhuān)?.合同：指本協(xié)議，是提供商和客戶(hù)之間約定權(quán)利義務(wù)的法律文件。2.服務(wù)提供商：指淘寶全球跨境物流服務(wù)協(xié)議中國(guó)站，提供跨境物流服務(wù)的一方。3.客戶(hù)：指與提供商簽訂本協(xié)議并接受提供商服務(wù)的個(gè)人或法人。4.服務(wù)費(fèi)用：指提供商根據(jù)本協(xié)議的約定向客戶(hù)收取的費(fèi)用，用于支付提供服務(wù)的成本和利潤(rùn)。5.