湖南郵電職業(yè)技術(shù)學院《第三部門與公共管理》2023-2024學年第一學期期末試卷

學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁湖南郵電職業(yè)技術(shù)學院《第三部門與公共管理》

2023-2024學年第一學期期末試卷題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共20個小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、在公共政策分析中，以下哪個模型強調(diào)政策是各種利益集團相互博弈的結(jié)果？（）A.精英模型B.團體模型C.系統(tǒng)模型D.過程模型2、公共部門的戰(zhàn)略規(guī)劃需要明確使命和愿景。以下關(guān)于使命和愿景的描述，錯誤的是（）A.使命是組織存在的根本原因B.愿景是組織未來的理想狀態(tài)C.使命和愿景可以隨時更改D.使命和愿景應具有長期性和穩(wěn)定性3、電子政務的發(fā)展為公共管理帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)。以下關(guān)于電子政務的作用，哪一項描述不準確？（）A.提高行政效率B.增強政府透明度C.完全取代傳統(tǒng)政務D.促進公眾參與4、在公共管理中，公共部門與企業(yè)的合作模式不斷創(chuàng)新。對于一個智慧城市建設(shè)項目，以下哪種合作模式更有利于整合雙方的技術(shù)和資源優(yōu)勢？（）A.公私合營B.企業(yè)主導，政府監(jiān)管C.政府主導，企業(yè)參與D.項目合作，利益共享5、對于公共部門的績效評估指標體系，以下關(guān)于其構(gòu)建原則的說法，哪一項是恰當?shù)?？（）A.績效評估指標體系應盡量簡化，只關(guān)注少數(shù)關(guān)鍵指標，以減輕評估負擔B.指標體系要全面涵蓋組織的各項工作，不遺漏任何重要方面C.構(gòu)建指標體系時應主要參考上級部門的要求，無需考慮本地實際情況D.績效評估指標一旦確定，就不能再修改和完善，以保持穩(wěn)定性6、公共政策的傳播對于政策的有效實施至關(guān)重要。以下哪種傳播渠道在向農(nóng)村地區(qū)宣傳農(nóng)業(yè)補貼政策時覆蓋范圍更廣、效果更好？（）A.廣播電臺B.政府宣傳欄C.村民大會D.手機短信7、公共組織的結(jié)構(gòu)設(shè)計直接影響其運行效率和職能履行。對于一個跨區(qū)域的環(huán)境治理公共組織，以下哪種組織結(jié)構(gòu)更有利于協(xié)調(diào)不同地區(qū)的工作和資源整合？（）A.直線職能制B.事業(yè)部制C.矩陣制D.網(wǎng)絡型結(jié)構(gòu)8、公共管理中的決策過程需要綜合考慮各種因素。以下關(guān)于公共管理決策的特點，表述正確的是（）A.公共管理決策主要依據(jù)個人經(jīng)驗和直覺B.公共管理決策的風險相對較低C.公共管理決策的影響范圍廣泛D.公共管理決策的速度比質(zhì)量更重要9、公共組織的文化對于組織成員的行為和工作態(tài)度產(chǎn)生重要影響。在一個強調(diào)服務導向的公共組織中，以下哪種組織文化特征最為關(guān)鍵？（）A.創(chuàng)新精神B.團隊合作C.客戶至上D.尊重規(guī)則10、公共服務的質(zhì)量評估是提升公共服務水平的重要手段，以下關(guān)于公共服務質(zhì)量評估指標的描述，不正確的是：（）A.包括效率、效果、公平性等方面B.只關(guān)注服務的結(jié)果，不考慮服務的過程C.應根據(jù)服務對象的需求和期望來確定D.可以采用定量和定性相結(jié)合的方法進行評估11、公共管理中的績效管理文化對于績效目標的實現(xiàn)具有重要影響。在一個強調(diào)績效的公共組織中，以下哪種文化元素最能促進員工積極追求高績效？（）A.獎勵與懲罰分明B.持續(xù)學習與改進C.公平公正的評價D.高層領(lǐng)導的示范12、公共預算的執(zhí)行需要嚴格的監(jiān)督和控制。以下哪種監(jiān)督方式在發(fā)現(xiàn)預算執(zhí)行中的違規(guī)行為方面更具時效性和針對性？（）A.內(nèi)部審計B.人大監(jiān)督C.社會監(jiān)督D.上級部門檢查13、公共部門人力資源激勵機制的設(shè)計需要考慮多種因素，以下關(guān)于激勵機制設(shè)計原則的描述，不正確的是：（）A.物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合B.公平性原則和差異化原則C.短期激勵為主，忽視長期激勵D.激勵與約束相結(jié)合14、公共政策的議程設(shè)置是政策制定的重要環(huán)節(jié)。以下哪種途徑更有助于社會問題進入公共政策議程？（）A.利益集團推動B.專家學者呼吁C.媒體曝光D.以上都是15、在公共預算編制過程中，需要權(quán)衡各種支出需求和財政資源。對于一個教育資源相對匱乏的地區(qū)，以下哪項支出在預算分配中應給予更高的優(yōu)先級？（）A.學?；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)B.教師培訓項目C.教育信息化設(shè)備購置D.優(yōu)秀學生獎學金16、公共管理中的信息資源管理對于提高決策的科學性和工作效率具有重要意義。在大數(shù)據(jù)時代，以下哪種技術(shù)在公共管理信息資源整合和分析中應用前景最為廣闊？（）A.云計算B.人工智能C.數(shù)據(jù)挖掘D.區(qū)塊鏈17、公共服務的創(chuàng)新需要打破傳統(tǒng)思維和模式。以下關(guān)于公共服務創(chuàng)新的途徑，不正確的是（）A.引入新技術(shù)B.借鑒企業(yè)管理經(jīng)驗C.因循守舊D.鼓勵公眾參與18、公共管理中的倫理規(guī)范旨在引導公共管理者的行為。以下哪種倫理規(guī)范強調(diào)公共管理者應公正無私地履行職責？（）A.公正原則B.責任原則C.廉潔原則D.以上都是19、公共危機管理中的恢復重建階段需要綜合考慮多方面的工作。對于受災地區(qū)的經(jīng)濟恢復，以下哪個方面的工作最為基礎(chǔ)和關(guān)鍵？（）A.基礎(chǔ)設(shè)施修復B.產(chǎn)業(yè)扶持C.就業(yè)促進D.心理輔導20、公共部門的改革是一個不斷推進的過程。在進行公共部門改革時，以下哪種方式更容易獲得成功？（）A.激進式改革B.漸進式改革C.模仿式改革D.跨越式改革二、簡答題（本大題共3個小題，共15分)1、（本題5分）闡述公共管理中的公共服務的公眾參與機制的完善，分析公眾參與的障礙和促進公眾參與的措施，增強公共服務的民主性和公正性。2、（本題5分）詳細論述公共管理中的公共部門人力資源的流動與配置，包括流動的類型、原因、影響和優(yōu)化配置策略等方面，分析如何實現(xiàn)公共部門人力資源的合理流動和優(yōu)化配置。3、（本題5分）解釋公共管理中的“公共部門的創(chuàng)新擴散網(wǎng)絡”，包括創(chuàng)新擴散網(wǎng)絡的結(jié)構(gòu)、特征和作用。三、案例分析題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）某市政府推行電子政務，但部分政府部門之間信息不共享，導致辦事效率低下。請分析原因，并提出促進信息共享的措施。2、（本題5分）某地區(qū)的公共教育資源在城鄉(xiāng)之間分布不均衡，農(nóng)村學校師資流失嚴重。請分析如何穩(wěn)定農(nóng)村教師隊伍，促進城鄉(xiāng)教育均衡發(fā)展。3、（本題5分）某地區(qū)的公共醫(yī)療服務機構(gòu)之間信息共享不暢，患者轉(zhuǎn)診困難。請分析原因并提出解決辦法。4、（本題5分）某城市的公共藝術(shù)空間建設(shè)不足，城市文化氛圍不濃。分析政府應如何推動公共藝術(shù)空間建設(shè)，提升城市文化品位。5、（本題5分）一個城市的公共體育設(shè)施長期缺乏維護，設(shè)施損壞嚴重，使用率低下。政府決定投入資金進行修繕和更新，但不知道如何確定優(yōu)先修繕的項目和區(qū)域。請分析應該考慮哪些因素來做出合理的決策。四、論述題（本大題共2個小題，共20分)1、（本題10