2024版條碼設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)協(xié)議版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024版條碼設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)協(xié)議版本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語(yǔ)1.1設(shè)備1.2維護(hù)保養(yǎng)1.3協(xié)議2.設(shè)備范圍與清單2.1設(shè)備清單2.2設(shè)備安裝地點(diǎn)3.維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容3.1定期檢查3.2設(shè)備維修3.3軟件更新4.維護(hù)保養(yǎng)時(shí)間表4.1首次保養(yǎng)時(shí)間4.2定期保養(yǎng)時(shí)間間隔4.3保養(yǎng)時(shí)間安排5.維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用5.1保養(yǎng)費(fèi)用5.2維修費(fèi)用5.3額外服務(wù)費(fèi)用6.保修政策6.1保修期限6.2保修范圍7.響應(yīng)時(shí)間與服務(wù)承諾7.1響應(yīng)時(shí)間7.2服務(wù)承諾8.設(shè)備使用與操作8.1設(shè)備操作手冊(cè)8.2操作培訓(xùn)9.技術(shù)支持9.1電話支持9.2現(xiàn)場(chǎng)支持10.合同期限10.1起始日期10.2終止日期11.違約責(zé)任11.1違約行為11.2違約責(zé)任承擔(dān)12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2適用法律13.合同的變更與解除13.1變更條件13.2解除條件14.合同的生效、終止與解除14.1生效條件14.2終止條件14.3解除條件第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語(yǔ)1.1設(shè)備本協(xié)議所稱(chēng)設(shè)備，是指乙方根據(jù)甲方要求提供的條碼設(shè)備，包括但不限于條碼打印機(jī)、掃描槍、條碼標(biāo)簽等。1.2維護(hù)保養(yǎng)維護(hù)保養(yǎng)是指乙方對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維修、更換零配件以及軟件更新的活動(dòng)。1.3協(xié)議本協(xié)議是指甲方與乙方之間就設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)所達(dá)成的書(shū)面協(xié)議。第二條設(shè)備范圍與清單2.1設(shè)備清單設(shè)備清單詳見(jiàn)附件一，列明了甲方向乙方提供的設(shè)備名稱(chēng)、型號(hào)、數(shù)量等信息。2.2設(shè)備安裝地點(diǎn)設(shè)備安裝地點(diǎn)詳見(jiàn)附件二，列明了設(shè)備的具體安裝位置和環(huán)境條件。第三條維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容3.1定期檢查乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間間隔對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期檢查，確保設(shè)備正常運(yùn)行。3.2設(shè)備維修乙方應(yīng)在設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，及時(shí)進(jìn)行維修，確保設(shè)備盡快恢復(fù)正常使用。3.3軟件更新乙方應(yīng)根據(jù)設(shè)備軟件版本更新情況，為甲方提供相應(yīng)的軟件更新服務(wù)。第四條維護(hù)保養(yǎng)時(shí)間表4.1首次保養(yǎng)時(shí)間首次保養(yǎng)時(shí)間為設(shè)備安裝調(diào)試完成后一個(gè)月內(nèi)。4.2定期保養(yǎng)時(shí)間間隔定期保養(yǎng)時(shí)間間隔為每六個(gè)月一次。4.3保養(yǎng)時(shí)間安排保養(yǎng)時(shí)間安排由乙方根據(jù)設(shè)備運(yùn)行狀況和甲方需求進(jìn)行具體安排，并提前通知甲方。第五條維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用5.1保養(yǎng)費(fèi)用保養(yǎng)費(fèi)用包括在維護(hù)保養(yǎng)過(guò)程中所需的原材料、配件以及人工費(fèi)用。5.2維修費(fèi)用維修費(fèi)用指設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，乙方進(jìn)行維修所需的費(fèi)用。5.3額外服務(wù)費(fèi)用額外服務(wù)費(fèi)用指除維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容之外的其他服務(wù)，包括但不限于緊急維修、設(shè)備升級(jí)等。第六條保修政策6.1保修期限保修期限為自設(shè)備交付甲方之日起一年。6.2保修范圍保修范圍包括設(shè)備本身及所附帶的軟件。第七條響應(yīng)時(shí)間與服務(wù)承諾7.1響應(yīng)時(shí)間乙方接到甲方報(bào)修通知后，應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)給予回應(yīng)，并盡快安排技術(shù)人員進(jìn)行處理。7.2服務(wù)承諾乙方承諾提供724小時(shí)在線咨詢(xún)服務(wù)，確保甲方在設(shè)備使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題能夠得到及時(shí)解決。第八條設(shè)備使用與操作8.1設(shè)備操作手冊(cè)甲方應(yīng)妥善保管乙方提供的設(shè)備操作手冊(cè)，并按照操作手冊(cè)的要求進(jìn)行設(shè)備操作。8.2操作培訓(xùn)乙方應(yīng)提供設(shè)備操作培訓(xùn)，確保甲方操作人員能夠熟練掌握設(shè)備的使用方法。第九條技術(shù)支持9.1電話支持乙方提供724小時(shí)的電話支持服務(wù)，解答甲方在使用設(shè)備過(guò)程中遇到的問(wèn)題。9.2現(xiàn)場(chǎng)支持乙方在接到甲方現(xiàn)場(chǎng)支持請(qǐng)求后，應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)派遣技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行支持。第十條合同期限10.1起始日期本協(xié)議的起始日期為雙方簽署之日起。10.2終止日期本協(xié)議的終止日期為合同約定的保養(yǎng)期限屆滿(mǎn)之日。第十一條違約責(zé)任11.1違約行為一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。11.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)由于違約所造成的對(duì)方直接經(jīng)濟(jì)損失，并支付違約金。第十二條爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.2適用法律本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十三條合同的變更與解除13.1變更條件本協(xié)議的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。13.2解除條件雙方同意解除本協(xié)議的，應(yīng)簽訂書(shū)面解除協(xié)議，并按約定辦理相關(guān)手續(xù)。第十四條合同的生效、終止與解除14.1生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2終止條件本協(xié)議約定的保養(yǎng)期限屆滿(mǎn)，且雙方?jīng)]有續(xù)簽意向的，本協(xié)議終止。14.3解除條件雙方同意解除本協(xié)議的，本協(xié)議解除。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：設(shè)備清單詳細(xì)列明甲方提供的設(shè)備名稱(chēng)、型號(hào)、數(shù)量等信息。附件二：設(shè)備安裝地點(diǎn)詳細(xì)列明設(shè)備的具體安裝位置和環(huán)境條件。附件三：設(shè)備操作手冊(cè)包含設(shè)備操作指南、維護(hù)保養(yǎng)方法等詳細(xì)信息。附件四：培訓(xùn)資料包括操作培訓(xùn)的課程安排、培訓(xùn)講義等。附件五：保修政策說(shuō)明詳細(xì)說(shuō)明保修期限、保修范圍等相關(guān)內(nèi)容。附件六：維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)記錄記錄設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的詳細(xì)情況，包括保養(yǎng)時(shí)間、保養(yǎng)內(nèi)容等。附件七：費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列明保養(yǎng)費(fèi)用、維修費(fèi)用、額外服務(wù)費(fèi)用等信息。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照約定時(shí)間支付保養(yǎng)費(fèi)用或額外服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按照約定的時(shí)間間隔進(jìn)行設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)。3.乙方未按照約定提供技術(shù)支持和現(xiàn)場(chǎng)支持。4.甲方未按照操作手冊(cè)要求使用設(shè)備，導(dǎo)致設(shè)備故障。5.甲方未按照約定支付維修費(fèi)用或保修費(fèi)用。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方違約，應(yīng)按照合同約定支付違約金，并承擔(dān)由此造成的乙方損失。2.乙方違約，應(yīng)按照合同約定支付違約金，并承擔(dān)由此造成的甲方損失。示例說(shuō)明：如果甲方未按照約定時(shí)間支付保養(yǎng)費(fèi)用，乙方可以要求甲方支付違約金，并承擔(dān)由此造成的乙方損失，如因延遲保養(yǎng)導(dǎo)致設(shè)備故障，乙方不承擔(dān)維修責(zé)任。說(shuō)明三：法律名詞及解釋?zhuān)?.設(shè)備：指本協(xié)議中甲方提供的條碼設(shè)備，包括條碼打印機(jī)、掃描槍、條碼標(biāo)簽等。2.維護(hù)保養(yǎng)：指乙方對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維修、更換零配件以及軟件更新的活動(dòng)。3.保修政策：指乙方對(duì)設(shè)備提供的保修服務(wù)，包括保修期限、保修范圍等。5.違約金：指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金