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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度智慧社區(qū)安防監(jiān)控與物業(yè)服務合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及法定代表人1.2聯(lián)系方式1.3注冊地址2.合同簽訂背景及目的2.1項目背景2.2合同目的3.項目范圍及服務內(nèi)容3.1項目范圍3.2物業(yè)服務內(nèi)容3.3安防監(jiān)控服務內(nèi)容4.服務期限及費用4.1服務期限4.2費用構成4.3費用支付方式5.質(zhì)量要求及標準5.1物業(yè)服務質(zhì)量要求5.2安防監(jiān)控服務質(zhì)量要求6.人員配備及培訓6.1人員配備6.2培訓要求7.設備設施及維護7.1設備設施清單7.2設備設施維護責任8.安全生產(chǎn)及應急管理8.1安全生產(chǎn)責任8.2應急管理措施9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密義務10.違約責任10.1違約情形10.2違約責任承擔11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構12.合同解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序13.合同生效及終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件14.其他約定14.1其他條款14.2附件第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及法定代表人甲方:智慧社區(qū)管理有限公司法定代表人:乙方:安防科技有限公司法定代表人:1.2聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式:聯(lián)系電話:0105678地址:北京市區(qū)路號乙方聯(lián)系方式:聯(lián)系電話:01087654321地址:北京市區(qū)路號1.3注冊地址甲方注冊地址:北京市區(qū)路號乙方注冊地址:北京市區(qū)路號2.合同簽訂背景及目的2.1項目背景為提升社區(qū)安全管理水平,甲方?jīng)Q定引入專業(yè)的安防監(jiān)控與物業(yè)服務,以提高居民生活質(zhì)量。2.2合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在2025年度內(nèi)就智慧社區(qū)安防監(jiān)控與物業(yè)服務的相關事宜達成一致,確保雙方權益。3.項目范圍及服務內(nèi)容3.1項目范圍本合同服務范圍為甲方所屬的智慧社區(qū),包括但不限于住宅、商業(yè)、公共區(qū)域等。3.2物業(yè)服務內(nèi)容(1)保潔服務:負責社區(qū)公共區(qū)域、樓道、電梯等部位的日常清潔工作;(2)綠化服務:負責社區(qū)綠化帶的日常維護、修剪、澆水等工作;(3)秩序維護:負責社區(qū)內(nèi)的秩序維護,包括門衛(wèi)管理、巡邏等工作;(4)設備設施維護:負責社區(qū)內(nèi)設備設施的日常維護和保養(yǎng)工作。3.3安防監(jiān)控服務內(nèi)容(1)監(jiān)控設備安裝:負責在社區(qū)內(nèi)安裝監(jiān)控攝像頭,確保監(jiān)控無死角;(2)監(jiān)控數(shù)據(jù)存儲:負責監(jiān)控數(shù)據(jù)的存儲和備份工作;(3)監(jiān)控數(shù)據(jù)分析:負責對監(jiān)控數(shù)據(jù)進行實時分析,及時發(fā)現(xiàn)異常情況;(4)應急處理:負責對監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)的異常情況進行應急處理。4.服務期限及費用4.1服務期限本合同服務期限為2025年1月1日至2025年12月31日。4.2費用構成(1)物業(yè)服務費用:每月每平方米2元;(2)安防監(jiān)控服務費用:每月每平方米1.5元;(3)其他費用:如發(fā)生特殊事件,雙方另行協(xié)商。4.3費用支付方式甲方應于每月5日前,將上一個月的費用支付至乙方指定賬戶。5.質(zhì)量要求及標準5.1物業(yè)服務質(zhì)量要求(1)保潔服務:保證社區(qū)公共區(qū)域、樓道、電梯等部位清潔、整潔;(2)綠化服務:保證綠化帶內(nèi)植物生長良好,無雜草;(3)秩序維護:確保社區(qū)內(nèi)秩序井然,無安全隱患;(4)設備設施維護:保證設備設施正常運行,無故障。5.2安防監(jiān)控服務質(zhì)量要求(1)監(jiān)控設備安裝:確保監(jiān)控設備安裝牢固,無損壞;(2)監(jiān)控數(shù)據(jù)存儲:保證監(jiān)控數(shù)據(jù)存儲安全,無丟失;(3)監(jiān)控數(shù)據(jù)分析:準確識別異常情況,及時報警;(4)應急處理:迅速響應異常情況,確保社區(qū)安全。6.人員配備及培訓6.1人員配備甲方應配備足夠數(shù)量的保潔員、綠化員、秩序維護員等人員,保證服務質(zhì)量。6.2培訓要求甲方應對服務人員進行專業(yè)培訓,確保其具備相應的業(yè)務能力。8.安全生產(chǎn)及應急管理8.1安全生產(chǎn)責任甲方負責社區(qū)內(nèi)的安全生產(chǎn),確保社區(qū)內(nèi)無安全隱患。乙方在提供服務過程中,應嚴格遵守國家安全生產(chǎn)法律法規(guī),確保安全生產(chǎn)。8.2應急管理措施(1)制定應急預案:乙方應制定詳細的應急預案,包括火災、盜竊、自然災害等突發(fā)事件的處理流程。(2)應急演練:乙方應定期組織應急演練,提高應對突發(fā)事件的能力。(3)信息報告:發(fā)生突發(fā)事件時,乙方應在第一時間向甲方報告,并采取相應措施進行處置。9.保密條款9.1保密內(nèi)容本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等,雙方均應予以保密。9.2保密義務(1)未經(jīng)對方同意,任何一方不得向第三方泄露保密信息;(2)雙方員工應遵守保密義務,不得泄露或使用保密信息。10.違約責任10.1違約情形(1)甲方未按時支付費用;(2)乙方未按約定提供服務質(zhì)量;(3)一方違反保密條款;(4)一方違反合同其他約定。10.2違約責任承擔(1)違約方應承擔違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失;(2)違約金為應付款項的20%;(3)如違約行為導致合同無法履行,違約方應賠償對方因此遭受的全部損失。11.爭議解決11.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議,應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交仲裁委員會仲裁。11.2爭議解決機構本合同爭議提交北京市仲裁委員會仲裁。12.合同解除12.1合同解除條件(1)一方違約,經(jīng)對方催告后仍未履行;(2)發(fā)生不可抗力,致使合同無法履行;(3)雙方協(xié)商一致解除合同。12.2合同解除程序(1)一方提出解除合同,應提前30日書面通知對方;(2)合同解除后,雙方應按照約定結清費用,處理遺留問題。13.合同生效及終止13.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同終止條件(1)服務期限屆滿;(2)合同解除;(3)雙方協(xié)商一致終止合同。14.其他約定14.1其他條款本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充。14.2附件(1)服務明細表;(2)人員配備及培訓計劃;(3)安全生產(chǎn)及應急預案;(4)保密協(xié)議。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中,“第三方”是指除甲乙雙方以外的獨立第三方機構、個人或企業(yè),包括但不限于監(jiān)理單位、檢測機構、評估機構、咨詢機構等。15.2第三方介入情形(1)合同履行過程中,需第三方提供專業(yè)服務或鑒定;(2)合同履行過程中,發(fā)生爭議需要第三方調(diào)解;(3)合同履行過程中,甲方或乙方要求引入第三方進行監(jiān)督或協(xié)助。15.3第三方介入程序(1)甲乙雙方協(xié)商一致,確定第三方介入事宜;(2)甲乙雙方共同邀請或選擇第三方;(3)第三方接受邀請或選擇,并與甲乙雙方簽訂補充協(xié)議。16.甲乙方責任16.1甲方的責任(1)提供第三方介入所需的必要資料和條件;(2)配合第三方開展工作,確保第三方介入工作順利進行;(3)承擔第三方介入過程中產(chǎn)生的合理費用。16.2乙方的責任(1)接受第三方介入,配合第三方開展相關工作;(2)確保自身服務質(zhì)量,不影響第三方介入工作;(3)承擔第三方介入過程中產(chǎn)生的合理費用。16.3第三方的責任(1)根據(jù)甲乙雙方的要求,提供專業(yè)、客觀、公正的服務;(2)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密;(3)承擔因自身過錯導致的服務瑕疵或損失。17.第三方責任限額17.1責任限額定義本合同中“責任限額”是指第三方在履行合同過程中,因自身過錯造成甲乙雙方損失的最高賠償金額。17.2責任限額設定(1)第三方責任限額為人民幣萬元;(2)如第三方在履行合同過程中造成甲乙雙方損失,超過責任限額部分,由第三方自行承擔。18.第三方與其他各方的關系18.1第三方與甲方的關系(1)第三方應尊重甲方的合法權益,不得損害甲方利益;(2)第三方在履行合同過程中,如涉及甲方商業(yè)秘密,應予以保密。18.2第三方與乙方的關系(1)第三方應尊重乙方的合法權益,不得損害乙方利益;(2)第三方在履行合同過程中,如涉及乙方商業(yè)秘密,應予以保密。18.3第三方與其他各方的關系(1)第三方與其他各方之間,應遵循公平、公正、誠信的原則;(2)第三方在履行合同過程中,如與其他各方發(fā)生爭議,應通過協(xié)商或仲裁方式解決。19.第三方介入的補充條款19.1第三方介入的補充協(xié)議甲乙雙方應與第三方簽訂補充協(xié)議,明確雙方的權利、義務、責任和違約責任等內(nèi)容。19.2第三方介入的爭議解決第三方介入過程中如發(fā)生爭議,甲乙雙方應協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交仲裁委員會仲裁。20.本合同未盡事宜20.1本合同未盡事宜,甲乙雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商補充。20.2本合同補充條款與本合同具有同等法律效力。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.服務明細表詳細列出物業(yè)服務內(nèi)容和安防監(jiān)控服務內(nèi)容,包括服務項目、服務標準、服務頻率等。2.人員配備及培訓計劃包括服務人員名單、崗位職責、培訓計劃、資質(zhì)證明等。3.設備設施清單詳細列出社區(qū)內(nèi)所有設備設施,包括設備型號、數(shù)量、安裝位置、維護保養(yǎng)計劃等。4.安全生產(chǎn)及應急預案包括安全生產(chǎn)管理制度、應急預案、應急處理流程、應急物資清單等。5.保密協(xié)議明確雙方保密內(nèi)容、保密義務、保密期限等。6.第三方介入補充協(xié)議詳細規(guī)定第三方介入的具體事宜,包括第三方職責、費用、責任等。7.違約責任認定及處理方案明確違約行為的認定標準、責任認定、處理方式等。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為(1)甲方未按時支付費用(2)乙方未按約定提供服務質(zhì)量(3)第三方違反保密條款(4)一方違反合同其他約定2.責任認定標準(1)甲方未按時支付費用:每逾期一日,應向乙方支付應付款項的1%作為違約金。(2)乙方未按約定提供服務質(zhì)量:乙方應承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。(3)第三方違反保密條款:第三方應承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。(4)一方違反合同其他約定:違約方應承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。3.違約責任認定示例(1)甲方未按時支付費用:如甲方在合同規(guī)定的時間內(nèi)未支付費用,乙方有權要求甲方支付違約金,并有權停止提供服務。(2)乙方未按約定提供服務質(zhì)量:如乙方未按約定提供服務質(zhì)量,導致甲方遭受損失,乙方應賠償甲方損失,并支付違約金。(3)第三方違反保密條款:如第三方泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密,第三方應賠償甲乙雙方因此遭受的損失,并支付違約金。(4)一方違反合同其他約定:如一方違反合同其他約定,另一方有權要求違約方承擔相應的違約責任。全文完。2025年度智慧社區(qū)安防監(jiān)控與物業(yè)服務合同1合同目錄一、合同概述1.合同簽訂雙方信息2.合同簽訂日期及地點3.合同期限4.合同目的5.合同履行方式二、服務內(nèi)容1.安防監(jiān)控服務1.1監(jiān)控設備安裝與維護1.2監(jiān)控數(shù)據(jù)采集與分析1.3監(jiān)控事件響應與處理2.物業(yè)服務2.1小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生2.2公共設施維護2.3安全巡邏與保衛(wèi)2.4客戶服務與投訴處理三、服務標準1.安防監(jiān)控服務標準1.1監(jiān)控設備性能要求1.2監(jiān)控數(shù)據(jù)傳輸要求1.3監(jiān)控事件處理時效2.物業(yè)服務標準2.1環(huán)境衛(wèi)生標準2.2公共設施維護標準2.3安全巡邏與保衛(wèi)標準2.4客戶服務標準四、服務費用1.安防監(jiān)控服務費用1.1設備購置費用2.1.2設備維護費用2.1.3監(jiān)控數(shù)據(jù)傳輸費用2.1.4監(jiān)控事件處理費用2.物業(yè)服務費用2.1環(huán)境衛(wèi)生費用2.2公共設施維護費用2.3安全巡邏與保衛(wèi)費用2.4客戶服務費用五、付款方式1.付款方式2.付款時間3.付款條件六、合同履行與變更1.合同履行1.1服務提供時間1.2服務提供地點1.3服務提供方式2.合同變更2.1變更程序2.2變更內(nèi)容2.3變更生效七、違約責任1.違約情形2.違約責任3.違約賠償八、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機構3.爭議解決程序九、合同解除1.合同解除條件2.合同解除程序3.合同解除后果十、合同終止1.合同終止條件2.合同終止程序3.合同終止后果十一、保密條款1.保密信息范圍2.保密義務3.違約責任十二、其他條款1.合同附件2.合同生效3.合同解釋4.合同份數(shù)5.合同附件十三、合同附件1.安防監(jiān)控服務方案2.物業(yè)服務方案3.付款明細4.合同簽訂雙方確認書十四、合同簽署1.合同簽署日期2.合同簽署地點3.合同簽署人簽字4.合同簽署單位蓋章合同編號_________一、合同概述1.合同簽訂雙方信息1.1甲方(服務提供方):智慧社區(qū)科技有限公司1.2乙方(服務接受方):小區(qū)業(yè)主委員會1.3甲方地址:市區(qū)路號1.4乙方地址:市區(qū)路號1.5聯(lián)系人:甲方:乙方:1.6聯(lián)系電話:甲方:138xxxx5678乙方:139xxxx56782.合同簽訂日期及地點2.1簽訂日期:2025年1月1日2.2簽訂地點:市區(qū)路號3.合同期限3.1合同期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。4.合同目的4.1提供智慧社區(qū)安防監(jiān)控與物業(yè)服務,保障社區(qū)居民的安全和生活品質(zhì)。5.合同履行方式5.1甲方按照合同約定提供安防監(jiān)控與物業(yè)服務。5.2乙方按照合同約定支付服務費用。二、服務內(nèi)容1.安防監(jiān)控服務1.1監(jiān)控設備安裝與維護1.1.1甲方負責在小區(qū)內(nèi)安裝監(jiān)控設備,包括攝像頭、錄像機等。1.1.2甲方負責監(jiān)控設備的日常維護和保養(yǎng)。1.2監(jiān)控數(shù)據(jù)采集與分析1.2.1甲方負責采集小區(qū)內(nèi)的監(jiān)控數(shù)據(jù)。1.2.2甲方負責對監(jiān)控數(shù)據(jù)進行分析,以便及時發(fā)現(xiàn)異常情況。1.3監(jiān)控事件響應與處理1.3.1甲方接到監(jiān)控事件報告后,應在第一時間內(nèi)進行響應。1.3.2甲方負責對監(jiān)控事件進行處理,包括現(xiàn)場處置和后續(xù)調(diào)查。2.物業(yè)服務2.1小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生2.1.1甲方負責小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生清潔工作。2.1.2甲方負責對小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域進行綠化和美化。2.2公共設施維護2.2.1甲方負責小區(qū)內(nèi)公共設施的日常維護。2.2.2甲方負責對損壞的公共設施進行及時修復。2.3安全巡邏與保衛(wèi)2.3.1甲方負責小區(qū)內(nèi)的安全巡邏工作。2.3.2甲方負責小區(qū)內(nèi)的保衛(wèi)工作,包括門禁管理、來訪登記等。2.4客戶服務與投訴處理2.4.1甲方設立客戶服務,接受居民咨詢和投訴。2.4.2甲方負責對居民投訴進行及時處理和反饋。三、服務標準1.安防監(jiān)控服務標準1.1監(jiān)控設備性能要求1.1.1監(jiān)控設備應具備高清畫質(zhì)、夜視功能等。1.1.2監(jiān)控設備應具備穩(wěn)定的網(wǎng)絡傳輸性能。1.2監(jiān)控數(shù)據(jù)傳輸要求1.2.1監(jiān)控數(shù)據(jù)應實時傳輸至監(jiān)控中心。1.2.2監(jiān)控數(shù)據(jù)應具備安全傳輸保障。1.3監(jiān)控事件處理時效1.3.1監(jiān)控事件應在接到報告后10分鐘內(nèi)響應。1.3.2監(jiān)控事件應在30分鐘內(nèi)處理完畢。2.物業(yè)服務標準2.1環(huán)境衛(wèi)生標準2.1.1小區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生應保持整潔。2.1.2環(huán)境衛(wèi)生清潔工作應每日進行。2.2公共設施維護標準2.2.1公共設施應保持完好,無損壞。2.2.2公共設施損壞應在24小時內(nèi)修復。2.3安全巡邏與保衛(wèi)標準2.3.1巡邏人員應24小時在崗,確保小區(qū)安全。2.3.2門禁管理應嚴格執(zhí)行,防止外來人員隨意進入。2.4客戶服務標準2.4.1客戶服務應24小時有人值守。2.4.2投訴處理應在24小時內(nèi)給予回復。四、服務費用1.安防監(jiān)控服務費用1.1設備購置費用1.1.1安裝監(jiān)控設備費用:人民幣萬元。1.1.2維護保養(yǎng)費用:人民幣萬元/年。1.2設備維護費用1.2.1設備維護費用:人民幣萬元/年。1.3監(jiān)控數(shù)據(jù)傳輸費用1.3.1數(shù)據(jù)傳輸費用:人民幣萬元/年。1.4監(jiān)控事件處理費用1.4.1事件處理費用:人民幣萬元/年。2.物業(yè)服務費用2.1環(huán)境衛(wèi)生費用2.1.1環(huán)境衛(wèi)生費用:人民幣萬元/年。2.2公共設施維護費用2.2.1公共設施維護費用:人民幣萬元/年。2.3安全巡邏與保衛(wèi)費用2.3.1安全巡邏與保衛(wèi)費用:人民幣萬元/年。2.4客戶服務費用2.4.1客戶服務費用:人民幣萬元/年。五、付款方式1.付款方式1.1乙方應在合同簽訂后5個工作日內(nèi)支付首期費用。1.2乙方應在每月的一個工作日支付當月服務費用。2.付款時間2.1首期費用:人民幣萬元。2.2每月服務費用:人民幣萬元。3.付款條件3.1乙方在支付費用前,應確認服務費用與實際提供的服務相符。六、合同履行與變更1.合同履行1.1服務提供時間1.1.1甲方應在合同簽訂后30日內(nèi)完成安防監(jiān)控設備的安裝。1.1.2甲方應在合同簽訂后30日內(nèi)開始提供服務。1.2服務提供地點1.2.1服務地點為市區(qū)路號小區(qū)。1.3服務提供方式1.3.1甲方通過現(xiàn)場服務、遠程監(jiān)控等方式提供服務。2.合同變更2.1變更程序2.1.1任何一方提出變更請求,應書面通知對方。2.1.2雙方應在接到變更請求后30日內(nèi)達成書面協(xié)議。2.2變更內(nèi)容2.2.1變更內(nèi)容應包括服務內(nèi)容、服務標準、服務費用等。2.3變更生效2.3.1變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。八、爭議解決1.爭議解決方式1.1雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。1.2若協(xié)商不成,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。2.爭議解決機構2.1爭議解決機構:市區(qū)人民法院。3.爭議解決程序3.1雙方應按照相關法律法規(guī)和訴訟程序進行訴訟。九、合同解除1.合同解除條件1.1乙方未按約定支付服務費用的,甲方有權解除合同。1.2甲方未能按約定提供服務,嚴重影響乙方利益的,乙方有權解除合同。2.合同解除程序2.1解除合同一方應提前30日書面通知對方。2.2雙方應在接到解除通知后15日內(nèi)完成合同解除手續(xù)。3.合同解除后果3.1合同解除后,雙方應按照約定結算剩余服務費用。3.2雙方應立即停止合同項下的服務。十、合同終止1.合同終止條件1.1合同期限屆滿,合同自然終止。1.2雙方協(xié)商一致解除合同,合同終止。2.合同終止程序2.1合同終止后,雙方應按照約定結算剩余服務費用。2.2雙方應立即停止合同項下的服務。3.合同終止后果3.1合同終止后,雙方不再承擔合同項下的權利和義務。3.2雙方應將合同終止情況通知相關方。十一、保密條款1.保密信息范圍1.1雙方在履行合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密等。2.保密義務2.1雙方應對保密信息予以保密,不得向任何第三方泄露。3.違約責任3.1違反保密義務的,應承擔相應的法律責任。十二、其他條款1.合同附件1.1本合同附件包括但不限于:安防監(jiān)控服務方案、物業(yè)服務方案、付款明細、合同簽訂雙方確認書。2.合同生效2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.合同解釋3.1本合同條款如與法律法規(guī)相沖突,以法律法規(guī)為準。4.合同份數(shù)4.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。5.合同附件5.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。十三、合同附件1.安防監(jiān)控服務方案2.物業(yè)服務方案3.付款明細4.合同簽訂雙方確認書十四、合同簽署1.合同簽署日期1.1合同簽署日期:2025年1月1日2.合同簽署地點2.1合同簽署地點:市區(qū)路號3.合同簽署人簽字3.1甲方代表(簽字):________________________3.2乙方代表(簽字):________________________4.合同簽署單位蓋章4.1甲方單位蓋章:________________________4.2乙方單位蓋章:________________________4.3日期:________________________4.4日期:________________________多方為主導時的,附件條款及說明一、當甲方為主導時,增加的多項條款及說明1.1甲方責任承擔條款1.1.1甲方對提供的安防監(jiān)控與物業(yè)服務承擔全面責任,確保服務質(zhì)量和安全。1.1.2甲方應定期對服務人員進行培訓,提高其業(yè)務能力和服務水平。1.1.3甲方應建立健全的服務質(zhì)量監(jiān)控體系,對服務過程進行全程監(jiān)控。2.甲方服務調(diào)整條款2.1甲方根據(jù)小區(qū)實際情況,有權對安防監(jiān)控與物業(yè)服務進行調(diào)整,但需提前30日通知乙方。2.2甲方調(diào)整服務內(nèi)容時,應確保服務質(zhì)量不降低,并充分考慮乙方的意見和建議。3.甲方設備更新條款3.1甲方應定期對監(jiān)控設備進行技術升級和更新,確保設備性能符合國家標準。3.2甲方更新設備時,應優(yōu)先選擇國內(nèi)知名品牌,確保設備質(zhì)量可靠。二、當乙方為主導時,增加的多項條款及說明1.1乙方需求反饋條款1.1.1乙方有權對安防監(jiān)控與物業(yè)服務提出改進意見,甲方應在接到反饋后15日內(nèi)給予答復。1.1.2乙方提出的合理需求,甲方應予以滿足,并在合同中予以明確。2.乙方參與決策條款2.1乙方有權參與甲方服務質(zhì)量的監(jiān)督和評估工作,對服務過程中的問題提出整改建議。2.2甲方在制定年度服務計劃時,應邀請乙方代表參加,共同商討服務改進措施。3.乙方費用調(diào)整條款3.1乙方根據(jù)小區(qū)實際情況,有權對服務費用提出調(diào)整建議,甲方應在接到建議后30日內(nèi)予以答復。3.2乙方提出的費用調(diào)整建議,甲方應充分考慮,并在合同中予以明確。三、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明1.1中介機構選擇條款1.1.1雙方在合同簽訂前,應共同選擇具有資質(zhì)的第三方中介機構,負責合同履行過程中的監(jiān)督和協(xié)調(diào)工作。1.1.2第三方中介機構的選擇應遵循公開、公平、公正的原則。2.中介機構職責條款2.1第三方中介機構負責對甲方提供的安防監(jiān)控與物業(yè)服務進行定期檢查,確保服務質(zhì)量符合合同約定。2.2第三方中介機構負責協(xié)調(diào)雙方在合同履行過程中的矛盾和爭議,提出解決方案。3.中介機構費用條款3.1第三方中介機構的服務費用由雙方按比例分擔,具體比例由雙方協(xié)商確定。3.2第三方中介機構的服務費用應在合同簽訂時一次性支付。4.中介機構終止條款4.1如第三方中介機構在合同履行過程中出現(xiàn)嚴重失職行為,任何一方均有權終止其服務。4.2第三方中介機構終止服務后,雙方應重新選擇中介機構或自行協(xié)商解決合同履行過程中的問題。附件及其他補充說明一、附件列表:1.安防監(jiān)控服務方案2.物業(yè)服務方案3.付款明細4.合同簽訂雙方確認書5.第三方中介機構資質(zhì)證明6.第三方中介機構服務協(xié)議7.服務質(zhì)量監(jiān)控報告8.服務費用調(diào)整記錄9.違約行為及處理記錄10.爭議解決記錄二、違約行為及認定:1.違約行為:1.1甲方未按約定提供安防監(jiān)控與物業(yè)服務。1.2甲方未按約定對監(jiān)控設備進行更新和維護。1.3甲方未按約定對物業(yè)服務進行調(diào)整。1.4乙方未按約定支付服務費用。1.5乙方未按約定提出改進意見或參與決策。1.6第三方中介機構未按約定履行職責。2.違約行為認定:2.1違約行為的認定由第三方中介機構或法院根據(jù)合同條款和相關法律法規(guī)進行。2.2任何一方對違約行為的認定有異議,可向爭議解決機構提出。三、法律名詞及解釋:1.合同:是指雙方或多方當事人之間設立、變更、終止民事權利義務關系的協(xié)議。2.違約:是指合同當事人未履行合同約定的義務。3.爭議解決:是指通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。4.法律責任:是指合同當事人因違反合同約定而應承擔的法律后果。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未能按約定提供安防監(jiān)控與物業(yè)服務。解決辦法:乙方應及時向甲方提出,甲方應在接到通知后30日內(nèi)予以解決。2.問題:乙方未按約定支付服務費用。解決辦法:甲方可暫停部分或全部服務,并要求乙方支付欠款。3.問題:第三方中介機構未按約定履行職責。解決辦法:任何一方可向爭議解決機構提出,要求終止中介機構的服務。五、所有應用場景:1.新建智慧社區(qū)安防監(jiān)控與物業(yè)服務合同簽訂。2.現(xiàn)有智慧社區(qū)安防監(jiān)控與物業(yè)服務合同續(xù)簽。3.智慧社區(qū)安防監(jiān)控與物業(yè)服務合同履行過程中的爭議解決。4.智慧社區(qū)安防監(jiān)控與物業(yè)服務合同解除或終止。5.智慧社區(qū)安防監(jiān)控與物業(yè)服務合同相關附件的編制與使用。全文完。2025年度智慧社區(qū)安防監(jiān)控與物業(yè)服務合同2合同編號_________一、合同主體1.甲方:2.乙方:3.其他相關方:二、合同前言2.1背景為提高社區(qū)安全管理水平,保障業(yè)主生命財產(chǎn)安全,促進社區(qū)和諧穩(wěn)定,甲方與乙方經(jīng)友好協(xié)商,決定簽訂本合同。2.2目的本合同旨在明確甲乙雙方在智慧社區(qū)安防監(jiān)控與物業(yè)服務方面的權利、義務及責任,確保雙方合作順利進行,共同為社區(qū)提供優(yōu)質(zhì)、高效的安防監(jiān)控與物業(yè)服務。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本合同中,“安防監(jiān)控”指利用先進技術手段,對社區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域進行視頻監(jiān)控、門禁管理、巡更管理、消防管理等;“物業(yè)服務”指為業(yè)主提供包括但不限于物業(yè)管理、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、公共設施維護、家政服務等。3.2關鍵詞解釋(1)智慧社區(qū):指運用現(xiàn)代信息技術,實現(xiàn)社區(qū)管理、服務、生活的智能化、便捷化;(2)安防監(jiān)控:指利用視頻監(jiān)控、門禁系統(tǒng)、巡更系統(tǒng)等手段,對社區(qū)進行安全防護;(3)物業(yè)服務:指為業(yè)主提供物業(yè)管理、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、公共設施維護、家政服務等。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務(1)甲方有權要求乙方按照合同約定,提供優(yōu)質(zhì)的安防監(jiān)控與物業(yè)服務;(2)甲方有權監(jiān)督乙方履行合同義務,并對乙方的工作進行考核;(3)甲方應按時支付乙方服務費用;(4)甲方應配合乙方開展安防監(jiān)控與物業(yè)服務相關工作。4.2乙方的權利和義務(1)乙方應按照合同約定,提供優(yōu)質(zhì)的安防監(jiān)控與物業(yè)服務;(2)乙方應定期對安防監(jiān)控設備進行維護,確保設備正常運行;(3)乙方應遵守國家法律法規(guī),確保社區(qū)安全;(4)乙方應接受甲方監(jiān)督,對甲方提出的問題及時整改。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為2025年度。5.2合同履行地點本合同項下的安防監(jiān)控與物業(yè)服務履行地點為甲方所轄社區(qū)。5.3合同履行方式(1)建立安防監(jiān)控中心,對社區(qū)進行實時監(jiān)控;(2)配備專業(yè)安保人員,負責社區(qū)巡邏、門禁管理等;(3)定期對社區(qū)公共設施進行維護,確保設施正常運行;(4)提供家政服務、綠化養(yǎng)護等。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件(1)合同期滿;(2)因不可抗力導致合同無法履行;(3)甲乙雙方協(xié)商一致解除合同。6.3終止程序(1)終止合同前,甲乙雙方應書面通知對方;(2)終止合同后,雙方應按照約定處理善后事宜。6.4終止后果(1)合同終止后,乙方應按照約定退還甲方已支付的服務費用;(2)雙方應按照約定處理善后事宜,包括但不限于設備拆除、資料移交等。七、費用與支付7.1費用構成(1)安防監(jiān)控設備購置費;(2)安防監(jiān)控設備維護費;(3)物業(yè)服務人員工資及福利;(4)物業(yè)服務設施設備維護費;(5)其他與安防監(jiān)控與物業(yè)服務相關的費用。7.2支付方式(1)年度支付:甲方應于每年1月31日前,支付當年安防監(jiān)控與物業(yè)服務費用的50%;(2)季度支付:甲方應于每個季度結束后10個工作日內(nèi),支付當季度安防監(jiān)控與物業(yè)服務費用的25%;(3)其他費用支付:按照雙方約定的其他支付方式執(zhí)行。7.3支付時間甲方應按照本合同約定的支付時間及時支付費用,如逾期支付,應向乙方支付逾期付款利息,利率按中國人民銀行同期貸款利率計算。7.4支付條款(1)甲方支付費用時,應出具正式的支付憑證;(2)乙方應在收到甲方支付憑證后10個工作日內(nèi),向甲方出具相應的發(fā)票;(3)雙方應按照國家相關規(guī)定,依法納稅。八、違約責任8.1甲方違約(1)甲方未按時支付費用的,應向乙方支付逾期付款利息,并承擔相應的違約責任;(2)甲方違反合同約定的其他義務,應承擔相應的違約責任。8.2乙方違約(1)乙方未按合同約定提供安防監(jiān)控與物業(yè)服務,應向甲方支付違約金,違約金為合同總金額的5%;(2)乙方違反合同約定的其他義務,應承擔相應的違約責任。8.3賠償金額和方式(1)違約方應按照合同約定承擔違約責任,賠償對方因此遭受的損失;(2)賠償金額應根據(jù)實際情況確定,包括但不限于直接損失和間接損失;(3)賠償方式可包括貨幣賠償、實物賠償或其他雙方約定的賠償方式。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同涉及的技術、商業(yè)秘密、客戶信息等,均為保密內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后5年。9.3保密履行方式(1)雙方應采取必要措施,確保保密內(nèi)容的保密性;(2)未經(jīng)對方同意,不得泄露、使用或以其他方式處理保密內(nèi)容;(3)雙方應加強對保密內(nèi)容的監(jiān)管,防止保密內(nèi)容泄露。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災害、政府行為、社會異常事件等。10.2不可抗力事件本合同所指的不可抗力事件包括但不限于地震、洪水、火災、戰(zhàn)爭、政府行為、社會動蕩等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務(1)發(fā)生不可抗力事件時,雙方應及時通知對方,并采取一切必要措施減輕損失;(2)因不可抗力導致合同無法履行或履行困難時,雙方可協(xié)商延期履行或解除合同;(3)發(fā)生不可抗力事件,雙方不承擔違約責任。10.4不可抗力實例本合同所指的不可抗力實例包括但不限于地震、臺風、洪水、戰(zhàn)爭等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。11.2調(diào)節(jié)、仲裁或訴訟(1)調(diào)節(jié):由雙方共同委托的第三方進行調(diào)節(jié);(2)仲裁:提交約定的仲裁機構仲裁;(3)訴訟:向有管轄權的人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓或以其他方式處置本合同項下的權利和義務。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)本合同項下的服務內(nèi)容涉及國家秘密或商業(yè)秘密的;(2)法律法規(guī)規(guī)定不得轉(zhuǎn)讓的其他情形。十三、權利的保留13.1權力保留(1)本合同簽訂后,未經(jīng)對方同意,任何一方不得擅自轉(zhuǎn)讓或以其他方式處置本合同項下的權利;(2)雙方在履行合同過程中,所形成的知識產(chǎn)權歸各自所有,但雙方同意在合理范圍內(nèi)相互使用。13.2特殊權力保留(1)本合同簽訂后,甲方保留對乙方工作質(zhì)量的監(jiān)督權;(2)乙方在提供服務過程中,如發(fā)現(xiàn)安全隱患,應立即通知甲方,并采取必要措施予以排除。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序?qū)Ρ竞贤男薷暮脱a充,應經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補充協(xié)議。14.2修改和補充效力修改和補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(1)信息共享;(2)技術支持;(3)人員培訓;(4)其他雙方認為必要的協(xié)作事項。15.2協(xié)作與配合方式(1)定期召開會議,討論和解決合同履行過程中的問題;(2)及時溝通,確保信息暢通;(3)共同制定工作計劃,確保各項工作有序推進。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構成甲乙雙方之間就2025年度智慧社區(qū)安防監(jiān)控與物業(yè)服務事項的完整協(xié)議,具有獨立性,任何其他協(xié)議、承諾或口頭協(xié)議均對本合同不具有約束力。16.3增減條款未經(jīng)甲乙雙方書面同意,本合同條款不得增減。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):法定代表人(簽字):日期:____年____月____日乙方(蓋章):法定代表人(簽字):日期:____年____月____日附件:1.安防監(jiān)控設備清單;2.物業(yè)服務人員配置表;3.其他相關附件。附件及其他說明解釋一、附件列表:1.安防監(jiān)控設備清單;2.物業(yè)
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