市場(chǎng)調(diào)研服務(wù)合同

市場(chǎng)調(diào)研服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（服務(wù)方）：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________第一章總則1.1合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在市場(chǎng)調(diào)研服務(wù)中的權(quán)利和義務(wù)，保證乙方按照甲方的要求提供高質(zhì)量的市場(chǎng)調(diào)研服務(wù)，甲方按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。1.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，自愿簽訂。1.3合同范圍本合同適用于乙方為甲方提供的所有市場(chǎng)調(diào)研服務(wù)，包括但不限于市場(chǎng)分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究、消費(fèi)者行為調(diào)查等。1.4合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期至合同約定的服務(wù)完成日止。第二章定義與解釋2.1定義2.1.1“市場(chǎng)調(diào)研服務(wù)”指乙方根據(jù)甲方的要求，進(jìn)行的包括市場(chǎng)現(xiàn)狀分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究、消費(fèi)者行為調(diào)查等在內(nèi)的調(diào)研活動(dòng)。2.1.2“調(diào)研報(bào)告”指乙方完成市場(chǎng)調(diào)研后，向甲方提交的書(shū)面報(bào)告，包含調(diào)研結(jié)果、分析結(jié)論及建議。2.1.3“服務(wù)費(fèi)用”指甲方根據(jù)本合同約定支付給乙方的市場(chǎng)調(diào)研服務(wù)報(bào)酬。2.2解釋本合同中的各項(xiàng)條款，除非另有明確規(guī)定，均應(yīng)按照通常的商業(yè)理解和法律解釋進(jìn)行解釋。第三章服務(wù)內(nèi)容與要求3.1服務(wù)內(nèi)容3.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的調(diào)研需求，制定詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃。3.1.2乙方應(yīng)按照調(diào)研計(jì)劃，開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)，收集相關(guān)數(shù)據(jù)和信息。3.1.3乙方應(yīng)根據(jù)收集到的數(shù)據(jù)和信息，進(jìn)行分析整理，形成調(diào)研報(bào)告。3.2服務(wù)要求3.2.1乙方提供的調(diào)研報(bào)告應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，符合甲方的要求。3.2.2乙方應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)完成市場(chǎng)調(diào)研服務(wù)，并提交調(diào)研報(bào)告。3.2.3乙方應(yīng)保證調(diào)研過(guò)程中所使用的方法和工具的科學(xué)性和有效性。第四章服務(wù)期限與交付4.1服務(wù)期限4.1.1本合同約定的服務(wù)期限自合同生效之日起計(jì)算，至乙方提交最終調(diào)研報(bào)告之日止。4.1.2若因不可抗力或其他雙方認(rèn)可的原因?qū)е路?wù)期限延長(zhǎng)，雙方應(yīng)協(xié)商確定新的服務(wù)期限。4.2交付方式4.2.1乙方應(yīng)將調(diào)研報(bào)告以書(shū)面形式提交給甲方，同時(shí)提供電子版。4.2.2交付地點(diǎn)為甲方指定的辦公地址或通過(guò)郵件發(fā)送至甲方指定的郵箱。4.3交付時(shí)間4.3.1乙方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)完成調(diào)研報(bào)告的撰寫(xiě)，并在服務(wù)期限屆滿前提交給甲方。4.3.2若乙方提前完成調(diào)研報(bào)告，可在征得甲方同意后提前交付。第五章服務(wù)費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用5.1.1甲方應(yīng)按照本合同約定的金額支付服務(wù)費(fèi)用。5.1.2服務(wù)費(fèi)用的具體金額由雙方在合同附件中明確約定。5.2支付方式5.2.1甲方應(yīng)在合同生效后五個(gè)工作日內(nèi)支付乙方總服務(wù)費(fèi)用的50%作為預(yù)付款。5.2.2乙方提交最終調(diào)研報(bào)告并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后，甲方應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)支付剩余的50%服務(wù)費(fèi)用。5.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.3.1甲方應(yīng)在收到乙方提交的調(diào)研報(bào)告后五個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收。5.3.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于調(diào)研報(bào)告的完整性、準(zhǔn)確性、科學(xué)性及是否符合甲方的要求。5.4違約責(zé)任5.4.1若甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按未支付金額的千分之五向乙方支付違約金。5.4.2若乙方未按約定完成服務(wù)或提交的調(diào)研報(bào)告不符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定期限內(nèi)整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)解除合同并要求乙方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用。第六章保密條款6.1保密義務(wù)6.1.1雙方同意在本合同履行過(guò)程中，對(duì)涉及對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等保密資料（以下簡(jiǎn)稱“保密信息”）承擔(dān)保密義務(wù)。6.1.2保密信息包括但不限于合同內(nèi)容、調(diào)研數(shù)據(jù)、分析報(bào)告、客戶信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。6.2保密措施6.2.1乙方應(yīng)采取合理的保密措施，保證保密信息不被泄露、復(fù)制或用于本合同以外的目的。6.2.2甲方應(yīng)妥善保管乙方提供的保密信息，僅限于內(nèi)部使用，不得向第三方披露。6.3保密期限6.3.1雙方的保密義務(wù)自合同生效之日起開(kāi)始，至合同終止后兩年內(nèi)繼續(xù)有效。6.3.2對(duì)于某些特定的保密信息，雙方可另行約定更長(zhǎng)的保密期限。6.4例外情況6.4.1以下信息不視為保密信息：a.公開(kāi)或已為公眾所知的信息；b.雙方在合同簽訂前已掌握的信息；c.非因違反本合同而由第三方合法獲得的信息。6.4.2在法律、法規(guī)或法院、仲裁機(jī)構(gòu)要求披露的情況下，雙方可按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行披露，但應(yīng)盡可能通知對(duì)方并采取必要的保護(hù)措施。第七章知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.1.1乙方在履行本合同過(guò)程中產(chǎn)生的調(diào)研報(bào)告、分析數(shù)據(jù)、圖表等知識(shí)產(chǎn)權(quán)成果（以下簡(jiǎn)稱“知識(shí)產(chǎn)權(quán)成果”）歸甲方所有。7.1.2乙方應(yīng)保證其在履行本合同過(guò)程中使用的所有方法和工具不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。7.2使用許可7.2.1甲方有權(quán)在其業(yè)務(wù)范圍內(nèi)自由使用、復(fù)制、修改和傳播知識(shí)產(chǎn)權(quán)成果。7.2.2乙方未經(jīng)甲方書(shū)面同意，不得將知識(shí)產(chǎn)權(quán)成果用于本合同以外的任何目的。7.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)7.3.1乙方應(yīng)協(xié)助甲方辦理知識(shí)產(chǎn)權(quán)成果的登記、申請(qǐng)等手續(xù)，并提供必要的文件和資料。7.3.2若因乙方原因?qū)е轮R(shí)產(chǎn)權(quán)成果被第三方侵權(quán)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。第八章違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的，視為甲方違約。8.1.2乙方未按約定完成服務(wù)或提交的調(diào)研報(bào)告不符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的，視為乙方違約。8.1.3雙方違反保密條款的，視為違約。8.2違約責(zé)任8.2.1甲方違約的，應(yīng)按未支付金額的千分之五向乙方支付違約金，并承擔(dān)乙方因此遭受的損失。8.2.2乙方違約的，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定期限內(nèi)整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)解除合同并要求乙方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用，并賠償甲方因此遭受的損失。8.2.3雙方違反保密條款的，違約方應(yīng)向守約方支付違約金，并賠償守約方因此遭受的損失。8.3免責(zé)條款8.3.1因不可抗力（如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等）導(dǎo)致任何一方未能履行合同的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并采取必要的措施減少損失。8.3.2在不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)協(xié)商確定合同的繼續(xù)履行或解除。第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.1.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2訴訟管轄9.2.1本合同的簽訂地、履行地、爭(zhēng)議解決地均為甲方所在地。9.2.2雙方同意，合同簽訂地人民法院對(duì)因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議具有管轄權(quán)。9.3法律適用9.3.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.3.2若本合同中的某些條款與現(xiàn)行法律法規(guī)相抵觸，該條款無(wú)效，但不影響其他條款的效力。第十章合同的變更、解除與終止10.1合同變更10.1.1本合同的任何變更，均需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。10.1.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.2合同解除10.2.1在以下情況下，任何一方均有權(quán)解除本合同：a.對(duì)方嚴(yán)重違反合同條款，經(jīng)書(shū)面通知后仍不改正的；b.對(duì)方因破產(chǎn)、解散等原因無(wú)法繼續(xù)履行合同的；c.因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行的。10.2.2解除合同的通知應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá)對(duì)方，自送達(dá)之日起生效。10.3合同終止10.3.1本合同在以下情況下終止：a.合同約定的服務(wù)期限屆滿，雙方履行完畢合同義務(wù)的；b.雙方協(xié)商一致解除合同的；c.依據(jù)本合同約定或法律規(guī)定解除合同的。10.3.2合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，結(jié)清費(fèi)用，并繼續(xù)履行保密義務(wù)。10.4后續(xù)事項(xiàng)10.4.1合同解除或終止后，乙方應(yīng)將所有與合同相關(guān)的文件、資料、報(bào)告等歸還甲方，并刪除存儲(chǔ)在乙方系統(tǒng)中的相關(guān)數(shù)據(jù)。10.4.2雙方應(yīng)配合辦理合同解除或終止后的相關(guān)手續(xù)，保證平穩(wěn)過(guò)渡。第十一章風(fēng)險(xiǎn)控制與防范11.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別11.1.1雙方應(yīng)共同識(shí)別在市場(chǎng)調(diào)研服務(wù)過(guò)程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，包括但不限于數(shù)據(jù)泄露、調(diào)研結(jié)果失真、第三方侵權(quán)等。11.1.2乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別情況，并提出相應(yīng)的防范措施。11.2風(fēng)險(xiǎn)防范措施11.2.1乙方應(yīng)建立健全內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制體系，保證調(diào)研數(shù)據(jù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。11.2.2甲方應(yīng)提供必要的支持和配合，協(xié)助乙方進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防范。11.2.3雙方應(yīng)定期召開(kāi)風(fēng)險(xiǎn)控制會(huì)議，評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)防范措施的有效性，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。11.3風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)11.3.1一旦發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)事件，雙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施控制風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)散。11.3.2乙方應(yīng)第一時(shí)間向甲方報(bào)告風(fēng)險(xiǎn)事件的情況，并提供詳細(xì)的應(yīng)對(duì)方案。11.3.3雙方應(yīng)共同協(xié)作，盡快解決風(fēng)險(xiǎn)事件，減少損失。第十二章質(zhì)量控制與保證12.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)12.1.1乙方提供的市場(chǎng)調(diào)研服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。12.1.2乙方應(yīng)保證調(diào)研數(shù)據(jù)的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，調(diào)研報(bào)告應(yīng)具有科學(xué)性和實(shí)用性。12.2質(zhì)量控制措施12.2.1乙方應(yīng)制定詳細(xì)的質(zhì)量控制計(jì)劃，明確各環(huán)節(jié)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作流程。12.2.2乙方應(yīng)定期對(duì)調(diào)研人員進(jìn)行培訓(xùn)，保證其具備必要的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。12.2.3甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，乙方應(yīng)予以配合。12.3質(zhì)量保證12.3.1乙方應(yīng)向甲方提供質(zhì)量保證書(shū)，承諾按照合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。12.3.2若乙方提供的服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，直至達(dá)到合同約定的要求。第十三章人員管理與培訓(xùn)13.1人員配備13.1.1乙方應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目需求，配備足夠數(shù)量且具備相應(yīng)資質(zhì)的調(diào)研人員。13.1.2乙方應(yīng)向甲方提供調(diào)研人員的名單及資質(zhì)證明，供甲方審核。13.2人員管理13.2.1乙方應(yīng)建立健全人員管理制度，保證調(diào)研人員遵守合同約定和公司規(guī)章制度。13.2.2乙方應(yīng)定期對(duì)調(diào)研人員進(jìn)行績(jī)效考核，保證其工作質(zhì)量和效率。13.3人員培訓(xùn)13.3.1乙方應(yīng)制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)調(diào)研人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn)。13.3.2甲方有權(quán)對(duì)乙方的培訓(xùn)計(jì)劃提出建議和意見(jiàn)，乙方應(yīng)予以采納。第十四章合同附件與補(bǔ)充14.1合同附件14.1.1本合同的附件包括但不限于市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃、調(diào)研報(bào)告模板、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。14.1.2附件是本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。14.2補(bǔ)充協(xié)議14.2.1雙方在合同履行過(guò)程中，可根據(jù)實(shí)際情況簽訂補(bǔ)充協(xié)議，對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充和修改。14.2.2補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)以書(shū)面形式簽訂，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.3文本解釋14.3.1本合同的正文與附件如有不一致之處，以正文為準(zhǔn)。14.3.2本合同的解釋權(quán)歸甲乙雙方共同所有。第十五章其他條款15.1通知與送達(dá)15.1.1雙方的通知應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá)，送達(dá)地址為合同約定的聯(lián)系地址。15.1.2通知自送達(dá)之日起生效，如遇法定節(jié)假日，順延至下一個(gè)工作日。15.2合同份數(shù)15.2.