智慧醫(yī)療項(xiàng)目全面運(yùn)營協(xié)議

智慧醫(yī)療項(xiàng)目全面運(yùn)營協(xié)議合同編號：__________甲方（以下簡稱“運(yùn)營方”）：乙方（以下簡稱“技術(shù)方”）：第一章定義與術(shù)語1.1“智慧醫(yī)療項(xiàng)目”指由甲方運(yùn)營，乙方提供技術(shù)支持的，通過信息化手段提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、效率及患者體驗(yàn)的整體項(xiàng)目。1.2“服務(wù)”指甲乙雙方在智慧醫(yī)療項(xiàng)目中各自應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。1.3“技術(shù)支持”指乙方為智慧醫(yī)療項(xiàng)目提供的技術(shù)性服務(wù)，包括但不限于軟件開發(fā)、系統(tǒng)維護(hù)、數(shù)據(jù)安全保障等。第二章項(xiàng)目目標(biāo)與范圍2.1甲方負(fù)責(zé)智慧醫(yī)療項(xiàng)目的整體運(yùn)營管理，包括但不限于項(xiàng)目策劃、市場營銷、客戶服務(wù)等。2.2乙方負(fù)責(zé)提供智慧醫(yī)療項(xiàng)目所需要的技術(shù)支持，保證系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、高效運(yùn)行。2.3智慧醫(yī)療項(xiàng)目的具體范圍包括：醫(yī)療服務(wù)信息化、遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)、健康數(shù)據(jù)分析等。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利3.1.1甲方有權(quán)對乙方提供的技術(shù)支持進(jìn)行監(jiān)督和檢查，保證項(xiàng)目質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)。3.1.2甲方有權(quán)要求乙方按照項(xiàng)目需求調(diào)整技術(shù)方案，以滿足運(yùn)營需求。3.2甲方義務(wù)3.2.1甲方應(yīng)按照約定時間向乙方支付技術(shù)支持費(fèi)用。3.2.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成智慧醫(yī)療項(xiàng)目的實(shí)施，提供必要的資源和協(xié)助。3.3乙方權(quán)利3.3.1乙方有權(quán)按照約定獲得甲方支付的技術(shù)支持費(fèi)用。3.3.2乙方有權(quán)要求甲方提供必要的資源和協(xié)助，以保證技術(shù)支持的順利進(jìn)行。3.4乙方義務(wù)3.4.1乙方應(yīng)按照約定時間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成技術(shù)支持服務(wù)。3.4.2乙方應(yīng)保證智慧醫(yī)療項(xiàng)目的技術(shù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、系統(tǒng)故障等問題。第四章項(xiàng)目實(shí)施與驗(yàn)收4.1甲方應(yīng)制定智慧醫(yī)療項(xiàng)目的實(shí)施計(jì)劃，明確項(xiàng)目進(jìn)度、節(jié)點(diǎn)及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。4.2乙方應(yīng)按照實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行技術(shù)支持服務(wù)，保證項(xiàng)目按期完成。4.3項(xiàng)目驗(yàn)收合格后，雙方應(yīng)簽署驗(yàn)收報(bào)告，確認(rèn)項(xiàng)目達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。第五章費(fèi)用與支付5.1甲方應(yīng)按照雙方約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付技術(shù)支持費(fèi)用。5.2費(fèi)用支付方式為分期支付，具體支付時間及比例雙方約定如下：（1）項(xiàng)目啟動后支付首款，占總費(fèi)用的30%。（2）項(xiàng)目完成50%時支付第二款，占總費(fèi)用的30%。（3）項(xiàng)目驗(yàn)收合格后支付尾款，占總費(fèi)用的40%。5.3如甲方延期支付費(fèi)用，乙方有權(quán)按照雙方約定的逾期付款違約金標(biāo)準(zhǔn)追究甲方責(zé)任。第六章保密與數(shù)據(jù)安全6.1保密義務(wù)6.1.1雙方應(yīng)對在項(xiàng)目實(shí)施過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等非公開信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意不得向第三方披露。6.1.2保密期限自本協(xié)議簽署之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止，且在協(xié)議終止或履行完畢后繼續(xù)保密期限為五年。6.2數(shù)據(jù)安全6.2.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施和管理措施，保證智慧醫(yī)療項(xiàng)目數(shù)據(jù)的完整性和安全性。6.2.2乙方應(yīng)建立數(shù)據(jù)備份機(jī)制，保證數(shù)據(jù)在意外情況下能夠迅速恢復(fù)。6.2.3雙方應(yīng)共同遵守相關(guān)數(shù)據(jù)保護(hù)法律法規(guī)，保證智慧醫(yī)療項(xiàng)目涉及的個人信息得到合法合規(guī)處理。第七章項(xiàng)目變更與終止7.1項(xiàng)目變更7.1.1如甲方需對智慧醫(yī)療項(xiàng)目進(jìn)行重大變更，應(yīng)提前書面通知乙方，并就變更事宜進(jìn)行協(xié)商。7.1.2乙方應(yīng)在接到變更通知后，根據(jù)變更內(nèi)容調(diào)整技術(shù)支持方案，并書面回復(fù)甲方。7.2項(xiàng)目終止7.2.1如因不可抗力因素導(dǎo)致項(xiàng)目無法繼續(xù)進(jìn)行，雙方協(xié)商一致可終止本協(xié)議。7.2.2任何一方違反本協(xié)議且無法補(bǔ)救，另一方有權(quán)書面通知對方終止本協(xié)議。第八章違約責(zé)任8.1甲方違約8.1.1甲方未按照約定支付技術(shù)支持費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停技術(shù)支持服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款違約金。8.1.2甲方違反保密義務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因此造成的損失。8.2乙方違約8.2.1乙方未按照約定提供技術(shù)支持服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因此造成的損失。8.2.2乙方未保障數(shù)據(jù)安全，導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露或損失，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因此造成的損失。第九章爭議解決9.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商的方式解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。9.3爭議期間，除爭議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。第十章一般條款10.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。10.3本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.4本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，經(jīng)甲乙雙方簽署后生效。第十一章項(xiàng)目維護(hù)與服務(wù)11.1乙方應(yīng)提供智慧醫(yī)療項(xiàng)目運(yùn)行期間的維護(hù)服務(wù)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。11.2維護(hù)服務(wù)內(nèi)容包括但不限于系統(tǒng)升級、故障排除、安全防護(hù)等。11.3乙方應(yīng)在接到甲方維護(hù)需求后，及時響應(yīng)并盡快解決問題。11.4甲方應(yīng)支付乙方合理的維護(hù)服務(wù)費(fèi)用，費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)雙方約定如下：（1）維護(hù)服務(wù)費(fèi)用按年計(jì)算，每年支付一次。（2）維護(hù)服務(wù)費(fèi)用根據(jù)項(xiàng)目規(guī)模和復(fù)雜程度確定。第十二章項(xiàng)目改進(jìn)與升級12.1乙方應(yīng)根據(jù)智慧醫(yī)療項(xiàng)目的運(yùn)行情況，定期提出改進(jìn)和升級建議。12.2甲方有權(quán)對乙方的改進(jìn)和升級建議進(jìn)行評估，決定是否采納。12.3項(xiàng)目改進(jìn)和升級應(yīng)在不影響正常運(yùn)行的前提下進(jìn)行。12.4項(xiàng)目改進(jìn)和升級費(fèi)用由雙方協(xié)商確定，并按照約定支付。第十三章項(xiàng)目知識產(chǎn)權(quán)13.1乙方擁有智慧醫(yī)療項(xiàng)目的技術(shù)成果和知識產(chǎn)權(quán)。13.2甲方有權(quán)使用智慧醫(yī)療項(xiàng)目的技術(shù)成果，但不得侵犯乙方的知識產(chǎn)權(quán)。13.3雙方應(yīng)共同維護(hù)智慧醫(yī)療項(xiàng)目的知識產(chǎn)權(quán)，防止侵權(quán)行為。13.4未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得將智慧醫(yī)療項(xiàng)目的技術(shù)成果轉(zhuǎn)讓給第三方。第十四章法律適用與管轄14.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2本協(xié)議簽訂地為中華人民共和國_______省/市。14.3本協(xié)議項(xiàng)下爭議的解決適用中華人民共和國法院的管轄。14.4雙方應(yīng)遵守中華人民共和國的相關(guān)法律法規(guī)，合法合規(guī)開展智慧醫(yī)療項(xiàng)目。第十五章其他條款15.1本協(xié)議的任何條款的無效、非法或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。15.2本協(xié)議的任何一方未行使或延遲行使本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利，不視為放棄該權(quán)利。15.3本協(xié)議的任何一方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方，未經(jīng)另一方書面同